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1、心理學(xué)相關(guān)理論及效應(yīng) 心理學(xué)理論和效應(yīng) 心理學(xué)相關(guān)理論及效應(yīng) 1、破窗效應(yīng) 2、木桶理論 3、馬太效應(yīng) 4、責(zé)任分散效應(yīng) 5、鳥籠效應(yīng) 6、路西法效應(yīng) 7、巴萊多定律 8、長尾理論 9、黑天鵝效應(yīng) 10、蝴蝶效應(yīng) 等等,本文檔共26個心理學(xué)效應(yīng) 1、破窗效應(yīng):美國斯坦福大學(xué)心理學(xué)家菲利普辛巴杜(Philip Zimbardo)于1969年進(jìn)行了一項實(shí)驗(yàn),他找來兩輛一模一樣的汽車,把其中的一輛停在加州帕洛阿爾托的中產(chǎn)階級社區(qū),而另一輛停在相對雜亂的紐約布朗克斯區(qū)。停在布朗克斯的那輛,他把車牌摘掉,把頂棚打開,結(jié)果當(dāng)天就被偷走了。而放在帕洛阿爾托的那一輛,一個星期也無人理睬。后來,辛巴杜用錘子把那
2、輛車的玻璃敲了個大洞。結(jié)果呢,僅僅過了幾個小時,它就不見了。以這項實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ), _學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳提出了一個“破窗效應(yīng)”理論,認(rèn)為:如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時的維修,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶。久而久之,這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。結(jié)果在這種公眾麻木不仁的氛圍中,犯罪就會滋生、繁榮。制度化建設(shè)在企業(yè)管理中已經(jīng)是老生常談了。但是,現(xiàn)實(shí)的情況往往是制度多,有效的執(zhí)行少。長此以往,企業(yè)的發(fā)展會很尷尬。對公司員工中發(fā)生的“小奸小惡”行為,管理者要引起充分的重視,適當(dāng)?shù)臅r候要小題大做,這樣才能防止有人效仿,積重難返。 2、木桶理論:由美
3、國的管理學(xué)家彼得提出的。組成木桶的木板如果長短不齊,那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊木板,而是取決于最短的那一塊木板。若僅僅作為一個形象化的比喻,“木桶定律”可謂是極為巧妙和別致的。但隨著它被應(yīng)用得越來越頻繁,應(yīng)用場合及范圍也越來越廣泛,已基本由一個單純的比喻上升到了理論的高度。這由許多塊木板組成的“水桶”不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而“水桶”的最大容量則象征著整體的實(shí)力和競爭力。 3、馬太效應(yīng):指強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的現(xiàn)象。圣經(jīng)馬太福音中有一句名言:“凡有的,還要加給他,叫他有余;沒有的,連他所有的,也要奪過來?!鄙鐣W(xué)家從中引申出了“馬太效應(yīng)”這一概念,
4、用以描述社會生活領(lǐng)域中普遍存在的兩極分化現(xiàn)象。1968年,美國科學(xué)史研究者羅伯特莫頓(Robert K. Merton)首次用“馬太效應(yīng)”來描述這種社會心理現(xiàn)象?!皩σ延邢喈?dāng)聲譽(yù)的科學(xué)家做出的貢獻(xiàn)給予的榮譽(yù)越來越多,而對于那些還沒有出名的科學(xué)家則不肯承認(rèn)他們的成績?!?4、責(zé)任分散效應(yīng):也叫做旁觀者效應(yīng)。當(dāng)一個人遇到緊急情境時,如果只有他一個人能提供幫助,他會清醒地意識到自己的責(zé)任,對受難者給予幫助。如果他見死不救會產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感,這需要付出很高的心理代價。而如果有許多人在場的話,幫助求助者的責(zé)任就由大家來分擔(dān),造成責(zé)任分散,每個人分擔(dān)的責(zé)任很少,旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識不
5、到,從而產(chǎn)生一種“我不去救,由別人去救”的心理,造成“ _冷漠”的局面。 5、鳥籠效應(yīng):這是一個著名的心理現(xiàn)象,其發(fā)現(xiàn)者是近代杰出的心理學(xué)家詹姆斯?!傍B籠效應(yīng)”說的是:如果一個人買了一個空的鳥籠放在自己家的客廳里,過了一段時間,他一般會丟掉這個鳥籠或者買一只鳥回來養(yǎng)。原因是這樣的:即使這個主人 _對著空鳥籠并不別扭,每次來訪的客人都會很驚訝地問他這個空鳥籠是怎么回事情,或者把怪異的目光投向空鳥籠,每次如此。終于他不愿意忍受每次都要進(jìn)行解釋的麻煩,丟掉鳥籠或者買只鳥回來相配。經(jīng)濟(jì)學(xué)家解釋說,這是因?yàn)橘I一只鳥比解釋 _有一只空鳥籠要簡便得多。即使沒有人來問,或者不需要加以解釋,“鳥籠效應(yīng)”也會造
6、_的一種心理上的壓力,使其主動去買來一只鳥與籠子相配套。 6、路西法效應(yīng):菲利普津巴多說,當(dāng)看到美軍虐囚的照片時,他感到很震驚,但并不覺得很奇怪。因?yàn)樵缭?971年,他做過一個極富爭議、探討人性心理的“斯坦福監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)”,在實(shí)驗(yàn)過程中他目睹過非常類似的情形:好人也會犯下暴行。這種人的性格的變化被他稱為“路西法效應(yīng)”:上帝最寵愛的天使路西法后來墮落成撒旦。菲利普津巴多希望從他的實(shí)驗(yàn)中得出一些普遍的結(jié)論:個人的性情并不像我們想像得那般重要,善惡之間并非不可逾越,環(huán)境的壓力會讓好人干出可怕的事情?!霸趯?shí)驗(yàn)開始的時候,兩組人之間沒有任何區(qū)別,不到兩個星期之后,他們之間已經(jīng)變得沒有共同之處了?!庇绕滹@著的
7、是,囚犯們懷疑分組并不是隨機(jī)的,他們認(rèn)為看守的個子比他們高。 (其實(shí)兩組人的平均身高是一樣的。) 7、巴萊多定律:也叫做二八定律、最省力法則、不平衡原則。19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利的經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多認(rèn)為,在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約20%,其余80%盡管是多數(shù),卻是次要的。社會約80%的財富集中在20%的人手里,而80%的人只擁有20%的社會財富。這種統(tǒng)計的不平衡性在社會、經(jīng)濟(jì)及生活中無處不在,這就是二八法則。即80/20的法則認(rèn)為:原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出、努力和報酬之間本來存在著無法解釋的不平衡。一般來說,投入和努力可以分為兩種不同的類型:多數(shù),它們只能造成少許的影響; 少數(shù)
8、,它們造成主要的、重大的影響。 8、長尾理論:被認(rèn)為是對傳統(tǒng)的“二八定律”的 _叛逆。長尾理論(The Long Tail)是網(wǎng)絡(luò)時代興起的一種新理論,由美國人克里斯安德森提出。簡單的說,所謂長尾理論是指,商業(yè)和文化的未來不在于傳統(tǒng)需求曲線上那個代表“暢銷商品”(hits)的頭部; 而是那條代表“冷門商品”(misses)經(jīng)常為人遺忘的長尾。舉例來說,一家大型書店通常可擺放10萬本書,但亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書店的圖書銷售額中,有四分之一排名10萬以后的書籍。這些“冷門”書籍的銷售比例正以高速成長,預(yù)估未來可占整個書市的一半。這意味著消費(fèi)者在面對無限的選擇時,真正想要的東西、和想要取得的渠道都出現(xiàn)了重大的
9、變化,一套嶄新的商業(yè)模式也跟著崛起。 8、長尾理論9、黑天鵝效應(yīng):指不可預(yù)測的重大 _。它罕有發(fā)生,但一旦出現(xiàn),就具有很大的影響力。幾乎一切重要的事情都逃不過黑天鵝的影響,而現(xiàn)代世界正是被黑天鵝所左右。黑天鵝存在于各個領(lǐng)域之中。黑天鵝的存在寓示著不可預(yù)測的重大稀有 _,它在意料之外,卻又改變一切,但人們總是對它視而不見,并習(xí)慣于以自己有限的生活經(jīng)驗(yàn)和不堪一擊的信念來解釋這些意料之外的重大沖擊,最終被現(xiàn)實(shí)擊潰。 10、蝴蝶效應(yīng):上個世紀(jì)70年代,美國一個名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時說,亞馬遜雨林一只蝴蝶爾扇動翅膀所帶起來的微弱氣流,由于其他各種因素的摻和,幾星期后,竟會變成席卷美國德
10、克薩斯州的一場 _!紊亂學(xué)家把這種現(xiàn)象稱為“蝴蝶效應(yīng)”。在一個動力系統(tǒng)中,初始條件下微小的變化能帶動整個系統(tǒng)的 _的巨大的連鎖反應(yīng)。這是一種混沌現(xiàn)象。即:一個極微小的起因,經(jīng)過一定的時間及其他因素的參與作用,可以發(fā)展成極為巨大和復(fù)雜的影響力。 11、青蛙現(xiàn)象:把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里,由于它對不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感,就會迅速跳出鍋外。如果把一個青蛙放進(jìn)冷水鍋里,慢慢地加溫,青蛙并不會立即跳出鍋外,水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了,因?yàn)榈人疁馗叩角嗤軣o法忍受時,它已經(jīng)來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。19世紀(jì)末,美國康奈爾大學(xué)做的一個著名實(shí)驗(yàn)。青蛙雖然可以感覺外界溫度慢慢變化,卻因惰性和
11、沒有立即往外跳的迫切動力,最后被熱水煮熟而不自知。企業(yè)競爭環(huán)境的改變大多是漸熱式的,如果管理者與員工對環(huán)境的變化沒有疼痛的感覺,企業(yè)最后就會像這只青蛙一樣,被煮熟、淘汰了仍不知道。 12、鱷魚法則:其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳,如果你用手去試圖掙脫你的腳,鱷魚便會同時咬住你的腳與手。你愈掙扎,就被咬住得越多。所以,萬一鱷魚咬住你的腳,你唯一的辦法就是犧牲一只腳。譬如在股市中,鱷魚法則就是:當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的交易背離了市場的方向,必須立即止損,不得有任何延誤,不得存有任何僥幸。 13、鲇魚效應(yīng):以前,沙丁魚在運(yùn)輸過程中成活率很低。后有人發(fā)現(xiàn),若在沙丁魚中放一條鲇魚,情況卻有所改觀,成活率會大大提高
12、。這是何故呢?原來鲇魚在到了一個陌生的環(huán)境后,就會“性情急躁”,四處亂游,這對于大量好靜的沙丁魚來說,無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了這樣一個“異已分子”,自然也很緊張,加速游動。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了,沙丁魚也就不會死了。鯰魚效應(yīng)對于“漁夫”來說,在于激勵手段的應(yīng)用。漁夫采用鯰魚來作為激勵手段,促使沙丁魚不斷游動,以保證沙丁魚活著,以此來獲得最大利益。在企業(yè)管理中,管理者要實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo),同樣需要引入鯰魚型人才,以此來改變企業(yè)相對一潭死水的狀況。 14、羊群效應(yīng):頭羊往哪里走,后面的羊就跟著往哪里走。羊群效應(yīng)最早是股票投資中的一個術(shù)語,主要是指投資者在交易過程中存在學(xué)習(xí)與模仿現(xiàn)
13、象,“有樣學(xué)樣”,盲目效仿別人,從而導(dǎo)致他們在某段時期內(nèi)買賣相同的股票。羊群效應(yīng)是行為金融學(xué)領(lǐng)域中比較典型的一種現(xiàn)象,主流金融理論無法對之解釋。經(jīng)濟(jì)學(xué)里經(jīng)常用“羊群效應(yīng)”來描述經(jīng)濟(jì)個體的從眾跟風(fēng)心理。羊群是一種很散亂的 _,平時在一起也是盲目地左沖右撞,但一旦有一只頭羊動起來,其他的羊也會不假思索地一哄而上,全然不顧前面可能有狼或者不遠(yuǎn)處有更好的草。因此,“羊群效應(yīng)”就是比喻人都有一種從眾心理,從眾心理很容易導(dǎo)致盲從,而盲從往往會陷入騙局或遭到失敗。 15、刺猬法則:兩只困倦的刺猬,由于寒冷而擁在一起??梢?yàn)楦髯陨砩隙奸L著刺,于是它們離開了一段距離,但又冷得受不了,于是湊到一起。幾經(jīng)折騰,兩只
14、刺猬終于找到一個合適的距離:既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎。刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。運(yùn)用到管理實(shí)踐中,就是 _者如要搞好工作,應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系,但這是“親密有間”的關(guān)系,是一種不遠(yuǎn)不近的恰當(dāng)合作關(guān)系。與下屬保持心理距離,可以避免下屬的防備和緊張,可以減少下屬對自己的恭維、奉承、送禮、 _等行為,可以防止與下屬稱兄道弟、吃喝不分。這樣做既可以獲得下屬的尊重,又能保證在工作中不喪失原則。一個優(yōu)秀的 _者和管理者,要做到“疏者密之,密者疏之”,這才是成功之道。 16、手表定律:手表定律是指一個人有一只表時,可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘,而當(dāng)他同時擁有兩只時卻無法確定。兩只表
15、并不能告訴一個人更準(zhǔn)確的時間,反而會使看表的人失去對準(zhǔn)確時間的信心。你要做的就是選擇其中較信賴的一只,盡力校準(zhǔn)它,并以此作為你的標(biāo)準(zhǔn),聽從它的指引行事。記住尼采的話:兄弟,如果你是幸運(yùn)的,你只需有一種道德而不要貪多,這樣,你過橋更容易些。手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā),就是對同一個人或同一個 _不能同時采用兩種不同的方法,不能同時設(shè)置兩個不同的目標(biāo),甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮,否則將使這個企業(yè)或者個人無所適從。 17、暈輪效應(yīng):又稱為“光環(huán)效應(yīng)”。最早是由美國著名心理學(xué)家桑代克于20世紀(jì)20年代提出的。指人們對他人的認(rèn)知判斷首先是根據(jù)個人的好惡得出的,然后再從這個判斷推
16、論出認(rèn)知對象的其他品質(zhì)的現(xiàn)象。如果認(rèn)知對象被標(biāo)明是好的,他就會被好的光圈籠罩著,并被賦予一切好的品質(zhì);如果認(rèn)知對象被標(biāo)明是壞的,他就會被壞的光圈籠罩著,他所有的品質(zhì)都會被認(rèn)為是壞的。普希金曾狂熱地愛上了“莫斯科第一美人”,并且和她結(jié)了婚。娜坦麗容貌驚人,但與普希金志不同道不合。當(dāng)普希金每次把寫好的詩讀給她聽時。她總是捂著耳朵說:“不要聽”。相反,她總是要普希金陪她游樂,出席一些豪華的舞會,普希金為此丟下創(chuàng)作,弄得債臺高筑,最后還為她決斗而死。在普希金看來,一個漂亮的女人也必有非凡的智慧和高貴的品格,然而事實(shí)并非如此,也就是“暈輪效應(yīng)”。 18、霍桑效應(yīng)(Hawthorne effect):心理
17、學(xué)上的一種實(shí)驗(yàn)者效應(yīng)。起源于1924年至1933年間的一系列實(shí)驗(yàn)研究,其后,從1927年到1932年,喬治埃爾頓梅奧(George Elton Mayo)教授持續(xù)多年對霍桑試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行研究、分析?;羯R辉~源于用于實(shí)驗(yàn)的工廠,它是美國西部電氣公司座落在芝加哥的一間工廠的名稱。實(shí)驗(yàn)最開始研究的是工作條件與生產(chǎn)效率之間的關(guān)系,包括外部環(huán)境影響條件(如照明強(qiáng)度、濕度)以及心理影響因素(如休息間隔、團(tuán)隊壓力、工作時間、管理者的 _力)。孩子在學(xué)習(xí)、成長的過程中難免有困惑或者不滿,但又不能充分地表達(dá)出來。作為母親,要盡量擠出時間與孩子談心,并且在談的過程中,要耐心地引導(dǎo)孩子盡情地說,說出自己生活、學(xué)習(xí)中的
18、困惑,說出自己對家長、學(xué)校、老師、同學(xué)等的不滿。孩子在“說”過之后,會有一種發(fā)泄式的滿足,他們會感到輕松、舒暢。如此,他們在學(xué)習(xí)中就會更加努力,生活中就會更加自信! 19、習(xí)得性無助實(shí)驗(yàn):“習(xí)得性無助”是美國心理學(xué)家塞利格曼1967年在研究動物時提出的,他用狗作了一項經(jīng)典實(shí)驗(yàn),起初把狗關(guān)在籠子里,只要蜂音器一響,就給以難受的電擊,狗關(guān)在籠子里逃避不了電擊,多次實(shí)驗(yàn)后,蜂音器一響,在給電擊前,先把籠門打開,此時狗不但不逃而是不等電擊出現(xiàn)就先倒在地開始 _和顫抖,本來可以主動地逃避卻絕望地等待痛苦的來臨,這就是習(xí)得性無助。人如果產(chǎn)生了習(xí)得性無助,就成為了一種深深的絕望和悲哀。因此,我們在學(xué)習(xí)和生活
19、中應(yīng)把自己的眼光在開闊一點(diǎn),看到 _背后的真正的決定因素,不要使我們自己陷入絕望。 20、羅森塔爾效應(yīng)(美國心理學(xué)家):也成為“皮格瑪麗翁效應(yīng)”或者“期待效應(yīng)”。教育實(shí)踐也表明,如果教師喜愛某些學(xué)生,對他們會抱有較高期望,學(xué)生 _到教師的愛護(hù)和鼓勵; 常常以積極態(tài)度對待老師、學(xué)習(xí)以及自己的行為,誘發(fā)出一種積極向上的 _,這些學(xué)生常常會取得老師所期望的進(jìn)步。相反,那些受到老師忽視、歧視的學(xué)生,久而久之會一天天變壞,最后淪為社會的不良分子。盡管有些例外,但大趨勢卻是如此,同時這也給教師敲響了警鐘?!捌じ瘳斃绦?yīng)”留給我們這樣一個啟示:贊美、信任和期待具有一種能量,它能改變?nèi)说男袨?,?dāng)一個獲得另一
20、個人的信任、贊美時,他便感覺獲得了社會支持,從而增強(qiáng)了自我價值,變得自信、自尊,獲得一種積極向上的動力,并盡力達(dá)到對方的期待,以避免對方失望,從而維持這種社會支持的連續(xù)性。 21、虛假同感偏差:我們通常都會相信,我們的愛好與大多數(shù)人是一樣的。如果你喜歡玩電腦游戲,那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數(shù)。你也通常會高估給自己喜歡的同學(xué)投票的人數(shù),高估自己在群體中的威信與 _能力等等。你的這種高估與你的行為及態(tài)度有相同特點(diǎn)的人數(shù)的傾向性就叫做“虛假同感偏差”。 21、超限效應(yīng) 美國著名作家馬克吐溫有一次在教堂聽牧師演講。最初,他覺得牧師講得很好,使人感動,準(zhǔn)備捐款。過了10分鐘,牧師還沒有講完,他有些
21、不耐煩了,決定只捐一些零錢。又過了10分鐘,牧師還沒有講完,于是他決定1分錢也不捐。等到牧師終于結(jié)束了冗長的演講開始募捐時,馬克 吐溫由于氣憤,不僅未捐錢,還從盤子里偷了2元錢。 這種 _過多、過強(qiáng)和作用時間過久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象,被稱之為“超限效應(yīng)”。 超限效應(yīng)在家庭教育中時常發(fā)生。如,當(dāng)孩子犯錯時,父母會一次、兩次、三次,甚至四次、五次重復(fù)對一件事作同樣的批評,使孩子從內(nèi)疚不安到不耐煩乃至反感討厭。被“逼急”了,就會出現(xiàn)“我偏要這樣”的反抗心理和行為。 可見,媽媽對孩子的批評不能超過限度,應(yīng)對孩子“犯一次錯,只批評一次”。如果非要再次批評,那也不應(yīng)簡單地重復(fù),要換個角度、換
22、種說法。這樣,孩子才不會覺得同樣的錯誤被“揪住不放”,厭煩心理、逆反心理也會隨之減低。 22、德西效應(yīng):心理學(xué)家德西曾講述了這樣一個寓言:有一群孩子在一位老人家門前嬉鬧,叫聲連天。幾天過去,老人難以忍受。于是,他出來給了每個孩子10美分,對他們說:“你們讓這兒變得很熱鬧,我覺得自己年輕了不少,這點(diǎn)錢表示謝意?!焙⒆觽兒芨吲d,第二天仍然來了,一如既往地嬉鬧。老人再出來,給了每個孩子5美分。5美分也還可以吧,孩子仍然興高采烈地走了。第三天,老人只給了每個孩子2美分,孩子們勃然大怒,“一天才2美分,知不知道我們多辛苦!”他們向老人發(fā)誓,他們再也不會為他玩了!在這個寓言中,老人的方法很簡單,他將孩子們
23、的內(nèi)部動機(jī)“為自己快樂而玩”變成了外部動機(jī)“為得到美分而玩”,而他操縱著美分這個外部因素,所以也操縱了孩子們的行為。 德西效應(yīng)在生活中時有顯現(xiàn)。比如,父母經(jīng)常會對孩子說:“如果你這次考得100分,就獎勵你100塊錢”、“要是你能考進(jìn)前5名,就獎勵你一個新玩具”等等。家長們也許沒有想到,正是這種不當(dāng)?shù)莫剟顧C(jī)制,將孩子的學(xué)習(xí)興趣一點(diǎn)點(diǎn)地消減了。 在學(xué)習(xí)方面,家長應(yīng)引導(dǎo)孩子樹立遠(yuǎn)大的理想,增進(jìn)孩子對學(xué)習(xí)的情感和興趣,增加孩子對學(xué)習(xí)本身的動機(jī),幫助孩子收獲學(xué)習(xí)的樂趣。家長的獎勵可以是對學(xué)習(xí)有幫助的一些東西,如書本、學(xué)習(xí)器具,而一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的獎勵,則最好不要。 23、南風(fēng)效應(yīng):南風(fēng)”效應(yīng)也稱“溫暖”效
24、應(yīng),源于法國作家拉封丹寫過的一則寓言:北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來一個冷風(fēng)凜凜、寒冷刺骨,結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲,便把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動,頓時風(fēng)和日麗,行人覺得春暖上身,始而解開紐扣,繼而脫掉大衣,南風(fēng)獲得了勝利。 故事中南風(fēng)之所以能達(dá)到目的,就是因?yàn)樗槕?yīng)了人的內(nèi)在需要。這種因啟發(fā)自我反省、滿足自我需要而產(chǎn)生的心理反應(yīng),就是“南風(fēng)效應(yīng)”。 由此我們可以知道,家庭教育中采用“棍棒”、“恐嚇”之類“北風(fēng)”式教育方法是不可取的。實(shí)行溫情教育,多點(diǎn)“人情味”式的表揚(yáng),培養(yǎng)孩子自覺向上,才能達(dá)到事半功倍的效果。 24、增減效應(yīng):人際交往中的“增減效應(yīng)”是指:任何人都希望對方對自己的喜歡能“不斷增加”而不是“不斷
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