物業(yè)管理個人工作計劃2018與物業(yè)管理中心工作計劃匯編

1、物業(yè)管理個人工作計劃 2018 【物業(yè)管理個人工作計劃 XX 】 一、定編定崗及培訓計劃 今年是 xxx 物業(yè)公司運行的第一年，實行二塊牌子 （1.xxx 物業(yè)管理公司 2. xxx管理中心 ）一套人馬，在保留原 xxx 中心的功能基礎上，通過 xxx物業(yè)的運作，最終走 向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計劃全公司定編 37人，其中管理人員 7人，按照廠里的培訓安排參加培訓。 二、代租、代收計劃 按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對 xxx 大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃，計劃完 成xxx 大樓委托租賃的房屋出租率大于 96% ，今年完成代租收入不少于 .萬元，按要求完成 水電暖與費用的

2、代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運作。 三、收入計劃 （物業(yè)管理費、代租、代辦費 ） 今年完成物業(yè)管理費 .萬元，代租、代辦費 .萬元（. 20%），一共為 .萬元。其中 xxx 大樓物業(yè) 費及代租代辦費合計為 .萬元，其它收入 .萬元。 四、費用支出控制計劃 今年其費用支出控制在 .萬元之內(nèi) （ 不包括 .元以上的修理費用 ），其中： 1. 人員工資包括三金總額為： .萬元（按現(xiàn)48人計算 ） 2. 自擔水電費： .萬元。 3. 稅金： .萬元。 4. 其它 .萬元。 五、拓展業(yè)務、創(chuàng)收計劃 1. 計劃 2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作，年創(chuàng)收不少于2萬元。 2. 組織成立對外

3、擴大管理規(guī)模攻關組，派專人負責，爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小 于5000平方米，實現(xiàn)盈利。 六、綜合治理、消防安全工作計劃 1.保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號，爭取先進衛(wèi)生單位稱號。 2.每月 24日為例檢日。組織有關部門對樓內(nèi)進行全面的“四防 ”大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改 ，做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。 3. 完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。 4. 五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設施的運用，并結合法制 宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。 5. 保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災的發(fā)生。 物業(yè)管

4、理中心工作計劃 根據(jù)總公司 XX 年工作重點的總體要求，進一步加強管理，推動 “管理制度、運行機制、分 配制度、干部制度 ”改革，為維護學校正常的教學秩序和生活秩序，順利完成各項保障任務 而努力。 、指導思想和總體要求 以“解放思想、擴大開放、迅速提高質量、迅速占領市場 ”為指導思想，堅持發(fā)展就是硬道 理的基本原則，全面貫徹科學發(fā)展觀，以人為本，強化管理，提高服務質量，大膽、積極 、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展，做到市場有新的發(fā)展，管理服務水平有新的提高，經(jīng)濟 效益有新的突破，中心面貌有新的變化，及時做好學校西進的各項準備工作，為教學工作 的正常運行提供強有力的后勤保障。 、工作目標 緊緊圍繞中

5、心工作，加強常規(guī)管理，注重工作實效，以 “重視質量，深化改革，加速發(fā)展 為工作重點，努力做到：加強學習，提高服務意識；加強管理，提高服務水平；加強考核 ，提高服務效率，使服務工作力求做到有預見性、有高效性，以確保各項服務保障工作順 利開展，并實現(xiàn) “優(yōu)質服務年 ”的各項工作目標，為總公司的健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展作出 我們應有的貢獻。 三、具體工作措施 1、緊緊抓住新校區(qū)建設的機遇，發(fā)揮長期以來形成的服務優(yōu)勢，通過“管理體制、運行機 制、分配制度和干部制度 ”的改革和重視人才培養(yǎng)，來增強市場競爭力，努力在新校區(qū)物業(yè) 管理市場中獲取更多的份額。同時，還要大膽地走出去，積極地投身到激烈的市場競爭中

6、去，努力拓展校外市場，獲取更大的發(fā)展空間，爭取更大的發(fā)展。 2、加強物管隊伍建設，提高綜合素質。繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法， 提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質。同時，繼續(xù)引進高素質管理人員，改善隊伍結構，提高文化層 次，逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。 3、以家屬區(qū)物業(yè)管理工作為切入口，全面提升服務質量和管理水平，進一步為師生員工提 供“安全、優(yōu)質、高效 ”的后勤保障服務。 4、在總結 XX 年經(jīng)驗的基礎上，進一步打造禮儀保安服務、會議接待服務、車庫管理、明 德樓物業(yè)管理等精品工程，努力把物業(yè)管理工作推上一個新臺階。 5、抓好草坪、綠籬、樹木的除雜草、施肥、修剪等工作，進一步擴大綠化面積，增加修讀 點；購買各類花卉苗木對校園環(huán)境進行裝點和優(yōu)化，營造一個綠意盎然、干凈整潔的校園 環(huán)境。 6、每兩月召開一次物管中心優(yōu)質服務年創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗交流會，推廣學習；各部門重點確定一個 物業(yè)服務對象作為優(yōu)質服務示范點，以點帶面，全面打造服務品牌和提升服務水平，努力 構建溫馨物業(yè)、和諧物業(yè)。 7、牢固樹立安全意識，制定突發(fā)事件及火災應急方案；進一步加強巡查及加強對設施設備 的維護和保養(yǎng)，把安全隱患消滅在萌芽之中。 8、實行目標責任制，嚴格執(zhí)行管理文件和獎懲制度及追究制，對違規(guī)等現(xiàn)象，堅決