2019年食品銷售月工作總結(jié)

1、食品銷售月工作總結(jié)范文一我從 xxxx 年年初加入公司食品銷售部的團(tuán)隊(duì)， 已快二年了。光陰似箭啊，轉(zhuǎn)眼間， xxxx 年也快過去了。此刻的我回憶起這些令人即興奮又緊張的日子，思緒萬千。對(duì)于即將過去的 xxxx 年的回憶，感到，忙碌了一年，雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間，但卻未近人意 ; 也有對(duì)新一年的希望，希望能有機(jī)會(huì)重新開始?；厥鬃哌^的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析過失，才能堅(jiān)定信心，努力細(xì)致的工作，直到成功 !回顧這一年的工作歷程，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團(tuán)結(jié)、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和幫助下走過了

2、這一年。結(jié)合 xxxx 年的工作，歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面：一、 xxxx 年渠道工作內(nèi)容回顧及概述:從 xxxx 年 11 月底接手兩個(gè)鎮(zhèn)的 BC類商場，至 xxxx 年六月底。基本上 07 年的歲末，僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握 BC商場的操作方式。真正的做市場，還是從 08 年開始。剛剛接手市場時(shí)，恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調(diào)整，從家庭裝 28 元調(diào)整到 30.4 元供貨。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合， 加上之前同事市場上的努力。所以價(jià)格很快就調(diào)整了過來。 我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費(fèi)潛力特性后，便根據(jù)市場情況將所負(fù)責(zé)的 35 家客戶做分級(jí)規(guī)劃。 一

3、級(jí)為重要客戶，有 12 家。二級(jí)為高潛力客戶，有 14 家。三級(jí)為潛力培養(yǎng)客戶，有 9 家。經(jīng)過與客戶的多次深入溝通，加上公司的支持和客戶的多多配合，在這上半年，一級(jí)客戶的實(shí)際銷貨量同比平均增長了 125%，最佳的客戶從原月銷 70 件到銷 190件，增長到原銷量的 2.7 倍。二級(jí)和三級(jí)客戶分別增長了95%和 65%.。潤喉糖的鋪貨率也達(dá)到了100%。可惜的是，由于我個(gè)人能力所限，很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。從 08 年 7 月，公司將我調(diào)入 KA負(fù)責(zé) 8 個(gè)鎮(zhèn)的 30 家 KA賣場，其中 12 家超市， 14 家百貨，和 4 家跨區(qū) KA場。剛接手時(shí)，正是我司產(chǎn)品的銷售旺季， 公司

4、支持的相關(guān)費(fèi)用提報(bào)時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前，由于個(gè)人能力和專業(yè)知識(shí)薄弱，市場洞察力差，和對(duì)市場的把握度不準(zhǔn)確，使一些費(fèi)用的利用不太合理，沒有運(yùn)用到刀刃上，使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好， 致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長， 使我深深地感到有愧于公司和上司對(duì)我的信任和栽培。二、學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)：通過從事這一年的商場銷售工作，我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識(shí)，讓我深深的感到做銷售工作容易， 想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟， 我總結(jié)了十條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三多四強(qiáng)。一細(xì)即心細(xì)，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多與客戶深入溝通、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時(shí)刻保持樂觀和積極，四強(qiáng)是自信

5、心強(qiáng)、洞察力強(qiáng)、分析規(guī)劃能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng) ( 和公司的六強(qiáng)不一樣 ) 。1 細(xì)，比如，我們跑商場的同事經(jīng)常要做的事 : 賣場的庫存管理，我經(jīng)常要去賣場倉庫去查庫存， 由于送每批貨的時(shí)間不一樣， 可能有的賣場由于倉庫太擠， 他將每批貨放的位置不一樣， 如果我們沒有仔細(xì)的在整個(gè)倉庫查看， 誤認(rèn)為只有一個(gè)地方有我們的貨。 這就會(huì)造成日期先進(jìn)先出沒有做好，結(jié)果日期混亂，還會(huì)造成庫存積壓，所以一定要細(xì)心。2 勤，1) 是眼勤，要多觀察，俗話說：商場如戰(zhàn)場 ! 信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來豐厚的利潤， 所以在日常工作過程中，一定要細(xì)心的去觀察競品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。 尤其是價(jià)格的調(diào)整、陳列、促銷政策等

6、等。 2) 是手勤，我們做快消品的，經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列，占排面，爭取陳列到最佳曝光點(diǎn)，吸引消費(fèi)者的眼球。所以，要多動(dòng)手，多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長。3 多， 1) 是多與客戶深入溝通，讓客戶配合我的訂貨、陳列、價(jià)格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通，多分析我產(chǎn)品在整個(gè)分類品項(xiàng)的優(yōu)勢， 和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力， 客戶才會(huì)將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。 有了商場客戶的支持， 陳列才能強(qiáng)勢，銷量才能提升。 2) 是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，比如談判技巧，我們面臨的客戶都是很專業(yè)的， 要想能成功的和采購商談而達(dá)到我們的目的，就要更專業(yè)。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn)，使我受益非淺，讓我

7、學(xué)會(huì)了如何與別人交流，讓我受用一生。3) 是多調(diào)節(jié)心態(tài)，做銷售這行，會(huì)經(jīng)常面對(duì)很多方面的壓力，客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時(shí)候，有一個(gè)很好的促銷方案，自己很有信心，可是去和客戶談時(shí)，客戶一口就給拒絕了，一句話都不聽。這時(shí)候，就要努力調(diào)整心態(tài)，多了解客戶拒絕的原因，多分析，才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面。我之前經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事， 有時(shí)候搞得自己一點(diǎn)信心都沒有，還是同事和主管給了我很多的鼓勵(lì)，給我信心，使我又有了高昂的激情，才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。4 強(qiáng)， 1) 自信心強(qiáng)，做銷售，沒有信心，什么都做不了，有了自信心，才能在絕望中奪得生機(jī)，在痛苦中抓住歡樂，在壓力下擺脫煩

8、惱，在失敗中找到希望。 這里要感謝各位同事和主管對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。 2) 洞察力強(qiáng)，做快銷品，要對(duì)市場情況敏感度高，客戶對(duì)我產(chǎn)品的陳列、價(jià)格、促銷策略的調(diào)整，競品在市場上的反映，都要隨時(shí)的掌握。比如，一個(gè)好的陳列位，很多廠家都想要，但當(dāng)時(shí)還有陳列其他產(chǎn)品，協(xié)議快到期了，這時(shí)候，為了得到這個(gè)位置，就要多了解情況，如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限， 那么就可以優(yōu)先得到該位置。 3) 分析規(guī)劃能力強(qiáng)，我進(jìn)入 KA后，對(duì)這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的知識(shí)。對(duì)客戶、市場了解了，就要多分析，理出一個(gè)詳細(xì)的、可執(zhí)行性銷售計(jì)劃， 然后按部就班去執(zhí)行， 這樣就能節(jié)約更多的時(shí)間和精力，并且達(dá)到理想的效果。特別是對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立，使我更準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品在每個(gè)客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長狀況， 非常利于下一步的工作計(jì)劃。 4) 執(zhí)行力強(qiáng)，這是公司最倡導(dǎo)的，不但有利于公司及產(chǎn)品的成長，也使我得到了對(duì)自身的鍛煉。我以前很懶惰，特別不喜歡洗衣服，老是將衣柜里的衣服穿完了，沒得穿了，才一起洗。經(jīng)過工作上的一些緣故，慢慢的這個(gè)毛病也改掉了。三、自身的不足：在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個(gè)方面1 、忙忙碌碌每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌， 但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個(gè)所以然，