2021年電話咨詢招聘技巧

1、there is always a beautiful landscape in the world that makes you quiet and yearning, and finally makes you know that all trekking is for the happiness of this moment.（word文檔/a4打印/可編輯/頁(yè)眉可刪）電話咨詢招聘技巧 hr在邀約人才面試中，總會(huì)遇到這樣的情況：打了電話過(guò)去，明明說(shuō)好都來(lái)的，到面試那天來(lái)的人卻很少，這是為啥呢？原因在于電話招聘話術(shù)沒有達(dá)到多大的效果。那怎么提高電話邀約面試的成功率和到達(dá)率呢？以下收集了電話

2、招聘超級(jí)話術(shù)，供參考！話術(shù)一1、您好!請(qǐng)問(wèn)您是嗎?我是公司人力資源部的，我姓高。請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在說(shuō)話方便嗎?2、您在上周五的時(shí)候通過(guò)招聘網(wǎng)站給我們公司發(fā)了一份求職簡(jiǎn)歷，是應(yīng)聘我們某某職位的，您還記得嗎?3、您的簡(jiǎn)歷我們已經(jīng)仔細(xì)閱讀過(guò)了，我們覺得從您發(fā)過(guò)來(lái)的簡(jiǎn)歷上內(nèi)容來(lái)看，和我們目前這個(gè)崗位的要求還是很匹配的，想和您約個(gè)時(shí)間到公司來(lái)進(jìn)行一個(gè)當(dāng)面的溝通，同時(shí)你也可以對(duì)我們公司做一個(gè)進(jìn)一步的了解，您看明天上午10點(diǎn)可以嗎?4、我們公司的地址是在-，你可以乘坐_路公交車到達(dá)，面試時(shí)間為上午10點(diǎn)，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加。如果有其他的事情請(qǐng)?zhí)崆按蜻@個(gè)電話和我們溝通，如果我不在位子上的話，請(qǐng)告知我的同事也可以，我的同事會(huì)及

3、時(shí)將您的信息轉(zhuǎn)達(dá)給我。5、請(qǐng)問(wèn)您還有什么疑問(wèn)或者想了解的嗎?話術(shù)二1、你好?是_x小姐/先生嗎?2、我公司在人才網(wǎng)上收到您的簡(jiǎn)歷，想約你明天_時(shí)間來(lái)本公司面試，看您方便嗎?(不方便再另外約時(shí)間)3、我公司名稱是_x，您應(yīng)聘的職位是_x，請(qǐng)帶好相關(guān)簡(jiǎn)歷于_x時(shí)間準(zhǔn)時(shí)來(lái)本公司面試。4、本公司地址是_x附近公交站有_站，如果有任何不明白的電話請(qǐng)撥打本公司電話_x。 那明天準(zhǔn)時(shí)見，再見!話術(shù)三1、您好，請(qǐng)問(wèn)您是嗎? 這里是公司人力資源部，在人才網(wǎng)上看到您的個(gè)人求職簡(jiǎn)歷(或其他得到簡(jiǎn)歷的方式)? 請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在找到合適工作了嗎?(如果別人已經(jīng)名花有主就說(shuō)“不好意思打擾您了，再見”) 我們邀請(qǐng)您參加面試，月日

4、上午點(diǎn)你方便來(lái)公司嗎?)2、我們的地點(diǎn)是，您可以乘坐到站，下車后找到，我們公司就在旁邊; 面試時(shí)請(qǐng)您準(zhǔn)備好證、證;3、如果您臨時(shí)有特殊情況無(wú)法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司，請(qǐng)盡量提前聯(lián)系我們; 我叫，到時(shí)您也可以聯(lián)系小姐;公司電話號(hào)碼是; 祝您愉快，再見！電話招聘話術(shù)注意事項(xiàng)：第一，你要先表明自己的身份，以及從何處知道別人的信息。詢問(wèn)對(duì)方是否方便接電話。如果否定答案則換另外的時(shí)間，但是間隔不要太長(zhǎng)。第二，如果方便說(shuō)話，請(qǐng)告知?jiǎng)e人這個(gè)是怎么樣的一個(gè)職位，簡(jiǎn)短的幾句話概括下職位的要求與工作性質(zhì)。(之前常有別的hr給我電話，直接問(wèn)你考慮不考慮到我們公司上班。我就納悶了，我又沒有投簡(jiǎn)歷給你們，這個(gè)是什么職位啊!)這樣

5、如果候選人有sense的話都應(yīng)該會(huì)耐心聽你說(shuō)完，他應(yīng)該會(huì)告訴你答案。第三，如果有興趣談，一般先給一個(gè)時(shí)間段讓對(duì)方去選擇。告知對(duì)方面試的時(shí)間，地點(diǎn)，乘車線路，停車位置等。不過(guò)你約的對(duì)象是銷售，應(yīng)該沒有路癡。電話招聘話術(shù)電話招聘話術(shù)（第一篇）一、打電話前的準(zhǔn)備1、電話內(nèi)容。首先要盡量收集用人單位的有關(guān)信息，包括單位全稱、性質(zhì)、隸屬關(guān)系、主要業(yè)務(wù)范圍、用人計(jì)劃、人才需求方向、企業(yè)文化等等。其次，要客觀、公正地認(rèn)識(shí)自己，包括自己的專業(yè)特長(zhǎng)、性格愛好等；最后，要根據(jù)用人單位的需求情況，結(jié)合自己的特點(diǎn)，對(duì)自己的談話內(nèi)容作全面的考慮。在打電話之前最好列出一份簡(jiǎn)單的提綱，然后按照提綱全面、有條理、重點(diǎn)突出的介

6、紹自己，力爭(zhēng)給受話人留下深刻的印象。2、心理準(zhǔn)備。需要克服緊張、不安、焦躁的情緒。要善于推銷自己，就要努力控制不良情緒，保持良好的心態(tài)，讓受話者能在與你交談的過(guò)程中感受到你的朝氣和銳氣以及積極向上、有禮有節(jié)的.良好品質(zhì)。心態(tài)調(diào)整原則：這不過(guò)是打一個(gè)電話而已，即使效果不盡人意也不必太在意，還有別的機(jī)會(huì)可供選擇。二、電話禮儀1、電話自薦的對(duì)象。一般來(lái)說(shuō)，電話自薦適于在對(duì)用人單位較為了解的情況下使用，比如自己曾經(jīng)實(shí)習(xí)過(guò)或參觀過(guò)的單位、曾經(jīng)寄過(guò)求職信的單位或有過(guò)聯(lián)系的單位。對(duì)這樣的單位，如果有一定的了解，容易掌握更多的信息，尤其是人事部門的信息，也能找到更多的交談話題。2、打電話的時(shí)間。一般選在上午9

7、-10點(diǎn)左右較為合適，不要一上班就打電話，要給對(duì)方一個(gè)安排工作、處理事務(wù)的時(shí)間；一般情況下，不要在下午4點(diǎn)以后打電話。3、音量、語(yǔ)速的控制。一般來(lái)說(shuō)，音量要比平時(shí)略高，吐字清楚，以保證對(duì)方能夠聽清楚；另外，語(yǔ)速可稍快于平時(shí)，但應(yīng)保持平穩(wěn)。通話應(yīng)盡可能使用普通話，如果方言太濃，在認(rèn)為受話人可能無(wú)法聽懂的情況下，請(qǐng)不要電話自薦。4、通話時(shí)間。要注意控制雙方通話的時(shí)間，尤其是要控制自我介紹的時(shí)間，力爭(zhēng)在兩分鐘以內(nèi)把自己的情況介紹清楚，并且能夠引起對(duì)方的注意。5、尊稱和禮貌用語(yǔ)的使用。尊稱和禮貌用語(yǔ)的使用要貫穿于整個(gè)通話過(guò)程。短短幾分鐘通話足以體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)和人際交往水平。一個(gè)彬彬有禮的人，最容易引起別

8、人的好感。招聘時(shí)電話邀約話術(shù)（第二篇）目前在我們的招聘過(guò)程當(dāng)中，存在著一個(gè)問(wèn)題，就是我們通知了很多人去面試，結(jié)果去的人很少，有的是因?yàn)槁吠具h(yuǎn)或者是辦公場(chǎng)所偏僻，這些都是客觀情況，我們暫時(shí)無(wú)法改變，但我們能夠做的是怎么樣通過(guò)有效的電話邀約來(lái)提高應(yīng)聘者按時(shí)去我們分支機(jī)構(gòu)參加面試的概率。電話邀約之前我們要稍有準(zhǔn)備，以下的兩個(gè)話術(shù)供我們?cè)陔娫捬s面試的時(shí)候做參考。 初試：話術(shù)一：你好！請(qǐng)問(wèn)是_x嗎？這里是北京中鋼網(wǎng)信息股份有限公司在_的分支機(jī)構(gòu)，我在智聯(lián)上或者前程無(wú)憂上看到了你投給我們的簡(jiǎn)歷（分站注意郵箱里的簡(jiǎn)歷，是通過(guò)智聯(lián)轉(zhuǎn)發(fā)的還是通過(guò)前程無(wú)憂轉(zhuǎn)發(fā)的），應(yīng)聘我們的電子商務(wù)助理或銷售精英，現(xiàn)在呢想邀請(qǐng)

9、你到公司來(lái)一趟，參加我們的一個(gè)面試。我們的面試時(shí)間是安排在明天上午x點(diǎn)鐘或明天下午x點(diǎn)鐘（至少提成一天通知應(yīng)聘者，讓應(yīng)聘者在時(shí)間上也有所準(zhǔn)備），你記一下公司的地址(具體地址，越詳細(xì)越好)，如果到時(shí)找不到地方，可以打這個(gè)電話。你可以乘坐x路和x路車到這里，感謝你對(duì)中國(guó)鋼材網(wǎng)的關(guān)注。話術(shù)二：你好！請(qǐng)問(wèn)是_x嗎？這里是北京中鋼網(wǎng)信息股份有限公司在_的分支機(jī)構(gòu)，我在智聯(lián)上或者前程無(wú)憂上看到了您投給我們的簡(jiǎn)歷，應(yīng)聘我們的電子商務(wù)助理或銷售精英，你現(xiàn)在上班了嗎？（對(duì)方如果回答：沒有，哪我們就可以說(shuō)：哪正好，我們明天有一個(gè)面試；對(duì)方如果回答：我現(xiàn)在還在職或者已經(jīng)找到了工作，哪我們就可以接著問(wèn)：哪你現(xiàn)在有什么

10、樣的考慮呢？-了解他是否有離職的想法或者有換工作的想法，如果有此想法可簡(jiǎn)單的介紹一下我們公司，然后跟他約定時(shí)間），告知公司的具體地址、乘車路線。最后可加問(wèn)一句話，哪你明天按時(shí)到有沒有問(wèn)題，進(jìn)一步確認(rèn)應(yīng)聘者能否按時(shí)參加面試。感謝你對(duì)中鋼網(wǎng)的關(guān)注。話術(shù)三：你好！請(qǐng)問(wèn)是_x嗎？這里是北京中鋼網(wǎng)信息股份有限公司在_的分支機(jī)構(gòu)，我在_x上看到您的簡(jiǎn)歷，應(yīng)聘_x。從簡(jiǎn)歷上看，覺得您很適合我們_x崗位要求?，F(xiàn)通知您于_x月_x日_x點(diǎn)到_x處，帶著_x進(jìn)行初試。（如果這個(gè)過(guò)程中對(duì)方回答：我現(xiàn)在還在職或者已經(jīng)找到了工作，我們這樣說(shuō)：哦，這樣。不好意思打擾了，中國(guó)鋼材網(wǎng)祝您工作愉快！有機(jī)會(huì)再合作?。┊?dāng)對(duì)方同意前

11、來(lái)面試，就告知公司的具體地址、乘車路線。最后強(qiáng)調(diào)：請(qǐng)您_x時(shí)侯準(zhǔn)時(shí)前來(lái)面談。復(fù)試：你好！請(qǐng)問(wèn)是_x嗎？這里是北京中鋼網(wǎng)信息股份有限公司在_的分支機(jī)構(gòu)。通過(guò)前天的深入溝通，感覺您非常優(yōu)秀，現(xiàn)經(jīng)慎重篩選，通知您_x月_x日_x點(diǎn)到_x處復(fù)試。錄用：（帶著一種很興奮喜悅的情緒，并且溢于言表，給對(duì)方打電話）你好！請(qǐng)問(wèn)是_x嗎？這里是北京中鋼網(wǎng)信息股份有限公司在_的分支機(jī)構(gòu)。通過(guò)前兩次的深入溝通和層層篩選，證實(shí)您確實(shí)非常優(yōu)秀，具備完成公司崗位任務(wù)的實(shí)力。現(xiàn)很高興通知您，您已被我公司錄用，請(qǐng)您_x月_x日_x點(diǎn)到_x處辦理入職手續(xù)。屆時(shí)請(qǐng)帶上身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件和一寸照片兩張。中國(guó)鋼材網(wǎng)歡迎您的加入！ 電話邀約時(shí)的注意事項(xiàng)：1、人員的確定：各個(gè)分支機(jī)構(gòu)在電話邀約時(shí)要確定一名人員，以后電話預(yù)約通知都由她來(lái)進(jìn)行，這個(gè)人要普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，富有親和力，讓對(duì)方聽到她的聲音就很舒服（而且讓對(duì)方感覺到這個(gè)人綜合素質(zhì)很高，這是給應(yīng)聘者的第一印象和第一感覺，很重要，有時(shí)候甚至?xí)Q定他是否去參加面試）。2、要有禮有節(jié)：電話邀約時(shí)，要有禮有節(jié)，即使對(duì)方不能來(lái)公司參加面試，也要感謝對(duì)方對(duì)中國(guó)鋼材網(wǎng)的關(guān)注，即使現(xiàn)在合作不成也并不意味著以后合作不成，這些人以后也許會(huì)成為關(guān)注公司的人，會(huì)成為我們的儲(chǔ)備人員，同時(shí)也是對(duì)中鋼網(wǎng)的宣傳，如果一個(gè)應(yīng)聘者他到中鋼網(wǎng)，對(duì)中鋼網(wǎng)的印象很好，日常生活