客車駕駛員崗位安全操作規(guī)程

1、精品文檔 1. 目的 為了規(guī)范客車駕駛員崗位操作行為，確?？蛙囻{駛員為員工提供安全 規(guī)范服務(wù)，制定本規(guī)程。 2. 適用范圍 本規(guī)程適用于歐凱公司員工接送客車駕駛員當(dāng)班工作行為。 3. 駕駛員工作狀態(tài)要求 3.1認(rèn)同公司管理文化，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)、行業(yè)管理要求和公司規(guī)章制 度，服從安全指揮，嚴(yán)格要求自己，積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高崗 位技能。 3.2牢記 安全第一、預(yù)防為主”安全工作方針，樹(shù)立安全意識(shí)、成本意識(shí)， 養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和謹(jǐn)慎規(guī)范操作習(xí)慣，致力為員工提供安全、便 捷、舒適”的服務(wù)。 3.3上崗駕駛員必須能熟練操作所駕駛車輛和各種車載服務(wù)設(shè)備，熟悉線 路沿途危險(xiǎn)路段操作要求和各路段準(zhǔn)點(diǎn)

2、時(shí)間。 3.4駕駛員要保證充足的睡眠時(shí)間和良好睡眠質(zhì)量，上班時(shí)要放下一切思 想包袱，保持 平常心態(tài)”保持良好的體力、集中精力駕駛車輛。 3.5嚴(yán)禁飲酒后開(kāi)車、帶情緒開(kāi)車、帶病勉強(qiáng)開(kāi)車、服藥后開(kāi)車、疲勞開(kāi) 車。 3.6行車過(guò)程中駕駛員不得與他人閑談、打手機(jī)、吸煙、飲食、看資料或 戴耳機(jī)耳塞。行車時(shí)不做與安全行車無(wú)關(guān)的事，任何時(shí)候不做有損員 工形象的行為。 3.7當(dāng)班駕駛員必須穿著干凈整齊工作服、 帶齊有效駕駛證，嚴(yán)禁赤膊上 崗、穿高跟鞋、拖鞋或赤腳開(kāi)車。 3.8未經(jīng)公司許可不得將車輛交給他人駕駛。 4. 三檢工作要求 4.1駕駛員須提前在發(fā)車之前15分鐘報(bào)到，做好行車準(zhǔn)備工作 4.2駕駛員當(dāng)班期

3、間需做好 三檢工作”三檢工作是指出車前、行駛中、 收車后對(duì)車輛各部件和清潔衛(wèi)生的檢查工作。 421出車前檢查內(nèi)容包括：A.發(fā)動(dòng)機(jī)：燃油、機(jī)油、冷卻液、皮帶；B. 電器電路：電池、燈光、儀表、電器；C.行駛系：氣壓、剎車、輪 胎、輪胎螺絲；D.傳動(dòng)系：傳動(dòng)軸、半軸螺絲；E方向系：方向機(jī)、 液壓油、橫直拉桿；F.車身：車門(mén)、后視鏡、玻璃、擋泥板是否有 破損。注意檢查車廂座椅、地板、扶手是否牢固平整，有無(wú)危害乘 客安全的破損；出發(fā)前調(diào)節(jié)好駕駛員座椅、后視鏡位置（行駛過(guò)程 中不得邊行走邊調(diào)座椅或后視鏡）。G附屬設(shè)施：滅火器是否齊全有 效。H.車輛各行駛證件、保險(xiǎn)卡是否齊全。 422起動(dòng)機(jī)啟動(dòng)前要確認(rèn)車

4、輛處于空檔位置，拉好手剎，啟動(dòng)一次不能 超過(guò)10秒鐘，連續(xù)啟動(dòng)要間隔2分鐘，啟動(dòng)后禁止猛轟油門(mén)升溫、 打氣。啟動(dòng)后15秒內(nèi)必須有機(jī)油壓力顯示，否則要停機(jī)檢查。 4.2.3車輛起動(dòng)后檢查是否有機(jī)油壓力、 漏電、漏油、漏氣、漏水、異響、 冒黑煙現(xiàn)象。早上出發(fā)前車輛必須怠速運(yùn)轉(zhuǎn)5分鐘，待水溫上升至 40C以上和制動(dòng)氣壓達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)才能出車。 4.2.4檢查車輛和車廂內(nèi)清潔衛(wèi)生是否達(dá)到公司清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，做好安 全、清潔檢查，發(fā)現(xiàn)存在不適合出車問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。 4.2.5行駛中主要檢查安全部件，內(nèi)容包括：儀表指示信號(hào)；車輛動(dòng)力狀 況變化；離合器、剎車、方向行程和性能變化；異響、異味、異常 狀況；有問(wèn)題及時(shí)在安

5、全區(qū)域停車檢查。 4.2.6收車后操作、檢查內(nèi)容包括：車輛熄火之前要怠速運(yùn)行3-5分鐘， 充分冷卻渦流增壓器。注意檢查發(fā)動(dòng)機(jī)工作情況，輪胎、燈光、沙 板、玻璃狀況。清潔車廂、關(guān)閉總電源和門(mén)窗、排放貯氣筒積水、 鎖好錢(qián)箱和車輛防盜鎖，做好交班工作后方可下班。 5. 車廂環(huán)境要求 5.1駕駛室內(nèi)、車頭要保持清潔、整齊，不亂張貼圖片、懸掛、堆放雜物 妨礙視線；口盅雜物擺放要固定，確保安全，以免影響正常操控車輛 和雜物滑動(dòng)卡住剎車踏板發(fā)生危險(xiǎn)。 5.2保持車廂內(nèi)環(huán)境干爽、潔凈、整齊、舒適。 6. 起步操作要求 6.1始發(fā)站提前3分鐘開(kāi)車門(mén)等待乘客上車，發(fā)車時(shí)間到或發(fā)車鈴響30 鈔內(nèi)起步。 6.2乘客上

6、車后，應(yīng)先關(guān)好車門(mén)，提示乘客坐好扶穩(wěn)，然后觀察車輛四周 情況，打左轉(zhuǎn)向燈，確認(rèn)安全后用一檔平穩(wěn)起步，注意離合器與油門(mén) 的配合，做到起步平穩(wěn)。 6.3起步時(shí)要預(yù)防關(guān)車門(mén)夾傷人，沖車”跌傷人，出站與直行車碰掛，與 車輛間隙中突然沖出行人相碰等交通、服務(wù)事故。 7. 普通道路行駛操作要求 7.1行駛中要做到加速平穩(wěn)、剎車平穩(wěn)、停車平穩(wěn)、轉(zhuǎn)彎平順。 7.2車速控制要求。 721保持與交通流和道路環(huán)境相適應(yīng)的車速行駛，禁止超速行駛。 7.2.2在道路條件較好的普通水泥路面時(shí)速控制在70公里/小時(shí)以下，在 人車混雜路面、鄉(xiāng)村路面時(shí)速控制在 30公里/小時(shí)以下。 7.2.3有限速標(biāo)志的路段按標(biāo)明車速以下的速

7、度行駛。 7.2.4進(jìn)出停車場(chǎng)、上下地溝時(shí)速應(yīng)控制在 5公里以下。 7.2.5通過(guò)路口、斑馬線、輔道進(jìn)出口、綠化帶缺口要做到一慢、二看、 三通過(guò)”按交通指示、標(biāo)志、標(biāo)線或警察指揮，看清四周、控制 20公里/小時(shí)以下速度安全通過(guò)。禁止?fàn)幍罁屝?、沖紅燈、高速通過(guò)。 7.3遵循右側(cè)通行、各行其道的原則按道行駛。 7.3.1無(wú)分道路面要選路中間行駛，有分道路面按導(dǎo)向行駛，不得違章走 非機(jī)動(dòng)車道，不得跨線行駛，盡量減少變道、借道，不得蛇形行車， 不得長(zhǎng)期走超車道。 7.3.2在劃有導(dǎo)向車道的路口，須按行進(jìn)方向分道行駛。未設(shè)置導(dǎo)向標(biāo)志、 標(biāo)線的交叉路口，左轉(zhuǎn)彎的機(jī)動(dòng)車應(yīng)當(dāng)提前駛?cè)胱钭髠?cè)的車道轉(zhuǎn)彎， 右轉(zhuǎn)彎

8、的機(jī)動(dòng)車應(yīng)當(dāng)提前駛?cè)胱钣覀?cè)的車道轉(zhuǎn)彎。 733行車遇前方有障礙時(shí)，可以借用相鄰的機(jī)動(dòng)車道通行，轉(zhuǎn)彎、借道 行駛時(shí)要提前打轉(zhuǎn)向燈，讓優(yōu)先通行車輛先行。 7.4禮讓行車 7.4.1禮讓 三先”先慢、先讓、先停，并要求 一讓到底、一讓到停”不 能邊讓邊走。 742駛?cè)?、駛出道路或者借道通行時(shí)，應(yīng)當(dāng)讓在道路內(nèi)正常行駛的車輛 或者行人優(yōu)先通行。 7.4.3遇噴涂校車”字樣并載有學(xué)生的車輛應(yīng)當(dāng)讓行。 744通過(guò)路口、人行道、人車混雜路段要主動(dòng)避讓行人、非機(jī)動(dòng)車輛， 遇老年人、兒童、孕婦、抱嬰者，以及持盲杖的盲人、行走不便的 殘疾人橫過(guò)道路，應(yīng)當(dāng)停車讓行。 7.4.5遇行人、車輛突然橫過(guò)馬路時(shí)危急時(shí)刻，應(yīng)第

9、一時(shí)間急剎停車避讓， 不能有僥幸心態(tài)。 7.4.6道路變窄或遇前方道路障礙時(shí)，要遵守依次通行原則，不得違章?lián)?行。 7.5特殊路面安全操作要求 7.5.1下陡坡時(shí)要控制車速、選好車道，帶檔下坡，禁止熄火、空檔滑行 或超速下坡。注意防止因長(zhǎng)時(shí)間剎車使剎車片過(guò)熱發(fā)軟或因滑行慣 性太大導(dǎo)致車輛失控。 7.5.2通過(guò)普通水浸路面要先選好路線、測(cè)好水深，用低速檔加油通過(guò)， 中途不能停車，過(guò)后要停車檢查，點(diǎn)剎去除輪轂積水后方可繼續(xù)正 常形駛。萬(wàn)一中途車輛熄火后不能強(qiáng)行再啟動(dòng)，要人工將車輛推離 水浸路面，并經(jīng)過(guò)檢查確認(rèn)車輛安全后方可再行啟動(dòng)。 7.5.3凹凸不平路面要先選好路線小心行駛，防止底盤(pán)撞擊地面。

10、7.5.4遇雨、霧、風(fēng)、雪天氣或路面灑水、結(jié)冰、有油污時(shí)，要增大安全 跟車距離、謹(jǐn)慎采取制動(dòng)措施、小心慢速行駛，嚴(yán)禁高速空檔滑行。 防止車輛因剎車不均衡側(cè)滑失控。萬(wàn)一發(fā)生側(cè)滑時(shí)，要及時(shí)放松剎 車，先順著滑出方位打方向，消滑后再慢慢修正。 7.5.5摩托車混合行駛路段要平緩減速、 方向要小打小回、注意看清車輛 兩側(cè)及后方摩托車動(dòng)向，防止摩托車追尾或與其刮蹭事故。 7.6保持安全距離 7.6.1注意與前車保持安全跟車距離，一般保持相當(dāng)于本車速度米數(shù)的距 離，比如60公里/小時(shí)速度最少要有60米，40公里/小時(shí)速度最少 要有40米； 7.6.2注意與道路其它交通參與人保持側(cè)向安全間距； 7.6.3遇

11、路邊、站臺(tái)人多擁擠時(shí)，要與行人保持50厘米以上安全距離， 防止乘客被擠倒或擠近車輛發(fā)生危險(xiǎn)。 7.6.4前方車輛或其它靜止障礙物形成視線盲區(qū)時(shí)，要提前減速、交替使 用近遠(yuǎn)光燈、鳴喇叭小心通過(guò)（特區(qū)內(nèi)禁鳴嗽），提防從視線盲區(qū)突 然沖出車輛、行人。 7.7超車操作要求 7.7.1行駛中需要超越前車或者變更車道時(shí)， 必須提前開(kāi)啟轉(zhuǎn)向燈，夜間 還須變換使用遠(yuǎn)、近光燈，確認(rèn)與要進(jìn)入的車道前方車輛以及后方 來(lái)車均有足夠的行車間距后，再駛?cè)胄枰M(jìn)入的車道。 7.7.2超車時(shí)只允許使用相鄰的車道。 不得從前車右側(cè)超車。不得在超越 前方車輛后突然減速、轉(zhuǎn)彎。 7.7.3下列情形不得超車：在交叉路口、窄橋、彎道、

12、陡坡、隧道、人行 橫道、交通流量大的路段等地點(diǎn)；前車正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車時(shí)； 與對(duì)面來(lái)車有會(huì)車可能時(shí)；前車為執(zhí)行緊急任務(wù)的警車、消防車、 救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車。 7.7.4遇前方車輛停車排隊(duì)等候或者緩慢行駛時(shí)，要依次等候，不得從前 方車輛兩側(cè)穿插或者超越行駛，禁止逆行超車。 7.8進(jìn)站停車上下客操作要求 7.8.1不得在路口、人行道、黃格內(nèi)禁止停車地點(diǎn)上下客。 7.8.2車輛靠站停車要提前100-30米減速，打右轉(zhuǎn)向燈，進(jìn)入車站、靠 邊擺直（右輪外側(cè)距路邊50cm以內(nèi)為宜、車輛側(cè)邊與路沿平行）、 停穩(wěn)后方可開(kāi)門(mén)上下客。遇有積水應(yīng)避開(kāi)?？?。禁止在中道上下客、 急剎停車上下客。 7.9車輛發(fā)生事故

13、、故障時(shí)操作要求 7.9.1車輛萬(wàn)一發(fā)生事故，駕駛員須立即停車、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)置警示標(biāo)志、 搶救傷者、收集證人證據(jù)，并及時(shí)報(bào)警、報(bào)告車隊(duì)救援?，F(xiàn)場(chǎng)車輛 必須留有人員看守，防止證據(jù)和物品丟失。 7.9.2車輛因故障需停車時(shí)，應(yīng)將車輛盡量停放在路邊不阻礙交通、安全 地點(diǎn)。 7.9.3車輛因事故、故障停車時(shí)，當(dāng)班駕駛員應(yīng)在來(lái)車方向100米位置設(shè) 置故障車輛警示標(biāo)志。在夜間或者遇風(fēng)、雨、雪、霧等低能見(jiàn)度氣 象條件時(shí)在普通道路上臨時(shí)停車，應(yīng)當(dāng)開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈、示廓 燈、后位燈。 7.9.4在做好安全防護(hù)措施，確保安全情況下，當(dāng)班駕駛員應(yīng)盡快將乘客 疏散到路邊安全地帶。 8其它安全操作要求 8.1上班期間，預(yù)計(jì)停車超過(guò)5分鐘必須關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，駕駛員下車后必須 帶走車輛鑰匙