WQZ74142010供應(yīng)商分級管理制度B1

1、 體系文件wqz7414 2010供 應(yīng) 商 分 級 管 理 制 度編寫部門：供應(yīng)鏈管理部批準(zhǔn)人：黃慶版本號：b12010年 07月 16日發(fā)布2010年 07月 16日實施 目 錄目錄 . - 1 -前 言 . - 2 -文件修訂記錄 . - 3 -123目的和范圍 . - 4 -定義與術(shù)語 . - 4 -管理職責(zé) . - 4 -3.1供應(yīng)鏈管理部. - 4 -采購部. - 4 -供應(yīng)商質(zhì)量部. - 4 -3.23.34供應(yīng)商的分級評分 . - 4 -4.1評價項目及分值分配原則 . - 4 -4.1.1國外器件代理商評價項目及分值分配 . - 4 -關(guān)重件生產(chǎn)商評價項目及分值分配. - 5

2、 -一般件生產(chǎn)商評價項目及分值分配. - 5 -4.1.24.1.34.24.2.14.2.2評價內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn). - 5 -評價內(nèi)容 1來料質(zhì)量情況. - 5 -評價內(nèi)容 2制程使用批次合格率. - 5 -評價內(nèi)容 3飛線稽查情況. - 6 -評價內(nèi)容服務(wù)態(tài)度（及時性、配合度） . - 6 -評價內(nèi)容持續(xù)改進能力（有效性、能力度） .- 6 -評價內(nèi)容交貨周期. - 6 -評價內(nèi)容成本. - 7 -4.2.34.2.44.2.54.2.64.2.74.34.4供應(yīng)商的等級劃分及管理 . - 7 -供應(yīng)商分級結(jié)果應(yīng)用 . - 7 -1) 供應(yīng)商供貨調(diào)整 . - 7 -2) 供應(yīng)商資格調(diào)整 . -

3、 8 -4.4.14.4.2供應(yīng)商資格定期調(diào)整. - 8 -供應(yīng)商資格不定期調(diào)整. - 8 -56相關(guān)文件 . - 8 -記錄 . - 8 -6.1wjl7414-01-01 代理類供應(yīng)商分級評分表 . - 8 -wjl7414-02-01 關(guān)重件生產(chǎn)類供應(yīng)商分級評分表 . - 8 -wjl7414-03-01 一般件生產(chǎn)類供應(yīng)商分級評分表 . - 8 -6.26.37附件 . - 8 - 前 言本文件規(guī)定了集團對合格供應(yīng)商分級管理制度，通過定期對供應(yīng)商進行量化考核，確定供應(yīng)商不同的等級，按照量化考核標(biāo)準(zhǔn)將供應(yīng)商分級管理，從而加強對供應(yīng)商的控制，實現(xiàn)科學(xué)管理，保證供應(yīng)商長期穩(wěn)定地提供滿足公司規(guī)

4、定（含品質(zhì)、交期、價格、服務(wù)等）要求的各類物料，并確保公司所用物料品質(zhì)的穩(wěn)定與提升。本文件主要涉及國內(nèi)采購部、國際采購部、供應(yīng)鏈管理部和供應(yīng)商質(zhì)量部等部門。本文件由舒磊編制，文中艷審核，黃慶批準(zhǔn)。 文件修訂記錄版本 狀態(tài)修訂內(nèi)容實施日期2009.05.08編制舒磊a新建0b修改 1.供應(yīng)商質(zhì)量部品質(zhì)評價部分內(nèi)容增加飛線稽查情況評價項目；2.關(guān)重件和一般件的品質(zhì)評分占比3.應(yīng)集團組織架構(gòu)調(diào)整，文件統(tǒng)一修訂和換版0b1陶純麗黃慶 1 目的和范圍本文件適用于集團所有合格供應(yīng)商，新引進供應(yīng)商在批量供貨前不納入本制度的評價考核。2 定義與術(shù)語分級周期：對于本公司現(xiàn)有的供應(yīng)商以半年（即 6 個月）為周期，

5、進行 2 次/年的供應(yīng)商等級劃分。一般是在每 6 個月的最后一周內(nèi)完成供應(yīng)商分級評分以及相應(yīng)等級劃分。3 管理職責(zé)3.1 供應(yīng)鏈管理部1) 供應(yīng)商等級商務(wù)（價格）評價；2) 供應(yīng)商等級評價在 sap 系統(tǒng)中動態(tài)維護。3.2 采購部供應(yīng)商等級商務(wù)（交期）及服務(wù)評價3.3 供應(yīng)商質(zhì)量部供應(yīng)商等級品質(zhì)評價4 供應(yīng)商的分級評分4.1 評價項目及分值分配原則供應(yīng)商分級標(biāo)準(zhǔn)的評價總分為 100 分，主要評價項目分為供應(yīng)商的品質(zhì)和商務(wù)兩方面。 根據(jù)供應(yīng)商性質(zhì)和所供物料重要性，供應(yīng)商評價的分值分配分為國外器件代理商、關(guān)重件生產(chǎn)商和一般件生產(chǎn)商三種。注：a）關(guān)重件生產(chǎn)商：模塊類、電池、ic 類、塑膠件類、面板類

6、、天線、繼電器、晶振、印制板、電感、互感器、端子排、二極管、背光板、變壓器、計度器、錳銅分流器等元器件生產(chǎn)商。b）一般件生產(chǎn)商：除關(guān)重件生產(chǎn)商之外的其他生產(chǎn)商。4.1.1 國外器件代理商評價項目及分值分配1. 來料質(zhì)量情況2. 制程使用批次合格率3. 持續(xù)改進能力4. 交貨周期詳見 4.2.1詳見 4.2.2詳見 4.2.5詳見 4.2.6品質(zhì)評價 供應(yīng)商質(zhì)量部20 分20 分10%5%商務(wù)評價采購部20% 10分50分5. 服務(wù)態(tài)度6. 成本10%50%詳見4.2.4詳見4.2.7供應(yīng)鏈管理部4.1.2 關(guān)重件生產(chǎn)商評價項目及分值分配1. 來料質(zhì)量情況2. 制程使用批次合格率3. 飛線稽查情

7、況4. 持續(xù)改進能力5. 交貨周期詳見4.2.1詳見4.2.2詳見4.2.3詳見4.2.5詳見4.2.6詳見4.2.4詳見4.2.720%5%10%10分10分30分10%10%供應(yīng)鏈管理部7. 成本30%4.1.3 一般件生產(chǎn)商評價項目及分值分配1. 來料質(zhì)量情況2. 制程使用批次合格率3. 飛線稽查情況4.持續(xù)改進能力5.交貨周期詳見4.2.1詳見4.2.2詳見4.2.3詳見4.2.5詳見4.2.6詳見4.2.4詳見4.2.710%5%5%10分20分40分10%20%供應(yīng)鏈管理部7.成本40%4.2 評價內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)4.2.1 評價內(nèi)容1來料質(zhì)量情況分值標(biāo)準(zhǔn)=（允收批數(shù)*1+特采批數(shù)*0

8、.6+拒收批數(shù)*0）/總批數(shù)*100*k其中k 為加工難易度指數(shù)，各類物料或零件的k 值如下表：字鈕 電子其他膠組件類類10.96 0.9610.96111110.964.2.2 評價內(nèi)容2制程使用批次合格率評價期間物料生產(chǎn)使用合格批次數(shù)評價期間物料使用總批數(shù)定義：物料生產(chǎn)使用批合格率 = 100%本公司要求生產(chǎn)過程物料使用批合格率目標(biāo)為：結(jié)構(gòu)件不小于96%，電子件不小于99%，其具體分值標(biāo)準(zhǔn)如下：生產(chǎn)使用批不合 100% 99.60% 99.40% 99%98.50% 98%97%96% 95% 94% 93% 格率結(jié)構(gòu)件電子件分值標(biāo)準(zhǔn)1001008095609050854080307020

9、600-010040204.2.3 評價內(nèi)容 3飛線稽查情況現(xiàn)場確認(rèn)供應(yīng)商需改善問題數(shù)分值標(biāo)準(zhǔn)100前期提出 符項要求改善數(shù)注：1）不定期安排的在供應(yīng)商端進行稽查，現(xiàn)場確認(rèn)前期反饋問題點改善措施的執(zhí)行狀況和效果；對于現(xiàn)場稽查發(fā)現(xiàn)的新的問題要求在規(guī)定的日期內(nèi)提供改善措施，以便下次稽查時驗證。4.2.4 評價內(nèi)容服務(wù)態(tài)度（及時性、配合度）規(guī)定日期內(nèi)供應(yīng)商回復(fù)改善對策數(shù)分值標(biāo)準(zhǔn)= （100 分）- 額外減分項分值向供應(yīng)商反饋質(zhì)量異常件數(shù)注：1）本公司向供應(yīng)商反映的物料質(zhì)量異常事件包括物料的 iqc 來料檢驗，以及在生產(chǎn)使用過程中的異常情況。具體事件統(tǒng)計按各供應(yīng)商異常反饋表中相關(guān)質(zhì)量信息計算。2）當(dāng)供

10、應(yīng)商反饋的改善對策被供應(yīng)商質(zhì)量部初步確認(rèn)為無效回復(fù)時，該反饋內(nèi)容視為無效回復(fù)且算為未回復(fù)狀態(tài)，需供應(yīng)商重新反饋。3）額外減分減完為止，具體內(nèi)容和減分標(biāo)準(zhǔn)如下：分值標(biāo)準(zhǔn)40 分/件10 分/次40 分/次50 分/次1234供應(yīng)商不簽訂協(xié)議或不回復(fù)調(diào)查表4.2.5 評價內(nèi)容持續(xù)改進能力（有效性、能力度）供應(yīng)商改善對策實施有效件數(shù)分值標(biāo)準(zhǔn)= 100 分供應(yīng)商改善對策件數(shù)注：當(dāng)該對策實施后的物料在評價周期中沒有到貨時算有效件數(shù)。但在下周期分級評價中對來貨改善對策實施后的結(jié)果確認(rèn)，如發(fā)現(xiàn)對策無效時，扣除下季度一件有效回復(fù)件數(shù)，并繼續(xù)向供應(yīng)商反饋此質(zhì)量異常情況。4.2.6 評價內(nèi)容交貨周期供應(yīng)商到貨逾期

11、批次分值標(biāo)準(zhǔn)=（1-） 100 分- 額外減分項分值供應(yīng)商交貨總批次 注：額外減分減完為止，具體內(nèi)容和減分標(biāo)準(zhǔn)如下：分值標(biāo)準(zhǔn)10分/天40分/次12供應(yīng)商到貨逾期供應(yīng)商到貨逾期造成我司停工待料4.2.7 評價內(nèi)容成本供應(yīng)鏈管理部根據(jù)物料的市場最高價、平均價、最低價，自行估價制定一標(biāo)準(zhǔn)價格。對比標(biāo)準(zhǔn)價格，供應(yīng)鏈管理部對供應(yīng)商價格評價的具體標(biāo)準(zhǔn)如下：與標(biāo)準(zhǔn)價差值分值標(biāo)準(zhǔn)-5% -4% -3% -2%100 90 80 70-1%650%601%402%303%204%105%04.3 供應(yīng)商的等級劃分及管理供應(yīng)商質(zhì)量部根據(jù)表 4.1中供應(yīng)商評價分級表對現(xiàn)有供應(yīng)商進行等級劃分。表 4.1供應(yīng)商評價分

12、級表：901007889維持其正常的采購；要求供應(yīng)商持續(xù)改善；維持其正常的采購；發(fā)出質(zhì)量警告，要求其在兩周內(nèi)提出改善計劃；監(jiān)控其質(zhì)量數(shù)據(jù)，確認(rèn)改善行動的有效性；sqe 將對其制程、質(zhì)量體系、關(guān)鍵工序進行審查；并監(jiān)控其改善進程；要求其在三個月內(nèi)升到 b級；36177采購減少其訂單量，停止打樣，并對其進行重點輔導(dǎo)， 要求其在一周內(nèi)提出改善計劃；sqe 將對其制程、質(zhì)量體系、關(guān)鍵工序進行審查；要求其在一個月內(nèi)解決主要質(zhì)量問題，在三個月內(nèi)升到 c級；6個月內(nèi)升到 b級；如供應(yīng)商不配合,或供應(yīng)商制程能力不足或技術(shù)能力嚴(yán)重缺陷 ,或輔導(dǎo)二次以上仍無改善的供應(yīng)商，采購凍結(jié)其供應(yīng)資格。44.4 供應(yīng)商分級結(jié)果

13、應(yīng)用1) 供應(yīng)商供貨調(diào)整采購部根據(jù)調(diào)整后的供應(yīng)商等級對供應(yīng)商的供貨情況做出相應(yīng)的調(diào)整。詳細情況見表 5.1：表 5.1供應(yīng)商等級評價結(jié)果應(yīng)用查詢表150%取消供貨資格，終止訂單4d級無 d 級供應(yīng)商持續(xù)兩次以上評價分?jǐn)?shù)在 50 分以下，在第二供應(yīng)具備的情況下，該供應(yīng)商供貨資格予以淘汰。或?qū)ζ湮锪媳３肿畹陀昧炕蛲Ｖ褂昧恐钡狡涓纳茷橹埂?) 供應(yīng)商資格調(diào)整供應(yīng)商質(zhì)量部、供應(yīng)鏈管理部、 采購部中任何一方可以依據(jù)供應(yīng)商等級評分結(jié)果提出對供應(yīng)商資格的調(diào)整，必要時可以組織供應(yīng)商質(zhì)量部、供應(yīng)鏈管理部、采購部等相關(guān)人員會議討論決定。4.4.1 供應(yīng)商資格定期調(diào)整供應(yīng)商資格定期調(diào)整即指每季度對集團現(xiàn)有合格供應(yīng)商

14、資格進行評審。當(dāng)供應(yīng)商資格發(fā)生變動時應(yīng)按以下進行調(diào)整：1) 取消供應(yīng)商資格；2) 當(dāng)供應(yīng)商連續(xù)兩次評價都在 d 級（50 分以下）時，直接列為不合格供應(yīng)商。4.4.2 供應(yīng)商資格不定期調(diào)整當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時，應(yīng)對供應(yīng)商資格進行及時調(diào)整，嚴(yán)重時進行質(zhì)量索賠：1) 所提供物料連續(xù)三次被批退，供應(yīng)商等級作降級處理；2) 所提供物料出現(xiàn)一次假貨時，取消供應(yīng)商資格；3) 在對不合格物料的調(diào)退、理賠等處理過程中工作質(zhì)量低劣，供應(yīng)商等級作降級處理；4) 對于新確定的合格供應(yīng)商首次到料，連續(xù)試用兩批都不合格，取消供應(yīng)商資格；5) 供應(yīng)商產(chǎn)品價格、交貨期、服務(wù)水準(zhǔn)嚴(yán)重低劣，取消供應(yīng)商資格。5 相關(guān)文件無6 記

15、錄6.1 wjl7414-01-01 代理類供應(yīng)商分級評分表6.2 wjl7414-02-01 關(guān)重件生產(chǎn)類供應(yīng)商分級評分表6.3 wjl7414-03-01 一般件生產(chǎn)類供應(yīng)商分級評分表7 附件無 國外器件代理類供應(yīng)商分級評分表編號：wjl7414-01-01no:供貨名稱評價內(nèi)容評價部門總分得分1. 來料質(zhì)量情況供應(yīng)商質(zhì)量部2. 制程使用批次合格率3. 持續(xù)改進能力采購部采購部總計1.得分在 90-100分者為 a級供應(yīng)商，即優(yōu)秀供應(yīng)商；2.得分在 78-89分者為 b級供應(yīng)商，即良好供應(yīng)商；3.得分在 61-77分者為 c級供應(yīng)商，即合格供應(yīng)商；4.得分在 60分以下者為 d級供應(yīng)商，即不合格供應(yīng)商。擬制：會簽：批準(zhǔn)： 關(guān)重件生產(chǎn)類供應(yīng)商分級評分表編號：wjl7414-02-01no:供貨名稱評價內(nèi)容評價部門總分得分1. 來料質(zhì)量情況2. 制程使用批次合格率3.飛線稽查情況15205供應(yīng)商質(zhì)量部4.持續(xù)改進能力10101030采購部采購部總計1.得分在 90-100分者為 a級供應(yīng)商，即優(yōu)秀供應(yīng)商；2.得分在 78-89分者為 b級供應(yīng)商，即良好供應(yīng)商；3.得分在 61-77分者為 c級供應(yīng)商，即合格供應(yīng)商；4.得分在 60分以下者為 d級供應(yīng)商，即不合