汽車銷售經(jīng)理精品工作計劃表格

1、.最新精品完整版范文推薦 汽車銷售經(jīng)理工作計劃表格 一、健全銷售管理基礎 工作重點： 1、認真研究好公司下發(fā)商務政策，做好訂貨、進銷存 管理 ; 2、密切跟進廠方及公司市場推廣 ; 3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場; 4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業(yè)務技能; 5、健全部門各項管理制度，規(guī)范部門運營平臺。 工作思路 : 1、展廳現(xiàn)場 5S 管理 A 、展廳布置溫馨化 以顧客為中心營造溫馨舒適的銷 售環(huán)境 ; B、銷售工具表格化-統(tǒng)一印制合同、銷售文件和DMS 系統(tǒng)使工作標準化、規(guī)范化 ; C、銷售看板實時化-動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成 和進度，激勵銷售人員開展銷售競賽。 2、展廳人員

2、標準化管理 A 、儀容儀表職業(yè)化 著裝規(guī)范、微笑服務 ; B、接待服務標準化-電話接待流程、來店接待流程、 表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程 ; C、檢查工作常態(tài)化-對展廳人員的儀容儀表、接待流 程等標準化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅持不懈才 能督促人員的自覺意識，形成習慣。 3、銷售人員管理 A、例會總結制度化-晨夕會、周會、月銷售總結分析 會、活動總結會 ; B、培訓考核細致化-車型介紹個個過、業(yè)務知識培訓 考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等 C、業(yè)務辦理規(guī)范化-報價簽約流程、訂單及變更流程、 價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標 準化。 4、業(yè)

3、務管理重點 A 、數(shù)據(jù)分析科學化 來店 （電）量、試駕率、展廳成交 率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產(chǎn)力等 ; B、銷售模式差異化-從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務模式， 做到人無我有，人有我細 ; C、銷售任務指標化-從年度計劃細分至季度、月度、 每周指標，在部門內(nèi)從上至下對任務指標要時刻關注準確掌 握; D、銷售隊伍競賽化-通過不定期分組銷售競賽、 促銷、 看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競 賽常態(tài)化 ; E、銷售培訓系統(tǒng)化-從業(yè)務流程培訓到銷售技巧培訓、 從現(xiàn)場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提 升培訓等貫穿全員 ; F、活動組織嚴謹化-嚴謹細致的制定店頭（戶外）活

4、動 計劃，充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工，制定應急方案，確 保顧客邀約數(shù)量達標、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、 危機事件得到妥善處理 二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團隊 工作重點： 1、總結前期管理不足，分析提出改進方案，不斷提升 管理能力 ; 2、以市場為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務差異化 3、時刻關注公司總體運營 KPI 指標并持續(xù)改進 ; 4、完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考 核體系 ; 5、建設高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團隊。 工作思路： 1、關注 KPI 運營指標，降低部門運營成本 ; 2、精細化進銷存管理，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結 合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內(nèi)

5、外部 環(huán)境后，做好月度訂貨分析計劃，提高資金周轉率 ; 3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場部、售后服務部等部門積極開 拓客戶、二級網(wǎng)點，積極推廣品牌活動，緊密關注社會熱點 和行業(yè)發(fā)展，結合車型特點策劃銷售方案，適時開展二手車 置換業(yè)務，汽車消費信貸業(yè)務，精品銷售業(yè)務等 ; 4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉 辦客戶維系活動，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客 戶轉介紹等 ; 5、業(yè)務技能持續(xù)提升計劃，推行維系微笑服務之星， 推行工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓計劃，崗位比 武，形成員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務、自我學習的良好氛 圍; 6、不斷優(yōu)化改進業(yè)務流程，創(chuàng)造管理效益，在實踐中 不斷

6、改進制定清晰嚴謹?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務流程 ; 7、完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡 團隊協(xié)作精神 ; 8、團隊長期建設，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對員工職業(yè) 生涯進行引導和規(guī)劃，設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰(zhàn)高 峰，關心員工生活注重思想交流 ; 三、分銷網(wǎng)絡建立 1、對合作商進行考察、評估 以合資的方式建立 2-4 個股份制地區(qū)分銷中心，使合作 商與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn) 的矛盾，達成一致的目標。 2、建立地區(qū)分銷中心 各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金 結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規(guī) 范八大功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場，從而 更直接、準確、及時的了解市場的變化情況。 分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨，代理商直接面向 當?shù)刈罱K用戶，不實施批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中 心預報下月的產(chǎn)品需求，分銷中心向