出租車全套經(jīng)營管理方案

1、 xx市運(yùn)輸公司 出租汽車公司化經(jīng)營 管理方案 2010年9月19日 目 錄第一章、xx市運(yùn)輸公司出租車承包經(jīng)營方案4第二章、xx市運(yùn)輸公司出租汽車承包經(jīng)營合同6第三章、xx市運(yùn)輸公司管理制度1、機(jī)構(gòu)設(shè)置及工作職責(zé) 172、安 全 生 產(chǎn) 例 會 制 度 273、重大傷亡事故行政責(zé)任追究制度 284、安全生產(chǎn)隱患報告登記管理制度 305、安全生產(chǎn)管理處罰規(guī)定 316、車輛維護(hù)、保養(yǎng)、檢測、報廢、保險制度 .357、車輛服務(wù)質(zhì)量考核規(guī)定 368、出租車駕駛員的管理制度 379、經(jīng)營承包人個人檔案 5910、駕駛員個人檔案 6011、車輛技術(shù)安全檔案 6112、車輛服務(wù)質(zhì)量檔案 6213、安全學(xué)習(xí)

2、記錄 6314、重特大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案 6415、安全生產(chǎn)檢查制度 6616、事故報告調(diào)查處理和統(tǒng)計制度 67 - 2 - 17、生產(chǎn)獎懲制度 6918、安全生產(chǎn)教育制度 7019、安全生產(chǎn)值班制度 71 - 3 - xx市運(yùn)輸公司公司化經(jīng)營管理方案第一章 xx市運(yùn)輸公司出租車承包經(jīng)營方案根據(jù)xx市人民政府辦公室批轉(zhuǎn)2010年市區(qū)出租汽車擴(kuò)容及經(jīng)營權(quán)重新確認(rèn)方案相關(guān)規(guī)定，xx市運(yùn)輸公司按照公司化經(jīng)營管理要求，制定以下出租車承包經(jīng)營方案：一、 方案名稱：xx市運(yùn)輸公司出租車承包經(jīng)營招標(biāo)二、 承包條件：1、 承包人必須堅決擁護(hù)社會主義、擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守各種法律、法規(guī)。主動履行出租車服務(wù)質(zhì)

3、量承諾全部條款，自覺接受行業(yè)管理部門的管理。2、 承包人必須嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的承包經(jīng)營合同及公司制定的各種管理規(guī)章、制度；3、 承包人原則上應(yīng)該是旌陽區(qū)常住戶口，報名時需帶身份證、戶口本原件；4、 承包人必須有三年（包括三年）以上駕齡，報名時查驗駕駛證原件、提供復(fù)印件。取得承包經(jīng)營資格后，按運(yùn)管部門要求，參加從業(yè)人員培訓(xùn)并取得道路運(yùn)輸從業(yè)資格證和出租車服務(wù)監(jiān)督卡后上崗經(jīng)營；5、 承包人年齡男50歲以下，女45歲以下；- 4 - 6、 承包人應(yīng)有一定的經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力，在獲得承包經(jīng)營后有支付中標(biāo)承包經(jīng)營安全保證金的經(jīng)濟(jì)實力；7、 同一承包人只能承包一輛出租車，禁止聯(lián)合承包。禁止承包人承包出租車經(jīng)營

4、后轉(zhuǎn)包他人，承包人轉(zhuǎn)包的，發(fā)包人有權(quán)解除合同，終止承包人承包經(jīng)營；8、 各承包人須向招標(biāo)人出具書面承諾書，承諾內(nèi)容包括：在承包經(jīng)營期內(nèi)不得以任何方式私自轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓本次投標(biāo)取得的出租汽車承包經(jīng)營期；確保本企業(yè)穩(wěn)定、社會穩(wěn)定、依法合規(guī)經(jīng)營。 - 5 - 第二章 xx市運(yùn)輸公司出租汽車承包經(jīng)營合同xx市運(yùn)輸公司出租汽車承包經(jīng)營合同 甲方（發(fā)包人）：營業(yè)地址： 郵編：電話： 乙方（承包人）：身份證號：身份證地址： 郵編：現(xiàn)住地址： 郵編： 電話： 手機(jī)： 根據(jù)中華人民共和國合同法的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)充分協(xié)商一致，訂立本合同。 第一條 承包方式本合同是承包經(jīng)營合同。甲方向乙方

5、提供一輛各種證照手續(xù)齊全的可營運(yùn)的出租汽車；乙方承包經(jīng)營該出租汽車向甲方繳納承包金，并在具體營運(yùn)服務(wù)方面接 - 6 - 受甲方相應(yīng)的監(jiān)督、管理和指導(dǎo)。乙方自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，獨立承擔(dān)法律義務(wù)。第二條 承包車輛承包車輛是車型： ，車牌號牌：川f ，發(fā)動機(jī)號： ，車架號 的出租汽車。乙方在車輛交接單上簽名后，即表示其確認(rèn)甲方提供的上述車輛是符合機(jī)動車運(yùn)行安全技術(shù)條件（gb7258-2004）和汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范（gb/t18344-2001）（以下統(tǒng)稱車輛技術(shù)規(guī)范），各項營運(yùn)設(shè)施、經(jīng)營證照齊全完整有效，并已接受該車從事營運(yùn)。乙方在取得上述出租車承包經(jīng)營權(quán)后，不得從事將該出租汽車設(shè)置轉(zhuǎn)包、

6、質(zhì)押、變賣或其他形式侵犯甲方所有權(quán)的行為。第三條 承包期限承包期限自20 年 月 日至20 年 月 日止，共五年。 期間國家另有規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行。第四條 承包金乙方向甲方繳納承包金，首年每月為 仟 佰元?，F(xiàn)以全車價 為例計算折舊，第一年按%：即 萬元；第二年按%：即 萬元；第三年按%：即 萬元；第四年按13.33%：即 萬元；第五年按%，每年遞減折舊費 萬元。具體約定：20 年 月 日至20 年 月 日期間，每月繳納 元； 20 年 月 日至20 年 月 日期間，每月繳納 元； - 7 - 20 年 月 日至20 年 月 日期間，每月繳納 元； 20 年 月 日至20 年 月 日期間，每月繳納

7、 元； 20 年 月 日至20 年 月 日期間，每月繳納 元；乙方于每月25日前繳納次月的承包金（承包開始月一并繳納當(dāng)月和次月的承包金）。注：全車價含新車價、車購費、計價器、gps設(shè)備、頂燈、防劫欄等費用。第五條 保證金鑒于出租汽車的動產(chǎn)性質(zhì)和營運(yùn)安全風(fēng)險瞬時性的特點，在財產(chǎn)使用權(quán)和經(jīng)營安全風(fēng)險均受控于承包人的情況下，且法律上的責(zé)任又往往會連及發(fā)包方，應(yīng)當(dāng)設(shè)定保證金。1、設(shè)定保證金為 萬元整，由乙方交付甲方保管。保證金不計息。自本合同成立之日至合同終止時，始終保持此一足額，以備需用。2、保證金的用途是：若乙方在履行合同義務(wù)或在經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量等方面發(fā)生違約、違章、交通事故等行為，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)責(zé)任

8、后果而需由甲方從保證金中支付時，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況先行支付，并于事后及時向乙方結(jié)算收取充填；乙方應(yīng)在甲方先行支付后的3天 相關(guān)約定1、甲方在企業(yè)經(jīng)營中，若遇國家調(diào)整企業(yè)營業(yè)稅，其新增（減）部分，由乙方全部享受或承擔(dān)%。- 8 - 2、甲方承擔(dān)的費用：車輛購置費、服務(wù)設(shè)施購置費（計價器、gps設(shè)備、頂燈、座套）、經(jīng)營權(quán)證使用費、保險費（車輛損失險、第三者責(zé)任險、自燃險、承運(yùn)人責(zé)任險、司乘人員意外傷害險、交強(qiáng)險）、稅金（營業(yè)稅、城建稅、教育費附加、水利基金、企業(yè)所得稅）、gps服務(wù)費、管理費用和財務(wù)費用。3、乙方承擔(dān)的費用：承擔(dān)除第六條第點以外的經(jīng)營成本費用，包括但不限于：燃油費（稅）、修理、檢

9、測、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、票證、gps通訊、工資、醫(yī)療、社會保險、個人所得稅、車船使用稅、車輛統(tǒng)繳通行費、副班管理費、交通事故處理（如：醫(yī)療、護(hù)理、賠償、撫恤、押金等支出）等。如因欠交或遲交而受到相應(yīng)處罰，全部責(zé)任由乙方自負(fù)。相關(guān)部門依據(jù)有效文件，規(guī)定必須由甲方集中辦理（交費）手續(xù)的事宜（乙方有知情權(quán)），甲、乙雙方均得服從。否則，因此而引起的責(zé)任后果，既視為違反本合同需承擔(dān)違約責(zé)任，并由不服從規(guī)定方承擔(dān)全部其他責(zé)任。4、承包經(jīng)營出租車期間，乙方應(yīng)具備道路運(yùn)輸從業(yè)資格和取得出租車服務(wù)監(jiān)督卡方能從事營運(yùn)。在乙方承包經(jīng)營出租車過程中發(fā)生交通事故等原因造成甲方、其他單位及個人的損失，最終均應(yīng)由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任

10、，造成甲方代乙方向第三人承擔(dān)責(zé)任的，甲方有權(quán)向乙方追償。5、乙方更換副（替）班駕駛員，必須報經(jīng)甲方審核備案后方可更換。- 9 - 6、從事經(jīng)營的乙方人員不是甲方企業(yè)的員工。乙方及乙方所聘用的副（替）班駕駛員一切待遇（包括且不限于工資、社會保險養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險、意外傷害等）均屬于乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。受制于國家、政府政策法規(guī)，明確必須由甲方代為乙方或其副（替）班駕駛員辦理前款所列待遇時，因此產(chǎn)生的一切費用，由乙方承擔(dān)。其時，乙方應(yīng)支付的承包金總額相應(yīng)遞增（即承包金總額原定承包金+甲方代辦的費用）。7、保險標(biāo)準(zhǔn)費用：車輛損失險按車輛購置價投保；第三者責(zé)任險按萬元投保；交強(qiáng)險按保監(jiān)會規(guī)定

11、投保；營運(yùn)客車司乘人員意外保險按每人萬元投保；自燃險按保險公司規(guī)定投保。 乙方可要求增加投保項目或提高保險金額，并承擔(dān)相應(yīng)保險費（由于國家政策調(diào)整或交通事故造成的保費上浮由乙方自行承擔(dān)）。第七條 甲方的權(quán)利與義務(wù)1、【產(chǎn)權(quán)】擁有出租汽車經(jīng)營管理權(quán)和出租汽車產(chǎn)權(quán)。2、【傳達(dá)政策、制定制度】宣傳、貫徹出租汽車行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章政策；落實政府各有關(guān)部門和出租汽車管理機(jī)構(gòu)關(guān)于出租汽車管理的有關(guān)規(guī)定、規(guī)范和要求；依法制定和落實出租汽車管理規(guī)章制度。3、【服務(wù)質(zhì)量管理】甲方負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量管理。甲方行使職權(quán)，應(yīng)依據(jù)xx市運(yùn)輸公司出租車管理規(guī)定（以下簡稱管理規(guī)定）及依法制定的其他管理制度。- 10 - 4

12、、【機(jī)務(wù)車容管理】負(fù)責(zé)機(jī)務(wù)管理，督促乙方做好車輛維護(hù)、檢測和修理工作。對不符合車輛技術(shù)規(guī)范和車容車貌規(guī)范的車輛，經(jīng)督促后未立即整改的，可以采取中止承包合同，要求乙方限期整改，中止承包合同期間造成的相關(guān)損失由乙方承擔(dān)。5、【安全管理】負(fù)責(zé)安全管理。制定和落實安全行車和治安防范制度；定期召開安全例會；做好安全宣傳教育工作；協(xié)助乙方處理交通事故和保險索賠。6、【業(yè)務(wù)管理】負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理。辦理各種營運(yùn)證件、檢測、車輛保險等手續(xù)，領(lǐng)發(fā)規(guī)費和發(fā)票等的票證，受理乘客投訴、失物查詢、業(yè)務(wù)糾紛協(xié)調(diào)等事項；代收代繳gps服務(wù)費、個人所得稅、等。甲方收取承包金、保證金或有關(guān)費用，應(yīng)出具有效憑據(jù)。因甲方原因未履行本款義

13、務(wù)造成乙方停運(yùn)，由甲方按實際停運(yùn)日相應(yīng)減除承包金。8、【副班管理】對乙方提供的駕駛?cè)藛T進(jìn)行資格審核，經(jīng)審核合格后辦理上崗營運(yùn)手續(xù)。對乙方經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量按照本合同約定及相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督。為保證甲方車輛財產(chǎn)完好和乙方雇請的駕駛員及時履行事故責(zé)任，可酌情從乙方收取乙方雇請的駕駛員保證金（萬元/人）和月管理費（元/車）。9、【履行合同】認(rèn)真履行本合同約定。除本合同約定外，不得無故解除合同，終止乙方的承包經(jīng)營權(quán)，否則負(fù)違約責(zé)任。若乙方違約，甲方可以采取關(guān)閉計價器、車輛停運(yùn)等措施督促乙方履約，由此造成的損失由乙方承擔(dān)。乙方履約后甲方應(yīng)及時撤銷此類措施，否則由此造成的乙方停運(yùn)，甲方應(yīng)按日相應(yīng)減除承包

14、金。 - 11 - 第八條 乙方的權(quán)利與義務(wù)1、【遵章守法】遵守國家和政府的法律法規(guī)、規(guī)章政策和出租汽車管理機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定、規(guī)范和要求嚴(yán)格履行本合同規(guī)定的義務(wù)，遵守甲方駕駛員必讀及依法制定的規(guī)章制度。2、【培訓(xùn)活動】應(yīng)認(rèn)真參加甲方組織的各類培訓(xùn)、例會和活動，不斷提高職業(yè)道德、職業(yè)技能和服務(wù)水平。3、【優(yōu)質(zhì)服務(wù)】應(yīng)努力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到經(jīng)營規(guī)范、車容整潔、儀表端莊、待客熱情、語言文明；應(yīng)積極配合甲方處理好乘客投訴、失物查詢、辦理營運(yùn)手續(xù)等事項。4、【機(jī)務(wù)要求】應(yīng)根據(jù)車輛技術(shù)規(guī)范，做好車輛的保養(yǎng)、維護(hù)、檢測和修理，使車輛處于良好的技術(shù)狀態(tài)，確保安全營運(yùn)；應(yīng)確保車輛外觀、車- 12 - 7、【繳費】

15、按時足額繳費。每月25日前向甲方繳付次月的承包金以及甲方代收代繳的gps通訊費、個人所得稅、社會保險等月度應(yīng)繳納的款項；一次性繳付的費用，在費用發(fā)生后5天 運(yùn)營服務(wù)管理管理規(guī)定是本合同的組成部分，甲方將按此實施管理職能。乙方確認(rèn)：已經(jīng)收到并完全理解和接受管理規(guī)定的 合同解除1、甲方發(fā)生下列情況之一的，乙方有權(quán)解除合同：合同生效后，在承包起始日，甲方未提供營運(yùn)車輛，或未辦妥各類營運(yùn)證件，致使乙方無法營運(yùn)的；- 13 - 合同履行中，無故停止辦理業(yè)務(wù)手續(xù)7個工作日，致使乙方無法營運(yùn)的；因甲方違法違規(guī)經(jīng)營被吊銷經(jīng)營證照的。2、乙方發(fā)生下列情況之一的，甲方有權(quán)解除合同：因違法犯罪受刑事處罰而不能從事出

16、租車經(jīng)營業(yè)務(wù)的；擾亂行業(yè)穩(wěn)定或營運(yùn)秩序（包括以車輛停運(yùn)為脅迫手段達(dá)1天的），造成企業(yè)損失或不良社會影響的；被注（吊）銷駕駛證或出租汽車服務(wù)資格證，或因乙方原因被吊銷營運(yùn)證的；將營運(yùn)車輛交給他人營運(yùn)、使用或轉(zhuǎn)包的擅自轉(zhuǎn)讓出租車或者擅自為出租車設(shè)置質(zhì)押權(quán)的）；發(fā)生有責(zé)任的重（特）大交通事故或重大服務(wù)質(zhì)量事故，受到新聞媒體公開批評或行業(yè)主管部門的通報批評，影響行業(yè)或企業(yè)聲譽(yù)的； 不繳付承包金和其他應(yīng)付費用達(dá)15天，或欠繳部分承包金和其他費用達(dá)30天，或連續(xù)12個月- 14 - 收取副（替）班駕駛員班包繳金超過或變相超過本合同第八條第8款約定的限額。3、乙方因重病或重傷，或孕期，經(jīng)甲方指定醫(yī)院診斷，證

17、明不能繼續(xù)從事出租汽車營運(yùn)的，可以協(xié)議解除合同，但必須有書面協(xié)議。第十一條 合同終止1、合同期滿或合同解除，本合同終止。2、合同終止，乙方應(yīng)在終止日的次日將營運(yùn)車輛、設(shè)施和所有經(jīng)營證照返還甲方；若逾期返還，每遲延一天，賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失300元，逾期10天仍未全部返還，負(fù)違約責(zé)任；若證照缺失，每件賠償補(bǔ)證損失費100元。合同期滿，乙方向甲方返還的車輛，應(yīng)經(jīng)車輛檢測機(jī)構(gòu)檢測認(rèn)定符合車輛技術(shù)規(guī)范要求。否則，由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)費用。3、乙方全面履約后，甲方可留置乙方保證金萬元，其余保證金三日 違約責(zé)任本合同任何一方不履行或不完全履行合同義務(wù)，即為違約。違約方按下列約定，向另一方支付違約金，并承擔(dān)

18、違約責(zé)任。1、對違約行為的違約金在本合同各條文中有約定的按照約定。 - 15 - 2、除本合同相關(guān)條文中已經(jīng)約定的違約行為外，其他違約行為確定違約金為貳萬元，若因違約方違約行為造成守約方實際經(jīng)濟(jì)損失超過約定違約金金額的，違約方應(yīng)當(dāng)賠償守約方實際經(jīng)濟(jì)損失。3、守約方為實現(xiàn)自身權(quán)益所支付的各項費用（包括但不限于：律師費、訴訟費、執(zhí)行費、司法鑒定費、交通費等），由違約方承擔(dān)。第十三條 爭議解決若發(fā)生合同爭議，雙方協(xié)商不成的，在甲方住所地xx仲裁委員會仲裁。第十四條 其他約定1、甲方有權(quán)依據(jù)政策法規(guī)和政府有關(guān)部門的管理要求，制定、修改管理規(guī)定和其他規(guī)章制度，按新規(guī)定優(yōu)于原規(guī)定的原則，與本合同具有同等法

19、律效力。2、本合同首頁所列各方通訊地址，任何書面通知只要發(fā)往該地址，即視為送達(dá)。通訊地址如有變動，應(yīng)書面通知對方。第十五條 附 則本合同經(jīng)甲乙雙方簽名（蓋章）后生效。合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，xx市運(yùn)管處一份。甲方（蓋章） 乙方（簽名）代表（簽名）簽約地點：簽約時間：二o一0年 月 日 - 16 - 第三章 xx市運(yùn)輸公司管理制度xx市運(yùn)輸公司 機(jī)構(gòu)設(shè)置及工作職責(zé)為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家行業(yè)主管部門的法律、法規(guī)要求和xx市相關(guān)出租車文件精神，按照出租車辦法，切實搞好出租車公司化管理工作，打造好出租車作為城市名片的形象，達(dá)到不斷提升我司出租車經(jīng)營過程中服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、行為更加規(guī)范的目的，結(jié)合我司

20、實際，特對出租車公司化經(jīng)營管理作如下規(guī)定：一、機(jī)構(gòu)設(shè)置公司設(shè)黨支部書記、經(jīng)理、副經(jīng)理、工會主席、辦公室、財務(wù)科、生產(chǎn)安全科、服務(wù)質(zhì)量辦等。二、機(jī)構(gòu)管理體系圖- 17 - 三、負(fù)責(zé)人及部門工作職責(zé)（一）黨支部書記工作職責(zé)一、組織發(fā)動黨員和職工，結(jié)合本公司的具體情況，正確貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級黨組織的指示、決議，完成黨的各項任務(wù)。二、負(fù)責(zé)召集支部委員會議和支部黨員大會，討論制訂黨支部的工作計劃、決議，并組織檢查計劃和決議的執(zhí)行情況，按時向支部黨員大會和上級黨組織報告工作。三、了解和掌握黨員的思想、工作和學(xué)習(xí)情況；做好思想政治工作和群眾的宣傳教育工作。四、主持支委會或支部黨員大會，討論制

21、訂黨支部的工作、生活的各項規(guī)章制度，抓好制度的落實和檢查。五、經(jīng)常與支部委員和公司經(jīng)理保持密切聯(lián)系，交流情況，支持他們的工作，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各方面的關(guān)系。六、按時主持召開黨支部民主生活會，認(rèn)真開展批評與自我批評。搞好團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)支委會的自身建設(shè)，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。七、加強(qiáng)公司職工代表大會、工會、共青團(tuán)等群眾組織的工作。八、堅持黨性原則，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力完成上級黨委布臵的工作任務(wù)。 - 18 - （二）經(jīng)理工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)公司公司管理工作計劃布臵，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制；二、定期召開安全生產(chǎn)形勢分析會，掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，對安全生產(chǎn)中的問題及時進(jìn)行研究，作出決策；三、確保安全生產(chǎn)工作機(jī)構(gòu)、人員、

22、責(zé)任、設(shè)備、經(jīng)費五落實；四、組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；五、組織制定公司安全生產(chǎn)工作發(fā)展規(guī)劃和安全生產(chǎn)目標(biāo)考核指標(biāo)，實施建立有效的安全生產(chǎn)管理體系；六、及時、如實報告安全生產(chǎn)事故。七、對公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營、職工福利、人事、勞資、財務(wù)、發(fā)展全面負(fù)責(zé)。（三）副經(jīng)理工作職責(zé)一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家、上級和總公司有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)制度，積極參加安全知識和法律法規(guī)的培訓(xùn)，自學(xué)執(zhí)行各項安全規(guī)章制度。二、協(xié)助經(jīng)理開展公司的安全生產(chǎn)管理工作，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，堅持安全生產(chǎn)五同時（計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比）的原則，負(fù)責(zé)建立并落實全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，監(jiān)督檢查分管部門（安全生產(chǎn)科

23、和服務(wù)質(zhì)量辦）對安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度執(zhí)行情況，及時糾正失職和違章行為。- 19 - 三、建立與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系及其配備和各級運(yùn)作模式，主持建立企業(yè)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備充實業(yè)務(wù)素質(zhì)高、作風(fēng)好、責(zé)任性強(qiáng)的安全生產(chǎn)管理人員，并保持相對穩(wěn)定，主持制定企業(yè)安全管理機(jī)構(gòu)的工作規(guī)范和重特大事故救援應(yīng)急預(yù)案。四、制定和審定安全生產(chǎn)規(guī)劃和計劃，確定公司安全生產(chǎn)目標(biāo)，簽發(fā)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，安全技術(shù)規(guī)程，批準(zhǔn)重大安全生產(chǎn)技術(shù)措施。切實保證對安全生產(chǎn)的資金投入，不斷改善勞動條件。五、組織、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各科室間的安全管理工作，督促各科室全面貫徹執(zhí)行安全管理規(guī)章制度以及開展各項安全工作。六、

24、主持企業(yè)安全生產(chǎn)工作會議，聽取各部門安全生產(chǎn)工作匯報，及時總結(jié)當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢，部署下一步安全生產(chǎn)工作，定期對企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況實事評估，發(fā)現(xiàn)和研究并解決安全生產(chǎn)上存在的問題。七、定期向安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門匯報企業(yè)安全生產(chǎn)情況，提出主要議題，并匯報工作打算。八、根據(jù)企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計劃，有組織地對安全管理人員和從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識教育培訓(xùn)，不斷提高全員安全意識和企業(yè)安全管理水平。九、發(fā)生重大事故時趕赴現(xiàn)場，參與事故搶救和善后處理工作，配合相關(guān)部門對事故進(jìn)行的調(diào)查與處理，嚴(yán)格按照四不放過原則對事故進(jìn)行處理。- 20 - （四）工會主席工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)召集工會委員會會議

25、，主持工會日常工作；二、自覺接受黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線及各項方針政策，緊緊圍繞黨組織在每個時期的中心任務(wù)開展工作，要堅持依照法律和工會章程獨立自主、創(chuàng)造性地開展工作，使工會工作呈現(xiàn)生機(jī)和活力。三、要注意在日常工作中通過各種渠道與行政領(lǐng)導(dǎo)溝通，工會活動要請行政領(lǐng)導(dǎo)參加，使他們對工會工作有一定的了解和認(rèn)識，能夠自覺地支持工會工作，要支持行政負(fù)責(zé)人行使安全生產(chǎn)管理指揮權(quán)，教育、引導(dǎo)職工自覺地遵守公司的各項規(guī)章制度，努力完成安全生產(chǎn)工作任務(wù)，以提高公司的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。四、參加公司涉及職工切身利益和有關(guān)安全生產(chǎn)經(jīng)營重大問題會議，反映職工的意愿和要求，提出工會的意見和建議。五、代表和

26、組織職工參與公司民主管理，依法維護(hù)職工合法權(quán)益，做好職工政治思想工作，了解掌握職工群眾的要求和呼聲，及時向上級部門反映，及時解決。六、代表和組織職工依法監(jiān)督公司執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生等法律法規(guī)，要求糾正侵犯職工和工會合法權(quán)益的行為。七、擔(dān)任勞動爭議調(diào)解委員會主任，主持企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的工作。八、負(fù)責(zé)向上級工會報告重要信息。- 21 - （五）辦公室工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)公司工作報告、工作計劃、工作總結(jié)的起草工作；二、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)主持的各項會議記錄；三、抓好職工的調(diào)配和各科室的協(xié)調(diào)工作；四、負(fù)責(zé)文書檔案管理，嚴(yán)格保密制度，收發(fā)文件及時；五、審查各部門上報、下發(fā)的文件和材料，及時打印，保證質(zhì)量；六、

27、作為好來信來訪工作，做到耐心解答和登記；七、完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；八、完成好上級有關(guān)部門交辦的各項工作。（六）財務(wù)科工作職責(zé)一、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，認(rèn)真履行本職工作。二、制定現(xiàn)金及銀行存款、有價票據(jù)及會計檔案的安全制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實。三、保證公司資金的安全，重點是防盜防搶。庫存現(xiàn)金不能超過核定的限額，下班前要將大面額現(xiàn)金送存銀行，到銀行提取或存入現(xiàn)金時至少有一人同行，提取或存入大額現(xiàn)金時要求保衛(wèi)部門派人護(hù)送。四、正確計提安全工作經(jīng)費，審核和監(jiān)督安全工作經(jīng)費的使用情況，籌集資金支持對安全設(shè)施的技術(shù)改造。五、注重消防安全工作，票據(jù)庫房、會議檔案室嚴(yán)禁使用明火和吸煙，消除火災(zāi)隱患。- 22

28、 - （七）安全生產(chǎn)科工作職責(zé)一、宣傳貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、安全法規(guī)、條例、規(guī)定，落實上級運(yùn)管部門和企業(yè)制定的安全生產(chǎn)各項制度，標(biāo)準(zhǔn)和方法。二、按照公司規(guī)劃和目標(biāo)，做好生產(chǎn)經(jīng)營情況的分析工作及生產(chǎn)工作計劃，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)以便領(lǐng)導(dǎo)決策。三、對營運(yùn)效益要作可行性分析，并作出詳細(xì)的報告。四、掌握公司車輛狀況，做好公司車輛及其它設(shè)備的登記造冊工作。五、制定和執(zhí)行車輛大修（含單項大修）計劃及審核。六、隨時深入生產(chǎn)第一線，及時處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，重大問題及時向經(jīng)理和分管經(jīng)理匯報。七、布臵和檢查安全學(xué)習(xí)，修訂本公司生產(chǎn)、消防、安全管理規(guī)章制度和安全考核標(biāo)準(zhǔn)。八、對公司生產(chǎn)

29、、消防、安全實行統(tǒng)一監(jiān)管，實現(xiàn)對公司安全生產(chǎn)的綜合管理。九、定期組織召開公司的各類安全、車管會議，總結(jié)、分析各階段的安全經(jīng)營情況，并針對存在的問題制定相應(yīng)防范措施，隨時掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，督促落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和責(zé)任制，出現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)和解決，超越職權(quán)范圍的要及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。- 23 - 十、根據(jù)上級要求和公司實際制訂安全計劃和有關(guān)管理措施，并負(fù)責(zé)組織實施。十一、組織公司的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，組織開展各種形式的安全競賽活動，組織總結(jié)交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗、教訓(xùn)、推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)個人和提出有關(guān)責(zé)任單位或責(zé)任人的處理建議。十二、負(fù)責(zé)組織對單位車輛、機(jī)械、動力、設(shè)備的安全性能、維護(hù)安全操作管理和特殊

30、工種持證上崗等情況的監(jiān)督、檢查和考核。十三、充分運(yùn)用gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，汽車行駛記錄儀等高科技管理手段，對車輛實施監(jiān)控和動態(tài)管理，及時糾正違章行為。十四、負(fù)責(zé)對駕駛員的資格、資歷審查和駕駛員考核、培訓(xùn)及安全獎罰。十五、負(fù)責(zé)機(jī)動車的技術(shù)檢驗，鑒定管理。十六、負(fù)責(zé)行車事故的調(diào)查、處理、善后、統(tǒng)計、上報工作，監(jiān)督車輛的各項保險，索賠手續(xù)。對各類事故執(zhí)行四不放過原則，按事故處理權(quán)限對事故責(zé)任人提出處理意見。十七、負(fù)責(zé)建立企業(yè)安全生產(chǎn)各項基礎(chǔ)管理工作臺帳，妥善保管各項原始記錄和資料檔案，建立和完善企業(yè)安全管理信息系統(tǒng)。根據(jù)上級要求，及時、準(zhǔn)確地提供有關(guān)安全生產(chǎn)方面的信息資料。十八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)

31、。 - 24 - （八）服務(wù)質(zhì)量辦工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)建立企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理需要的各項基礎(chǔ)管理工作臺帳，妥善保管各項原始記錄和資料檔案，建立和完善企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)。二、及時作好旅客投訴事件的登記、處理和回復(fù)工作。三、定期或不定期的對駕駛員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量相關(guān)知識的培訓(xùn)和教育。四、堅持每月2次以上的對車輛的車容車貌、座套、車內(nèi)清潔衛(wèi)生、駕駛?cè)藛T的儀表進(jìn)行檢查，并做好記錄。五、每月召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會，找出存在的問題并制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施。六、做好每月的單車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核，為每月、季、年末評選優(yōu)秀駕駛員提供依據(jù)。七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 - 25 - xx市運(yùn)輸公司安 全 生 產(chǎn) 例 會

32、 制 度為了宣傳、貫徹、執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)，總結(jié)安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗，找出工作中的薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高安全生產(chǎn)工作質(zhì)量，特制定以下制度:一、公司安全生產(chǎn)例會由分管安全生產(chǎn)科室牽頭，公司負(fù)責(zé)人主持學(xué)習(xí)，公司其他科室和所有駕乘人員必須參加。二、時間：每月一次25日下午3點，遇節(jié)假日順延。三、公司的安全生產(chǎn)例會由技安人員負(fù)責(zé)記錄，記錄要完整真實，會議實行簽到制度，防止代簽。不得無故缺席、遲到、早退。四、每遲到、早退一次，扣罰安全違約金20元；一次無故缺席罰款100元并停車學(xué)習(xí)一天，第二次起加罰100元，遇有急事可以請假，經(jīng)批準(zhǔn)后可以安排補(bǔ)課，不按時補(bǔ)課者將按缺勤處理。五、對無特殊原因，且不請假拒不參加安

33、全學(xué)習(xí)的承包人（駕駛員），達(dá)到三次缺課者公司即認(rèn)定其違約，將按照合同約定終止承包合同。五、每次學(xué)習(xí)（會議）應(yīng)記錄會議時間、地點，到會人數(shù)、會議內(nèi)容。 - 26 - 重大傷亡事故行政責(zé)任追究制度為有效防范重在傷亡事故的發(fā)生，嚴(yán)肅追究重大傷亡事故的行政責(zé)任，切實保障人民生命安全，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，依據(jù)中華人民共和國安全生產(chǎn)法、四川省關(guān)于重特大事故行政責(zé)任追究的規(guī)定，結(jié)合公司實際，制定本制度。一、車站主要領(lǐng)導(dǎo)人和有關(guān)各部門負(fù)責(zé)人對本區(qū)域和本部門的安全工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；分管各項工作的負(fù)責(zé)人對其分管業(yè)務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)的安全工作負(fù)全部領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各科室負(fù)責(zé)人對發(fā)生重大傷亡事故的防范、依照法律、

34、法規(guī)和單位安全管理規(guī)定有失職、瀆職情形或者負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的，給予行政追究。二、安全生產(chǎn)的責(zé)任人在重大傷亡事故中被認(rèn)定負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任或管理責(zé)任的，除依照有關(guān)法律、法規(guī)給予處罰外，構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。三、安全生產(chǎn)責(zé)任人有下列情形之一的，對主要領(lǐng)導(dǎo)和部門正職負(fù)責(zé)人根據(jù)情結(jié)輕重給予記過、記大過，降職、停職行政處罰，并實行行政追究。1、在職責(zé)范圍內(nèi)，忽視安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)和管理的；2、對存在的安全生產(chǎn)問題和重大事故隱患失察和對安全生產(chǎn)工作監(jiān)督檢查不力的；3、不認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)，安全生產(chǎn)目標(biāo)措施不落實的；4、對已發(fā)現(xiàn)重大事故隱患不及時糾正或者糾正不力和不及時研究處理的；5、事故發(fā)

35、生后趕赴現(xiàn)場組織搶救，進(jìn)行事故調(diào)查和處理善后工作- 27 - 不力，致使本來可以避免或減輕的損失能避免和減輕反而造成更大損失和影響的；6、不在具備安全生產(chǎn)條件下，強(qiáng)行指揮生產(chǎn)和其它嚴(yán)重違反安 全生產(chǎn)職責(zé)，不履行安全生產(chǎn)檢查監(jiān)督職責(zé)的；7、年度內(nèi)發(fā)生一起1次死亡3人以上或重傷10人以上屬負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)管理責(zé)任的；四、發(fā)生輕傷事故、一般事故除追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任外，對直接責(zé)任人實行責(zé)任追究，并責(zé)令書面檢查、停班、停工學(xué)習(xí)10天，直至學(xué)習(xí)考核合格方可上崗。 - 28 - xx市運(yùn)輸公司安全生產(chǎn)隱患報告登記管理制度公司為了對在安全檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的隱患得到及時整改，進(jìn)行報告、登記與管理，以便達(dá)到驗收合格、消

36、除隱患，特制定以下制度：一、安全生產(chǎn)主管科室，是隱患整改工作的綜合管理部門。負(fù)責(zé)對本企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督的部門。負(fù)責(zé)對本企業(yè)隱患進(jìn)行登記，對隱患整改實施項目進(jìn)行監(jiān)督、檢查。二、公司安全生產(chǎn)科是隱患整改工作實施的責(zé)任科室。三、在實施整改的工作中，要堅持分級負(fù)責(zé)、分線管理的原則。四、對發(fā)現(xiàn)了隱患，檢查人員要盡快通知隱患車輛，指出隱患部位、內(nèi)容及嚴(yán)重性，提出整改意見及整改期限并進(jìn)行登記。對于重大隱患，檢查人員要以書面的形式發(fā)出隱患整改通知書，及時遞送隱患車輛，落實整改責(zé)任人。五、隱患車輛接到整改通知書，要根據(jù)隱患的性質(zhì)及整改要求，研究制定整改措施，采取管理或技術(shù)的方案消除隱患，并通過檢查、驗收、認(rèn)可。

37、- 29 - xx市運(yùn)輸公司安全生產(chǎn)管理處罰規(guī)定為加強(qiáng)（以下簡稱公司）對運(yùn)輸營運(yùn)車輛及其從業(yè)人員的安全生產(chǎn)工作的管理，維護(hù)道路效能秩序，保護(hù)廣大乘客和人民群眾的生命財產(chǎn)安全，堅持以人為本的全新理念，根據(jù)中華人民共和國道路交通安全法結(jié)合公司實際，特制定本規(guī)定。凡在公司內(nèi)從事出租汽車工作的從業(yè)人員，均應(yīng)自覺遵守并執(zhí)行本規(guī)定，服從公司各級管理部門和管理人員的管理，接受監(jiān)督檢查，違者將由公司按照本規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。第一條 對違反道路運(yùn)輸法規(guī)、規(guī)章以及本規(guī)定的個人，公司將堅持以教育為主，處罰為輔的原則。第二條 對違反道路運(yùn)輸法規(guī)、規(guī)章和公司安全生產(chǎn)規(guī)定的個人，安全生產(chǎn)科可給予以下幾種處罰：（一）警告、

38、教育；（二）罰款；（三）責(zé)令停運(yùn)整頓；（四）情節(jié)嚴(yán)重的上報公司后取消營運(yùn)資格；（五）給公司道路營運(yùn)造成重大經(jīng)濟(jì)損失的將追究經(jīng)濟(jì)賠償同時終止承包經(jīng)營合同。以上違章行為獲取非法所得的，應(yīng)在給予上述處罰的同時沒收非法所得。第四條 公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和各科室的檢查人員在各類安全檢查 - 30 - 活動中和調(diào)查違章、違規(guī)行為時可以行使以下職權(quán)：（一） 對被檢查人及違章、違規(guī)當(dāng)事人、見證人進(jìn)行事故原因詢問、調(diào)查、記錄；（二） 向被檢查人以及違章、違規(guī)行為所涉及的個人，調(diào)查和記錄；（三） 要求被檢查人及當(dāng)事人、見證人寫出事故書面報告材料和安全生產(chǎn)隱患整改意見材料。第五條 公司安全生產(chǎn)科科室對違反出租汽車行

39、業(yè)管理行為的處罰：（一）直接從事一線管理工作的安全生產(chǎn)科科室要嚴(yán)把駕駛員資格審查關(guān)，對不符合要求的駕駛員堅決取消其營運(yùn)資格，要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策。對于在駕駛員資格審查中應(yīng)負(fù)監(jiān)管責(zé)任的人員，因過失和故意而導(dǎo)致無資格的駕駛員從事出租汽車運(yùn)輸，除責(zé)令立即糾正外，公司將追究其管理責(zé)任。對于應(yīng)負(fù)法律責(zé)任的事故當(dāng)事人員，由公安機(jī)關(guān)依法另行處理。（二）公司內(nèi)的所有出租汽車嚴(yán)禁闖紅燈、超速等違章行為，對于公安交警或公司安全管理人員查獲闖紅燈、超速等違章行為的駕駛員，除交警部門處罰外，公司對其進(jìn)行教育，提高安全生產(chǎn)意識和安全生產(chǎn)責(zé)任。對一年內(nèi)違章三次以上的或給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，除追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任外，可

40、采取對違章違規(guī)車主實行停業(yè)整頓和安全生產(chǎn)法規(guī)專項學(xué)習(xí)，經(jīng)考核合格后，恢復(fù)營運(yùn)生產(chǎn)資格。（三）公司內(nèi)所有車輛嚴(yán)禁超疲勞駕駛，嚴(yán)禁駕乘人員從事打麻將等影響休息的娛樂活動后開車，嚴(yán)禁酒后開車。因過度疲勞而造成交通 - 31 - 事故，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，根據(jù)經(jīng)濟(jì)損失情況，公司將給予一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)懲罰。對于公司管理人員與駕乘人員共同違規(guī)（指共同打麻將或喝酒）影響休息造成事故和損失的，對事故責(zé)任人將直接追究經(jīng)濟(jì)損失。對于應(yīng)負(fù)法律責(zé)任的當(dāng)事人，由公安機(jī)關(guān)依法另行處理。（四）公司各級管理科室和管理人員要強(qiáng)化駕駛員安全意識，實行班前教育制度和懲戒制度，提醒駕駛員注意安全；管理科室要教育駕駛員牢固樹立安全生產(chǎn)人

41、命關(guān)天意識，杜絕斗氣車、霸王車和爭搶客源、甩客等行為發(fā)生。對違章的駕駛員，情節(jié)較輕的，公司將給予教育警告或罰款；因嚴(yán)重違規(guī)違章而被公路運(yùn)政部門和公安交警給予處罰外，公司將對當(dāng)事人視情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)處罰，對于應(yīng)負(fù)法律責(zé)任的事故當(dāng)事人，由公安機(jī)關(guān)依法另行處理。第七條 公司安全生產(chǎn)管理的處罰決定權(quán)限為：（一）公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組擁有本規(guī)定所規(guī)定的全部處罰條款權(quán)力；（二）公司擁有處罰權(quán)限為：1、 警告、教育2、 罰款、進(jìn)行安全生產(chǎn)專項培訓(xùn)；3、 責(zé)令停運(yùn)整頓，按照違約取消經(jīng)營資格。第八條 公司各級安全生產(chǎn)管理科室在道理交通事故發(fā)生后應(yīng)根據(jù)本規(guī)定進(jìn)行以下工作程序：（一）配合公安交警和運(yùn)證部門做好現(xiàn)場取證，其

42、中包括當(dāng)事人簽認(rèn)的現(xiàn)場筆錄、見證人筆錄、視聽資料（包括照片、錄相和錄音資料）， - 32 - 以及其他可提取的交通事故物證。（二）配合公安交警和運(yùn)政部門作好事故調(diào)查工作，同時做好調(diào)查取得的事故文字材料存檔管理工作。（三）交警、運(yùn)政部門對違章車輛的處罰決定書一經(jīng)送達(dá)，立即生效，當(dāng)事人應(yīng)遵照執(zhí)行、公司內(nèi)部安全檢查時作出的整改書面通知，被檢當(dāng)事人應(yīng)及時遵照執(zhí)行。第九條 當(dāng)事人對公安交警和運(yùn)政部門及公司安全部門作的處罰決定不服的，應(yīng)在處罰決定書送達(dá)后的第二天向作出處罰決定的上一級組織和部門申請復(fù)議。在申請復(fù)議時間內(nèi)不影響處罰的執(zhí)行。第十條 本規(guī)定由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第十一條 本規(guī)定自發(fā)布日起執(zhí)

43、行。 - 33 - xx市運(yùn)輸公司車輛維護(hù)、保養(yǎng)、檢測、報廢、保險制度一、 屬公司的運(yùn)營車輛，按照出租車管理規(guī)定必須經(jīng)常保持車 輛技術(shù)良好、車容車貌整潔，做到門徽、自編號、牌證、安全警示標(biāo)語齊全。二、 必須按期參加車輛二級維護(hù)，參加二級維護(hù)必須在公司指定（約定）的修理廠進(jìn)行；對無二級維護(hù)卡或未按期維護(hù)的車輛和檢驗不合格的車輛一律不準(zhǔn)上路運(yùn)營。三、 公司運(yùn)營車輛必須嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)車使用年限和規(guī)定里程保養(yǎng)要求，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)必須限期報廢；報廢車輛更新，必須先申請，經(jīng)公司、上級有關(guān)部門批準(zhǔn)后，方能更新，并由公司統(tǒng)一新購車輛進(jìn)行更新。四、 公司的運(yùn)營車輛必須按照國家的相關(guān)規(guī)定定期按時參加車輛保險，嚴(yán)禁脫保，凡

44、未參加保險的車輛一律不準(zhǔn)參加營運(yùn)。五、 對危險路段、路況不熟或出省的業(yè)務(wù)，一律不予承擔(dān)包車業(yè)務(wù)。六、 公司所有營運(yùn)車輛將在車站調(diào)度系統(tǒng)內(nèi)建立電子檔案，作為營運(yùn)車輛基本資料，承包人應(yīng)對所經(jīng)營車輛證件到期審查、二級維護(hù)、駕駛員變更等信息到安全生產(chǎn)科及時更新資料，如到期未傳輸更新資料，視為不合格車輛將停止?fàn)I運(yùn)。 - 34 - xx市運(yùn)輸公司車輛服務(wù)質(zhì)量考核規(guī)定一、公司所有出租車按照四川省道路旅輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法規(guī)定，建立每輛出租車的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)檔案，該檔案將作為車輛日常管理及考評的依據(jù)；二、 公司對出租車車容，車貌，美觀，車內(nèi)外清潔衛(wèi)生以及門徽、編號、投訴及監(jiān)督電話是否清晰齊全，噴印規(guī)范等內(nèi)容嚴(yán)

45、格檢查，進(jìn)行評分；三、 服務(wù)質(zhì)量管理辦將對公司所有出租車不定時、不定車檢查，是否按規(guī)定配備有效滅火器和警示標(biāo)志等；四、 出租車必須按規(guī)定使用車輛gps監(jiān)控裝臵，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時報修，同時按照規(guī)定進(jìn)行車輛維修護(hù)理并向企業(yè)報送有關(guān)技術(shù)檔案資料；五、公司營運(yùn)車輛不得超載、超速、超時運(yùn)行或酒后駕駛，不得加收乘客費用，不得拒載；六、公司所有車輛不得堵路、罷運(yùn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按照違約處理，取消出租車經(jīng)營權(quán)承包資格。 - 35 - xx市運(yùn)輸公司出租車駕駛員的管理制度第一條 出租汽車駕駛員應(yīng)具備條件（一）為了保證駕駛員駕駛員風(fēng)險保證金男50歲、女45歲以下，身體健康，取得駕駛證3年以上。（二）遵守法律、法規(guī)；（三

46、）被吊銷營運(yùn)資格證件的，須期滿5年以上；（四）經(jīng)市出租汽車管理辦公室考核并取得合格證書。第二條 出租汽車駕駛員守則（一）職業(yè)道德規(guī)范1自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，向顧客提供規(guī)范化服務(wù)；2忠于職守，維護(hù)企業(yè)良好聲譽(yù)，保護(hù)社會利益及企業(yè)利益，同各種不法行為作斗爭；3工作積極，熱愛本職，努力學(xué)習(xí)運(yùn)營服務(wù)及安全運(yùn)營知識，不斷提高自身業(yè)務(wù)技能及服務(wù)水平；4增強(qiáng)服務(wù)意識，樹立高度的企業(yè)榮譽(yù)感和自豪感。（二）儀容儀表規(guī)范1營運(yùn)中要保持服飾干凈整潔，穿著統(tǒng)一出租車駕駛員制服；2營運(yùn)中駕駛員不準(zhǔn)袒胸露背、穿拖鞋；3男駕駛員在營運(yùn)中不準(zhǔn)穿無袖背心，不準(zhǔn)蓄須、留長發(fā)；4女駕駛員在營運(yùn)中不準(zhǔn)穿超短裙

47、。- 36 - 莂袇肁膁莁薇襖肇莀蠆肀蒞莀螂袂芁荿襖肈膇蒈薄袁肅蕆蚆肆罿蒆袈衿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀蒄螂膃肆蒃裊羆莄蒂薄螈芀薁蚇羄膆薀蝿螇肂蕿葿羂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃薇袆袃腿薆薅聿肅薅蚈袂莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薂肅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)芆蚈膂膈芅螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羃艿莃蚅螆芅莂袇肁膁莁薇襖肇莀蠆肀蒞莀螂袂芁荿襖肈膇蒈薄袁肅蕆蚆肆罿蒆袈衿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀蒄螂膃肆蒃裊羆莄蒂薄螈芀薁蚇羄膆薀蝿螇肂蕿葿羂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃薇袆袃腿薆薅聿肅薅蚈袂莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薂肅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)芆蚈膂膈芅螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羃艿莃蚅螆芅莂袇肁膁莁薇襖肇莀蠆肀蒞莀螂袂芁荿襖肈膇蒈薄袁肅蕆蚆肆罿蒆袈衿莈蒅薈膅芄

48、蒄蝕羇膀蒄螂膃肆蒃裊羆莄蒂薄螈芀薁蚇羄膆薀蝿螇肂蕿葿羂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃薇袆袃腿薆薅聿肅薅蚈袂莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薂肅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)芆蚈膂膈芅螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羃艿莃蚅螆芅莂袇肁膁莁薇襖肇莀蠆肀蒞莀螂袂芁荿襖肈膇蒈薄袁肅蕆蚆肆罿蒆袈衿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀蒄螂膃肆蒃裊羆莄蒂薄螈芀薁蚇羄膆薀蝿螇肂蕿葿羂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃薇袆袃腿薆薅聿肅薅蚈袂莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薂肅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)芆蚈膂膈芅螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羃艿莃蚅螆芅莂袇肁膁莁薇襖肇莀蠆肀蒞莀螂袂芁荿襖肈膇蒈薄袁肅蕆蚆肆罿蒆袈衿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀蒄螂膃肆蒃裊羆莄蒂薄螈芀薁蚇羄膆薀蝿螇肂蕿葿羂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃薇袆袃腿薆薅聿肅

49、薅蚈袂莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薂肅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)芆蚈膂膈芅螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羃艿莃蚅螆芅莂袇肁膁莁薇襖肇莀蠆肀蒞莀螂袂芁荿襖肈膇蒈薄袁肅蕆蚆肆罿蒆袈衿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀蒄螂膃肆蒃裊羆莄蒂薄螈芀薁蚇羄膆薀蝿螇肂蕿葿羂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃薇袆袃腿薆薅聿肅薅蚈袂莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薂肅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)芆蚈膂膈芅螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羃艿莃蚅螆芅莂袇肁膁莁薇襖肇莀蠆肀蒞莀螂袂芁荿襖肈膇蒈薄袁肅蕆蚆肆罿蒆袈衿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀蒄螂膃肆蒃裊羆莄蒂薄螈芀薁蚇羄膆薀蝿螇肂蕿葿羂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃薇袆袃腿薆薅聿肅薅蚈袂莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薂肅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)芆蚈膂膈芅螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羃艿

50、莃蚅螆芅莂袇肁膁莁薇襖肇莀蠆肀蒞莀螂袂芁荿襖肈膇蒈薄袁肅蕆蚆肆罿蒆袈衿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀蒄螂膃肆蒃裊羆莄蒂薄螈芀薁蚇羄膆薀蝿螇肂蕿葿羂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃薇袆袃腿薆薅聿肅薅蚈袂莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薂肅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)芆蚈膂膈芅螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羃艿莃蚅螆芅莂袇肁膁莁薇襖肇莀蠆肀蒞莀螂袂芁荿襖肈膇蒈薄袁肅蕆蚆肆罿蒆袈衿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀蒄螂膃肆蒃裊羆莄蒂薄螈芀薁蚇羄膆薀蝿螇肂蕿葿羂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃薇袆袃腿薆薅聿肅薅蚈袂莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薂肅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)芆蚈膂膈芅螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羃艿莃蚅螆芅莂袇肁膁莁薇襖肇莀蠆肀蒞莀螂袂芁荿襖肈膇蒈薄袁肅蕆蚆肆罿蒆袈衿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀

51、蒄螂膃肆蒃裊羆莄蒂薄螈芀薁蚇羄膆薀蝿螇肂蕿葿羂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃薇袆袃腿薆薅聿肅薅蚈袂莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薂肅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)芆蚈膂膈芅螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羃艿莃蚅螆芅莂袇肁膁莁薇襖肇莀蠆肀蒞莀螂袂芁荿襖肈膇蒈薄袁肅蕆蚆肆罿蒆袈衿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀蒄螂膃肆蒃裊羆莄蒂薄螈芀薁蚇羄膆薀蝿螇肂蕿葿羂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃薇袆袃腿薆薅聿肅薅蚈袂莃蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薂肅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)芆蚈膂膈芅螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羃艿莃蚅螆芅莂袇肁膁莁薇襖肇莀蠆肀蒞莀螂袂芁荿襖肈膇蒈薄袁肅蕆蚆肆罿蒆袈衿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀蒄螂膃肆蒃裊羆莄蒂薄螈芀薁蚇羄膆薀蝿螇肂蕿葿羂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃薇袆袃腿薆薅聿肅薅蚈袂莃

52、蚄螀肇艿蚃袂袀膅螞薂肅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)芆蚈膂膈芅螁羅肄蒞袃螈莃莄薃羃艿莃蚅螆芅莂袇肁膁莁薇襖肇莀蠆肀蒞莀螂袂芁荿襖肈膇蒈薄袁肅蕆蚆肆罿蒆袈衿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀蒄螂膃肆蒃裊羆莄蒂薄螈芀薁蚇羄膆薀蝿螇肂蕿葿羂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃薇袆袃腿薆薅聿肅薅蚈袂莃袂羈芅薇袁膀肈蒃袀袀莃荿蕆羂膆芅蒆肄莂薄蒅螄膄蒀薄袆莀莆薃罿膃節(jié)薃肁羆蟻薂袁膁薇薁羃肄蒃薀肅艿荿蕿螅肂芅薈袇羋薃蚇羀肀葿蚇肂芆蒞蚆螂聿芁蚅羄芄芇蚄肆膇薆蚃螆莃蒂螞袈膅莈蟻羀莁芄螁肅膄薂螀螂羆蒈蝿裊膂莄螈肇羅莀螇螇芀芆螆衿肅薅螆羈羋蒁螅肄肁莇襖螃芇芃袃袆肀薁袂羈芅薇袁膀肈蒃袀袀莃荿蕆羂膆芅蒆肄莂薄蒅螄膄蒀薄袆莀莆薃罿膃節(jié)薃肁羆蟻薂袁膁薇薁羃肄蒃

53、薀肅艿荿蕿螅肂芅薈袇羋薃蚇羀肀葿蚇肂芆蒞蚆螂聿芁蚅羄芄芇蚄肆膇薆蚃螆莃蒂螞袈膅莈蟻羀莁芄螁肅膄薂螀螂羆蒈蝿裊膂莄螈肇羅莀螇螇芀芆螆衿肅薅螆羈羋蒁螅肄肁莇襖螃芇芃袃袆肀薁袂羈芅薇袁膀肈蒃袀袀莃荿蕆羂膆芅蒆肄莂薄蒅螄膄蒀薄袆莀莆薃罿膃節(jié)薃肁羆蟻薂袁膁薇薁羃肄蒃薀肅艿荿蕿螅肂芅薈袇羋薃蚇羀肀葿蚇肂芆蒞蚆螂聿芁蚅羄芄芇蚄肆膇薆蚃螆莃蒂螞袈膅莈蟻羀莁芄螁肅膄薂螀螂羆蒈蝿裊膂莄螈肇羅莀螇螇芀芆螆衿肅薅螆羈羋蒁螅肄肁莇襖螃芇芃袃袆肀薁袂羈芅薇袁膀肈蒃袀袀莃荿蕆羂膆芅蒆肄莂薄蒅螄膄蒀薄袆莀莆薃罿膃節(jié)薃肁羆蟻薂袁膁薇薁羃肄蒃薀肅艿荿蕿螅肂芅薈袇羋薃蚇羀肀葿蚇肂芆蒞蚆螂聿芁蚅羄芄芇蚄肆膇薆蚃螆莃蒂螞袈膅莈蟻羀莁芄

54、螁肅膄薂螀螂羆蒈蝿裊膂莄螈肇羅莀螇螇芀芆螆衿肅薅螆羈羋蒁螅肄肁莇襖螃芇芃袃袆肀薁袂羈芅薇袁膀肈蒃袀袀莃荿蕆羂膆芅蒆肄莂薄蒅螄膄蒀薄袆莀莆薃罿膃節(jié)薃肁羆蟻薂袁膁薇薁羃肄蒃薀肅艿荿蕿螅肂芅薈袇羋薃蚇羀肀葿蚇肂芆蒞蚆螂聿芁蚅羄芄芇蚄肆膇薆蚃螆莃蒂螞袈膅莈蟻羀莁芄螁肅膄薂螀螂羆蒈蝿裊膂莄螈肇羅莀螇螇芀芆螆衿肅薅螆羈羋蒁螅肄肁莇襖螃芇芃袃袆肀薁袂羈芅薇袁膀肈蒃袀袀莃荿蕆羂膆芅蒆肄莂薄蒅螄膄蒀薄袆莀莆薃罿膃節(jié)薃肁羆蟻薂袁膁薇薁羃肄蒃薀肅艿荿蕿螅肂芅薈袇羋薃蚇羀肀葿蚇肂芆蒞蚆螂聿芁蚅羄芄芇蚄肆膇薆蚃螆莃蒂螞袈膅莈蟻羀莁芄螁肅膄薂螀螂羆蒈蝿裊膂莄螈肇羅莀螇螇芀芆螆衿肅薅螆羈羋蒁螅肄肁莇襖螃芇芃袃袆肀薁袂羈芅薇袁膀肈蒃袀袀莃荿蕆羂膆芅蒆肄莂薄蒅螄膄蒀薄袆莀莆薃罿膃節(jié)薃肁羆蟻薂袁膁薇薁羃肄蒃薀肅艿荿蕿螅肂芅薈袇羋薃蚇羀肀葿蚇肂芆蒞蚆螂聿芁蚅羄芄芇蚄肆膇薆蚃螆莃蒂螞袈膅莈蟻羀莁芄螁肅膄薂螀螂羆蒈蝿裊膂莄螈肇羅莀螇螇芀芆螆衿肅薅螆羈羋蒁螅肄肁莇襖螃芇芃袃袆肀薁袂羈芅薇袁膀肈蒃袀袀莃荿蕆羂膆芅蒆肄莂薄蒅螄膄蒀薄袆莀莆薃罿膃節(jié)薃肁羆蟻薂袁膁薇薁羃肄蒃薀肅艿荿蕿螅肂芅薈袇羋薃蚇羀肀葿蚇肂芆蒞蚆螂聿芁蚅羄芄芇蚄肆膇薆蚃螆莃蒂螞袈膅莈蟻羀莁芄螁肅膄薂螀螂羆蒈蝿裊膂莄螈肇羅莀螇螇芀芆螆衿肅薅螆羈羋蒁螅肄肁