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文檔簡介
1、培訓需求調查問卷填寫人姓名: 填表日期: 在本公司工作年限: 部門:現(xiàn)任職務:請您以2-3句話簡單描述您的主要工作職責:(1)(2)第二部分培訓認同度1、您認為自己對于培訓需求的迫切程度如何:非常迫切口比較迫切口有一些培訓需求,不是那么緊迫口無所謂,可有可無口沒有培訓需求2、目前您所接受的公司或部門組織的培訓在數(shù)量上您認為怎么樣:綽綽有余口足夠口還可以口不夠口非常不夠3、部門內部關于產(chǎn)品知識、行業(yè)和市場信息、崗位工作技能的培訓、學習、分享是否充分:非常充分充分口還可以口不夠充分口基本沒有分享第三部分培訓的組織和安排1、鑒于公司的業(yè)務特點,您認為最有效的培訓方法是什么?請選出您認為最有效的3種:
2、邀請外部講師到公司進行集中講授由公司內部有經(jīng)驗的人員進行講授光碟、視頻等聲像資料學習口安排受訓人員到外部培訓機構接受系統(tǒng)訓練口部門內部組織經(jīng)驗交流與分享討論口建立公司圖書庫,供借閱口拓展訓練口建立網(wǎng)絡學習平臺其他:2、您認為,最有效的課堂教學方法是什么?請選出您認為最有效的3種:課堂講授口案例分析口模擬及角色扮演3、 公司在安排培訓時,您傾向于選擇哪種類型的講師:實戰(zhàn)派知名企業(yè)專家,有標桿企業(yè)經(jīng)驗職業(yè)培訓師,豐富的授課技巧和經(jīng)驗本職位優(yōu)秀員工,對公司業(yè)務很了解口音像多媒體口游戲競賽口研討會其他:口學院派知名教授學者,理論功底深厚口咨詢公司高級顧問,豐富的項目經(jīng)驗口其他:4、假如,鑒于您在某一領
3、域的豐富經(jīng)驗,您被推薦擔任某一門課程的內部講師,您是否樂意:非常樂意,既可以鍛煉自己,又可以分享知識,何樂而不為樂意,但是沒有經(jīng)驗,希望公司能提供關于講授技巧方面的培訓樂意,但是沒有時間做這個事情口需要考慮一下口不會擔任5、您認為,對于某一次課程來講,多長的時間您比較能接受: 2小時口 7小時(1天)口 14小時(2天)口 14小時以上無所謂,看課程需要來定其他:口其他:6、 您認為培訓時間安排在什么時候比較合適:上班期間,如周六下午1-2小時口工作日下班后1-2小時口無所謂,看課程需要來定7、 您希望的或者所能接受的培訓的頻率是怎樣的:兩月一次口每季度一次每周一次半月一次口每月一次半年_次口
4、每年_次口其他:第四部分培訓需求信息1、您認為個人2015年培訓需求重點在于哪個方面:崗位專業(yè)技能口個人自我管理技能口企業(yè)文化職業(yè)道德與素養(yǎng)職業(yè)生涯規(guī)劃行業(yè)、市場及產(chǎn)品信息人際關系及溝誦枝能誦用基本枝能其他:2、 您認為,您部門的主管2015年的培訓需求重點可能在于哪個方面:領導藝術管理理念口管理工具角色認知職業(yè)道德管理理論職業(yè)化口人員管理技能其他:3、考慮到各部門崗位、職能差異較大,以下問題請您針對個人的工作崗位和主要職責,以文字進行描述。1)您認為個人在崗位專業(yè)技能上,需要進行哪些方面的培訓(請列舉三項最緊迫的培訓需求)舉例:人力資源崗位的同事填寫主要為人力資源管理方面的崗位專業(yè)技能,如招
5、聘面試技巧、如何制定年度招聘 計劃、如何制訂企業(yè)年 度培訓計劃、如何進行績效管理等。(1)(2)(3)2)您在日常工作中經(jīng)常會遇到哪些問題和困難?希望提升哪些方面的能力?希望公司提供哪些方面的培訓?您在日常工作中經(jīng)常遇到的問題或困難,請舉例說明:希望提升哪些方面的能力:希望公司提供哪些方面的培訓與支持(請列舉三項最緊迫的培訓需求)4、為了更好地幫助您完成今年的業(yè)績目標,請您根據(jù)自身的實際情況,挑選出您最希望在2015年接受的培訓您認為,以下哪些通用技能課程能幫助您提升工作績效(可多選):面料的基本認識產(chǎn)品演示攻略公司財務流程公司質量體系管理如何區(qū)分重要與緊急公司產(chǎn)品及市場激發(fā)顧客購買欲望壓力與情緒管理有影響力的溝通技巧培養(yǎng)良好的工作習慣積極心態(tài),自我激勵三步走提高顧客滿意度如果您屬于銷售相關崗位,以下哪些銷售技能課程能幫助您提升工作績效(請選出最緊迫的四個需求):銷售談判技巧情感銷售客戶管理產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧市場調研分析銷售心理學銷售策略分析高效談判攻略如果您的工作對以下管理技能課程有需求,請選擇您認為最緊迫的三個培訓需求:解讀顧客購買信號規(guī)避回款風
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