價值觀與行為模式分析

1、價值觀與行為模式分析淺析員工價值觀、企業(yè)文化、企業(yè)凝聚力三者關(guān)系分析近年來，中國的企業(yè)正處于重要的轉(zhuǎn)型時期，現(xiàn)代企業(yè)越來越需要優(yōu)質(zhì)的人力資源來源，人力資源已成為衡量企業(yè)核心競爭力的標(biāo)準(zhǔn)之一，人才戰(zhàn)略也無疑是整個企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心，在競爭日益激烈的環(huán)境下，毋庸置疑未來掌握了人才優(yōu)勢的企業(yè)在激烈的全球化市場競爭中將占據(jù)優(yōu)勢地位。而員工的價值觀直接影響員工在企業(yè)中的表現(xiàn)、影響著企業(yè)凝聚力，從而對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。目前人力資源的重要來源80后、90后，個體價值觀較之前有其鮮明的特點(diǎn)，所以本論文主要分析年輕員工的價值觀與企業(yè)凝聚力之間的關(guān)系，以及如何使兩者之間能夠相互融合來提升企業(yè)競爭力優(yōu)勢

2、?！娟P(guān)鍵詞】： 員工價值觀 企業(yè)文化 企業(yè)凝聚力1、對員工價值觀的理解和分析1.1員工的個體價值觀個體價值觀是指一個人對周圍的客觀事物（包括人、事、物）的意義、重要性的總評價和總看法，對諸多事物的看法和評價在人們心目中的輕重主次的排列次序，就構(gòu)成個體的價值觀體系。價值觀和價值觀體系是決定人的行為的心理基礎(chǔ)。價值觀短時期內(nèi)是相對穩(wěn)定的，對事物的好壞的基本評價和看法在條件不變的情況下幾乎不會改變。但是隨著時間的推移、社會環(huán)境的變遷、社會經(jīng)驗(yàn)的積累等，個體價值觀也可能會隨之變化。1.2員工的工作價值觀工作價值觀是指個體對工作和與工作相關(guān)的各個組織側(cè)面所持有的價值偏好，是人對工作行為、工作方式、工作成

3、果等進(jìn)行價值判斷時所依據(jù)的穩(wěn)定心理系統(tǒng)，它能更好地解釋與預(yù)期員工在工作環(huán)境下的獨(dú)特個性與行為表現(xiàn)。了解所有團(tuán)隊成員的工作價值觀，將每個人的工作價值觀排序，找出價值規(guī)則，然后設(shè)定滿足每個員工工作價值觀的方式及管理模式。另外，對于員工較多的企業(yè)，可以采取金字塔式的管理模式，一層層地實(shí)現(xiàn)工作價值觀的滿足及管理。1.3目前年輕員工的價值觀特點(diǎn)分析中南大學(xué)徐華春所作的調(diào)查顯示，目前中國青年的個人價值趨勢對自我發(fā)展與價值實(shí)現(xiàn)更加重視，他們渴望成功，要追求一種獨(dú)立的、有個人特點(diǎn)的性格和生活、行為方式。從1988年人們將“有所作為”、“雄心壯志”排在前列，到現(xiàn)在對“自我實(shí)現(xiàn)”的排序居最前。青年人也開始更加重視

4、個人幸福如和諧的人際關(guān)系，家庭安寧。這呈現(xiàn)出從集體主義觀念到追求個人成功，再到兼顧人際與自己幸福感的變化。與改革開放之處的青年相比，他們不但要追求個人發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自我價值、獲得事業(yè)成功，同時也希望獲得真摯的友情、親情、愛情及個人幸福感。2企業(yè)文化 企業(yè)文化功能與意義導(dǎo)向包括價值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。 2、企業(yè)文化的約束功能 企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對那些不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提

5、高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責(zé)任感和使命。 3、企業(yè)文化的凝聚功能 企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，是一個集體與個人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。 4、企業(yè)文化的激勵功能 企業(yè)文化的神奇作用，還在于它所固有的共同價值觀使企業(yè)的每個員工都能感受到自己在該企業(yè)中存在及其行為的價值，這種自我價值實(shí)現(xiàn)是人的一種滿足，這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵從而使他們的精神境界得到進(jìn)一

6、步的升華。良好的企業(yè)精神對企業(yè)員工有著極大的鼓舞作用，他們會自然而然地產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感，從而更加煥發(fā)努力精神，并以實(shí)際行動去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)。 5、輻射功能 企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，而且也會通過各種渠道（宣傳、交往等）對社會產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播對樹立企業(yè)在公眾中的形象很有幫助，優(yōu)秀的企業(yè)文化對社會文化的發(fā)展有很大的影響。3企業(yè)凝聚力內(nèi)涵的理解 企業(yè)凝聚力的定義理解企業(yè)凝聚力是指企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)的狀況，全體員工對于共同的企業(yè)目標(biāo)或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同程度，是企業(yè)基本思想在每個人心目中的體現(xiàn)。企業(yè)凝聚力包括以下幾個因素：職工對經(jīng)營者的滿

7、意程度、全體員積極性、主動性及創(chuàng)造性發(fā)揮程度、職工公平感及工作滿意度、企業(yè)內(nèi)部和諧程度等。企業(yè)凝聚力屬于企業(yè)文化范疇，也是企業(yè)行為的基本標(biāo)志。它的大小決定著企業(yè)員工的士氣，影響著員工工作的精神狀態(tài)。企業(yè)凝聚力高低，決定著員工是否能主動、積極、有效地進(jìn)行創(chuàng)造性的工作，相互間是否能很好地配合提高工作效率，以及企業(yè)目標(biāo)是否能夠得以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)凝聚力的作用、企業(yè)的凝聚力主要表現(xiàn)在對企業(yè)成員的誘導(dǎo)作用方面。誘導(dǎo)即通過對企業(yè)成員的誘發(fā)、勸導(dǎo)，激發(fā)每個企業(yè)成員的積極性，以保證企業(yè)目標(biāo)與個體目標(biāo)的一致性。誘導(dǎo)的結(jié)果就是通常所說的協(xié)同效應(yīng)，也就是的效應(yīng)，通俗地說就是兩個單個的人團(tuán)結(jié)起來創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單

8、獨(dú)創(chuàng)造的效益之和。、要使企業(yè)凝聚力與企業(yè)目標(biāo)相一致，必須有一種作用力，使它得以規(guī)范化，這種作用力就是通常所說的管理能力。一個好的領(lǐng)導(dǎo)能夠引導(dǎo)企業(yè)成員，使他們的合力方向朝向企業(yè)目標(biāo)，也只有這樣才能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。因此，不能簡單地說企業(yè)凝聚力與生產(chǎn)效率正相關(guān)，只有在有一個好領(lǐng)導(dǎo)的前提下，它們才具有正相關(guān)性。、士氣就是對某一群體或組織感到滿意，樂意成為該群體的一員并協(xié)助實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的一種態(tài)度，也就是一種團(tuán)隊精神。從這一點(diǎn)上說，企業(yè)士氣與企業(yè)的凝聚力是一致的。一個企業(yè)士氣旺盛，則企業(yè)凝聚力就強(qiáng)，就能較好地適應(yīng)外界變化，處理好 企業(yè)中的其他員工對高層管理人員的價值觀進(jìn)行理解、遵守，與自己的價值觀進(jìn)行

9、相互作用，形成了最終的企業(yè)文化。事實(shí)上，企業(yè)高層管理者在將其價值觀生成為企業(yè)文化進(jìn)程中，企業(yè)中的員工會根據(jù)自己的價值觀去理解、詮釋并擴(kuò)充企業(yè)高層管理者價值觀內(nèi)涵，并化為現(xiàn)實(shí)的工作行為。此外，在企業(yè)文化生成過程中，組織主要人物、創(chuàng)立者和繼任者總是不斷努力培植他們自己的價值觀與設(shè)想。但日漸發(fā)現(xiàn)組織運(yùn)行中員工有他們自己的價值、經(jīng)驗(yàn)在起著作用，有的甚至不可改變。于是產(chǎn)生共同的學(xué)習(xí)過程。生成的企業(yè)文化反應(yīng)了整個組織員工的價值經(jīng)驗(yàn)，不只是企業(yè)高層管理者開始的價值觀設(shè)想。同時，每個群體或組織都是存在于多樣化環(huán)境中的一個開放系統(tǒng)，外部環(huán)境變化將作用于組織與員工的價值觀；并且內(nèi)部員工價值觀之間產(chǎn)生相互碰撞、融合

10、，這些因素相互作用最終生成企業(yè)文化。企業(yè)文化塑造員工價值觀，就是使員工認(rèn)同企業(yè)價值觀，在企業(yè)形成一種文化氛圍。對員工產(chǎn)生內(nèi)在的規(guī)范性約束；同時把企業(yè)文化作為凝聚員工的基石，培養(yǎng)員工的向心力和認(rèn)同感，并把員工的個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來，激發(fā)員工的內(nèi)在積極性。（1）企業(yè)文化對高層管理員工價值觀的影響。企業(yè)高層管理員工作為企業(yè)文化的主要創(chuàng)立者。他首先應(yīng)接受企業(yè)文化的價值觀念，樹立堅定的價值信念，身體力行，影響他人。在這個過程中高層管理員工認(rèn)識到企業(yè)文化的功能，凝聚企業(yè)的員工，帶領(lǐng)他們前進(jìn)，從而提高自身的素質(zhì)與能力。企業(yè)文化對企業(yè)高層管理員工潛移默化的熏陶，使他們逐漸成熟，形成一個企業(yè)家應(yīng)具備的個人

11、素質(zhì)、優(yōu)秀品質(zhì)、凝聚能力和決策水平。（2）企業(yè)文化對企業(yè)中其他員工價值觀的影響。企業(yè)文化對一般員工起一種控制系統(tǒng)的作用，它為他們提供了走向共同方向的意識，規(guī)范他們的思想和行為。引導(dǎo)大家在價值觀上接受公司的價值觀，達(dá)成一種共識，因此，企業(yè)文化對一般員工價值的影響是建設(shè)性的塑造。通過一般員工價值取向和組織歸屬感探測企業(yè)文化的實(shí)證研究表明：員工態(tài)度、價值取向和組織歸屬感等都體現(xiàn)了企業(yè)文化對一般員工價值的影響。4.2企業(yè)文化與企業(yè)凝聚力之間的關(guān)系分析企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。從根本上來說，企業(yè)員工隊伍凝

12、聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇，如果企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的利益，又符合絕大多數(shù)員工個人的利益，即是一個集體與個人雙贏的目標(biāo)，那么說明這個企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了；否則，無論采取哪種策略，企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。企業(yè)文化與企業(yè)凝聚力相輔相成，不可分割。沒有企業(yè)文化也就無所謂企業(yè)凝聚力，而沒有凝聚力的企業(yè)文化就不是成功的企業(yè)文化。企業(yè)文化的發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)凝聚力的產(chǎn)生，而企業(yè)凝聚力成就了企業(yè)文化。企業(yè)文化決定了企業(yè)凝聚力的產(chǎn)生。由于企業(yè)文化堅持以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛，強(qiáng)化了團(tuán)體意識，使

13、企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。企業(yè)凝聚力反作用于企業(yè)文化。強(qiáng)大的凝聚力有助于弘揚(yáng)企業(yè)文化，使企業(yè)文化更完善、更具體，從而達(dá)到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的目的。企業(yè)文化的發(fā)展沒有員工的傳承就會失去其魅力，只有在員工的凝聚力中才得以生存、成長。 企業(yè)文化是企業(yè)真正的凝聚力之所在，是支撐企業(yè)存在與發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化的凝聚力是一種思想上的凝聚力，也是最高級的凝聚力。 結(jié)論 從組織行為學(xué)角度來考察,人們行為的動機(jī)受到價值觀的支配和制約,價值觀對人的行為起著強(qiáng)烈的引導(dǎo)作用,有什么樣的價值觀,就會有什么樣的行為。且價值觀也可以反映出一個人的認(rèn)知水平和需求狀況,它集中反映了人們的人生觀和世界觀。每個企業(yè)員工的價值觀就像是一盤散沙，需要企業(yè)的合理組織管理對它進(jìn)行整合凝聚，久而久之就會產(chǎn)生帶有一定性格的企