總辦部門職能及崗位職責(zé)

1、部門職能及崗位職責(zé)一、總經(jīng)辦職能及崗位職責(zé)總經(jīng)辦部門職責(zé)直接上級(jí)： 總部總經(jīng)理下屬部門： 管轄分公司直屬各部門部門性質(zhì)： 監(jiān)督督察管理各部門運(yùn)作事務(wù)的管理機(jī)構(gòu)管理權(quán)限： 對(duì)公司整體運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理，督促分公司目標(biāo)執(zhí)行，并承擔(dān)制訂和執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。管理職能： 負(fù)責(zé)對(duì)各管理部門的工作進(jìn)行管理，保障公司經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作流程正常運(yùn)行主要職責(zé)：1、貫徹執(zhí)行總部總體戰(zhàn)略，分解總體戰(zhàn)略計(jì)劃，確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，資產(chǎn)保值增值；2、制訂分公司年度發(fā)展規(guī)劃，組織分解實(shí)施總部年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；3、負(fù)責(zé)分公司籌建與組織架構(gòu)、制度的完善；4、負(fù)責(zé)分公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制，督促、指導(dǎo)、考評(píng)、激勵(lì)，監(jiān)督中

2、層管理人員，加強(qiáng)員工隊(duì)伍 建設(shè)；5 、決定員工薪酬待遇和獎(jiǎng)金分配方案；6、負(fù)責(zé)分公司所轄市場(chǎng)客戶資源的開發(fā)、管理與控制工作；7、負(fù)責(zé)根據(jù)總部要求處理分公司拓展、銷售、貨品、財(cái)務(wù)等各類數(shù)據(jù)信息；8、負(fù)責(zé)分公司貨品的全面管理與控制工作；9、負(fù)責(zé)分公司銷售回款的安全與監(jiān)控；10 、負(fù)責(zé)根據(jù)總部要求，展示、維護(hù)公司品牌形象；11 、負(fù)責(zé)分公司客戶售后服務(wù)處理；12 、根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度決定對(duì)分公司職工的獎(jiǎng)懲、升級(jí)、加薪及辭退。13 、負(fù)責(zé)總部交辦的其他相關(guān)工作。人員配置： 總經(jīng)理 1 名、總經(jīng)理助理 1 名 。部門組織架構(gòu)分布與職務(wù)直觀圖：總經(jīng)理總經(jīng)理經(jīng)理公司各管理部門總經(jīng)辦崗位職責(zé)總經(jīng)理崗位說明書、基

3、本資料1、職務(wù)名稱：總經(jīng)理2、直接上級(jí)：總部總經(jīng)理3、直接下級(jí)：公司各部門經(jīng)理4、所轄部門：公司總經(jīng)辦5、工資等級(jí)：詳見薪資等級(jí)表（機(jī)密）6、工資水平：詳見薪資制度（機(jī)密）7、職務(wù)等級(jí)：總經(jīng)理級(jí)8轄員人數(shù)：79、定員人數(shù)：1人、工作內(nèi)容1、工作職能概要完成總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。2、職務(wù)說明（逐項(xiàng)說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限）編號(hào)工作內(nèi)容及職責(zé)權(quán)限1根據(jù)總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)組織制定分公司年度、季度、月度銷售計(jì)劃；組織分解分公司 銷售計(jì)劃；1、總公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的參 與、提議、建議、投票權(quán)；2、各類規(guī)章制度起草、 擬疋、監(jiān)督、批準(zhǔn)權(quán)；3、對(duì)公司所有員工薪資 待遇及獎(jiǎng)

4、懲的批準(zhǔn)權(quán)；4、對(duì)中層管理干部的考 核權(quán)和人事任免審核權(quán)；5、對(duì)外文件的批準(zhǔn)權(quán)；6、分公司合同的簽訂權(quán)；7、分公司費(fèi)用的審核權(quán) 與部分批準(zhǔn)權(quán)；8分公司人員人事權(quán)；2根據(jù)分公司銷售計(jì)劃組織制定分公司銷售策略、市場(chǎng)策略及渠道策略，并監(jiān)控實(shí)施；3監(jiān)控分公司整體銷售運(yùn)作情況，指導(dǎo)進(jìn)行銷售改進(jìn)；定期走訪區(qū)域市場(chǎng)，了解市場(chǎng)情況，指導(dǎo)辦事處經(jīng)理解決工作中遇到的問題；4組織審定客戶信用等級(jí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范；組織建立和完善分公司各項(xiàng)管理制度并監(jiān)督執(zhí) 行；審查并批準(zhǔn)分公司各項(xiàng)重大策略、費(fèi)用支岀及重大銷售合同，有效控制成本并防范 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；5定期拜訪當(dāng)?shù)卮砩?，與代理商建立良好關(guān)系，爭(zhēng)取更多合作機(jī)會(huì)；對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行公

5、 關(guān)，并定期拜訪，建立良好的客情關(guān)系；6主持召開分公司例會(huì)；7對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)和績(jī)效考核，并定期對(duì)分公司關(guān)鍵人才進(jìn)行績(jī)效溝通；8指導(dǎo)搭建分公司人才體系，負(fù)責(zé)分公司人才梯隊(duì)建設(shè)；9推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，建立良好團(tuán)隊(duì)氛圍。10完成總部總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的具體工作與其它臨時(shí)交辦的任務(wù)。3、工作關(guān)系:所施監(jiān)督監(jiān)督公司所屬所有部門所受監(jiān)督受總部總經(jīng)理監(jiān)督職位關(guān)系可直接升遷的職位總部副總經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換的職位各分公司總經(jīng)理三、任職資格:所需學(xué)歷及專業(yè)最低學(xué)歷專業(yè)其他說明大專以上學(xué)歷企業(yè)管理、工商管理其他專業(yè)同等學(xué)歷所需技能培訓(xùn)（方可上崗）培訓(xùn)時(shí)間擬訂需要培訓(xùn)科目一年以上工商管理、行政管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷

6、、組織變革管理、MBA等等所需經(jīng)驗(yàn)5年以上服飾行業(yè)分公司或大區(qū)全面管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧1、知識(shí)面寬，知識(shí)結(jié)構(gòu)較全面，具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn)；2、具有較高的綜合素質(zhì)，能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)；3、熟練使用辦公軟件?；舅刭|(zhì)1、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及岀色 的社會(huì)活動(dòng)能力以及敏銳的洞察力；2、具有很強(qiáng)的判斷與決策能力，計(jì)劃和執(zhí)行能力；3、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力 和公關(guān)能力。個(gè)性特征1、性格沉穩(wěn)、負(fù)責(zé)；2、為人誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正，思維富有條理；3、善于他人協(xié)作，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、守時(shí)、親切、謹(jǐn) 慎；體能要求：身體健康，能承受快節(jié)

7、奏、滿負(fù)荷的工作，每天工作10小時(shí)以上四、工作場(chǎng)所:工作時(shí)間工作環(huán)境和條件工作均衡性正常工作時(shí)間：早 8: 30-晚5: 30 適應(yīng)經(jīng)常加班，岀差工作時(shí)間隨機(jī)協(xié)調(diào)。專用辦公室，舒適；辦公桌、沙發(fā)、 茶幾、電腦、電話機(jī)、計(jì)算機(jī)、文件 柜、文件框、文件夾、計(jì)算器滿負(fù)荷五、考核標(biāo)準(zhǔn):具體考核標(biāo)準(zhǔn)參考績(jī)效考核方案總經(jīng)理助理崗位說明書、基本資料1、職務(wù)名稱：總經(jīng)理助理2、直接上級(jí)：總經(jīng)理3、直接下級(jí)：無4、所轄部門：公司總經(jīng)辦5、工資等級(jí)：詳見薪資等級(jí)表（機(jī)密）6、工資水平：詳見薪資制度（機(jī)密）7、職務(wù)等級(jí)：總監(jiān)級(jí)&轄員人數(shù)：無9、定員人數(shù)：1人、工作內(nèi)容1工作職能概要協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)

8、發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)2、職務(wù)說明（逐項(xiàng)說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限）編號(hào)工作內(nèi)容及職責(zé)權(quán)限1協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃擬定、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解，在公 司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、營(yíng)銷策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案。1、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的參與、 提議、建議、投票權(quán)；2、各類規(guī)章制度起草、 擬定、監(jiān)督、審核權(quán)；3、對(duì)公司所有員工工作 的督察權(quán)，薪資待遇及獎(jiǎng) 懲的審核權(quán)；2參與公司重大決策事項(xiàng)的討論，協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各職能部門進(jìn)行管理。協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門工 作關(guān)系及具體事務(wù)的處理，促進(jìn)各部門的協(xié)調(diào)溝通，促進(jìn)各部門保質(zhì)保量完成工作；3協(xié)助總經(jīng)理建立完善企業(yè)組織架構(gòu)、企業(yè)管理體

9、系及各項(xiàng)管理制度；起草與修訂公司管 理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度；對(duì)外管理文件與公文的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理標(biāo) 準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修訂工作；起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件；4協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化建設(shè)，了解、掌握公司各部門運(yùn)作狀況，收集員工意見和 部門工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向總經(jīng)理反映，在總經(jīng)理與部門之間建立紐帶關(guān)系；4、對(duì)中層管理干部的任 免提議權(quán)，管理水平、業(yè) 務(wù)水平、業(yè)績(jī)的考核與審 核權(quán)；5、對(duì)外文件的起草、擬 定、監(jiān)督、審核權(quán)；6、總經(jīng)理授予的其他職 權(quán)。5協(xié)助總經(jīng)理組織召集公司決策性、管理性工作會(huì)議，做好會(huì)議記錄，編制會(huì)議紀(jì)要，并 檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施；6負(fù)責(zé)公司各

10、中心與部門月工作計(jì)劃的匯總、執(zhí)行跟蹤、監(jiān)督與評(píng)估；草擬公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿；7負(fù)責(zé)公司管理層職員工作績(jī)效的評(píng)估與工作成果監(jiān)督，督察公司整體費(fèi)用預(yù)算的控制和評(píng)估；8協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。跟蹤公司階段性工作任務(wù)，達(dá)成階段性目標(biāo)，提供分析 意見與改進(jìn)建議；9負(fù)責(zé)對(duì)公司財(cái)產(chǎn)與倉(cāng)庫(kù)定期盤點(diǎn)的執(zhí)行進(jìn)行督察，公司對(duì)內(nèi)、外有關(guān)法律咨詢和聯(lián)系工 作，配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系（政府、重要客戶等）；10完成總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的具體工作與其它臨時(shí)交辦的任務(wù)。3、工作關(guān)系:所施監(jiān)督監(jiān)督公司所屬所有部門所受監(jiān)督受總經(jīng)理監(jiān)督職位關(guān)系可直接升遷的職位總經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換的職位各部門總監(jiān)三、任職資格:所需學(xué)

11、歷及專業(yè)最低學(xué)歷專業(yè)其他說明本科以上學(xué)歷企業(yè)管理、工商管理其他專業(yè)同等學(xué)歷所需技能培訓(xùn)（方可上崗）培訓(xùn)時(shí)間擬訂需要培訓(xùn)科目一年以上工商管理、行政管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、組織變革管理、MBA等等所需經(jīng)驗(yàn)5年以上相關(guān)行業(yè)企業(yè)全面管理工作與企業(yè)行政管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧1、知識(shí)面寬，知識(shí)結(jié)構(gòu)較全面，具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn)；2、具有較高的綜合素質(zhì)，能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)；3、熟練使用辦公軟件。基本素質(zhì)1、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及岀色 的社會(huì)活動(dòng)能力以及敏銳的洞察力；2、具有很強(qiáng)的判斷與決策能力，計(jì)劃和執(zhí)行能力；3、有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和公關(guān)能力。個(gè)性特征1、性格沉穩(wěn)、熱情、溫善、愛心、節(jié)儉、善勸；2、為人誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正，思維富有條理；3、善于協(xié)作，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、守時(shí)、親切、謹(jǐn)慎；4