惠州市電子商務發(fā)展規(guī)劃_2

1、惠州市電子商務發(fā)展規(guī)劃(2013-2020年)惠州市經濟和信息化局二一三年八月目錄刖言5一、惠州市電子商務發(fā)展現狀 6（一）發(fā)展基礎 61、電子商務發(fā)展規(guī)模迅速擴大 62、信息化應用環(huán)境日益優(yōu)化 63、電子商務不斷普及和深化 64、網絡購銷活躍度穩(wěn)步提升 75、電子商務整體影響力顯著增強 76、電子商務支撐能力不斷提高 8（二）存在的問題 81、電子商務發(fā)展載體缺失，大型企業(yè)引領示范不強 82、電子商務意識不強，普及應用有待加強 83、人才尚不能滿足電子商務快速發(fā)展需要 94、配套支撐體系尚不健全 9二、惠州市電子商務發(fā)展面臨的形勢 10（一）面臨挑戰(zhàn)101、珠三角地區(qū)電子商務競爭日趨激烈 1

2、02、大型第三方電子商務平臺滲透能力不斷增強 10（二）面臨機遇111、部省市高度重視電子商務發(fā)展 112、電子商務呈現高增長態(tài)勢，發(fā)展空間巨大 113、 大型優(yōu)勢傳統企業(yè)在電子商務領域將占據優(yōu)勢地位 124、城鎮(zhèn)化建設為電子商務發(fā)展提供巨大增量市場 125、電子商務將與其他新一代信息技術領域深度融合 13（三）發(fā)展意義131、 加快發(fā)展電子商務，是我市發(fā)展現代服務業(yè)、優(yōu)化產業(yè)結構的需要142、 加快發(fā)展電子商務，是我市企業(yè)擴內銷、抵御市場風險的需要143、 加快發(fā)展電子商務，是我市增強商貿流通業(yè)競爭力的需要15三、指導思想與基本原則 15（一）指導思想 15（二）基本原則161、企業(yè)主導，政

3、府推動 162、示范帶動，普及應用 163、系統建設，集聚發(fā)展 16四、發(fā)展目標與產業(yè)布局 16（一）發(fā)展目標 161、總體目標 162、階段性目標17（二）產業(yè)布局181、 惠城區(qū)優(yōu)先發(fā)展傳統服務業(yè)與電子商務結合的現代服務業(yè)182、大亞灣開發(fā)區(qū)建設以石化、商貿物流及大宗商貿采購為核心的電子商務集聚區(qū)183、 仲愷高新區(qū)構建以電子信息等為主導的電子商務應用創(chuàng)新集聚區(qū)194、其他縣區(qū)圍繞優(yōu)勢支柱產業(yè)，發(fā)展特色電子商務 19五、主要任務與重大工程 20（一）主要任務 201、建設電子商務產業(yè)集聚區(qū) 202、引進和培育大型電子商務平臺 213、加快發(fā)展電子商務服務業(yè) 224、大力發(fā)展網商隊伍 235

4、、普及和深化電子商務應用 246、引導電子商務創(chuàng)新發(fā)展 277、加強電子商務統計監(jiān)測 278、完善電子商務配套體系 289、加快建設電子商務基礎設施 28（二）重大工程 291、電子商務示范基地建設工程 292、電子商務平臺引進和培育工程 303、電子商務創(chuàng)業(yè)促進工程 304、惠貨網上行升級工程 315、加工貿易電子商務服務品牌工程 316、農業(yè)電子商務應用工程 327、旅游電子商務應用工程 338、電子商務啟蒙與人才培訓工程 339、物流配送協調創(chuàng)新工程 34六、保障措施 34（一）加強組織領導，協調電子商務發(fā)展 34（二）加大政策扶持，支持電子商務發(fā)展 35（三）支持產業(yè)鏈合作，鼓勵電子商

5、務外包 35（四）加強培育網商等專業(yè)隊伍，促進電子商務人才培養(yǎng) 36（五）大力宣傳電子商務價值，培育電子商務應用意識 36（六）發(fā)揮電子商務協會作用，推進電子商務政產學研多方聯動37電子商務是推動未來經濟社會發(fā)展的重要力量。大力發(fā) 展電子商務已經成為一種戰(zhàn)略選擇和必然要求。當前，我市 電子商務仍處于發(fā)展初期， 應順應時代要求，全面把握機遇， 沉著應對挑戰(zhàn)，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，集中力量加快 培育發(fā)展電子商務，搶占信息社會經濟競爭制高點?；葜菔须娮由虅瞻l(fā)展規(guī)劃 （2013-2020年）（以下簡稱規(guī)劃）在惠州市關于加快發(fā)展電子商務的意見基礎 上編制而成，是全面貫徹黨的十八大精神，落實國務院關

6、于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產業(yè)的決定、國家電子商務十二五”發(fā)展規(guī)劃、珠江三角洲改革發(fā)展規(guī)劃綱要 （2008-2020年）、廣東省電子商務 十二五”發(fā)展規(guī)劃和 惠州市國民經濟和社會發(fā)展第十二個五年發(fā)展規(guī)劃綱要的重要舉措，是我市進一步推動電子商務發(fā)展、加快推動傳統產業(yè)轉型升級的重要指導性文件。、惠州市電子商務發(fā)展現狀（一）發(fā)展基礎1、電子商務發(fā)展規(guī)模迅速擴大近年來，惠州市電子商務交易額年均增速保持在30%左右，2012年約為600億元；通過加強與阿里巴巴、京東商城 等知名企業(yè)的戰(zhàn)略合作，幫助重點行業(yè)和企業(yè)拓展網上銷售 渠道，顯著提升了全市電子商務建設和運行水平。截止2012年底，我市7萬余家中小企

7、業(yè)在惠州網上展銷平臺注冊，銷 售產品47萬多種，網絡瀏覽量達 4千萬次；大型企業(yè)網絡購 銷比重逐年上升，電子商務已成為現代商品流通的重要手段 和方式。2、信息化應用環(huán)境日益優(yōu)化惠州市積極推進信息化建設，支持中國電信與TCL集團聯手運用三網融合技術，實施“村村通光纖、戶戶通互聯網 數字電視”工程，在全省率先實現互聯網全覆蓋。2012年，惠州市寬帶普及率為94.7%，網民規(guī)模達463萬，手機網民規(guī) 模達到352.2萬人，網民中使用手機上網的比例為76%，略高于全國手機網民（74.5%）2個百分點。3、電子商務不斷普及和深化惠州市形成了一批電子商務應用示范企業(yè)，TCL、德賽、華陽、酷友、真維斯、富紳

8、、金易、音平、潮潮、龍為、明 大等公司的網上銷售取得不錯業(yè)績。例如，TCL2012年網上 交易銷售額近20億元，液晶電視在淘寶彩電類成交額排名第一、大家電在京東商城國產品牌銷售額排名第一，真維斯 2012年網上交易銷售額超過 3億元，穩(wěn)居淘寶休閑服銷售頭 名。同時，在消費電子、女鞋、服裝、禮品工藝品等傳統優(yōu) 勢領域，涌現出音平商城、酷尾巴網上商城、龍門農民畫移 動電子商務平臺等一批有影響力的行業(yè)電子商務平臺。4、網絡購銷活躍度穩(wěn)步提升在網絡購物方面，2012年，惠州市每百人互聯網網上購物人數為48，高出全國平均水平5.1個百分點，比2011年（25.86）增長22.14;網民團購使用率達17.

9、7%，網民網上銀 行的使用率為38%，網上支付的使用率為39.2% ；惠州市網民 的整體收入水平相對較高，月收入在3000元以上的網民比例達38.8%，超過全國10個百分點。在網絡銷售方面，2012年，惠州網商在淘寶集市的網店共有9200家，總成交額突破9億元；在天貓的店鋪共有210家，總成交額突破4億元。5、電子商務整體影響力顯著增強惠州市進入網商發(fā)展指數全國 50強，女裝/女士精品、女 鞋行業(yè)的店鋪數占淘寶相關行業(yè)店鋪總數的20%，汽配及汽車用品、家裝主材、3C數碼配件等行業(yè)店鋪數也進入了前5名的水平?！皬V貨網上行”活動啟動以來，惠州市有三批共 27家企業(yè)（包括5家商城，22家網店）入選“

10、廣貨網上行” 平臺，大大提高了惠州市電子商務整體影響力，為后續(xù)電子 商務發(fā)展奠定了堅實基礎。 據統計，2012年8-11月，入選“廣 貨網上行”的27家企業(yè)實現網上交易總額超 6億元。6、電子商務支撐能力不斷提高惠州市成立電子商務服務中心，提供線上展銷平臺+落地電子商務配套服務產業(yè)化 ”的一站式服務，升級網上展銷會 平臺，實現惠州產品在淘寶、天貓、騰訊拍拍、京東商城、 當當網、亞馬遜等主流電子商務平臺的全網營銷；引進一批 專業(yè)電子商務服務商，為電子商務應用企業(yè)提供培訓咨詢、 金融、物流、營銷等領域服務。(二)存在的問題1、電子商務發(fā)展載體缺失，大型企業(yè)引領示范不強惠州市缺乏大型的電子商務產業(yè)專

11、業(yè)集聚區(qū)，電商企業(yè) 規(guī)模普遍偏小且布局分散，缺少大企業(yè)的引領和大項目的集 聚，電子商務總部、區(qū)域運營總部、全國客服中心本地化很 少，配套政策和服務無法滿足電子商務平臺、服務及應用型 企業(yè)的本地發(fā)展需求，不利于惠州在電子商務為支撐的新一 輪經濟浪潮中搶占制高點。2、電子商務意識不強，普及應用有待加強近年來，惠州市開展了一系列電子商務應用推廣活動， 幫助許多傳統企業(yè) 上網觸電”但是，多數中小企業(yè)管理者 未充分意識到搶占網銷市場的重要性和緊迫性，對電子商務 的理解還停留在上網或網站建設階段；大多數行業(yè)網站仍處 于供求信息發(fā)布等電子商務初級應用階段，急需向網上交易 模式轉型；網絡零售起步較遲，網絡零售

12、企業(yè) (B2C)單體規(guī) 模和團購等新型業(yè)態(tài)落后于北京、上海、廣州、深圳、杭州 等發(fā)達地區(qū)。3、人才尚不能滿足電子商務快速發(fā)展需要惠州市本地高等職業(yè)院校已逐步引入電子商務專業(yè)教育，如惠州市技師學院開設了電子商務專業(yè)，電子商務服務 中心通過與淘寶大學合作引入專業(yè)培訓。但仍有不少企業(yè)反 映，電子商務專業(yè)人才短缺、難獲取且難留下，主要是電子 商務快速普及應用所造成的人才需求膨脹，特別是電子商務 高端的技術、管理、營銷、運營人才缺乏，導致企業(yè)不善于 利用電子商務進行產品營銷與品牌提升，降低觸網”成功概率。4、配套支撐體系尚不健全惠州市電子商務服務業(yè)的比重較小，信用擔保、支付、 認證、代運營、物流配送、數

13、據分析、網店裝修等服務體系 不健全，尤其是整體解決方案提供商偏少，在一定程度上制 約了惠州市電子商務產業(yè)的快速發(fā)展?；葜菔械奈锪髋渌椭?要依托廣州、深圳的物流中心，時效性降低，物流成本上升，不利于消費者網購體驗和企業(yè)網絡銷售的發(fā)展需要。二、惠州市電子商務發(fā)展面臨的形勢(一) 面臨挑戰(zhàn)1、珠三角地區(qū)電子商務競爭日趨激烈2012年起，廣東省高度重視電子商務發(fā)展，新增5億元專項資金及一攬子措施，著力打造電子商務發(fā)展新高地。珠 三角地區(qū)的重點地市亦紛紛加大電子商務扶持力度，如深圳 連續(xù)七年共安排35億元專項資金、廣州連續(xù)五年共安排25億元、東莞連續(xù)三年共安排4.5億元扶持電子商務發(fā)展。在這些 政策支持

14、下，國內外電子商務龍頭企業(yè)加快落戶廣深莞地 區(qū)，如亞馬遜華南運營中心和騰訊華南電子商務總部相繼落 戶廣州黃埔，阿里巴巴華南物流中心落戶廣州增城，阿里巴 巴國際運營總部落戶深圳南山，京東商城華南總部和物流基 地落戶廣州中新知識城，“1店”珠三角總部落戶東莞洪梅，迪卡儂華南物流配送中心落戶東莞茶山。因此，隨著這些珠 三角城市扶持政策的持續(xù)深化，惠州市招引電子商務龍頭企 業(yè)、電子商務服務企業(yè)、高端人才的難度不斷增加。2、大型第三方電子商務平臺滲透能力不斷增強目前，京東商城、凡客誠品等大型電子商務平臺企業(yè)， 已擁有大量的用戶與網站流量，刺激用戶二次購買和增加商 品數量成為必然選擇。這些企業(yè)為控制平臺運

15、營成本，正逐 步開放平臺，讓經營不同品類商品的商家利用平臺銷售，贏 得店面租金，甚至是銷售分成。由于電子商務平臺本身沒有 區(qū)域限制，最后將趨向于大型第三方電子商務平臺主導市場 發(fā)展的格局。在這種情況下，惠州加強與各類大型第三方電 子商務平臺戰(zhàn)略合作，爭取總部或區(qū)域總部落戶惠州勢在必 行。(二) 面臨機遇1、部省市高度重視電子商務發(fā)展十一五”起，國家相關部委、廣東省都相繼出臺了一系 列電子商務發(fā)展的政策、規(guī)范及辦法等，促進電子商務產業(yè) 發(fā)展和環(huán)境營造。近年來，惠州市高度重視本地電子商務的 發(fā)展，相繼出臺了關于加快電子商務發(fā)展的意見、關于加快發(fā)展我市現代信息服務業(yè)的意見、惠州市推進軟件和 信息服務

16、業(yè)發(fā)展方案的通知等政策文件，將電子商務列為 優(yōu)先發(fā)展新興產業(yè)，為惠州市加快發(fā)展電子商務提供了良好 的政策環(huán)境。2、電子商務呈現高增長態(tài)勢，發(fā)展空間巨大2012年，我國電子商務交易規(guī)模達7.85萬億元，同比增長30.83%;網民數量較上年增長 5090萬，總人數達5.64億；2012年底互聯網普及率為 42.1%，較2011年底提升3.8%，為 電子商務快速發(fā)展奠定了堅實基礎。據阿里研究中心預測， 我國電子商務交易額到 2015年將達18萬億元，到2020年將達 30萬億元；網絡零售交易額到2016年將達5萬億元，到2020年將達10萬億元，為惠州市加快發(fā)展電子商務提供了良好的 市場環(huán)境。3、大

17、型優(yōu)勢傳統企業(yè)在電子商務領域將占據優(yōu)勢地位大型優(yōu)勢傳統企業(yè)具有強大的供應鏈管理能力和完善的線下實體店面的物流配送體系，擁有大量熟悉傳統商務運 作的人才隊伍，具有線下品牌優(yōu)勢和資本運作能力，能夠實 現快速轉型電子商務的優(yōu)勢?；葜菔袚碛蠺CL、德賽、真維斯等一批大型優(yōu)勢傳統的制造和商貿企業(yè)，將有機會依托于 傳統的供應鏈、物流配送體系等優(yōu)勢，在電子商務領域取得 長足發(fā)展，占據有利地位。4、城鎮(zhèn)化建設為電子商務發(fā)展提供巨大增量市場隨著城鎮(zhèn)化的不斷推進，物流基礎設施、信息化基礎設 施不斷向鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進，這為電子商務能夠有效覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級市 場提供了發(fā)展基礎。在我國，一個農村居民轉化為城鎮(zhèn)居民， 消費需求將會增

18、加1萬多元，而中國城鎮(zhèn)化率每提高 1個百分 點，可以吸納1000多萬農村人口進城，城鎮(zhèn)化會逐步改變落 后的消費觀念，提咼城鎮(zhèn)化消費群體利用信息化手段進行網 上購物的普及程度?；洊|、粵北地區(qū)城鎮(zhèn)化建設無疑為惠州 市加快發(fā)展區(qū)域電子商務開辟較大增量市場。5、電子商務將與其他新一代信息技術領域深度融合更快捷、更安全、更普遍是未來電子商務發(fā)展的一個目 標，物聯網、云計算和移動互聯網等新一代信息技術的應用 為實現這個目標提供了可能。物聯網在物流領域的應用，將 極大的提高物流配送效率，降低物流配送錯誤率，并賦予每 個商品可追溯的信息源，這為通過網絡購物者更快捷的獲得 質優(yōu)價廉的商品提供保障。大數據和云計算

19、的創(chuàng)新應用，對 電子商務不斷發(fā)展所產生大量消費行為數據進行高效存儲、 管理和挖掘，將成為平臺和商家精準營銷、優(yōu)化供應鏈管理 和庫存管理的重要依據。云計算平臺整合ERP系統、訂單管理系統、客戶關系管理系統等，為廣大中小企業(yè)開展電子商 務活動提供便捷、低成本的信息化支撐服務。移動互聯網時 代的誕生更使網絡購物徹底擺脫時間和空間限制?；葜菰谠?計算、物聯網、移動終端等新一代信息技術領域具有良好的 發(fā)展基礎，有利于移動電子商務創(chuàng)新發(fā)展，有利于本地企業(yè) 電子商務普及應用和擴大網銷規(guī)模。(三) 發(fā)展意義電子商務是現代服務業(yè)重要的組成部分，是促進惠州乃 至廣東省傳統制造業(yè)轉型升級的重要抓手，是后金融危機時

20、期惠州市經濟又好又快發(fā)展的新動力。1、加快發(fā)展電子商務，是我市發(fā)展現代服務業(yè)、優(yōu)化 產業(yè)結構的需要電子商務是現代服務業(yè)的重要部分，發(fā)展電子商務可以 促進一系列相關技術、產業(yè)的發(fā)展，如軟硬件技術支持、營 銷推廣、應用集成、信用支付、物流配送、教育培訓和咨詢 等，大大提高服務業(yè)的增加值，為我市解決就業(yè)、上繳稅收 等方面做出貢獻，引領產業(yè)結構優(yōu)化調整。據中國電子商務 研究中心統計，我國電子商務服務企業(yè)2012年突破4萬家，電子商務服務業(yè)營收規(guī)模為 2463億元，同比增長72%;電子 商務服務企業(yè)直接從業(yè)人員超過200萬人，間接帶動1500萬人。2、加快發(fā)展電子商務，是我市企業(yè)擴內銷、抵御市場 風險的

21、需要近年來，惠州市基本形成了石油化工、電子信息、汽車 零部件、紡織服裝、制鞋、建材、醫(yī)藥等產業(yè)體系。其中， 電子電器、燈飾照明、紡織服裝、制鞋等重點行業(yè)的產品， 都很適合網絡營銷模式。在后金融危機時代外需持續(xù)疲軟的 大背景下，大力發(fā)展電子商務可以幫助優(yōu)質惠州產品開拓內 銷市場，為我市傳統制造業(yè)產能尋找出路，更好地抵御外部 風險的沖擊，也是市場經濟條件下企業(yè)轉型和可持續(xù)發(fā)展的 必然要求。據真維斯數據顯示，2009年9月借助第三方平臺創(chuàng)立第一間網店，銷售連年跨越增長：2010年網上銷售總額超2000萬元；2011年銷售總額1.36億元；2012年網上銷售總 額超過3億元，淘寶 雙十一 ”活動的單日

22、成交額突破 5678萬 元，累計銷售服裝件數突破 600萬件。3、加快發(fā)展電子商務，是我市增強商貿流通業(yè)競爭力 的需要電子商務的迅猛發(fā)展將對我市流通業(yè)產生十分重要的影響。電子商務依托網上購物和在線銷售等方式，使得商流 和物流分離，有利于形成消費者在網上下單購物、生產者/銷售者點對點的扁平化業(yè)務流程；有利于突破傳統零售業(yè)銷 售半徑地域限制和營業(yè)時間限制，擴大銷售范圍，增強輻射 能力和影響力；有利于使消費者需求信息直接面向廠商定制 生產成為可能，使生產和銷售的關系發(fā)生了根本性變化；有 利于搭建展示、推廣平臺，加速內外貿一體化。三、指導思想與基本原則(一)指導思想深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞加快

23、轉型升級、提 高綜合競爭力、建設幸?；葜莸暮诵娜蝿?，以擴內銷、穩(wěn)出 口、促轉型為目標，加大政策支持力度，完善支撐服務體系， 著力營造電子商務發(fā)展的良好環(huán)境，全面提升我市電子商務 的創(chuàng)新能力、應用層次和發(fā)展水平，努力開創(chuàng)具有惠州特色的電子商務發(fā)展道路。（二）基本原則1、企業(yè)主導，政府推動充分發(fā)揮企業(yè)在電子商務發(fā)展中的主體作用，堅持市場 導向，運用市場機制優(yōu)化資源配置。 政府制訂相關產業(yè)政策， 加強產業(yè)宣傳，營造產業(yè)發(fā)展環(huán)境，引導企業(yè)加強電子商務 建設與應用。2、示范帶動，普及應用引進和培育一批電子商務龍頭示范企業(yè)，發(fā)揮其帶動、 引領作用，激發(fā)調動全市企業(yè)應用電子商務的積極性，促進 電子商務與實體

24、經濟深度融合，促進企業(yè)轉型和可持續(xù)發(fā) 展。3、系統建設，集聚發(fā)展本地培育發(fā)展與全球資源整合相結合，促進電商平臺、 教育咨詢、運營管理、支付和物流服務等電子商務生態(tài)體系 建設。創(chuàng)建一批電子商務發(fā)展載體，完善產業(yè)公共服務，推 動電子商務產業(yè)集聚、技術和商業(yè)模式創(chuàng)新。四、發(fā)展目標與產業(yè)布局（一）發(fā)展目標1、總體目標到2020年，惠州市電子商務產業(yè)體系布局完善，電子商 務在惠州經濟社會各領域得到普遍應用，網絡購銷規(guī)模顯著 提高，大企業(yè)電子商務應用成為主流形式，一大批中小企業(yè) 通過電子商務實現轉型升級，電子商務應用在全省乃至全國 處于先進水平，將我市打造成為具有重要影響力的省級或國 家級電子商務產業(yè)集聚

25、示范基地。2、階段性目標-到2015年，全市電子商務交易額突破 1200億元，網絡 零售額占社會消費品零售總額的比例超過10%，大企業(yè)網上采購占采購總額的比重超過 30%，大企業(yè)網上銷售占銷售總 額的比重超過10%，移動電子商務交易額占電子商務交易總 額比重達到8%，加快培育一批電子商務應用示范企業(yè)，弓I進和培育一批電子商務龍頭企業(yè)。-到2017年，全市電子商務交易額超過 1700億元，網絡 零售額占社會消費品零售總額的比例超過12%，大企業(yè)網上采購占采購總額的比重超過 40%，大企業(yè)網上銷售占銷售總 額的比重超過20%，移動電子商務交易額占電子商務交易總 額比重達到15%，打造一批電子商務綜

26、合服務企業(yè)，服務能 力顯著增強。-到2020年，全市電子商務交易額突破 3000億元，網絡 零售額占社會消費品零售總額的比例超過15%，大企業(yè)網上采購占采購總額的比重超過 60%，大企業(yè)網上銷售占銷售總 額的比重超過30%，移動電子商務交易額占電子商務交易總額比重達到30%，電子商務區(qū)域影響力顯著增強。（二）產業(yè)布局以中心城區(qū)為依托，兩翼齊飛，多點覆蓋”的區(qū)域布局規(guī)劃，形成 以惠城區(qū)為依托，仲愷高新區(qū)與大亞灣開發(fā)區(qū)為 電子商務產業(yè)聚集培育帶，全市各縣區(qū)覆蓋推行地方特色電 子商務”的發(fā)展格局。1、惠城區(qū)優(yōu)先發(fā)展傳統服務業(yè)與電子商務結合的現代 服務業(yè)充分發(fā)揮惠城區(qū)電子商務企業(yè)集聚效應，進一步強化電

27、子商務平臺、代運營、金融、教育培訓、咨詢服務、信用和 認證服務等的核心承載能力。重點發(fā)展電子商務企業(yè)總部經 濟、電子商務服務業(yè)。加大培育電子商務大型企業(yè)的力度， 積極招引大項目，優(yōu)先發(fā)展電子商務行業(yè)網站等總部企業(yè)， 以點帶面引領惠州市電子商務產業(yè)的發(fā)展；以電子商務 三進（進社區(qū)、進市場、進商城）”工程為抓手，推動市區(qū)高端休閑、文化創(chuàng)意、金融商貿、旅游等服務型電子商務的應用普及，優(yōu)化惠城區(qū)的經濟結構、實惠于民。2、大亞灣開發(fā)區(qū)建設以石化、商貿物流及大宗商貿采購為核心的電子商務集聚區(qū)加強與國內外知名電子商務企業(yè)的交流合作，積極推動大亞灣開發(fā)區(qū)石油化工產品和房地產等大宗商品交易第三 方電子商務平臺的

28、規(guī)模化發(fā)展。充分發(fā)揮電子商務在大宗商 品物流鏈中的作用，引入國內外一流電子商務物流服務企 業(yè)，建設現代、高效的港口物流業(yè)。3、仲愷高新區(qū)構建以電子信息等為主導的電子商務應 用創(chuàng)新集聚區(qū)結合園區(qū)發(fā)展定位，積極利用現有產業(yè)、企業(yè)、產品等 資源，引導傳統電子信息、新能源、數字裝備、醫(yī)療電子和 現代服務業(yè)等產業(yè)企業(yè)開展和深化電子商務應用。發(fā)揮仲愷 高新區(qū)打造移動互聯網產業(yè)聚集地優(yōu)勢，率先構建移動電子 商務產業(yè)鏈條，促進園區(qū)企業(yè)應用移動電子商務。扶持優(yōu)秀 電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊落戶，創(chuàng)新產業(yè)優(yōu)惠政策吸引國內外 知名的電子信息產品電子商務平臺企業(yè)進駐。建立配套的電 子商務服務體系，提供電子商務中小企業(yè)的孵化

29、服務，健全 中小企業(yè)投融資配套機制。4、其他縣區(qū)圍繞優(yōu)勢支柱產業(yè)，發(fā)展特色電子商務惠陽、惠東、博羅、龍門等縣(區(qū))加強與本地的特色 經濟的結合，大力發(fā)展藥業(yè)、農業(yè)、鞋業(yè)等垂直型行業(yè)電子 商務、產業(yè)集聚物流倉儲配送基地；引導企業(yè)從傳統的貿易 形式轉變成網上網下相互支持的 020電子商務模式；支持物 流配送企業(yè)做大做強、發(fā)展電子商務業(yè)務，推動以物流信息 技術研發(fā)為依托、以物聯網應用為服務手段的物流協同電子 商務平臺的建設；在電子商務方面有基礎的企業(yè)可進一步加 強電子商務在購銷渠道優(yōu)勢，做大做強，力爭形成全市區(qū)縣 多點覆蓋的發(fā)展新格局。五、主要任務與重大工程（一）主要任務1、建設電子商務產業(yè)集聚區(qū)依

30、托惠州市現有產業(yè)園區(qū)資源，建設一批電子商務專業(yè) 園。加強園區(qū)建設規(guī)劃，完善綜合服務體系，打造一批定位 清晰、布局合理、錯位發(fā)展的電子商務專業(yè)園。（1）電子商務應用專業(yè)園充分發(fā)揮惠城的區(qū)位優(yōu)勢和要素集聚能力，以及加快傳 統商圈改造和市場調遷實現主營業(yè)態(tài)升級的需求，在惠城區(qū) 的商品市場集中發(fā)展區(qū)，規(guī)劃建設電子商務專業(yè)應用園區(qū)（樓宇）。圍繞建設電子商務應用生態(tài)圈，引導電子商務平 臺企業(yè)、傳統企業(yè)電子商務公司、 電子商務應用企業(yè)、 網商、 電子商務專業(yè)服務商等落戶園區(qū)，配套完善咨詢、設計、營 銷等專業(yè)服務和金融、會計、法律等商務服務，形成良好的 電子商務生態(tài)環(huán)境，大力推動區(qū)域、產業(yè)和企業(yè)轉型升級發(fā) 展

31、。（2）電子商務物流專業(yè)園結合物流集中發(fā)展區(qū)和城市公共物流配送體系建設，依托惠州港、鐵路和公路樞紐等重要交通基礎設施，規(guī)劃建設 滿足商家對顧客（B2C）電子商務發(fā)展需求的專業(yè)物流配送 園區(qū)。按照專業(yè)化、規(guī)?；?、集中化的原則，以金澤物流園、 市農產品物流配送中心、惠城商貿物流園等企業(yè)物流網絡為 基礎，加快聚集B2C電子商務企業(yè)的物流和倉儲，以及各類 物流配送企業(yè)，建立戰(zhàn)略協作關系，共享相關基礎設施和配 套服務設施，優(yōu)化物流資源配置，提高物流效率，降低物流 成本，為B2C電子商務企業(yè)加快發(fā)展提供強力支撐。（3）移動電子商務產業(yè)園結合仲愷高新區(qū)大力構建以移動互聯網等主導產業(yè)聚 集為基礎的功能定位，發(fā)

32、揮仲愷高新區(qū)打造移動互聯網產業(yè) 聚集地優(yōu)勢，在仲愷高新區(qū)規(guī)劃建設移動電子商務產業(yè)園區(qū)（樓宇）。立足打造移動電子商務完整產業(yè)鏈，引導各類硬 件制造商、軟件開發(fā)商、支付服務商、內容提供商及產業(yè)運 營商等入駐園區(qū)，形成聚集發(fā)展效應。同時，注重移動電子 商務產業(yè)園區(qū)和移動電子商務示范基地的有效協同，構建“基地一園區(qū)”聯動發(fā)展、錯位發(fā)展的良好格局。2、引進和培育大型電子商務平臺鼓勵和引導國內外大型電子商務平臺企業(yè)在我市建立 區(qū)域總部經濟。重點支持本地大型龍頭企業(yè)逐步向社會開放 電子商務平臺，整合產品和服務資源，轉型為第三方電子商 務平臺。重點支持消費電子、紡織服裝、鞋帽箱包、家具照 明、玩具工藝、旅游、

33、農副產品等行業(yè)信息門戶向集交易、 支付和信息服務于一體的大型專業(yè)性電子商務平臺延伸發(fā) 展。引導支持有條件的大型快遞和物流企業(yè)依托物流配送優(yōu) 勢發(fā)展區(qū)域性網絡購物平臺。3、加快發(fā)展電子商務服務業(yè)充分發(fā)揮惠州市電子商務服務中心的引領作用，培育和 引進信息技術、法律、金融、咨詢、人力資源、電子商務解 決方案、電子商務代運營、電子商務代理等領域的專業(yè)電子 商務服務企業(yè)，為惠州廣大的傳統企業(yè)及電商的電子商務應 用提供專業(yè)化服務，提升我市電子商務發(fā)展水平。（1）電子商務代運營服務業(yè)引進一批專業(yè)的整合式電子商務代運營企業(yè)，鼓勵有條 件的本土電子商務服務企業(yè)向電子商務代運營服務延伸，為 缺乏電子商務人才儲備及

34、技術能力儲備的傳統企業(yè)提供一 站式電子商務代運營服務，包括電子商務平臺設計與建設、 電子商務網站推廣、電子商務營銷策劃、包括數據分析、客 戶關系管理、電子商務培訓輔導、商品管理等在內的企業(yè)網 絡營銷策劃、電子商務運營托管、物流訂單管理等，提高傳 統企業(yè)的電商普及應用及效果。（2）電子商務教育培訓服務業(yè)鼓勵本地職業(yè)院校開設電子商務專業(yè)，面向電子商務在 網絡營銷、品牌包裝、客服、倉儲、物流等環(huán)節(jié)的專業(yè)需求， 開展電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)。引進一批專業(yè)電子商務培訓機 構，為電子商務應用企業(yè)提供定制化的培訓輔導，培養(yǎng)實戰(zhàn) 型專業(yè)人才。（3）電子商務金融服務業(yè)鼓勵和支持銀行、小額信貸機構等開展面向電子商務的

35、 金融服務，解決中小微企業(yè)在電子商務業(yè)務過程中的突發(fā) 性、小型金融融資需求。鼓勵本地的各類金融服務機構運用 電子商務開展金融活動，提高金融服務能力。引進各類風投 創(chuàng)投機構參與惠州市電子商務領域的投融資服務，推動有條 件的電子商務企業(yè)對接資本市場。（4）電子商務技術與數據基礎服務業(yè)鼓勵本土軟件和信息服務企業(yè)向電子商務服務延伸，為 應用企業(yè)提供面向電子商務的軟硬件、系統集成方案及相關 服務、網站建設優(yōu)化等技術解決方案。培育和引進一批市場 研究機構，為應用企業(yè)提供資訊產品、 交易等基礎數據挖掘、 處理、分析服務。4、大力發(fā)展網商隊伍搭建行業(yè)交流平臺，促進本地網商的互動合作。協助網 商對接電子商務平臺

36、型和服務型企業(yè)，推薦優(yōu)秀網商對接“廣貨（惠州）網上行”活動。積極開展培訓教育，指導網商提升整體運營水平，向管理先進、設施完備、制度完善的 現代電子商務企業(yè)轉型。支持與國內外大型電子商務平臺合 作緊密、資源整合能力強且能發(fā)揮我市生產制造企業(yè)產品優(yōu) 勢的網商，打造具有全國乃至國際影響力的大型網商。加強 與阿里巴巴、慧聰網等大型電子商務平臺企業(yè)的交流合作， 鼓勵引導全球十佳網商等國內外知名網商在我市開展網絡 貿易項目，優(yōu)先選引能發(fā)揮我市生產制造和商貿流通業(yè)優(yōu)勢 的網絡貿易項目，壯大我市網商隊伍。5、普及和深化電子商務應用加快電子商務應用推進步伐，做大存量、擴大增量。加 快推進電子商務與制造業(yè)、傳統商

37、貿業(yè)等重點行業(yè)的深度融 合，積極推動電子商務進企業(yè)、進社區(qū)和進政府，不斷拓展 電子商務應用領域，將電子商務應用滲透到經濟社會的各個 層面，做大、做深電子商務在各個領域的應用。(1) 提高大型骨干企業(yè)電子商務水平鼓勵大型骨干企業(yè)建設創(chuàng)新型電子商務平臺或利用第 三方電子商務平臺開設旗艦店、專賣店，開展網絡直銷、網 上訂貨和洽談簽約等業(yè)務，開拓網絡銷售市場。引導有條件 的電子商務企業(yè)為行業(yè)用戶提供網上聯合采購服務，提高行 業(yè)采購協調性，推動電子商務與企業(yè)內部業(yè)務和管理信息系 統的集成，推進企業(yè)間網上協同研發(fā)、設計和制造，增強產 業(yè)鏈商務協同能力，促進產業(yè)鏈上下游企業(yè)電子商務應用， 提升產業(yè)鏈電子商務

38、應用水平。（2）推動中小微企業(yè)普及電子商務鼓勵中小微企業(yè)利用第三方電子商務平臺，特別是小微 型企業(yè)以服務外包形式，降低企業(yè)發(fā)展成本開展在線銷售、 訂單管理、客戶服務、商品采購等生產經營活動，提高生產 經營和流通效率，提升中小微型企業(yè)應用電子商務水平。引 導中小企業(yè)積極融入大型骨干企業(yè)電子商務購銷體系，發(fā)揮 中小微企業(yè)在產業(yè)鏈中的專業(yè)化生產、協作配套作用，促進 中小微企業(yè)電子商務應用。（3）加快傳統商貿業(yè)開展電子商務支持傳統商貿企業(yè)開展電子商務，結合實體店面和物流 配送體系，促進網上網下互動，滿足不同層次消費需求。大 力支持傳統商貿企業(yè)依托其現有的營銷、物流、資本、信息 化等實體經濟中的諸多渠道

39、和流通體系的豐富經驗與品牌 優(yōu)勢，通過各種形式建設網上批發(fā)市場和網上商城，實現線 上、線下相互結合，虛實同步，優(yōu)勢互補，促進傳統商貿企 業(yè)轉型發(fā)展，提升發(fā)展競爭力。（4）促進社區(qū)服務電子商務發(fā)展以互聯網為媒介，以服務社區(qū)為目標，運用電子商務手 段整合全市家政服務資源，將代購、保潔、訂餐、家教、保 姆、代繳費等各類社區(qū)服務集成到家政服務平臺，構建直觀 互動、方便快捷、規(guī)范可靠的家政服務電子商務平臺，實現 傳統家政服務向現代家庭服務模式的轉變，全面提升社區(qū)服 務品質，打造 宜居惠州、幸福生活”服務品牌。（5）拓展重點行業(yè)電子商務應用積極創(chuàng)新電子商務應用，推動電子商務向物流、交通、 會展、旅游、文化

40、、數字出版、服務貿易、教育、農業(yè)等領 域拓展，推進食品和藥品行業(yè)的電子商務發(fā)展，提高精細化 管理和安全責任可追溯水平。 大力發(fā)展網上展會、電子旅游、 網絡教育、網上醫(yī)院、網上菜市場等電子商務應用。引導相 關企業(yè)擴展流通服務體系，面向社區(qū)、農村、非網絡用戶提 供網絡零售和物流配送等服務。鼓勵電子商務在政府采購、 招投標等公共領域的應用。（6）推進移動電子商務應用構建開放、綜合的移動電子商務服務平臺，集成移動電 子政務服務和移動電子商務應用等，以統一的智能終端入 口，打造一站式移動生活服務。 加快移動電子政務大廳建設， 推動交通、社保、教育、醫(yī)療、交管、工商、稅務等社會公 共服務資源向移動應用領域

41、開放，為市民提供基于移動終端 的便民服務，培養(yǎng)市民移動消費習慣。在以移動電子政務服 務為先導的基礎上，促進移動購物、移動服務等各項移動電 子商務應用，提高移動電子商務在消費領域的滲透力6、引導電子商務創(chuàng)新發(fā)展(1) 技術與集成創(chuàng)新鼓勵高等院校、科研機構和企業(yè)緊密合作，加強電子商 務商業(yè)模式和技術應用的創(chuàng)新。以國家、省、市重大科技專 項課題為依托，積極研究和促進新型搜索、云計算、移動互 聯網、三維仿真等新技術在電子商務領域的應用，推動射頻 識別、智能終端、系統集成、網絡與信息安全等核心技術與 關鍵技術的自主研發(fā)和產業(yè)化。加強電子認證、電子單證、 在線支付、信用管理等電子商務安全交易技術的自主創(chuàng)新

42、。 加強對電子商務創(chuàng)新成果的知識產權保護與創(chuàng)新成果轉化 應用的支持，著力推動電子商務技術和集成創(chuàng)新。(2) 商業(yè)模式創(chuàng)新引導和鼓勵企業(yè)加強對運營模式、服務模式、產業(yè)鏈上 下游合作模式、網絡渠道與實體渠道合作模式等持續(xù)創(chuàng)新， 探索網絡購物城、線上交易線下體驗及提貨等模式，提升在 快速發(fā)展和持續(xù)變化的電子商務環(huán)境中的產業(yè)競爭力和盈 利能力。7、加強電子商務統計監(jiān)測力口強相關部門及有關機構的聯合，根據國家統計局和省 統計局部署，研究電子商務發(fā)展統計指標體系與統計分析方 法，推進全市電子商務調查統計工作。鼓勵行業(yè)協會和社會 性服務機構積極參與全市電子商務動態(tài)發(fā)展監(jiān)測，拓展信息 獲取渠道。做好電子商務統

43、計信息發(fā)布工作。&完善電子商務配套體系鼓勵電子商務企業(yè)與相關支撐企業(yè)加強合作，促進信 用、融資、物流、支付和保險等服務協同發(fā)展。加快企業(yè)和 個人征信系統建設，完善信用激勵和懲戒機制，充分發(fā)揮征 信系統對電子商務企業(yè)的擔保融資功能。以金澤物流園、市 農產品物流配送中心、惠城商貿物流園等物流配送中心為依 托，加快建設適應電子商務發(fā)展需要的社會化物流體系，規(guī) 劃和建設專業(yè)物流園區(qū)、商品物流中心和連鎖倉儲配送中 心，支持引導有條件的企業(yè)整合市內外倉儲服務、 貨運服務、 分揀服務資源構建現代化的第三方物流企業(yè)。鼓勵支付機構 創(chuàng)新支付服務，豐富支付產品，推動移動支付、電話支付、 預付卡支付等新興電子支付業(yè)

44、務健康有序發(fā)展，滿足電子商 務活動中多元化、個性化的支付需求。推動完善電子支付業(yè) 務規(guī)則、技術標準，引導和督促支付機構規(guī)范運營。鼓勵發(fā) 展國際結算服務，提高對跨境電子商務發(fā)展的支撐能力。9、加快建設電子商務基礎設施積極推進無線城市建設，重點推進新一代網絡在重要公 共場所及旅游景區(qū)的覆蓋，加快實現市內基本全覆蓋，達到 “無線城市”的目標。按照省級無線電管理“十二五”規(guī)劃技術設施建設指導意見要求，加強無線電基礎設施、無 線電監(jiān)測站建設，提升無線電管理和發(fā)展水平。結合城市路 網建設，加強通信管網建設，新建商業(yè)樓宇全部采用光纖到 辦公室建設，新建住宅小區(qū)采用NGB接入技術進行建設，為全市電子商務普及應

45、用提供強有力的信息化基礎設施保 障。(二)重大工程通過開展一批重大工程，促進電子商務發(fā)展，推動社會 經濟轉型。加快電子商務進商場、進市場、進社區(qū)，提供便 民的社會服務。推動全市各大商場建立網上銷售網站，創(chuàng)新 基于物聯網技術的020購物模式，形成實體商場和虛擬市場 互為補充的銷售體系。依托專業(yè)市場，搭建有產業(yè)支撐的第 三方網絡交易平臺，形成全市省級重點市場建立網上銷售網 站，省級重點市場經營戶開設網店，大力開展網上營銷活動依托社區(qū)門戶網站及一站式網絡終端設備等，為社區(qū)居民提 供健康管理、醫(yī)療、社會保障、購物消費和便民呼叫等服務。1、電子商務示范基地建設工程創(chuàng)建國家級、省級電子商務示范基地，開展電

46、子商務示 范企業(yè)、示范網商創(chuàng)建工作，總結和宣傳成功經驗，發(fā)揮示 范企業(yè)的示范和帶動作用。鼓勵各縣區(qū)、園區(qū)建設一批電子 商務產業(yè)集聚區(qū)或樓宇，構建完善的電子商務政策體系和高 效的公共服務體系，形成產學研用合作機制，營造良好的電 子商務企業(yè)發(fā)展環(huán)境。2、電子商務平臺引進和培育工程（1）大型第三方電子商務平臺打造電子商務總部經濟， 大力引進阿里巴巴、京東商城、 亞馬遜等具有良好合作基礎的大型第三方電子商務平臺在 惠州建立總部、功能總部、區(qū)域總部。優(yōu)先支持國家和省認 定電子商務示范企業(yè)、商貿和制造龍頭企業(yè)通過行業(yè)間并購 重組等形式做大做強電子商務平臺。重點支持類似大宗商品 交易第三方電子商務平臺等的發(fā)

47、展壯大。吸引國內外知名互 聯網企業(yè)，包括搜索引擎、社交網絡等企業(yè)，利用會員及資 金等優(yōu)勢在惠州建設電子商務總部。（2）專業(yè)性電子商務平臺結合惠州市產業(yè)集群、專業(yè)鎮(zhèn)和專業(yè)市場特點，創(chuàng)新電 子商務企業(yè)培育方式，優(yōu)先選擇基礎好、商業(yè)模式優(yōu)、亟需 發(fā)展資金擴大規(guī)模的垂直行業(yè)電子商務平臺做大做強，重點 支持在消費電子、紡織服裝、鞋帽箱包、家具照明、玩具工 藝、旅游、農副產品等產業(yè)領域發(fā)展壯大專業(yè)性電子商務平 臺。3、電子商務創(chuàng)業(yè)促進工程鼓勵和支持電子商務運營和服務方向的創(chuàng)業(yè)、基于電子 商務平臺的網絡商業(yè)創(chuàng)業(yè)。成立電子商務創(chuàng)業(yè)園，在軟件、 硬件設備、網絡接入、辦公場所、公共服務平臺等方面提供 扶持，鼓勵初

48、創(chuàng)型中小企業(yè)、海外留學歸國人員、高校畢業(yè) 生等進園創(chuàng)業(yè)，大力支持電子商務服務模式創(chuàng)新及技術集成 創(chuàng)新，有效實現創(chuàng)新成果轉化。支持惠州學院、惠州技師學 院、惠州經濟職業(yè)技術學院等高校利用和新建實訓基地，打 造大學生電子商務創(chuàng)業(yè)大賽，開展校企聯合培訓、訂單式人 才培養(yǎng)，設立電子商務創(chuàng)業(yè)計劃項目，支持在校學生開展電 子商務創(chuàng)業(yè)實踐。4、惠貨網上行升級工程總結 惠貨全國行”的經驗，積極開展 惠貨網上行”活動， 組織企業(yè)開展惠州網上展銷平臺、天貓旗艦店等形式多樣的 網上聯合促銷行動，推動企業(yè)應用電子商務上網觸電”進一步拓展惠貨市場。加大宣傳推廣力度，樹立惠貨網上行實 惠、優(yōu)質、安全”的品牌形象，在全市形

49、成應用電子商務的良 好發(fā)展氛圍。積極研究、探索并建立支撐我市產品營銷推廣 和市場開拓的網上、網下結合的服務體系，推進惠貨全國行” 和惠貨網上行”活動及其制度化、規(guī)范化和模式化。5、加工貿易電子商務服務品牌工程支持企業(yè)或基地(園區(qū))與大型電子商務企業(yè)合作，有 計劃、有步驟地推進企業(yè)自主品牌和產品銷售渠道的創(chuàng)建。 鼓勵和支持電子商務企業(yè)成立品牌創(chuàng)造中心，以大力創(chuàng)造各 類產品品牌為目標，并利用自身的電子商務平臺優(yōu)勢，將這 些創(chuàng)造出來的品牌培育成為有較大知名度和客戶忠誠度的 成熟品牌，以出售轉讓、合作經營等方式，把品牌資產與加 工制造企業(yè)對接合作，促進加工貿易企業(yè)向自主品牌發(fā)展。 鼓勵和支持我市企業(yè)或

50、科研院所建立基于互聯網的品牌發(fā) 展實驗室，加強對電子商務環(huán)境下品牌經濟發(fā)展規(guī)律的研 究。6、農業(yè)電子商務應用工程深化推進“農民網商”工程，通過開展融資幫扶、結對 幫扶、交流合作等活動，重點扶持一批知名度高、示范帶動 能力較強的農村青年電子商務領軍企業(yè)。利用政府信息服務 單位、高等院校以及信息化服務企業(yè)資源，采取集中培訓、 片區(qū)培訓、跟蹤輔導等方式重點培訓一批農村青年網商建設 “農民網店”。重點支持博羅縣、惠東縣、龍門縣的特色農 產品對接國內外優(yōu)秀第三方、專業(yè)農產品電子商務平臺，帶 動農村青年網絡致富。充分利用當地有較高知名度和影響力 的農業(yè)公共網絡平臺進行農業(yè)電子商務綜合示范應用，支持 大型企

51、業(yè)、農產品批發(fā)市場采用 020等模式在城區(qū)試點農產 品電子商務。支持特色農產品商貿企業(yè)、合作社組建聯盟， 打造特色農產品電子商務公共平臺。引導和支持農產品電子 商務與物流、金融機構對接，提高農產品配送效率和融資能 力。7、旅游電子商務應用工程充分發(fā)揮惠州西湖、南昆山溫泉大觀園、惠東巽寮濱海 旅游度假區(qū)等國家4A級景點品牌資源優(yōu)勢，依托惠州市電子 商務服務中心，弓I進一批引領示范作用好、有實力的國內外 旅游服務企業(yè)，整合我市的景區(qū)、賓館酒店、旅行社、特色 產品、旅游紀念品等旅游服務資源，建立包含完整旅游要素 的資源數據庫和具備在線交易功能的電子商務平臺，引導我 是旅游業(yè)發(fā)展應用電子商務。重點扶持

52、一批知名度高、行業(yè) 影響力大的旅游企業(yè)和商務網站運營商建立面向代理商的 分銷系統和面向旅游者的在線銷售系統，發(fā)展旅游搜索引 擎、景區(qū)智能化數字化管理、門票預訂、手機支付等新型營 銷模式，推動旅游業(yè)與電子商務深度融合。&電子商務啟蒙與人才培訓工程推動電子商務啟蒙工程，大力推動電子商務在傳統企業(yè) 的推廣、宣傳、應用等工作，舉辦針對企業(yè)高層的首席電子 商務官高級研修班。完善電子商務人才培養(yǎng)和引進方式，大 力培育和引進各類電子商務專業(yè)技術人才。鼓勵大中專院校 利用和新建實訓基地，開展校企聯合培訓、訂單式人才培養(yǎng)。 鼓勵大中專院校加強電子商務專業(yè)體系的設計和建設，扶持 有條件的大中專院校建立電子商務培訓基地。鼓勵和扶持各 類職業(yè)教育和培訓機構開展電子商務培訓和認證，重點培育 電子商務應用型人才。鼓勵企業(yè)積極開展面向企業(yè)員工的電子商務培訓。9、物流配送協調創(chuàng)新工程完善電子商務產業(yè)各領域建設，大力發(fā)展第三方物流， 積極推進第四方物流，按照市場化的原則，引導企業(yè)物流社 會化、物流企業(yè)專業(yè)化。提高現代物流基礎設施與裝備的使 用效率和經濟效益，整合、推進新型物流配送中心建設，促 進資金流、信息流、物流的有機結