【服務(wù)合同】供熱合同

1、供熱合同合同編號(hào)：供熱人：法定住址：一法定代表人：職務(wù)：委托代理人：身份證號(hào)碼：通訊地址：郵政編碼：聯(lián)系人：電話：傳真：帳號(hào)：電子信箱：用熱人：法定住址：法定代表人：職務(wù)：委托代理人：身份證號(hào)碼：通訊地址：郵政編碼：聯(lián)系人：電話：傳真：帳號(hào)：電子信箱：第一條 用熱地點(diǎn)、面積及用熱量1、用熱地點(diǎn)：02、用熱面積（按照法定的建筑面積計(jì)算）:平方米，收費(fèi)而積為平方米。3、用熱量為：蒸汽量為噸/小時(shí)；生活熱水為吉焦/小時(shí)；用熱量為吉焦/小時(shí)。第二條供熱質(zhì)量1、供熱期間，在供用熱條件正常情況下，供熱質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，供熱人要保證用熱人正常的用熱參數(shù)。2、溫度：采暖期內(nèi)采用熱電聯(lián)產(chǎn)、鍋爐供熱

2、的居民用熱人居室供熱溫度標(biāo)準(zhǔn)為C,但不得低于C；采用余熱水供熱的居民用熱人居室供熱溫度標(biāo)準(zhǔn)為C,但不得低于C；非居民用熱人室內(nèi)供熱溫度標(biāo)準(zhǔn)按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，非居民用熱人與供熱人另有約定的，從其約 定。3、居民用熱人居室內(nèi)溫度低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，用熱人可先向供熱人提岀測試 要求，供熱人應(yīng)在用熱人提出要求后的1小時(shí)內(nèi)到達(dá)測試現(xiàn)場。經(jīng)測試符合退 還標(biāo)準(zhǔn)的，供熱人應(yīng)當(dāng)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)出具認(rèn)定手續(xù)，并在采暖期結(jié)束后1個(gè)月內(nèi) 退還相應(yīng)采暖費(fèi)，經(jīng)用熱人同意，也可轉(zhuǎn)入其下一年采暖費(fèi)中。第三條供熱時(shí)間1、按慣例供暖時(shí)間為每年的11月15日到第二年的3月25日，但如出現(xiàn)寒流的侵襲，使氣溫低于攝氏度，供熱人應(yīng)提前或延長供暖的時(shí)

3、間，提前或延長一周以內(nèi)的，不再計(jì)收取暖費(fèi)，超過一周時(shí)間的，按實(shí)際增加的天 數(shù)計(jì)收取暖費(fèi)。多計(jì)收的取暖費(fèi)可以當(dāng)年收取，也可以在來年一并收取。供暖 公司發(fā)生更換變化的，由雙方協(xié)商計(jì)收的辦法。2、供熱人不能及時(shí)按合同規(guī)定的時(shí)期供暖，每遲延一天或提前結(jié)束一天，按每戶元或按取暖費(fèi)各戶日均的三倍向用熱人支付違約金，由用熱人選擇以何種方式要求供熱人承擔(dān)違約責(zé)任。3、當(dāng)氣溫下降達(dá)日最低溫度攝氏度時(shí)，供熱人不能及時(shí)供暖的，每天按上述違約金的計(jì)算方法，由供熱人向各用熱人支付違約金。違約金由用熱人在當(dāng)年或第二年的取暖費(fèi)中扣除，用熱人在當(dāng)年要求支付 的，供熱人應(yīng)在用熱人提出支付請(qǐng)求后五日內(nèi)付清。供熱人除按上述方法向用

4、 熱人承擔(dān)責(zé)任外，還應(yīng)該賠償因不能及時(shí)供暖而造成的凍毀設(shè)備、物品及老 人、兒童病人因溫度過低導(dǎo)致的人員感冒等凍病壞及病情加重的醫(yī)療費(fèi)、誤工 費(fèi)及與之同等價(jià)格的身體損害賠償。除非供熱人證明這些情形的發(fā)生與供熱人 的違約無關(guān)。5、溫度的確定以中央或各地方氣象臺(tái)電視臺(tái)發(fā)布的氣溫預(yù)報(bào)為依據(jù)。當(dāng)幾 年氣象臺(tái)、電視臺(tái)預(yù)報(bào)的氣溫不一致時(shí)，以最低的預(yù)報(bào)為準(zhǔn)或經(jīng)用熱人同意以 級(jí)別高的氣象臺(tái)、電視臺(tái)的預(yù)報(bào)為準(zhǔn)。第四條供熱計(jì)價(jià)1、每年供暖期開始之前，供熱人應(yīng)與用熱人組織（業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主代 表，區(qū)域業(yè)主聯(lián)合組織等）協(xié)商取暖費(fèi)的價(jià)格，在協(xié)商之前，如果用熱人提 出，供熱人應(yīng)向用熱人公布期詳盡的財(cái)務(wù)資料，包扌舌原始的發(fā)票

5、、單據(jù)、及其 維修費(fèi)用，職工工資、福利的標(biāo)準(zhǔn)，以驗(yàn)證供熱人供暖的成本，以保護(hù)用熱人 的知情權(quán)，使協(xié)商在信息平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行。用熱人可以聯(lián)合聘請(qǐng)專業(yè)的會(huì)計(jì) 師、律師等對(duì)供熱人提供的信息進(jìn)行審查。（1）在協(xié)商沒有結(jié)果前，如果供暖期開始，用熱人應(yīng)按上年度供暖期的一 半向供熱人預(yù)付木年度的供暖費(fèi)，以保證供暖的順利進(jìn)行。（2）取暖費(fèi)可以按建筑面積、使用面積、供暖時(shí)間、供暖量等因素計(jì)算。 采用串聯(lián)供暖的，用熱人可以選擇按建筑面積或使用面積計(jì)算取暖費(fèi)，采取并 聯(lián)分戶供暖的，用熱人還可以結(jié)合供暖時(shí)間，供暖量等因素計(jì)算取暖費(fèi)，如在 按建筑而積計(jì)算取暖費(fèi)的基礎(chǔ)上，用熱人可以選擇三個(gè)月、二個(gè)月等供暖時(shí) 間，并按相應(yīng)

6、的比例計(jì)算取暖費(fèi)。供熱人應(yīng)盡可能地采用分戶供暖，按供暖量 計(jì)算取暖費(fèi)的技術(shù)，以節(jié)約能源，降低消耗，合理負(fù)擔(dān)取暖費(fèi)用。如更換新的 計(jì)量設(shè)施，用熱人房間外（指用熱人房間外墻外）的設(shè)備設(shè)施支出應(yīng)由供熱人3/116、屬供熱人產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的供熱設(shè)施出現(xiàn)故障，不能正常供熱或者停熱8個(gè) 小時(shí)以上的，供熱人應(yīng)當(dāng)通知用熱人，并立即組織搶修，及時(shí)恢復(fù)供熱。7、供熱人因供熱設(shè)施臨時(shí)檢修或者用熱人違法用熱等原因，需要中斷供熱時(shí)，應(yīng)當(dāng)提前小時(shí)通過媒體或者其它方式通知用熱人。因不可抗力等原因中斷供熱時(shí)，供熱人應(yīng)當(dāng)及時(shí)搶修，并在小時(shí)內(nèi)通知用熱人。8、有義務(wù)按照合同約定的數(shù)量、質(zhì)量和使用范圍向用熱人供熱。9、按照特許經(jīng)營權(quán)限開

7、展供熱經(jīng)營活動(dòng)，不得擅自接收、轉(zhuǎn)讓、移交和放 棄供熱設(shè)施。10、建立健全報(bào)修處理、供熱設(shè)施檔案等內(nèi)部管理制度，完善室溫監(jiān)測手 段，隨時(shí)掌握供熱效果。11按時(shí)足額繳納供熱質(zhì)量退費(fèi)準(zhǔn)備金。12、供熱人因故停止供熱，應(yīng)當(dāng)及時(shí)公告用熱人周知。13、對(duì)不按時(shí)繳納采暖費(fèi)，經(jīng)催繳仍不繳費(fèi)的單位用熱人和分戶供熱的個(gè) 人用熱人，供熱人有權(quán)按照合同約定，實(shí)行限供、緩供或者停供。第七條用熱人的權(quán)利和義務(wù)1、監(jiān)督供熱人按照合同約定的數(shù)量和質(zhì)量向用熱人提供熱力。2、有權(quán)對(duì)供熱人收取的熱費(fèi)及確定的熱價(jià)中請(qǐng)復(fù)核。3、用熱人新增或者增加用熱，應(yīng)當(dāng)向供熱人辦理用熱申請(qǐng)手續(xù)，并按照規(guī) 定辦理有關(guān)事項(xiàng)。4、用熱人變更用熱性質(zhì)、變更

8、戶名、減少用熱量、暫?；蛘咄Ｖ褂脽帷⒁?動(dòng)表位和遷移用熱地址，應(yīng)當(dāng)事先向供熱人辦理手續(xù)。停止用熱時(shí)，應(yīng)當(dāng)將熱 費(fèi)結(jié)清。5、用熱人的開戶銀行或者賬號(hào)如有變更，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知供熱人。6、應(yīng)當(dāng)按照合同約定向供熱人交熱費(fèi)。7、對(duì)自己產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的用熱設(shè)施應(yīng)當(dāng)認(rèn)真維護(hù)，及時(shí)檢修。8、供熱人未按規(guī)定或者約定的供熱期限供熱，未達(dá)到規(guī)定或者約定的供熱 溫度的，用熱人有權(quán)要求供熱企業(yè)退還部分或全部采暖費(fèi)；給用熱人造成損失 的，應(yīng)當(dāng)予以賠償。9、供熱人不得擅自啟動(dòng)和關(guān)閉供熱閥門。10、供熱人不得擅自拆除、移動(dòng)、改造供熱設(shè)施。11供熱人不得排放、盜用供熱設(shè)施循環(huán)熱水和蒸汽。12、供熱人不得擅自挪動(dòng)、改動(dòng)熱計(jì)量儀表及其附

9、件。13、供熱人得實(shí)施影響供熱效果或妨礙供熱設(shè)施正常維修、維護(hù)的其它行 為。第八條違約責(zé)任2、供熱人的違約責(zé)任（1）因供熱人責(zé)任未按照合同約定的期限向用熱人供熱的，除按照延誤供 熱時(shí)間，折算標(biāo)準(zhǔn)熱價(jià)減收或者退還用熱人熱費(fèi)外，還應(yīng)當(dāng)向用熱人支付熱費(fèi) 百分之違約金。（2）由于供熱人責(zé)任事故，給用熱人造成損失的，由供熱人承擔(dān)賠償責(zé) 任。供熱人應(yīng)當(dāng)減收或者退還給用熱人實(shí)際未達(dá)到供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)部分的熱費(fèi)。（3）供熱人的供熱設(shè)施出現(xiàn)故障，未能及時(shí)通知用熱人，給用熱人造成損 失的，供熱人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（4）由于不可抗力的原因或者政府行為造成停止供熱，使用熱人受到損失 的，供熱人不承擔(dān)賠償責(zé)任。2、但有下列

10、情況之一，造成供熱質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，供熱人不承擔(dān)責(zé) 任：（1）用熱人擅自改變居室結(jié)構(gòu)和室內(nèi)供熱設(shè)施的；（2）室內(nèi)因裝修和保溫措施不當(dāng)影響供熱效果的；（3）停水、停電造成供熱中斷的；（4）熱力設(shè)施正常的檢修、搶修和供熱試運(yùn)行期間。3、用熱人的違約責(zé)任（1）用熱人逾期交熱費(fèi)的，還應(yīng)當(dāng)支付滯納金。逾期一個(gè)月仍不交熱費(fèi)和 滯納金的，供熱方有權(quán)限熱或者停止供熱。（2）用熱人違反合同約定，用熱人應(yīng)當(dāng)向供熱人支付百分之的違約金。（3）用熱人擅自進(jìn)行施工用熱，供熱人有權(quán)立即停止供熱，用熱人應(yīng)當(dāng)賠償供熱人因此而受到的損失。損失額按照擅自進(jìn)行施工用熱的建筑物面積和實(shí) 際用熱天數(shù)熱費(fèi)的倍計(jì)算。開始擅自進(jìn)行施工用

11、熱的時(shí)間難以確定 的，按照當(dāng)?shù)亻_始供熱時(shí)間為準(zhǔn)。7 / 11第九條通知2、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用 （書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)而送交等）方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。2、各方通訊地址如下：o3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。第十條合同的變更本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時(shí)，供用任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，征得對(duì)方同意后，雙方在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)（書面通知發(fā)出天內(nèi)）簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合

12、同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失，由責(zé)任方承擔(dān)。第一條不可抗力2、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時(shí)間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書而資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對(duì)本合同的履行在 客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等 不可抗力事件

13、的影響。3、不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。 不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下 的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼 續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行，且遭遇不 可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除 責(zé)任。4、木合同所稱“不可抗力是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即 使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對(duì) 本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件 包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震，以及社會(huì)事件如戰(zhàn) 爭（不論曾否宣戰(zhàn)）、動(dòng)亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。第十二條爭議的處理1、木合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人