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1、中國家具行業(yè)信息參考第5期(總第5期)(2010.01.112010.01.17)目錄一、監(jiān)測啟示小結(jié)3二、本期推薦3家具業(yè)競爭日益激烈 急需資本介入3有緣對面手難牽淺議中國家具業(yè)采用第三方物流的趨勢與困境5三大創(chuàng)新舉措 引領(lǐng)家居企業(yè)迎戰(zhàn)2010市場9三、行業(yè)動(dòng)態(tài)及業(yè)界觀察評論11家具企業(yè)環(huán)保升級要加價(jià) 消費(fèi)者別為假環(huán)保瞎買單11品牌家具為何難找? 風(fēng)格變化快產(chǎn)品穩(wěn)定性差14高端家具開始出走賣場 “自立門戶”成趨勢16人性化:家具營銷中的核心競爭力18家具品牌鎖定80后 先聲奪人展開新營銷20家具實(shí)木亦繽紛22定制 購買家具新途徑攻略24簡約設(shè)計(jì)風(fēng)潮再回歸29家具商欲多分一杯羹 華中地區(qū)或?qū)⒊?/p>
2、新爭奪地盤31家具企業(yè)高端之路 國內(nèi)“掘金”成風(fēng)向33四、廠商動(dòng)態(tài)341、皇朝家私34家居舞臺(tái)不可或缺的幾大“主角”35香港皇朝家私集團(tuán)、廣州果王食品不合格被曝光362、紅蘋果373、掌上明珠374、雙虎家私375、曲美38曲美家具2009,E曲邁向春天的華爾茲!38變則通達(dá) 變則強(qiáng)大396、光明家具41光明集團(tuán)家具股份有限公司管理人關(guān)于光明集團(tuán)家具股份有限公司訴訟進(jìn)展的公告417、七彩人生438、多喜愛43多喜愛彩色床上用品 裝修溫暖的冬季臥室439、其他品牌44愛依瑞斯榮獲“中國居家新視角消費(fèi)者喜愛品牌”44美繪藝家“萬花筒”亮相城外誠44歐亞達(dá)家居45星星索張海濤:拓展產(chǎn)品線 打造兒童家
3、具連鎖機(jī)構(gòu)46古沙家具喜獲最綠色環(huán)保家居品牌獎(jiǎng)48歐亞達(dá)家居強(qiáng)勢進(jìn)軍天津 陳道明親臨現(xiàn)場支持49深圳華源軒家具喜獲最綠色環(huán)保家居品牌獎(jiǎng)50樂雅軒于“第三屆中國家具業(yè)年度總評榜”梅開二度512009中國家具業(yè)年度創(chuàng)新榜:樂雅軒獨(dú)攬“三冠王”52貓王家具:鋼木組合讓小戶型蝸居更通透53一統(tǒng)國際家居開業(yè)有喜54FFDM美式精制家具進(jìn)駐北京56一切為顧客著想56家具革命吹號(hào)角 創(chuàng)意家具:生活的點(diǎn)睛之筆57顧家工藝沙發(fā)全場7折特賣!59五、負(fù)面信息59棕床墊換成彈簧墊 商家竟怨顧客砍價(jià)砍得太狠了59宜家家居瘋狂促銷質(zhì)量門 宜家到底怎么了?60家具商不守信送貨像擠牙膏62買紅床送來白床 強(qiáng)威家具店給趙女士
4、的喜事添堵62一、監(jiān)測啟示小結(jié)根據(jù)此次監(jiān)測,得到以下結(jié)論:1、家居營銷應(yīng)該創(chuàng)新。在現(xiàn)階段,我國家具業(yè)對外面臨國外家具品牌入侵,對內(nèi)面臨市場有限,競爭激烈的局面,應(yīng)該勇于創(chuàng)新,在產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,更要營銷創(chuàng)新。營銷面臨的直接對象是消費(fèi)者,在此環(huán)節(jié)上,應(yīng)該創(chuàng)新,爭取做到在終端取勝。2、物流方面加強(qiáng)管理。物流是決定生意最終成敗的關(guān)鍵。在有限的資源下,要想追求最高的價(jià)值,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合是可選之路。選擇合適的伙伴,一同為最終的目標(biāo)努力,往往可事半功倍。二、本期推薦家具業(yè)競爭日益激烈 急需資本介入 /news/html/201001/22590_1.ht
5、m2010年01月11日 13:26 新浪網(wǎng) 家具行業(yè)的資本運(yùn)營背景 家具制造業(yè)是我國傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),自改革開放以來,伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是近年來住宅產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,整個(gè)泛家居行業(yè)都在進(jìn)行大舉擴(kuò)張,我國的家具產(chǎn)業(yè)一度形成了年產(chǎn)值超過6000億元,增幅高達(dá)30%,規(guī)模巨大的消費(fèi)市場。從前的家具制造小作坊也開始向品牌化,規(guī)模化的方向發(fā)展,比如現(xiàn)已超過20年經(jīng)營歷史的聯(lián)邦家居,紅蘋果,圓方園等老牌家具企業(yè),都在進(jìn)行從行業(yè)品牌向消費(fèi)者品牌轉(zhuǎn)變的過程。 家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速卻良莠不齊,新一輪的大浪淘沙已經(jīng)到來,家具行業(yè)從前的自由市場競爭形式在向更高的層面轉(zhuǎn)變,比如產(chǎn)能競賽、制造基地、工藝水平、生產(chǎn)設(shè)備、人
6、才儲(chǔ)備等等,而要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張就必須借助資本的力量,如一條進(jìn)口板式家具生產(chǎn)線動(dòng)輒要上千萬元,家具企業(yè)此時(shí)不僅面臨著產(chǎn)品的競爭,而是要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的全面競爭,與時(shí)間的競爭,在這個(gè)層面上就必須插上資本的翅膀,以最快的速度實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。 吸納風(fēng)險(xiǎn)投資已成為有實(shí)力,意圖產(chǎn)業(yè)升級的大型家具企業(yè)繞不過的一道坎,上市是它們最好的出路,也是唯一的出路。中國的家具企業(yè)要學(xué)會(huì)借錢,懂得花錢,才能賺更多的錢。 家具企業(yè)為什么要上市 產(chǎn)業(yè)資本必須與經(jīng)營資本有機(jī)結(jié)合才能獲得持續(xù)的提升。當(dāng)前,我國大批家具企業(yè)已經(jīng)處于做大做強(qiáng)的關(guān)鍵階段,若單純靠以前的自身積累、滾動(dòng)式發(fā)展已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足龐大的資金需求,因此需要通過上市的方式來徹底
7、解決。 上市后,企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生很大改變,不同的股權(quán)結(jié)構(gòu)決定了不同的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),從而決定了不同的企業(yè)治理結(jié)構(gòu),最終決定了企業(yè)的行為和績效。一旦上市成為公眾公司之后,公司的信息會(huì)公正透明,業(yè)績考核會(huì)更規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì)也會(huì)支撐公司的運(yùn)作,其產(chǎn)品會(huì)更有競爭力,對消費(fèi)者也會(huì)更有吸引力。 但目前我國的大部分家具企業(yè)仍然是制造工廠模式,其很大一部分風(fēng)險(xiǎn)控制在經(jīng)銷商手中,一旦渠道有了變動(dòng),就會(huì)對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。大家都明白,企業(yè)越大,其抗擊市場風(fēng)險(xiǎn)的能力就越強(qiáng),因此追求規(guī)模成為了今天以及將來家具企業(yè)的主攻方向,企業(yè)整合既要依靠自身行業(yè)的發(fā)展,又需要外部資本的推動(dòng)。 家具行業(yè)需要資本的介入
8、 一時(shí)間,一向“不差錢”的眾家具企業(yè)似乎紛紛轉(zhuǎn)變了觀念,急切地想向資本靠攏。家具行業(yè)中不論是流通領(lǐng)域,制造領(lǐng)域,渠道還是服務(wù)領(lǐng)域幾乎都有家具企業(yè)已經(jīng)上市或是籌備上市。 在流通領(lǐng)域中,比如喊出了2012年上市的口號(hào)的紅星美凱龍,紅星看好的是整個(gè)中國家居業(yè)的未來,20年前,人們沒有多余的錢用來美化居住環(huán)境,但20年后,隨著生活水平的日益提高,家居產(chǎn)業(yè)必將變?yōu)槌G喈a(chǎn)業(yè),作為國內(nèi)大型的家居賣場,要想做大做強(qiáng),甚至實(shí)現(xiàn)壟斷就必須上市。但是受制于資金不足,紅星美凱龍現(xiàn)在的很多賣場都是以合作的形式經(jīng)營,由于選址不合適或經(jīng)營觀念差異,一些店面的經(jīng)營狀況并不是很理想,這些都是紅星上市之路中需要面對的問題。 在制
9、造領(lǐng)域中,美克美家是現(xiàn)在比較成功的上市家具企業(yè)之一,它的成功源于自身對制造和渠道的雙重控制其定位在中高端的頂級家具,利潤很高;獨(dú)立的自營渠道,自產(chǎn)自銷,大大降低了銷售渠道對它的影響。 現(xiàn)在,華源軒也將上市提上了議程,大富豪也傳出了上市的訊息可是家具企業(yè)沒有好的商業(yè)模式,在研發(fā)、制造、渠道、品牌等的產(chǎn)業(yè)鏈中僅僅做的是附加價(jià)值最低的制造一部分。家具企業(yè)到底是不是真的缺錢?上市是為了什么?上市后拿了股民的錢怎么花?會(huì)不會(huì)花?都是企業(yè)需要冷靜思考的問題。 據(jù)記者了解,目前一些家具企業(yè)在資本市場上的運(yùn)營狀況并不是很突出,比如興利控股于09年6月在香港證券交易所主板上市時(shí),每股發(fā)行價(jià)僅為1.02港元,最終
10、募得1億多元有效資金,早在03年上市的香港皇朝家私,其股價(jià)也大多徘徊在1元左右,最低時(shí)甚至達(dá)到過0.26元/股。而同為制造企業(yè)的“百麗國際”(主要從事制造、分銷及銷售鞋類和鞋類產(chǎn)品),目前每股卻達(dá)到9.38元,上市融資86億港元,這主要是得益于百麗在中國大陸擁有6090間自營零售店。 在渠道領(lǐng)域中,家具渠道的運(yùn)營層面還比較低,中國家具行業(yè)的經(jīng)銷商分散、弱小,并沒有形成多元化代理及介入營銷整合,因此目前還沒有出現(xiàn)已上市或是想上市的家居企業(yè)。但在IT行業(yè)內(nèi),神州數(shù)碼早期作為專門的電子供應(yīng)渠道商卻成功上市。 目前,上海的圓美家居連鎖是全國做的比較好的渠道營銷企業(yè),它通過“輕資產(chǎn)”的形式導(dǎo)入專賣店全盤
11、托管模式,實(shí)現(xiàn)了與家具企業(yè)的共贏,圓美的創(chuàng)新經(jīng)銷商模式,今后或?qū)⒛軌蛞痫L(fēng)投的關(guān)注。 在服務(wù)領(lǐng)域中,目前計(jì)劃上市的似乎只有深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì),深圳家協(xié)發(fā)現(xiàn)了家具產(chǎn)業(yè)鏈中的巨大商機(jī),創(chuàng)新模式,形成全方位,一體化的服務(wù)方式,它旗下的項(xiàng)目資產(chǎn)包括展會(huì),賣場,產(chǎn)業(yè)教育學(xué)院,家具報(bào)等等,通過為家具行業(yè)服務(wù)來實(shí)現(xiàn)巨大的商機(jī),其中包含了很大的空間和想象,容易吸引風(fēng)投的興趣。新浪樂居也是服務(wù)性企業(yè),它通過信息收集,整合,分析等為房地產(chǎn)商提供軟性服務(wù),從而在納斯達(dá)克成功上市。 家具行業(yè)需要資本的介入,國內(nèi)外的私募資本以及風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)已越發(fā)關(guān)注中國家具產(chǎn)業(yè),未來還會(huì)有更多的家具企業(yè)獲得資本市場的關(guān)注。在資本的推動(dòng)下
12、,大魚吃小魚,快魚吃慢魚,這是擺在家具企業(yè)面前的不爭的事實(shí)。 資本大鱷對中國家具行業(yè)的發(fā)展固然有其積極的促進(jìn)作用,但企業(yè)的心態(tài)也很重要,到底是想借助資本完成偉大的商業(yè)夢想,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值,還是想圈錢,套現(xiàn)走人,制造金融泡沫。無論如何,中國家具企業(yè)的資本化運(yùn)作將越來越成為行業(yè)的聚焦點(diǎn),這已是不爭的事實(shí)。有緣對面手難牽淺議中國家具業(yè)采用第三方物流的趨勢與困境 華夏酒報(bào)中國酒業(yè)新聞網(wǎng) 時(shí)間:2010-1-12 11:57:49隨著生活水平的提高,人們對中高檔家具的需求與日俱增,家具生產(chǎn)企業(yè)、家具賣場與專賣店如雨后春筍般在全國各地建立,買方時(shí)代已經(jīng)到來。在這樣的環(huán)境中,家具競爭愈演愈烈。在經(jīng)歷了廣告、降
13、價(jià)促銷大戰(zhàn)后,家具行業(yè)必須尋找新的競爭點(diǎn)以突出重圍,那就是服務(wù)。目前大型家具商場如月星、紅星、居然之家、吉盛偉邦等都提出了差額退款、先行賠付的服務(wù)承諾。就這些方面來看,家具行業(yè)已無太大差別。要想取得競爭優(yōu)勢,就必須尋找新的切入點(diǎn),在管理、服務(wù)等方面進(jìn)行創(chuàng)新,爭做行業(yè)的領(lǐng)跑者,于是家具物流便以其獨(dú)特的服務(wù)方式開始被重視起來。我們僅從家具終端銷售方面就可以看到物流的重要。如果沒有物流商的適當(dāng)(時(shí)間、貨物、數(shù)量、地點(diǎn))配合,不僅會(huì)因?yàn)槎芜\(yùn)輸而增加額外的物流費(fèi)用,還會(huì)造成顧客投訴并要承擔(dān)退貨的風(fēng)險(xiǎn)。目前中國大型家具商場幾乎都采取商物(物流和資金流)分離的方式,即顧客在購買家具時(shí),先付少量定金(一般為
14、200300元),貨款在家具送到指定地點(diǎn)安裝完畢經(jīng)顧客最終確認(rèn)后才全部付清?;谶@些因素,物流對家具行業(yè)的重要性可見一斑。對家具行業(yè)而言,物流活動(dòng)決不僅僅是單純的同城配送,而是涵概了配送、倉儲(chǔ)、搬運(yùn)、安裝、代收貨款、采購物流等多方面的集合體。其中創(chuàng)新、超常規(guī)、滿足個(gè)性需要的增值服務(wù)(如安裝、代收貨款等),一經(jīng)推出就受到廣大家具經(jīng)銷商的歡迎。統(tǒng)一物流配送不僅可以減少經(jīng)銷商的資金投入,更重要的是可以使經(jīng)銷商從他們不擅長的業(yè)務(wù)中解脫出來,專注于營銷工作。就目前的中國家具行業(yè)來說,物流對企業(yè)成功的重要度高,企業(yè)處理物流的能力相對較低,應(yīng)采用外包給第三方物流公司運(yùn)作的模式,以降低物流成本,分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),
15、提高顧客服務(wù)水平,以增強(qiáng)市場競爭力。下面以家具賣場為例對此加以說明:1、選擇具備條件的第三方物流商物流商必須具有經(jīng)營管理的組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)章理和具有法人資格的負(fù)責(zé)人,以使之能與經(jīng)銷商或配送中心(見下文)訂立物流服務(wù)合同;從配送中心接收貨物后,即簽發(fā)自己的物流服務(wù)單證以證明合同的訂立、執(zhí)行和貨物接收并開始對貨物負(fù)責(zé);必須對服務(wù)全程中的貨物遺失、損害和延誤運(yùn)輸負(fù)責(zé),因此必須具有開展業(yè)務(wù)所需的流動(dòng)資金和足夠的償還能力;物流服務(wù)商必須能承擔(dān)物流服務(wù)合同規(guī)定的與倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、搬運(yùn)、安裝等服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的責(zé)任,并保證把家具交給物流服務(wù)單證中指定的收貨人,即最終顧客。因此必須選擇具有與合同要求相適應(yīng)的、能承擔(dān)上述
16、責(zé)任技術(shù)能力的第三方物流。2、成立配送中心配送中心一般由家具賣場與物流服務(wù)商共同組成,其中家具賣場的工作人員負(fù)責(zé)對物流服務(wù)商的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、管理,與經(jīng)銷商進(jìn)行協(xié)調(diào);物流服務(wù)商進(jìn)行具體操作,并對其運(yùn)作行為承擔(dān)后果,雙方人員共同以配送中心工作人員的名義出現(xiàn)。3、做好重要環(huán)節(jié)的服務(wù)工作購買家具的客戶基本上都與家具賣場在同一城市,配送中心不僅為經(jīng)銷商提供送貨服務(wù),實(shí)現(xiàn)配送,更使各經(jīng)銷商通過配送中心建立信息交換平臺(tái),并通過提高車輛的裝載率降低各經(jīng)銷商的物流成本;為經(jīng)銷商提供倉儲(chǔ)服務(wù),并通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)在線查詢庫存信息,使經(jīng)銷商及時(shí)了解銷售、庫存情況;為經(jīng)銷商提供采購物流服務(wù),從源頭上為經(jīng)銷商節(jié)
17、省物流成本,并使之真正從物流中解放出來。搬運(yùn)、安裝環(huán)節(jié)對家具的影響很大,加之物流作業(yè)人員代表公司形象,所以配送中心須配備專業(yè)的高素質(zhì)的搬運(yùn)工、安裝工隊(duì)伍,并負(fù)責(zé)他們的崗前崗中培訓(xùn)和思想道德教育,定期考核,競爭上崗,配送中心所有作業(yè)人員必須嚴(yán)格遵守賣場的各項(xiàng)規(guī)章制度和行業(yè)相應(yīng)的操作規(guī)范。配備車況良好、手續(xù)齊全的車輛,實(shí)行責(zé)任運(yùn)輸,保證運(yùn)輸質(zhì)量。特別要備有符合運(yùn)輸要求的特殊裝置或?qū)S迷O(shè)備等。經(jīng)銷商在未將商品交付顧客之前,可以要求配送中心中止運(yùn)輸,返還商品,回到裝貨地或?qū)⑸唐方桓督o其他收貨人,按實(shí)際配送所發(fā)生的費(fèi)用結(jié)算。因配送中心的責(zé)任而將商品錯(cuò)送或錯(cuò)交,應(yīng)將商品完好、無償?shù)剡\(yùn)送到經(jīng)銷商指定的送貨地
18、點(diǎn),交給指定的收貨人,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的顧客投訴等一切后果及損失。4、貨款回收剩余貨款的全部回收是每一個(gè)經(jīng)銷商的愿望,是配送中心物流活動(dòng)繼采購物流、倉儲(chǔ)、搬運(yùn)、安裝后的最后一個(gè)環(huán)節(jié),也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果前面各項(xiàng)工作(尤其是安裝)全部做到位,那么貨款的全部回收應(yīng)該不成問題。但難免有極少數(shù)顧客在商品本身質(zhì)量及服務(wù)的各項(xiàng)環(huán)節(jié)都沒有問題的情況下惡意拖欠全部或部分貨款,這也對配送人員的素質(zhì)及處理問題的方法提出了較高的要求。目前,第三方物流在許多國家已蓬勃發(fā)展,而我國則還處于宣傳起步階段。家具企業(yè)采用第三方物流的少之又少,富之島家具在第21屆深圳國際家具展會(huì)期間正式簽約第三方物流,在業(yè)界引起廣泛關(guān)注。
19、至于運(yùn)作效果如何,我們以后還會(huì)密切的關(guān)注。據(jù)富之島首席營銷顧問毛小星介紹:“1、引進(jìn)第三方物流有利于促進(jìn)富之島家具產(chǎn)品運(yùn)輸活動(dòng)合理化、效率化,進(jìn)而成為提高富之島整個(gè)供應(yīng)系統(tǒng)運(yùn)作效率(企業(yè)供貨商企業(yè)經(jīng)銷商終端消費(fèi)者)合理化的重要途徑;2、引進(jìn)第三方物流,可以加快富之島產(chǎn)品流通速度,加速經(jīng)銷商資金周轉(zhuǎn),減少經(jīng)銷商流動(dòng)資金占壓,實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商零庫存,提高經(jīng)銷商效益;3、引進(jìn)第三方物流可以建立富之島家具產(chǎn)品快速送貨系統(tǒng),用時(shí)間消滅空間,迅速將貨送到經(jīng)銷商手中,從而縮短交貨時(shí)間,同時(shí)提高了終端消費(fèi)者的滿意度;4、引進(jìn)第三方物流可使產(chǎn)品運(yùn)輸損耗降到最低,從根本上防止因運(yùn)輸而造成的質(zhì)量問題;5、引進(jìn)第三方物流可
20、幫助富之島實(shí)現(xiàn)從粗放式運(yùn)輸向集約型運(yùn)輸轉(zhuǎn)變,從而有效地降低企業(yè)和經(jīng)銷商物流費(fèi)用,為經(jīng)銷商零售贏取更大獲利空間。”富之島是不是國內(nèi)家具業(yè)的第一個(gè)吃螃蟹者不得而知,但之前尚未見到相關(guān)報(bào)道。絕大多數(shù)家具企業(yè)未采用第三方物流,原因大致如下:1、家具企業(yè)自身方面(1)傳統(tǒng)思想根深蒂固。 目前,我國多數(shù)企業(yè)還奉行一種“麻雀雖小,五臟俱全”的管理思想,從原料采購到產(chǎn)品銷售全部由生產(chǎn)企業(yè)自己完成,特別是對于那些財(cái)務(wù)狀況還能令人滿意的企業(yè)來說,他們不愿意改變現(xiàn)狀,不愿意通過物流外包的方式來改變現(xiàn)有的企業(yè)經(jīng)營模式。(2)擔(dān)心利潤受損。許多生產(chǎn)企業(yè)將物流視為“第三利潤源泉”,害怕利潤受損,因而自建物流系統(tǒng),不愿向外
21、尋求物流服務(wù)。(3)抵制人事變化。由于倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)裙ぷ骷夹g(shù)含量相對較低,所以內(nèi)部設(shè)有物流部門的企業(yè),容納了不少冗員。企業(yè)如果將這些業(yè)務(wù)外包給第三方物流,則意味著大批員工被解雇。在企業(yè)存量得不到妥善解決,職工未被安置的情況下,企業(yè)是不會(huì)去選擇第三方物流服務(wù)的。(4)對第三方物流缺乏認(rèn)識(shí)。第三方物流行業(yè)相對來說還很年輕,許多企業(yè)還很陌生,還沒有認(rèn)識(shí)到它的重要性。他們擔(dān)心如果失去內(nèi)部物流能力,便會(huì)因?qū)Φ谌轿锪鞯倪^度依賴而失去對采購和銷售的控制權(quán)。 2、第三方物流企業(yè)方面(1)規(guī)模小,實(shí)力弱,服務(wù)功能不全。除了新興的外資和民營企業(yè)外,大多數(shù)第三方物流企業(yè)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期商業(yè)、物資、運(yùn)輸、糧食等部門儲(chǔ)運(yùn)
22、企業(yè)轉(zhuǎn)型而來。條塊分割嚴(yán)重,企業(yè)缺乏整合,集約化經(jīng)營優(yōu)勢不明顯,規(guī)模效益難以實(shí)現(xiàn)。大多數(shù)物流企業(yè)只能提供單項(xiàng)或分段的物流服務(wù),物流功能主要停留在儲(chǔ)存、運(yùn)輸和城市配送上,相關(guān)的包裝、加工、配貨等增值服務(wù)不多,不能形成完整的物流供應(yīng)鏈。(2)物流渠道不暢。一方面,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)不合理,有點(diǎn)無網(wǎng),第三方物流企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間缺乏合作,貨源不足,傳統(tǒng)倉儲(chǔ)業(yè)、運(yùn)輸業(yè)能力過剩,造成浪費(fèi);另一方面,信息技術(shù)落后,因特網(wǎng)、條形碼、EDI等信息技術(shù)未能廣泛應(yīng)用,物流企業(yè)和客戶不能充分共享信息資源,沒有結(jié)成相互依賴的伙伴關(guān)系。(3)人才匱乏,設(shè)施落后,管理水平低。我國物流業(yè)還處于起步階段,高等教育與職業(yè)教育尚未跟
23、上,人才缺乏,素質(zhì)不高。物流設(shè)備落后、老化,機(jī)械化程度不高,無法滿足客戶特定要求。(4)制度不健全。第三方物流市場秩序還不規(guī)范,行業(yè)道德低下,人們的公平競爭、公平交易意識(shí)淡薄。 另外企業(yè)融資制度、產(chǎn)權(quán)制度、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓制度、市場準(zhǔn)入退出制度、社會(huì)保障制度等不能適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營的要求,因而限制了第三方物流企業(yè)自身的發(fā)展。發(fā)展第三方物流是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,僅靠物流企業(yè)自身的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要政府和行業(yè)協(xié)會(huì)的推動(dòng)與調(diào)控作用,為第三方物流企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。一是盡快建立健全相應(yīng)的政策法規(guī)體系,特別是優(yōu)惠政策的制定和實(shí)施,使第三方物流的發(fā)展有據(jù)可依;二是盡快建立規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施行業(yè)自律,規(guī)范市場行
24、為,使物流業(yè)務(wù)運(yùn)作有規(guī)可循;三是發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、規(guī)劃職能,統(tǒng)一規(guī)劃,合理布局,建立多功能、高層次、集散功能強(qiáng)、輻射范圍廣的現(xiàn)代物流中心,克服條塊分割的弊端,避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)現(xiàn)象,促進(jìn)第三方物流健康有序發(fā)展。 三大創(chuàng)新舉措 引領(lǐng)家居企業(yè)迎戰(zhàn)2010市場/2010/01/141722126047.shtml2010/1/14/17:22 來源:中國電子商務(wù)研究中心 【慧聰家居用品網(wǎng)】2009年中國超越德國成為世界最大出口國,成為名副其實(shí)的世界第一貿(mào)易大國,在經(jīng)歷史無前例的金融危機(jī)沖擊下,中國經(jīng)濟(jì)的冠軍級表現(xiàn)得益于中國企業(yè)的創(chuàng)新調(diào)整。 假把式是騙不
25、了市場的。同樣,經(jīng)歷了動(dòng)蕩波折的2009年的家居市場,一部分空喊口號(hào)的偽創(chuàng)新受到了市場的懲罰,而把握市場走勢,貼近消費(fèi)市場的真創(chuàng)新讓眾多品牌家居企業(yè)取得了逆勢增長的喜人業(yè)績。展望2010年,家居企業(yè)在迎接市場挑戰(zhàn)過程當(dāng)中所積累的創(chuàng)新元素?zé)o疑將為家居業(yè)新的元年開始注入生機(jī)和活力。 創(chuàng)新一、模式創(chuàng)新 互聯(lián)網(wǎng)在改變著百姓大眾的生活,同樣也在改變著家居企業(yè)的思維。2009年,曲美家具率先啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)商城,開始嘗試電子商務(wù)之路。 不僅僅是曲美,據(jù)了解許多家具企業(yè)已經(jīng)把網(wǎng)絡(luò)營銷作為主要的品牌宣傳、產(chǎn)品導(dǎo)購工具,但是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易的并不多。究其原因,主要是家具產(chǎn)品無法實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,以及價(jià)格體系的統(tǒng)一。在曲美家具總裁
26、趙瑞??磥?,曲美品牌知名度高是成功實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售的基礎(chǔ),再加上近年來的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),讓向來以定制化為特點(diǎn)的家具成功實(shí)現(xiàn)線上交易。 除了曲美通過互聯(lián)網(wǎng)豐富了銷售模式外,業(yè)之峰裝飾也通過互聯(lián)網(wǎng)玩出了新花樣。2009年,業(yè)之峰與新浪家居進(jìn)行戰(zhàn)略合作,開通了業(yè)之峰家裝案例庫。通過上傳、展示業(yè)之峰全國各樓盤的裝修案例,為廣大網(wǎng)友提供全面的裝修參考。目前,新浪家居業(yè)之峰樓盤裝修案例庫點(diǎn)擊率已經(jīng)過億,實(shí)實(shí)在在的數(shù)字說明了業(yè)之峰這一營銷模式創(chuàng)新的巨大成功。 創(chuàng)新二、促銷創(chuàng)新 按照常規(guī)想法,家居企業(yè)促銷主要是打折,但是單靠價(jià)格促銷的模式已經(jīng)開始沒有生命力。于是一些企業(yè)開始采取特色促銷,這些促銷的一大特點(diǎn)就是好玩
27、。 2009年,為了應(yīng)對金融危機(jī)影響,保證市場銷售的增長,TATA木門首創(chuàng)全國視頻總裁簽售活動(dòng),活動(dòng)一經(jīng)推出便受到網(wǎng)友的追捧,場面火爆。而總裁簽售這種促銷形式也開始風(fēng)靡家居圈,成為市場上的一道風(fēng)景線。2010年1月10日,TATA木門舉行了聲勢浩大的總裁筆鋒簽售,TATA木門董事長吳晨曦表示,這是最后一次全國總裁簽售,但向來以促銷創(chuàng)新的TATA,不禁讓業(yè)界和媒體猜測:2010年還會(huì)推出哪些新花樣? 除了享受總裁的折扣價(jià),消費(fèi)者裝修還可以選擇“包機(jī)工廠采購”。2009年9月,紅星美凱龍?jiān)诒本?、上海、重慶三個(gè)城市同步啟動(dòng)“包機(jī)采購家居”活動(dòng),幾百名消費(fèi)者乘飛機(jī)赴廣東工廠參觀、采購。對此業(yè)內(nèi)人士評價(jià)
28、,不管這種活動(dòng)能否持續(xù)下去,效果到底如何,但新穎的形式吸引了足夠的眼球卻也達(dá)到了紅星美凱龍營銷炒作的目的。 創(chuàng)新三、產(chǎn)品創(chuàng)新 面對市場挑戰(zhàn),創(chuàng)新突破的方式很多,而通過產(chǎn)品創(chuàng)新再次讓家居企業(yè)闖出了更大的天地。在各大媒體的2009年度盤點(diǎn)當(dāng)中,金鷹艾格憑借在地板行業(yè)首創(chuàng)的“不添加甲醛”地板受到好評,被新浪家居評選為“2009年度網(wǎng)友喜愛的家居品牌”,被北京晚報(bào)家居產(chǎn)業(yè)周刊評為“2009年度京城百姓信賴的品牌建材”。 據(jù)了解,倡導(dǎo)更環(huán)保的家居理念,研發(fā)絕對環(huán)保的地板產(chǎn)品一直是地板行業(yè)的熱點(diǎn)。2009年,金鷹艾格與芬蘭太爾(Dynea)化工進(jìn)行獨(dú)家戰(zhàn)略合作,推出“不添加甲醛三層實(shí)木復(fù)合地板”。與其他地
29、板產(chǎn)品不同,這種地板采用由芬蘭太爾(Dynea)公司研制的非醛膠作為膠粘劑,在整個(gè)地板的生產(chǎn)和鋪裝過程中不添加任何含有醛類的物質(zhì)。金鷹艾格的“非醛”地板一經(jīng)推出不但受到消費(fèi)者的追捧,更是受到了奧迪汽車展廳的青睞,如今在全國各地的奧迪4S店許多都已經(jīng)換上了金鷹艾格的不添加甲醛三層實(shí)木復(fù)合地板”。 除了環(huán)保,低碳也是家居企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的主要方向。2009年,輕舟裝飾率先在業(yè)內(nèi)倡導(dǎo)低碳家居理念,推出了一系列的科技環(huán)保產(chǎn)品。據(jù)輕舟裝飾總經(jīng)理陳耕介紹,2010年,輕舟裝飾將在家裝市場上大力推廣包括繼“涂料伴侶空氣清新液”、“生態(tài)墻衣”,同時(shí)還將在全國推廣低碳科技家居的樣板工程“低碳人家”。在陳耕看來,倡導(dǎo)
30、低碳家居,把低碳理念傳遞輸給廣大的消費(fèi)者是企業(yè)最主要的努力目標(biāo)。 媒體視點(diǎn): 市場經(jīng)濟(jì),變是永恒的主題。對于家居企業(yè)來講,市場的調(diào)整、危機(jī)都不可怕,可怕的是企業(yè)墨守成規(guī),缺乏創(chuàng)新的智慧和勇氣。2009年,家居行業(yè)在動(dòng)蕩中洗掉了一些創(chuàng)新力不夠的企業(yè),同樣也成就了不少勇于開拓的品牌企業(yè)。新的一年已經(jīng)開始,我們希望更多的家居企業(yè)能夠把更多的創(chuàng)新之舉讓行業(yè)收益,讓消費(fèi)者收益。三、行業(yè)動(dòng)態(tài)及業(yè)界觀察評論家具企業(yè)環(huán)保升級要加價(jià) 消費(fèi)者別為假環(huán)保瞎買單/News/detail_newsID-73502.htm2010-01-11 來源:中華櫥柜網(wǎng) 查看0條評
31、論環(huán)保和低碳已經(jīng)成為時(shí)下人們生活的關(guān)鍵詞,而板式家具行業(yè)各大品牌的環(huán)保競爭也從未停歇,家具企業(yè)環(huán)保大戰(zhàn)愈演愈烈,家具經(jīng)銷商與板材供應(yīng)商在戰(zhàn)爭中互相打配合,積極推動(dòng)家具市場環(huán)保的升級。露水河正式推出具有地方標(biāo)準(zhǔn)意義的E0級板材,在國內(nèi)板式家具品牌間推動(dòng)開來,德國的艾格超級E0板材和歐德森聯(lián)盟推崇的F四星級板材相繼進(jìn)入消費(fèi)者的視線。環(huán)保升級戰(zhàn)引起市場關(guān)注也招來一些質(zhì)疑:超級E0級標(biāo)準(zhǔn)的說法根本無章可循;在眾說紛紜的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)中,消費(fèi)者買家具時(shí)該相信專家判詞還是國家檢驗(yàn)書或者是商家的吹噓?環(huán)保升級是否是商家要從消費(fèi)者口袋里名正言順地掏走更多錢的一個(gè)手段?商家:升級不能不加價(jià)而面對消費(fèi)者最為關(guān)心的價(jià)格問
32、題,有些家具企業(yè)回答起來顯得有些遮遮掩掩?!吧壊患觾r(jià)”似乎是很多企業(yè)面對消費(fèi)者承諾時(shí)都樂于使用的虛晃一槍。不過從板材供應(yīng)商的角度來看,對于自己的大客戶或者屬于同一聯(lián)盟內(nèi)的商家供應(yīng)升級過后的環(huán)保板材或者不加價(jià),但通過加工制造和投放市場后,消費(fèi)者在商場里看到的衣柜、櫥柜等有不同幅度的上浮。從生產(chǎn)成本來看,從E1級板材升級到E0板材所增加的成本價(jià)格不到5%,木材流通協(xié)會(huì)會(huì)長高志華對記者表示,普遍增長幅度大約在3-4%;吉林森工副總經(jīng)理張志利表示露水河E0級板材生產(chǎn)成本更高,因此價(jià)格上也會(huì)增加5%6%?!安贿^對于意風(fēng)、百強(qiáng)這樣的大客戶,我們是升級不升價(jià)?!边@一點(diǎn)得到了意風(fēng)家具董事長溫世權(quán)的證實(shí)。據(jù)愛
33、格板材董事長鐘紅文透露,愛格超級E0級板材比國產(chǎn)板材貴30%40%,由這兩種板材生產(chǎn)的板式家具的價(jià)格差也在這個(gè)范圍之內(nèi);百強(qiáng)家具總經(jīng)理陳曉太在接受搜房網(wǎng)記者采訪時(shí)也透露,歐德森使用的F四星級板材制造的家具比國產(chǎn)板制造的要貴30-50%之間??茖毑┞迥崾褂冒裉峁┑某塃0板材制造的家具,比普通產(chǎn)品高出10%左右,據(jù)記者了解,目前科寶使用E0級板材生產(chǎn)的櫥柜比原來普通櫥柜漲了260元/延米。家具企業(yè)對價(jià)格避而不談或者保證不漲價(jià)都只是一個(gè)表象,表明目前不漲價(jià)只是商家搶占市場份額擴(kuò)大聲勢的一個(gè)短期營銷手段。而事實(shí)上市場上普遍看到的現(xiàn)象是消費(fèi)者必須為E0級板材或者更高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的家具多買單20-30%,
34、如果某廠商原本使用的是國產(chǎn)普通板材,后來升級到進(jìn)口E0板材或相當(dāng)級別的板材,這樣一來價(jià)格的漲幅要更大。消費(fèi)者:半數(shù)人對環(huán)保家具漲價(jià)猶豫價(jià)格的漲幅影響到一個(gè)新產(chǎn)品在市場上的推廣速度以及面積,E0級板材家具市場接受度如何呢?對此,科寶博洛尼品牌總監(jiān)林周勇對記者表示,“E0級板材家具銷售給那些對價(jià)格不是很敏感的人群比較多,隨著環(huán)保概念一天一天在消費(fèi)者耳邊唱響,消費(fèi)者的免疫能力也在逐漸提高,不一定會(huì)馬上為E0產(chǎn)品買單”,但他認(rèn)為應(yīng)該看好E0級板材在今后市場上的推廣率,因?yàn)榄h(huán)保升級是有必要的,討論單塊板材或者單個(gè)家具的環(huán)保指標(biāo)沒有多大意義,需要從空間的裝載率來考慮,對于消費(fèi)者生活來說,環(huán)保達(dá)到越高的標(biāo)準(zhǔn)
35、,所居住的空間更安全。有一份研究結(jié)果表明,每百平方米的空間內(nèi)以使用不超過20張(1.22m2.44m)E1級板材為宜。但是并不是大多數(shù)消費(fèi)者對于價(jià)格都不敏感。在近期搜房網(wǎng)發(fā)起的調(diào)查結(jié)果顯示,100%的消費(fèi)者表示環(huán)保性已經(jīng)成為其購買家具時(shí)的首要衡量標(biāo)準(zhǔn),并且72.73%的消費(fèi)者認(rèn)為家具的環(huán)保指數(shù)越高越好,覺得“達(dá)到國家甲醛釋放標(biāo)準(zhǔn)就可以了”的人只占27.27%,而另一方面,有54.55%也就是超過半數(shù)的消費(fèi)者在問題“如果因板材環(huán)保升級,你所購家具價(jià)格上浮20%,你是否還會(huì)選擇購買?”下表示“看情況”,不到20%的消費(fèi)者則堅(jiān)定表示即使?jié)q價(jià)也會(huì)購買。這就說明消費(fèi)者心目中對于環(huán)保的追求已經(jīng)根深蒂固,人
36、們的環(huán)保意識(shí)也在不斷與時(shí)俱進(jìn),但對于能承受的價(jià)格漲幅,多數(shù)人不能承受20%這個(gè)界限。在追求更高環(huán)保級別以及價(jià)格之間,消費(fèi)者希望能兩者兼顧,這也就能夠說明元旦期間科寶博洛尼針對艾格E0板材家具的讓利活動(dòng)受到眾多消費(fèi)者的歡迎了。專家:別為虛假環(huán)保產(chǎn)品瞎買單自從家具品牌企業(yè)力爭環(huán)保升級來,市場上關(guān)于環(huán)保的新概念就層出不窮,足以讓專業(yè)知識(shí)不夠豐富的消費(fèi)者們眼花繚亂。偌大一方家具市場良莠不齊,打著環(huán)保升級招牌而光抬高價(jià)格、不提升品質(zhì)的企業(yè)時(shí)有出現(xiàn)。渾水摸魚的法子在消費(fèi)者對某概念還在初期懵懂階段中尤為管用,為了防止消費(fèi)者稀里糊涂就被不良廠家“摸”去了,專家提醒:千萬別為虛假環(huán)保產(chǎn)品買單。根據(jù)消費(fèi)者對家具環(huán)
37、保升級接受度的調(diào)查結(jié)果,有63.64%的消費(fèi)者不清楚國家對家具環(huán)保指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn),而在F四星級、E1級、E0級和超級E0級這幾個(gè)概念中,37.50%的人知道E0級,其次是E1和F四星級,“以上都不知道”的占18.75%??梢娫S多消費(fèi)者在選購家具時(shí)對環(huán)保指標(biāo)的理解并不清晰,而所擁有的只是空泛的環(huán)保情懷,這就很容易被廠家所誤導(dǎo),人云亦云。事實(shí)上,超級E0只是商家的品牌宣傳利器而不能被稱為標(biāo)準(zhǔn),在歐洲板材生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中,真正的E0級的標(biāo)準(zhǔn)也是沒有的,有的只是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。專家高志華表示,目前國家強(qiáng)制性實(shí)施的板材環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)是E1級。商家為了迎合市場需求提出各種升級標(biāo)準(zhǔn),但我國使用E1標(biāo)準(zhǔn)的占據(jù)大部分,E0級
38、還沒有大面積推廣。作為廣大消費(fèi)者來說,E1標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品已能達(dá)到需求。這是從我國的國民經(jīng)濟(jì)、生活環(huán)境、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、生產(chǎn)能力以及政策法規(guī)來考慮的。高志華還表示現(xiàn)在最可怕的并不是環(huán)保升級后漲價(jià),而是商家說假話,產(chǎn)品名不副實(shí)。而家具產(chǎn)品被抽查出不合格的事情也時(shí)有發(fā)生。專家提示,消費(fèi)者一是不要為虛假的環(huán)保產(chǎn)品買單,二是即使拿到合格的商家檢測報(bào)告,也要自己用試紙檢測一下,如果發(fā)現(xiàn)超標(biāo),就可以立即去核實(shí)??偠灾?,家具行業(yè)板材升級推動(dòng)了市場的發(fā)展,也是消費(fèi)者的需求升級的體現(xiàn)。但面對不成熟的市場,消費(fèi)者一要“攀高枝”才能摘到升級環(huán)保產(chǎn)品,二來要警惕被假環(huán)保產(chǎn)品忽悠。TIPS:歐洲有沒有E0級標(biāo)準(zhǔn),目前世界上只有芬
39、蘭、日本兩國執(zhí)行類似E0級標(biāo)準(zhǔn),國內(nèi)板材市場上提到的E0級標(biāo)準(zhǔn)也是大致由此換算而來,并不能直接與其等同。目前,歐洲標(biāo)準(zhǔn)(SFSEN120標(biāo)準(zhǔn))只對E1級、E2級刨花板產(chǎn)品中甲醛釋放量檢測有具體指標(biāo)和方法。E1級標(biāo)準(zhǔn)為不大于9mg/100g;E2級標(biāo)準(zhǔn)為不大于30mg/100g。根據(jù)用戶需求,德國等國家生產(chǎn)出甲醛釋放量不大于5mg/100g的刨花板,即所謂的“E0級標(biāo)準(zhǔn)”,檢測方法為穿孔萃取法。日本對飾面人造板(包括浸漬紙層壓木質(zhì)地板、實(shí)木復(fù)合地板等產(chǎn)品)標(biāo)準(zhǔn)則采用日本農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,要求采用40L干燥器法檢驗(yàn),將板材等級為 F4星、F3星、F2星、F1星四個(gè)級別,最嚴(yán)格的F4星(平均值0.3
40、mg/L,最大值0.4 mg/L)我國沒有采用,而F3星、F2星、F1星,分別對應(yīng)E0、E1、E2,即E25.0mg/L,E11.5mg/L, E00.5mg/L。品牌家具為何難找? 風(fēng)格變化快產(chǎn)品穩(wěn)定性差 /news/2010-01-11/161876.html搜狐家居 2010年01月11日09:35 中國家具網(wǎng)如果有人問您能說出幾個(gè)家具品牌,可能很少有人能說出5個(gè)以上,但如果有人問您建材的品牌,相信很多人會(huì)隨口說出不少,如果問您家居賣場的品牌,相信很多名字更是信手拈來。那么同屬于家居行業(yè),為什么家具的品牌會(huì)讓消費(fèi)者如此陌生呢?到底是由于品牌的原因,還
41、是產(chǎn)品的特殊性,或是消費(fèi)者的習(xí)慣問題?近日,記者就家具市場現(xiàn)狀做了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對家具行業(yè)整體品牌認(rèn)知度不高。消費(fèi)者挑選家具憑感覺家住西安高新區(qū)的小高最近打算為新家添置一些家具,一向追求高品質(zhì)的她希望能買到著名品牌的產(chǎn)品,但擅長記品牌的她怎么也想不出幾個(gè)好的家具品牌,于是小高咨詢了身邊的朋友,但是很多朋友也像小高一樣,說不出幾個(gè)家具品牌,更別提從中挑選了。其實(shí)小高的現(xiàn)象并不是個(gè)例,很多消費(fèi)者對家具的品牌并沒有太多的印象,記者在西安市南郊和北郊的家居賣場隨機(jī)采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),大部分消費(fèi)者在購買家具之前,心中并沒有心儀的品牌,都是隨便看看,最終決定購買的產(chǎn)品,也多為款式和產(chǎn)品的質(zhì)量還較滿意。正如消費(fèi)者
42、張可維所說:“選家具我也想選牌子,但家具品牌有哪些,能跳入我腦中的實(shí)在太少了,所以在買的時(shí)候,根本分不清楚哪些是老品牌,哪些是知名品牌,哪些是小品牌,所以只能看款式,憑感覺挑選了。”行業(yè)現(xiàn)狀:產(chǎn)品研發(fā)少缺乏特點(diǎn)為什么家具行業(yè)會(huì)給消費(fèi)者留下品牌產(chǎn)品少的印象呢?一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國有40%以上的家具企業(yè),主要從事海外家具的OEM,固定的貼牌性生產(chǎn)使其沒有必要維護(hù)和創(chuàng)建自己的產(chǎn)品品牌,更不要提將其產(chǎn)品或商標(biāo)努力發(fā)展成消費(fèi)者所認(rèn)可的品牌。與此同時(shí),家具行業(yè)起步晚、發(fā)展不均衡也是不爭的事實(shí),近幾年來發(fā)展更為迅猛。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì),截至2009年注冊的家具生產(chǎn)企業(yè)就有五萬家之多,大量生產(chǎn)企業(yè)的涌現(xiàn)也使得行
43、業(yè)競爭加劇。陜西省家具協(xié)會(huì)秘書長李玉林指出:“家居行業(yè)缺乏原創(chuàng)型產(chǎn)品,相互抄襲風(fēng)氣盛行,也損害和打擊了大品牌家具廠家的信心。產(chǎn)品維權(quán)的難度大,也使得這些家具品牌不得不放棄品牌的維護(hù),而把主要精力放在縮短新品上市的時(shí)間,以使利潤最大化,從而也間接地導(dǎo)致了產(chǎn)品的品牌形象工程受到了嚴(yán)重制約。而對于剩下的大量小品牌生產(chǎn)企業(yè)而言,更沒有精力去顧及品牌形象的維護(hù),或者這些企業(yè)只在乎眼前的小利益,沒有長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光,更不去注重自己的產(chǎn)品品牌了?!憋L(fēng)格變化快產(chǎn)品穩(wěn)定性差面對上游產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)中廠商對品牌的漠視,作為直接銷售的經(jīng)銷商又是怎樣看待這個(gè)問題的呢?“好的產(chǎn)品品牌銷量好,價(jià)格也有優(yōu)勢,這誰都知道,但是一個(gè)
44、好的企業(yè)品牌,僅靠經(jīng)銷商的力量去推廣、去維護(hù)是不現(xiàn)實(shí)的。這其中存在著很大的問題,首先,做品牌必須有宣傳有營銷,這部分費(fèi)用從哪里來?如果廠里沒有一定的資金支持,作為經(jīng)銷商肯定力量不足。其次,家具商一般都采取的是代理制,退一步來講,即使是代理商把品牌在某個(gè)地區(qū)做好了,也保不準(zhǔn)廠家更換代理商,這樣前面所做的努力豈不是成了他人的嫁衣。代理商也是追求利潤的最大化的,產(chǎn)品的品牌能顧及到最好,萬一維護(hù)不了,也沒有辦法?!币晃徊辉敢馔嘎缎彰慕?jīng)銷商這樣對記者說。除此之外,如同時(shí)裝一樣,家具風(fēng)格的流行風(fēng)潮也更換較快,沃緹柚木陜西部代理李永峰對記者說:“由于家具的流行風(fēng)向變化較快,很多產(chǎn)品的風(fēng)格也在跟著變化,很難
45、形成固定的風(fēng)格,這也對產(chǎn)品品牌的維護(hù)造成了不利的影響。一個(gè)好的品牌必須有固定的產(chǎn)品風(fēng)格,才能鎖定固定人群,并更有針對性地研發(fā)產(chǎn)品,制定宣傳計(jì)劃,做好推廣工作,這樣才能使品牌形象不斷深入人心。而缺乏產(chǎn)品研發(fā)能力,只是跟隨潮流生產(chǎn)產(chǎn)品,無法提供一個(gè)固定的品牌支持,也使得品牌不能長久地發(fā)展,這也就造成了家具品牌無品牌之說的形成?!薄皷|情西韻”家具更有魅力提起家具,我們就會(huì)想到歐式風(fēng)格、中式風(fēng)格和現(xiàn)代風(fēng)格,但是事實(shí)上,現(xiàn)在純粹的風(fēng)格已經(jīng)很難看到了,文化的交融和吸收已經(jīng)讓家具的樣式、風(fēng)格變得模糊起來。有時(shí),我們看到一款家具,既能找到中式古典家具的味道,也有后現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)的痕跡。可以是對經(jīng)典設(shè)計(jì)的傳承和創(chuàng)
46、新,可以是后現(xiàn)代風(fēng)格和古典風(fēng)格的大膽結(jié)合??傊?,沿襲、交融再加上當(dāng)代設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新,家具變得既陌生又熟悉,似曾相識(shí)又處處驚喜,其實(shí),這種感覺又何止家具行業(yè)呢?繪畫、雕塑、建筑、音樂藝術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的很多行當(dāng)都充滿了融合與混搭的味道。來自法國的巴爾蒂斯(Balthns)就是一位融會(huì)高手,他是西方藝術(shù)界公認(rèn)的繪畫大師,他的作品融合了古典、印象派和現(xiàn)代畫派的技法,有畢加索的色彩,有文化復(fù)興時(shí)的構(gòu)圖,也有Balthns本人的特色,最終達(dá)到了和諧完美的意境,給無數(shù)人帶來了美的享受。巴爾蒂斯的成功說明“融合”會(huì)讓我們更開闊、更豐富,更富有靈感、魅力和創(chuàng)造性。融合讓世界變得越來越小,即使身處內(nèi)陸的西安市,也處處可見
47、東西方文化交融后的各種設(shè)計(jì)。逛一逛西安的家具賣場,你會(huì)發(fā)現(xiàn),一款歐式古典風(fēng)格的手繪柜上畫的是中國牡丹;一款弧度曲線完全歐式風(fēng)格的沙發(fā)上,靠墊上卻繡的是朵朵梅花;愛馬仕的大塊方巾可以上墻,懸掛起來變成一幅畫,和有中國特色的床上用品搭配起來也相得益彰;而美式風(fēng)格的桌案上可以放著帶有濃郁阿拉伯風(fēng)味的水壺也許,將來所謂風(fēng)格會(huì)消失,也許,沒有風(fēng)格才是最大的風(fēng)格,不管將來會(huì)變成什么樣,“東情西韻”的家具會(huì)越來越多,它讓我們的選擇更多,它使我們擁有了更多的審美情趣,它讓我們的眼睛開始了旅行當(dāng)然,它究竟是什么味道,還要你慢慢去品嘗。高端家具開始出走賣場 “自立門戶”成趨勢http:/qy.qianlong.c
48、om/7440/2010/01/12/47225430971.htm2010-01-12 16:02:11千龍網(wǎng)有業(yè)內(nèi)人士透露,只要繼續(xù)追求經(jīng)濟(jì)增長率,高端家具市場就會(huì)不斷擴(kuò)大,同時(shí)高端家具市場還將呈現(xiàn)出由沿海向內(nèi)陸轉(zhuǎn)移的趨向。 高端家具夾縫中生存諸多因素逼退經(jīng)銷商 在很多歐美國家,家具市場的經(jīng)營模式基本都是家具店自主經(jīng)營,貨源由當(dāng)?shù)嘏l(fā)公司提供或品牌家具公司提供。然而無論是什么品牌和企業(yè)在進(jìn)駐他方時(shí)都得入鄉(xiāng)隨俗,體察當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,因此一些國外家具初進(jìn)中國時(shí)的方式和渠道一般都比較保守,進(jìn)駐高端賣場當(dāng)之無愧成為首選。 這個(gè)市場中廠家、商家不斷擴(kuò)張,稀釋了行業(yè)的利潤,使經(jīng)銷商獲利的能力、獲
49、利的空間下降,一位姓徐的經(jīng)銷商對記者表示,他們在賣場的收益越來越少,很多時(shí)候收益都被賣場昂貴的租金消化掉了,并且品牌形象店在賣場中的位置無法選擇,經(jīng)銷商實(shí)在很委屈。時(shí)代發(fā)展至今,進(jìn)駐賣場的優(yōu)勢和初衷已經(jīng)完全變質(zhì),原本想借助賣場渠道促進(jìn)銷售,但是很多賣場過快的擴(kuò)張速度和過強(qiáng)的密度又導(dǎo)致企業(yè)單位場地的銷售額下降,要與競爭對手博弈,又只能隨著賣場“被擴(kuò)張”,由此又會(huì)增加企業(yè)成本壓力,一位經(jīng)銷商對記者抱怨。 時(shí)代下的沖擊 高端家具品牌何去何從? 在這樣的現(xiàn)狀下,越來越多的高端品牌開始逐漸擺脫賣場控制,走獨(dú)立渠道模式,曲美家具、皇朝家私、FFDM等企業(yè)都已經(jīng)有了自己的獨(dú)立品牌店,享譽(yù)上海的亞振的專賣店也
50、運(yùn)作的十分成功,位于鎮(zhèn)寧路的艾寶家具甚至不是天天開店,但是卻能保證有足夠的銷售業(yè)績. 自建獨(dú)立的品牌專賣店和追隨連鎖型家居賣場一起發(fā)展是否矛盾?即將開設(shè)品牌獨(dú)立店的羅奇堡家具的公關(guān)兼項(xiàng)目經(jīng)理陳建表示,獨(dú)立的專賣店更能體現(xiàn)“專賣的高檔次,并且企業(yè)可以自己定奪門店形象和位置,不用受控于賣場,并且自建專賣店往往面積較大,可以更全面地集中展示旗下產(chǎn)品,讓消費(fèi)者有更多的選擇,有助于提高單筆的銷量。雖然高端品牌定位讓他們在市場上曲高和寡,但他們本身就不以做量為目的,由于集群效應(yīng),在吉盛偉邦中產(chǎn)生的客流量已經(jīng)為他們培養(yǎng)了一部分客戶群體,羅奇堡有必要專門開設(shè)自己的品牌獨(dú)立店來進(jìn)一步深化自己的形象。當(dāng)然,門店的
51、選址也尤其重要,不僅要考慮客流量,還要考慮到該區(qū)域的消費(fèi)能力。此外,記者了解到,羅奇堡在開設(shè)獨(dú)立店之后,除了家具,還會(huì)銷售一些其他與之匹配的高端藝術(shù)品。對于賣場中門店是否會(huì)消失,陳表示,目前還存在一個(gè)過渡期,賣場和獨(dú)立渠道將會(huì)并存一段時(shí)間,商家沒有必要決絕斷臂。“在國內(nèi)市場,消費(fèi)習(xí)慣不可能立即改變,大多人購買家具還是會(huì)選擇進(jìn)入賣場,因此兩頭都不放棄還是比較穩(wěn)妥的?!?當(dāng)然也不是所有的經(jīng)銷商都如此認(rèn)為的,某高端家具品牌總經(jīng)理態(tài)度還是比較謹(jǐn)慎。在他看來,獨(dú)立店這種經(jīng)營模式所需的資金量、精力都很多,風(fēng)險(xiǎn)也更大。若經(jīng)營不成功,等于是燒錢,即使在賣場中夾縫生存,也比另辟蹊徑,脫離主流生存的方式穩(wěn)妥。除此
52、之外,與知名家居賣場合作還可以享受到很多附加值。這之間的互惠互利也非開設(shè)獨(dú)立店開業(yè)享受的。 人性化:家具營銷中的核心競爭力 /html/201001/12/20100112115607.htm華夏酒報(bào)中國酒業(yè)新聞網(wǎng) 時(shí)間:2010-1-12 11:56:071、決勝終端中國家具營銷大戰(zhàn)演繹的結(jié)果似乎注定要落腳終端。家具企業(yè)歷經(jīng)幾年的“終端為王,決勝終端”的呼喊,如今更是變得如火如荼。從06年開始,幾乎所有的廠家都把最重要的資源投放在終端,終端爭奪戰(zhàn)愈演愈烈。從專賣店、形象店,到終端情景展示,廠家在銷售終端上紛紛做足功夫搶奪客戶資源,提高單店贏利能
53、力。愈烈的終端大戰(zhàn),聯(lián)邦家具憑借其20年來的市場底蘊(yùn),根據(jù)對市場狀況的獨(dú)特判斷,提出了“決勝終端,共贏精彩”的營銷策略。通過一系列舉措,如創(chuàng)新的產(chǎn)品組合,成熟的終端展示,強(qiáng)大的營銷支持,強(qiáng)勢的推廣手段,舉行“決勝終端”店長特訓(xùn)營,調(diào)整組建“聯(lián)邦主題生活旗艦店” 提高單店銷售能力。同時(shí)也大大強(qiáng)化了品牌形象,提升了品牌價(jià)值。大富豪家具2006年以CP營銷系統(tǒng)為武器,高舉“決勝終端”大旗,在全國范圍內(nèi)大肆擴(kuò)張。2007年,大富豪又全力進(jìn)行渠道整合,把全國1400多個(gè)終端專賣店整合成14個(gè)大區(qū),公司總部通過這14個(gè)大區(qū)對全國經(jīng)銷商專賣店進(jìn)行協(xié)同管理,形成大富豪獨(dú)創(chuàng)性的“CP終端專賣店模式”。決勝終端是
54、在市場渠道構(gòu)筑完成之后,對市場銷售過程的深化管理,它對于市場營銷的重要性顯而易見。如果沒有終端,營銷就成了無本之木,什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)都無法實(shí)現(xiàn)再循環(huán)。一句話,中國家具進(jìn)入決勝終端的時(shí)代。在這樣的時(shí)代,誰的產(chǎn)品能以目標(biāo)消費(fèi)者最易察覺的形式體現(xiàn)消費(fèi)者最關(guān)心的因素,誰就能獲得最有利的品牌與市場。2、人是決勝終端的關(guān)鍵在激烈的市場競爭中,企業(yè)生存與發(fā)展的根本是人。古人云:“人情之理,不可不察?!边@說明只有重視研究人的特點(diǎn)、人的規(guī)律,去滿足人的欲望、人的情感,辦事行動(dòng)才能符合客觀實(shí)際。決勝終端自然不是一句空話,其實(shí)質(zhì)就是要決勝消費(fèi)者。誰贏得了消費(fèi)者,就贏得了競爭的勝利。因此關(guān)注消費(fèi)者、尊重消費(fèi)者,最大
55、限度地滿足消費(fèi)者的要求,自然成為企業(yè)營銷的制勝法寶。在新的世紀(jì),隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的到來,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,物質(zhì)產(chǎn)品的日益豐富,市場競爭的逐漸加劇,人們的消費(fèi)觀念也向著高層發(fā)展,精神消費(fèi)和心理消費(fèi)的程度也越來越高,個(gè)性化、形象化、生動(dòng)化、時(shí)尚化、外在化與自然化成為總的趨勢和特征。一位營銷專家寫道:“消費(fèi)者的喜好越來越難以琢磨,消費(fèi)者的眼光越來越毒辣,消費(fèi)者的法律意識(shí)和環(huán)保意識(shí)越來越強(qiáng)烈,消費(fèi)者越來越難以侍候?!币晃唤?jīng)銷商感嘆消費(fèi)者,“您的心思我永遠(yuǎn)不懂”。這一切的一切,最終都會(huì)落腳到人性化上。這種帶有人性化色彩的消費(fèi)需求,也只有通過人性化營銷才能實(shí)現(xiàn)。人性化的新發(fā)展新變化為營銷帶來了新
56、挑戰(zhàn),也為商家提供了新市場。作為滿足人性化需求最佳方式的人性化營銷,必將成為新時(shí)代品牌營銷的核心和根本之所在。企業(yè)只有將產(chǎn)品與消費(fèi)者用人性這條紐帶聯(lián)系起來,凡事設(shè)身處地,以情動(dòng)人,以誠動(dòng)心,以物蘊(yùn)情,真正做到為顧客而思,為顧客而慮,并把這種理念深入骨髓,溢于言表,體現(xiàn)于員工的舉手投足之間,才能樹立良好的品牌形象,真正贏得顧客,掌控市場。3、宜家的人性化營銷人性化不是一句口號(hào)。我們看看全球最大的住宅家具零售企業(yè)宜家,就明白什么是人性化營銷,明白是什么因素成就了這家百年老店,使這家百年老店長盛不衰,至今仍充滿活力。宜家的商店沒有“銷售人員”,只有“服務(wù)人員”。他們不允許主動(dòng)向顧客促銷某件產(chǎn)品,不會(huì)
57、像其他家具店的店員一樣,你一進(jìn)門就對著你喋喋不休。和國內(nèi)的很多家具店動(dòng)輒在沙發(fā)、席夢思床上標(biāo)出“樣品勿坐”的警告相反,宜家出售的一些沙發(fā)、餐椅的展示處還特意提示顧客:“請坐上去!感覺一下它是多么的舒服!” 在宜家你可以親身體驗(yàn)產(chǎn)品,包括對產(chǎn)品進(jìn)行破壞性實(shí)驗(yàn),宜家強(qiáng)烈鼓勵(lì)消費(fèi)者在賣場進(jìn)行全面的親身體驗(yàn)。比如拉開抽屜、打開柜門、在地毯上走走、試一試床和沙發(fā)是否堅(jiān)固等等。輕松、自在的購物氛圍是宜家商場的特征。 宜家精心為每件商品制定“導(dǎo)購信息”,有關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格、功能、使用規(guī)則、購買程序等幾乎所有的信息都一應(yīng)俱全。即使是一粒小小的燈泡,宜家也可以將其特點(diǎn)完全展示出來。宜家采取了一種顧問式的營銷方式,將每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮進(jìn)去,來指導(dǎo)消費(fèi)者快速作出購買決定。如果你仍不放心,那不要緊,宜家的商場指南里寫著:“請放心,您有14天的時(shí)間可以考慮是否退換。”宜家的營銷就是典型的人性化營銷?,F(xiàn)在,市場營銷活動(dòng)越來越人性化,如用卡通形象吸引小孩,用得體語言贊美女性,用溫馨氛圍招商攬客,用愛心工程來塑造品牌等。其實(shí)從廣義來說,我們每個(gè)人都在向他人進(jìn)行自我營銷,而每個(gè)組織乃至國家也都是營銷實(shí)體。改革開放二十多年來,我們身邊正在悄悄地發(fā)生著變化,人性化營銷的色彩愈來愈濃了。4、人性化的力量人性化
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