網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心各崗位的工作職責(zé)

1、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心各崗位的工作職責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心各崗位的工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)分公司鐵通本網(wǎng)設(shè)備維護(hù)，本地網(wǎng)維護(hù)、移動(dòng)WLAX、IMS代維及FTTH裝維的全面管理工作2、在網(wǎng)絡(luò)部的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)木地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的管理、調(diào) 配和通信設(shè)備運(yùn)行維護(hù)等的管理工作，以提高全網(wǎng)的運(yùn)行效率。3、隨時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和通信質(zhì)量，按質(zhì)量監(jiān)督檢查要求， 定期或不定期組織人員對(duì)設(shè)備、中繼電路、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和通信質(zhì)量進(jìn) 行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析，采取措施，上報(bào)主管部門(mén)，并定期上 報(bào)通信情況。4、根據(jù)設(shè)備質(zhì)量情況，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)部提出設(shè)備更新、改造項(xiàng)目， 并參加更新、改造和擴(kuò)容后的檢查工作。提出優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)組織的方案, 提出設(shè)備更新、技術(shù)改造和

2、大修計(jì)劃。5、發(fā)生嚴(yán)重障礙和通信阻斷時(shí)，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)指揮處理，恢復(fù)通 信，并及時(shí)上報(bào)，事后組織技術(shù)人員分析原因，制訂防范措施。6、組織網(wǎng)維人員技術(shù)培訓(xùn)，定期考核維護(hù)管理人員的技術(shù)業(yè)務(wù) 水平和工作質(zhì)量7、與移動(dòng)公司協(xié)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程中遇到的各種困難和問(wèn)題，促進(jìn)生 產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。8、定期考核和檢查各網(wǎng)管、維護(hù)中心主管工作質(zhì)量。9、協(xié)調(diào)網(wǎng)管與各維護(hù)部門(mén)的關(guān)系，確保整個(gè)維護(hù)體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常, 對(duì)無(wú)法分清障礙段落的障礙，應(yīng)組織、協(xié)調(diào)相關(guān)維護(hù)中心和相關(guān)部 門(mén)分析處理。一、工作職責(zé):2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟硬件的調(diào)研、詢價(jià)、采購(gòu)、安裝、升級(jí)、保管、 維護(hù)等工作；3、負(fù)責(zé)軟件有效版本的管理、各計(jì)算機(jī)設(shè)備說(shuō)明書(shū)、軟件工具 盤(pán)、機(jī)

3、房鑰匙、對(duì)公司電腦耗材庫(kù)存量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并預(yù)計(jì)下月用量, 于每月初之前提交行政部門(mén)；4、網(wǎng)管負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、財(cái)務(wù)軟件的安全運(yùn)行；國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)服 務(wù)器安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份internet對(duì)外接口安全以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 防病毒管理；各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理；協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行數(shù) 據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔；5、熟悉系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)和硬件的配置，掌握排除一般硬件故障的 辦法，熟練掌握在緊急狀態(tài)下系統(tǒng)的啟動(dòng)及停機(jī)處理方法；6、及時(shí)應(yīng)答和回復(fù)電腦使用部門(mén)提岀的各種有關(guān)問(wèn)題；7、處理公司一些突發(fā)事件、緊急事件、協(xié)助各部門(mén)工作；8、網(wǎng)管執(zhí)行企業(yè)保密制度，嚴(yán)守企業(yè)商業(yè)機(jī)密；9、員工執(zhí)行計(jì)算機(jī)安全管理制度，遵守企業(yè)保密制度。二、日常管

4、理：（一）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)1、每日定時(shí)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、Internet 服務(wù)器進(jìn)行H常巡視，檢查是否正常工作，公司的網(wǎng)站是否能正常 訪問(wèn)；2、每日巡查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)各個(gè)終端電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備 是否工作正常，是否有不正確的操作使用，是否有帶故障工作的設(shè) 備；3、每當(dāng)接到報(bào)修電話，應(yīng)問(wèn)清報(bào)修的部門(mén)、設(shè)備的名稱、故障 的現(xiàn)象，并做好記錄、在沒(méi)有處理主機(jī)或其它的緊急故障情況下， 應(yīng)首先處理報(bào)修，并要親臨報(bào)修現(xiàn)場(chǎng)，檢查故障原因，處理故障，1、在服務(wù)器和客戶端微機(jī)上安裝病毒自動(dòng)檢測(cè)程序和防病毒軟 件，應(yīng)及時(shí)下載防病毒庫(kù)；2、在向電腦及服務(wù)器拷貝或安裝軟件前，首先要進(jìn)行病毒檢測(cè); 如用戶

5、經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)安裝外來(lái)軟件，應(yīng)經(jīng)過(guò)網(wǎng)管對(duì)安裝軟件進(jìn)行 防病毒檢測(cè)；4、送外維修和欲聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)必須經(jīng)過(guò)病毒檢測(cè)后，方可聯(lián)入 網(wǎng)絡(luò)；5、為了防止病毒侵蝕，員工和網(wǎng)管不得從internet網(wǎng)下載游戲 及與工作無(wú)關(guān)的軟件，不得在微機(jī)、服務(wù)器上安裝、運(yùn)行游戲軟件;6、文件服務(wù)器的管理，尤其權(quán)限問(wèn)題要與主管經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)；7、域控、IP地址和用戶密碼管理；8、其它上級(jí)主管交辦事項(xiàng)。1. 協(xié)助科長(zhǎng)制定維修工作計(jì)劃及有關(guān)規(guī)章制度。2. 熟悉職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備運(yùn)行情況，堅(jiān)持“以維護(hù)保養(yǎng)為主”的 原則。3. 損壞的設(shè)備要及時(shí)修復(fù)，保證教學(xué)工作的正常進(jìn)行。4. 維修使用的原材料、配件、工時(shí)以及修復(fù)時(shí)間、修復(fù)情況應(yīng)有 詳細(xì)記錄。5. 原材料、配件的購(gòu)置、領(lǐng)用要按審批、登記等制度實(shí)施。6. 負(fù)責(zé)全校電話通訊網(wǎng)絡(luò)的完好性。及時(shí)修復(fù)通訊網(wǎng)絡(luò)線路故障。 并作好記錄和相關(guān)手續(xù)。7. 負(fù)責(zé)全校有線電視網(wǎng)絡(luò)的完好性。及時(shí)修復(fù)有線電視網(wǎng)絡(luò)線路 和電視機(jī)故障。并作好記錄和相關(guān)手續(xù)。8. 負(fù)責(zé)全校有線廣播網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線調(diào)頻廣播設(shè)備的完好性。及時(shí)修 復(fù)各類廣播故障。并作好記錄和相關(guān)手續(xù)。9. 每學(xué)期結(jié)束，負(fù)責(zé)維護(hù)廣播網(wǎng)絡(luò)路線、有線電視網(wǎng)絡(luò)路線、電 話通訊網(wǎng)絡(luò)路線，保證下個(gè)學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)暢通。10. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路改造工程負(fù)責(zé)預(yù)、決算初審，負(fù)責(zé)監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng), 及時(shí)反映有關(guān)情況。11. 負(fù)責(zé)全?？照{(diào)設(shè)備