行政部年度工作總結(jié)以及明年工作計劃范文10篇

1、行政部年度工作總結(jié)以及明年工作計劃范文10篇【篇一】XX年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在*商管公司領(lǐng)導班子的正確指導 下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重 點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度 各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境 為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié) 合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基 本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的

2、開展創(chuàng)造了良好條件。 如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī) 范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦 公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織 了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活 動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接 人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良 好形象，起到了窗口作用。二、加強服務(wù)，樹立良好風氣 行政部工作的核心就是搞好“三個服

3、務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服 務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特 別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工 作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做 到了積極熱情不越位。2、在工作計劃中，每月都突出12個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行 政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路

4、、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng) 公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政 部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。三、加強學習，形成良好的學習氛圍 一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容， 切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。四、認真履行職責1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力 度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2、培訓工作：為了能切實提高員工

5、素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把 優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中，成功舉 辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之 中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制 內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工， 定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培 訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

6、通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實 習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的 人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。五、存在的不足 過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了 一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方 面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于 能力有限，不能把每件事情都做到盡善?！酒?年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下，在 兄弟部門的大力協(xié)作下 ，面對激烈的市場競爭

7、形勢，行政部緊緊 圍繞管理、服務(wù)、培訓、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿 完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：一、認真履行職責，抓好內(nèi)部管理。一是建立健全了各項規(guī)章制度。 我公司今年 6月開始運轉(zhuǎn)，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行 政部制定出臺了 考勤、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度， 使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、 高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公 司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方

8、面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi) 生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。二、強化服務(wù)意識，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作， 在服務(wù)工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當好公司領(lǐng)導的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導 分憂解難，對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、 生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維 護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，

9、措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是 認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合 同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓。一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導的指示，多次參加人才市場 招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。 為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司 把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門

10、整體的工作計劃之中，大力加強對 員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓， 每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學習和培訓，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保 障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。四、存在的不足過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧?一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上 都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入， 對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠

11、，由于公司 事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解 決。五、20xx年工作打算20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào) 研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康 快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個 方面開展201 2 年度的工作：1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的

12、考核管理制 度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。【篇三】一、行政部工作職責任分配 ：公司各項規(guī)章制度編寫、績效管理、辦公區(qū)域、宿舍區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管 理、公司各項外聯(lián)工作、公司網(wǎng)絡(luò)管理、資產(chǎn)等辦公用品管理。二、工作總結(jié)1、上季度裝修了30B辦公室，購置了全新的辦公桌、辦公椅，整體提升了 辦公環(huán)境。 2、規(guī)范了試用期與轉(zhuǎn)正流程、出臺了公司

13、的考勤制度、辦公室管理制度、宿舍管 理制度、離職制度、勞動合同、保密協(xié)議、績效考核規(guī)定，大大提升了員工紀律， 員工著裝規(guī)范，逐漸做到對待每一位員工公平公共、不偏不倚，事事有制度可依。 明確了員工的入職流程，使員工在入職時既能感受到公司的正規(guī)劃、程序化、制度 化。3、因宿舍近期房租上漲等原因，公司放開宿舍政策，允許部分員工在外自己租 房，每月補貼1500-2000RMB補貼。三、 工作規(guī)劃1、下季度行政主要需繼續(xù)出臺公司的休假制度、員工福利等制度（制度編 寫時需慎重考慮公司實際情況，之前出臺制度情況，不能相互矛盾）2、梳理公司的組織架構(gòu)，大力宣導“寫員、定崗、定編”，協(xié)助整理公司員工的 工作職責

14、與權(quán)限，提出優(yōu)化工作流程建議，使人盡其才，配制合理，減少人力成本 和內(nèi)耗。3、由于目前正在做績效考核，行政部需要承擔起績效投訴這樣一個重 擔，所以必須了解員工的工作要求標準，遇面談時就事論事，盡量化解矛盾，解決 實際問題。4、隨著公司輛增多，需做好公司車輛管理，車輛出去時間、地點、司機姓名等信 息統(tǒng)計在案。5、做好員工入職培訓工作，在員工入職時對于公司的各項管理制度、政策進行深 入培訓。6、做一個倉庫，制定采購標準，包括辦公用品、電腦配制、宿舍用品等等，保證 公司的辦公設(shè)備均能合理有效使用，節(jié)約采購時間成本?！酒摹抗拘姓耸虏磕杲K工作總結(jié)及明年工作計劃時光荏苒，年即將過去，回首過去的一年，

15、內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn) 眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡 的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番 “盤點”，也算是對自己的一種鞭策。行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅 務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任 怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比 年又邁進了一步?；仡櫮辏诠绢I(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益 目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部

16、署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧 和總結(jié)。年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面一、人事管理方面 根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的 一律補齊。配合采購和財務(wù)部門，嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強 內(nèi)部的培訓管理工作。二、行政工作方面 辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外

17、工作更為通暢。聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。對內(nèi)做好辦公用品的采購， 嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原 則，合理地采購辦公用品。 三、公司管理運作方面 順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各 項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系， 適時對各部門的工作提出些指導性的意見。逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你 監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一

18、個管理者，對下 屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性 及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工 作職責，并要求各人主動承擔責任。作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想 帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保 證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐， 對我們來說，既是壓力也是

19、動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。年行政人事部 將從以下幾個方面著手工作一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā) 展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司 管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。二、加強培訓力度，完善培訓機制。加強培訓力度，完善培訓機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待 提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從

20、真 正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。三、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。協(xié)助部門工作，加強團隊建議。繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是 XXX 拓展并壯大的一年， 擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部 工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通 多一點、責任心強一點，我相信 XXX 會越做越強。一、20*年工作總結(jié)(一)團隊服務(wù)出色。20*，是協(xié)會成長的一年，大大小小的活動順利完成97余場次，志愿服務(wù) 車輛行程8093公里。在理事團的關(guān)心與陽光家人們的支持下，主動申請到行政部有6

21、5人，并細 生和劉招南，機動組長盧才紅和鄧志翔，文秘組長何嵐和楊玉琳，骨干王盛連、王華紅、劉宏英 英、何鳳嬌、鄒隆香、王革新、楊花等等。三月“陽光共享.公益同行”公益匯演，五月“向災 防減災安全知識宣傳公益活動，十月三影塔廣場舉辦揚家風、傳家訓、倡文明大型公益活動，十 南雄，始于足下”公益徒步等。在各類大型公益活動中后勤人員表現(xiàn)極為出色，默默奉獻確保了 成。(二)行政管理工作出色1.確保協(xié)會正常運轉(zhuǎn)。運如果說陽光公益是一個大家庭，那么行政部就是這個家庭的管家。一年 部門的活動材料，同時為了協(xié)會會員之間更好的聯(lián)系，我們制訂了會員的聯(lián)系表，并制作了周六 值班表。在各部門舉辦活動時，我們要負責收集部

22、門所上交的策劃書，并發(fā)送活動通知做好統(tǒng)計 收集活動總結(jié)及活動總結(jié)報告。在每個月月末，我們行政部要將協(xié)會每月的每一個會員服務(wù)時 工作進行整理存檔。2.做好后勤物資保障：平時我們部門需要管理辦公室的各種物品，將活動物品進行備案，如有部 都應(yīng)向行政部提交申請。同時我們行政部還會定期檢查辦公室物品并做好登記工作。3.做好資料的收集、整理和歸檔。在日常工作中我們行政部主要負責管理各部門的資料及檔案 存檔。行政部還需登記各種文件的上交情況，并為理事團例會及各部門的部門例會做會議記錄 雜，但是部門成員們毫無抱怨，反而每次都以更飽滿的激情投入到工作中。(三)樞紐作用及協(xié)調(diào)工作出色 行政部用自身的職能在協(xié)會與部

23、門之間搭起了一座橋梁，主要負責上傳下達工作，將理事團的決 參與并督促部門的活動并及時向上反映活動的成果，進行深刻的分析，細致的研討活動的意義 調(diào)各部門之間的關(guān)系，處理好部門之間的關(guān)系，使其形成一個充滿朝氣、團結(jié)互助的有機整體 系到整個協(xié)會的運轉(zhuǎn)，極為重要，本年度我部門認真完成此項工作，使協(xié)會的工作順利進行。二、存在問題與不足雖然行政部在各項公益服務(wù)中取得了一定的成績，但是我們清醒地認識到依然存在一些問題和不 內(nèi)部建設(shè)上存在不足，這是接下來行政部的一個工作重點，要切實加強部門與部門的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn) 門。二是工作細心問題。由于行政部工作比校繁多，雜而細，要求比較強的責任心與細心。對此 作當中努力改正，

24、樹立好正確的態(tài)度。三是值班問題。值班情況不夠樂觀，主要表現(xiàn)在人數(shù)少 上有所松懈。以上問今后我們將認真研究，努力加以解決。三、20*年工作計劃 回顧過去，展望未來，行政部將在原來的基礎(chǔ)上不斷提升工作水平，以適應(yīng)和促進陽光公益協(xié)會 年，我們將努力做好以下工作：(一)繼續(xù)做好日常工作：1.日常值班工作，接待來訪人員，并幫助解決來訪者的困難和問題。2 息，并做好資料的整理與歸檔。3.做好上傳下達各項決議，保證信息渠道的暢通。4.在理事團的 各項規(guī)章制度。5.完成理事團分配的各項工作任務(wù)。6.收集活動策劃、申請，負責活動審批工作 系，為協(xié)會發(fā)展提供良好的人文環(huán)境。(二)繼續(xù)加強部門內(nèi)部建設(shè)，完善值班制度

25、、例會制度等規(guī)章，注重內(nèi)部管理的人性化，在處理 調(diào)彼此尊重，真誠相待，平等團結(jié)，提高團隊凝聚力。(三)繼續(xù)踐行“一家人”理念。雖然大家工作分工，工作任務(wù)也有所不同，但都以謀求協(xié)會發(fā)展 標，所以在協(xié)會各部門間應(yīng)加強交流，加強協(xié)會內(nèi)部的團結(jié)協(xié)作。 20*，感恩行政部所有人員的默默奉獻!2020，讓我們同心同德，繼續(xù)前進，共同喊響行政部的 合、無私奉獻、開拓創(chuàng)新”，開創(chuàng)行政部公益服務(wù)新局面! 【篇六】時光荏苒，20xx年即將結(jié)束！ 自20xx年x月xx日來公司上班，被擔任行政文員，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及 多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我

26、只有管好人，才能管好事，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事 管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理 的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管 理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理（代）并接管行政、人事、辦公 室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針 政策，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率，確保各項 工作的正常運作；進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周

27、到快捷的后勤保障服務(wù)；儲備、 創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持；加強制度執(zhí)行力度等。自10月1 日起擔任部門經(jīng)理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào) 整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。 回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān) 愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié) 助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一 個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：一、人事管理1. 徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)

28、公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對公司及各 部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情 況，并做進一步指導實施。2. 建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進、離職、調(diào)動、升級）管理。 、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。 、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。 、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存 檔，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資 料到財務(wù)部。 、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作 月統(tǒng)計并

29、進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。 、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。3. 人員招聘。 、各部門傳遞人員增補單。 、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列 切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。4. 員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部， 按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。5. 嚴肅勞動紀律。 、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。 、嚴格考勤制度責任的落實。 、加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休

30、）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離 崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員 工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。6. 認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對工牌 辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。7. 人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員進行備 注。 8.收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。二、行政、辦公室、總務(wù)1.貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導反映情況，反饋信息；搞 好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢

31、查。2.根據(jù)領(lǐng)導意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收 發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案 管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完 成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)；加強文字 材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。3.協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。4.加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了 解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提

32、高。5.能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。6.監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況 進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責人進行處 理；為公司加強管理、提高后勤服務(wù)；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開 展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解 和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。7.辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入 電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司

33、辦用品 采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、 領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。8.公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。9.公司總務(wù)工作，做好后勤保障。10.公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。11.接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題， 提出的要求、建議。12.保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷 單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。13.公司各種表格管理。14.完成上級交辦的其

34、他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。三、20xx年計劃根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以 下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。 行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、 完善，使其更加符合公司工作實際的需要。、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公 布，通過以點帶面、以薪帶譽，促使工作質(zhì)量進一步提高。、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做 好以事設(shè)崗，人

35、盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。、完成日常人力資源招聘與配置。、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染 人。、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又 維護公司的形象和根本利益。四、建議 行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是 需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重 視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各

36、部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工 作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予 以大力協(xié)助。 20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工 作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各 項工作任責。 當然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨 著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成 各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要 求也更高

37、，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！【篇七】回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的 走過。通過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到_行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應(yīng)的提高?，F(xiàn)總 結(jié)如下： 一、以誠實的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點。行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完 成各項工作。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處 事、工作

38、經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不 斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做到完美。在平 時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。二、加強學習的力度，注重自身修養(yǎng)的提高在_，企業(yè)文化相當?shù)奶貏e，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣， 我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學習人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個

39、人能力。工作 中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結(jié)，認真的學習寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前 輩請教，取長補短，增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到_這個大家庭中去。二、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的 完好等，并更新好SPS，方便_查詢。2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保

40、存、歸檔，對于沒用的及 時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整 理，分類保存，以便今后查找。四、存在的不足1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公 室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全， 不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導的會后工作也帶來了不便。2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會 出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的

41、錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素 質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不忘初心，時有粗心大意八】從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作 進行匯報。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。一、個人品行： 在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境， 我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解 學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的

42、或不清楚的地方，及時向同事請 教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力 和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。 在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原 則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員 工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考 核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴 格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行 為，對其違規(guī)行為進行處罰。

43、二、管理思維： 我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀 越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視 野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考 問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工 作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓， 為學員成長貢獻自己的微薄之力。三、積極組織員工活動與員工培訓 員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是 提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)

44、一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多 次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目， 得到了員工的認可。四、行政的服務(wù)性 行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工 建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán) 境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能 認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員 工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。五、獎懲有法 獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神

45、和物質(zhì)上的 獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的最佳 進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于 違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當然， 懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一 項工作提交一分滿意的答卷。當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。一、計劃性不強 計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成 本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工 作效率。

46、二、招聘力度不夠 招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業(yè)要求的專精 尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們 通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選，而這類 招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限 制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。三、培訓不夠系統(tǒng) 由于學院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展，這就需 要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的 計劃

47、、執(zhí)行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人 事調(diào)整進行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。四、員工考評工作不到位 員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量 化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。自我評價：1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩(wěn)意識強，這兩項我都還欠缺。 2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。 3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。 4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以

48、 達到學院的要求。一、行政主要是辦公室工作，事無巨細又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當好 四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導和同事當好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳 員。 二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不 在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和 環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提 高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工 作中建立危機意識，加大執(zhí)

49、行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段，規(guī) 定嚴格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行力。四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃，在人才 需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才 需求量較少的時候，要進行人才儲備，并對現(xiàn)有的人員進行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省 人力資源成本。五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制，使每個崗位都留 給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成績。【篇九】從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，由于我的努力取得了很大的進 步，有進步也有不足，下面

50、我從三部分來對我的工作進行匯報。一、個人品行 在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應(yīng) 新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學 院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學 習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間 掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表 現(xiàn)，在_月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。 在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工 作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)， 行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿

51、，為人正直，正是確保 了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因 任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學 院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī) 定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。二、管理思維 我欣賞_在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世 界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。 按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求 自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的 事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂、減 壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。三、積極組織員工活動與員工培訓 員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途 徑，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方 法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃 球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。四、行政的服務(wù)性工作 行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工 作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責 任。為此，我們首先從美化辦公