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文檔簡(jiǎn)介

1、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告前言:實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來說是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),它能 讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 另一方面,讓我們切身感受社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。 學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實(shí)習(xí),這是個(gè)難得的鍛煉我們的機(jī)會(huì), 在此期間,雖然時(shí)間不長(zhǎng)但我們也學(xué)到了不少有用的知識(shí)也得到了一 些經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?huì)。一、實(shí)習(xí)目的通過實(shí)習(xí)了解電腦的相關(guān)知識(shí)及營銷情況,在這個(gè) 基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí) 際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來認(rèn)識(shí)一下營銷調(diào)研實(shí)習(xí)吧,營銷調(diào)研實(shí)習(xí)是通過

2、實(shí)踐環(huán)節(jié) 對(duì)所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場(chǎng)營銷決策對(duì) 企業(yè)至關(guān)重要,營銷調(diào)研通過運(yùn)用科學(xué)方法,收集、整理、分析有關(guān) 市場(chǎng)營銷的信息,成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排,在完成營銷調(diào) 研與預(yù)測(cè)課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營銷調(diào)研的價(jià)值,靈活掌握營銷調(diào)研 的基本理論、基本方法和技巧 ,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研 項(xiàng)目,有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營銷中的實(shí)際問題,同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為 畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營銷工

3、作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容這兩個(gè)星期我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí) 市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)。我們由老師分配結(jié)組,需要先找到調(diào)查對(duì)象,針對(duì)其經(jīng)營中出現(xiàn) 的問題和她想要了解的市場(chǎng)信息做一份調(diào)查問卷,然后再對(duì)目標(biāo)市場(chǎng) 進(jìn)行問卷調(diào)查,最后對(duì)收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報(bào)告。1.確立調(diào)研主題在實(shí)習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備, 利用設(shè)計(jì) 的問卷進(jìn)行調(diào)查,收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過討論決定對(duì)電腦市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查題目:對(duì)連云港市新浦區(qū)電腦市場(chǎng)調(diào)研,主要是針對(duì)大學(xué)生 使用電腦的調(diào)查。調(diào)查動(dòng)機(jī):調(diào)查有關(guān)計(jì)算機(jī)行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計(jì)算機(jī) 行業(yè)是否有發(fā)展機(jī)會(huì),并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投 資的具體方向和

4、進(jìn)入策略調(diào)查要點(diǎn):筆記本價(jià)格的持續(xù)下降將不斷激 發(fā)個(gè)人用戶的購買欲,尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體。學(xué)生購買電腦的品牌主要有 1、acer2、八億時(shí)空 3、長(zhǎng)城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、藍(lán)星 12、 浪潮 13、聯(lián)想 lenovo14、聯(lián)想 thinkcentre15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、tcl21、神舟 22、新藍(lán)等,要求售后服務(wù)要好,服務(wù)態(tài)度好他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。 他們所滿意的價(jià)格主要集中在 5000 元左右,講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。 學(xué)生購買電腦的目的除了學(xué)習(xí)外,大部分是用

5、來玩游戲或看電影 什么的。對(duì)電查的資料進(jìn)行整理分析寫成報(bào)告。2.制定調(diào)研計(jì)劃書一個(gè)系統(tǒng)性較強(qiáng)的市場(chǎng)營銷整體策劃應(yīng)包括如 下基本內(nèi)容:(1)市場(chǎng)營銷調(diào)研策劃( 2)市場(chǎng)分析( 3)市場(chǎng)營銷戰(zhàn) 略策劃( 4)產(chǎn)品導(dǎo)向的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃( 5)顧客導(dǎo)向的市場(chǎng)營 銷戰(zhàn)術(shù)性策劃( 6)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃一般來說,整體策 劃對(duì)企業(yè)自有資源評(píng)估主要從以下方面展開: (1)企業(yè)的人力資源分 析( 2)企業(yè)的財(cái)力資源分析( 3)企業(yè)的物資資源分析( 4)企業(yè)的技 術(shù)資源分析策劃書大體內(nèi)容如下 :市場(chǎng)分析一 ,營銷環(huán)境分析二 ,消費(fèi)者 分析三 ,產(chǎn)品分析四 ,企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析五 ,企業(yè)與競(jìng)

6、爭(zhēng)對(duì) 手的廣告分析廣告策劃書第二部分廣告策略 3.進(jìn)行文案調(diào)研首先我們 要做的是進(jìn)行文案調(diào)研,就是有目的、有計(jì)劃地組織和開展有關(guān)研究 課題資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng),通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解 所要研究的課題,并形成個(gè)人文案報(bào)告。對(duì)于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡(luò),迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找 到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對(duì)整個(gè)調(diào)研主題有了更深刻的了解4.展開實(shí)地調(diào)研( 1)觀察法:觀察法是通過實(shí)地觀察,搜集一手 資料。我們來到長(zhǎng)春各大超市進(jìn)行觀察,記錄那里的客流量,自有品牌 商品種類,消費(fèi)者購買自有品牌商品的情況,跟蹤顧客記錄其消費(fèi)過這些事情說起來不困難

7、, 但是要落實(shí)到實(shí)踐上, 真的是有些麻煩一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人 員的注意,在跟蹤顧客是更是很容易就會(huì)跟蹤丟了。在這段時(shí)間里我們一次又一次的進(jìn)出超市,裝作若無其事似的進(jìn) 行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報(bào)告,并進(jìn)行相關(guān) 的簡(jiǎn)單分析。(2)詢問法:詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計(jì)的一般技巧,進(jìn)行相關(guān)主題 的問卷設(shè)計(jì),要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理,緊扣主題的問卷。進(jìn)行詢問法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),再到各大 超市進(jìn)行實(shí)地的問卷調(diào)查,在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填 答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查,在進(jìn)行 最后的修改

8、過后將問卷打印好并分到每個(gè)組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場(chǎng)、家樂 福超市,恒客隆超市、歐亞地下超市進(jìn)行問卷調(diào)查。做問卷其間我們?cè)庥隽撕芏嗟木芙^和冷漠,但同樣有很多的好心 人幫助我們填答問卷,這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當(dāng)我們 拿到填好的問卷時(shí)我們都很高興。5.每日寫調(diào)研日記,對(duì)資料進(jìn)行整理。 每天我們都要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,并要寫調(diào)研日記記錄每 一天的都要過程,以便在撰寫報(bào)告是可以有資料作為參照。6.撰寫實(shí)習(xí)與調(diào)研報(bào)告最后我們要將二周以來的實(shí)習(xí)情況撰寫成 實(shí)習(xí)報(bào)告,調(diào)研的成果完成調(diào)研報(bào)告。報(bào)告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏,專業(yè)知識(shí)掌握的 不夠扎實(shí)。通過報(bào)告的撰寫,將三周以來的辛苦勞動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦 并快樂著的事情。三、實(shí)習(xí)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié):實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有 的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂 上根本就學(xué)不到的知識(shí) ,也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步 走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐 中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已 迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話: if

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