電子商務(wù)平臺建設(shè)規(guī)劃書

1、電子商務(wù)平臺建設(shè)規(guī)劃書1. 必要性和依據(jù)（國家政策）2014 年 7月 14 日財政部辦公廳、商務(wù)部辦公廳印發(fā)關(guān)于電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范的通知 （財辦建 2014 41 號），提出探索建立有利電子商務(wù)在農(nóng)村發(fā)展的體制機(jī)制和政策體系， 引領(lǐng)電子商務(wù)在農(nóng)村更大范圍推廣和應(yīng)用，促進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)代市場體系進(jìn)一步完善。2015 年的中央一號文件提出了實施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的要求，創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品流通方式，支持電 商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與涉農(nóng)電子商務(wù)平臺建設(shè)，開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范。2015年 4月 3日，商務(wù)部辦公廳印發(fā) 2015 年電子商務(wù)工作要點（商辦電函 2015116 號）。要點從 3個方面確定了電子

2、商務(wù)工作的 16 項重點任務(wù)。在拓展應(yīng)用領(lǐng)域方面，要 促進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村進(jìn)社區(qū)，推進(jìn)服務(wù)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，開展電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試 點，推動跨境電子商務(wù)健康發(fā)展；2015 年 5月 17 號，商務(wù)部制定發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng) +流通行動計劃，行動計劃的主要任務(wù) 是，在電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、電子商務(wù)進(jìn)中小城市、電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)、線上線下融合互動、跨境電 子商務(wù)等領(lǐng)域打造安全高效、統(tǒng)一開放、競爭有序的流通產(chǎn)業(yè)升級版，實現(xiàn)流通方式的不斷創(chuàng) 新、流通效率的大幅提升以及流通環(huán)境的進(jìn)一步完善。行動計劃提出將培育200 個電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣、創(chuàng)建 60 個國家級電子商務(wù)示范基地、培育 150 家國家級電子商務(wù)示范

3、 企業(yè)、推動建設(shè) 100個電子商務(wù)海外倉、指導(dǎo)地方建設(shè)50 個電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地。2015 年 3月 5 日，國務(wù)院總理李克強(qiáng)在十二屆全國人大三次會議作政府工作報告時，提出國 家要制定互聯(lián)網(wǎng) +戰(zhàn)略。國家要制定互聯(lián)網(wǎng) +行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物 聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企 業(yè)拓展國際市場。2014 年 1月 21 日，河南省人民政府印發(fā)河南省人民政府關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意 見（豫政 201411號），鼓勵有條件的省轄市、縣 （市、區(qū)）, 結(jié)合當(dāng)?shù)貎?yōu)勢產(chǎn)業(yè)，建設(shè)不 同特色的電子商務(wù)園區(qū)。推進(jìn)創(chuàng)建省、市、縣三級電子

4、商務(wù)示范企業(yè) , 重點培育一批省級和國 家級電子商務(wù)示范企業(yè)，壯大我省電子商務(wù)骨干企業(yè)隊伍，加快企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)步伐；支持 面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民的電子商務(wù)應(yīng)用平臺和服務(wù)體系建設(shè)。2. 平臺建設(shè)規(guī)劃 為深入貫徹落實國家和省級關(guān)于電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村建設(shè)的政策精神，結(jié)合我省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展 實際，推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作，擬研發(fā)建設(shè) xx 縣中小型企業(yè)電子商務(wù)平臺，具體內(nèi)容包含 以下五個方面。1.xx 縣電子商務(wù)協(xié)會組建；2.電子商務(wù)硬件支撐平臺建設(shè)；3.電子商務(wù)軟件支撐平臺建設(shè)；4.電子商務(wù)用戶體驗中心建設(shè)；5.電子商務(wù)咨詢培訓(xùn)中心建設(shè)。xx縣電子商務(wù)協(xié)會組建以政府指導(dǎo)，企業(yè)牽頭，團(tuán)結(jié)有志從事農(nóng)村電子商

5、務(wù)研究、經(jīng)營、管理、應(yīng)用的企業(yè)、科研單 位及個人，組建 xx 縣電子商務(wù)協(xié)會。打造政府引導(dǎo)、協(xié)會牽頭、市場主導(dǎo)、公益驅(qū)動的服務(wù) 模式，服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于政府、服務(wù)于社會，全面促進(jìn)信息化及電子商務(wù)在農(nóng)村的應(yīng)用與發(fā) 展。協(xié)會服務(wù)內(nèi)容主要包括：1. 宣傳貫徹相關(guān)的政策法規(guī)，向政府有關(guān)部門反映會員和本行業(yè)的愿望和要求；協(xié)助政府 部門推動信息化及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；進(jìn)行與信息化及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的調(diào)查 和研究，為政府部門制定相關(guān)法律法規(guī)和政策提供參考建議，為會員提供相關(guān)法律與法 規(guī)咨詢服務(wù)。2. 協(xié)助政府部門開展行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定、修改和推廣活動，訂立本行業(yè)行規(guī)行約，規(guī)范行業(yè) 市場行為，規(guī)范行業(yè)人才流動

6、，提高行業(yè)自律性；提倡公平競爭，維護(hù)行業(yè)和會員的合 法權(quán)益。3. 探討信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，開展行業(yè)的有關(guān)調(diào)查活動，掌握行業(yè)發(fā)展的動態(tài)，研究和解決 行業(yè)發(fā)展的難點問題，推動中國信息化及電子商務(wù)促進(jìn)工程。4. 組織會員交流，促進(jìn)會員之間的相互了解和共同發(fā)展；開展多種形式的聯(lián)誼活動，增進(jìn) 會員與政府有關(guān)部門的相互了解與支持，增進(jìn)會員之間的友誼與合作。5. 開展行業(yè)統(tǒng)計工作。收集、分析、發(fā)布本行業(yè)的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)信息，編寫本行業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù) 等方面的資料，為政府部門的決策提供參考；為會員和社會提供行業(yè)信息和信息技術(shù)咨 詢。6. 相關(guān)領(lǐng)域開展咨詢服務(wù)；組織行業(yè)人才職業(yè)技能培訓(xùn)，提高行業(yè)人才隊伍素質(zhì)。7. 組織本行

7、業(yè)企業(yè)參加展覽、展示、展銷和經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流會，開展信息發(fā)布會和商務(wù)考察 活動，開展信息化及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)國際交流與合作，組織推廣國際、國內(nèi)信息化及電子 商務(wù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用成果，舉辦國際、國內(nèi)交流活動及項目洽談會，創(chuàng)辦首屆電子 商務(wù)產(chǎn)業(yè)成果博覽會暨產(chǎn)品服務(wù)電子化采購云會推動產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。8. 出版行業(yè)刊物，及時報道行業(yè)最新狀況和發(fā)展趨勢，傳遞、反饋本行業(yè)和會員的信息， 開發(fā)信息資源，編輯出版信息化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)書刊及聲像資料，提高本協(xié)會和會員的知 名度。9. 積極開展與國內(nèi)外同行業(yè)的交流與合作，推動行業(yè)發(fā)展；開展行業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作， 發(fā)揮協(xié)會的功能作用。10. 組織評審優(yōu)秀的行業(yè)產(chǎn)品與組織機(jī)構(gòu)，

8、表彰先進(jìn)會員，推廣成功的經(jīng)驗和做法；11. 以資源整合為手段，開辦電子信息中介服務(wù)實體，建設(shè)信息服務(wù)平臺并參與經(jīng)營，推進(jìn) 信息產(chǎn)業(yè)聚合發(fā)展。12. 完成政府部門委托的有關(guān)工作及會員單位委托事項。電子商務(wù)硬件支撐平臺建設(shè)硬件平臺建設(shè)包括機(jī)房建設(shè)、服務(wù)器建設(shè)。機(jī)房建設(shè)：建設(shè)200平方米的服務(wù)器機(jī)房，弓I入100m網(wǎng)絡(luò)帶寬，機(jī)房規(guī)劃如圖 1所示。圖 1. 服務(wù)器機(jī)房結(jié)構(gòu)圖服務(wù)器 -網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：電子商務(wù)網(wǎng)站的 it 系統(tǒng)包括電子商務(wù)訂單在線交易、后臺管理，供應(yīng)鏈管 理、物流管理和產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、客服系統(tǒng)等等，都需要有一個高可靠性、高性能并具有良好彈性 擴(kuò)展的 it 系統(tǒng)的良好支撐。建設(shè)電子商務(wù)硬件服務(wù)器中心

9、，其基礎(chǔ)架構(gòu)中的服務(wù)器不僅要有傳統(tǒng)服務(wù)器在it 系統(tǒng)中所具有的高可靠性、高可用性、高擴(kuò)展性和可維護(hù)性以外，還需要特別注重電商平臺承載的網(wǎng)絡(luò)流 量、負(fù)載量、靈活性以及其他相關(guān)功能。支撐高并發(fā)高負(fù)載的服務(wù)器-網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)如圖 2 所示。圖 2. 支撐高并發(fā)高負(fù)載的服務(wù)器 - 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 電子商務(wù)軟件支撐平臺建設(shè)電子商務(wù)軟件平臺建設(shè)分為起步階段和發(fā)展階段。1. 起步階段。為加快電商平臺建設(shè)，降低建設(shè)成本和風(fēng)險，起步階段可采用復(fù)制模式，即 和阿里巴巴、天貓、淘寶等成熟支付網(wǎng)站結(jié)合，只需研發(fā)構(gòu)建電子商務(wù)門戶和電商基礎(chǔ) 服務(wù)，電商產(chǎn)品交易支付功能依托阿里巴巴等成熟支付網(wǎng)站。2. 發(fā)展階段。在電商平臺和業(yè)務(wù)發(fā)展已

10、具備一定規(guī)模后，可研發(fā)獨立的交易支付平臺，進(jìn) 行更大更廣地發(fā)展。綜合兩個階段的發(fā)展內(nèi)容，先期需要進(jìn)行的軟件研發(fā)工作和內(nèi)容主要包括電商門戶和電商服 務(wù)。1. 電商門戶通過互聯(lián)網(wǎng)展示、宣傳或者銷售自身產(chǎn)品，能夠有效地在 internet 上構(gòu)架安全的和易于擴(kuò)展 的業(yè)務(wù)框架體系，實現(xiàn) b2b、b2c、c2c、 o2o、 b2m、 m2c、b2a(b2g) 、 c2a(c2g) 模式等應(yīng)用環(huán) 境。電商名詞縮寫含義見表 1 所示。表 1. 電商名詞縮寫 縮寫 含義b2b business-to-business ，指企業(yè)對企業(yè)電子商務(wù)模式。b2c business to customer ，指企業(yè)對消費(fèi)者的電子商務(wù)模式。c2c customer to customer ，指個人對個人的電子商務(wù)模式。o2o online to offline (在線離線 / 線上到線下)，指將線下的商務(wù)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互 聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。b2m business to marketing ，指面向市場營銷的電子商務(wù)企業(yè)模式。m2c manufacturers to consumer b2a