2017門店銷售工作計劃

1、2017 門店銷售工作計劃2017門店銷售工作計劃計劃一: 作為一名店長，要搞好店內(nèi)團結(jié)，指導并參與店內(nèi)的各項工作，及時準確的完 成各項報表，帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工，建立和維護顧客檔 案，協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷，保持店內(nèi)的良性庫存，及時處理顧客投訴及其他售后 工作。一、早會 - 儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務技巧，昨日業(yè)績分析并 制定今日目標，公司文件通知傳達。二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話、 生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成 再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客 （ 但要選擇適當?shù)臅r間段，

2、盡量避 免打擾顧客的工作和休息 ） ，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧 客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。三、和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品（ 有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成 銷售失敗 ） 。及時與領(lǐng)導溝通不沖及調(diào)配貨源。四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調(diào)場，保證貨品不是因為賣 場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦，并與 領(lǐng)導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。五、調(diào)節(jié)賣場氣氛，適當?shù)墓膭顔T工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入 到工作中。銷售過程中，店

3、長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基 礎(chǔ)。六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導購自 身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營理念 以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，了解一定的顏色及款 式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補 短。七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專心的 投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品 ( 如:手表、手包、皮鞋、男士香水、 )甚至男士奢侈品品牌 ( 如:LV、Zejna、A

4、RMANI HUGO BOSS)的相關(guān)知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。計劃二 :一、項目介紹 由于資金有限只有 5 萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項 目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。我的項目是做服裝行業(yè)，開個女式服裝店。在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少， 5萬元。因為，各行業(yè)的 總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那 些行業(yè)，再來做進一步的規(guī)劃。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也 容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵二、

5、店面的選址 地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找 個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區(qū)作為上海 發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達，人口密集，市 場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后 我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路， 平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。 周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上 還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時也 很少有人光顧。因

6、為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售 高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位 就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。店面的租金也不高 5000元/月，付三壓一， （上海都這樣 ） 。找好店面之后，接 下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后 才能進行。因為，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。 所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù) （ 包括營業(yè)證照的辦 理等，這里我就不在熬述了 ） ，都先準備好了。在與房東簽約時，租期最好不要太 短，如果只簽一年，

7、可能一年后才要開始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以 三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去 （ 這里的房租一直在漲 ） 。店面承租 下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以 降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有 5 萬元起步金呢。三、店面的裝潢 租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營 風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須 要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商， 開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為，裝潢廠商如

8、果沒有同類型 店面的裝潢經(jīng)驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需 求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用 的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢 的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感 覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。第一 ?范文網(wǎng)整理該文章，版權(quán)歸原作者、原出處所有。 我要求的裝潢效 果1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西重要的一 點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整

9、體的形 象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲當然本店剛開張簡裝為宜。2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒 閉的晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結(jié) 合是服裝店最適合的，如果全部是冷光 （也就是平時所看見的白色燈光 ） 店鋪雖然亮 堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和加上暖光燈 （平時看見 的射燈之類的黃色光 ）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人空調(diào)在夏天必需 要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會 有心情的 店面裝潢一共花了 5000

10、 元，這還是省著點花的，包括我自己做小工， 就 5 萬省著點吧。四、選貨及進貨的渠道 萬事具備只欠東風，下面進入正題，我該講講怎么買 生財?shù)墓ぞ?:衣服了，怎么進貨選貨一、 選貨及進貨1、 選貨 :選樣，款式，品牌，數(shù)量 選貨要掌握當?shù)厥袌鲂星?:出現(xiàn)哪些新品種 ?銷售趨勢如何 ?社會存量多少 ?價格漲勢如何 ?購買力狀況如何 ? 大體上能心中有數(shù)。品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。 進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨 時，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著 手落實進貨 少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給

11、 顧客的選擇余地大。進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但 只上部份新貨，一部份留著星期天上如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨 象 三八 五一 國慶 等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了要給自己有 足夠的安排時間才行2、 進貨渠道 : 上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時只在七蒲服 裝批發(fā)市場進貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā) 市場。五、人力規(guī)劃我計劃雇傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮 mm不要罵我色，愛 美之心人皆有之，漂亮 mm容易招攬顧客奧），主要負責接待顧客，兩人輪班倒

12、。另 外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的 （ 除 了進貨或者重要的事，自己創(chuàng)業(yè)累點是應該的 ）。兩個小姑娘的工資， 800/月+提成，提成為月營業(yè)額的 1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣， 800/ 月+提 成 1%，不收銀出了問題它要負責。六、投資金額分析，每月費用分析 1 ， 房租:5000/月，付三壓一，XX0元2 , 裝修費5000 3 , 第一次衣服貨款XX0元4， 其他費用 1000元 5， 員工工資可以在第一月底結(jié)，不用算在初期 5萬內(nèi) 6，余下 4000 做流動資金使用七、營銷策略一、開幕促銷 當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕

13、當天為招徠顧 客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同 時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。二、衣服的陳列 做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與 其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝 的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只 想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類 去搭配量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的櫥窗里的出樣 要經(jīng)常更換，這不能偷懶 三，長期發(fā)展營銷策略1、 原則 :每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低

14、檔為輔 （ 高檔點綴低檔適量 ）2、 方針 :盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制3、 服務 :訓練營業(yè)員的基本利益，對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美 益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。4、 方法 :(1) 初次來店的驚喜? 免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表 ( 做客戶數(shù)據(jù)庫 )(2) 增加其下次來店的可能性? 傳達每周都有新貨上架的信息? 利用顧客數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息， 或者免費送過季衣服 ( 要定量)或送生日禮物等? 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿 400 元送一只女士手袋 ( 女士手袋要在 店內(nèi)陳列出來，進貨以 38 元標價 300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺 ) 或者 累積消費 600元及以上。 (獲得獎勵之后在從新累積 )(3) 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買? 告知顧客量大或團購可優(yōu)惠，如 :一次購滿 500元及以上打 8 折等，或者個人累積消費 1000元既獲得一張 8 折的