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文檔簡介
1、企業(yè)管理工作計(jì)劃書企業(yè)管理工作計(jì)劃書(xx)年管理體系工作規(guī)劃1.年度管理體系年度制訂管理目的:1.1 鑒于目前管理體系未能落實(shí),為有計(jì)劃、有目步驟、有目標(biāo)的引導(dǎo)管理體系逐步落實(shí);1.2 正確估價(jià)公司目前體系執(zhí)行面,針對性做出相應(yīng)的行動計(jì)劃,以次作為階段性工作之指引。2.管理體系年度工作目標(biāo):2.1 借助強(qiáng)化管理體系精髓(文件管理、內(nèi)部審核、糾正與預(yù)防措施及管理評審),讓其逐步回歸正常運(yùn)行; 2.2 透過本年度工作計(jì)劃實(shí)施,逐步培育干部體系管理工作意識。規(guī)劃:初審:審核(管理者代表) :核準(zhǔn):1xx 年管理體系工作規(guī)劃 -項(xiàng)目工作項(xiàng)目一項(xiàng)目名稱:管理體系文件檢討與修訂工作項(xiàng)目目的:依質(zhì)量管理體
2、系為主表現(xiàn): 1.公司內(nèi)部管理活動(流程、作業(yè)方式)變化,而文件方面未能及時(shí)保持一致; 2.制度、作業(yè)文件之間協(xié)調(diào)性不夠(表現(xiàn)作業(yè)接口不銜接); 3.文件要求各部門人員不夠收悉,改變以上三種體系現(xiàn)象的缺失。2項(xiàng)目二企業(yè)管理工作計(jì)劃書項(xiàng)目名稱:申請辦理采用國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)志證書項(xiàng)目目的:1.充分利用公司現(xiàn)有資源(采用了歐盟標(biāo)準(zhǔn)); 2.透過政府向?qū)ι鐣翱蛻袈暶鳌百|(zhì)量保證”,3.體現(xiàn)公司產(chǎn)品國際市場流通政府所貼標(biāo)簽。3項(xiàng)目三項(xiàng)目名稱:質(zhì)量體系查檢表項(xiàng)目目的: 1.作為內(nèi)審人員工作之指引;2.責(zé)任部門進(jìn)行自糾自查之依據(jù); 3.為不定期內(nèi)審 / 定期內(nèi)審提供依據(jù);4項(xiàng)目四項(xiàng)目名稱:定期管理評審/ 內(nèi)審
3、實(shí)施項(xiàng)目目的: 1.改變現(xiàn)有無實(shí)質(zhì)作用的內(nèi)部審核/ 管理評審; 2.確立內(nèi)審/ 管理評審作業(yè)標(biāo)準(zhǔn); 3.讓管理明確內(nèi)審 / 管理評審在體系工作的重要性;5 篇二 :企業(yè)管理計(jì)劃書通過構(gòu)建企業(yè)文化談企業(yè)管理第一部分企業(yè)文化的重要性及其構(gòu)建一、企業(yè)文化的重要性企業(yè)文化是企業(yè)對企業(yè)本身應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任和企業(yè)與員工、 客戶之間相互的關(guān)系理解, 這種理解所決定的價(jià)值判斷, 決定了企業(yè)的辦企指導(dǎo)思想,具體的工作方針,以至日常的管理模式和工左方法。因此,企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展的深層次和無形的精神支柱和動力。 它企業(yè)管理工作計(jì)劃書從根本上體現(xiàn)了企業(yè)的生命潛在力、意志創(chuàng)造力、和凝聚向心力。企業(yè)本身的生存發(fā)展取
4、決于自身的競爭力,而對于一個(gè)企業(yè)競爭力的培養(yǎng)不單單是靠產(chǎn)品的質(zhì)量, 更深層次的取決于企業(yè)內(nèi)部的管理模式和指導(dǎo)思想,而這恰恰又取決于企業(yè)的文化理念。所以,企業(yè)文化是企業(yè)的生存發(fā)展的根基。二、企業(yè)文化理論構(gòu)建知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 信息技術(shù)的迅猛發(fā)展已經(jīng)改變了企業(yè)的經(jīng)營模式,改變了市場的游戲規(guī)則。 在企業(yè)發(fā)展的諸多生產(chǎn)要素中,知識成為企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵性因素。 企業(yè)的知識創(chuàng)新成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等一系列企業(yè)管理活動的中心。因此,知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化應(yīng)體現(xiàn)“以人為本”的價(jià)值觀,尊重員工的自我價(jià)值,引導(dǎo)員工的自我管理, 提高員工的積極性。 這種企業(yè)文化是一種結(jié)合時(shí)代背景,體現(xiàn)實(shí)際需要的創(chuàng)新性
5、文化?,F(xiàn)代企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心, 體現(xiàn)為企業(yè)的核心競爭力, 是一種以物質(zhì)和精神為載體的經(jīng)濟(jì)文化。三、企業(yè)文化制度構(gòu)建企業(yè)文化必須以實(shí)踐為基礎(chǔ), 包括建立有形的和無形的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)內(nèi)容。企業(yè)文化的形成需要人的參與, 而人的活動需要制度的規(guī)范與管理。企業(yè)文化作為一種管理理論與實(shí)踐, 其本身不僅僅是一種 “純”理念性的東西,它應(yīng)貫穿于企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理過程之中。企業(yè)文化為現(xiàn)代企業(yè)管理提供了豐富的內(nèi)涵、 科學(xué)的管理理念、 開放的管理模式和柔性的管理手段。 而管理是一種理念的灌輸, 是一種價(jià)企業(yè)管理工作計(jì)劃書值的導(dǎo)向,是把企業(yè)提出的價(jià)值轉(zhuǎn)化為全體員工的價(jià)值共識, 轉(zhuǎn)化為每個(gè)員
6、工的行為準(zhǔn)則。顯然,在現(xiàn)今社會,傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)失去了它應(yīng)有的管理效應(yīng)?,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)優(yōu)化其管理機(jī)制, 以企業(yè)文化為引導(dǎo)、鼓勵員工自我管理,自主管理,提高企業(yè)的知識創(chuàng)新效率和效益。第二部分“一切為了員工與客戶”企業(yè)文化下的管理一、員工是企業(yè)發(fā)展之本追溯企業(yè)誕生的源頭可見, 其存在的目的是如此一目了然: 企業(yè)是個(gè)體獲得利益最大化的一種手段, 而這種最大化又主要表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)利益的最大化?;谶@種信條, “價(jià)值最大化”在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)成為企業(yè)管理中的終極目標(biāo)。 簡言之,企業(yè)的存在就是為了盈利和為人服務(wù),而企業(yè)盈利的目的歸根揭底還是為人服務(wù)。(一)人才引進(jìn)對于新成立的公司來說, 培養(yǎng)骨干力量是十分重要的
7、。 是否能夠培養(yǎng)出好的骨干力量,關(guān)鍵在于人才的引進(jìn)。1)誠信之人誠信自古以來就是中國的一種傳統(tǒng)美德, 如果一個(gè)人連起碼的誠信標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)不到的話, 即使這個(gè)人再有才能也將會一事無成。 如何才能招到一個(gè)誠信之人呢?這個(gè)可以通過以下兩點(diǎn)來加以判斷。 誠信之人一定會是心地善良之人; 誠信之人一定會是懂得感恩之人。 在人才招聘的過程當(dāng)中,人事處的人可以通過問一些類似于 “你的父母是什么樣企業(yè)管理工作計(jì)劃書的人?”“你有幾個(gè)好朋友?你對他們的評價(jià)是什么樣的?”這些簡單而又易顯露應(yīng)聘者內(nèi)心世界的問題加以判斷。著名的日本松下集團(tuán)創(chuàng)始人松下幸之助在早期松下集團(tuán)招聘員工的時(shí)候,就把誠信做為衡量一個(gè)人的首要標(biāo)準(zhǔn)。他當(dāng)
8、時(shí)只問應(yīng)聘者一個(gè)問題:“你是否是一個(gè)幸運(yùn)兒?”回答“是”的人才可以進(jìn)入下一輪面試,所以我們也可以借鑒類似的問題和思路來招聘誠信之人,為以后培養(yǎng)企業(yè)的骨干人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2)熱情之人態(tài)度決定一切。公司處于起步階段,需要的正是有著堅(jiān)強(qiáng)意念的、不屈不撓的、充滿熱情的實(shí)干家。 招到這樣的員工對于公司的發(fā)展百利而無一害,人才的引進(jìn)不能只看應(yīng)聘者的硬件條件。譬如,是否是名牌大學(xué)畢業(yè);是否有很高的學(xué)歷等。一定要看他是否是一個(gè)實(shí)干家,是否是有干勁與熱情, 因?yàn)槿伺c人差的只是知識而不是情商。只要公司正確引導(dǎo),這種人一定會成為公司發(fā)展的有用之人。3)有能之人不及格的應(yīng)聘者肯定是要被淘汰掉的,但為什么最高分的也
9、要淘汰掉呢?因?yàn)槭且患倚鲁闪⒌墓荆谏鐣系闹冗€不是很高,品牌還沒形成。很多應(yīng)聘者會以一種試試的態(tài)度在公司里工作。這樣公司里的人心會不穩(wěn), 往往會導(dǎo)致公司的人才流失。企業(yè)的最大的財(cái)富就是人才,人才的流失應(yīng)該被看成是企業(yè)的最大虧損。所以,目前公司招聘人才考核過后應(yīng)該重點(diǎn)選拔成績良好的應(yīng)聘者,這樣的應(yīng)聘者既企業(yè)管理工作計(jì)劃書有能力,又有一顆踏實(shí)的心,必將成為公司所用之人。(二)員工培訓(xùn)1)公司應(yīng)制定員工管理培訓(xùn)工作計(jì)劃 ,以全面掌握 “職位(崗位)說明書”的內(nèi)容對員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn), 以全面提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),提高管理水平和操作技能為目標(biāo),堅(jiān)持目的性、系統(tǒng)性、實(shí)效性、嚴(yán)格性、自學(xué)和集中培訓(xùn)并
10、舉的原則,把管理培訓(xùn)貫穿在全年的經(jīng)營管理工作之中。2)開展全員成本意識的培訓(xùn),教育每名員工具有合作精神,理解成本控制是一項(xiàng)集體的努力過程,正確理解和使用成本控制信息,據(jù)以改進(jìn)工作降低成本。3)加強(qiáng)培訓(xùn)考核工作,并將考核結(jié)果作為員工晉職加薪的一個(gè)參考依據(jù),以考核與晉職加薪相結(jié)合方式充分調(diào)動員工學(xué)習(xí)的主動性、 積極性。(三)員工管理一個(gè)企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)的員工, 一個(gè)企業(yè)在社會當(dāng)中的口碑深層次的說亦取決于員工。所以,企業(yè)員工的能力與素質(zhì)提高了,企業(yè)又好又快的發(fā)展也就變成了順理成章、 水到渠成的事情了。 公司可以為員工提供一個(gè)良好的文化氛圍。 具體來說,公司可以為員工創(chuàng)建一個(gè)小型圖書閱覽室, 公司
11、可以通過購買、 接受捐贈等方式進(jìn)行圖書積累與更新,讓企業(yè)員工在公司時(shí)刻受到文化的熏陶; 可以舉辦一些小型的朗讀比賽、歌詠比賽、排球比賽等活動來加強(qiáng)公司凝聚力,時(shí)刻保持與員工的互動。要讓員工堅(jiān)信通過工作和與人接觸可以讓其成功,企業(yè)管理工作計(jì)劃書讓每一個(gè)員工都能成為一個(gè)既成功又快樂的人。公司是一家研究沙棘果的新公司, 公司的各項(xiàng)工作都處于起步階段和試運(yùn)營狀態(tài),而這正是公司樹立企業(yè)文化的大好時(shí)機(jī)。 結(jié)合公司的實(shí)際并依據(jù)企業(yè)文化理念理論, “一切為了員工和客戶”企業(yè)文化比較適合我們公司。這個(gè)企業(yè)文化理念不僅符合 CIS的核心價(jià)值理念“以人為本”,而且還與企業(yè)存在的目的“為人服務(wù)”不謀而合。其中的“人”
12、指的首先應(yīng)該是企業(yè)的員工。假想,一個(gè)企業(yè)如果連員工都不能服務(wù),還怎么能服務(wù)于社會、 服務(wù)于客戶?而企業(yè)服務(wù)于員工主要體現(xiàn)在物質(zhì)和精神兩方面。1)物質(zhì)上首先,公司應(yīng)該給員工提供良好的辦公環(huán)境。對于公司的員工來說,辦公場所就是他們戰(zhàn)場。古人云: “工欲善其事,必先利其器” 。好的辦公條件可以大大的提高員工的辦公效率, 同時(shí)還能使員工保持一個(gè)高昂的工作狀態(tài)。顯然,提高效率就是降低成本,從而使企業(yè)獲得最大利潤。其次,公司對于員工的勞動所得應(yīng)采取“多勞多得,按勞分配”的分配原則,特別地,獎金的分配應(yīng)該公開分發(fā)。 “多勞多得,按勞分配”可以調(diào)動員工的工作積極性, 但這個(gè)原則應(yīng)該建立在一個(gè)公開監(jiān)督機(jī)制之上。
13、這樣可以使員工去除猜忌, 全身心的將精力投入到工作當(dāng)中去,讓他們形成一種良性的競爭, 鼓勵員工有能力的多付出多得到回報(bào)。獎金的公開即財(cái)務(wù)公開,同樣還可以調(diào)動員工的工作積極性,而且還能使員工之間的矛盾最小化。 員工在工作的過程中因?yàn)橐恍├嫫髽I(yè)管理工作計(jì)劃書而發(fā)生矛盾是不可避免的, 而如何讓這些矛盾最小化, 就要看企業(yè)管理者的管理藝術(shù)了。 而最有效使矛盾最小化的方法就是將財(cái)務(wù)公開減少不必要的誤會與猜忌。事例:小王是北京某公司的會計(jì),由于他平時(shí)工作勤勤懇懇、踏實(shí)認(rèn)真。很得老板的賞識。 所以,年終獎金獲得比同職位的同事多了很多。為了避免誤會,老板在年終總結(jié)大會上特意對小王的獎金多出的那部分做了解釋,
14、原來由于小王工作認(rèn)真, 所以老板又給了他一個(gè)兼職工作,多出的獎金就是他兼職那部分工作的報(bào)酬。這樣,不僅消除了大家的疑慮,避免了員工間的矛盾,而且還調(diào)動了大家工作積極性。變向的告訴大家,只要你們能好好工作,公司領(lǐng)導(dǎo)是會看到的,是會給大家提供機(jī)會的。2)精神上篇三 :企管部工作計(jì)劃xx 年度企管部工作計(jì)劃根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,企管部計(jì)劃從 4 個(gè)方面開展 xx 年度的工作:1、完善公司企業(yè)管理制度;2、建立人才招募與評定薪資、績效考核標(biāo)準(zhǔn);3、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常企業(yè)管理。第一部分完善公司企業(yè)管理制度一、在余總確定公司的組織架構(gòu)后,進(jìn)一步確定
15、和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。企業(yè)管理工作計(jì)劃書二、實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。 績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工, 而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心, 及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.xx 年企管部著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此企管部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基
16、礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。 企業(yè)管理工作計(jì)劃書 .2、企管部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。 從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。3、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。企管部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。三、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確, 也有助于公司了解各部門、 各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)
17、、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。企業(yè)管理工作計(jì)劃書四、企管部自身建設(shè):企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要 ,因此,企管部在xx 年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,企管部xx 年度自身建設(shè)目標(biāo)為:1、完善部門組織職能;2、完成部門人員配備;3、提升從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);4、提高部門工作質(zhì)量要求;5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。第二部分建立人才招募與評定薪資標(biāo)準(zhǔn)xx 年企管部需要完成的企管招聘配置目標(biāo), 是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上, 基于公司在
18、調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、 職位劃分后的具體工作。 因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。企管部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。企管的招聘與配置, 不單純是開幾場招聘會如此簡單。 企管部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,企管部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。 考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期, 企管部對人事招聘與配置工作會做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。企業(yè)管理工作計(jì)劃書一、招聘具體實(shí)施方案:1、
19、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋。3、規(guī)范招聘與配置,企管部起草完成公司人事招聘與配置規(guī)定,請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。二、薪酬管理根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢, 目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè), 從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過企管部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。三、員工福利與激勵員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚
20、力的工作之一。 而與薪酬政策不同的是, 薪酬僅是短期內(nèi)因市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾, 也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。企管部根據(jù)公司目前狀況,在 xx 年,計(jì)劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:員工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改企業(yè)管理工作計(jì)劃書革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會醫(yī)療保險(xiǎn)、社會養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金(服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項(xiàng)福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春
21、節(jié))禮金等。2、計(jì)劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎、建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。3、xx 年第一季度內(nèi)( 3 月 31 日前)完成福利項(xiàng)目與激勵政策的具體制訂,并報(bào)公司總經(jīng)理審批,通過后進(jìn)行有組織地宣貫。4、自 4 月份起,企管部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6 月 30 日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。 通過調(diào)查信息向公司反饋, 根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。四、人員流動與勞資關(guān)
22、系協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系, 合理控制企業(yè)人員流動比率, 是企管部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中, 此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。 xx 年企管部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。1、人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10以內(nèi),保證不超過 15;企業(yè)管理工作計(jì)劃書2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除勞動合同外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的保密合同廉潔合同培訓(xùn)合同等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。第三部分
23、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常企管理企管部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面, 日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。 此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;日常管理等三部分。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。1、企管部在 xx 年將加強(qiáng)員工晤談的力度。 員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)企管部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5 人次,并對每
24、次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。2、建立民主評議機(jī)制。企管部計(jì)劃在xx 年對公司部門主管進(jìn)行民主評議。原則上計(jì)劃半年一次。對部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價(jià)參考依據(jù)之一。通過企業(yè)管理工作計(jì)劃書評議建立一個(gè)對部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對部門主管的評價(jià)的主觀性。3、規(guī)范使用工作協(xié)調(diào)單,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會與矛盾,不利于工作的開展。企
25、管部在xx 年 3 月 31 日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。4、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)企管部篇四 :企管部 xx 年總結(jié)及 xx 年工作計(jì)劃企管部 xx 年總結(jié)及 xx 年工作計(jì)劃一、 xx 年度工作總結(jié)xx 年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及其他部門大力協(xié)助和幫助下, 企管部基本上完成年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù), 為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)查找不足, 更好地完成 xx 年的工作任務(wù),現(xiàn)將 xx 年的工作情況總結(jié)如下:(一)外事工作1、年產(chǎn) 10 萬噸合成氨生產(chǎn)項(xiàng)目試生產(chǎn)方案備案;2、完成全廠范圍的環(huán)境監(jiān)理;3、完成編制余熱發(fā)電的環(huán)境影響報(bào)告表的編制整體工作;4、完成余熱發(fā)電項(xiàng)目和三期
26、工程的社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作;5、完成余熱發(fā)電項(xiàng)目的安全預(yù)評價(jià)的基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備工作;6、完成了二期甲醇的環(huán)境影響報(bào)告書的相關(guān)基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備工作;7、二期甲醇項(xiàng)目;8、合成氨的職業(yè)病控制效果預(yù)評價(jià)報(bào)告的編制和上會工作;9、合成氨的安全設(shè)施竣工驗(yàn)收報(bào)告的編制和上會工作;企業(yè)管理工作計(jì)劃書10、協(xié)助安環(huán)部完成了全廠范圍的防雷檢測工作。(二)內(nèi)部管理工作1、現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理領(lǐng)導(dǎo)小組于每月8、18、28 日,定期組織安環(huán)部、設(shè)備部、電工車間等相關(guān)部室每月進(jìn)行的三次現(xiàn)場綜合大檢查,1-11 月共組織了 33 次現(xiàn)場檢查, 2 次拉網(wǎng)式大排查,檢查出安全隱患、現(xiàn)場管理不合格等累計(jì) 1627 項(xiàng),其中環(huán)境衛(wèi)生方
27、面計(jì) 568/ 項(xiàng),安全環(huán)保方面501 項(xiàng),機(jī)械設(shè)備方面325 項(xiàng),宿舍衛(wèi)生 233 項(xiàng)。通過現(xiàn)場檢查、整改反饋、復(fù)查確認(rèn)等方式,公司現(xiàn)場管理水平得到持續(xù)提升。主要表現(xiàn)在:( 1)三月份,因二期工程 5 月份即將全面投產(chǎn)及原現(xiàn)場管理方案存在的諸多問題。為使現(xiàn)場管理工作更進(jìn)一步,企管部在原現(xiàn)場管理方案的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂, 制定了考核標(biāo)準(zhǔn)、 考核辦法并重新劃分衛(wèi)生區(qū)域,明確了責(zé)任。( 2)考慮辦公區(qū)域現(xiàn)場管理一直未有成文的管理規(guī)定,此次修訂時(shí)在現(xiàn)場管理領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)中增設(shè)了辦公區(qū)檢查組, 時(shí)間為每周五下午16:00 對機(jī)關(guān)各部室辦公區(qū)域進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果隨即進(jìn)行公示。( 3)調(diào)整檢查方式?,F(xiàn)場檢查原為
28、安全環(huán)保管理、現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生、機(jī)械設(shè)備管理自行組織檢查, 檢查結(jié)果匯總至企管部再由企管部統(tǒng)一匯總行文下發(fā)。 為使現(xiàn)場檢查更富成效, 調(diào)整為統(tǒng)一檢查并要求檢查時(shí)所屬車間領(lǐng)導(dǎo)參與, 檢查結(jié)束后現(xiàn)場進(jìn)行通報(bào), 對查出的問題由車間負(fù)責(zé)人當(dāng)場確認(rèn),增強(qiáng)了現(xiàn)場檢查的透明度。企業(yè)管理工作計(jì)劃書( 4)公司標(biāo)準(zhǔn)出臺。因前期公司現(xiàn)場標(biāo)示制作不規(guī)范,制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。為切實(shí)改變這一狀況, 依據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求并結(jié)合公司實(shí)際,規(guī)范了現(xiàn)場標(biāo)示的制作標(biāo)準(zhǔn),并注明編號、分發(fā)號、執(zhí)行時(shí)間?,F(xiàn)已制定了防撞柱、安全防護(hù)欄、綠化帶防護(hù)罩、生產(chǎn)現(xiàn)場崗位標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)出臺后, 各生產(chǎn)單位在現(xiàn)場制作時(shí)都嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制作,現(xiàn)場制作
29、得以規(guī)范、有序、統(tǒng)一,增添了現(xiàn)場亮點(diǎn),提升了現(xiàn)場管理水平。( 5)現(xiàn)場管理意識逐步提升,自主管理能力明顯提高。隨著現(xiàn)場管理工作的不斷推動, 通過反復(fù)的交流和溝通, 提高了各車間對現(xiàn)場管理的認(rèn)識,現(xiàn)場管理工作得到不斷細(xì)化和深入。存在的問題:( 1)現(xiàn)場管理方案還有待于進(jìn)一步完善。當(dāng)前現(xiàn)場管理主要執(zhí)行的程序?yàn)榻M織檢查、實(shí)施檢查、通報(bào)整改、整改反饋、現(xiàn)場復(fù)查五個(gè)環(huán)節(jié)及日常抽查等方式推動現(xiàn)場管理的工作。 缺乏一套完整的管理方案進(jìn)行監(jiān)督、檢查等問題,下一年的工作要重新進(jìn)行理順。( 2)績效考核方面的考核細(xì)則還需進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化。由于在之前方案制定時(shí)考慮不夠細(xì)致,一度出現(xiàn)無法考核的問題。在再次修改方案時(shí)需
30、重新進(jìn)行論證, 多方面征求相關(guān)人員的意見, 真正發(fā)揮考核的作用。(一)能源管理工作今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我部全力投入,終于在年底前順利通過了能源管理體系認(rèn)證工作, 回顧一年來,從 4 月份尋找認(rèn)證公司,企業(yè)管理工作計(jì)劃書到 8 月份編制完成能源管理體系手冊及程序文件,到 11 月份體系審核及最后的認(rèn)證通過, 企管部全體人員摸著石頭過河, 積累了體系建立的工作經(jīng)驗(yàn),為接下來公司建立環(huán)境、 質(zhì)量體系打下了必要的基礎(chǔ)。(1)能源管理體系認(rèn)證能源管理體系認(rèn)證工作室國家、 地方要求通過的一項(xiàng)管理工作, 對企業(yè)生產(chǎn)管理有積極的作用。從一開始,企管部就高度重視這一工作,并積極籌劃,認(rèn)真開展。從工作經(jīng)
31、驗(yàn)方面來看, 對于這一繁雜的體系性工作, 不是企管部一個(gè)部門能夠順利完成的,因此如何組織好相關(guān)部門、車間的積極參與,如何通過制度性文件的有效約束,如何通過必要的統(tǒng)計(jì)方式進(jìn)行核算,成了解決問題的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)。(2)能耗數(shù)據(jù)xx 年,煉焦工序能耗為 127.87kgce/噸干全焦,去年同期為 117.59kgce/ 噸干全焦;公司綜合能耗以焦炭為基礎(chǔ),前 11 個(gè)月為 164.91kgce/噸干全焦,去年同期為 166.81kgce/噸干全焦。其中,由于今年上半年二期焦?fàn)t烘爐用煤氣為一期煤氣, 故今年上半年煉焦工序的能耗居高不下,拉高了今年整體的能耗水平。存在的主要問題有:( 1)能源管理體系雖然通過
32、了認(rèn)證,但仍與生產(chǎn)實(shí)際相脫節(jié),不能有效的指導(dǎo)生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。特別是機(jī)焦、甲醇、化產(chǎn)等幾個(gè)重點(diǎn)用能單位,還沒有把能源管理工作作為車間的重要核心工作來抓的意識,也不具備獨(dú)立進(jìn)行能源核算的能力。企業(yè)管理工作計(jì)劃書( 2)計(jì)量器具管理存在較大不足, 致使多項(xiàng)重要數(shù)據(jù)或缺失或失真,使得統(tǒng)計(jì)失去了準(zhǔn)確性。如煉焦工序耗蒸汽,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);煉焦工序自耗煤氣有的雖然安裝了計(jì)量器具, 但讀數(shù)嚴(yán)重失真, 有的沒有計(jì)量器具;全公司的用水缺乏有效統(tǒng)計(jì)如此等等。( 3)能耗指標(biāo)缺乏橫向?qū)?biāo)。目前我公司能耗水平僅僅做了公司內(nèi)部的縱向?qū)?biāo),并沒有與國內(nèi)其他同類型煤焦化工企業(yè)進(jìn)行有效對標(biāo),從而不知自己在節(jié)能方面所處的位臵。(二
33、)溫室氣體排放工作今年秋,由省經(jīng)信委組織培訓(xùn),國家低碳行動萬家企業(yè)參與,開始了溫室氣體統(tǒng)計(jì)、填報(bào)工作。作為高能耗、高排放企業(yè),積極填報(bào)溫室氣體,既是企業(yè)履行社會責(zé)任的體現(xiàn),也是企業(yè)自我約束的體現(xiàn)。企管部從培訓(xùn)之日起, 就高度重視本項(xiàng)工作, 充分認(rèn)識到做好溫室氣體的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和管理工作, 是符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向,有利于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,能夠提高企業(yè)綜合競爭力的舉措, 因而認(rèn)真學(xué)習(xí)國家及地方相關(guān)法律法規(guī),確保本項(xiàng)工作能夠積極有序開展。自 10 月份起,企管部著手學(xué)習(xí)溫室氣體方面相關(guān)知識,制定了統(tǒng)計(jì)的方法學(xué),并以此為基礎(chǔ),統(tǒng)計(jì)了 xx 年以來公司溫室氣體排放量,在 11 月份,根據(jù)經(jīng)信委的要求,上報(bào)了該數(shù)據(jù)
34、。3、資金及項(xiàng)目申請從今年開始,公司對企管部開始要求,尋找能夠有利于企業(yè)軟實(shí)力、經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目,積極申報(bào),為企業(yè)創(chuàng)造效益。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,企管部積極與地方相關(guān)部門接洽,尋找合適項(xiàng)目, 并完成了省級技術(shù)中企業(yè)管理工作計(jì)劃書心申報(bào)、電力直接交易項(xiàng)目申報(bào)等幾項(xiàng)。(1)省級技術(shù)中心建立技術(shù)中心是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要舉措,能夠大力提升企業(yè)的軟實(shí)力、外部形象,并為企業(yè)申請項(xiàng)目提供必要的支撐。此前,公司技術(shù)中心為市級,本次申報(bào)省級。我公司5 月份起積極開展申報(bào)工作,9月份專家進(jìn)駐審核,并在今年10 月份順利通過,目前,省級技術(shù)中心牌匾已發(fā)至公司。(2)經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)項(xiàng)目這一項(xiàng)目如能成功申報(bào),將給公司帶來 50-
35、200 萬元的資金支持。但由于焦化行業(yè)目前處于限制投資階段,故最終未能通過申報(bào)。(3)其他項(xiàng)目通過今年的幾項(xiàng)項(xiàng)目申報(bào), 企管部鍛煉了業(yè)務(wù)能力, 提高了對申報(bào)業(yè)務(wù)的認(rèn)識,為來年開展相關(guān)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4、績效考核今年初,經(jīng)由集團(tuán)人資部統(tǒng)籌,績效考核工作劃撥至人資部統(tǒng)一管理,企管部負(fù)責(zé)其部分指標(biāo)考核,主要為產(chǎn)量、消耗、現(xiàn)場及創(chuàng)新四項(xiàng)。通過本次職責(zé)調(diào)整,企管部能夠集中精力對關(guān)鍵指標(biāo)給予更多關(guān)注,并在年內(nèi)針對績效考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、計(jì)算方法等方面進(jìn)行必要的調(diào)整,確保指標(biāo)與生產(chǎn)實(shí)際吻合,確保了考核工作整體上的客觀、公正性,發(fā)揮了績效考核對生產(chǎn)的引導(dǎo)和促進(jìn)作用,取得了一定的成績。( 1)績效考核工作得到各
36、車間的嚴(yán)肅、認(rèn)真對待,各車間采取了各種應(yīng)對措施,并取得了較為明顯的成效。 從幾次績效考核修正和調(diào)整企業(yè)管理工作計(jì)劃書時(shí)的數(shù)據(jù)分析來看, 消耗類指標(biāo)基本都能做到穩(wěn)中有降,個(gè)別車間持續(xù)控制并降低消耗,沒有一個(gè)車間的消耗類指標(biāo)出現(xiàn)反彈。( 2)績效考核個(gè)別指標(biāo)考核辦法得到及時(shí)調(diào)整,避免了大獎大罰,促進(jìn)了績效考核的公正、 合理。特別是在部分車間管理范圍出現(xiàn)調(diào)整時(shí),在進(jìn)行了大量、詳實(shí)的數(shù)據(jù)分析后,考核指標(biāo)及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,穩(wěn)定了考核結(jié)果,避免了大獎大罰的現(xiàn)象,效果比較突出,嚴(yán)格規(guī)避人為調(diào)整績效考核結(jié)果, 確保了績效考核的嚴(yán)肅性, 也促進(jìn)了各車間根據(jù)自身實(shí)際不斷控制自身指標(biāo),發(fā)揮了績效考核的引導(dǎo)作用。
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