企業(yè)文化舊文

1、企業(yè)文化舊文zt全球商人社區(qū)()版權(quán)所有，轉(zhuǎn)貼請(qǐng)注明出處。文化與命運(yùn)911恐怖事件是有著它的必然性的。美國的發(fā)展模式與民族文化決定了其經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張（倡導(dǎo)經(jīng)濟(jì)全球一體化）、政治擴(kuò)張（四處干涉,維護(hù)和加強(qiáng)其政治經(jīng)濟(jì)地位）、軍事擴(kuò)張（充當(dāng)國際警察，保護(hù)其既得利益），而阿拉伯國家由于其歷史、資源及宗教等方面原因，導(dǎo)致目前普遍的貧富不均、宗教狂熱、發(fā)展前景暗淡以及由此造成的整個(gè)民族的絕望、憤怒與不穩(wěn)定。當(dāng)這兩種截然不同的文化在中東地區(qū)多次碰撞后，美國（及其他西方強(qiáng)國）炫耀武力指手畫腳，阿拉伯人則以傳統(tǒng)的方式予以反擊。就好像一個(gè)人垂涎于蜂蜜必然要引起蜂巢的騷動(dòng)，人固然可以搗毀蜂巢，但蜜蜂自殺性的反擊也可能給人

2、帶來嚴(yán)重甚至致命的傷害。有論者說未來的戰(zhàn)爭將不再是國家間（一、二次世界大戰(zhàn)）或意識(shí)形態(tài)間（冷戰(zhàn)）的戰(zhàn)爭，而是不同文化間的戰(zhàn)爭。無需911的爆發(fā)，其實(shí)幾個(gè)大使館（領(lǐng)事館）和軍艦的被炸已經(jīng)有所預(yù)示。所有的偶然都有其必然性，911的必然性就存在于文化及文化差異與沖突的深處。不同于東方的情景悲劇，西方自希臘時(shí)代開始的悲劇作品表現(xiàn)的往往是性格悲劇主題，所謂性格即命運(yùn)。在相同的情形下，一個(gè)人性格上的特征往往決定了這個(gè)人面對(duì)抉擇時(shí)的取舍，從而也確定了他自己不同于別人的生活之軌跡。人如此，國家如此，一個(gè)企業(yè)也是如此。2004-2-10 13:22:04蟲蛀頭銜：空降師少帥打更的 等級(jí)：頂級(jí)用戶 文章：1690

3、積分：5089注冊(cè)：2004-1-4全球商人社區(qū)()版權(quán)所有，轉(zhuǎn)貼請(qǐng)注明出處。企業(yè)的文化不是贊助什么演出或其他文化活動(dòng)，也不是簡單的vi系統(tǒng)所能全部涵蓋。他是一個(gè)企業(yè)整體的價(jià)值觀的表現(xiàn)，既體現(xiàn)于公司的發(fā)展戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)模式等大的方面，也會(huì)表現(xiàn)在公文的格式、用品的選擇等細(xì)枝末節(jié)。有些企業(yè)可能會(huì)通過會(huì)議、內(nèi)部通訊、文件的形式經(jīng)常性的將企業(yè)文化具體表述出來以求得全體員工的共識(shí)，有的企業(yè)從不提及于此，但在企業(yè)與社會(huì)、與供應(yīng)商、與客戶、與員工的交往中，在面對(duì)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)時(shí)，每一個(gè)行動(dòng)選擇無不深深的打上這個(gè)企業(yè)文化的烙印，也不斷加深該企業(yè)的具體文化。楚王好細(xì)腰，宮中多餓死。一個(gè)企業(yè)的文化乃至由此決定的企業(yè)行為特

4、征，其主要決定因素往往是這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層，尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人風(fēng)格影響所至。王石在93-94年的時(shí)候（當(dāng)時(shí)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)還很不規(guī)范）就提出與國際接軌、利潤超過15%的項(xiàng)目不做等觀念，其理想主義精神可見一斑；而我以前服務(wù)過的一個(gè)公司的老總，心理承受能力極強(qiáng)，從不發(fā)火、負(fù)債累累以至公司瀕于破產(chǎn)還悠閑地喝酒打麻將，所以公司員工也沒人認(rèn)真工作，承擔(dān)責(zé)任，凡是能走的最后都走了。公司老板以鉆政策空子、不講信譽(yù)為榮，就很難要求下屬員工與公司風(fēng)雨與共，公司很可能貪污受賄風(fēng)行；領(lǐng)導(dǎo)一諾千金、管理規(guī)范，下屬自然愿意為共同遠(yuǎn)景奮斗。老板為人謹(jǐn)慎、事必躬親，則下屬會(huì)事事請(qǐng)示，盡量推諉責(zé)任；管理層任人唯賢、用人不疑，下級(jí)才

5、可以放手去做，充分發(fā)揮才智為企業(yè)做出貢獻(xiàn)?？偨?jīng)理如果是個(gè)文人，則公司內(nèi)文件量必然增大；而如果老板文化不高，員工就自然會(huì)明白有什么事時(shí)應(yīng)該盡量口頭匯報(bào)。諸如此類的情況說明，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)是互為表里的。2004-2-10 13:22:27蟲蛀頭銜：空降師少帥打更的 等級(jí)：頂級(jí)用戶 文章：1690積分：5089注冊(cè)：2004-1-4全球商人社區(qū)()版權(quán)所有，轉(zhuǎn)貼請(qǐng)注明出處。就房地產(chǎn)企業(yè)來說，現(xiàn)階段存在兩種截然不同的企業(yè)文化類型，姑且將其稱為“理想主義型”和“機(jī)會(huì)主義型”。理想主義型我想可以以萬科為代表。萬科進(jìn)入地產(chǎn)時(shí)是典型的所謂“外行”既無工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，更從未涉及過房地產(chǎn)開發(fā)，此前的萬科是搞電子貿(mào)

6、易的。一般一個(gè)企業(yè)進(jìn)入某個(gè)陌生的行業(yè)往往是請(qǐng)一個(gè)業(yè)內(nèi)高手作靈魂人物，此后企業(yè)的風(fēng)格將受到這個(gè)人極大的影響。而萬科不知道是沒找到這個(gè)高手，還是找到了但不認(rèn)為這個(gè)高手有多高，還是找到了但不認(rèn)為這個(gè)高手是十項(xiàng)全能型高手，還是找到了但這個(gè)高手被萬科所同化，總之萬科的做法是以“外行”自居，因?yàn)闆]有所謂“內(nèi)行”的想當(dāng)然，事事從零點(diǎn)做起，略帶些書生氣地孜孜追求理想境界。比如盡管無奈的拿不到市中心的土地，但堅(jiān)定的認(rèn)為只要用心去做，無論在偏遠(yuǎn)郊區(qū)還是在飛機(jī)航道下都能成功（于是也確實(shí)成功了）；比如盡管自身的企劃銷售能力已經(jīng)名震全國也還是請(qǐng)專業(yè)公司合作，而且這種合作甚至數(shù)年不變（如沈陽萬科與麥點(diǎn)廣告）；比如創(chuàng)辦內(nèi)刊

7、并投入精兵強(qiáng)將，持之以恒，刊物成功的同時(shí)也使萬科成為全國地產(chǎn)接受度第一的品牌；比如在搞市調(diào)時(shí)一個(gè)新進(jìn)員工獨(dú)自數(shù)了幾天的人車流量；比如加班開會(huì)討論樣板間一個(gè)說明牌的大小、顏色、字體；比如花費(fèi)巨資進(jìn)行員工培訓(xùn)，創(chuàng)造一個(gè)炊事員數(shù)年后離開萬科已是月薪過萬的總經(jīng)理的奇跡；比如在網(wǎng)站上董事長親自與員工、客戶交流。凡此種種，無不帶些傻氣、書生氣，或者說，很濃郁的理想主義氣息。而也許正是這種傻氣、書生氣，這種理想主義精神，才使萬科成為萬科。2004-2-10 13:22:53蟲蛀頭銜：空降師少帥打更的 等級(jí)：頂級(jí)用戶 文章：1690積分：5089注冊(cè)：2004-1-4全球商人社區(qū)()版權(quán)所有，轉(zhuǎn)貼請(qǐng)注明出處。

8、另外一種文化類型，我稱之為“機(jī)會(huì)主義型”的，則比“理想主義型”企業(yè)多得多。這類企業(yè)不反對(duì)利用社會(huì)腐敗建立關(guān)系以低價(jià)獲取土地與貸款、定向開發(fā)、偷逃稅費(fèi)；利用建筑市場(chǎng)現(xiàn)狀搞假招標(biāo)、收取保證金、降級(jí)取費(fèi)、拖欠工程款材料設(shè)備款；規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)不深入研究消費(fèi)者只追求降低設(shè)計(jì)費(fèi)或借設(shè)計(jì)者名字炒作；宣傳時(shí)天花亂墜，交屋時(shí)則隨意變更能省就省；沒有長遠(yuǎn)的企業(yè)規(guī)劃和獨(dú)立的開發(fā)理念，從選項(xiàng)到風(fēng)格都大肆克隆跟風(fēng)且沾沾自喜。新加坡聯(lián)合早報(bào)曾經(jīng)發(fā)表過一篇資訊時(shí)代與新思維的文章，作者韋達(dá)認(rèn)為，在東方社會(huì)，“傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)式思維仍占主導(dǎo)，從領(lǐng)導(dǎo)者到普通人，不同程度地抱有靠經(jīng)驗(yàn)、靠偶然和靠權(quán)威，以及反實(shí)踐、反邏輯和反科學(xué)的成分，為社會(huì)發(fā)

9、展、文化進(jìn)步帶來了不少負(fù)面效應(yīng)?！?004-2-10 13:23:21蟲蛀頭銜：空降師少帥打更的 等級(jí)：頂級(jí)用戶 文章：1690積分：5089注冊(cè)：2004-1-4全球商人社區(qū)()版權(quán)所有，轉(zhuǎn)貼請(qǐng)注明出處。當(dāng)瑪雅文明遇到西班牙炮艦，當(dāng)中原農(nóng)民遇到蒙古騎兵，當(dāng)美國人遇到拉登，不需要沖突真正發(fā)生，結(jié)果就可以未卜先知了。那么隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的逐漸有序，房地產(chǎn)行業(yè)的日漸成熟，消費(fèi)者的身份變化和消費(fèi)理念更新，本土“機(jī)會(huì)主義型”房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與較規(guī)范的“理想主義型”企業(yè)或境外成熟大企業(yè)同臺(tái)競爭時(shí)，各方消長趨勢(shì)也早就被各自企業(yè)的文化類型所決定了，而競爭的本質(zhì)其實(shí)就是讓適應(yīng)環(huán)境的類型生存和獲勝。隨著國家對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

10、管理水平的提高，相關(guān)規(guī)則逐漸完善，隨著短缺經(jīng)濟(jì)向剩余經(jīng)濟(jì)的過渡，當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)格局與游戲規(guī)則已經(jīng)與改革開放初期完全不同。胡雪巖式的官商合作成功模式也許在一些角落還有市場(chǎng)，但總的看來是日暮途窮了。當(dāng)年一個(gè)企業(yè)的成功可能主要取決于背景與關(guān)系下的膽量或魯莽，而現(xiàn)在企業(yè)成功的要訣則越來越體現(xiàn)為對(duì)市場(chǎng)的理性理解和準(zhǔn)確把握。這種環(huán)境的變換悄然無聲卻又殘酷無情地宣布了以往那種投機(jī)的、粗放的、幼稚的企業(yè)文化類型必然滅亡。競爭格局也在變化，很多企業(yè)完成了資金的原始積累、企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，還有一些企業(yè)則完成了知識(shí)的原始積累，包括企業(yè)價(jià)值觀與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的協(xié)調(diào)及內(nèi)部的統(tǒng)一、包括企業(yè)運(yùn)作手法的提高、包括對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)

11、的理解消化等等，簡單地說，現(xiàn)在的競爭者不但在變大，也不斷在變強(qiáng)。能夠與狼共舞的當(dāng)然不可以是羊或鹿，不適應(yīng)新競爭規(guī)則的企業(yè)文化模式，其生存的幾率有多大呢？最根本的，市場(chǎng)是永遠(yuǎn)變化的。消費(fèi)者的需求和消費(fèi)習(xí)慣在變，市場(chǎng)環(huán)境和規(guī)則在變，企業(yè)在競爭中的生存要素在變，相應(yīng)的也就要求決定企業(yè)如何行為的企業(yè)性格、企業(yè)價(jià)值觀，也就是企業(yè)文化也要不斷地變，不斷調(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)的變化，適應(yīng)環(huán)境的變化。正如孫中山先生所說的，世界潮流，浩浩蕩蕩，順之者昌，逆之者亡。2004-2-10 13:23:47蟲蛀頭銜：空降師少帥打更的 等級(jí)：頂級(jí)用戶 文章：1690積分：5089注冊(cè)：2004-1-4全球商人社區(qū)()版權(quán)所有，轉(zhuǎn)

12、貼請(qǐng)注明出處。市場(chǎng)選擇它的優(yōu)勝者時(shí)采用的是與大自然一樣的適者生存、優(yōu)勝劣汰法則。而作為一個(gè)企業(yè)，一個(gè)早就形成了一種與目前形勢(shì)不適合的文化類型的企業(yè)，是否只能坐以待斃呢？當(dāng)前世界管理大家很多有專門論述，諸如塑造學(xué)習(xí)型組織、企業(yè)流程重整等等。但鑒于企業(yè)文化的慣性，筆者認(rèn)為如欲改變企業(yè)文化類型，在采取種種方法改革之前，企業(yè)家必須要決心破釜沉舟、背水一戰(zhàn)，必須要有這種置之死地而后生的大決心、大魄力。方法倒是簡單，企業(yè)家如果自身能脫胎換骨，提升個(gè)人素質(zhì)、改變思維模式、大量接受新思想新文化，然后招賢納才，依大師們的教導(dǎo)緩緩行之，假以時(shí)日，必有所獲。如不能，可以依照所有者與經(jīng)營者分離的理論，聘請(qǐng)深具職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德的高人，全權(quán)委托，任其放手去做。企業(yè)家自己退居幕后，只要確保監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)行，也可坐享其成。然而我對(duì)這種企業(yè)本身主動(dòng)的文化轉(zhuǎn)型報(bào)悲觀態(tài)度。就像小偷往往對(duì)一種盜竊手法產(chǎn)生信心，會(huì)一直重復(fù)直到被抓一樣，大多企業(yè)家往往并未意識(shí)到危機(jī)，抱著“復(fù)制成功”的心態(tài)重復(fù)創(chuàng)業(yè)時(shí)的操作手法，直到瀕于倒閉可能還只是抱怨形勢(shì)不好，決不會(huì)想到自己已經(jīng)過時(shí)。而就算意識(shí)到危機(jī)，由于個(gè)人眼界的局限和企業(yè)家流行的過度自信病，很多人也無法或根本不能改變自己，