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文檔簡介

1、本資料來源于網(wǎng)絡(luò)如有重復(fù)概不負責(zé)2020上半年工作總結(jié)上半年就要過去了,作為年度評先評優(yōu)的重要依據(jù)之一,企業(yè)都會要求教師從德、能、勤、績四個方面對工作進行全面總結(jié);那么上半年的總結(jié)怎么寫呢?下面是有20xx上半年工作總結(jié)范文,歡迎參閱。20xx上半年工作總結(jié)120xx年初,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府總體部署,質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)由垂直管理調(diào)整為區(qū)政府直接管理。調(diào)整以來,在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的總體部署,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,結(jié)合正在深入開展的黨的群眾路線教育實踐活動,認真貫徹落實黨的、xx屆三中全會和系列重要講話精神,按照中紀(jì)委xx屆三次全會及省、市、區(qū)紀(jì)委全會的部署,圍繞推

2、動質(zhì)監(jiān)事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展為目標(biāo),認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴格落實中央“八項規(guī)定、六個嚴禁”,積極推進和深化廉情分析預(yù)警、廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)等各項工作,為質(zhì)監(jiān)履職盡責(zé)提供堅強的政治和紀(jì)律保證。一、加強組織建設(shè),完善工作制度保障。局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),講政治、講大局,切實把組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)貫穿于各項工作之中,嚴格落實懲防體系和廉政防線防控機制建設(shè),既在“大節(jié)”上清清白白,也在“小處”上干干凈凈,樹立了黨員干部隊伍的良好形象。一是加強理論學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)黨的、xx屆三中全會精神和同志在中紀(jì)委二次會議上的重要講話精神,要求紀(jì)檢監(jiān)察干部嚴格履行紀(jì)檢監(jiān)察職責(zé),防止隊伍出現(xiàn)“四風(fēng)

3、”問題。二是狠抓制度落實。制定了20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點及責(zé)任分解,將黨風(fēng)廉政責(zé)任進行有效分解,嚴格落實“一崗雙責(zé)”,簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,明確單位(部門)主要領(lǐng)導(dǎo)是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作的第一責(zé)任人。三是推進體系建設(shè)。建立和完善紀(jì)檢監(jiān)察工作內(nèi)部管理制度,包括相關(guān)的工作職責(zé)、工作制度、管理制度、執(zhí)行制度等,明確工作權(quán)力和義務(wù),堅持教育、制度、監(jiān)督并重,以制度創(chuàng)新為重點,深入推進懲防體系建設(shè)。四是開展勤廉管理。認真收集勤廉信息,通過定期召開行風(fēng)監(jiān)督員會議、開展民主評議、走親調(diào)研、征求意見以及述職述廉、問廉問效談話等,并實施定期通報、集中通報??萍壱陨细刹咳考{入信息庫管理,并指

4、定專人對江北區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部勤廉檔案庫進行定期維護和更新。二、加強作風(fēng)建設(shè),落實廉政風(fēng)險防控局紀(jì)檢組通過加強崗位廉政風(fēng)險督查,對防控措施落實情況開展監(jiān)督檢查,對存在或者潛在的廉政風(fēng)險進行預(yù)警,對發(fā)現(xiàn)制度不落實、防控措施不到位的及時指出,及時糾錯,運用督導(dǎo)糾錯、提醒談話、會議通報等處置措施,糾正工作中的失誤和偏差,化解廉政風(fēng)險,避免廉政風(fēng)險演化發(fā)展為違紀(jì)違法問題。一是嚴格相關(guān)規(guī)定。認真開展會員卡清退,按照上級有關(guān)要求,首先紀(jì)檢監(jiān)察干部做到零持有、零報告,然后逐步推廣;嚴格因公、因私出入境管理,個人持有護照和出入證由單位統(tǒng)一保管;按規(guī)定做好配偶及子女移居國(境)外調(diào)查統(tǒng)計。二是從嚴公務(wù)接待。嚴格按照中央

5、“八項規(guī)定”、省”十項規(guī)定”和區(qū)紀(jì)委的有關(guān)要求,從嚴從緊抓好公務(wù)活動,杜絕公車私用、公款吃喝等現(xiàn)象的發(fā)生。三是規(guī)范窗口建設(shè)。加強對行政服務(wù)中心窗口人員風(fēng)險防控意識教育,嚴格辦證審批流程,樹立良好質(zhì)監(jiān)形象,防止各類問題發(fā)生。今年,我們還將在行政審批“零出戶”上進行探索和試點,進一步推出行政審批便民措施,拉近與群眾的距離。四是借力媒介推動。利用官方網(wǎng)站、政務(wù)微博等,廣泛宣傳崗位廉政風(fēng)險防控機制工作的重要意義,教育引導(dǎo)干部職工充分認識到崗位廉政風(fēng)險的客觀存在性和現(xiàn)實危險性。讓干部職工真正掌握查找崗位廉政風(fēng)險點的原則和方法,自覺參與到崗位廉政風(fēng)險防范機制建設(shè)工作中來。五是創(chuàng)新活動載體。扎實開展群眾路線

6、教育實踐活動,嚴格落實改進機關(guān)工作作風(fēng)的相關(guān)要求,對照“四風(fēng)”問題進 行了相互查找,開展了“尋找那個一”、“時間去哪兒了”和“三問三觀”討論活動。在完成規(guī)定動作的同時,還選準(zhǔn)自選動作。開展了公務(wù)員集體宣誓活動,進一步凝心聚力;走進廣廈社區(qū)開展學(xué)雷鋒志愿活動,免費開展血壓計檢定、黃金珠寶鑒定、擦洗眼鏡、量血壓等活動;結(jié)合群眾關(guān)切的民生熱點問題,開展食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量大講壇進社區(qū)活動;組織參加區(qū)紀(jì)委紀(jì)檢干部演講比賽,賴雨穎獲得二等獎;結(jié)合“五水共治”專項行動,組織藍劍服務(wù)隊分二次走進勤豐村和太平橋,清理河道,保潔路面,受到歡迎。三、加強廉政建設(shè),發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察作用局紀(jì)檢組堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防

7、并舉、注重預(yù)防的方針,以落實責(zé)任制為龍頭,以強化教育為基礎(chǔ),以規(guī)范權(quán)力運行為核心,以加強制度建設(shè)為重點,以嚴格考核獎懲為保障,以“崗位”為主要對象和基本單元,有效針對質(zhì)監(jiān)權(quán)力點多面廣、小而分散的特點和實際,查找和有效識別工作中各個環(huán)節(jié)的崗位廉政風(fēng)險,著力加強黨風(fēng)黨紀(jì)建設(shè)。一是加強廉政文化。制作統(tǒng)一去向牌和廉政標(biāo)語上墻,保持警鐘長鳴、防微杜漸;開展微笑服務(wù)崗、黨員示范崗、最美質(zhì)監(jiān)人評選,做到形象上墻、承諾公開、宣傳到位。二是嚴格依法行政。上半年年,共立案查處各類案件26起,其中大要案11起,目前結(jié)案21起,罰沒款總額45萬余元,未發(fā)生行政復(fù)議、行政訴訟案件。共受理各類投訴、舉報30起,均按相關(guān)程

8、序及時辦理和反饋。案件辦理過程中,未發(fā)現(xiàn)存在吃、拿、卡、要等違法違規(guī)現(xiàn)象。三是開展回訪活動。由局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊對20xx年辦理的案件和行政許可企業(yè)共12家進行了回訪,重點關(guān)注行政處罰后企業(yè)的整改、企業(yè)對有關(guān)人員行政執(zhí)法和服務(wù)工作的評價以及對我局服務(wù)工作的要求,未收到反映執(zhí)法過程中存在違法違紀(jì)現(xiàn)象,收到對服務(wù)工作的要求2條。四是開展勤廉督查。局紀(jì)檢組定期、不定期對全局辦公秩序和勤廉情況進行督查。今年以來,共督查9次,共發(fā)現(xiàn)問題9人次。局紀(jì)檢組通過局內(nèi)網(wǎng)和短信對督查情況進行了點名通報,對個別工作紀(jì)律散漫的同志,由紀(jì)檢組長進行了提醒談話。五是嚴格紀(jì)律執(zhí)行。根據(jù)群眾和職工反映,對1名存在違紀(jì)情況的同志,

9、進行調(diào)查核實,并報區(qū)紀(jì)委同意,進行黨紀(jì)立案處理。目前,案件正在辦理中。下一步,我局將嚴格落實區(qū)委、區(qū)政府和上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的相關(guān)要求,進一步規(guī)范和改進機關(guān)工作作風(fēng),繼續(xù)認真扎實開展黨的群眾路線教育第二階段相關(guān)活動,努力加強自身建設(shè),增強風(fēng)險防控意識,嚴格履職,抓好“四個安全”,樹立勤政、務(wù)實、為民、清廉良好形象,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作落到實處,努力為美麗品質(zhì)新江北建設(shè)做出質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)有貢獻。20xx上半年工作總結(jié)220xx年上半年, 在市工商局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機, 堅持科學(xué)發(fā)展觀, 全所干部團結(jié)一心,克服整治任務(wù)重、工

10、作時間緊, 轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能, 隊伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。上半年工作回顧一、以隊伍建設(shè)為抓手, 提升干部綜合素質(zhì)1、加強內(nèi)務(wù)制度管理, 促進干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè), , 進一步強化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事, 以制度管人, 把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀(jì)律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈, 必須嚴格遵照

11、制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。二是強化責(zé)任制建設(shè), 細化內(nèi)務(wù)管理分工, 辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識和工作結(jié)合起來, 達到了落實責(zé)任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。三是加強干部學(xué)習(xí)教育, 通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的精神、鄧小平理論和三個代表重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強化所有干部的紀(jì)律和組織觀念, 培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí), 優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識, 努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強廉政教育工作, 展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

12、的工作要求, 我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育,逢會必講, 從小事抓起, 細節(jié)抓起, 同時, 通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)體會, 進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認知水平, 增強工商廉政文化的感召力。二、以工商服務(wù)年重點工作為抓手, 提升監(jiān)管執(zhí)法效能1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據(jù)市局關(guān)于做好20xx度我市年檢和個體戶驗照工作的通知要求,我所克服人手少、

13、戶數(shù)多等不利因素, 積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先, 擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程, 成立年度驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次, 組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進行培訓(xùn),為年檢、驗照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三, 明確崗位責(zé)任, 以組劃分實施組長負責(zé), 由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準(zhǔn)備充分、措施到位, 截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排, 我所主動靠前, 積極行政, 開展一系列專項整治行動。一是開展20xx紅盾護農(nóng)行動, 扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,

14、與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。三是落實節(jié)日市場整治, 重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度, 嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進限塑令執(zhí)行, 通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量法、商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法等有關(guān)法律法規(guī),強化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進貨、銷貨臺帳,隨時備查, 對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為, 及時予以制止,情節(jié)嚴重的, 依法予以查處。三、把握重

15、點、破解難點、凸顯亮點1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照負增長目標(biāo) 我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家, 到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來, 我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢, 將清理無照經(jīng)營作為20xx年度*工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力, 整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機制。將全所路段劃分到人, 落實相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查, 將無照經(jīng)營情況一一錄入賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄轄的無照底數(shù),

16、 并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息, 于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室, 真正做到底數(shù)清、情況明。二是建立督查、考核機制。成立所無照經(jīng)營考核督查小組, 由所長親自帶隊, 定期、不定期對每位監(jiān)管干部的責(zé)任路段開展督查,檢查該路段是否存在漏登、瞞登現(xiàn)象, 新出現(xiàn)的無照經(jīng)營是否在半月內(nèi)予以登記,并在所務(wù)會上予以公布;每周召開所長、組長會議,每月開展一次講評, 增強干部責(zé)任意識。三是健全查處、聯(lián)動機制。對無照整治提出全覆蓋和負增長的要求, 設(shè)定全年為一個輪次,按時間節(jié)點分配任務(wù)與進度。實施分類監(jiān)管, 對高危、重?zé)狳c行業(yè)及時予以查處;對電子游戲、網(wǎng)吧及涉黃娛樂場所以及關(guān)系到

17、人民生命安全和易引發(fā)社會矛盾、影響社會穩(wěn)定的無照經(jīng)營戶,堅決予以取締;對涉及少數(shù)民族、本市下崗人員為維持生計從事經(jīng)營的,法規(guī)宣傳到位, 行政處罰與教育勸導(dǎo)相結(jié)合;做到無照監(jiān)管不漏一戶、不留死角,力促責(zé)任到位。四是堵疏結(jié)合, 規(guī)范辦照。對可辦照經(jīng)營戶實施疏導(dǎo), 開展工商法律、法規(guī)宣傳輔導(dǎo),講解個體工商戶辦照須知, 促使無照經(jīng)營戶認識辦理營業(yè)執(zhí)照的重要性,主動申辦營業(yè)執(zhí)照。對一些可辦拒不辦理的堅決予以取締。元至6月, 我所共為51戶經(jīng)營者辦理了設(shè)立登記。存在問題及解決方法 半年過去了, 在全所干部職工團結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我所取得了一定的工作成績。但是, 針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些

18、難題和挑戰(zhàn),針對基層工商工作面臨的嚴峻形式, 我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個方面: 一是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管、學(xué)習(xí)促進步工作中,還存在被動學(xué)習(xí)或?qū)W而無用的思想渣滓;二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。四是隊伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全, 案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多, 大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在, 但我們深信, 在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機, 總結(jié)會之后,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)活動, 使得用制度管事、用制度管人落

19、到實處,通過這些教育活動, 增強全所同志的責(zé)任感和使命感,進一步提高全體人員的整體素質(zhì), 樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。20xx上半年工作總結(jié)3時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。一、前臺接待方面前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細認真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。二、檔案管理方面檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔

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