服裝外貿(mào)資料

1、A.服裝外貿(mào)需備知識(shí)第一: 語言 第二: 外貿(mào)專業(yè)知識(shí) , 就是一些術(shù)語 ,L/C,T/T,D/P,CIF,FOB 第三: 專業(yè)知識(shí) . 你一定要知道你賣的是什么 第四: 市場(chǎng)知識(shí) , 你所賣的產(chǎn)品的行業(yè)知識(shí) 第五: 銷售知識(shí) . 也就是銷售技巧 說簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單 , 說復(fù)雜很復(fù)雜 關(guān)鍵是在工作中不斷學(xué)習(xí) , 善于總結(jié) 一、工藝單1. 先對(duì)工藝單進(jìn)行文字處理， 翻譯成中文。 英文很重要， 平時(shí)多學(xué)習(xí) 積累。2. 參照和對(duì)照往年的工藝單進(jìn)行核對(duì) （主要指老客戶） ，研究是否有 新的變化或者是有不對(duì)的地方， 著重看一下有無特殊要求， 工藝單指 示不明的地方要及時(shí)和客戶溝通， 如客戶有不明白的地方可按照

2、訂單 常規(guī)操作要求處理。3. 對(duì)著工藝單進(jìn)行逐項(xiàng)檢查：（ 1）首先是主料，如面料的品種、紗 支、結(jié)構(gòu)、克重、顏色（特別注意特殊色，如麻灰）；（2）輔料，包括拉鏈（是否特指，如 YKK、繩、花邊、松緊帶、梭織布（應(yīng)注 意是否需要染色）、橫機(jī)羅紋、主標(biāo)、水洗標(biāo)、吊牌、裝飾牌等。4. 對(duì)照工藝單認(rèn)真研究印繡花及其它處理方式，如面料絲光、水洗、 扎染等（有關(guān)HTP訂單中對(duì)英繡花方面沒有詳細(xì)的資料， 甚至在最初 打樣時(shí)連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示，客戶只有一個(gè)要求： 效果好就行。 雖然客戶把這個(gè)權(quán)利給了工廠， 但也給工廠帶來一定難 度，要揣測(cè)客戶的心態(tài)， 自己要主動(dòng)去創(chuàng)新設(shè)計(jì)一些東西。 在這點(diǎn)上，

3、 應(yīng)盡快適應(yīng)客戶的這種要求）。1. 核實(shí)工藝單上客戶要求的紗支、 克重、幅寬或有關(guān)面料生產(chǎn)的生產(chǎn) 難易度，主要是與染整廠溝通，落實(shí)確定后，明確面料有關(guān)資料，以 便工藝人員核算用料時(shí)與染整廠核對(duì)面料幅寬、 克重資料， 注意面料 的紗支與克重的對(duì)比，方便用料的核算。2. 工藝室人員進(jìn)行有關(guān)工藝用量的計(jì)算，此時(shí)要對(duì)輔料情況 （特別是百家好事客戶對(duì)輔料一般都是指定廠家，要對(duì)輔料的價(jià)格進(jìn)一步落實(shí)好，以免大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價(jià)格上的差異）進(jìn)行詳細(xì)解說， 問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類， 避免遺漏，客戶有特 殊要求的，更是需要特別說明。3. 生產(chǎn)車間對(duì)照工藝單， 進(jìn)行生產(chǎn)量及加工費(fèi)的計(jì)算， 由

4、于車間是參 照工藝單進(jìn)行計(jì)算，好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”，因此有條件的盡可 能提供樣衣，對(duì)于工藝單上或是客戶特別指示的， 要一并詳細(xì)告知 （最 好是書面 ） 生產(chǎn)部門，以便盡可能核算準(zhǔn)確。4. 匯總資料，核算價(jià)格。由于核價(jià)員習(xí)慣于按照自己知道的資料進(jìn)行 核價(jià)，因此在客戶有特殊要求的時(shí)候， 一定要有明確指示并做相關(guān)提 醒，如面料有特殊要求（有無水洗等），輔料比較奇特，印繡花價(jià)格 等。所有這一切 , 都必須詳細(xì)準(zhǔn)確的寫到核價(jià)資料或者是工藝單里 , 以便以后備查 .5. 報(bào)價(jià)時(shí)如對(duì)某些輔料及印繡花價(jià)格不明確的， 報(bào)價(jià)時(shí)要注明所列輔 料及印繡花的價(jià)格， 如有些訂單經(jīng)常會(huì)指定輔料廠， 或訂單牽扯到面 料檢

5、測(cè)及成衣檢測(cè) （客戶指定輔料， 跟單員一定要注意， 如果跟單員 沒明確標(biāo)注，跟單員要負(fù)主要責(zé)任； 所有擔(dān)當(dāng)學(xué)會(huì)看核價(jià)單上的資料， 一定要看清楚， 把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù)； 有特殊要求的， 一定 要告訴核價(jià)員）。1. 款式樣：一般來說款試樣主要是看做工的 ,可以用代替面料 ,但當(dāng)有 配色時(shí), 一定要搭配合適才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。2. 確認(rèn)樣：作為確認(rèn)樣 ,客戶看重的是 ,顏色要對(duì) ,輔料要齊 ,印繡花也 要按照要求的去做 , 特別是代表大貨面料 , 一定要好。因?yàn)橐话銇碚f , 確認(rèn)樣是給設(shè)計(jì)師看的 ,所以一定是好的和準(zhǔn)確的 , 符合設(shè)計(jì)師口味 的, 此項(xiàng)工作非常重要。如果做得

6、不好 ,可以說前功盡棄 ,一切都是白 費(fèi)。3. 產(chǎn)前樣：一般來說是在大貨面料出來以后 , 為了保證大貨的準(zhǔn)確性 在裁剪前, 做給客戶看得樣品 ,代表大貨水平 ,也是客戶對(duì)大伙的檢驗(yàn)為了生產(chǎn)的方便 , 要求產(chǎn)前樣必須符合客戶對(duì)大貨的一切要求，避免 出現(xiàn)生產(chǎn)損失，安排起來一定要快。對(duì)于 HTP訂單，大貨下來后，再 安排做大貨產(chǎn)前樣，待產(chǎn)前樣確認(rèn)后，進(jìn)行大貨生產(chǎn)。HTP丁單不要求打印繡花樣。4. 廣告樣：廣告樣一般來說是在丁單確定后 ,大貨出貨前,客戶用來擴(kuò) 大宣傳,增加銷售量的樣品 ,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門 面作用（廣告樣必須提前安排，不能臨近再下備樣）。5. 齊色樣：此項(xiàng)要求的客戶

7、比較少，可以靈活掌握。對(duì)于HTP的訂單, 客戶要求在工藝單下達(dá)后， 安排做銷售樣， 而且對(duì)于不好找的輔料可 用類似或接近的代替，樣衣發(fā)走后，安排核價(jià)、報(bào)價(jià)，然后等客戶確 認(rèn)意見。6. 水洗樣：要保證成衣水洗尺寸，必須做好前提工作面料縮水率。7. 船樣：大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里， 如該并入大貨收費(fèi)的船樣未 并入大貨，跟單員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。1. 色樣：制作要好看、及時(shí)，保存要完整，一式三份：自已必須留存 一份，以免以后的生產(chǎn)過程中， 對(duì)大貨的顏色進(jìn)行核對(duì)， 問明客戶是 在自然光還是在燈光下對(duì)色，以便及時(shí)確認(rèn)。2. 紗樣3. 布樣：如麻灰： 如客戶指定麻灰色號(hào)時(shí)， 可與客戶溝通直接進(jìn)行大 貨生產(chǎn)，如

8、有客戶布樣，可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認(rèn)。 色樣在涉及到麻灰或煙灰色時(shí)， 最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上 的色號(hào)，便于采供部門購紗。由于我們的輔料開發(fā)有一定局限性，因此安排輔料時(shí)一定要盡可能 廣。如同行、客戶及其它部門，在此特別指出的是網(wǎng)絡(luò)查詢，重點(diǎn)是 快！光客戶要求的輔料確有一定難度時(shí)， 及時(shí)與客戶協(xié)商處理意見。 輔料管理員要對(duì)以前及以后采購的輔料價(jià)格等資料進(jìn)行匯總， 便于以 后出現(xiàn)同類輔料時(shí)方便查詢。對(duì)于HTP的訂單，輔料多而且雜，要特 別注意染色問題，如梭織布，人字帶等；還有一些輔料雖然好找，但 達(dá)不到輔料廠的起訂量， 工廠不愿意做， 本著客戶一般確認(rèn)銷售樣上 的輔料的作風(fēng)，

9、因此，應(yīng)在打樣時(shí)， 就考慮找一些好做、 好找的輔料， 減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩。 輔料總體要求為價(jià)格低及質(zhì)量好， 因此 廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的， 以后再遇到此類輔料時(shí)能有據(jù) 可查。輔料打確認(rèn)樣時(shí)間： 原則上從業(yè)務(wù)員將打輔料確認(rèn)樣的資料轉(zhuǎn) 交輔料管理員后三日內(nèi)應(yīng)將確認(rèn)樣寄給客戶確認(rèn)。在征得客戶同意或簽定合同并確認(rèn)客戶已執(zhí)行合同后（如開L/C、電匯、預(yù)付款等） ，以 L/C 結(jié)算的，要盡快催信用證， 以預(yù)付款結(jié)算的， 款要及時(shí)催，以電匯結(jié)算的，風(fēng)險(xiǎn)較大，通常適用于老客戶。下達(dá)生 產(chǎn)通知單，生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下 達(dá)后落實(shí)相關(guān)部門在合理的時(shí)間內(nèi)接收到了正確的指令

10、， 并已開始執(zhí) 行。向生產(chǎn)廠要生產(chǎn)計(jì)劃， 監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進(jìn)行， 保證其 順暢。如有客戶資料未到時(shí)， 要及時(shí)與相關(guān)部門和客戶進(jìn)行溝通和調(diào) 解，做出最合理的生產(chǎn)計(jì)劃。 hxm1012 2007-9-21 16:45服裝外貿(mào)知識(shí)及怎樣做好外貿(mào)五、確認(rèn)1. 首先排列生產(chǎn)計(jì)劃， 盤查確認(rèn)點(diǎn)， 首先要清點(diǎn)好輔料， 核對(duì)好來料 顏色是否一致，特別是對(duì)主、輔料的盤查，保證生產(chǎn)安期順利開始。2. 監(jiān)督和督促生產(chǎn)計(jì)劃， 確認(rèn)所有保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的有關(guān)指示， 書 面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P(guān)部門的責(zé)任人心中， 并已得到認(rèn)真執(zhí)行。 如正 確的工藝單、 樣品、印繡花樣、 客戶的最終確認(rèn)意見或修改意見要及 時(shí)傳達(dá)， 對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行監(jiān)督、 反饋，對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn) 的問題要及時(shí)和客戶進(jìn)行溝通和處理。3. 核對(duì)所有來物，與客戶確認(rèn)意見相符一致。4. 要注意客戶的變更，如面料顏色、合同數(shù)量，如出現(xiàn)變更，要在第 一時(shí)間內(nèi)通知生產(chǎn)部門，減少不必要的損失。根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果，及時(shí)安排出貨