商業(yè)或項目計劃書提綱

1、附件 1 商業(yè)或項目計劃書提綱 第一章 執(zhí)行總結(jié)（此章節(jié)是后續(xù)各章節(jié)的總結(jié)和提煉） 1.1 項目或企業(yè)背景 1.2 項目或企業(yè)規(guī)劃 1.3 市場分析 1.4 行業(yè)競爭分析 1.5 組織與人事分析 1.6 財務(wù)分析 1.7 風險分析 第二章 項目或公司簡介 2.1 項目或公司概述 互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村旅游是一個提供農(nóng)村體驗式旅游及優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品銷售的創(chuàng)新型 020項目。項目籌備建設(shè)鄉(xiāng)村旅游APP平臺，連接用戶與農(nóng)村資源，致力于提升 鄉(xiāng)村休閑旅游用戶體驗，提供高品質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品。鄉(xiāng)村旅游 APP 簡介 鄉(xiāng)村旅游 APP 是一款主打鄉(xiāng)村體驗式游、特色農(nóng)副產(chǎn)品銷售的 移動應(yīng)用。鄉(xiāng)村旅游APP整合了農(nóng)村的休閑旅游資源

2、和農(nóng)副產(chǎn)品資 源，通過社區(qū)連接用戶與農(nóng)村 資源，以體驗式旅游來帶動當?shù)氐?農(nóng)副產(chǎn)品銷售。項目團隊的最終目標是將鄉(xiāng)村旅游APP打造成特 色鄉(xiāng)村旅游國內(nèi)第一品牌。 鄉(xiāng)村旅游 APP 專注于“互聯(lián)網(wǎng)+旅游業(yè)”，定位一小時生活圈中的鄉(xiāng)村休 閑旅游， 系統(tǒng)展示鄉(xiāng)村休閑旅游項目， 同時項目策劃團隊也可為客 戶提供線路私人定制服 務(wù)。通過線下鄉(xiāng)村休閑旅游與線上 APP 平 臺相結(jié)合的 020 模式，為客戶提供便 捷、舒適的鄉(xiāng)村休閑游體驗。 鄉(xiāng)村旅游 APP 主要功能為三點， 具體分：為鄉(xiāng)村休閑旅游線路發(fā)布、 優(yōu)質(zhì)農(nóng)副 產(chǎn)品銷售以及社區(qū)。鄉(xiāng)村休閑旅游線路的設(shè)計理念不同 于現(xiàn)在的旅游電商，而是 側(cè)重于按照主題分

3、類的玩法，把 用 戶在農(nóng)村可能產(chǎn)生的消費打包成可購買的Package用戶只用 購買一個套餐，即可完成訂票及行程安排。 2.2 項目或公司服務(wù)及業(yè)務(wù)簡介 1品質(zhì)化服務(wù)，體驗為先 在線下提供優(yōu)質(zhì)的體驗式旅游的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)村旅游 APP 設(shè)計了智能化篩選功 能， 向用戶推送最合適的產(chǎn)品，為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 鄉(xiāng)村旅游 APP 根據(jù)自身團隊的優(yōu)勢走差異化的產(chǎn)品路線， 側(cè)重于 按主題分類 的特色玩法，包含采摘、戶外小 Par、露營、 戶外燒烤、垂釣、農(nóng)家樂等。鄉(xiāng)村旅游APP也會根據(jù)目標客戶群體 類，包含親子游、班級游、朋友小聚、企業(yè)員工活 動等。 2優(yōu)質(zhì)化產(chǎn)品， 品質(zhì)保障 項目派出專業(yè)的營銷團隊對鄉(xiāng)村

4、農(nóng)副產(chǎn)品的市場狀況 進行詳細的市場調(diào)研， 將全部農(nóng)副產(chǎn)品進行了標準化分類和定位， 以保證提供給 消費者優(yōu)質(zhì)的農(nóng)副產(chǎn)品。 3私人化定制，需求為先 鄉(xiāng)村旅游 APP 提供“私人定制”特色服務(wù)。當團體客戶有活動 定制需求時， 項目策劃團隊可提供活動的組織與策劃服務(wù)， 同時可以 向客戶推薦項目的特色活動，比如“任務(wù)型游戲”、“戶外小PAR”等， 根據(jù)客戶的人數(shù)和要求為客戶定制一套 農(nóng)村休閑游方案。 4產(chǎn)品化工藝，弘揚文化 鄉(xiāng)村旅游將某些農(nóng)村獨特的手工藝品包裝成產(chǎn)品， 通過推廣農(nóng)村 體驗式旅游， 讓游客們接觸到我國農(nóng)村各具特色的手工藝品， 從而 更好地弘揚和傳播當?shù)鬲毺?的民俗文化。 2.3 發(fā)展規(guī)劃

5、項目發(fā)展規(guī)劃采用梯度推進的動態(tài)演進策略， 在初期、中期和長期 三個階段逐步推進 鄉(xiāng)村旅游 APP 在地理區(qū)域、用戶數(shù)量和產(chǎn)品種 類這三個層面的市場投入和拓展， 形成“多區(qū)域、多用戶、多產(chǎn)品” 的企業(yè)發(fā)展格局。 短期目標（ 0.5 年）：完成線上平臺的建設(shè)，整理好線下的旅游 資源與農(nóng)副產(chǎn) 品資源。在南京市、徐州市進行試點，依靠技術(shù)優(yōu) 勢，逐漸滲透目標市場，積累 用戶資源，建立初步銷售網(wǎng)絡(luò)，并 樹立良好的企業(yè)形象。 中期目標（ 0.5-2 年）：試點完成后迅速在全國進行推廣，首先 完成一、二線 城市的市場占領(lǐng)，提高產(chǎn)品和品牌的知名度，擴大銷 售量，并強化與客戶的關(guān)系。 長期目標（ 2-5 年）：進

6、一步提高項目的整體水平，實現(xiàn)全國市 場的占領(lǐng)，穩(wěn) 定全國市場份額，并開拓新市場，致力于得到更高 的顧客滿意度。 第三章 市場與競爭分析 3.1 市場現(xiàn)狀 中國各地的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)以農(nóng)業(yè)觀光和休閑農(nóng)業(yè)為主，民俗風情 旅游；以收獲各種農(nóng)產(chǎn)品為主要內(nèi)容的務(wù)農(nóng)采摘旅游和以民間傳 統(tǒng)節(jié)慶活動為內(nèi)容的鄉(xiāng)村節(jié) 慶旅游等幾個方面。目前，中國鄉(xiāng)村 旅游發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模，并呈現(xiàn)出多樣化發(fā) 展的態(tài)勢。我國鄉(xiāng)村 旅游起步較晚，但已引起人們的重視。相比國外鄉(xiāng)村旅游產(chǎn) 業(yè)， 我國發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)勢體現(xiàn)在：鄉(xiāng)村的原真性、旅游資源豐富、 旅游有最 穩(wěn)定的客源主體。 項目與景點需求。 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，都市鄉(xiāng)村旅游中最受歡迎的活 動項目

7、是水上運動，占 48.0%，這對于擁有江南水鄉(xiāng)特色的南京都 市鄉(xiāng)村旅游來說，是一項可以大力開發(fā)的活動；其次為休閑活動、 康體活動、文化活動，分別占 47.6%、44.2%、42.6%。同時， 最 受消費者青睞的景點類型為森林公園類，占 53.1%，這與人們渴 望回歸自然的 愿望有很大關(guān)系；其次為特色休閑村鎮(zhèn)類、農(nóng)家樂 類、高科技農(nóng)業(yè)觀光體驗園， 分別占 48.4%、45.0%和42.1%，可 見，對都市鄉(xiāng)村旅游而言，傳統(tǒng)類與現(xiàn)代高科 技類的景區(qū)對市場 具有同樣吸引力，這也是都市化地區(qū)旅游可持續(xù)開發(fā)需要關(guān)注 的 核心問題，不容忽視；另外，農(nóng)業(yè)主題園區(qū)類和鄉(xiāng)村度假區(qū)類也 占一定比例， 分別為 34

8、.3%和33.8%。 3.2 市場前景 消費者到鄉(xiāng)村旅游最常見的出行方式為乘坐旅游集散中心的旅游 巴士、自駕車及跟隨旅游團。 旅游集散中心作為鄉(xiāng)村旅游最重要的 配套設(shè)施之一， 已經(jīng)為廣大消費者所熟悉， 并且是他們最常選擇的 出行通道，說明目前旅游集散中心的便 利性比較為消費者所認同。 其次自駕車出游的比例達到 43.1%，近年來，南京私 家車的發(fā)展 極為迅速， 同時租車市場的進一步規(guī)范與成熟， 使得人們的出行更 加 隨意便利。鄉(xiāng)村旅游的消費者跟隨旅行團出游的比例并不是特 別高，對旅行社的 依賴程度低。不同群體之間在出行方式上表現(xiàn) 出明顯的差異性，體現(xiàn)在中年群體 （36-50 歲 ）自駕出游的比

9、例更 高，這顯然與經(jīng)濟實力密切相關(guān)；老年群體 （50 歲以 上），選擇旅 行團的比例高，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，老年群體表現(xiàn)出相當強的依賴性，對居 委會信賴度較高；學生群體（20 歲以下）選擇坐旅游巴士出行的比例 超過 78.6%，明 顯高于其他群體?？傊俗糜渭⒅行牡穆?游巴士為多數(shù)消費者所青睞，自 駕出游不容忽視。因此，提高都 市鄉(xiāng)村旅游的便利程度，強化旅游集散中心集聚 和輻射功能是關(guān) 鍵，另外，隨著自駕旅游市場不斷壯大， 需要提供更加周全服務(wù)， 如 沿途增設(shè)顯眼的路標、 停車場所及相關(guān)服務(wù)等。 消費者在選擇出游 的時機時， 考慮最多的因素為季節(jié)、是否節(jié)假日。從季節(jié)選擇來 看，對 81.4%的消費

10、者來說 是最需要考慮的，認為鄉(xiāng)村旅游主要 為春、秋兩季，春天重于觀賞和踏青，秋天 則主要是采摘。為此， 鄉(xiāng)村旅游項目應(yīng)從游樂項目、活動策劃等方面入手，減少 季節(jié)的 不利影響，使鄉(xiāng)村旅游淡旺季趨于平衡。 3.3 目標市場 針對目標市場特征和目標客戶行為特征，將互聯(lián)網(wǎng)與故事性、人文性整合， 提 升“鄉(xiāng)村旅游”的品牌形象，增強“鄉(xiāng)村旅游”的市場知名度和影響力，傳遞 “鄉(xiāng)村旅游”的核心理念打造農(nóng)村戶外休閑游與優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷售國內(nèi)第一 品牌，城 1 市居民享受到農(nóng)村資源，讓農(nóng)民獲得經(jīng)濟回報，培養(yǎng)目標客戶對農(nóng) 村資源的信賴， 激發(fā)潛在客戶的興趣，滿足客戶的個性化需求。 3.4 市場營銷策略和商業(yè)模式闡述 鄉(xiāng)

11、村旅游是互聯(lián)網(wǎng)性質(zhì)的項目，在旅游業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)中的角色都是方案設(shè)計 與提供平臺，具體產(chǎn)品都有相應(yīng)的提供商負責。 項目主要提供的產(chǎn)品和服務(wù)包括： 提供產(chǎn)品信息、 為商家提供銷售平臺， 為顧客設(shè)計私人定制的旅游路線， 為農(nóng)村體驗式旅游景點提供開發(fā)建議等，因此項目主要通過與供應(yīng)商協(xié)商，抽取銷售提 成，平臺廣告收入等。 3.5 競爭分析 目前國內(nèi)鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站較多，有鄉(xiāng)途網(wǎng)、村村樂、中國鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)等等，它 們提供的產(chǎn)品和服務(wù)較為相同， 但是專業(yè)的農(nóng)業(yè)休閑旅游及優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品APP市 場基 本為空白，因此 鄉(xiāng)村旅游想要進入該市場比較容易。 內(nèi)部因素 優(yōu)勢 劣勢（W） 1產(chǎn)品的獨創(chuàng)性、專業(yè)性、 系統(tǒng)性； 2團

12、隊具有創(chuàng)新精神，員工 富有活力和激情，內(nèi)部關(guān) 系密切，信息傳遞順暢； 3經(jīng)濟效益高，社會效益明 顯； 1. 互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗相對 欠缺； 2. 資金不充裕。 外部因素 SO戰(zhàn)略：發(fā)揮項目優(yōu)勢， WO戰(zhàn)略抓住外部機會， 機會（O） 利用外部機會 彌補項目弱點 1.國家政策和相關(guān) 1 保持團隊創(chuàng)新性，采取措施 1.積極向行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企 法律法規(guī)的支 團結(jié)員工，調(diào)動積極性， 業(yè)學習經(jīng)驗和管理技 持； 增強凝聚力； 巧； 2市場需求旺盛， 2.注重用戶體驗，保證顧客滿 2.依靠政府提供的融資 消費者的網(wǎng)購習 意度，提咼市場占有率； 渠道進行融資，積極爭 慣增強逐漸養(yǎng) 取風投的投資； 成； 3.私人定制，設(shè)

13、計特色套餐， 打造個性化產(chǎn)品，滿足差 3.初期著重政府公關(guān)和 3農(nóng)村旅游和特色 異化市場需求； 社會輿論宣傳，借力拓 農(nóng)副產(chǎn)品的發(fā)展 展市場； 迅速。 4.線上網(wǎng)絡(luò)與線下體驗業(yè)務(wù) 結(jié)合推廣 4.及時進行市場開拓， ST戰(zhàn)略：利用項目優(yōu)勢，回 WT戰(zhàn)略：減少項目弱勢, 威脅（T） 避外部威脅 回避外部威脅 1.互聯(lián)網(wǎng)大鱷入侵; 2經(jīng)營產(chǎn)品被模仿; 1利用先進的商業(yè)模式，打造 獨有的品牌形象，在顧客 中形成良好的口碑； 1.注重與村官合作，爭 取建立穩(wěn)固長久的合 作關(guān)系，共同改善民生 3.行業(yè)發(fā)展前景 好，高額利潤率 將吸引潛在競爭 者進入市場。 2.充分利用先行優(yōu)勢，限制潛 在競爭對手將來的發(fā)展

14、潛 力。 問題； 2做好財務(wù)管理，嚴格 控制成本。 第四章運營分析 4.1 生產(chǎn)組織 4.2 質(zhì)量控制 4.3 組織管理 4.4 人事管理 第五章財務(wù)分析 5.1 投融資分析 5.2 財務(wù)預算 2.未來三年費用預測表（單位：萬元人民幣） 年份 研發(fā) 市場 生產(chǎn) 行政 設(shè)備 其他 合計支岀 2017 20 10 0 5 3 7 40 2018 50 50 0 10 5 35 150 2019 100 100 0 20 10 70 300 5.3 財務(wù)分析 1.未來三年營收預測表 （單位：萬元人民幣） 項目 2017 年 2018 年 2019 年 一、主營業(yè)務(wù)收入（不含稅） 50萬 200 50

15、0 減：主營業(yè)務(wù)成本 40萬 150 300 主營業(yè)務(wù)稅金及附加 3萬 12 30 二、主營業(yè)務(wù)利潤（虧損以“-”號） 7萬 38 170 力口：其他業(yè)務(wù)利潤（虧損以“-”號） 0 0 0 減：營業(yè)費用 10萬 10 10 管理費用 5萬 5 10 財務(wù)費用 5萬 5 5 三、營業(yè)利潤（虧損以“-”填列） -20 18 150 四、利潤總額（虧損以“-”填列） -20 18 150 減：所得稅 0 3 25 五、凈利潤（虧損以“-”號填列） -20 15 125 第六章風險分析 6.1 風險識別 原因識別 隨著“爸爸去哪兒”、“奔跑吧，兄弟”等綜藝節(jié)目的熱 播，越來越多的人開始認可鄉(xiāng)村的體驗式

16、旅游， 但由于目前鄉(xiāng)村休 閑旅游存在同質(zhì)化嚴重、項目單一、用戶體驗不足等經(jīng)營管理問題， 消費者對于鄉(xiāng)村的休閑旅游存在一定程度的不信任。此外，現(xiàn)有 農(nóng)村的農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量也是參差不齊，不同平臺農(nóng)副產(chǎn)品的質(zhì)量不 能保障，因而，消費者對于農(nóng)副產(chǎn)品的品質(zhì)信任程度也不足。 競爭風險 國內(nèi) OTA 的上市項目以及很多中小旅游電子商務(wù)網(wǎng)站可能會發(fā) 展鄉(xiāng)村休閑 游，并且目前淘寶、京東、蘇寧易購等電子商務(wù)平臺 也有農(nóng)副產(chǎn)品銷售的細分類 目，農(nóng)副產(chǎn)品銷售市場存在一定的競 爭風險，這會導致價格和銷量的變動，進而影響。 6.2 風險防范及措施 （1）市場宣傳推動 項目加大鄉(xiāng)村體驗式旅游營銷力度， 通過微信、 微博等自媒

17、體平臺傳播產(chǎn)品的軟文， 營造鄉(xiāng)村休閑游氛圍， 樹立正面的鄉(xiāng)村休閑游形象， 借 助農(nóng)副產(chǎn)品做線上的宣傳推廣活動，讓更多的消費者去親身體驗農(nóng)副產(chǎn)品的品 質(zhì)，獲得用戶對于 產(chǎn)品的認可。 （ 2）產(chǎn)品品質(zhì) 鄉(xiāng)村旅游認證 注重項目品牌形象建設(shè)， 樹立高品質(zhì)的品牌形象。 項目通過專業(yè)的產(chǎn)品策劃團隊，對 鄉(xiāng)村旅游 APP 上的每一條鄉(xiāng)村休閑旅游線 路和每一種農(nóng)副產(chǎn)品進行嚴格設(shè)計和把關(guān)， 保證產(chǎn)品品質(zhì)最優(yōu)， 降低用戶的產(chǎn)品 選擇成本。 （ 3）項目營銷策略支持 針對項目不同發(fā)展階段以及不同產(chǎn)品特征落實具有針對 性、差異性、創(chuàng)意化的營銷策略，注重不同營銷策略的組合運用和調(diào)整。 （二）競爭風險的規(guī)避 （1）關(guān)注競爭對手， 注重項目創(chuàng)新 項目通過不