水利大廈物業(yè)管理項目招標文件【63頁】

1、招標文件項目名稱：江蘇水利大廈物業(yè)管理項目標書編號：jszc-g2010-106江蘇省政府采購中心2010年8月12日第一章 招標公告（標書編號：jszc-g2010-106 ）江蘇省政府采購中心受江蘇省水利廳委托，就江蘇水利大廈物業(yè)管理服務(wù)進行公開招標采購，茲邀請合格投標人投標。一、招標文件名稱及編號：項目名稱：江蘇水利大廈物業(yè)管理項目項目編號：jszc-g2010-106二、招標項目：江蘇水利大廈物業(yè)管理服務(wù)三、合格的投標人必須符合下列條件：（1）投標人必須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊，有能力提供本項目中所要求的物業(yè)管理服務(wù)、具有良好的財務(wù)狀況和商業(yè)信譽、具有獨立承擔民事責任的法人或其他經(jīng)濟

2、組織，且符合政府采購法第二十二條規(guī)定的條件。（2）必須具備獨立法人資格，管理規(guī)范，誠實守信，各項服務(wù)必須取得相關(guān)部門行業(yè)的資質(zhì)認定，具備相應的節(jié)能管理能力。（3）投標人具備建設(shè)部門頒發(fā)的物業(yè)管理二級以上（含）資質(zhì)（須提供有效證書復印件并加蓋公章），現(xiàn)管理的辦公樓物業(yè)建筑面積之和不低于3萬平方米(提供合同復印件)。（4）本項目實行最高限價，最高限價為人民幣玖拾柒萬伍仟元整。投標人投標報價不得超過最高限價，超過最高限價作無效投標處理。（5）本次招標不接受聯(lián)合體投標。投標人需為獨立法人，中標后不允許分包、轉(zhuǎn)包。（6）投標人必須遵守國家、江蘇省和南京市政府關(guān)于物業(yè)管理的法律、法規(guī)。四、招標文件發(fā)布信息

3、：招標文件發(fā)布時間：自招標公告在“江蘇政府采購網(wǎng)”發(fā)布之日起至投標截止時間止。招標文件在“江蘇政府采購網(wǎng)”上免費下載，供應商如確定參加投標，請如實填寫參與投標確認函并按要求傳真回復（傳真號碼。如供應商未按上述要求去做，將自行承擔所產(chǎn)生的風險。有關(guān)本次招標的事項若存在變動或修改，敬請及時關(guān)注“江蘇政府采購網(wǎng)”發(fā)布的信息更正公告。五、投標文件接收信息：投標文件接收時間：2010年9月2日上午8：30-9：30整投標截止時間：2010年9月2日上午9：30，過時拒收。請各投標人于開標當天投標截止時間前將投標文件送至開標現(xiàn)場。投標文件接收地點：南京市鼓樓區(qū)山西路53號京華大

4、酒店投標文件接收人：王閎慧六、開標有關(guān)信息：開標時間：2010年9月2日上午9：30。開標地點：南京市鼓樓區(qū)山西路53號京華大酒店七、本次招標聯(lián)系事項：江蘇省政府采購中心地址：南京市山西路43號4樓郵政編碼：210009 網(wǎng)址：www.ccgp-采購中心聯(lián)系人：王閎慧 聯(lián)系電話購人：江蘇省水利廳機關(guān)后勤服務(wù)中心 項目咨詢：鄭信權(quán) 咨詢電話匯款銀行：招商銀行南京分行城西支行 匯款帳號：07797251081455910001八、投標文件制作份數(shù)要求：正本份數(shù)：一份 副本份數(shù)：四份九、本次招標投標保證金：投標保證金金額為人民幣玖仟元整。投標保

5、證金必須在投標截止時間前與投標文件一起送達開標地點（不要密封在投標文件中）。戶名：江蘇省政府采購中心開戶行：招商銀行南京分行城西支行賬 號：07797251081455910001投標保證金應以在中國注冊的銀行出具的銀行本票(同城)或銀行匯票(異地)。采購中心不接受轉(zhuǎn)帳、現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳支票或其他形式的保證金.十、其他應說明事項：物業(yè)管理服務(wù)時間: 2010年10月1日至2011年9月30日 江蘇省政府采購中心第二章 投標人須知(一)總 則1、 適用范圍1.1 本招標文件僅適用于本次公開招標采購所敘述的物業(yè)管理的采購。1.2 本招標文件解釋權(quán)在江蘇省政府采購中心，若有未盡事宜江蘇省政府采購中心有權(quán)做

6、最終解釋。2、本次采購方式、合格的投標人與招標公告中投標人資質(zhì)要求相同。3、參加投標采購費用投標人應自行承擔所有與參加投標采購有關(guān)的費用。不論最終的結(jié)果如何，江蘇省政府采購中心（以下簡稱采購中心）在任何情況下均無義務(wù)和責任承擔這些費用。4、法律適用本次招標及由本次招標產(chǎn)生的合同受中華人民共和國有關(guān)的法律法規(guī)制約和保護。5、招標文件的約束力投標人一旦下載了本招標文件并參加投標，即被認為接受了本招標文件中的規(guī)定和約束。(二)招標文件6、 招標文件構(gòu)成6.1 招標文件由以下部分組成：（1）招標公告（2）投標人須知（3）合同條款及前附表合同格式（4） 項目需求（5） 投標書格式請仔細檢查招標文件是否齊

7、全，如有缺漏請立即與招標人聯(lián)系解決。6.2 投標人應認真閱讀招標文件中所有的事項、格式、條款和規(guī)范等要求。按招標文件要求和規(guī)定編制投標文件，并保證所提供的全部資料的真實性，以使其投標文件對招標文件作出實質(zhì)性響應，否則，其風險應由投標人自行承擔。7、招標文件的澄清、疑問處理及修改7.1請各潛在投標人須在下載本招標文件后于2010年8月19日上午9:30安排時間到江蘇水利大廈（地址：南京市上海路5號）勘察項目現(xiàn)場（未現(xiàn)場勘察和未提出疑義的投標人將被視為已勘察，認同招標項目要求的內(nèi)容）。任何要求對招標文件進行澄清的投標人，均應在投標截止日前按招標公告中的通訊地址，以書面形式（如信件、傳真、電報等）通

8、知招標人，即江蘇省政府采購中心（聯(lián)系方式見“招標公告”）?？辈飕F(xiàn)場聯(lián)系人：江蘇省水利廳機關(guān)后勤服務(wù)中心大廈管理科鄭信權(quán)，聯(lián)系電8、招標文件的修改8.1 在投標截止期十五日前的任何時候，無論出于何種原因，招標人均可主動地或在解答投標人提出的澄清問題時對招標文件進行修改。8.2 招標文件的修改及補充將以書面形式公布在江蘇省政府采購網(wǎng)，并對投標人具有約束力。投標人應在24小時內(nèi)以傳真或電報形式回復招標人確認已收到修改文件。8.3 為使投標人編寫投標文件有充分的時間對招標文件的修改部分進行分析、研究，招標人有權(quán)推遲投標截止日期和開標日期，并將此變更通知所有潛在投標人。(三)

9、投標文件的編制9、投標語言及度量衡單位9.1 投標人提交的投標文件以及投標人與招標人就有關(guān)投標的所有來往通知、函件和文件均應使用簡體中文。9.2 除技術(shù)性能另有規(guī)定外，投標文件所使用的度量衡單位，均須采用國家法定計量單位。10、投標文件構(gòu)成10.1 投標人編寫的投標文件應包括下列部分：（1）投標函和開標一覽表：按照第11條要求填寫；（2）投標報價表：按照第12條要求填寫；（3）項目理解、需求分析、服務(wù)承諾：按照第17條要求填寫；（4）資格證明文件：按照第13條要求提供，證明投標人是合格的，中標后有能力履行合同。10.2 投標人應將投標文件按上述順序裝訂成冊，并編制投標文件資料目錄。11、開標一

10、覽表11.1 投標人應按照招標文件中提供的格式，完整、正確填寫投標函、開標一覽表。11.2開標一覽表中的內(nèi)容應與投標文件中明細表內(nèi)容一致，否則評標時一律按開標一覽表中內(nèi)容為準，開標一覽表必須按照格式要求蓋章、簽字。11.3開標一覽表必須單獨密封在小信封中并且在投標截止時間前與投標文件一并遞交招標人，否則視為無效投標。12、投標報價要求12.1 投標人應采用分項報價最終匯總的方式進行，標明擬提供服務(wù)的單價和總價。本項目報價實行最高限價，最高限價為人民幣玖拾柒萬伍仟元整。12.2投標應以人民幣報價投標人報價是根據(jù)招標文件所確定的物業(yè)管理范圍內(nèi)的全部工作人員和內(nèi)容的價格體現(xiàn)，是為完成招標文件規(guī)定的物

11、業(yè)管理工作所涉及到的一切費用。包括物管、設(shè)備養(yǎng)護（包括管線輔材及附件）、檢測、管理、勞務(wù)、服裝、培訓、通訊、保修、安全保衛(wèi)、會務(wù)安排、環(huán)境布置、宣傳服務(wù)、利潤、稅金等費用。本報價必須充分考慮所有可能影響到報價的價格因素，一旦投標結(jié)束最終成交，總價將包定，合同期內(nèi)一般不予調(diào)整。如發(fā)生漏、缺、少項，都將被認為是中標人的報價讓利行為。除非國家出臺提高最低工資標準的強制性規(guī)定，本投標書中人員工資未達到國家調(diào)整后的最低工資標準的，經(jīng)買方同意，可適當增加提高至南京市最低工資標準及相關(guān)保險費用。調(diào)整日期從南京市宣布最低工資標準執(zhí)行之日起執(zhí)行。12.3物業(yè)從業(yè)人員報價必須滿足大廈各崗位人員職數(shù)、人員素質(zhì)和條件

12、（見物業(yè)從業(yè)人員條件）。12.4質(zhì)保期內(nèi)和專業(yè)維保范圍以外工程項目所需材料、部件由采購人提供。搶修中急需使用的材料及部件價值超過100元的部件材料費由采購人提供或受采購人委托后購買，100元以下的部件材料由投標人報告后購買，并均憑發(fā)票由采購人報銷。免費維保范圍以外的大修或改造項目由采購人實施并承擔材料費用，投標人負責隨工配合。12.5消防、空調(diào)主機、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)已委托有維護資質(zhì)的專業(yè)公司養(yǎng)護、維修，投標報價不需包含此費用。投標人負責日常的清潔保養(yǎng)和使用管理，并對專業(yè)公司的維護情況進行協(xié)調(diào)、監(jiān)督。以上系統(tǒng)維修、更換零部件材料費由采購人承擔。12.6用于物業(yè)管理的勞動用具、清潔用品以及共用部

13、位的衛(wèi)生用品：日常及外墻清洗用的各種清潔劑（水利大廈要求使用莊臣、意大利超寶）、清掃器具、衛(wèi)生球、消毒液、垃圾袋等，必須滿足大廈日常保潔需求，選用的清潔劑、消毒液等，必須得到采購人的認可，不得損壞潔具、瓷磚釉面。并詳細列出保潔用品的報價，注明品名、規(guī)格、年度用量，投標報價包含外墻清洗費用。公用部位的用具如茶杯、茶葉、煙缸、垃圾筒、廢紙筒、茶葉簍、吸塵等由采購人購置并承擔費用。12.7 報價中不包含報警器具、監(jiān)控器、應急疏散燈、應急照明燈、照明燈具的維修保養(yǎng)費用及消防器材的更換費用，上述費用由采購人承擔，對于未在設(shè)備清單中列出的設(shè)備的維護保養(yǎng)費用均應含在報價中。12.8 大廈內(nèi)購置花卉、植物由采

14、購人承擔。12.9 物管人員服裝布料質(zhì)量配置：安保、保潔、客服、工程人員服裝參照四星級賓館同類服務(wù)人員服裝布料質(zhì)量。13、證明投標人資格的文件13.1 投標人應提交證明其有資格參加投標和中標后有能力獨立履行合同的文件，并作為其投標文件的一部分。13.2 投標人除必須具有履行合同所需提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)的能力外，還必須具備相應的財務(wù)、技術(shù)方面的能力。13.3 投標人應填寫并提交招標文件所附的“資格證明文件”。14、投標保證金14.1投標人應以人民幣提交玖仟元整的投標保證金，必須在投標截止期前送達招標人，并作為其投標的組成部分之一。14.2投標保證金是為了保護招標人免遭因投標人的行為而蒙受的損失

15、，招標人在因投標人的行為遭受損失時，可根據(jù)第14.6條的規(guī)定沒收投標人的投標保證金。投標保證金應交納形式為有效銀行本票（同城）或銀行匯票（異地）。采購中心不接受轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支票或其他形式的保證金。14.3 在開標時，對于未按要求提交投標保證金的投標，將被視為非響應性投標而予以拒絕。14.4 未中標的投標人的投標保證金，將在投標有效期截止后十五(15)天內(nèi)予以退還，不計利息。14.5 下列任何情況發(fā)生時，投標保證金將被沒收：（1）投標人在投標有效期內(nèi)撤回其投標；（2）投標人提供的有關(guān)資料、資格證明文件被確認是不真實的；（3）中標人在規(guī)定期限內(nèi)未能按本規(guī)定簽訂合同。15、投標有效期15.1 投

16、標有效期為開標后三十天。投標有效期比規(guī)定短的將被視為非響應投標而予以拒絕。15.2 在特殊情況下，采購中心于原投標有效期滿之前，可向投標人提出延長投標有效期的要求，這種要求與答復均應采用書面形式如信件、傳真或電報等。投標人可以拒絕接受采購中心的這種要求而放棄投標，采購中心將在接到投標人書面答復后，在原投標有效期滿后五天內(nèi)無息退還其投標保證金。16、投標文件份數(shù)和簽署16.1 投標人應按照投標人須知的要求，準備一式五份投標文件（一份正本、四份副本），每份投標文件須清楚地標明“正本”或“副本”。一旦正本和副本不符，以正本為準。16.2 投標文件的正本和所有的副本均需打印或印刷，并由投標人法定代表人

17、或其授權(quán)代表簽字。授權(quán)代表非企業(yè)法定代表人時，須將以書面形式出具的“授權(quán)證書”（原件）附在投標文件中。16.3 除投標人對錯處做必要修改外，投標文件不得行間插字、涂改或增刪，如有修改錯漏處，必須由投標文件簽署人簽字或蓋章。17、項目理解、需求分析、服務(wù)承諾17.1按照招標文件第四章“項目需求”陳述對本項目的理解。17.2根據(jù)自己對需求的理解撰寫需求分析和服務(wù)方案。17.3詳細陳述投標人自身的優(yōu)勢和特點，并詳述如能中標，將采取哪些措施保障項目順利交接和實施。17.4根據(jù)自己對項目需求的分析，提出人員配備方案，并詳細介紹擬參加本項目服務(wù)的人員的資歷和持有相關(guān)證書情況，特別要詳細介紹該項目負責人的學

18、歷、資質(zhì)和所從事過類似案例管理情況。17.5根據(jù)自己對項目需求的分析，詳述服務(wù)管理工作目標定位。實施方案、各項目崗位職責制度、工作程序、進退場交接方案、應急措施等。(四)投標文件的遞交18、投標文件的密封和標記18.1投標人應將投標文件密封。不論投標人中標與否，投標文件均不退回。18.2密封的投標文件應：(1) 注明投標人名稱，如因標注不清而產(chǎn)生的后果由投標人自負。按“招標公告”中注明的地址送達招標人；(2) 注明投標項目名稱、標書編號及“請勿在2010年 月 日上午9：30整（開標時間）之前啟封”的字樣。18.3 密封包裝上應寫明投標人名稱和地址，以便如果投標文件被宣布為“遲到”投標時，能原

19、封退回。18.4 未按第18.118.3條要求密封和加寫標記，招標人對誤投或過早啟封概不負責。對由此造成提前開封的投標文件，招標人將予以拒絕，作無效投標處理。19、投標截止日期19.1 招標人收到投標文件的時間不得遲于招標公告中規(guī)定的截止時間。19.2 招標人可以按第8條規(guī)定，通過修改招標文件有權(quán)酌情延長投標截止日期，在此情況下，標書下載者和投標人的所有權(quán)利和義務(wù)以及投標人受制的截止日期均應以延長后新的截止日期為準。20、遲交的投標文件20.1 按照第18條的規(guī)定，招標人將拒絕并原封退回在其規(guī)定的截止日期后收到的任何投標文件。21、投標文件的修改和撤回21.1 投標人在遞交投標文件后，可以修改

20、或撤回其投標文件，但這種修改和撤回，必須在規(guī)定的投標截止日期前，以書面形式送達指定地點（詳見“招標公告”）。21.2 投標人的修改或撤回通知書，應按第18條的規(guī)定進行編制、密封、標記和發(fā)送，并應在封套上加注“修改”和“撤回”字樣。21.3 在投標截止期之后，投標人不得對其投標文件作任何修改。21.4 在投標截止期至招標人在招標文件中規(guī)定的投標有效期滿之間的這段時間內(nèi)，投標人不得撤回其投標，否則其投標保證金將被沒收。(五)開標與評標22、開標22.1 招標人將在“招標公告”中規(guī)定的時間和地點組織公開開標。投標人須由法定代表人或其授權(quán)代表參加，并簽名報到以證明其出席開標會。22.2 按照第21條規(guī)

21、定，同意撤回的投標將不予開封。22.3 開標時，檢查投標文件密封情況，確認無誤后拆封唱標，唱“開標一覽表”內(nèi)容，以及招標人認為合適的其它內(nèi)容。22.4 招標人將做開標記錄，開標記錄包括按第22.3條規(guī)定在開標時宣讀的全部內(nèi)容。23、評標過程的保密23.1公開開標后，直至向中標的投標人授予合同時止，凡是與審查、澄清、評價和比較投標的有關(guān)資料以及授標建議等，均不得向投標人或與評標無關(guān)的其他人員透露。有關(guān)中標的信息，須經(jīng)招標文件規(guī)定的程序報批后，由招標人書面通知有關(guān)單位。招標人對除此以外的其他渠道得悉的任何信息都不承擔責任，并保留對其信息來源追究的權(quán)力。23.2 投標人試圖影響評標或授予合同方面的任

22、何嘗試，可能導致該投標人的標被廢棄。24、投標的澄清24.1為有助于對投標文件的審查、評價和比較，招標人有權(quán)要求投標人對投標書中含義不明確的內(nèi)容進行澄清。24.2 投標人有責任按照招標方通知的時間、地點（見“招標公告” ）指派專人進行答疑和澄清，有關(guān)澄清的內(nèi)容應以書面形式提交，但不得對投標內(nèi)容進行實質(zhì)性修改。25、對投標文件的初審25.1 招標人將根據(jù)項目特點組建評標委員會（以下簡稱評委會），由五人（含）以上奇數(shù)組成，并獨立開展評標工作。評委會對投標文件進行審查、質(zhì)疑、評估、比較。25.2 評委會將會審查每份投標文件是否實質(zhì)響應了招標文件的要求。實質(zhì)上響應的投標是指與招標文件要求的全部實質(zhì)性條

23、款、條件和規(guī)格相符，沒有重大偏離或保留。所謂重大偏離或保留是指與招標文件規(guī)定的實質(zhì)性要求存在負偏離，或者在實質(zhì)上與招標文件不一致，并且限制了合同中買方的權(quán)利或中標人的義務(wù)，糾正這些偏離或保留將會對其他實質(zhì)性響應要求的投標人的競爭地位產(chǎn)生不公正的影響。重大偏離的認定需經(jīng)過評委會三分之二（含）以上認定。評委決定投標文件的響應性只根據(jù)投標文件本身的內(nèi)容，而不尋求外部的證據(jù)。25.3如果投標文件實質(zhì)上沒有響應招標文件的要求，評委會將予以拒絕，投標人不得通過修改或撤銷不合要求的偏離或保留而使其投標成為實質(zhì)上響應的投標。25.4評委會將對確定為實質(zhì)上響應的投標進行進一步審核，看其是否有計算上或累加上的算術(shù)

24、錯誤，修正錯誤的原則如下：(1) 如果用數(shù)字表示的金額和用文字表示的金額不一致時，應以文字表示的金額為準進行修正；(2)當單價與數(shù)量的乘積和總價不一致時，以單價為準進行修正。只有在評委會認為單價有明顯的小數(shù)點錯誤時，才能以標出的總價為準，并修改單價。25.5評委會將按上述修正錯誤的方法調(diào)整投標文件中的投標報價，調(diào)整后的價格應對投標人具有約束力。如果投標人不接受修正后的價格，則其投標將被拒絕，其投標保證金將被沒收。25.6評委會將允許修正投標文件中不構(gòu)成重大偏離的、微小的、非正規(guī)的、不一致的或不規(guī)則的地方，但這些修改不能影響任何投標人相應的名次排列。26、評標方法、評標標準和廢標條款26.1 評

25、委會僅對確定為實質(zhì)上響應招標文件要求的投標進行評價和比較，評標采用綜合評分法。以評分（百分制）的形式來確定中標候選人排序。26.2評委會將依據(jù)以下評分標準進行評標：一、投標人資質(zhì)和業(yè)績15分（一）投標人企業(yè)近兩年連續(xù)盈利3分。（二）成功在管案例和用戶評價10分（以上需提供物業(yè)管理合同和本案例業(yè)主評價意見并加蓋公章）：在南京市有三家以上成功案例3分，在省級機關(guān)有成功案例2分，業(yè)主年度綜合考評優(yōu)良以上3分.（三）獲獎物業(yè)管理項目4分：獲省、市二項以上獎勵每項加2分，不超過4分。二、商務(wù)部分評審30分（一）項目總報價20分：由評委小組對各參加投標人的報價進行評審，在不高于最高限價97.5萬元的前提下

26、（超過最高限價為無效標），滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價評標基準基準價。其價格分為滿分。其他投標人的價格份統(tǒng)一按照下列公式計算：投標報價得分=（評標基準價/投標報價）*價格權(quán)值*100（二）管理運行成本測算和測算依據(jù)及合理性5分：人員工資反映南京市場定價2分，稅金、利潤符合規(guī)定2分，材料用品經(jīng)費符合標書要求1分。（三）評委對投標人的總體評價5分：投標人的綜合實力2分，答辯3分。 三、需求響應部分評審55分（一）組織與人員配備10分： 1、組織機構(gòu)、人員數(shù)量、分工4分：組織機構(gòu)合理1分，人員數(shù)量充足1分，分工明確2分。2、班長以上管理人員素質(zhì)（簡歷、經(jīng)歷、資歷）4分：符合相關(guān)行業(yè)標準資

27、質(zhì)認定2分，有三年以上該崗位工作經(jīng)驗1分，有省級機關(guān)該崗位工作經(jīng)驗1分。3、從業(yè)人員素質(zhì)（簡歷、經(jīng)歷、資歷）2分：有行業(yè)規(guī)定上崗證書1分，有該崗位工作經(jīng)驗1分。 （二）管理理念、方案、措施、標準等35分：1、對本項目的理解。管理目標與理念、手段2分。2、根據(jù)物業(yè)6項管理標準分別明確服務(wù)范圍、服務(wù)標準、服務(wù)響應時間和保障措施共12分，每項標準分值2分。3、服務(wù)規(guī)章、規(guī)定和服務(wù)質(zhì)量事故責任范圍、業(yè)主的追償權(quán)力共2分，每項1分。4、為本物業(yè)服務(wù)所配耗材、設(shè)備的數(shù)量與質(zhì)量3分。5、常見問題處置辦法與突發(fā)事件、極端天氣、傳染性疾病應急響應方案3分。6、管理方式、工作計劃、方案和物資裝備9分。7、招標物業(yè)

28、現(xiàn)場調(diào)研報告、對業(yè)主的建議書（包括特色與創(chuàng)新）2分。8、培訓計劃及內(nèi)容、上崗標準2分。（三）本項目各項承諾的完整性和專業(yè)化程度可行性2分。（四）辦公區(qū)與住宅區(qū)結(jié)合部管理可行性2分。（五）接受業(yè)主監(jiān)督管理可行性2分。（六）公共機構(gòu)節(jié)能可行性2分。（七）交付時間及物業(yè)交付前提前介入物業(yè)接管的具體完成事項2分。評標小組根據(jù)綜合得分，由高到低排列，向項目招標領(lǐng)導小組推選出一名中標候選人。 26.3 無效投標：（1）不符合合格投標人的要求。（2）與招標文件中規(guī)定的實質(zhì)性要求和條件存在負偏離，本招標文件中有下劃線部分為實質(zhì)性要求和條件。（3）未按照規(guī)定交納投標保證金。26.4 廢標條款符合合格投標人的要求

29、的供應商或者對招標文件作實質(zhì)響應的供應商不足三家的，因重大變故，采購任務(wù)取消及政府采購法規(guī)定屬廢標范圍的。(六)定標27、確定中標單位27.1評委會首先對所有合格投標人按“評分標準”進行打分，根據(jù)綜合得分，由高到低排列，向項目招投標領(lǐng)導小組推薦出一名中標候選人。27.2 項目招投標領(lǐng)導小組（由采購人、紀檢、監(jiān)督等部門負責人組成）根據(jù)評委會推薦的中標候選人確定中標人。(七)授予合同28、合同授予標準28.1招標人在授予合同時有權(quán)對投標文件中的設(shè)備數(shù)量和服務(wù)予以增減。28.2 招標人在授予合同前的任何時候仍保留拒絕任何投標和取消招標過程和取消所有投標的權(quán)力。而且，無須向受影響的投標人解釋這樣做的原

30、因。29、中標通知書29.1 在投標有效期期滿之前，采購中心將以書面形式通知中標人，確認其投標已被接受。29.2 中標通知書將是合同的一個組成部分。30、簽訂合同中標人應按中標通知書指定的時間、地點與采購人、采購中心簽訂合同。招標文件、疑問書面答復、補充通知、中標的投標文件及投標變更文件等，均為簽訂合同的依據(jù)。31、履約保證金31.1 中標人在收到中標通知書后五天內(nèi)，應按照合同規(guī)定向采購中心提交金額為合同額5的履約保證金，到達采購中心指定帳戶（開戶行：招商銀行南京分行城西分行；帳號：07797251081455910001）。31.2 履約保證金須是人民幣。履約保證金的形式為銀行本票、匯票或支

31、票。31.3 如果中標人沒有按照規(guī)定去做，采購中心將取消該中標決定，并沒收其投標保證金。在此情況下，采購中心將重新組織采購。第三章 合同條款1、定義本合同中的下列術(shù)語應解釋為：“合同”系指買方、賣方、見證方共同簽署的，合同格式中載明的買方、賣方所達成的協(xié)議，包括所有的附件、附錄和構(gòu)成合同的所有文件。“合同價”系指根據(jù)合同規(guī)定，賣方在正確地完全履行合同義務(wù)后買方應支付給賣方的價格?！胺?wù)”系指根據(jù)合同規(guī)定賣方須承擔與項目有關(guān)的所有輔助服務(wù)。 “買方”系指接受服務(wù)的業(yè)主及其使用單位?！百u方”系指提供合同貨物和服務(wù)的中標物業(yè)管理企業(yè)?！耙娮C方”指組織本次招標采購活動的江蘇省政府采購中心。2、物業(yè)管理

32、委托時間2.1根據(jù)物業(yè)管理招標采購文件、投標報價文件和中標通知書，簽訂合同。合同服務(wù)時間：一年，時間自2010年10月1日至2011年9月30日。經(jīng)賣方提出申請，買方對物業(yè)管理綜合考核在優(yōu)良以上，經(jīng)買方同意，期滿后可以續(xù)簽合同，續(xù)簽一年，累計不超過三年。2.2賣方在報價時應充分考慮所有可能影響到報價的價格因素，一旦投標結(jié)束最終成交，總價將包定，合同期內(nèi)一般不予調(diào)整。除非國家出臺提高最低工資標準的強制性規(guī)定，本投標書中人員工資未達到國家調(diào)整后的最低工資標準，經(jīng)買方同意，可適當增加提高至南京市最低工資標準及相關(guān)保險費用。調(diào)整日期從南京市宣布最低工資標準執(zhí)行之日起執(zhí)行。3、付款辦法3.1 質(zhì)量保證金

33、的計提：質(zhì)量保證金的計提為合同款的3%。合同期滿年度考核均分達到80-100分（含80分）為優(yōu)良，一次性全額返還；年度考核均分60-80分（含60分）為合格，以80分計每低1分扣除5的質(zhì)量保證金；年度考核低于60分（不含），扣完質(zhì)量保證金。3.2買方根據(jù)招標文件及投標文件等有關(guān)內(nèi)容制定考核評分細則（詳見附件四）。服務(wù)期內(nèi)每季度（二、四季度與半年、年終考核合并）進行考核并根據(jù)考核結(jié)果按季度結(jié)付當季度費用：考核為“優(yōu)良”，結(jié)付季度款的97%，質(zhì)量保證金3；考核為“合格”，結(jié)付季度款的92%，罰金5，質(zhì)量保證金3；考核為“不合格”，結(jié)付季度款的87%，罰金10%，質(zhì)量保證金3。3.3 結(jié)算時間：（1

34、）季度款：次季度第一周由賣方提出書面付款申請經(jīng)審定后7日內(nèi)買方付清賣方費用。（2）質(zhì)量保證金：整個合同履行完畢后如賣方無違約行為，做好移、交接工作，經(jīng)買方認可，由賣方提出書面付款申請并經(jīng)審定后20日內(nèi)付清賣方質(zhì)量保證金。（3）整個合同履行完畢后如賣方無違約行為，20日內(nèi)根據(jù)買方出具的退款證明由江蘇省政府采購中心無息退還賣方的履約保證金。4、合同內(nèi)容： 4.1下列文件為本合同不可分割部分：4.1.1中標通知書4.1.2賣方的投標文件4.1.3江蘇省政府采購中心制定的招標文件4.1.4賣方在投標過程中所作的其它承諾、聲明、書面變更等5、合同總額：本合同總價包括物管、設(shè)備養(yǎng)護（包括管線輔材及附件）、

35、檢測、管理、勞務(wù)、服裝、培訓、通訊、保修、安全保衛(wèi)、會務(wù)安排、環(huán)境布置、宣傳服務(wù)、利潤、稅金等費用，合計人民幣（大寫）： 元整。6、服務(wù)標準及物業(yè)管理目標，見招標采購文件及投標報價文件等有關(guān)內(nèi)容。賣方合同簽訂后根據(jù)買方要求派員進場工作，并以積極穩(wěn)妥的工作完成過渡交接工作。7、檢查7.1 檢查標準見服務(wù)質(zhì)量控制標準。7.2 有關(guān)服務(wù)工種的人員，必須按國家規(guī)定具備相關(guān)工種上崗證條件，并符合國家相關(guān)部門的要求。8、買、賣雙方的權(quán)利與義務(wù)8.1 買方權(quán)利、義務(wù)： 8.1.1 江蘇水利大廈物業(yè)服務(wù)監(jiān)督管理領(lǐng)導小組，負責水利大廈物業(yè)的監(jiān)督和管理，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在江蘇省水利廳機關(guān)后勤服務(wù)中心，負責水利大廈

36、物業(yè)的日常事務(wù)管理。8.1.2監(jiān)督賣方用工的合法性和規(guī)范性，保持主要服務(wù)人員（保安、客服、工程）的相對穩(wěn)定。8.1.3依據(jù)服務(wù)合同，對賣方服務(wù)質(zhì)量進行例行檢查和定期（每季、半年、年底）考核。8.1.4依據(jù)服務(wù)合同和考核結(jié)果，按時支付給賣方物業(yè)服務(wù)經(jīng)費。8.1.5 為賣方提供規(guī)定的辦公場所和能堆放材料、用品的儲藏間及服務(wù)必需的水、電資料。8.1.6 審議賣方服務(wù)項目的年度計劃、工作安排和保障措施。8.1.7 協(xié)助賣方做好主要服務(wù)項目的宣傳、教育、培訓和觀摩。 8.1.8 協(xié)助賣方處理服務(wù)過程中的矛盾和問題。8.1.9 監(jiān)督賣方收集、整理、上交物業(yè)服務(wù)管理資料。8.1.10 履行對賣方服務(wù)質(zhì)量尤其

37、是治安、消防的追償權(quán)力。8.2 賣方權(quán)利、義務(wù)： 8.2.1科學設(shè)置管理機構(gòu)和人員、切實加強對物業(yè)管理人員的考核（職業(yè)道德教育、安全保密）培訓（崗前、技能）和使用管理。按照投標文件的承諾，各崗位人員配備到崗。8.2.2 依據(jù)招標文件規(guī)定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和標準，制定年度計劃和保障措施，制定規(guī)則制度和工作規(guī)范，并報買方批準備案后組織實施，提高服務(wù)質(zhì)量。8.2.3 依據(jù)物業(yè)服務(wù)規(guī)范、規(guī)程、規(guī)章，高標準、高質(zhì)量實施管理、抓好服務(wù)，實現(xiàn)管理目標，提高服務(wù)滿意度。8.2.4 自覺服從買方的管理監(jiān)督和檢查考核，及時整改物業(yè)管理中的問題。8.2.5 依據(jù)物業(yè)管理需要，將質(zhì)保費配備標段內(nèi)的保潔用具（清潔用具、可

38、回收和不可回收垃圾箱、垃圾袋、清香劑）、維修設(shè)備用具、辦公物資用品。 8.2.6 嚴格遵守買方辦公樓管理規(guī)定，愛護公共設(shè)施和場所，未經(jīng)買方同意，不得擅自改變其功能。8.2.7建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況，每月初向買方提供上個月與托管物業(yè)有關(guān)的管理資料。8.2.8 物業(yè)管理中的債權(quán)債務(wù)、財產(chǎn)損失、人身傷害、勞動糾紛等一切問題，均由賣方承擔責任，買方不承擔責任。8.2.9委托臨近期滿，賣方如能認真履行本合同，可在合同期滿前兩個月向買方提出書面申請，經(jīng)買方考核通過，在同等條件下優(yōu)先取得該物業(yè)繼續(xù)委托管理權(quán)。8.2.10委托期滿后，如買方不續(xù)簽合同，賣方無條件移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，

39、協(xié)助買方做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合買方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料（包括買方提供的資料）。9、違約責任9.1 買方責任賣方按合同履約，買方按期付款，若買方違約應向賣方支付違約金，每逾期一天，按合同價格的萬分之二支付違約金。9.2 賣方的責任9.2.1賣方未按合同規(guī)定的質(zhì)量要求提供服務(wù)，買方有權(quán)終止合同，由此造成賣方的直接損失和間接損失買方不給予補償，造成買方損失時，買方有權(quán)要求賣方賠償，賠償經(jīng)費可從余款、履約保證金中直接扣除，不足部分向投標方追索。下列情況終止合同：（1）綜合考核達不到優(yōu)良的，季度考核不合格的；（2）因管理不善，發(fā)生事故和火災的；（3）物業(yè)管理人員毆打業(yè)主

40、的；（4）賣方擅自分包項目的；（5）賣方擅自更換管理主任的；（6）賣方未按投標文件配備人員及到崗的，經(jīng)買方督促仍未履行的；（7）其他終止合同的。9.2.2賣方的項目管理，經(jīng)省、市相關(guān)部門及業(yè)主檢查、考核、年審后達不到質(zhì)量要求的，買方有權(quán)扣除質(zhì)量保證金。下列情況每次扣除50元：（1）保潔漏項的；（2）保潔有污塵沒有整改的；（3）值班人員擅離崗位的；（4）保安人員守衛(wèi)、巡邏不到位的；（5）維修人員不按時、不到位的；（6）未實施巡視保潔的。下列情況每次扣除100元：（1）物管人員配備不足的；（2）消防通道堵塞的；（3）廳領(lǐng)導和機關(guān)批評屬實的；（4）不服從業(yè)主管理的。下列情況每次扣除1000元：（1）

41、被省、市相關(guān)部門通報的；（2）物管人員內(nèi)部矛盾影響辦公秩序的。9.2.3由于賣方管理不善或重大失誤，造成買方或第三方財產(chǎn)損失或人身傷害的，賣方應承擔一切責任（為此所需的保險由賣方自行承擔）。9.2.4所有違約金從履約保證金中扣除，如累計扣款超過履約保證金的，賣方應在10個工作日內(nèi)補足。10、不可抗力10.1 如果賣方因不可抗力而導致合同實施延誤或不能履行合同義務(wù)的，不應該被沒收履約保證金，也不應該承擔誤期賠償或終止合同的責任。10.2 本條所述的“不可抗力”系指那些賣方無法控制、不可預見的事件，但不包括賣方的違約或疏忽。這些事件包括：戰(zhàn)爭、嚴重火災、洪水、臺風、地震(不包括社會因素)以及其它買

42、方、賣方商定的事件。10.3 在不可抗力事件發(fā)生后，賣方應盡快以書面形式將不可抗力的情況和原因通知買方，并出具事件發(fā)生地政府權(quán)威部門的證明。除買方書面另行要求外，賣方應盡實際可能繼續(xù)履行合同義務(wù)，以及尋求采取合理的方案履行不受不可抗力影響的其他事項。如果不可抗力事件影響時間持續(xù)120天以上時，買方和賣方應通過友好協(xié)商在合理的時間內(nèi)達成進一步履行合同的協(xié)議。11、稅費11.1 中國政府根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定對買方征收的、與本合同有關(guān)的一切稅費，均由買方負擔，投標文件另有規(guī)定的除外。11.2 中國政府根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定對賣方征收的、與本合同有關(guān)的一切稅費，均由賣方負擔。12、履約保證金12.1賣方在簽定合

43、同時，應按照合同規(guī)定向采購中心提交金額為合同額5的履約保證金，到達采購中心指定帳戶（開戶行：招商銀行南京分行城西分行；帳號：07797251081455910001）。如不能完成投標報價中的物業(yè)管理目標，則履約保證金不予返還；如完成報價中的承諾物業(yè)管理目標，見證方在合同期滿后全額返還履約保證金（不計利息）。履約保證金的有效期至合同履約期滿。12.2 賣方提供的履約保證金，應按投標文件所附的格式提供或為銀行本票、匯票或支票；與此有關(guān)的費用均由賣方負擔。12.3 如賣方未能履行合同規(guī)定的義務(wù)，買方有權(quán)從履約保證金中取得補償。12.4履約保證金在有效期期滿后二十天內(nèi)退還給賣方，不計利息（前面提到，合

44、同履行完畢后，20日內(nèi)根據(jù)買方出具的退款證明由江蘇省政府采購中心無息退還賣方的履約保證金）。13、仲裁13.1 在執(zhí)行本合同中所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭端，買方、賣方應通過友好協(xié)商的辦法進行解決。如從協(xié)商開始30天內(nèi)仍不能解決，應將爭端提交有關(guān)省、市政府或行業(yè)主管部門尋求可能解決的辦法。如果提交有關(guān)省、市政府或行業(yè)主管部門后30天內(nèi)仍得不到解決，則應申請仲裁。13.2 仲裁應根據(jù)中華人民共和國仲裁法的規(guī)定向買方所在地有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)申請仲裁。13.3 仲裁裁決為最終裁決，對買方和賣方均有約束力。13.4 在仲裁期間，本合同應繼續(xù)執(zhí)行。14、違約終止合同14.1 如果賣方未能按合同規(guī)定的期

45、限內(nèi)提供服務(wù)；14.2 如果賣方未能履行合同規(guī)定的其他義務(wù)；14.3 如買方未能按時付款，賣方可單方面終止合同，并向買方提出索賠。15、破產(chǎn)終止合同15.1 如果賣方破產(chǎn)或無清償能力，買方可在任何時候以書面形式通知賣方終止合同而不給賣方補償。該終止合同將不損害或影響買方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉娜魏涡袆踊蜓a救措施的權(quán)力。16、如合同簽訂后，買方無理由單方面拒絕合同，則賣方有權(quán)向買方追索由此給賣方造成的一切損失。17、若由于買方的原因致使合同簽訂后賣方不能按時進場，則賣方有權(quán)向買方追索由此造成的損失。18、合同生效及其它18.1 合同應在買方、賣方代表簽字、加蓋公章，并在賣方向采購中心交納履約保證金后

46、生效。18.2 本合同一式肆份，以中文書就，買方、賣方和江蘇省政府采購中心、江蘇省財政廳政府采購管理處各執(zhí)一份。18.3合同履行過程中產(chǎn)生的除不可抗力以外的各種風險，由賣方承擔。18.4 如需修改或補充合同內(nèi)容，應經(jīng)買方、賣方協(xié)商，共同簽署書面修改或補充協(xié)議。該協(xié)議將作為本合同不可分割的一部分。18.5本合同所涉及的貨物，在交付使用后所發(fā)生的合同糾紛，由買方與賣方協(xié)商處理。18.6 本合同應按照中華人民共和國的現(xiàn)行法律進行解釋。合同格式經(jīng)江蘇省政府采購中心公開招標，江蘇省水利廳機關(guān)后勤服務(wù)中心（以下簡稱“買方”）、 （以下簡稱“賣方”）和江蘇省政府采購中心（以下簡稱“見證方”）同意按下述條款和

47、條件簽訂本合同（以下簡稱“合同”）：1、合同文件下列關(guān)于江蘇省政府采購jszc-g2010-106號江蘇水利大廈物業(yè)管理項目的招標文件和賣方的投標文件是構(gòu)成本合同不可分割的部分：（1） 合同條款及其前附表（2） 賣方提交的投標文件和澄清材料（3） 資格證明文件（4） 中標通知書（5） 買方、賣方商定的其他必要文件。2.合同范圍和條件本合同的范圍和條件應與上述合同文件的規(guī)定相一致。3.服務(wù)范圍本合同所提供的服務(wù)詳見招標文件和賣方提供的投標文件。4.合同金額根據(jù)上述合同文件要求，合同的總金額（大寫）為 元人民幣，分項價格在投標報價表中有明確規(guī)定。5.付款條件見標書付款條件6.項目交付時間和地點本合

48、同項目的交付時間為； 。7.合同糾紛處理本合同項目在交付驗收使用后所發(fā)生的合同糾紛，由買方、賣方按照中華人民共和國合同法有關(guān)規(guī)定進行處理。8.合同生效及其他 本合同經(jīng)買方、賣方、見證方授權(quán)代表簽字并蓋章后生效。買方（單位蓋章）：授權(quán)代表簽字： 簽字日期： 年 月 日賣方（單位蓋章）：地 址： 郵 編： 傳 真： 電 話： 稅務(wù)登記號：開戶銀行： 帳 號：授權(quán)代表簽字：簽字日期： 年 月 日見證方（單位蓋章）： 授權(quán)代表簽字： 簽字日期： 年 月 日第四章 項目需求以下各條為基本要求，各投標人應根據(jù)自身的情況以不低于以下基本要求的條款進行投標。對于本章節(jié)未提及基本要求的項目，而前面物業(yè)管理范圍及

49、具體事項又包括的內(nèi)容，請各投標人根據(jù)自身的實際情況具體安排，進行相應的投標。（一）水利大廈等基本情況1、項目介紹江蘇水利大廈位于南京市上海路5號，建筑面積22019m，負地下一層，地面二十四層，頂部二層。外墻裝飾：一、二層為面包石、三至二十六層為瓷磚，四角為玻璃幕墻。內(nèi)部裝潢：一層地面為印度紅花崗巖，一、二層墻面和二、十八層地面為大理石，其余樓層地面為瓷磚，墻面為乳膠漆，鋁合金龍骨石膏吊頂。大樓前、后門為不銹鋼大門套、門前立柱為不銹鋼。江蘇水務(wù)樓位于上海路7號（水利大廈北側(cè)），十四樓設(shè)有廳會議中心，建筑面積640m，納入水利大廈管理。培訓中心門前場地，面積300m，納入水利大廈管理。江蘇水利大

50、廈南側(cè)、西側(cè)和北側(cè)消防通道，及上海路9號大門由機關(guān)和9號家屬院共用，納入水利大廈管理。2、樓層功能負一層為人防兼機動車庫（汽車）車位28個、生活水泵、消防噴淋水泵房、送風機房、排風機房、大庫房、管理間、生活水池、進風豎井、防毒通道，建筑面積為1379 m2。一樓為行政審批、收發(fā)、圖書室、庫房、新風機房（南、北）、消防監(jiān)控值班室、配電房（配電值班室、高壓室、低壓室、發(fā)電機房、氣體鹵代烷室）、中央空調(diào)主機房、大廳，建筑面積為1610.24 m2。二至二十四層為辦公用房，總建筑面積為19580 m2。其中8樓、18樓、19樓、24樓有大會議室，3、4、6、8、10、12、13、15、16、18、19

51、、20、21樓有小會議室，22樓為廳計算機控制中心，23樓為防汛辦公室，24樓為防汛防旱指揮中心。一至二十四層每層設(shè)男女廁所各一間，茶水間一間，開水間設(shè)有6kw電開水器一臺。水務(wù)樓14樓為廳會議中心，面積640 m。大廈門前廣場與水務(wù)樓相通，中間設(shè)有移動式隔離欄，廣場地下設(shè)有600m消防水池1座，廣場北側(cè)設(shè)有大廈化糞池1座。上海路5號設(shè)門衛(wèi)傳達室。大廈西、北側(cè)消防通道與水務(wù)樓、家屬院共用，必須暢通無阻。上海路9號設(shè)門衛(wèi)傳達室。大廈西南側(cè)與家屬院相通，中間設(shè)有電動門隔離，上下班前后一小時開啟。江蘇省水利廳培訓中心門前設(shè)停車場地，面積約為300 m2。3、水利大廈配套設(shè)施3.1 停車設(shè)施：負一層停

52、放28輛車，出、入口處設(shè)自動道閘。地面廣場可停放12輛車。大廈南側(cè)院內(nèi)及大門外兩側(cè)可停放非機動車（自行車、摩托車、電動車）。3.2 供配電系統(tǒng)：一層設(shè)配電房，采用10kv高供高計雙回路供電，設(shè)有兩臺800kva干式變壓器、12臺高壓柜、16臺低壓柜及后臺系統(tǒng)，各樓層分配電間設(shè)有樓層照明配電箱。另22、23、24層設(shè)有廳防辦室、通訊計算機中心配電間。3.3 中央空調(diào)系統(tǒng)：設(shè)有125萬大卡和80萬大卡直燃式溴化鋰機組各一臺，冷卻塔2臺，冷凍泵5臺（45kw/臺）、冷卻泵5臺（45kw/臺），新風機組24臺，盤管風機組400余臺。3.4 消防系統(tǒng)：消防值班室設(shè)在一樓，大廈設(shè)有火災自動報警、消防聯(lián)動、

53、水噴淋自動滅火、消火栓滅火、消防廣播、應急照明與疏散、氣體自動滅火七大系統(tǒng)。各樓層及房間均設(shè)有煙感探測器、噴淋頭、報警廣播、手動按鈕、火災顯示盤、消火栓箱等。在負一層設(shè)消防水泵房、消火栓控制柜及水泵2臺、自動噴淋控制柜及水泵2臺、消防水池600m3。在25層樓頂設(shè)消防氣壓罐和18立方消防水箱。每個樓層均配有8只手提干粉滅火器。3.5 送、排風系統(tǒng)：大廈25層樓頂設(shè)有4臺送風機、1臺排煙機、各樓層均設(shè)有送、排風口及閥門。地下室設(shè)有送、排風機各1臺。3.6 給排水系統(tǒng)：在負一層設(shè)水泵房，采用2臺水泵供水（一備一用），并設(shè)51 m生活水池。負一層設(shè)置5臺排污泵；13層、25層設(shè)有二次供水箱；26層設(shè)

54、有中央空調(diào)補水泵。大廈設(shè)有雨水管、冷淋水管、污水管、大小便下水管等。大廈共有蹲坑72座、小便池48座、洗手池48只。3.7 電梯：設(shè)有3臺電梯（電梯速度為3.0m/s，載重量1150kg，相互聯(lián)動控制），其中1臺在消防緊急狀態(tài)下具有消防電梯功能。3.8 智能化系統(tǒng)：監(jiān)控室設(shè)在一樓，樓宇智能化系統(tǒng)主要有綜合布線、有線電視、巡更、防盜報警、監(jiān)控、樓宇設(shè)備控制、車輛管理及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。3.9 會議音響系統(tǒng)：水利大廈：8樓、18樓、24樓、水務(wù)14樓設(shè)有會議室及音響設(shè)備系統(tǒng)各一套。（二）招標的范圍和內(nèi)容1、江蘇水利大廈（上海路5號院），上海路9號門衛(wèi)至西南側(cè)消防通道（與機關(guān)和9號院共用）。培訓中心門前區(qū)域

55、。2、房屋建筑本體（含室內(nèi)非機電設(shè)備設(shè)施）的維護維修，給排水系統(tǒng)、樓層配電系統(tǒng)、室內(nèi)外照明、通風設(shè)備的日常運行管理和維護保養(yǎng)由物業(yè)公司按照規(guī)范或采購人要求實施。配合做好專業(yè)隊伍維保的設(shè)備設(shè)施，包含空調(diào)主機、消防系統(tǒng)、電梯、監(jiān)控系統(tǒng)、音響系統(tǒng)。3、本物業(yè)管理范圍內(nèi)24小時門衛(wèi)、守護和巡邏，治安和突發(fā)事件處理，防盜和安全保安維護以及公共秩序管理。4、本物業(yè)管理范圍內(nèi)24小時消防通道暢通管理，公共秩序維護，機動車和非機動車調(diào)度和停放管理。5、本物業(yè)管理范圍內(nèi)辦公樓（區(qū)）內(nèi)大廳、樓梯、走廊、天臺、電梯間、轎廂、衛(wèi)生間、茶水間、大小會議室，樓宇外墻等所有公共場地的日常清潔保養(yǎng)，廢棄物清理和化糞池清運，除

56、 “四害”管理和衛(wèi)生消毒消殺。6、本物業(yè)管理范圍內(nèi)所配套的服務(wù)設(shè)備設(shè)施（除上述所涵蓋內(nèi)容之外）的日常管理、維護保養(yǎng)、故障維修和定期檢查 。7、本物業(yè)管理范圍內(nèi)的大廳客服服務(wù)，節(jié)假日、雙休日和員工假期的報刊分發(fā)、廳領(lǐng)導和值班單位的寢品更換、電梯司機服務(wù)。8、有廳領(lǐng)導參加的會議的茶水供應、桌椅調(diào)整、會場布置等服務(wù)。9、本物業(yè)節(jié)假日及相關(guān)活動的迎賓、擺花和條幅的擺放與管理，管理范圍內(nèi)及采購人指定的花草、樹木、綠地的日常養(yǎng)護和管理。10、物業(yè)檔案各崗位值班、設(shè)備維修保養(yǎng)記錄等資料管理。11、建立嚴格規(guī)范的應急體系，應對突發(fā)事件、極端天氣和傳染性疾病。物業(yè)公司必須無條件地配合采購人做好治安保安、防病治病、防火滅火、清掃雨雪等工作。12、本物業(yè)管理范圍內(nèi)的各種下水道、污水井管保持暢通，配合街道做好“門前三包”和垃圾清運工作。13、水利大廈維修期間，依據(jù)合同中人員設(shè)置情況，將富裕人員調(diào)整到新的辦公區(qū)域。14、本物業(yè)中標單位對水利