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1、書山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。祝愿天下莘莘學(xué)子:學(xué)業(yè)有成,金榜題名!語(yǔ)言類考試復(fù)習(xí)資料大全中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師上午試題模擬15中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師上午試題模擬15問(wèn)題:1. 在眾多跨職能活動(dòng)中,_組織最有效。A.矩陣組織B.項(xiàng)目型C.職能型D.任何組織答案:A解析 矩陣型組織的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在如下方面。 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制、有明確的項(xiàng)目目標(biāo)。 改善了項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整體資源的控制。 及時(shí)響應(yīng)。 獲得職能組織更多的支持。 最大限度地利用公司的稀缺資源。 改善了跨職能部門間的協(xié)調(diào)合作。 使質(zhì)量、成本、時(shí)間等制約因素得到更好的平衡。 團(tuán)隊(duì)成員有歸屬感,士氣高,問(wèn)題少。 出現(xiàn)的沖突較少,且易處理解決。
2、問(wèn)題:2. 以下_不是項(xiàng)目失敗的原因。A.計(jì)劃要求在太短的時(shí)間完成太多的任務(wù)B.財(cái)務(wù)估算不到位C.有一個(gè)中心計(jì)劃編制部門執(zhí)行計(jì)劃編制D.管理層項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足答案:D解析 計(jì)劃要求在太短的時(shí)間完成太多的任務(wù)、財(cái)務(wù)估算不到位、有一個(gè)中心計(jì)劃編制部門執(zhí)行計(jì)劃編制都是項(xiàng)目失敗的原因,因此選擇D。問(wèn)題:3. 以下組織中,_項(xiàng)目最不受到關(guān)注。A.平衡式矩陣B.強(qiáng)矩陣C.協(xié)調(diào)者D.職能型答案:D解析 職能型組織的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在如下方面。 強(qiáng)大的技術(shù)支持,便于知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的交流。 清晰的職業(yè)生涯晉升路線。 直線溝通、交流簡(jiǎn)單、責(zé)任和權(quán)限很清晰。 有利于重復(fù)性工作為主的過(guò)程管理。 同時(shí),職能型組織也存在著如下
3、缺點(diǎn):職能利益優(yōu)先于項(xiàng)目,具有狹隘性;組織橫向之間的聯(lián)系薄弱、部門間協(xié)調(diào)難度大;項(xiàng)目經(jīng)理極少或缺少權(quán)利、權(quán)威;項(xiàng)目管理發(fā)展方向不明,缺少項(xiàng)目基準(zhǔn)等。 問(wèn)題:4. 在確定預(yù)期的進(jìn)度計(jì)劃變更,對(duì)項(xiàng)目的影響時(shí),_是不需要的。A.新的或已修訂活動(dòng)歷時(shí)估算B.修改過(guò)的活動(dòng)排序C.替代進(jìn)度計(jì)劃分析D.進(jìn)度計(jì)劃更新答案:D解析 在確定預(yù)期的進(jìn)度計(jì)劃變更,為了減小對(duì)項(xiàng)目的影響,需要做出的措施為:新的或已修訂活動(dòng)歷時(shí)估算,修改過(guò)的活動(dòng)排序,替代進(jìn)度計(jì)劃分析。問(wèn)題:5. Delphi技術(shù)的主要特征是_。A.根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行外推B.專家直覺(jué)和觀點(diǎn)C.解析層次過(guò)程D.猜測(cè)答案:B解析 德爾菲技術(shù)的主要特征是有根據(jù)歷史
4、數(shù)據(jù)進(jìn)行外推、解析層次過(guò)程和猜測(cè)等等。因此選擇B。問(wèn)題:6. 項(xiàng)目計(jì)劃由_編制。A.高層經(jīng)理B.職能經(jīng)理C.項(xiàng)目經(jīng)理D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)答案:D解析 在項(xiàng)目計(jì)劃階段,項(xiàng)目管理方法論幫助項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)制定項(xiàng)目管理計(jì)劃和控制項(xiàng)目管理計(jì)劃的變更,例如組織過(guò)程資產(chǎn)中的歷史項(xiàng)目信息、標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)方針、模板、工作指南等對(duì)本次項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定有直接的幫助。標(biāo)準(zhǔn)格式和模板屬于項(xiàng)目管理方法論的重要組成部分。問(wèn)題:7. 整合的意思是_。A.使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員熟悉項(xiàng)目B.將項(xiàng)目的各部分結(jié)合為一個(gè)整體C.將項(xiàng)目的各部分結(jié)合為一個(gè)項(xiàng)目組D.將所有小組成員組成小組答案:B解析 整合和分解都是適用于項(xiàng)目這個(gè)名詞中,因此很顯然是將項(xiàng)目的各部
5、分整合到一起。問(wèn)題:8. 變更控制系統(tǒng)不包括_。A.文書工作B.跟蹤系統(tǒng)C.授權(quán)許可級(jí)別D.成功談判的激勵(lì)答案:D解析 本題是項(xiàng)目變更管理的考查。合同變更控制系統(tǒng)規(guī)定合同修改的過(guò)程,包括文書工作、跟蹤系統(tǒng)、爭(zhēng)議解決程序以及批準(zhǔn)變更所需的審批層次。合同變更控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)與整體變更控制系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)。問(wèn)題:9. 在項(xiàng)目快要結(jié)束時(shí),如果客戶想要對(duì)工和范圍進(jìn)行大的變更,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該_。A.進(jìn)行變更B.告訴客戶變更帶來(lái)的影響C.拒絕變更D.向變更控制委員會(huì)匯報(bào)答案:B解析 本題是項(xiàng)目變更管理的考查。項(xiàng)目經(jīng)理在變更中的作用是:響應(yīng)變更提出者的要求,評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響及應(yīng)對(duì)方案,將要求由技術(shù)要求轉(zhuǎn)化為資源需求
6、,供授權(quán)人決策;并據(jù)評(píng)審緒果實(shí)施即調(diào)整項(xiàng)目基準(zhǔn),確保項(xiàng)目基準(zhǔn)反映項(xiàng)目實(shí)施情況。本題中,項(xiàng)目經(jīng)理需要告訴客戶變更帶來(lái)的影響。問(wèn)題:10. 項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)于變更控制非常重要,這是因?yàn)樗梢訽。A.針對(duì)管理哪些變更提供基準(zhǔn)計(jì)劃B.為執(zhí)行項(xiàng)目提供信息C.提醒項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)哪些問(wèn)題將來(lái)可能引起問(wèn)題D.在整個(gè)項(xiàng)目期間變化答案:A解析 本題是關(guān)于變更控制的考查。項(xiàng)目變更是指在信息系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,由于項(xiàng)目環(huán)境或者其他原因而對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品的功能、性能、架構(gòu)、技術(shù)指標(biāo)、集成方法、項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)和成本基準(zhǔn)等方面做出的改變。變更管理的實(shí)質(zhì),是根據(jù)項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中越來(lái)越豐富的項(xiàng)目認(rèn)知,不斷調(diào)整項(xiàng)目努力方向和資源配置,最
7、大程度地滿足客戶等相關(guān)干系人的需求,提升項(xiàng)目?jī)r(jià)值。因此,在變更之前需要對(duì)項(xiàng)目提供各種基準(zhǔn)計(jì)劃。問(wèn)題:11. _是企業(yè)信息系統(tǒng)的重要目標(biāo)。A.技術(shù)提升B.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化C.企業(yè)需求分析D.信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同答案:D解析 在早期的信息技術(shù)應(yīng)用中,計(jì)算機(jī)設(shè)備的成本非常高,數(shù)量也有限,信息系統(tǒng)應(yīng)用模式采用的是一臺(tái)計(jì)算機(jī)主機(jī)帶幾十臺(tái)或者上百臺(tái)終端的多用戶模式。終端由顯示器、鍵盤和串行通信設(shè)備組成,所有的信息存儲(chǔ)和處理都必須由主機(jī)完成。隨著超大規(guī)模集成電路技術(shù)的發(fā)展和成本下降,小型/微型計(jì)算機(jī)增加迅猛,進(jìn)而產(chǎn)生了計(jì)算機(jī)之間為信息共享和協(xié)同工作而組成的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。因此,企業(yè)信息系統(tǒng)的重要目標(biāo)是信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同
8、。 企業(yè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)是企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃,規(guī)劃的起點(diǎn)是將 12 與企業(yè)的信息需求轉(zhuǎn)換成信息系統(tǒng)目標(biāo),實(shí)施信息系統(tǒng)項(xiàng)目是要為企業(yè)建立起數(shù)據(jù)處理中心,以滿足各級(jí)管理人員關(guān)于信息的需求,它堅(jiān)持以 13 為中心的原則。 12.A.事務(wù)處理B.現(xiàn)行人工和電算化混合的信息系統(tǒng)C.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)D.第一把手要求答案:C解析 企業(yè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)是企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃,規(guī)劃的起點(diǎn)是將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)的信息需求轉(zhuǎn)換成信息系統(tǒng)目標(biāo),實(shí)施信息系統(tǒng)項(xiàng)目是要為企業(yè)建立起數(shù)據(jù)處理中心,以滿足各級(jí)管理人員關(guān)于信息的需求,它堅(jiān)持以應(yīng)用為中心的原則。13.A.數(shù)據(jù)B.過(guò)程C.功能D.應(yīng)用答案:D問(wèn)題:14. TCP/IP在多
9、個(gè)層引入了安全機(jī)制,其中TLS協(xié)議位于_。A.數(shù)據(jù)鏈路層B.網(wǎng)絡(luò)層C.傳輸層D.應(yīng)用層答案:C解析 由開放式分層的七層結(jié)構(gòu)的定義可知,TLS協(xié)議位于傳輸層。問(wèn)題:15. 關(guān)于RSA算法的敘述不正確的是_。A.RSA算法是一種對(duì)稱加密算法B.RSA算法的運(yùn)算速度比DES慢C.RSA算法可用于某種數(shù)字簽名方案D.RSA的安全性主要基于素因子分解的難度答案:A解析 RSA算法是一種加密算法,以三個(gè)人的名字首字母命名,運(yùn)算速度較慢,安全性較高,是一種數(shù)字簽名方案,基于較大素?cái)?shù)的分解難度得到。問(wèn)題:16. 依照中華人民共和國(guó)合同法,委托開發(fā)完成的發(fā)明創(chuàng)造,除當(dāng)事人另有約定的以外,申請(qǐng)專利的權(quán)利屬于_。A
10、.研究開發(fā)人B.委托人C.開發(fā)人與委托人共有D.國(guó)家所有答案:A解析 合同法是中華人民共和國(guó)合同法的簡(jiǎn)稱。合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。專利權(quán)的法律法規(guī)也在合同法中有所體現(xiàn),申請(qǐng)專利的權(quán)利屬于研究開發(fā)人。問(wèn)題:17. 在信息系統(tǒng)安全技術(shù)體系中,環(huán)境安全主要指中心機(jī)房的安全保護(hù)。以下不屬于該體系中環(huán)境安全內(nèi)容的是_。A.設(shè)備防盜毀B.接地和防雷擊C.機(jī)房空調(diào)D.防電磁泄露答案:A解析 設(shè)備防盜并不屬于環(huán)境安全范圍,而是一種防護(hù)措施不周到,而B、C、D都是由周圍的環(huán)境引起的,因此屬于環(huán)境安全。問(wèn)題:18. 以下關(guān)于面向?qū)ο蠓椒ǖ拿枋鲋校徽_的是
11、_。A.選擇面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言時(shí)需要考慮開發(fā)人員對(duì)其的熟悉程度B.使用設(shè)計(jì)模式有助于在軟件開發(fā)過(guò)程中應(yīng)用面向?qū)ο蠹夹g(shù)C.在軟件生命周期的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和測(cè)試過(guò)程中均可以應(yīng)用面向?qū)ο蠹夹g(shù)D.UML是一種可視化建模語(yǔ)言,它需要與RUP開發(fā)過(guò)程同時(shí)使用答案:D解析 UML具有如下的語(yǔ)言特征。 不是一種可視化的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言,而是一種可視化的建模語(yǔ)言。 是一種建模語(yǔ)言規(guī)范說(shuō)明,是面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計(jì)的一種標(biāo)準(zhǔn)表示。 不是過(guò)程,也不是方法,但允許任何一種過(guò)程和方法使用它。 簡(jiǎn)單并且可擴(kuò)展,具有擴(kuò)展和專有化機(jī)制,便于擴(kuò)展,無(wú)需對(duì)核心概念進(jìn)行修改。 為面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)與開發(fā)中涌現(xiàn)出的高級(jí)概念(如協(xié)作、框架、模
12、式和組件)提供支持,強(qiáng)調(diào)在軟件開發(fā)中,對(duì)架構(gòu)、框架、模式和組件的重用。 與最好的軟件工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)集成。 問(wèn)題:19. 以下關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的描述中,正確的是_。A.它應(yīng)該包含項(xiàng)目的全部細(xì)節(jié)活動(dòng)B.它是活動(dòng)排序的輸入和制定進(jìn)度計(jì)劃的輸出C.前導(dǎo)圖法和箭線圖法都是繪制項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的具體方法D.它僅以圖形方式展示項(xiàng)目各計(jì)劃活動(dòng)及邏輯依賴關(guān)系,簡(jiǎn)單直觀答案:C解析 前導(dǎo)圖法(Precedence Diagramming Method,PDM)用于關(guān)鍵路徑法(Critical Path Method,CPM),是用于編制項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的一種方法,它使用方框或者長(zhǎng)方形(被稱作芍點(diǎn))代表活動(dòng),它們之間用
13、箭頭連接,顯示它們彼此之間存在的邏輯關(guān)系。這種方法也被稱作單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法(Actire On the Node,AON),為大多數(shù)項(xiàng)目管理軟件所采用。 與前導(dǎo)圖法不同,箭線圖法(Arrow Diagramming Method,ADM)是用箭線表示活動(dòng)、節(jié)點(diǎn)表示事件的一種網(wǎng)絡(luò)圖繪制方法,這種方法又叫作雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法(Active On the Arrow,AOA)。 前導(dǎo)圖法和箭線圖法都是繪制項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的具體方法。 問(wèn)題:20. 活動(dòng)資源估算的輸出不包括_。A.資源分解結(jié)構(gòu)B.請(qǐng)求的變更C.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖D.資源日歷答案:C解析 本題考查項(xiàng)目進(jìn)度管理中的活動(dòng)資源估算。系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師
14、教程的“8.4.4活動(dòng)資源估算的輸出”節(jié)中指出:活動(dòng)資源估算的輸出包括活動(dòng)資源要求、活動(dòng)屬性、資源分解結(jié)構(gòu)、資源日歷和請(qǐng)求的變更。問(wèn)題:21. 有四家系統(tǒng)集成企業(yè)計(jì)劃于2010年5月申請(qǐng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì),其中:甲公司計(jì)劃申請(qǐng)一級(jí)資質(zhì),注冊(cè)資本3000萬(wàn)元,具有項(xiàng)目經(jīng)理20名,高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理8名,2010年1月通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證;乙公司計(jì)劃申請(qǐng)一級(jí)資質(zhì),注冊(cè)資本2000萬(wàn)元,具有項(xiàng)目經(jīng)理20名,高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理8名,2009年4月通過(guò)IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證;丙公司計(jì)劃申請(qǐng)四級(jí)資質(zhì),注冊(cè)資本500萬(wàn)元,具有項(xiàng)目經(jīng)理5名,高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理1名,2010年2月通過(guò):ISO9001質(zhì)
15、量管理體系認(rèn)證;丁公司計(jì)劃申請(qǐng)四級(jí)資質(zhì),注冊(cè)資本500萬(wàn)元,具有項(xiàng)目經(jīng)理5名,高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理1名,沒(méi)有通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。 根據(jù)上述狀況,公司_不符合基本的申報(bào)條件。 A.甲B.乙C.丙D.丁答案:A解析 信息產(chǎn)業(yè)部于2000年9月發(fā)布關(guān)于發(fā)布計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級(jí)評(píng)定條件的通知(信部規(guī)20001821號(hào)文),于2003年lO月頒布了關(guān)于發(fā)布計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級(jí)評(píng)定條件(修訂版)的通知(信部規(guī)2003440號(hào)文)。系統(tǒng)集成資質(zhì)等級(jí)評(píng)定條件主從綜合條件、業(yè)績(jī)、管理能力、技術(shù)實(shí)力、人才實(shí)力5個(gè)方面描述的。根據(jù)(信部規(guī)2003440號(hào)文),申請(qǐng)各級(jí)資質(zhì)時(shí)在企業(yè)注冊(cè)資本、項(xiàng)目經(jīng)
16、理和管理體系方面分別要滿足的條件為: 一級(jí)資質(zhì):企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確,注冊(cè)資金2000萬(wàn)元以上,已建立完備的企業(yè)質(zhì)量管理體系,通過(guò)國(guó)家認(rèn)可的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證并有效運(yùn)行一年以上,具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不少于25名,其中高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不少于8名。 二級(jí)資質(zhì):企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元以上,已建立完備的企業(yè)質(zhì)量管理體系,通過(guò)認(rèn)證并有效運(yùn)行一年以上,具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不少于15名,其中高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不少于3名。 三級(jí)資質(zhì):企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確,注冊(cè)資本200萬(wàn)元以上,已建立企業(yè)質(zhì)量管理體系,通過(guò)認(rèn)證并能有效運(yùn)行,具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不少于6名,其中高
17、級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不少于1名。 四級(jí)資質(zhì):企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確,注冊(cè)資本30萬(wàn)元以上,已建立企業(yè)質(zhì)量管理體系,并能有效實(shí)施,計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不少于3名。 企業(yè)甲2010年1月通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,已經(jīng)通過(guò)國(guó)家認(rèn)可的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,但未有效運(yùn)行一年以上,因此不滿足一級(jí)資質(zhì)的申報(bào)條件。 問(wèn)題:22. 以下對(duì)信息系統(tǒng)集成的描述正確的是_。A.信息系統(tǒng)集成的根本出發(fā)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)各個(gè)分立子系統(tǒng)的整合B.信息系統(tǒng)集成的最終交付物是若干分立的產(chǎn)品C.信息系統(tǒng)集成的核心是軟件D.先進(jìn)技術(shù)是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目成功實(shí)施的保障答案:C解析 信息系統(tǒng)集成有以下幾個(gè)顯著特點(diǎn)。 (1)信息系統(tǒng)集成要以
18、滿足用戶需求為根本m發(fā)點(diǎn)。 (2)信息系統(tǒng)集成不只是設(shè)備選擇和供應(yīng),更重要的,它是具有高技術(shù)含量的工程過(guò)程,要面向用戶需求提供全面解決方案,其核心是軟件。 (3)系統(tǒng)集成的最終交付物是一個(gè)完整的系統(tǒng)而不是一個(gè)分立的產(chǎn)品。 (4)系統(tǒng)集成包括技術(shù)、管理和商務(wù)等各項(xiàng)工作,是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程。技術(shù)是系統(tǒng)集成工作的核心,管理和商務(wù)活動(dòng)是系統(tǒng)集成項(xiàng)目成功實(shí)施的保障。 問(wèn)題:23. 與制造資源計(jì)劃MRPII相比,企業(yè)資源計(jì)劃ERP最大的特點(diǎn)是在制定計(jì)劃時(shí)將_考慮在一起,延伸管理范圍。A.經(jīng)銷商B.整個(gè)供應(yīng)鏈C.終端用戶D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手答案:B解析 企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resource Pl
19、anning,ERP)的概念由美國(guó)Gartner Group公司于20世紀(jì)90年代提出,它是由物料需求計(jì)劃(Materials Requirement Planning,MRF,)逐步演變并結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展而來(lái)的,大致經(jīng)歷了基本MRP、閉環(huán)MRP、MPR 和IERP等4個(gè)階段。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和信息技術(shù)的飛速進(jìn)步,20世紀(jì)80年代MPRII主要面向企業(yè)內(nèi)部資源全面計(jì)劃管理的思想逐步發(fā)展為20世紀(jì)90年代怎樣有效利用和管理整體資源的管理思想一企業(yè)資源計(jì)劃ERP應(yīng)運(yùn)而生。 ERP的管理范圍向整個(gè)供應(yīng)鏈延伸,可同期管理企業(yè)的多種生產(chǎn)方式,在多方面擴(kuò)充了管理功能,支持在線
20、分析處理,施行財(cái)務(wù)計(jì)劃和價(jià)值控制。在資源管理范圍方面,MRPII主要側(cè)重對(duì)企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物等資源的管理,ERP系統(tǒng)在MRP II的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了管理范圍,它把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng),以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起,形成企業(yè)一個(gè)完整的供應(yīng)鏈并對(duì)供應(yīng)鍵上所有環(huán)節(jié)如訂單、采購(gòu)、庫(kù)存、計(jì)劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運(yùn)輸、分銷、服務(wù)與維護(hù)、財(cái)務(wù)管理、人事管理、實(shí)驗(yàn)室管理、項(xiàng)目管理、配方管理等進(jìn)行有效管理。 由此可見(jiàn),與制造資源計(jì)劃MRP II相比,企業(yè)資源計(jì)劃ERP最大的特點(diǎn)是在MPRII的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了管理范圍,形成一個(gè)完整的供應(yīng)鏈并對(duì)供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理。 問(wèn)題:24. 省市信息產(chǎn)業(yè)主管部門
21、負(fù)責(zé)對(duì)_信息系統(tǒng)集成資質(zhì)進(jìn)行審批和管理。A.一、二級(jí)B.三、四級(jí)C.本行政區(qū)域內(nèi)的一、二級(jí)D.本行政區(qū)域內(nèi)的三、四級(jí)答案:D解析 依據(jù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證申報(bào)程序(試行)(信部函20012號(hào)文)之規(guī)定: 第四條一、二級(jí)資質(zhì)的申報(bào)和審批。 (一)申請(qǐng)單位準(zhǔn)備資質(zhì)申報(bào)材料 通過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的申請(qǐng)單位填寫信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室統(tǒng)一制定的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)申報(bào)表,連同認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證報(bào)告,并提交到申請(qǐng)單位所在省市信息產(chǎn)業(yè)主管部門。 (二)省市信息產(chǎn)業(yè)主管部門簽署意見(jiàn) 各省、市信息產(chǎn)業(yè)主管部門對(duì)申請(qǐng)單位的申報(bào)材料進(jìn)行初審,簽署審查意見(jiàn)后,將有關(guān)材
22、料報(bào)信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室。計(jì)劃單列市信息產(chǎn)業(yè)主管部門在將有關(guān)材料向信息產(chǎn)業(yè)部上報(bào)時(shí),應(yīng)同時(shí)抄送省信息產(chǎn)業(yè)主管部門。 (三)信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室綜合 信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室將省市信息產(chǎn)業(yè)主管部門上報(bào)的材料進(jìn)行登錄、綜合。 (四)資質(zhì)認(rèn)證專家委員會(huì)審核 由信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室組織有關(guān)專家對(duì)申請(qǐng)單位的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)進(jìn)行審核。對(duì)于通過(guò)審核的單位,將有關(guān)材料上報(bào)到信息產(chǎn)業(yè)部;對(duì)于未通過(guò)審核的單位,將有關(guān)意見(jiàn)反饋給省市信息產(chǎn)業(yè)主管部門。 (五)審批與頒發(fā)資質(zhì)證書 信息產(chǎn)業(yè)部審批申請(qǐng)單位的資質(zhì)。對(duì)通
23、過(guò)審批的單位頒發(fā)資質(zhì)證書;對(duì)于未通過(guò)審批的單位,將有關(guān)意見(jiàn)反饋給省市信息產(chǎn)業(yè)主管部門。 第五條三、四級(jí)資質(zhì)的申報(bào)和審批 (一)申請(qǐng)單位準(zhǔn)備資質(zhì)申報(bào)材料 通過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的申請(qǐng)單位填寫信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室統(tǒng)一制定的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)申報(bào)表,連同認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證報(bào)告,并提交到申請(qǐng)單位所在省市信息產(chǎn)業(yè)主管部門。 (二)省市信息產(chǎn)業(yè)主管部門組織審批 省(自治區(qū)、直轄市)信息產(chǎn)業(yè)主管部門對(duì)申請(qǐng)單位的申報(bào)材料進(jìn)行審核,并審批。對(duì)于通過(guò)審批的單位,將有關(guān)材料上報(bào)到信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室備案;對(duì)于未通過(guò)審批的單位,將有關(guān)意見(jiàn)反饋給申
24、請(qǐng)單位。計(jì)劃單列市信息產(chǎn)業(yè)主管部門在將有關(guān)材料向信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室上報(bào)備案時(shí),應(yīng)同時(shí)抄送省信息產(chǎn)業(yè)主管部門。 (三)信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室備案 信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室將省市信息產(chǎn)業(yè)主管部門上報(bào)的材料進(jìn)行登錄、備案。若有異議及時(shí)反饋有關(guān)省市,若無(wú)異議則省市審批生效。 (四)頒發(fā)資質(zhì)證書 通過(guò)審批的單位由各省市頒發(fā)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)一印制的資質(zhì)證書。 因此,在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成的一、二級(jí)資質(zhì)的審批中,由省(自治區(qū)、直轄市)信息產(chǎn)業(yè)主管部門對(duì)申請(qǐng)單位的申報(bào)材料進(jìn)行審核,并審批。 問(wèn)題:25. 下面關(guān)于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)的論述,
25、_是不正確的。A.工業(yè)和信息化部對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成認(rèn)證工作進(jìn)行行業(yè)管理B.申請(qǐng)三、四級(jí)資質(zhì)的單位應(yīng)向經(jīng)政府信息產(chǎn)業(yè)主管部門批準(zhǔn)的資質(zhì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出認(rèn)證申請(qǐng)C.申請(qǐng)一、二級(jí)資質(zhì)的單位應(yīng)直接向工業(yè)和信息化部資質(zhì)管理辦公室提m認(rèn)證申請(qǐng)D.通過(guò)資質(zhì)認(rèn)證審批的各單位將獲得由工業(yè)和信息化部統(tǒng)一印制的資質(zhì)證書答案:C解析 依據(jù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理辦法(試行)(信部規(guī)19991047號(hào)文)之規(guī)定: 第六條信息產(chǎn)業(yè)部負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證管理工作,包括指定和管理資質(zhì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、發(fā)布管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)、審批和發(fā)布資質(zhì)認(rèn)證結(jié)果。 第十七條資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室將資質(zhì)評(píng)審結(jié)果報(bào)請(qǐng)信息產(chǎn)業(yè)部審批后,頒發(fā)資質(zhì)證書。
26、依據(jù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證申報(bào)程序(試行)(信規(guī)函20012號(hào)文)之規(guī)定: 第三條資質(zhì)的認(rèn)證 (一)申請(qǐng)單位向資質(zhì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出委托評(píng)審申請(qǐng),提交申請(qǐng)材料。 1申請(qǐng)一、二級(jí)資質(zhì) 申請(qǐng)單位根據(jù)規(guī)定的一、二級(jí)資質(zhì)評(píng)定條件,向經(jīng)信息產(chǎn)業(yè)部認(rèn)可的一、二級(jí)資質(zhì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱認(rèn)證機(jī)構(gòu))提出資質(zhì)認(rèn)證委托申請(qǐng),提交評(píng)審申請(qǐng)材料。 2申請(qǐng)三、四級(jí)資質(zhì) 申請(qǐng)單位根據(jù)規(guī)定的三、四級(jí)資質(zhì)評(píng)定條件,向本省市信息產(chǎn)業(yè)主管部門認(rèn)可的資質(zhì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出資質(zhì)認(rèn)證委托申請(qǐng),提交認(rèn)證申請(qǐng)材料。本省市沒(méi)有設(shè)置認(rèn)證機(jī)構(gòu)的可委托部和其他省市認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證。 問(wèn)題:26. 某信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理王某收到客戶的最新變更要求,他帶領(lǐng)其
27、團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析,發(fā)現(xiàn)這次變更將導(dǎo)致項(xiàng)目范圍增加近70%,初步估計(jì)成本將增加5倍。王某必須要在已被批準(zhǔn)的項(xiàng)目計(jì)劃中改變?cè)ǖ拈_始和結(jié)束日期,那么他的第一步工作應(yīng)該是_。A.修改合同B.增加人員和資源C.重新制訂基準(zhǔn)計(jì)劃D.采用一個(gè)新的目標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃答案:D解析 考慮到變更帶來(lái)的影響,變更的首要工作就是做好計(jì)劃,因此第一步工作應(yīng)該是采用一個(gè)新的目標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃。問(wèn)題:27. 某單位規(guī)定對(duì)所有承擔(dān)的項(xiàng)目全部按其報(bào)價(jià)的15%提取公司管理費(fèi),該項(xiàng)費(fèi)用對(duì)于項(xiàng)目而言屬于_。A.直接成本B.間接成本C.固定成本D.可變成本答案:B解析 該費(fèi)用是管理費(fèi),是在總價(jià)上的提成,因此屬于間接成本。問(wèn)題:28. 某項(xiàng)目經(jīng)
28、理正在為一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃,他應(yīng)遵循的基本原則中不包括_。A.逐步精確細(xì)化B.技術(shù)工作與管理工作相分離C.各干系人參與D.對(duì)相關(guān)人員與資源統(tǒng)一組織及管理答案:B解析 作為一名合格的項(xiàng)目管理工程師,技術(shù)工作與管理工作都應(yīng)當(dāng)做得非常出色,需要具備這兩個(gè)素質(zhì),因此將兩者分離是一個(gè)錯(cuò)誤的決定。問(wèn)題:29. 甲公司生產(chǎn)的“”牌U盤是已經(jīng)取得商標(biāo)權(quán)的品牌產(chǎn)品,但寬展期滿仍未辦理續(xù)展注冊(cè)。此時(shí),乙公司未經(jīng)甲公司許可將該商標(biāo)用做乙公司生產(chǎn)的活動(dòng)硬盤的商標(biāo)。_。A.乙公司的行為構(gòu)成對(duì)甲公司權(quán)利的侵害B.乙公司的行為不構(gòu)成對(duì)甲公司權(quán)利的侵害C.甲公司的權(quán)利沒(méi)有終止,乙公司的行為應(yīng)經(jīng)甲公司的許可D.
29、甲公司已經(jīng)取得商標(biāo)權(quán),不必續(xù)展注冊(cè),永遠(yuǎn)受法律保護(hù)答案:B解析 本題是法律法規(guī)常識(shí)題,由于甲公司的手續(xù)還沒(méi)完全辦完,相當(dāng)于該品牌產(chǎn)品并未生效,因此,其他人仍有資格申請(qǐng)?jiān)撋虡?biāo),并沒(méi)有違法。問(wèn)題:30. 甲企業(yè)開發(fā)出某一新產(chǎn)品,并投入生產(chǎn)。乙企業(yè)在甲企業(yè)之后三個(gè)月也開發(fā)出同樣的新產(chǎn)品,并向?qū)@块T提交專利權(quán)申請(qǐng)。在乙企業(yè)提交專利權(quán)申請(qǐng)后的第五日,甲企業(yè)向該專利部門提交了與乙企業(yè)相同專利申請(qǐng)。按照專利法有關(guān)條款,_獲得專利申請(qǐng)權(quán)。A.甲乙企業(yè)同時(shí)B.乙企業(yè)C.甲乙企業(yè)先后D.甲企業(yè)答案:B解析 本題是法律法規(guī)常識(shí)題,考點(diǎn)是關(guān)于專利方面的法律法規(guī)。問(wèn)題:31. 新項(xiàng)目與過(guò)去成功開發(fā)過(guò)的一個(gè)項(xiàng)目類似,但
30、規(guī)模更大,這時(shí)應(yīng)該使用_進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)。A.原型法B.變換模型C.瀑布模型D.螺旋模型答案:C解析 瀑布模型是一個(gè)經(jīng)典的軟件生命周期模型,一般將軟件開發(fā)分為可行性分析(計(jì)劃)、需求分析、軟件設(shè)計(jì)(概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì))、編碼(含單元測(cè)試)、測(cè)試、運(yùn)行維護(hù)等幾個(gè)階段。瀑布模型中每項(xiàng)開發(fā)活動(dòng)具有以下特點(diǎn)。 從上一項(xiàng)開發(fā)活動(dòng)接受其成果作為本次活動(dòng)的輸入。 利用這一輸入,實(shí)施本次活動(dòng)應(yīng)完成的工作內(nèi)容。 給出本次活動(dòng)的工作成果,作為輸出傳給下一項(xiàng)開發(fā)活動(dòng)。 對(duì)本次活動(dòng)的實(shí)施工作成果進(jìn)行評(píng)審。若其工作成果得到確認(rèn),則繼續(xù)進(jìn)行下一項(xiàng)開發(fā)活動(dòng);否則返回前一項(xiàng),甚至更前項(xiàng)的活動(dòng)。盡量減少多個(gè)階段間的反復(fù)。以相對(duì)
31、來(lái)說(shuō)較小的費(fèi)用來(lái)開發(fā)軟件。 問(wèn)題:32. 關(guān)于電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)的比較,以下論述不正確的是_。A.辦公手段不同B.與公眾溝通方式存在差異C.業(yè)務(wù)流程一致D.電子政務(wù)是政務(wù)活動(dòng)一種新的表現(xiàn)形式答案:C解析 電子政務(wù)是指政府機(jī)構(gòu)在其管理和服務(wù)職能中運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的重組優(yōu)化,超越時(shí)間、空間和部門分隔的制約,建成一個(gè)精簡(jiǎn)、高效、廉潔、公平的政府運(yùn)作模式。電子政務(wù)的業(yè)務(wù)流程也在不斷的更新和改進(jìn)中。問(wèn)題:33. 項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理過(guò)程中需要收集多種工作信息,例如完成了多少工作,花費(fèi)了多少時(shí)間,產(chǎn)生什么樣的成本,以及存在什么突出問(wèn)題等,以便_。A.執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃B.進(jìn)行變更控制C
32、.報(bào)告工作績(jī)效D.確認(rèn)項(xiàng)目范圍答案:C解析 為了評(píng)定項(xiàng)目的影響,工作績(jī)效是必不可少的一部分,因此,本題應(yīng)選擇C。問(wèn)題:34. 某項(xiàng)目的項(xiàng)目范圍已經(jīng)發(fā)生變更,因此成本基線也將發(fā)生變更,項(xiàng)目經(jīng)理需要盡快_。A.進(jìn)行范圍變更決策B.更新預(yù)算C.記錄獲得的經(jīng)驗(yàn)D.執(zhí)行得到批準(zhǔn)的范圍變更答案:B解析 成本基準(zhǔn)是指經(jīng)批準(zhǔn)的按時(shí)間安排的成本支出計(jì)劃,并隨時(shí)反映了經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目成本變更(所增加或減少的資金數(shù)目),被用于度量和監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行成本。因此需要盡快更新預(yù)算。問(wèn)題:35. 變更控制是對(duì)_的變更進(jìn)行標(biāo)識(shí)、文檔化、批準(zhǔn)或拒絕,并控制。A.詳細(xì)的WBS計(jì)劃B.項(xiàng)目基線C.項(xiàng)目預(yù)算D.明確的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)答案:
33、B解析 變更控制是對(duì)項(xiàng)目基線的變更進(jìn)行標(biāo)識(shí)、文檔化、批準(zhǔn)或拒絕,并控制。問(wèn)題:36. 項(xiàng)目范圍是否完成和產(chǎn)品范圍是否完成分別以_作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。A.項(xiàng)目管理計(jì)劃,產(chǎn)品需求B.范圍說(shuō)明書,WBSC.范圍基線,范圍定義D.合同,工作說(shuō)明書答案:A解析 項(xiàng)目范圍是否完成以項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書、WBS、以及WBS字典作為衡量標(biāo)準(zhǔn),而產(chǎn)品范圍是否完成以產(chǎn)品要求作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。兩種范圍管理需要很好地集成起來(lái),以確保項(xiàng)目工作能產(chǎn)生所規(guī)定的產(chǎn)品并準(zhǔn)時(shí)交付。問(wèn)題:37. 項(xiàng)目文檔應(yīng)發(fā)送給_。A.執(zhí)行機(jī)構(gòu)所有的干系人B.所有項(xiàng)目干系人C.項(xiàng)目管理小組成員和項(xiàng)目主辦單位D.溝通管理計(jì)劃中規(guī)定的人員答案:D解析
34、項(xiàng)目文檔是指從項(xiàng)目的活動(dòng)產(chǎn)生的文件,例如項(xiàng)目管理計(jì)劃,范圍、成本、進(jìn)度和質(zhì)量的基線、項(xiàng)目日歷、風(fēng)險(xiǎn)記錄、計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施以及風(fēng)險(xiǎn)影響。在項(xiàng)目工程中,各項(xiàng)文檔都有規(guī)定相關(guān)的人負(fù)責(zé)。問(wèn)題:38. 在關(guān)鍵路徑上增加資源不一定會(huì)縮短項(xiàng)目的工期,這足因?yàn)開。A.關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)是不依賴于時(shí)間和資源的B.關(guān)鍵活動(dòng)所配置的資源數(shù)量總是充足的C.關(guān)鍵活動(dòng)的歷時(shí)是固定不變的D.增加資源有可能導(dǎo)致產(chǎn)生額外的問(wèn)題并且降低效率答案:D解析 本題是對(duì)關(guān)鍵路徑的考查。關(guān)鍵路徑即是最長(zhǎng)路徑。在關(guān)鍵路徑上增加資源有可能導(dǎo)致產(chǎn)生額外的問(wèn)題并且降低效率。問(wèn)題:39. _是進(jìn)度控制的一個(gè)重要內(nèi)容。A.決定是否對(duì)進(jìn)度的偏差采取糾正措
35、施B.定義為產(chǎn)生項(xiàng)目可交付成果所需的活動(dòng)C.評(píng)估范圍定義是否足以支持進(jìn)度計(jì)劃D.確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣高昂,使團(tuán)隊(duì)成員能發(fā)揮他們的潛力答案:A解析 績(jī)效衡量技術(shù)的結(jié)果是進(jìn)度偏差與進(jìn)度效果指數(shù)(SPT)。進(jìn)度偏差與進(jìn)度效果指數(shù)用于估計(jì)實(shí)際發(fā)生任何項(xiàng)目進(jìn)度偏差的大小。進(jìn)度控制的一個(gè)重要作用是判斷發(fā)生的進(jìn)度偏差是否需要采取糾正措施。例如,非關(guān)鍵路徑計(jì)劃活動(dòng)的重大延誤對(duì)項(xiàng)目總體進(jìn)度可能影響甚微,而關(guān)鍵路徑或接近關(guān)鍵路徑上的一個(gè)短得多的延誤,卻有可能要求立即采取行動(dòng)。問(wèn)題:40. 項(xiàng)目配置管理的主要任務(wù)中,不包括_。A.版本管理B.發(fā)行管理C.檢測(cè)配置D.變更控制答案:C解析 配置管理的流程如下: 建立并維護(hù)
36、配置管理的組織方針。 制定項(xiàng)目配置管理計(jì)劃。 確定配置標(biāo)識(shí)規(guī)則。 實(shí)施變更控制。 報(bào)告配置狀態(tài)。 進(jìn)行配置審核。 進(jìn)行版本管理和發(fā)行管理。 在下列網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中, 41 是遠(yuǎn)程登錄服務(wù),Internet中域名與IP地址之間的翻譯是由 42 來(lái)完成的。 41.A.WWWB.FTPC.BBSD.Telnet答案:D解析 考查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)。Telnet是Internet遠(yuǎn)程登錄服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議和主要方式。域名服務(wù)(Domain Name Service,DNS)是因特網(wǎng)的一項(xiàng)核心服務(wù),它作為可以將域名和IP地址相互映射的一個(gè)分布式數(shù)據(jù)庫(kù),能夠使人更方便地訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng),而不用去記住能夠被機(jī)器直接讀取的IP
37、數(shù)串。42.A.域名服務(wù)器B.代理服務(wù)器C.FTP服務(wù)器D.Web服務(wù)器答案:A問(wèn)題:43. 以下聯(lián)網(wǎng)設(shè)備中,工作于網(wǎng)絡(luò)層的設(shè)備是_。A.調(diào)制解調(diào)器B.以太網(wǎng)交換機(jī)C.集線器D.路由器答案:D解析 路由器是連接因特網(wǎng)中各局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的設(shè)備,它會(huì)根據(jù)信道情況自動(dòng)選擇和設(shè)定路由,用于網(wǎng)絡(luò)層中。路由器(Router)是運(yùn)行在OSI中網(wǎng)絡(luò)層(network)上的網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備,而不是傳輸層(transport layer)、應(yīng)用層(application layer),或物理層(physical layer)。問(wèn)題:44. _不屬于溝通管理的范疇。A.編制溝通計(jì)劃B.記錄工作曰志C.編寫績(jī)效報(bào)告D.發(fā)
38、布項(xiàng)目信息答案:B解析 項(xiàng)目溝通管理包括溝通管理計(jì)劃編制、信息分發(fā)、溝通管理對(duì)組織過(guò)程資產(chǎn)的影響、績(jī)效報(bào)告、項(xiàng)目干系人管理這幾個(gè)方面的內(nèi)容。問(wèn)題:45. 在項(xiàng)目質(zhì)量管理中,質(zhì)量計(jì)劃編制階段的輸出結(jié)果包括_。A.質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量度量指標(biāo)、建議的預(yù)防措施、質(zhì)量檢查單、過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃B.質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量度量指標(biāo)、質(zhì)量檢查單、過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃、更新的項(xiàng)目管理計(jì)劃C.質(zhì)量度量指標(biāo)、質(zhì)量檢查單、過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃、項(xiàng)目管理計(jì)劃D.質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量度量指標(biāo)、建議的預(yù)防措施、過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃、更新的項(xiàng)目管理計(jì)劃答案:B解析 項(xiàng)目質(zhì)量管理中,質(zhì)量計(jì)劃編制階段的輸出結(jié)果為: 質(zhì)量管理計(jì)劃。 質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)當(dāng)說(shuō)明項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)
39、將如何實(shí)施組織的質(zhì)量方針。質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該描述項(xiàng)目質(zhì)量體系,即實(shí)施質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)、責(zé)任、程序、過(guò)程和資源。并且它必須考慮項(xiàng)目質(zhì)量控制(Quality Control, QC)、質(zhì)量保證(Quality Assurance,QA)和過(guò)程持續(xù)改進(jìn)問(wèn)題。 質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)。 質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)系指一項(xiàng)工作定義,具體描述某物是什么,以及如何以質(zhì)量控制過(guò)程對(duì)其進(jìn)行度量。 質(zhì)量檢查表。 質(zhì)量檢查表是一種結(jié)構(gòu)性工具,通常因事項(xiàng)而異,用于核實(shí)所要求進(jìn)行的各個(gè)步驟是否已經(jīng)完成。檢查表可以是簡(jiǎn)單的也可以是復(fù)雜的,以保證頻繁執(zhí)行任務(wù)時(shí)的一致性。 過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃。 過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃將詳細(xì)說(shuō)明過(guò)程分析的具體步驟,以便于確定浪費(fèi)
40、和非增值活動(dòng),進(jìn)而提高客戶價(jià)值。 項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)。 問(wèn)題:46. 項(xiàng)目發(fā)生變更在所難免。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)讓項(xiàng)目干系人(特別是業(yè)主)認(rèn)識(shí)到_。A.在項(xiàng)目策劃階段,變更成本較高B.在項(xiàng)目策劃階段,變更成本較低C.在項(xiàng)目策劃階段,變更帶來(lái)的附加價(jià)值較低D.在項(xiàng)目執(zhí)行階段,變更成本較低答案:B解析 本題考查項(xiàng)目變更與項(xiàng)目成本的關(guān)系。根據(jù)軟件工程的知識(shí),變更越早,成本越低。問(wèn)題:47. 在ISO OSI/RM中,_實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)壓縮功能。A.應(yīng)用層B.表示層C.會(huì)話層D.網(wǎng)絡(luò)層答案:B解析 OSI是Open System Interconnect的縮寫,意為開放式系統(tǒng)互聯(lián)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定了OSI模型。這個(gè)
41、模型把網(wǎng)絡(luò)通信的工作分為7層,分別是物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會(huì)話層、表示層和應(yīng)用層。數(shù)據(jù)壓縮功能一般都在表示層中實(shí)現(xiàn)。問(wèn)題:48. 某ERP系統(tǒng)投入使用后,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)變慢,進(jìn)行了初步檢測(cè)之后,要找出造成該問(wèn)題的原因,最好采用_方法。A.質(zhì)量審計(jì)B.散點(diǎn)圖C.因果分析圖D.統(tǒng)計(jì)抽樣答案:C解析 因果圖:又叫因果分析圖、石川圖或魚骨圖。因果圖直觀地反映了影響項(xiàng)目的各種潛在原因或結(jié)果及其構(gòu)成因素同各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題之間的關(guān)系。因果圖法是全世界廣泛采用的一項(xiàng)技術(shù)。該技術(shù)首先確定結(jié)果(質(zhì)量問(wèn)題),然后分析造成這種結(jié)果的原因。用于查明質(zhì)量問(wèn)題的可能所在和設(shè)立相應(yīng)檢驗(yàn)點(diǎn)。它可以幫助項(xiàng)
42、目組事先估計(jì)可能會(huì)發(fā)生哪些質(zhì)量問(wèn)題,然后,制定解決這些問(wèn)題的途徑和方法。因此選C。問(wèn)題:49. 下列關(guān)于投標(biāo)的敘述中,不正確的是_。A.兩個(gè)以上法人可以組成一個(gè)聯(lián)合體,以一個(gè)投標(biāo)人的身份共同投標(biāo)B.在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間后送達(dá)的投標(biāo)文件,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)拒收C.招標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià)D.競(jìng)標(biāo)時(shí),投標(biāo)人可以自行決定報(bào)價(jià),報(bào)價(jià)數(shù)額不受限制答案:D解析 項(xiàng)目采購(gòu)管理。 第三十三條投標(biāo)人不得以低于成本的報(bào)價(jià)竟標(biāo),也不得以化人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo)。 因此,競(jìng)標(biāo)時(shí),投標(biāo)人不可以白行決定報(bào)價(jià),報(bào)價(jià)數(shù)額不受限制。因此,D不對(duì)。 問(wèn)題:50. 配置管理系統(tǒng)通常由_組成。A.動(dòng)態(tài)庫(kù)
43、、靜態(tài)庫(kù)和產(chǎn)品庫(kù)B.開發(fā)庫(kù)、備份庫(kù)和產(chǎn)品庫(kù)C.動(dòng)態(tài)庫(kù)、主庫(kù)和產(chǎn)品庫(kù)D.主庫(kù)、受控庫(kù)和產(chǎn)品庫(kù)答案:C解析 配置庫(kù)可以分為動(dòng)態(tài)庫(kù)(開發(fā)庫(kù)、程序員庫(kù)、工作癢)、受控庫(kù)(主庫(kù))、靜態(tài)庫(kù)(軟件倉(cāng)庫(kù))和備份庫(kù)4種類型。配置管理系統(tǒng)通常由動(dòng)態(tài)庫(kù)、主庫(kù)和產(chǎn)品庫(kù)組成。問(wèn)題:51. 關(guān)于項(xiàng)目的人力資源管理,說(shuō)法正確的是_。A.項(xiàng)目的人力資源與項(xiàng)目干系人二者的含義一致B.項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理應(yīng)協(xié)商確保項(xiàng)目所需的員工按時(shí)到崗并完成所分配的項(xiàng)目任務(wù)C.為了保證項(xiàng)目人力資源管理的延續(xù)性,項(xiàng)目成員不應(yīng)變化D.人力資源行政管理工作一般不是項(xiàng)目管理小組的直接責(zé)任,所以項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理小組不應(yīng)參與到人力資源的行政管理工作中去答案
44、:B解析 本題考查的是項(xiàng)目人力資源管理,為了指導(dǎo)正在進(jìn)行的團(tuán)隊(duì)成員獲取和開發(fā)活動(dòng),人員配備管理計(jì)劃隨著項(xiàng)目的繼續(xù)進(jìn)行要進(jìn)行更新。項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理有責(zé)任確保通過(guò)培訓(xùn)等手段,來(lái)發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員尤其是新成員必要的技能作為項(xiàng)目工作的一部分來(lái)做。問(wèn)題:52. 在_項(xiàng)目階段進(jìn)行最終的項(xiàng)目預(yù)算。A.啟動(dòng)階段B.在項(xiàng)目生命期開始前交給項(xiàng)目經(jīng)理C.計(jì)劃編制階段D.執(zhí)行階段答案:CC問(wèn)題:53. 按照激勵(lì)的預(yù)期理論_A.不良業(yè)績(jī)表現(xiàn)是不良訓(xùn)練的自然結(jié)果B.管理者對(duì)于員工不應(yīng)該期望過(guò)多C.應(yīng)該用某種預(yù)期的結(jié)果來(lái)激勵(lì)員工的行為D.管理者應(yīng)該期望薪水高的員工會(huì)更加努力地工作答案:C解析 項(xiàng)目人力資源管理就是有效地發(fā)揮每一
45、個(gè)參與項(xiàng)目人員作用,把合適的人組成一個(gè)戰(zhàn)斗力超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)的過(guò)程。為了調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,就需運(yùn)用激勵(lì)理論,促使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生積極工作的動(dòng)機(jī)。同時(shí)在形成團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,也需要項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用,以形成一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)過(guò)程涉及的一些概念簡(jiǎn)要介紹如下。 動(dòng)機(jī):促使人從事某種活動(dòng)的念頭,是促使人做某種活動(dòng)的一種心理驅(qū)動(dòng)。 組織結(jié)構(gòu)圖:組織結(jié)構(gòu)圖以圖形表示項(xiàng)目匯報(bào)關(guān)系。最常用的有層次結(jié)構(gòu)圖、矩陣圖、文本格式的角色描述等三種。 責(zé)任:把該做的工作做好就是一個(gè)員工的責(zé)任。 任務(wù)分配矩陣或稱責(zé)任分配矩陣(Responsmility Allocatjon Matrix,RAM):用來(lái)表示需要完成的工作
46、由哪個(gè)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)的矩陣,或需要完成的工作與哪個(gè)團(tuán)隊(duì)成員有關(guān)的矩陣。 專門技術(shù):項(xiàng)目經(jīng)理所具有的其他人覺(jué)得很重要的一些專業(yè)技術(shù)知識(shí)。 員工績(jī)效:?jiǎn)T工績(jī)效是指公司的雇員工作的成績(jī)和效果。 因此,選擇C。 問(wèn)題:54. 你正在負(fù)責(zé)一個(gè)面向全公司的項(xiàng)目管理培訓(xùn)的課程在這種情況下,你的無(wú)形工作成果是_。A.能有效應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容的員工B.每一門課程的培訓(xùn)材料C.為完成培訓(xùn)的員工頒發(fā)的結(jié)業(yè)證D.你的培訓(xùn)課程目錄答案:A解析 作為一名培訓(xùn)員,你的對(duì)象是各位職工,你的目標(biāo)也即是培訓(xùn)出優(yōu)秀合格的項(xiàng)目管理工程師,因此,工作成果是能有效應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容的員工。問(wèn)題:55. 范圍說(shuō)明_A.不包括項(xiàng)目目標(biāo),如成本、進(jìn)度、或質(zhì)
47、量標(biāo)準(zhǔn)B.包括一個(gè)項(xiàng)目假設(shè)和約束條件的說(shuō)明C.形成文件,作為準(zhǔn)備PERT/CPM網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)D.描述WBS的結(jié)構(gòu)答案:B解析 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書在“可交付物”層次上明確了要完成項(xiàng)目需要做的相應(yīng)工作。項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(初步)明確項(xiàng)目及其相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)的特性和邊界,以及范圍控制和驗(yàn)收的方法。在范圍管理計(jì)劃中,應(yīng)明確從項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(初步)分解出項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(詳細(xì))的方法。因此,選擇B。問(wèn)題:56. _被用于范圍變更控制。A.績(jī)效評(píng)估B.變更請(qǐng)求C.糾錯(cuò)行動(dòng)D.范圍管理計(jì)劃答案:A解析 許多情況下,項(xiàng)目管理者在進(jìn)行范圍變更控制時(shí),更關(guān)心的問(wèn)題如下。 確定范圍變更是否已經(jīng)發(fā)生。 對(duì)造成范圍變更的因素施加影
48、響,以確保這些變更得到一致的認(rèn)可。 當(dāng)范圍變更發(fā)生時(shí),對(duì)實(shí)際的變更進(jìn)行管理。 評(píng)估影響也就意味著需要績(jī)效評(píng)估。 問(wèn)題:57. 根據(jù)_來(lái)進(jìn)行評(píng)估項(xiàng)目范圍活動(dòng)的完成。A.要求B.項(xiàng)目計(jì)劃C.范圍管理計(jì)劃D.工作分解結(jié)構(gòu)答案:B解析 項(xiàng)目管理計(jì)劃的制訂是一個(gè)逐步完善的過(guò)程,從項(xiàng)目早期的簡(jiǎn)略的項(xiàng)目計(jì)劃逐步演化到計(jì)劃階段末期的詳細(xì)的項(xiàng)目管理計(jì)劃,在這個(gè)過(guò)程中吸收了范圍管理、進(jìn)度計(jì)劃、預(yù)算等分計(jì)劃。反過(guò)來(lái)項(xiàng)目管理計(jì)劃的整體視角又為分計(jì)劃的完善提供了依據(jù)。因此,根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃來(lái)進(jìn)行評(píng)估項(xiàng)目范圍活動(dòng)的完成。問(wèn)題:58. 在一個(gè)環(huán)境改造項(xiàng)目中,_是一個(gè)增值變更的范例。A.由于政府規(guī)定經(jīng)過(guò)修訂,需要重新提交設(shè)計(jì)B.
49、利用按照原來(lái)定的范圍,不可獲取的,可以降低成本的技術(shù)C.使用材料清單定義項(xiàng)Ei的整個(gè)范圍,包括所有的組件和予組件D.修正系統(tǒng)設(shè)計(jì)中遺漏的,但應(yīng)該有的特征答案:B解析 本題考查的是增值變更的有關(guān)知識(shí)。有關(guān)增值,顧名思義,就是帶來(lái)利潤(rùn)的增加。問(wèn)題:59. 如果一個(gè)任務(wù)的最樂(lè)觀估算為12天,最悲觀估算為18天,那么最可能估算為_。A.15天B.13天C.16天D.以上都不是答案:D解析 本題考查的是三點(diǎn)估算,考慮原有估算中風(fēng)險(xiǎn)的大小,可以提高活動(dòng)歷時(shí)估算的準(zhǔn)確性。三點(diǎn)估算就是在確定三種估算的基礎(chǔ)上做出的。 最有可能的歷時(shí)估算Tm:資源生產(chǎn)率、資源的可用性、對(duì)其他資源的依賴性和可能的中斷都充分考慮的前
50、提下,并且為計(jì)劃活動(dòng)已分配了資源情況下,對(duì)計(jì)劃活動(dòng)的歷時(shí)估算。 最樂(lè)觀的歷時(shí)估算To:基于各種條件組合在一起,形成最有利組合時(shí),估算出來(lái)的活動(dòng)歷時(shí)就是最樂(lè)觀歷時(shí)估算。 最悲觀的歷時(shí)估算Tp:基于各種條件組合在一起,形成最不利組合時(shí),估算出來(lái)的活動(dòng)歷時(shí)就是最悲觀的歷時(shí)估算。 問(wèn)題:60. 蒙特卡洛分析可以_。A.暗示項(xiàng)目總存在的風(fēng)險(xiǎn)B.估算任務(wù)的長(zhǎng)度C.模擬任務(wù)發(fā)生的次序D.向管理層證明需要增添人于答案:A解析 假設(shè)情景分析的結(jié)果可用于估計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃在不利條件下的可行性,用于編制克服或減輕由于出乎意料的局面造成的后果的應(yīng)急和應(yīng)對(duì)計(jì)劃。模擬指對(duì)活動(dòng)做出多種假設(shè),計(jì)算項(xiàng)目多種持續(xù)時(shí)間。最常用的技術(shù)
51、是蒙特卡洛分析,這種分析為每一計(jì)劃活動(dòng)確定一種活動(dòng)持續(xù)時(shí)問(wèn)概率分布,然后利用這些分布計(jì)算出整個(gè)項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間可能結(jié)果的概率分布。因此,選擇A。問(wèn)題:61. 在受資源限制的項(xiàng)目中_。A.項(xiàng)目經(jīng)理需要資源的時(shí)候,職能經(jīng)理不分配所要求的資源數(shù)量B.項(xiàng)目必須盡快完成,但資源使用不能超過(guò)某一特定的水平C.項(xiàng)目必須使用盡可能少的資源在某一時(shí)間完成D.分配到項(xiàng)目的資源執(zhí)行能力有限答案:B解析 本題考查的是項(xiàng)目人力資源管理的知識(shí)。問(wèn)題:62. 以下_不屬于成本控制的輸出。A.成本基準(zhǔn)計(jì)劃B.變更請(qǐng)求C.完工估算(EAC)D.附加計(jì)劃編制答案:C解析 本題考查的是項(xiàng)目成本管理,成本控制的輸出有: 成本估算(更新)
52、。 成本基準(zhǔn)(更新)。 績(jī)效衡量。 完工預(yù)測(cè)。 請(qǐng)求的變更。 推薦的糾正措施。 組織過(guò)程資產(chǎn)(更新)。 項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)。 問(wèn)題:63. 以下_不屬于質(zhì)量管理中使用的根原因分析技術(shù)。A.魚骨圖B.Ishikawa圖C.系統(tǒng)或過(guò)程流程圖D.檢查清單答案:D解析 過(guò)程分析包括應(yīng)用根原因分析一種通過(guò)分析導(dǎo)致某問(wèn)題和場(chǎng)景的各種潛在原因,建立預(yù)防措施來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)相似的問(wèn)題和場(chǎng)景的技術(shù)。因此,選擇D。問(wèn)題:64. 在強(qiáng)矩陣和弱矩陣結(jié)構(gòu)中,通過(guò)改變_可把均勢(shì)轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目經(jīng)理或職能經(jīng)理。A.項(xiàng)目經(jīng)理和參與的職能經(jīng)理的匯報(bào)級(jí)別B.高層管理給項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理提供的支持C.項(xiàng)目涉及者之間的物理距離D.以上各項(xiàng)答案
53、:D解析 本題考查的是人力資源管理方面的安排,A、B、C都是可以實(shí)施的措施,因此選擇D。問(wèn)題:65. 一個(gè)經(jīng)理提出前景展望、調(diào)整人員、鼓勵(lì)他們提供支持實(shí)現(xiàn)展望。這個(gè)經(jīng)理使用_的領(lǐng)導(dǎo)。A.獨(dú)裁者B.社交型C.一致性驅(qū)動(dòng)型D.民主型答案:B解析 本題考查的是項(xiàng)目人力資源管理的內(nèi)容,有關(guān)激勵(lì)理論的概念,這種激勵(lì)理論屬于社交型的一個(gè)方面。問(wèn)題:66. 現(xiàn)在的項(xiàng)目比以往的項(xiàng)目牽扯到更多的國(guó)際合作和形形色色的干系人。因此,如果沒(méi)有在項(xiàng)目進(jìn)行之處統(tǒng)一大家的理解,那么對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間,成本和業(yè)績(jī)方面的目標(biāo)可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣的解釋,所以項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì)是非常重要的(即使是通過(guò)多媒體的形式召開的動(dòng)員大會(huì)也是具有重要的意義)。下列各項(xiàng)中,_不屬于動(dòng)員大會(huì)的目標(biāo)。A.確立項(xiàng)目各部分的
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