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文檔簡介
1、與人交往的規(guī)則與人交往的規(guī)則 我們生活在社會(huì)中,離不開與他人打我們生活在社會(huì)中,離不開與他人打 交道。我們在家、在學(xué)校、在公共場所,交道。我們在家、在學(xué)校、在公共場所, 與他人相處時(shí)并不總是和諧的,總會(huì)有一與他人相處時(shí)并不總是和諧的,總會(huì)有一 些不愉快的事情發(fā)生。些不愉快的事情發(fā)生。 如果你碰到下面的情況時(shí),你會(huì)怎么如果你碰到下面的情況時(shí),你會(huì)怎么 處理,你愿意和這樣的人交往嗎?說說為處理,你愿意和這樣的人交往嗎?說說為 什么?什么? 他總是要求別人玩他自己喜歡玩的游戲,他總是要求別人玩他自己喜歡玩的游戲, 不管別人喜不喜歡。不管別人喜不喜歡。 我不喜歡我不喜歡 別看書了,別看書了, 陪我放風(fēng)
2、箏吧!陪我放風(fēng)箏吧! 她上來就插話,卻不考慮正在說話的人她上來就插話,卻不考慮正在說話的人 的感受。的感受。 我還沒說完呢!我還沒說完呢! 這個(gè)我這個(gè)我 知道知道 在你與周圍的人交往時(shí),在你與周圍的人交往時(shí), 有沒有令你(或你讓別人)有沒有令你(或你讓別人) 感到不愉快或不舒服的經(jīng)歷?感到不愉快或不舒服的經(jīng)歷? 說說當(dāng)時(shí)的感受。說說當(dāng)時(shí)的感受。 人人都希望在與他人交往時(shí),相互人人都希望在與他人交往時(shí),相互 之間能和諧相處。因?yàn)楹椭C融洽的關(guān)系,之間能和諧相處。因?yàn)楹椭C融洽的關(guān)系, 會(huì)給我們的交往帶來樂趣。但是,我們會(huì)給我們的交往帶來樂趣。但是,我們 怎樣才能與他人和諧相處呢?大家互相怎樣才能與他
3、人和諧相處呢?大家互相 討論一下。討論一下。 與人交往的規(guī)則與人交往的規(guī)則 與人交往的規(guī)則與人交往的規(guī)則 我們在與他人交往時(shí),要多從他人的角我們在與他人交往時(shí),要多從他人的角 度來考慮,要尊重別人的存在和選擇,不要度來考慮,要尊重別人的存在和選擇,不要 只顧自己的感受和想法。只顧自己的感受和想法。 大家討論一下孔子這句話告訴我大家討論一下孔子這句話告訴我 們一個(gè)什么道理?們一個(gè)什么道理? 已所不欲,忽施于人。已所不欲,忽施于人。 孔子孔子 所謂所謂“己所不欲,勿施于人己所不欲,勿施于人”,就是用,就是用 自己的心推及別人;自己希望怎樣生活,就自己的心推及別人;自己希望怎樣生活,就 想到別人也會(huì)
4、希望怎樣生活;自己不愿意別想到別人也會(huì)希望怎樣生活;自己不愿意別 人怎樣對待自己,就不要那樣對待別人;自人怎樣對待自己,就不要那樣對待別人;自 己希望在社會(huì)上能站得住,能通達(dá),就也幫己希望在社會(huì)上能站得住,能通達(dá),就也幫 助別人站得住,通達(dá)。助別人站得住,通達(dá)。 人就像一塊磁鐵,吸引思想相近、志同人就像一塊磁鐵,吸引思想相近、志同 道合的,排斥其他不同類的。如果你想結(jié)交道合的,排斥其他不同類的。如果你想結(jié)交 仁慈、慷慨的人,自己也必須先成為這樣的仁慈、慷慨的人,自己也必須先成為這樣的 人,種什么因,收什么果。人,種什么因,收什么果。 與人交往的規(guī)則與人交往的規(guī)則 一、語言幽默,學(xué)會(huì)真誠地欣賞、
5、贊美一、語言幽默,學(xué)會(huì)真誠地欣賞、贊美 他人的長處。他人的長處。 二、不要處處爭強(qiáng)好勝,處處顯得比對二、不要處處爭強(qiáng)好勝,處處顯得比對 方強(qiáng)。方強(qiáng)。 三、學(xué)會(huì)分享他人的喜怒哀樂,注意給三、學(xué)會(huì)分享他人的喜怒哀樂,注意給 他人以支持和鼓勵(lì)。他人以支持和鼓勵(lì)。 四、得到別人的尊重和認(rèn)同。四、得到別人的尊重和認(rèn)同。 五、尊重和認(rèn)可他人的獨(dú)特性,及他人五、尊重和認(rèn)可他人的獨(dú)特性,及他人 的個(gè)人隱私權(quán),給他人獨(dú)處的空間和時(shí)間。的個(gè)人隱私權(quán),給他人獨(dú)處的空間和時(shí)間。 發(fā)生沖突怎么辦發(fā)生沖突怎么辦 人們常說,舌頭和牙齒也有打架的時(shí)人們常說,舌頭和牙齒也有打架的時(shí) 候。在我們與人交往時(shí),難免會(huì)出現(xiàn)摩擦候。在我
6、們與人交往時(shí),難免會(huì)出現(xiàn)摩擦 或矛盾。重要的是,當(dāng)這種情況出現(xiàn)時(shí),或矛盾。重要的是,當(dāng)這種情況出現(xiàn)時(shí), 我們應(yīng)該學(xué)會(huì)正確的對待。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)正確的對待。 江周過生日江周過生日 那天,爸爸給他那天,爸爸給他 買了一支新鋼筆。買了一支新鋼筆。 江周非常喜歡。江周非常喜歡。 可是這天上課,可是這天上課, 他怎么也找不到他怎么也找不到 新鋼筆了。新鋼筆了。 案例案例 案例案例 下課的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)子豪手里的筆和下課的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)子豪手里的筆和 自己的一模一樣,便生氣地對子豪說:自己的一模一樣,便生氣地對子豪說: “我的鋼筆怎么跑到你這里來了?你怎么我的鋼筆怎么跑到你這里來了?你怎么 隨便拿人家的東西?隨
7、便拿人家的東西?”“”“誰說是你的?這誰說是你的?這 是我昨天才買的!是我昨天才買的!”子豪生氣地說。旁邊子豪生氣地說。旁邊 的同學(xué)詫異地看著他們。的同學(xué)詫異地看著他們。 案例案例 回到座位上,回到座位上, 江周發(fā)現(xiàn)自己的筆江周發(fā)現(xiàn)自己的筆 掉在課桌下面。他掉在課桌下面。他 感到很不好意思,感到很不好意思, 想向子豪道歉又不想向子豪道歉又不 知道子豪是否會(huì)原知道子豪是否會(huì)原 諒他。諒他。 如果你是江周或是子豪,你的心情會(huì)怎如果你是江周或是子豪,你的心情會(huì)怎 樣?會(huì)怎么做?如果你是旁觀者,你的心情樣?會(huì)怎么做?如果你是旁觀者,你的心情 又會(huì)怎樣?是一個(gè)怎樣的態(tài)度?請同學(xué)們完又會(huì)怎樣?是一個(gè)怎樣的
8、態(tài)度?請同學(xué)們完 成成17頁的表格。頁的表格。 發(fā)生沖突怎么辦發(fā)生沖突怎么辦 當(dāng)我們在生活中遇到下列問題時(shí),又該怎當(dāng)我們在生活中遇到下列問題時(shí),又該怎 么辦?么辦? 1、當(dāng)你與好朋友因意見不一致而發(fā)生沖、當(dāng)你與好朋友因意見不一致而發(fā)生沖 突時(shí)。突時(shí)。 2、你熱心幫助同學(xué),主動(dòng)管理班級(jí),但、你熱心幫助同學(xué),主動(dòng)管理班級(jí),但 有些同學(xué)卻不領(lǐng)情,還說你多管閑事,想表現(xiàn)有些同學(xué)卻不領(lǐng)情,還說你多管閑事,想表現(xiàn) 自己時(shí)。自己時(shí)。 3、你不小心把同學(xué)的書本碰掉了,當(dāng)還、你不小心把同學(xué)的書本碰掉了,當(dāng)還 來不及向他道歉時(shí),這個(gè)同學(xué)張開口就罵。來不及向他道歉時(shí),這個(gè)同學(xué)張開口就罵。 發(fā)生了沖突,不管誰對誰錯(cuò),
9、問題的解決肯發(fā)生了沖突,不管誰對誰錯(cuò),問題的解決肯 定涉及雙方,能否解決好也取決于雙方的態(tài)度。定涉及雙方,能否解決好也取決于雙方的態(tài)度。 不同的態(tài)度與行為肯定會(huì)讓對方有不同的反應(yīng)不同的態(tài)度與行為肯定會(huì)讓對方有不同的反應(yīng)。 在生活中,我們會(huì)經(jīng)歷許多不如意的事情,在生活中,我們會(huì)經(jīng)歷許多不如意的事情, 只有對人友善、寬容,與人和諧相處,才會(huì)更只有對人友善、寬容,與人和諧相處,才會(huì)更 加快樂。加快樂。 發(fā)生沖突怎么辦發(fā)生沖突怎么辦 講究說話技巧,采用恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ湍芑v究說話技巧,采用恰當(dāng)?shù)姆椒?,就能?解沖突。解沖突。 當(dāng)我們面對沖突的時(shí)候,最好換個(gè)位置,當(dāng)我們面對沖突的時(shí)候,最好換個(gè)位置, 站在
10、對方的角度想一想,或站在旁觀者的角度站在對方的角度想一想,或站在旁觀者的角度 想一想,這樣會(huì)幫助我們做出正確的決定。即想一想,這樣會(huì)幫助我們做出正確的決定。即 使主動(dòng)去和解,也要講究技巧,選擇恰當(dāng)?shù)姆绞怪鲃?dòng)去和解,也要講究技巧,選擇恰當(dāng)?shù)姆?式。式。 我們會(huì)因此擁有更多的朋友。我們會(huì)因此擁有更多的朋友。 有話好好說有話好好說 隨著年齡的增長,我們與父母、長輩之間隨著年齡的增長,我們與父母、長輩之間 的沖突往往會(huì)成為困擾我們的難題。他們看不的沖突往往會(huì)成為困擾我們的難題。他們看不 懂我們做的事,我們也很難接受他們的說教。懂我們做的事,我們也很難接受他們的說教。 我們應(yīng)該怎樣處理和他們之間的矛盾呢
11、?我們應(yīng)該怎樣處理和他們之間的矛盾呢? 在家里,大家又是怎樣和父母相處的?你在家里,大家又是怎樣和父母相處的?你 們之間發(fā)生過矛盾嗎?是怎樣解決的?們之間發(fā)生過矛盾嗎?是怎樣解決的? 下面是幾個(gè)同學(xué)在與父母發(fā)生矛盾后的表下面是幾個(gè)同學(xué)在與父母發(fā)生矛盾后的表 現(xiàn),你認(rèn)為這樣做之后,會(huì)出現(xiàn)什么樣的結(jié)果?現(xiàn),你認(rèn)為這樣做之后,會(huì)出現(xiàn)什么樣的結(jié)果? 問題會(huì)解決嗎?他們的心情會(huì)愉快嗎?問題會(huì)解決嗎?他們的心情會(huì)愉快嗎? 對著父母大喊大叫對著父母大喊大叫 忍著,但是心里很難忍著,但是心里很難 受受 委屈委屈 的哭的哭 小光為看電視和爸爸發(fā)生了矛盾,小光為看電視和爸爸發(fā)生了矛盾, 他采用給爸爸寫信的方式,向
12、爸爸傾吐他采用給爸爸寫信的方式,向爸爸傾吐 了自己的感受。了自己的感受。 1、你認(rèn)為小光的爸爸看到這封信、你認(rèn)為小光的爸爸看到這封信 后會(huì)怎樣做?后會(huì)怎樣做? 2、你覺得用寫信的方式解決與父、你覺得用寫信的方式解決與父 母、長輩之間的矛盾可行嗎?母、長輩之間的矛盾可行嗎? 3、除此之外,你們還可以用什么、除此之外,你們還可以用什么 方法?方法? 有話好好說有話好好說 在生活中,你認(rèn)為父母在生活中,你認(rèn)為父母 在哪些方面對你有誤解或父在哪些方面對你有誤解或父 母做得不對的地方,請你選母做得不對的地方,請你選 擇你認(rèn)為合適的方法與父母擇你認(rèn)為合適的方法與父母 進(jìn)行溝通。進(jìn)行溝通。 討論討論 有的同
13、學(xué)為了一點(diǎn)點(diǎn)小事有的同學(xué)為了一點(diǎn)點(diǎn)小事 就大打出手,假如國與國之間就大打出手,假如國與國之間 也像我們一樣,那會(huì)是怎樣的?也像我們一樣,那會(huì)是怎樣的? 課外拓展課外拓展 卡耐基說過:卡耐基說過:“和諧的人際關(guān)系是一筆寶貴和諧的人際關(guān)系是一筆寶貴 的財(cái)富的財(cái)富”。那么,我們怎樣才能擁有這筆財(cái)富呢。那么,我們怎樣才能擁有這筆財(cái)富呢 ?下面是人際交往中應(yīng)當(dāng)遵守的?下面是人際交往中應(yīng)當(dāng)遵守的10條基本原則,條基本原則, 也是和諧的交際不可或缺的也是和諧的交際不可或缺的10個(gè)基本個(gè)基本“音符音符”。 一、平等一、平等 生活在現(xiàn)實(shí)中的每一個(gè)人,無論職務(wù)高低、生活在現(xiàn)實(shí)中的每一個(gè)人,無論職務(wù)高低、 知識(shí)多寡
14、、貧富差距、身體強(qiáng)弱、年齡長幼、性知識(shí)多寡、貧富差距、身體強(qiáng)弱、年齡長幼、性 別男女,在人格上都是平等的。因此,在人際交別男女,在人格上都是平等的。因此,在人際交 往中我們絕對不能把自己高抬一寸,把別人放低往中我們絕對不能把自己高抬一寸,把別人放低 一尺,有意與對方一尺,有意與對方“橫著一條溝,隔著一堵檣橫著一條溝,隔著一堵檣” ,給人一種,給人一種“拒人于千里之外拒人于千里之外”之感。如果在人之感。如果在人 際交往中出現(xiàn)以權(quán)壓人、以勢壓人、以強(qiáng)凌弱,際交往中出現(xiàn)以權(quán)壓人、以勢壓人、以強(qiáng)凌弱, 把自己看的高人一等,把別人看得一錢不值,那把自己看的高人一等,把別人看得一錢不值,那 就根本不可能有
15、人人平等,不可能有和諧相處的就根本不可能有人人平等,不可能有和諧相處的 人際關(guān)系。人際關(guān)系。 二、尊重二、尊重 每個(gè)人都有自己的氣質(zhì)和性格特點(diǎn),不同的每個(gè)人都有自己的氣質(zhì)和性格特點(diǎn),不同的 成長背景和生活習(xí)慣,所以在與同學(xué)交往的過程成長背景和生活習(xí)慣,所以在與同學(xué)交往的過程 中,如果能互相理解尊重,大家的關(guān)系就容易融中,如果能互相理解尊重,大家的關(guān)系就容易融 洽,也會(huì)減少不必要的摩擦??释艿阶鹬厥敲壳ⅲ矔?huì)減少不必要的摩擦??释艿阶鹬厥敲?個(gè)人的基本心理需求。在人際關(guān)系中,我們對所個(gè)人的基本心理需求。在人際關(guān)系中,我們對所 有的人,不管其地位高低貴賤,都應(yīng)該給予應(yīng)有有的人,不管其地位高低貴
16、賤,都應(yīng)該給予應(yīng)有 的尊重。我們不僅要尊重他人的人格、他人的個(gè)的尊重。我們不僅要尊重他人的人格、他人的個(gè) 人習(xí)慣、他人的權(quán)力地位、他人的情感興趣和隱人習(xí)慣、他人的權(quán)力地位、他人的情感興趣和隱 私,還要尊重彼此存在的心理距離,不要輕易的私,還要尊重彼此存在的心理距離,不要輕易的 去突破它,破壞它,否則就是對對方的冒犯,勢去突破它,破壞它,否則就是對對方的冒犯,勢 必造成對方的戒備、反感和疏遠(yuǎn)。必造成對方的戒備、反感和疏遠(yuǎn)。 三、熱情三、熱情 人際關(guān)系是互動(dòng)的,不要總是消極地等待人際關(guān)系是互動(dòng)的,不要總是消極地等待 別人來主動(dòng)關(guān)心自己,而要主動(dòng)地與周圍的同別人來主動(dòng)關(guān)心自己,而要主動(dòng)地與周圍的同
17、學(xué)交往溝通。開放自我是有感染性的,你對別學(xué)交往溝通。開放自我是有感染性的,你對別 人開放,別人也會(huì)對你開放。自尊心是人的心人開放,別人也會(huì)對你開放。自尊心是人的心 靈里最敏感的角落,一旦挫傷一個(gè)人的自尊心,靈里最敏感的角落,一旦挫傷一個(gè)人的自尊心, 他會(huì)以十倍的瘋狂、百倍的力量來與你抗衡。他會(huì)以十倍的瘋狂、百倍的力量來與你抗衡。 其實(shí)做到尊重并不難,有時(shí)只需一個(gè)微笑、一其實(shí)做到尊重并不難,有時(shí)只需一個(gè)微笑、一 句問候、一聲敬稱、一雙善于傾聽的耳朵、一句問候、一聲敬稱、一雙善于傾聽的耳朵、一 張不刨根問底散布流言蜚語的嘴巴,就會(huì)給別張不刨根問底散布流言蜚語的嘴巴,就會(huì)給別 人的心情帶來眼光和溫暖
18、,當(dāng)然也會(huì)為你自己人的心情帶來眼光和溫暖,當(dāng)然也會(huì)為你自己 帶來真摯的友誼和和諧的交際。帶來真摯的友誼和和諧的交際。 四、寬容四、寬容 俗語說俗語說“尺有所短寸有所長尺有所短寸有所長”,人的性格、,人的性格、 特長各有差異,在處理人際關(guān)系中不能強(qiáng)求一致特長各有差異,在處理人際關(guān)系中不能強(qiáng)求一致 。既然我們自己都不完美,我們又怎能渴求他人。既然我們自己都不完美,我們又怎能渴求他人 完美無缺呢?在人際關(guān)系中,我們對他人的要求完美無缺呢?在人際關(guān)系中,我們對他人的要求 不要過份,不要強(qiáng)求于人,而要能讓人時(shí)且讓人不要過份,不要強(qiáng)求于人,而要能讓人時(shí)且讓人 ,能容人處且容人。人非圣賢,孰能無過?,能容人
19、處且容人。人非圣賢,孰能無過?“海海 納百川,有容乃大納百川,有容乃大”,人們總是喜歡和那些寬容,人們總是喜歡和那些寬容 厚道的人交朋友,正所謂厚道的人交朋友,正所謂“寬則得眾寬則得眾”。我們都。我們都 還處于成長的階段,處理問題常會(huì)有很多不妥之還處于成長的階段,處理問題常會(huì)有很多不妥之 處,在許多問題上同學(xué)間也會(huì)有不同的見解,這處,在許多問題上同學(xué)間也會(huì)有不同的見解,這 就要求能夠從對方的角度考慮問題,相互諒解,就要求能夠從對方的角度考慮問題,相互諒解, 就不會(huì)導(dǎo)致敵意。就不會(huì)導(dǎo)致敵意。 五、欣賞五、欣賞 希望得到別人的注意和肯定,這是人們共有希望得到別人的注意和肯定,這是人們共有 的心理需
20、求,而欣賞正是滿足這種需求的一種方的心理需求,而欣賞正是滿足這種需求的一種方 式。人際關(guān)系大師卡耐基說:式。人際關(guān)系大師卡耐基說:“避免嫌棄人的方避免嫌棄人的方 法,那就是發(fā)現(xiàn)別人的長處。法,那就是發(fā)現(xiàn)別人的長處。”因此,在交往中因此,在交往中 我們應(yīng)該抱著欣賞別人的心態(tài)來對待每一個(gè)人,我們應(yīng)該抱著欣賞別人的心態(tài)來對待每一個(gè)人, 時(shí)時(shí)留心身邊的人和事,多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)和長時(shí)時(shí)留心身邊的人和事,多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)和長 處。贊美是欣賞的直接表達(dá)。有道是處。贊美是欣賞的直接表達(dá)。有道是“良言一句良言一句 三冬暖三冬暖”,一句真誠的贊美往往可以給別人也給,一句真誠的贊美往往可以給別人也給 自己帶來好心情
21、。學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的長處并由衷的自己帶來好心情。學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的長處并由衷的 贊美吧,這是促進(jìn)人際關(guān)系和諧的贊美吧,這是促進(jìn)人際關(guān)系和諧的“潤滑劑潤滑劑”。 六、換位六、換位 在現(xiàn)實(shí)生活中,我們總是習(xí)慣從自己的主觀判斷在現(xiàn)實(shí)生活中,我們總是習(xí)慣從自己的主觀判斷 出發(fā)為人處世,因而常導(dǎo)致誤解的發(fā)生。要達(dá)到彼出發(fā)為人處世,因而常導(dǎo)致誤解的發(fā)生。要達(dá)到彼 此的認(rèn)同和理解,避免誤會(huì)和偏見,我們就要學(xué)會(huì)此的認(rèn)同和理解,避免誤會(huì)和偏見,我們就要學(xué)會(huì) 換位思考。所謂換位思考。所謂“換位換位”,就是要從對方的角度和就是要從對方的角度和 處境認(rèn)知對方的觀念、體會(huì)對方的感情,發(fā)現(xiàn)對方處境認(rèn)知對方的觀念、體會(huì)對方的感情,
22、發(fā)現(xiàn)對方 處理問題的個(gè)性方式。只有多為別人著想,才能夠處理問題的個(gè)性方式。只有多為別人著想,才能夠 更大限度的理解別人,從而找到相處的最佳途徑、更大限度的理解別人,從而找到相處的最佳途徑、 解決問題的恰當(dāng)辦法。正如一位哲人所說:解決問題的恰當(dāng)辦法。正如一位哲人所說:“你希你希 望別人怎樣對待你,你就先怎樣對待別人。望別人怎樣對待你,你就先怎樣對待別人?!币虼艘虼?,交際中只要少一點(diǎn)自以為是,多一點(diǎn)換位思考,交際中只要少一點(diǎn)自以為是,多一點(diǎn)換位思考, 就會(huì)少一點(diǎn)誤解和摩擦,多一些理解與和諧。就會(huì)少一點(diǎn)誤解和摩擦,多一些理解與和諧。 七、誠信七、誠信 孔子說;孔子說;“人而無信,不知其可。人而無信
23、,不知其可?!?誠信是無誠信是無 形的名片,關(guān)乎一個(gè)人的形象和品質(zhì)。人與人交往形的名片,關(guān)乎一個(gè)人的形象和品質(zhì)。人與人交往 ,最重要的就是真誠和善意。在現(xiàn)實(shí)生活中,不少,最重要的就是真誠和善意。在現(xiàn)實(shí)生活中,不少 人人“一切向錢看一切向錢看”,不講信用,使得人際關(guān)系信譽(yù),不講信用,使得人際關(guān)系信譽(yù) 度降低,損害了人與人之間關(guān)系的和諧。我們每個(gè)度降低,損害了人與人之間關(guān)系的和諧。我們每個(gè) 人都是建設(shè)誠信大廈的磚瓦,需要我們從自己做起人都是建設(shè)誠信大廈的磚瓦,需要我們從自己做起 ,從身邊的一件小事做起。如:不要失信與人,對,從身邊的一件小事做起。如:不要失信與人,對 別人有求于我們的事,一旦答應(yīng)了
24、就要盡力去辦。別人有求于我們的事,一旦答應(yīng)了就要盡力去辦。 如果實(shí)在無法完成,就應(yīng)向人家解釋清楚,求得對如果實(shí)在無法完成,就應(yīng)向人家解釋清楚,求得對 方的諒解;不要抱著方的諒解;不要抱著“沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn) 的利益的利益”的想法;防人之心固然不可無,但不必總的想法;防人之心固然不可無,但不必總 是用一種懷疑的眼光來看人,猜疑是人際關(guān)系的暗是用一種懷疑的眼光來看人,猜疑是人際關(guān)系的暗 礁。礁。 八、溝通八、溝通 央視節(jié)目主持人白巖松曾說:央視節(jié)目主持人白巖松曾說:“每個(gè)生命都需要每個(gè)生命都需要 表白表白”。那么,與表白如影隨行的便是人際之間的。那么,與表白如影隨行的
25、便是人際之間的 溝通。只有溝通,才能讓別人了解自己,同時(shí)自己溝通。只有溝通,才能讓別人了解自己,同時(shí)自己 也才能了解別人;只有溝通,才能不斷增進(jìn)彼此的也才能了解別人;只有溝通,才能不斷增進(jìn)彼此的 理解,從而減少或避免一些不必要的誤會(huì)和摩擦。理解,從而減少或避免一些不必要的誤會(huì)和摩擦。 越是不做溝通,越是有意設(shè)防,就會(huì)越難使人心達(dá)越是不做溝通,越是有意設(shè)防,就會(huì)越難使人心達(dá) 到交融,溝通需要主動(dòng),一味地等別人與自己溝通到交融,溝通需要主動(dòng),一味地等別人與自己溝通 ,等不來,等不來“好人緣好人緣”。能溝通不等于會(huì)溝通,善于。能溝通不等于會(huì)溝通,善于 溝通者知道根據(jù)不同的對象、場合,采取不同的交溝通
26、者知道根據(jù)不同的對象、場合,采取不同的交 際方式,懂得際方式,懂得“到什么山唱什么歌到什么山唱什么歌”。溝通總是與。溝通總是與 口才緊密相連,口才能為你的溝通鋪平順暢得道路口才緊密相連,口才能為你的溝通鋪平順暢得道路 ,能為你的焦急書寫和諧的華章。,能為你的焦急書寫和諧的華章。 九、彈性九、彈性 我們需要在交際中建立一個(gè)我們需要在交際中建立一個(gè)“彈性隔離帶彈性隔離帶” ,使自己、對方、甚或雙方都能獲得更大的回旋,使自己、對方、甚或雙方都能獲得更大的回旋 空間,以減少或避免一些不必要的么擦或傷害??臻g,以減少或避免一些不必要的么擦或傷害。 比如說,在答應(yīng)別人時(shí),不要總是那么言之鑿鑿比如說,在答應(yīng)
27、別人時(shí),不要總是那么言之鑿鑿 ,一旦自己因客觀原因無法兌現(xiàn),豈不是給對方,一旦自己因客觀原因無法兌現(xiàn),豈不是給對方 以以“言而無信言而無信”的印象;在拒絕別人時(shí),不要總的印象;在拒絕別人時(shí),不要總 是那么生硬的一口回絕,不妨先答應(yīng)考慮一下,是那么生硬的一口回絕,不妨先答應(yīng)考慮一下, 給自己留點(diǎn)回旋的空間;在批評(píng)別人時(shí),不要一給自己留點(diǎn)回旋的空間;在批評(píng)別人時(shí),不要一 味的高聲大嗓,如果是在公眾場合,最好點(diǎn)到為味的高聲大嗓,如果是在公眾場合,最好點(diǎn)到為 止,照顧一下對方的自尊;與人爭論或爭吵時(shí),止,照顧一下對方的自尊;與人爭論或爭吵時(shí), 不要口不擇言的說一些過頭話,使雙方難以下臺(tái)不要口不擇言的說
28、一些過頭話,使雙方難以下臺(tái) 。 十、合作十、合作 當(dāng)今社會(huì),人與人之間的競爭日益激烈,但這當(dāng)今社會(huì),人與人之間的競爭日益激烈,但這 并不意味著合作變的可有可無。相反,隨著社會(huì)并不意味著合作變的可有可無。相反,隨著社會(huì) 分工的精細(xì)和工作內(nèi)容的增加,許多工作已經(jīng)依分工的精細(xì)和工作內(nèi)容的增加,許多工作已經(jīng)依 靠團(tuán)隊(duì)合作來實(shí)現(xiàn)。一個(gè)人即使本領(lǐng)再大,是塊靠團(tuán)隊(duì)合作來實(shí)現(xiàn)。一個(gè)人即使本領(lǐng)再大,是塊 好鐵,但又能打幾顆釘呢?因此合作是人際交往好鐵,但又能打幾顆釘呢?因此合作是人際交往 的基本準(zhǔn)則,一個(gè)善于交際的人必定是個(gè)善于合的基本準(zhǔn)則,一個(gè)善于交際的人必定是個(gè)善于合 作的人。在合作基礎(chǔ)上競爭,在競爭基礎(chǔ)上
29、合作作的人。在合作基礎(chǔ)上競爭,在競爭基礎(chǔ)上合作 ,如果只講競爭不要合作,那么競爭必定是無序,如果只講競爭不要合作,那么競爭必定是無序 競爭,人際關(guān)系的和諧也無從談起。所以在人際競爭,人際關(guān)系的和諧也無從談起。所以在人際 交往中我們應(yīng)與對方多一些支持,少一些反對;交往中我們應(yīng)與對方多一些支持,少一些反對; 多一些溝通,少一些封閉。只有這樣我們的人際多一些溝通,少一些封閉。只有這樣我們的人際 關(guān)系才能少一些緊張與摩擦,多一些溫馨與和諧關(guān)系才能少一些緊張與摩擦,多一些溫馨與和諧 。 與人交往的規(guī)則與人交往的規(guī)則 我們生活在社會(huì)中,離不開與他人打我們生活在社會(huì)中,離不開與他人打 交道。我們在家、在學(xué)校
30、、在公共場所,交道。我們在家、在學(xué)校、在公共場所, 與他人相處時(shí)并不總是和諧的,總會(huì)有一與他人相處時(shí)并不總是和諧的,總會(huì)有一 些不愉快的事情發(fā)生。些不愉快的事情發(fā)生。 如果你碰到下面的情況時(shí),你會(huì)怎么如果你碰到下面的情況時(shí),你會(huì)怎么 處理,你愿意和這樣的人交往嗎?說說為處理,你愿意和這樣的人交往嗎?說說為 什么?什么? 與人交往的規(guī)則與人交往的規(guī)則 一、語言幽默,學(xué)會(huì)真誠地欣賞、贊美一、語言幽默,學(xué)會(huì)真誠地欣賞、贊美 他人的長處。他人的長處。 二、不要處處爭強(qiáng)好勝,處處顯得比對二、不要處處爭強(qiáng)好勝,處處顯得比對 方強(qiáng)。方強(qiáng)。 三、學(xué)會(huì)分享他人的喜怒哀樂,注意給三、學(xué)會(huì)分享他人的喜怒哀樂,注意給 他人以支持和鼓勵(lì)。他人以支持和鼓勵(lì)。 四、得到別人的尊重和認(rèn)同。四、得到別
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