郵政所創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組匯報(bào)材料概要

1、郵政所創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組匯報(bào)材料學(xué)習(xí)是生命源泉彭澤縣東升郵政所創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組匯報(bào)材料 為增強(qiáng)郵政職工學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，江西省彭 澤縣郵政局從 2003 年開(kāi)始在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，通過(guò)深入開(kāi) 展素質(zhì)教育活動(dòng)，職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了顯著提高，有效促進(jìn) 了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展 , 取得了階段性成效，東升郵政所在創(chuàng)建過(guò)程中脫穎而 出。下面，我想從四個(gè)方面匯報(bào)創(chuàng)建工作：一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確立創(chuàng)建目標(biāo) 為了切實(shí)保證學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)在各基層單位順利開(kāi)展 , 首先，我局 及時(shí)成立了以黨支部書(shū)記任組長(zhǎng)，工會(huì)主席任副組長(zhǎng)，其它支部成員和工會(huì)委 員為成員的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)

2、工作領(lǐng)導(dǎo)小組，；二是及時(shí)制訂印發(fā)了創(chuàng)建學(xué)習(xí) 型企業(yè)的實(shí)施方案 , 并制定考評(píng)辦法；三是每年年初由局行政牽頭集中制定學(xué) 習(xí)計(jì)劃，每季由辦公室負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)成果回頭看工作；四是班子成員、管理人 員帶頭參加學(xué)習(xí)。目前，我局 15名管理崗人員文化結(jié)構(gòu)為：本科生 5 人，專(zhuān)科 生 7 人，中專(zhuān)生 3 人。我局確立的創(chuàng)建的總體目標(biāo)可以歸納一句話(huà)：分“兩步”走，創(chuàng)“三 個(gè)”新。第一步： 2003-2004 年，構(gòu)建起“學(xué)習(xí)型企業(yè)”基本框架：即確立起 彭澤郵政文化基本理念，全員達(dá)成共識(shí)，完善公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，尊重人才；第 二步： 2005-2009 年，構(gòu)建起比較完備的學(xué)習(xí)型組織體系：即郵政文化理念得 到進(jìn)一步提

3、升，進(jìn)而使全局的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)、學(xué)習(xí)陣地、保障體系進(jìn)一步完備。最 終達(dá)到知識(shí)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新 , 建構(gòu)起與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化體系。彭澤縣東升郵政所作為首批創(chuàng)建單位 , 開(kāi)展了扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)，出 臺(tái)了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組實(shí)施方案，根據(jù)形勢(shì)變化合理安排好全年學(xué)習(xí)計(jì)劃， 分段實(shí)施，月末考核。同時(shí)建立了周課制度，確定每周三和周五晚上為業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí)日，實(shí)施一幫一活動(dòng)，鞏固和提高自身的業(yè)務(wù)技能。開(kāi)設(shè)了學(xué)習(xí)園地專(zhuān) 欄板報(bào)，定期更新欄目?jī)?nèi)容。為了確保學(xué)習(xí)更具有操作性、實(shí)效性，還因地制 宜探索了符合班組實(shí)際情況的激勵(lì)機(jī)制：凡是在學(xué)習(xí)中取得好成績(jī)，由所長(zhǎng)在 創(chuàng)建基金開(kāi)支，給予精神激勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。二、開(kāi)拓學(xué)習(xí)陣地，營(yíng)造

4、“處處是學(xué)習(xí)之所”的環(huán)境 一是建立規(guī)范制度。東升所以制度來(lái)規(guī)范活動(dòng)的有序開(kāi)展，制定了閱覽 室制度、棋牌室制度、晨會(huì)制度、培訓(xùn)制度、學(xué)習(xí)制度等。在創(chuàng)建過(guò)程中，對(duì) 照制度不斷完善和提高，把規(guī)章制度、目標(biāo)、措施等檔案材料系統(tǒng)地整理成一 系列的文件夾、文件柜，讓自身用起來(lái)更加得心應(yīng)手，查閱文件更加便捷。二是建立活動(dòng)場(chǎng)所。建立了職工圖書(shū)室、職工健身室、職工活動(dòng)室，擴(kuò) 建了戶(hù)外場(chǎng)所。因陋就簡(jiǎn)地搭建了秋遷、沙包袋，購(gòu)置了棋牌類(lèi)活動(dòng)器具，添 置了法律類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等書(shū)籍 200 余冊(cè)，專(zhuān)門(mén)外出尋購(gòu)了兩臺(tái)二手健身器材。通過(guò)努力創(chuàng)建“職工小家”來(lái)豐富職工的業(yè)余生 活，提高大家的參與熱情，增添文化氛圍。三是開(kāi)辟文化活動(dòng)

5、園地。因地制宜，由中心支局長(zhǎng)負(fù)責(zé)為本所建立起每 月一期的學(xué)習(xí)園地宣傳欄，供客戶(hù)和員工學(xué)習(xí)。該所創(chuàng)新每天一次的晨會(huì) 制度，供職工交流學(xué)習(xí)心得和工作感受，讓職工每天以新面貌迎接每一天的工三、設(shè)計(jì)多種載體，形成“人人是學(xué)習(xí)之人”的氛圍 隨著服務(wù)多元化發(fā)展趨勢(shì)，東升所員工深深感到，不狠抓學(xué)習(xí)就難以提 升員工的素質(zhì)和能力，就難以適應(yīng)市場(chǎng)的變化，只有在學(xué)習(xí)中不斷更新，注入 新動(dòng)力，才能千變?nèi)f化中駕馭市常東升所在提升素質(zhì)工程注重實(shí)施四個(gè)工程：第一個(gè)工程是“樣板標(biāo)兵”提煉工程。在灌輸文化理念的同時(shí)，積極挖 掘身邊職工中有亮點(diǎn)的人和事，加強(qiáng)宣傳，樹(shù)立典型，共同提高。對(duì)該所涌現(xiàn) 出來(lái)的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡、先進(jìn)典型

6、上報(bào)局辦公室進(jìn)行宣傳報(bào)道。2004 年，東升所營(yíng)業(yè)員陳瓊經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，成為全縣第一個(gè)獲得保險(xiǎn)代理資格證 的一線(xiàn)員工；所長(zhǎng)張愛(ài)玲和營(yíng)業(yè)員陳瓊在全縣招聘工考試中，雙雙被錄用為招 聘工；韓勝花被市局評(píng)為全縣唯一的優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員。第二個(gè)工程是“全員讀書(shū)”操練工程。在堅(jiān)持做好職工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)體會(huì) 交流的基礎(chǔ)上。每周開(kāi)展一次讀報(bào)活動(dòng)，開(kāi)展推薦幾篇文章活動(dòng)，挖掘好的經(jīng) 驗(yàn)和做法。 4 月 8 日江西郵政報(bào)刊登的大山之巔的信使人生文章，全 面介紹了馬班郵路鄉(xiāng)郵員王順友的先進(jìn)事跡和 崇高精神，這篇文章對(duì)郵政工作特別是投遞人員能產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用和現(xiàn)實(shí) 影響，東升所立即組織全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，每名員工結(jié)合自己的工作

7、崗位，談 思想，談不足，立足高起點(diǎn)做好本職工作。每月向職工推薦一本書(shū)，重點(diǎn)推薦 業(yè)務(wù)類(lèi)、知識(shí)類(lèi)等書(shū)籍，引導(dǎo)和推進(jìn)學(xué)習(xí)氛圍。經(jīng)常邀請(qǐng)當(dāng)?shù)赜幸欢ㄖ鹊?老師、村組干部、縣局管理人員及本所員工，為職工進(jìn)行多學(xué)科的知識(shí)培訓(xùn)。 經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和自學(xué)后，組織閉卷考試，使大家的業(yè)務(wù)知識(shí)有一個(gè)明顯的提高。第三個(gè)工程是“崗位培訓(xùn)”演練工程。組織崗位技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 等，并適時(shí)組織以需求為內(nèi)容的現(xiàn)代業(yè)務(wù)培訓(xùn)。東升所每半年舉辦一次崗位練 兵活動(dòng)，尤其是郵政新業(yè)務(wù)練兵，對(duì)各專(zhuān)業(yè)崗位的熟練情況和工作技巧進(jìn)行檢 驗(yàn)，該所 6 名員工在每年技能鑒定考核以及崗位練兵都取得了較好的成績(jī)，他 們?nèi)慷歼_(dá)到了中級(jí)工技能水平，也是全縣

8、唯一全部達(dá)到中級(jí)工技能水平的班 組。 2009 年 2月開(kāi)展了練兵活動(dòng)，邀請(qǐng)了縣局業(yè)務(wù)部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所負(fù)責(zé)人 觀(guān)摩，重點(diǎn)對(duì)投遞分揀、郵儲(chǔ)點(diǎn)鈔、漢字輸入、服務(wù)用語(yǔ)等進(jìn)行演練，通過(guò)這 一系統(tǒng)工程的實(shí)施，把郵政職工的業(yè)務(wù)水平提高到一個(gè)新的層次。第四個(gè)工程是“高層人才”精煉工程。狠抓職工學(xué)歷“升格”教育，采 取自考、函授等途徑，全所 6 名員工都參加了在職學(xué)歷教育。目前，獲得本科 學(xué)歷 1 人，大專(zhuān)學(xué)歷 1 人，中專(zhuān)學(xué)歷 1 人，大專(zhuān)在讀 2 人，中專(zhuān)在讀 1 人。東 升所把學(xué)歷教育與提升素質(zhì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，大家在工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中相互扶持， 取長(zhǎng)補(bǔ)短，用所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，從而引導(dǎo)大家朝著有利

9、于進(jìn)步 的方向發(fā)展。幾年來(lái)，東升郵政所從提升素質(zhì)入手，涌現(xiàn)出一大批復(fù)合型人 才，先后有 3 人提拔為所長(zhǎng)、 1人提拔為中心支局長(zhǎng)。四、立足基層服務(wù)社會(huì) 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，東升所職工精神面貌煥然一新，呈現(xiàn)出 勃勃生機(jī)，該所五名職工上下團(tuán)結(jié)一心，互助互愛(ài)，舍小家顧大家，全身心撲 在企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)中，用真心、真誠(chéng)、奉獻(xiàn)贏得社會(huì)的贊譽(yù) , 樹(shù)立了較好的社 會(huì)形象. 在“三農(nóng)”服務(wù)過(guò)程中，東升所組織三農(nóng)服務(wù)小分隊(duì)深入到全鎮(zhèn)每一個(gè) 角落、每一個(gè)家庭，認(rèn)真有效的開(kāi)展“三農(nóng)”服務(wù)，推介農(nóng)技新產(chǎn)品、新技 術(shù)，傳播科學(xué)知識(shí)，利用致富快報(bào)、推介會(huì)、三農(nóng)服務(wù)小分隊(duì)等形式開(kāi)展 為農(nóng)服務(wù)。在做好為農(nóng)服務(wù)的同時(shí)

10、，注重對(duì)農(nóng)戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基 本狀況，并聘請(qǐng)鄉(xiāng)農(nóng)技員實(shí)施跟蹤服務(wù)，為農(nóng)戶(hù)解決疑難問(wèn)題。在走訪(fǎng)的 278 戶(hù)農(nóng)戶(hù)當(dāng)中， 100%的農(nóng)戶(hù)對(duì)郵政的服務(wù)感到滿(mǎn)意。通過(guò)狠抓素質(zhì)教育，該所學(xué)習(xí)的氛圍越來(lái)越濃，過(guò)去有些職工熱衷于打 麻將等娛樂(lè)，通過(guò)學(xué)習(xí)，現(xiàn)在不少職工利用休息時(shí)間自學(xué)，掌握新知識(shí)、新技 能。由于重視學(xué)習(xí)，職工家庭和睦、愛(ài)學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的風(fēng)氣一天比一天高漲 ,職工提交合理化建議共 20 條，被采納 11余條，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效 益近 8 萬(wàn)元。通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)的創(chuàng)建，各項(xiàng)工作開(kāi)展的有條不紊、有聲有 色，可以說(shuō)是經(jīng)營(yíng)工作成效顯著，精神文明碩果累累。 982004 年獲得縣局先 進(jìn)單位， 99年獲得市局先進(jìn)單位， 2001年團(tuán)縣委“青年文明號(hào)”及 2009 年縣 委組織部命名的便民服務(wù)中心。 2004年, 全所業(yè)務(wù)收入完成 43