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1、室;5、負(fù)責(zé)定期維護(hù)、保養(yǎng)話(huà)機(jī),并保持前臺(tái)環(huán)境清潔.安靜;6、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)?!镜?篇】前臺(tái)接待崗位職責(zé)范木K負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話(huà)接轉(zhuǎn);2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件.報(bào)刊.文件等;3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系信息;4.受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作;7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。【第3篇】前臺(tái)接待崗位職責(zé)范木K及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪(fǎng)人員;3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊.傳真和物品,并
2、做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等);5、協(xié)助公司員工的復(fù)印.傳真等工作;6、協(xié)助完成上級(jí)主管交辦的其它工作。【第4篇】前臺(tái)接待崗位職責(zé)范木1. 服從前臺(tái)接待主管的領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)2負(fù)責(zé)訪(fǎng)客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn)3熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題,提供常規(guī)的非保密信息4. 負(fù)責(zé)電話(huà)、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔5. 負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存6. 配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作7. 負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)8
3、. 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的H常維護(hù)和保養(yǎng)9. 執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān) 督員工刷卡10. 負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車(chē)票、客房等,差旅人員行程及 聯(lián)絡(luò)登記11 對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),提岀工作改進(jìn)意見(jiàn)12 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。【第5篇】前臺(tái)接待崗位職責(zé)范木1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作, 重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待.基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3、對(duì)客戶(hù)的投訴電話(huà),及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清
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