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文檔簡介

1、20XX普外科工作計劃篇一:20XX年普通外科2區(qū)工作計劃 20XX年普外2區(qū)工作計劃 展望即將到來的 20XX年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及普通外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和 壯大的關鍵一年,是我們醫(yī)院創(chuàng)“學科發(fā)展年”,我們既感 覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到 普通外科,圍繞院黨委提出的”精益管理、精確診療、精細 文化”,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力:(一)、進一步強化經(jīng)營意識。增收節(jié)支,去年我科總收入916萬,今年爭取達到1000萬,綜合結余去年 886萬,今年爭取達到900萬。去年總出院人次1742人,今年要爭 取1900人次。手術臺次去年

2、 1065臺,今年爭取1200臺。床位使用率爭取升至120%以上。具體措施是要拓展服務范 圍,向服務要效益,向新技術要效益,向醫(yī)療挖潛要效益 進一步降低用藥成本比例。普通外科是一個重要的臨床科 室,也是一個高風險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領導和兄 弟科室的關心、支持和指導下,普通外科明年工作更上一層 樓。(二)加強科室內(nèi)部管理,及時與患者家屬溝通。加強人文關懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求, 將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要 有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫(yī)療 護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護

3、理規(guī)章制度、法規(guī)條例落 實到每一個環(huán)節(jié)。(三)進一步加強與我院市場部的合作,提高社會影響力。與醫(yī)院領導協(xié)商,適當降低社會病人住院期間的費用, 努力拓展病人渠道,提高外科在全社會的影響力。(四)進一步完善服務流程。新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護士、科主任、護長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯(lián)系。(五)強化學習氛圍,提高業(yè)務水平。今年我科繼續(xù)開展胃腸微創(chuàng)手術,拓展業(yè)務范圍。科內(nèi)人員的業(yè)務素質(zhì)、服 務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用 心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事 的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造, 在科室條件許可, 建議有計劃

4、、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去進行研究生 學習及到上級醫(yī)院進修、學習。(六)講究奉獻,提高效率。我科入院病人多,危重病人多,病人出入院頻率快,工作無節(jié)奏,經(jīng)常加班、加點, 我們科室人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活,節(jié)假日從沒有過 休息,平時加班不計其數(shù),但同志們沒說過累,也沒索要過額外報酬,為科室的發(fā)展作出自己的貢獻。因而在來年我們 將更好的組織和豐富同志們的業(yè)余生活,讓大家能有更良好 的精神狀態(tài)為病人服務。(七)加強學術研究,提升醫(yī)院形象,進一步增加我科醫(yī)務人員明年發(fā)表文章的數(shù)量。爭取統(tǒng)計源期刊文章5篇??傊?,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展及

5、創(chuàng)建知名“三甲”醫(yī)院做出力所能及的貢獻!篇二:普外科20XX年工作計劃 20XX年度普外科室工作計劃 20XX年,我們以鄧小平理論、 三個代表和科學發(fā)展觀統(tǒng)領全院各項工作,繼續(xù)堅持以“病人為中心,以質(zhì)量和安全 為核心”,以醫(yī)院等級評審標準為指南,以醫(yī)院四年發(fā)展規(guī) 劃和創(chuàng)國家“三級乙等”綜合醫(yī)院為目標,以深化醫(yī)療衛(wèi)生 體制改革為契機,扎實推進科室向持續(xù)、穩(wěn)步和健康的方向 發(fā)展:1、認真落實“創(chuàng)三乙”工作 創(chuàng)三級乙等綜合醫(yī)院是我院的既定目標,也是我們今 年的首要任務。今年我科室要把主要精力放在爭創(chuàng)三乙醫(yī)院的工作上來,要認真抓好三件事,一是強化培訓及外部 溝通。重點落實科室骨干培訓及工作落實,要廣泛

6、發(fā)動廣大 醫(yī)務人員參與;落實好創(chuàng)三乙醫(yī)院領導小組辦公室(以下簡 稱創(chuàng)辦)的具體安排,并有明確的進度時間表。二是進行任 務分解、做到責任落實,嚴格實行問責制和獎懲制。三是要 杜絕一票否決;對倒扣分、硬扣分以及其他扣分情況進行匯 總、分析,并配合醫(yī)院進行快速整改。2、思想教育: 新的一年,以鄧小平理論為指導, 認真踐行“三個代表” 重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神,以滿腔熱情迎接黨的十八大的召開,以人 為本,全面進行科學化和人性化管理。遵守法律法規(guī),全面 落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度,以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī) 療安全為核心,保“二甲,創(chuàng)三乙”的醫(yī)院標準,以持續(xù)改 進為重

7、心,解放思想、開拓創(chuàng)新、不斷進取、強化管理、狠 抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,加強對外交流、強化目標管理和各 職責的落實,加強年輕醫(yī)生的培養(yǎng),認真落實醫(yī)院的四年規(guī) 劃,不斷完善可操作性的績效考核,不斷拓寬發(fā)展思路,全心全意為病人服務為宗旨,廉潔行醫(yī),養(yǎng)成良好的醫(yī)德醫(yī)風, 不以醫(yī)謀私利,真抓實干,在臨床醫(yī)療活動中,把醫(yī)療安全放在首位,認真做好各部門和各科室的協(xié)調(diào)工作、溝通到位、 取長補短、營造一個和諧的醫(yī)療環(huán)境為醫(yī)院和科室的發(fā)展多 做努力。3、醫(yī)患溝通:進一步加強醫(yī)患溝通,努力構建和諧醫(yī)患關系。加強全科醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風教育,要求全科醫(yī)師杜絕紅包和回扣,和醫(yī)藥代表不接觸不聯(lián)系。急患者之所急,想患者之所想,

8、決不收受患者紅包和財物。讓患者期待而來,滿意而歸。4、醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量: 以醫(yī)療質(zhì)量為中心,杜絕醫(yī)療事故,保障醫(yī)療安全。嚴格三基三嚴培訓,每周有一次小講課,每月有一次大講課和業(yè)務學習,全面提高全科醫(yī)務人員的業(yè)務能力和技術水平,積極參加院內(nèi)外各種學術活動,“三基”考試合格率要求達到100 %,強化各種基本操作和儀器使用,強化各種醫(yī)療 文書的書寫,嚴格按照衛(wèi)生部的標準執(zhí)行,使甲級病歷達到 90%以上,減少乙級病歷,杜絕丙級病歷,處方書寫合格率 達到95%以上,對醫(yī)療缺陷有記錄,有懲處,有改進意見, 堅持手術審簽制度,術前準備不充分,決不進手術室,堅持 三級醫(yī)師查房制度,疑難病例討論制度,術前討論

9、制度等核心制度的學習,行,全科危重病人搶救成功率95%以上,杜絕醫(yī)療事故及重大醫(yī)療缺陷發(fā)生。切口感染率控制在8%以內(nèi),1類切口愈合率達到 98%以上。堅持合理診斷、合理 治療、合理檢查、合理收費的“四合理”原則,嚴格用藥指 征,做到用藥,改藥,停藥有依據(jù),有記錄,手術病人堅持術前用藥,減少用藥時間。認真執(zhí)行自費、乙類藥品患者知情簽字溝通制度,成份輸血達到80%以上,門診出院診斷符合率 95%以上,出入院診斷符合率 95%以上,三日內(nèi)確診率95% 以上,藥品比例控制在 35%以內(nèi)。年收治患者達到1000人次 以上,年手術800例,業(yè)務收入力爭達到 900萬元以上。5、依法執(zhí)業(yè): 堅持全科執(zhí)業(yè)醫(yī)護

10、人員均具有相應崗位任職資格,均在相應執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)依法執(zhí)業(yè),保證全科無無證執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。6、繼續(xù)教育及科研教學: 全科醫(yī)護人員繼續(xù)積極參加繼教學習,進行不定期,不定時的短期培訓,缺什么就學什么,對口進行學習,科室醫(yī)護人員全年完成科研論文3-5篇,繼續(xù)接受高等醫(yī)藥院校畢 業(yè)生實習和兄弟單位的進修學習工作。普外科 20XX年12月12日 篇三:普外科20XX年護理工作計劃20XX年外六科護理工作計劃在護理部的帶領下,緊緊圍繞工作目標,加強安全管理;提高護理服務品質(zhì),深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設,為進一步健全 和完善各項護理工作,制定以下工作措施:1 )帶領本科室認真實施目標責任制管理,增強奉獻、主動服務意識,質(zhì)量

11、、安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。2)以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。重 視日常質(zhì)量檢查,積極利用晨會反饋日常檢查存在問題,原因分析,討論改進措施,堅持APN及彈性排班,做到無縫交 接,保障病人安全。3)嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日 常消毒工作。4)制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,加強年輕護士業(yè)務培訓,每日堅持 晨會提問的學習與積累,科室每月組織一次業(yè)務學習、每月 堅持科內(nèi)護理大查房,以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在實踐 中的靈活運用,

12、提高護士工作實踐能力。不斷搜集專科理論 知識,利用網(wǎng)絡進行知識面的拓寬掌握,不斷鼓勵年輕護士 對新知識與新技能的操作與掌握,做到理論知識扎實,操作 膽大心細,不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。5)切實做好護理安全管理工作,落實各項患者安全制度與規(guī)范;如護理不良事件上報制度,患者身份識別制度, 防跌倒、防墜床等防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用 后不良反應的觀察制度和程序等。保障患者護理安全。6)對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴格分開放置,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。主張“誰 執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理7)強化

13、執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問時及時與醫(yī)生核對,并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫(yī)生,以便于醫(yī)療 計劃的進一步完善,保證病人安全;靜脈輸液要求落實雙核 對,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配 合,在進行導尿、靜脈留置針等操作時,應明確交待注意事 項,防止管道滑脫,尤其注意各引流管開關是否在打開狀, 管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維系著患者的生 命安危,絕不可掉以輕心。8)對新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。新入院、新轉(zhuǎn)入,危 重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點 督促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時

14、間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。不斷關心每一位護士 的工作、生活與心理動態(tài),及時排解各種糾結與疑惑,繼續(xù) 不斷加強科內(nèi)護理醫(yī)療文化的打造與渲染,使姐妹們在正 向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。9)堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。10)進一步深入推進責任制整體護理,落實護理服務三級責任制,即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護首尾負責制”。加強各關鍵點的控制:即關鍵的制度;關鍵 的人員;關鍵的病人;關鍵的環(huán)節(jié);關鍵的時間。落實護士 長每日三查房制度:即晨交班查;病人集中治療護理后查;護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的 渙位思考,常常提問自己“假設我是他”我滿意這樣的護理 嗎?不論什么品質(zhì)與的患者,均能不斷調(diào)適自我,努力做到 讓患者滿意。11)護理各項指標完成1、基礎護理合格率100 % (合格標準95分)。2、特、一級護理合格率90 % (合格標準90分)。3、??谱o理合格率90%(合格標準95分)。4、技術水平合格率90%(合格標準90分)。5

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