增值業(yè)務(wù)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議

1、【】業(yè)務(wù)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議甲方：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司地址：杭州市環(huán)城北路288號(hào)法定代表人：鐘天華乙方：【】地址：【】法定代表人：【】鑒于：1. 甲方隸屬中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司，是經(jīng)信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)批準(zhǔn)，在浙江省內(nèi) 經(jīng)營(yíng)通信業(yè)務(wù)的主要基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商之一，擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)資源、國(guó)際領(lǐng)先 的計(jì)費(fèi)支撐系統(tǒng)、雄厚的技術(shù)實(shí)力和信息運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、管理經(jīng)驗(yàn)。2. 乙方是【】，擁有【】資源和【】資質(zhì)。為充分發(fā)揮雙方在各自業(yè)務(wù)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)共贏，依據(jù)中華人民共和國(guó)合同法、中華人民共和國(guó)電信條例以及國(guó)家其他有關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙 方本著誠(chéng)信、平等原則，就開(kāi)展【】業(yè)務(wù)（以下稱(chēng)“合作業(yè)務(wù)”）合作事宜，達(dá)成以 下協(xié)

2、議：、合作內(nèi)容1. 甲方作為通信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)提供方，乙方作為內(nèi)容提供方，雙方合作開(kāi)展【】業(yè) 務(wù)，共同推進(jìn)【】業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)推廣。2. 【】業(yè)務(wù)為甲方自有業(yè)務(wù)，面向甲方移動(dòng)用戶(hù)開(kāi)放，乙方愿意遵循甲方相關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)定，具體業(yè)務(wù)說(shuō)明及管理規(guī)定詳見(jiàn)附件1。3. 【】業(yè)務(wù)的品牌歸甲方所有，甲方享有該品牌的專(zhuān)有權(quán)。4. 本協(xié)議合作期限為【】年，自【】年【】月【】日開(kāi)始，至【】年【】月【】 日結(jié)束。5. 其它：【】、內(nèi)容提供1. 合作業(yè)務(wù)內(nèi)容由乙方提供，乙方負(fù)責(zé)合作業(yè)務(wù)內(nèi)容的采編、集成、審核、制作、 更新、發(fā)布等，乙方應(yīng)注明合作業(yè)務(wù)內(nèi)容由乙方提供。乙方對(duì)合作業(yè)務(wù)的內(nèi)容 負(fù)責(zé)，并獨(dú)自承擔(dān)全部責(zé)任，若有第三方就

3、乙方提供的內(nèi)容向甲方提出索賠的， 由乙方負(fù)責(zé)解決糾紛并承擔(dān)全部責(zé)任；如因此給甲方帶來(lái)?yè)p失以及為處理該糾 紛所支出的各項(xiàng)費(fèi)用（包括律師費(fèi)、調(diào)查取證費(fèi)等）乙方應(yīng)予以賠償。2. 甲方有權(quán)對(duì)合作業(yè)務(wù)的內(nèi)容制定規(guī)范（更新內(nèi)容、更新頻次、更新時(shí)間等），乙方負(fù)責(zé)按照甲方規(guī)范，提供保質(zhì)保量的內(nèi)容及內(nèi)容支撐服務(wù)， 包括但不限于 按照業(yè)務(wù)格式要求定時(shí)定量上傳業(yè)務(wù)內(nèi)容等。乙方對(duì)其提供內(nèi)容的定位和質(zhì)量 水平予以保證。3. 甲方對(duì)乙方提供的內(nèi)容具有監(jiān)督權(quán)、管理權(quán)、運(yùn)營(yíng)權(quán)，有權(quán)要求乙方將其提供 內(nèi)容的授權(quán)文件原件提交至甲方指定人員審核， 有權(quán)拒絕發(fā)布乙方提供的不符 合國(guó)家法律、法規(guī)、政策、甲方規(guī)定及甲方認(rèn)為不適宜的內(nèi)容；

4、但甲方上述監(jiān) 督權(quán)、管理權(quán)、運(yùn)營(yíng)權(quán)是甲方權(quán)利而非甲方的義務(wù)，甲方行使上述行為不得被 視為甲方對(duì)乙方提供的內(nèi)容的任何認(rèn)同、 保證或擔(dān)保。乙方對(duì)提供的內(nèi)容承擔(dān) 全部責(zé)任。4. 乙方保證對(duì)其在合作業(yè)務(wù)中所提供的內(nèi)容擁有完整著作權(quán)或已獲取全部權(quán)利人的書(shū)面許可（包括但不限于信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的許可和轉(zhuǎn)授權(quán)的許可），保證該內(nèi)容可以在信息網(wǎng)絡(luò)中復(fù)制、出版、發(fā)行、傳播和銷(xiāo)售，并保證可用于本協(xié) 議合作業(yè)務(wù)。乙方許可甲方將乙方提供的內(nèi)容用于本協(xié)議合作業(yè)務(wù)。5. 乙方對(duì)其所提供信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性、 安全性與合法性負(fù)責(zé)。乙方承擔(dān)由于內(nèi)容 的準(zhǔn)確性、合法性引起的一切爭(zhēng)議。如因乙方信息內(nèi)容的漏發(fā)、遲發(fā)、錯(cuò)發(fā)引 起用戶(hù)投訴、索賠

5、等情況，由乙方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)全部責(zé)任。6. 乙方保證所有內(nèi)容均符合法律、法規(guī)和社會(huì)風(fēng)俗，保證其內(nèi)容不含有電信條 例第五十七條所禁止的內(nèi)容，不侵犯第三方著作權(quán)和其他合法權(quán)益。若有任 何第三方向甲方提出權(quán)利主張，乙方應(yīng)積極介入處理。若確實(shí)侵犯第三方著作 權(quán)或者其他合法權(quán)利的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失，返還因該侵權(quán)作品而獲取 的全部收益，并再按上述損失和收益之和的 100%承擔(dān)違約責(zé)任。7. 一旦發(fā)現(xiàn)乙方內(nèi)容發(fā)生本第二條所述的違約事件，甲方有權(quán)立即采取相關(guān)緊急 措施，包括但不限于采取下述任何一種或者幾種措施：違約內(nèi)容在平臺(tái)刪除、 屏蔽違約業(yè)務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)入口、違約業(yè)務(wù)全面下線以及暫停乙方新增內(nèi)容的更 新

6、和上線等。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的違規(guī)情況以及該違規(guī)情況對(duì)甲方造成的負(fù)面 影響對(duì)乙方采取進(jìn)一步措施，包括但不限于采取下述任何一種或者幾種措施： 乙方違規(guī)產(chǎn)生的收入不進(jìn)行分成、暫停乙方新增業(yè)務(wù)、暫停與乙方結(jié)算、暫停 向乙方支付結(jié)算費(fèi)用等。8. 甲方可以在乙方提供的業(yè)務(wù)內(nèi)容上附加業(yè)務(wù)信息（包括溫馨提醒、業(yè)務(wù)宣傳、 廣告和其他信息等），附加業(yè)務(wù)信息的收入全部歸甲方享有。9. 其它：【】、合作業(yè)務(wù)管理1. 乙方作為甲方增值業(yè)務(wù)合作伙伴， 應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方中國(guó)移動(dòng)浙江公司增值業(yè) 務(wù)合作伙伴日常管理辦法（附件 2），規(guī)范自身合作行為，并接受甲方統(tǒng)一 管理和考核。2. 乙方保證具備履行本合同的各項(xiàng)法定資質(zhì)， 乙方應(yīng)

7、按甲方要求向甲方提供營(yíng)業(yè) 執(zhí)照、稅務(wù)登記證明、銀行開(kāi)戶(hù)證明、機(jī)構(gòu)代碼證以及與其提供內(nèi)容相關(guān)的資 質(zhì)文件，并保證上述證件真實(shí)、合法、有效。3. 甲方有權(quán)就本合同業(yè)務(wù)制定業(yè)務(wù)管理規(guī)范或管理文件，該等規(guī)范或文件自到達(dá) 乙方之日起，乙方應(yīng)予以遵照?qǐng)?zhí)行，如有修改則按修改后的規(guī)范或文件執(zhí)行。4. 甲方負(fù)責(zé)制訂合作業(yè)務(wù)規(guī)劃和發(fā)展計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)合作業(yè)務(wù)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)、包裝、 宣傳策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣等，乙方應(yīng)當(dāng)充分利用自身平面、網(wǎng)絡(luò)媒體及市場(chǎng)活動(dòng)和 讀者數(shù)據(jù)庫(kù)等資源，運(yùn)用有效的市場(chǎng)渠道，推廣本合同業(yè)務(wù)，在甲方指導(dǎo)下開(kāi) 展合作業(yè)務(wù)具體運(yùn)營(yíng)、宣傳和推廣執(zhí)行工作。5. 甲方負(fù)責(zé)提供開(kāi)展合作業(yè)務(wù)所需的短信網(wǎng)關(guān)、短信中心、BOS

8、S等網(wǎng)絡(luò)與計(jì)費(fèi) 資源，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)與計(jì)費(fèi)資源的配置與維護(hù)，實(shí)現(xiàn)合作業(yè)務(wù)在甲方網(wǎng)絡(luò)側(cè)傳輸?shù)?穩(wěn)定、暢通和時(shí)效性，甲方提供合作業(yè)務(wù)服務(wù)代碼為【】。6. 甲方負(fù)責(zé)合作業(yè)務(wù)定價(jià)，有權(quán)制訂合作業(yè)務(wù)的資費(fèi)方案和促銷(xiāo)方案， 乙方享有 知情權(quán)和建議權(quán)，雙方共同根據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和行業(yè)監(jiān)管要求履行相關(guān)程序。甲方有權(quán)依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化，對(duì)資費(fèi)做出調(diào)整，但應(yīng)提前一周通知乙方； 甲方有權(quán)自主決定給予用戶(hù)資費(fèi)優(yōu)惠、折扣。7. 甲方負(fù)責(zé)向用戶(hù)提供本合同業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)合作業(yè)務(wù)的受理、鑒權(quán)、計(jì)費(fèi)出帳和用 戶(hù)管理，負(fù)責(zé)受理用戶(hù)對(duì)于合作業(yè)務(wù)的咨詢(xún)、受理、變更、繳費(fèi)、投訴等工作， 但甲方對(duì)未從用戶(hù)處收到的費(fèi)用（即壞賬損失）不承擔(dān)任何責(zé)任。8

9、. 雙方從各自職責(zé)出發(fā)，對(duì)本合同業(yè)務(wù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)分析。9. 其它：【】。四、客戶(hù)服務(wù)1 雙方共同承擔(dān)合作業(yè)務(wù)的服務(wù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行甲方制訂的服務(wù)規(guī)范和流程，盡力提高服務(wù)水平和質(zhì)量，提升用戶(hù)對(duì)合作業(yè)務(wù)的滿(mǎn)意度。2甲方面向用戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、查詢(xún)和投訴受理，乙方有義務(wù)配合甲方處理用戶(hù) 的咨詢(xún)、查詢(xún)和投訴工作，甲方有權(quán)就用戶(hù)提出的、涉及乙方服務(wù)的咨詢(xún)、查 詢(xún)或投訴及時(shí)轉(zhuǎn)交乙方，并監(jiān)督乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行妥善處理， 以保證對(duì)用戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。3乙方設(shè)立7X【】小時(shí)直線服務(wù)熱線，面向用戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、查詢(xún)及投訴受 理，妥善處理用戶(hù)投訴、咨詢(xún)或查詢(xún)，為用戶(hù)提供高質(zhì)量服務(wù)，并確保不對(duì)甲 方產(chǎn)生任何不利影響。

10、乙方保證其設(shè)立的直線服務(wù)熱線接通率不低于【】%。4乙方負(fù)責(zé)為甲方客服人員培訓(xùn)合作業(yè)務(wù)知識(shí)，并提供相應(yīng)文檔材料支持。5其它：【】五、收益分成1、對(duì)于本合同業(yè)務(wù)的實(shí)收信息費(fèi)收入，按甲方【】%，乙方【】%的比例進(jìn)行分成。上述實(shí)收信息費(fèi)收入是指：剔除壞賬損失、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠、公免優(yōu)惠、甲 方員工優(yōu)惠等各項(xiàng)損失和優(yōu)惠后，甲方從用戶(hù)處實(shí)際收到的信息費(fèi)。本合同業(yè)務(wù)相關(guān)的通信費(fèi)收入、廣告收入和其他收入全部歸甲方享有。2、雙方同意，因本合同業(yè)務(wù)而發(fā)生的費(fèi)用由雙方各自自行承擔(dān)。除上述分成款 項(xiàng)外，乙方不得因履行本協(xié)議而要求甲方支付任何其他費(fèi)用。3、 信息費(fèi)收入采用按月結(jié)算的方式。甲方于每自然月10日前出具上個(gè)結(jié)算月的結(jié)

11、算單；乙方確認(rèn)該結(jié)算單后，于每自然月20日前將上個(gè)結(jié)算月結(jié)算發(fā)票提供給甲方進(jìn)行結(jié)算。對(duì)于20日后收到的發(fā)票將在下一自然月進(jìn)行結(jié)算4、甲方在收到乙方上述發(fā)票后，甲方應(yīng)于 15個(gè)工作日內(nèi)向乙方結(jié)算帳號(hào)全額 支付該發(fā)票所列報(bào)酬。5、費(fèi)用結(jié)算金額差異小于等于 3%的情況，依據(jù)甲方提供的結(jié)算單正常結(jié)算； 大于3%的情況，乙方有權(quán)在當(dāng)月20日前提出對(duì)帳申請(qǐng)，若乙方未在規(guī)定時(shí) 限內(nèi)提出對(duì)帳申請(qǐng)，則默認(rèn)為乙方認(rèn)可結(jié)算數(shù)據(jù)，甲方不再受理乙方該結(jié)算 月的對(duì)帳申請(qǐng)。對(duì)帳流程與結(jié)算付款流程是相對(duì)獨(dú)立的兩套流程。無(wú)論乙方 是否申請(qǐng)對(duì)帳，或者對(duì)帳是否完成，只要乙方按原結(jié)算金額及時(shí)開(kāi)具合規(guī)發(fā) 票，結(jié)算付款工作均按規(guī)定的流程

12、執(zhí)行。對(duì)帳不影響當(dāng)月信息服務(wù)費(fèi)的正常 結(jié)算，若對(duì)賬后確有差異，待對(duì)帳完成后，在乙方提供合規(guī)差額發(fā)票后的結(jié) 算期內(nèi)多退少補(bǔ)。6、乙方結(jié)算賬號(hào)開(kāi)戶(hù)名：【】開(kāi)戶(hù)行：【】賬號(hào)：【】7、根據(jù)本合同的規(guī)定，如果乙方有賠償和/或支付違約金的責(zé)任，則甲方有權(quán)從 上述任何一筆付款中扣除相應(yīng)金額。&由于乙方發(fā)票不合格而引起的責(zé)任（包括商業(yè)責(zé)任和法律責(zé)任）和損失由乙方承擔(dān)。六、保證金1. 在本協(xié)議簽訂之日起【】個(gè)工作日內(nèi)，乙方須向甲方一次性支付【】元作為 乙方履行本合同的保證金，乙方逾期不交納的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。2. 乙方存在違反本協(xié)議的行為，給甲方造成損失或者應(yīng)按本協(xié)議承擔(dān)責(zé)任的， 甲方有權(quán)直接在保證金中扣除

13、相應(yīng)金額。乙方應(yīng)在甲方通知之日起【】個(gè)工 作日內(nèi)補(bǔ)足保證金。如果乙方逾期不補(bǔ)足的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。3. 雙方的一切合作終止并且乙方歸還甲方全部資料、款項(xiàng)和賠償款（以下稱(chēng)“保證金歸還起始日”后【】個(gè)月內(nèi)，甲方向乙方歸還【】%保證金（不計(jì)息），保證金歸還起始日后【】個(gè)月內(nèi)歸還剩余保證金（不計(jì)息）。七、保密責(zé)任任何一方自其他方取得的技術(shù)或商業(yè)信息（包括但不僅限于本協(xié)議的條款及 附件、其他紙面文件、電子郵件、口頭說(shuō)明等形式）應(yīng)僅用于履行本協(xié)議項(xiàng)下義 務(wù)之目的，未經(jīng)有關(guān)合作方事先書(shū)面許可，不得以任何方式向其他公司或個(gè)人披 露或以其它方式加以使用。但是，應(yīng)法律強(qiáng)制要求做出的披露除外。乙方按保密協(xié)議（附

14、件3）約定履行保密義務(wù)。八、違約與終止甲乙雙方任何一方未履行本合同項(xiàng)下的任何一項(xiàng)條款均視為違約。本協(xié)議任 何一方違約，應(yīng)對(duì)守約方的損失予以賠償。守約方可向違約方發(fā)出要求糾正違約 行為的書(shū)面通知。若守約方發(fā)出書(shū)面通知之日起 30日內(nèi)違約行為未獲得糾正，守 約方有權(quán)解除本協(xié)議。九、終止1、本協(xié)議于下列任一情形出現(xiàn)時(shí)即終止：（1）合作期限屆滿(mǎn)而任何一方?jīng)Q定不再續(xù)延；（2）任何一方宣布破產(chǎn)或進(jìn)入清算或解散程序；（3）任何一方出現(xiàn)不可預(yù)見(jiàn)，不可抗拒且不可避免的不可抗力，且不可抗 力情形持續(xù)三十（30）日以上，任何一方向其他合作方發(fā)出終止本協(xié)議的書(shū)面通知;(4) 任何一方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定向合作方發(fā)出解除本協(xié)

15、議的書(shū)面通知；(5) 雙方一致同意本協(xié)議提前終止。2、乙方出現(xiàn)下列行為的，甲方有權(quán)立即解除本合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任：(1) 乙方有違反本協(xié)議第二條第1、4、5、6款行為的；由于乙方原因引起用戶(hù)群體(10人以上)投訴的；(3) 由于乙方原因?qū)е潞献鳂I(yè)務(wù)、甲方或乙方被媒體曝光的；(4) 由于乙方原因?qū)е录追交蛞曳奖恍姓C(jī)關(guān)調(diào)查的。3、甲方提前三十日通知乙方有權(quán)解除本合同且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。乙方不得 提前解除本合同。4、如乙方還向甲方提供與本合同業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)的，則雙方關(guān)于技 術(shù)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)的合作協(xié)議終止的，甲方有權(quán)立即終止本合同。同樣，如果本 合同終止的，甲方有權(quán)立即終止雙方關(guān)于技

16、術(shù)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)的合作協(xié)議。5、本協(xié)議不管由于何種原因而終止，雙方應(yīng)對(duì)訂購(gòu)本合同業(yè)務(wù)的用戶(hù)予以妥善 安排，乙方應(yīng)全力配合相關(guān)工作。為保證甲方可以在合理期限內(nèi)向繼續(xù)向用 戶(hù)提供服務(wù)，即使合同已經(jīng)終止，如甲方要求，乙方應(yīng)繼續(xù)按照本協(xié)議的規(guī) 定全面履行合同義務(wù)(甲方繼續(xù)按本協(xié)議約定支付報(bào)酬)；否則，乙方應(yīng)當(dāng)向 甲方支付【】萬(wàn)元賠償款，如甲方的損失高于上述賠償款的，乙方應(yīng)賠償甲 方全部損失。十、爭(zhēng)議解決如果合作方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，或?qū)τ诒緟f(xié)議的效力、解釋、終 止等相關(guān)事宜發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不能解決，任何一方均應(yīng) 向甲方住所地人民法院訴訟解決。十一、其他1、本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商，并以書(shū)面形式予以補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本 協(xié)議