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文檔簡介
1、 一個好的工作計劃更有有利于工作的開展,更能取得好的效果!下文是 整理的下半年工作計劃 ,歡迎閱讀參考!(一)重上級場,抓考核,強規(guī)范,提升營銷服務水平1、重點關注上級場需求變化,提前做好預測和應對,指導好客戶經營,高度重視客戶盈利水平的提高,保持并優(yōu)化“稍緊平衡”上級場狀態(tài)。2、改進考核方式和考核內容,有效調動全體人員工作積極性、主動性、創(chuàng)新意識抓好各項基礎管理工作,確保管理工作的規(guī)范化、標準化;不斷提升管理水平和執(zhí)行力,確保各項工作落實到位,推進營銷工作上水平。3、加強規(guī)范經營管理。加強部門人員學習培訓,強化部門人員責任意識,杜絕不規(guī)范現象發(fā)生;引導客戶規(guī)范經營,提高異常品牌、異??蛻舻谋O(jiān)
2、控力度,確保上級場進行規(guī)范。4、加快客戶培訓進度,力爭完成年度培訓目標。(二)抓培訓、強能力、嚴監(jiān)管,提升紀檢監(jiān)察及內管工作水平1、加強人員培訓。積極組織紀檢監(jiān)察及內管人員學習相關業(yè)務知識和法律法規(guī),定期開展各項培訓學習活動,使紀檢及內管人員進一步熟悉業(yè)務流程,掌握工作內容,提高工作水平。定期組織召開聯(lián)席會議,組織全員開展法律知識和內管知識培訓,不斷增強員工自律意識和規(guī)范意識。2、強化重點部位監(jiān)管。加強員工經營產品、品牌培育、應急用貨、緊俏品牌供應等方面的監(jiān)督管理,重點要加強對本企業(yè)員工及親屬經營商品行為的監(jiān)管;加強商品訂購及配送服務環(huán)節(jié)監(jiān)管,開展專項檢查工作,確保商品訂購及配送服務規(guī)范到位;
3、紀檢及內管部門密切與法規(guī)部門聯(lián)系,加強違法違規(guī)案件監(jiān)管和調查。3、加強對周邊區(qū)域真貨竄貨、流入案件的調查工作。對發(fā)現的周邊流入案件,及時制定方案,深入調查,深挖案源,及時向上級監(jiān)察部門匯報發(fā)現問題,嚴肅處理相關責任人,杜絕大宗貨物跨區(qū)域流入案件發(fā)生。(三)規(guī)范制度,細化考核,加強基礎,提升綜合管理水平1、加強制度建設。對于上級公司制定的各項制度,逐類逐項梳理,要結合實際予以執(zhí)行,對于上級公司制度在上年度執(zhí)行有偏差的,今年在執(zhí)行過程中堅決予以糾正。另外對于我公司現有的制度進行梳理,抓好制度、流程的規(guī)范應用工作,并歸類整理制度資料,對于修訂和梳理后的制度進行廣泛宣傳和學習,讓每名職工熟悉并撐握我公
4、司的各項規(guī)章制度;對于一旦形成的制度,作為職能管理部門,要嚴格監(jiān)督制度是否執(zhí)行到位,堅持制度面前人人平等的原則,對事不對人,用制度約束和規(guī)范員工行為,推進企業(yè)規(guī)范化管理水平。2、加強績效考核工作。繼續(xù)完善績效考核工作,堅持主管領導負責,綜合辦牽頭,各部門監(jiān)督執(zhí)行的考核原則,使考評工作為促進工作服務,切實加強二、三級考核工作,兩級都 要抓,兩級都要硬,切實提升考核工作水平;充分做好應對月度考核的準備工作,制定并嚴格執(zhí)行考核自查制度和問責制度,力爭達到爭先進位的工作目的。3、抓基層創(chuàng)建。加快綜合辦公樓建設,加快資金的申請工作,力爭最快、足額申請到預算資金,并要積極配合招標工作,成立領導小組并切實負
5、責,按照整頓規(guī)范工作各項要求,做好工程建設的各項準備工作。在工程施工中,選派專人負責工程的監(jiān)管工作,做到嚴格規(guī)范,保證工程質量,做好驗收和工程的審計工作,使綜合辦公樓工程成為廣大職工和上級領導滿意的工程。4、抓安全穩(wěn)定。加強企業(yè)人、才、物的安全,牢固樹立安全意識,繼續(xù)深入開展安全行培訓和安全文化建設活動,強化隱患排查和整改工作,實現年度安全無事故的工作目標;做好在崗職工、離退休職工、解聘人員以及卷煙零售戶不穩(wěn)定因素的排查工作,健全機制,落實職能部門和業(yè)務部門負責人的責任,早發(fā)現、早介入、早排除,力爭將不和諧不穩(wěn)定因素排除在萌芽狀態(tài),保持和諧穩(wěn)定,風氣氣正的發(fā)展局面;確定專職人員監(jiān)控 絡輿情工作
6、,發(fā)現對企業(yè)或行業(yè)不利的輿情,若在我城范圍內要及時介入,第一時間反應,消除負面影響,為企業(yè)更好更快發(fā)展創(chuàng)造一個健康的輿論環(huán)境。(四)注重文明建設,加強職工培訓,轉變黨員作風,提升全員整體素質1、抓好精神文明建設。結合企業(yè)整頓規(guī)范工作及加強員工行為規(guī)范培訓工作開展全員文明禮儀養(yǎng)成活動,結合客戶心聲活動加強企業(yè)文化建設;完善“愿者服務隊”組織機構,制定章程,明確活動內容,開展形式多樣的自愿者服務活動,繼續(xù)依托捐款、助殘幫困等活動載體,堅持不懈抓好職工的思想道德,文明素質教育。2、抓好職工教育培訓。征求職工培訓需求,按照需要什么,培訓什么的原則,制定職工教育培訓計劃,堅持每月一次培訓制度,除內訓師培
7、訓、聘請專家講座以外,創(chuàng)新方式,調動干部職工參與的積極性,把一月一次教育培訓發(fā)展成為職工大講堂活動,采取職工自愿報名,職能部門審批的形式,內容符合職工培訓需要即可,每月兩人一組講課,形成一季一評優(yōu)的考核激勵模式,對于職工認為表現好的講課者我公司進行表彰,營造全員講、全員學的學習氛圍。同時各部門要根據各自的要求,積極做好技能鑒定培訓工作,力爭全面完成上級部門的指標要求。3、抓好企業(yè)黨建工作。把黨員隊伍建設作為企業(yè)思想政治工作的重點來抓,堅持黨員月度學習,制定計劃,采取多種形式對黨員干部進行系統(tǒng)的黨史及黨建理論教育,提升黨員干部的政治理論水平;豐富載體,開展黨員活動,進行宗旨教育、黨的純潔性教育、
8、愛國主義教育,加強黨員干部的黨性原則,提升黨員干部的整體素質,發(fā)揮在企業(yè)發(fā)展中的中流砥柱的作用。4、抓好領導班子建設。堅持黨組理論學習制度和民主集中的原則,認真執(zhí)行班子議事規(guī)則;加強領導,明確要求,深入開展群眾路線教育實踐活動,破舊立新,克服“四風”,認真落實領導干部一線調研制度,改進領導干部及干部隊伍作風建設;制定方案,在打造“學習型、團結型、務實型、廉政型”班子的基礎上,深入開展“八型機關”和“四有隊伍”創(chuàng)建活動,不斷提升領導干部整體素質。 一、對于銷售工作的認識1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額 100 萬元。2.適時作出工作計劃,制定出
9、月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠
10、信不僅是經商之本,也是為人之本。8.努力保持*的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打 30 個電話,每周至少拜訪 20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標 或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術
11、和商務上的項目運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及 時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。12.提前準備驗
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