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1、組織結構設計六原則近日,深入?yún)⑴c了一家大型企業(yè)的組織變革,結合以往對組織設計的咨詢經(jīng)驗,筆者總結出企業(yè)組織設計和變革的六大原則,供同仁參考。一、目標導向原則組織結構設計是為了滿足特定時期企業(yè)資源的有效配置。業(yè)務重點不同、企業(yè)掌握的資源不同、競爭環(huán)境不同、發(fā)展階段不同、人員素質(zhì)不同,對組織結構的要求都有所不同。所以,組織結構設計首先要分析當前企業(yè)所面臨的各種環(huán)境,明確企業(yè)當期目標,把戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作為組織職能分工的考慮原則。例如,擴張期的企業(yè),組織結構重點會在銷售部門進行調(diào)整,采取扁平化的管理方式,滿足對市場信息的靈活反饋,可能組建區(qū)域銷售部門應對市場變化。二、專業(yè)分工原則企業(yè)的整體經(jīng)營活動是需要
2、多種專業(yè)來配合完成的,組織結構的設計需要把各種專業(yè)有效整合到一塊,按照專業(yè)、職能進行劃分是一個淺顯易懂的基本原則,顯而易見的是按照工作的專業(yè)性進行分類對于工作的有效開展最為有利,不需贅述。三、管理幅度原則企業(yè)有大小之分,業(yè)務有類別之分,組織結構的設計既需要考慮企業(yè)規(guī)模的大小,也需要考慮業(yè)務的共享性和業(yè)務協(xié)調(diào)效率問題,組織結構設計最重要的原則之一就是根據(jù)工作內(nèi)容、工作量的安排設計管理幅度,提升協(xié)調(diào)效率,管理幅度不匹配往往導致事倍功半,適合的管理幅度能夠實現(xiàn)高效的組織效率。四、決策層級原則一個正常的組織,在專業(yè)分工和決策效率、決策效果、決策風險控制等幾個方面應該發(fā)揮作用。組織結構設計除了需要考慮業(yè)
3、務性質(zhì)、專業(yè)化分工、管理幅度等因素外,組織內(nèi)部的決策層級也是一個重要的考慮因素。決策匯報層級、決策鏈條長度決定了決策的效率,組織結構設計需要根據(jù)企業(yè)特點,對組織中不同層級的人員的權責進行明確劃分,提升決策效率。五、橫向溝通原則高效的組織運行,既需要存在等級制的決策溝通,也需要存在橫向的決策協(xié)調(diào)。很多企業(yè)效率低下的原因就是橫向溝通不暢,僅僅依靠等級制度的冗長決策流程,導致基層員工經(jīng)常處于待命狀態(tài)無法及時做出行動。所以組織結構設計,除了在決策權限方面的劃分,在橫向的協(xié)調(diào)方面也需要通過制度、流程明確組織的橫向聯(lián)系,從而使組織反應迅速。六、權變原則從理論來講,企業(yè)組織設置合理、流程高效、人崗匹配是一種理想狀態(tài),但是現(xiàn)實中人的因素千差萬別,既存在員工流動、能力差異、歷史因素等問題,也存在文化背景、情感因素、信任度等問題,很難達到理想狀態(tài)。所以,還需要用權變的思想考慮組織結構設計。因人設崗、因人設權、因人調(diào)整組織結構的情況也時常發(fā)生,組織結構設計在一個相對穩(wěn)定的環(huán)境下,從人的特點角度考慮組織變革也是
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