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1、中級(jí)商業(yè)輔導(dǎo)商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程 品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程 變化較大 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理是對(duì)一個(gè)商品流通企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向制定決策和 實(shí)施這些決策的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。大至四個(gè)階段: 確定企業(yè)使命 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià) 戰(zhàn)略實(shí)施及控制 (一)確定企業(yè)的使命 1、企業(yè)使命的含義:企業(yè)使命是企業(yè)在社會(huì)進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)?角色和責(zé)任。在本質(zhì)上是一種精神層面的東西。要回答的是企業(yè)為誰(shuí)而存在、 為什么而存在的問(wèn)題。 2、一個(gè)好的企業(yè)使命的標(biāo)準(zhǔn): ( 1)應(yīng)該明確企業(yè)存在的目的 (2)應(yīng)該既寬泛,能允許企業(yè)創(chuàng)造性的發(fā)展,同時(shí)又對(duì)企業(yè)的一些冒險(xiǎn)行 動(dòng)有所限制( 3)應(yīng)該使本企業(yè)區(qū)別于其他同類企業(yè)
2、( 4)應(yīng)該作為評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)活動(dòng)的框架 (5)應(yīng)該清楚明白,易于為整個(gè)企業(yè)所理解 明確的企業(yè)使命定位是確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、優(yōu)化資源配 置、建立組織架構(gòu)等經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)化措施的出發(fā)點(diǎn)。確定企業(yè)使命也是制定企業(yè) 戰(zhàn)略目標(biāo)的前提,是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù),是企業(yè)分配企業(yè)資源的基 礎(chǔ)。 (二)戰(zhàn)略分析 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略分析是在確定了企業(yè)使命的基礎(chǔ)上,對(duì)商品流通企業(yè)的 戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)這些環(huán)境未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),以及這些趨勢(shì)可能 對(duì)企業(yè)造成的影響及影響方向。 一般來(lái)說(shuō),商品流通企業(yè)戰(zhàn)略分析包括商品流通企業(yè)的宏觀環(huán)境分析、企 業(yè)所處的行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析這幾部分。
3、 (三)戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià) 戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)過(guò)程實(shí)質(zhì)就是戰(zhàn)略決策過(guò)程。 商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略選擇應(yīng)當(dāng)解決兩個(gè)基本的戰(zhàn)略問(wèn)題: 1、明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍和戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域 2、確定企業(yè)在某一特定經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) (四)戰(zhàn)略實(shí)施及控制: 1、戰(zhàn)略實(shí)施:戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理中最復(fù)雜、最耗時(shí)也是最艱巨的工作, 完全是以行動(dòng)為導(dǎo)向的。 一般來(lái)說(shuō)從三個(gè)方面來(lái)推進(jìn)一個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn): 其一是制定職能戰(zhàn)略 其二是構(gòu)建適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu) 其三是挑選合適的企業(yè)高層管理者 2、戰(zhàn)略控制: 在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中應(yīng)當(dāng)對(duì)商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略活動(dòng)進(jìn)行考察、監(jiān)督、比較 戰(zhàn)略實(shí)施的實(shí)際成效與預(yù)定戰(zhàn)略目標(biāo)的偏離程度,如果在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生 實(shí)際結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)有明顯偏差時(shí),應(yīng)當(dāng)采取措施校正戰(zhàn)略方案。 (1)產(chǎn)生偏差的原因 戰(zhàn)略環(huán)境多變 原來(lái)選擇的戰(zhàn)略方案存在嚴(yán)重偏差 戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程明顯失誤 戰(zhàn)略實(shí)施情況太好導(dǎo)致戰(zhàn)略修訂的要求 (2)戰(zhàn)略校正 就校正的范圍和層次來(lái)說(shuō),有局部性校正、職能戰(zhàn)略校正、總體戰(zhàn)略校正 三類 局部校正:不涉及戰(zhàn)略方向的改變,只是就某些影響戰(zhàn)略的因素進(jìn)行小的 調(diào)整 通常由執(zhí)行單位進(jìn)行修訂,報(bào)綜合部門備案。 職能戰(zhàn)略校正:對(duì)職能戰(zhàn)略的修訂,通常由職能部門提出修訂方案,經(jīng)綜 合部門審定,高層戰(zhàn)略者批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。 總體戰(zhàn)略校正:關(guān)系到企業(yè)
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