市場部策劃書

1、篇一 ：市場部策劃書一 、市場分析 本網(wǎng)站是針對大學(xué)生制作 ，故市場的開發(fā) ， 重點(diǎn)也在各個(gè)高校周圍的商家 。主要把學(xué)校周圍 的商家聯(lián)合起來 ，方便學(xué)生的生活和學(xué)習(xí) 。主要聯(lián)合餐飲業(yè) 、美容美發(fā) 、娛樂和旅游業(yè) ， 更 好、 更快的滿足學(xué)生的需求 。這些都是大學(xué)生生活必須 ，所以，前景還是比較大的 。 1、餐飲業(yè)分析 在各個(gè)高校旁邊 ，一般都是餐飲業(yè)比較繁盛 。 各個(gè)高校中 ，人數(shù)都是過萬 ，也就是說 ，幾乎每 天都會(huì)有人過生日 。 一般大學(xué)生過生日 ，大多都會(huì)請同學(xué)吃飯 ，則需要訂餐 ，這將帶來可觀的 收入。還有同學(xué)聚會(huì) 、班級聚會(huì)、老鄉(xiāng)聚會(huì) 、社團(tuán)聚會(huì)等聚會(huì) ，可見餐飲的市場是多么廣闊 ，

2、 也將是我們主攻的行業(yè) 。 2、娛樂業(yè)分析 據(jù)了解 ，各高校周邊的娛樂場所不是很多 ，這將是大學(xué)生娛樂消遣的一大難題 。 如果有一個(gè)平 臺(tái)進(jìn)行娛樂場所的預(yù)訂 ，大家會(huì)爭先恐后 , 這也將是很好的市場 。 3、美容美發(fā)業(yè)分析 大學(xué)生丟自己形象都是格外重視的 ，對于自己形象塑造的投資也不小 。如女生做頭發(fā) 、皮膚保 護(hù)，男生燙發(fā) 、染發(fā)，所以，校周邊的美容中心和美發(fā)店是值得合作的 。再者，美容美發(fā)的利 潤是非常大的 ，這是我們市場開發(fā)的重點(diǎn)之一 。4 、旅游業(yè)分析 到了大學(xué) ，大家都游玩時(shí)間多了 ，出游的學(xué)生也比較多 。然而 ，學(xué)生基本不太了解有什么地方 值得一游 ， 如何去游 ， 這就給了我們一

3、個(gè)機(jī)會(huì) 。我們聯(lián)系各個(gè)旅游景點(diǎn)的旅行社 ，與之合作 。 給學(xué)生一個(gè)了解景點(diǎn)和預(yù)訂的平臺(tái) ，即解決了學(xué)生游玩問題 ， 同時(shí)給我們帶來了不可小視的收 入。 這也是我們重點(diǎn)項(xiàng)目之一 。 5 、稍大的購物超市 大學(xué)周邊 ，想必會(huì)有一個(gè)到幾個(gè)大型購物超市 ，超市時(shí)常有些促銷商品 ， 一般都比較便宜 ，挺 適合團(tuán)購 。 我們可以與之合作 ， 幫助他們促銷 ，從中提取好處 。 6、其他 根據(jù)各高校周邊情況 ， 進(jìn)行特色選擇合作商家 。如有可行 ，則克與之合作 。 二、合作流程與方案 1、餐飲 流程 ：各負(fù)責(zé)人在選擇合作商家時(shí) ，要從優(yōu)選擇 。即選擇知名度一般 、有特色 、味道好 、 服務(wù) 好的飯店 。調(diào)查過

4、后 ，擇優(yōu)與 3 到 4 家，與之商談 ，如商家有意愿 ， 與之進(jìn)行合作 ，簽署合 同。 方案 ： 大體這樣定 a、要求商家保證飯菜質(zhì)量 b、本站提供的是團(tuán)購，只給店家提供大桌訂餐。c、從本站訂餐均 可享受打折優(yōu)惠 ，一般為九折 ， 具體再定 d、本站從每個(gè)訂單中抽取 5%到 15%的提成 ，具體待商 e 、 對商家產(chǎn)品進(jìn)行拍照以方便顧客訂餐 f 、 設(shè)置路線方便顧客找到店家 g 、支付模式待商 h、其他 合作產(chǎn)品 ： 主要是大桌訂餐 。如生日宴會(huì) ， 班級聚會(huì)等 2 、 美容美發(fā) 流程：也遵循從優(yōu)選擇 ，選擇 2 到 3 家進(jìn)行合作 ，流程如上 方案 ： a 商家保證產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì) b 我方

5、對其產(chǎn)品進(jìn)行宣傳 c 從本站訂購均可享受打折優(yōu)惠 ， 具體與商家再談 d 本站從中獲取提成 ， 具體待定 e 支付模式待定 f 設(shè)置路線 g 其他 合作產(chǎn)品 ：男女生燙發(fā) 、染發(fā) 、 做發(fā)型等 3 娛樂 ：流程方案同上合作產(chǎn)品 ：ktv 包房 、 酒水 、小吃及生日蛋糕 4 旅游 ： 流程：每個(gè)旅游景點(diǎn)從優(yōu)選擇1到2個(gè)合作，同上方案：a旅行社保證質(zhì)量與服務(wù) 上 合作產(chǎn)品 ： 團(tuán)體旅游 、 住宿等 5 超市 ： 流程同上 方案：a、商家保證商品的質(zhì)量 b 、 我方幫助商家促銷商品 c 、 我方提取提成 d、 達(dá)到一定銷售量 ， 我方獲取獎(jiǎng)金 f 、其他 三、市場調(diào)查方式 1 、 通過詢問同學(xué) 、

6、 朋友 、老鄉(xiāng)等 ， 選擇得到好評的商家 2、或者親身體驗(yàn) ， 且大家感覺好多的商家 3、也可以在學(xué)校貼吧發(fā)貼詢問 ，選擇大家青睞的商家 4 、 其他 四、注意事項(xiàng) 1 、 在商家選擇中 ， 同類型商家盡量不要在一起 2、由于本站剛建 ， 無知名度 ， 在商家提出的要求中慎重考慮 ，不要輕易答應(yīng) 。篇二 工作計(jì)劃書 佳利建材城市場工作計(jì)劃 ，其他同 ：市場部 一、市場分析 競爭激烈 自佳利建材城竣工以來 ，市場部忙于前期的招商 ，后期的市場宣傳 ，取得實(shí)質(zhì)性的成果 ， 并建 立了較為完善的市場招商程序 ，為我市場部開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 。 但由于本市場乃新型 市場 ， 存在諸多問題 ，使的

7、佳利建材城在市場競爭地位中變得被動(dòng) 。 二 、 品牌推廣 就佳利建材城現(xiàn)狀 ， 已初步具備了一定市場競爭優(yōu)勢 ， 為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們市場份 額， 并獲得長久的發(fā)展 ，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心 ，從市場的品牌形象 、產(chǎn)品定位 、市 場推廣 ，市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 、等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略 。 1、品牌形象 為打造 “佳利建材城大理第一市場 ”的品牌形象為目的 ， 不同類型利用廣告資源的包裝策略 。 2、產(chǎn)品定位 根據(jù)目前大理地區(qū)市場現(xiàn)狀 ，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代 、新系列產(chǎn)品的推出和地區(qū)市場的情況變 化， 為提高與同類市場的競爭優(yōu)勢 ，擴(kuò)大市場份額 ，在保證市場利潤的同時(shí) ，建議逐步調(diào)整

8、商 議市場產(chǎn)品批發(fā)系統(tǒng) ，采用中 、低價(jià)格策略 ，增強(qiáng)市場競爭力 3、市場推廣 a. 積極利用公司現(xiàn)有的所有資源 。（地產(chǎn)客戶及廣告公司資源 ）b. 在報(bào)刊 、雜志或電視媒 體上刊登廣告和文章 ，擴(kuò)大市場知名度 ，在市場宣傳過成中制作廣告衫和 pop 張貼廣告 廣泛張貼宣傳本市場 ， 擴(kuò)大市場品牌影響 。 c. 及時(shí)反映消費(fèi)者的要求 ，反饋市場信息 ，更新市場產(chǎn)品信息 ， 做到質(zhì)量過關(guān) 。 d. 利用多種形式與本市場大型品牌商戶開展促銷活動(dòng) ，促進(jìn)市場良性運(yùn)作 。 e. 在一些周邊及縣份做一些墻體廣告 。 f. 定期舉辦不同程度的主題活動(dòng) ， 提高市場的銷售量 ，形式可多種多樣 。 4、網(wǎng)絡(luò)建

9、設(shè) 銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn) ，國外的市場運(yùn)作 、網(wǎng)絡(luò)的初步形成 ， 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來 發(fā)展的重點(diǎn)工作 ，努力加強(qiáng)縣份網(wǎng)絡(luò)的建設(shè) ，積極發(fā)展新市場源 ，使市場銷售網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定 。 進(jìn) 一步開發(fā)周邊州市及縣份市場 ， 擴(kuò)大市場范圍 。 三、 工作思路 1、明確工作內(nèi)容 首先就必須真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃 、策略制定、市場調(diào)研 、市場管理等基本的崗位職能 ，以 市場商戶及消費(fèi)者需求為中心 ，根據(jù)不同的市場環(huán)境 ， 對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo) 。 2、通過全面的調(diào)查分析 ，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)點(diǎn) ， 并針對性地拿出市場提升對應(yīng)方案 ； 3、搜集競爭市場產(chǎn)品和活動(dòng)信息 ， 捕獲市場消費(fèi)需求 ，結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨

10、勢 ， 提出新產(chǎn)品的對 接思路 ； 4、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) ， 推動(dòng)市場健康穩(wěn)定發(fā)展 ； 5、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案 ， 對市場促銷 、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落 實(shí)， 發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理 。 6、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例 ，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn) 三 內(nèi)部管理 1、嚴(yán)格實(shí)施 “一切按文件管理 ，一切按程序操作 ， 一切用數(shù)據(jù)說話 ， 一次就把工作做好 ”戰(zhàn) 略， 使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì) 。 2、市場折扣 ，價(jià)格、階段性與商戶商議統(tǒng)一協(xié)調(diào) 。 3、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求 ， 開展本部門的各項(xiàng)工作管理 ，努力提高管理水 平。 4、充分發(fā)揮本部門人

11、員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性 ，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果 。 提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量 。 5、一切從公司大局出發(fā) ，強(qiáng)調(diào)市場體系一盤棋 。積極做好協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與 協(xié)調(diào)工作 ， 從而提高市場銷售系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力 ，做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作 。 6、配合集團(tuán)公司的日常行政管理 。做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作 。 創(chuàng)造更加良好的 企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境 。 四、 市場推廣費(fèi)用預(yù)算 ； 戶外廣告 ； a; 公司廣告部 ； 位置 ；滇源路客運(yùn)東站前 30 米處；總 216 平方 ，每平方以 50 元，共 10800 元 b; 戶外墻體廣告 ；大約 1-2 萬元 。 c; 縣份

12、客運(yùn)站廣告 ； 11 縣份大約 7-8 萬元 。 dm 類廣告 ； a; 大理日報(bào) ，2 期 ；每期 14000 元共 28000 元 b; 亞太廣告 ； 15 期， 每期 4000 元共 60000 元 c ；郵政 dm；2 期，5000 份每期 2800 元共 5600 元 廣告類費(fèi)用支出總和 ； 194400 元 五； 開業(yè)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算 ； a; 開業(yè)典禮費(fèi)用約 2 萬 -3 萬元 b； 活動(dòng)和禮品費(fèi)用約 8-10 萬元 費(fèi)用支出總 130000 元 ， 廣告類及活動(dòng)類費(fèi)用預(yù)算約 350000 元整 ！ 六； 市場部問題 ； a; 市場部及物業(yè)部門的交接 ，（經(jīng)市場部開會(huì)討論決定 ，物業(yè)

13、管理部門由市場部統(tǒng)一管理調(diào) 配。） b； 人員不足 ；（需逐步增加文員 1 名，物業(yè)管理員 2 名，水電工 2 名，保安員 5 名，保潔 員 2 名）篇三：市場部策劃書 市場部籌建策劃書 在英語里 ，sale 和 marketing 是兩個(gè)意義不完全相同的名詞 ，前者代表銷售 、 后者代表營 銷，大多數(shù)的企業(yè)在選擇時(shí)往往認(rèn)為做營銷就是做銷售 ，導(dǎo)致忽視了營銷里的 “營”的功能 ， 而一般說來 ，“營”便是做市場的工作 ，是解決市場對公司產(chǎn)品的需求問題 ， 而銷售部門的任 務(wù)是解決市場能不能買到產(chǎn)品的問題 ， 這兩個(gè)問題同時(shí)作用于市場 。市場是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品變成 資金 、變成利潤的主要職能部門 。

14、縱觀國際著名公司 ，都有一個(gè)共同的營銷特征 ，就是銷售與 市場二者之間協(xié)調(diào)的很好 ，既重視銷售 ，又重視市場 ， 將“拉 ”與“推”二種力量有機(jī)地結(jié)合了 起來 。 第一部分 : 市場部的重要性 市場部其使命到底是什么 ？ 它為公司發(fā)展到底能起到什么作用 ？銷售為導(dǎo)向的市場策略是急著 把自己和公司的產(chǎn)品 “推銷”出去 ， 而營銷為導(dǎo)向的市場策略 ，會(huì)有足夠的市場調(diào)查及研究 ， 然后對公司和產(chǎn)品規(guī)劃良好的 “品牌”定位 ，并采取恰到好處的宣傳方式 ，同時(shí)開展豐富多彩 的推廣活動(dòng) ，最終擴(kuò)大市場占有率 ，占領(lǐng)市場 。 市場部的職能就是為企業(yè)建立競爭優(yōu)勢 ，打造強(qiáng)勢品牌及樹立企業(yè)形象 ， 從而奪回對手

15、的市場 份額 。因此，市場部是銷售的前端 ，也是銷售的過程 ，更是銷售的延續(xù) 。而我們目前以銷售為 導(dǎo)向的單一作戰(zhàn)方式 ， 更加突出了作為市場部的重要性 ： 一、我們不是沒有足夠的信息 ，而是沒有第一時(shí)間掌握和利用信息 大量的客戶信息堆積在業(yè)務(wù)員手上 ，使其很難短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行及時(shí)的溝通 ， 很多可能成為銷售的 信息被忽略 ，難以第一時(shí)間把握客戶 ， 了解區(qū)域內(nèi)市場動(dòng)向 。 二、不是我們展會(huì)不成交 ，而是我們展會(huì)不專業(yè) 銷售人員沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn) ， 缺乏展示會(huì)組織的經(jīng)驗(yàn) ， 而導(dǎo)致我們的展會(huì)形式單一 ，氣氛低 迷，無法觸及與會(huì)客戶的消費(fèi)激情 ，因此 ，更需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)打造銷售會(huì) ，不能讓展會(huì)訂單

16、成 為口號(hào) 。 三、不是我們信息不夠 ，而是信息沒有掌握在我們手上 頻繁的人員流動(dòng) ，卻沒有留下足夠的信息來源 ，公司對業(yè)務(wù)員信息的控制和管理嚴(yán)重缺乏 ， 導(dǎo) 致新進(jìn)人員重新開拓市場耗費(fèi)大量人力財(cái)力。 四、 不是業(yè)務(wù)員不聰明 ，而是沒有受過專業(yè)培訓(xùn) 我們的業(yè)務(wù)員只經(jīng)過簡單的市場及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)就直接背上資料跑市場 ， 當(dāng)在市場上遇到各種 問題時(shí) ，缺乏應(yīng)對措施 ，因此常常導(dǎo)致跑單 。所以 ，必須打造專業(yè)強(qiáng)勢銷售團(tuán)隊(duì) ，在了解足夠 市場信息 、 競爭對手情況以后 ， 知已知彼 ， 方能百戰(zhàn)百勝 。 五、不是我們不會(huì)創(chuàng)新 ，而是我們不了解世界在怎么變化 知己知彼百戰(zhàn)不殆 ， 如果我們不了解行業(yè)變化

17、、閉門造車 ，只會(huì)被市場邊緣化 ，密切把握市場 動(dòng)態(tài) ，與時(shí)俱進(jìn)才是保證企業(yè)發(fā)展之根本所在 。 當(dāng)我們了解了作為市場部的重要性以后 ，更要確定設(shè)立市場部究竟能為公司創(chuàng)造怎么樣的價(jià) 值， 市場部的有效運(yùn)作主要有以下方面的實(shí)質(zhì)意義 ： 一、 市場部的有效運(yùn)作 ，可以適應(yīng)市場競爭環(huán)境的變化 ，提高公司整體的競爭力 。 我們目前的經(jīng)營導(dǎo)向仍停留在市場需求導(dǎo)向階段。 銷售部注重于行業(yè)的需求前景和產(chǎn)品的推 銷， 缺乏對市場的動(dòng)態(tài)性與方向性研究 、對競爭對手的研究 。 公司為了銷售產(chǎn)品 ，制定了各種 商務(wù)政策 、 首付款條件放低 、激勵(lì)政策 、配件贈(zèng)送等等 ， 大大的增加了經(jīng)營成本 。銷量完全依 靠銷售人員

18、的個(gè)人能力 ，人力成本不斷的增加 ，公司無論是對內(nèi)還是對外都非常的被動(dòng) 。 而這 些問題正是因?yàn)槲覀冎恢匾暿袌鲂枨笏?。 而建立市場部 ，我們就可以將原有的被動(dòng)局面扭 轉(zhuǎn)， 轉(zhuǎn)為以市場競爭狀況為導(dǎo)向 ，找到競爭對手 ，了解競爭對手 ，分析競爭對手 ，通過市場調(diào) 研、策略整合 ，針對不同區(qū)域的競爭情況對癥下藥 ，尋找某些存在資源配置空白的領(lǐng)域 ，以市 場帶動(dòng)銷量 ，以發(fā)揮公司的整體優(yōu)勢 。 二、市場部的有效運(yùn)作 ，可以更好地搞好市場調(diào)研工作 。 目前我們的銷售部門對市場調(diào)研的力度不夠， 從而面前市場及競爭對手時(shí) ，時(shí)常不能做出準(zhǔn)確 的市場推斷 ，對市場需求的總量和市場成長性方面作一些簡略預(yù)測。

19、 當(dāng)市場部有效運(yùn)作后 ， 市 場部將市場調(diào)研作為公司經(jīng)營戰(zhàn)略的核心內(nèi)容 。既重視需求預(yù)測 ，又重視競爭力的調(diào)查 ， 公司 隨時(shí)可以根據(jù)競爭對手實(shí)力 ，調(diào)整戰(zhàn)略方案 。 三、市場部的有效運(yùn)作 ，有利于公司提高經(jīng)營組合運(yùn)用的能力 。 所謂公司經(jīng)營組合是將各種可利用的經(jīng)營手段相互配合起來運(yùn)用， 以達(dá)到我們經(jīng)營總目標(biāo)的實(shí) 現(xiàn)。 這些經(jīng)營手段包括產(chǎn)品策略 、定價(jià)策略 、銷售策略和促銷策略等等 。在我們現(xiàn)有的銷售體 制下 ，由于銷售人員圍繞銷售開展工作 ，不能全面地進(jìn)行經(jīng)營組合 。根據(jù)不同區(qū)域市場的特殊 情況 ，沒有相應(yīng)的應(yīng)對方式 ，產(chǎn)品展示會(huì)等會(huì)議銷售方式既耗費(fèi)人力和物力 ，又達(dá)不到實(shí)際的 效果 。而當(dāng)

20、我們建立了市場部 ，設(shè)立專門人員 ，進(jìn)行統(tǒng)一策劃 ，就可以提高對市場競爭的反應(yīng) 能力 ，提高各種銷售會(huì)議的效果 。 第二部分 ： 市場部的工作職能 一、 市場部的工作職能 ： 1、 市場信息的收集及調(diào)研 。包括：市場總體信息 、競爭品牌信息 、競爭趨勢 、客戶需 求， 為公司決策提供必要的信息 。 2、市場宣傳 。通過一系列市場宣傳手段來提升品牌及公司的影響力， 樹立良好的品牌 形象及公司形象 。 3、市場開發(fā) 。針對公司銷售的薄弱區(qū)域進(jìn)行攻堅(jiān) ， 制定產(chǎn)品推廣策略 ，細(xì)分并且靈活 運(yùn)作市場 ， 增加市場份額 。 二、 市場部在公司現(xiàn)階段的工作重點(diǎn) ： 1、 建立和完善市場信息的收集 、 處理

21、、交流系統(tǒng) 。通過深入市場第一線及電話溝通的 方式 ，了解競爭品牌以及市場動(dòng)態(tài) ，完善市場信息收集與處理 。對競爭品牌的性能 、價(jià)格 、商 務(wù)政策等信息的收集 、 整理及分析 。對競爭品牌市場策略 、競爭手段的分析 。 為公司對各區(qū)域 市場的商務(wù)活動(dòng) 、市場推廣提供準(zhǔn)確 、 詳細(xì)的信息參考 。 2、 電話營銷系統(tǒng) 。因目前公司銷 售人員數(shù)量有限 ，而每個(gè)銷售人員每天時(shí)間有限 ， 故 大量潛在客戶被忽略 。為全面掌握客戶信息 ，及時(shí)發(fā)現(xiàn)意向客戶 ，故建立電話營銷模式 。 每一 個(gè)市場專員應(yīng)保證每天 20 個(gè)電話進(jìn)行客戶的全面拜訪 ， 并且將通過市場調(diào)研得來的客戶信息 第一時(shí)間進(jìn)行回訪 ，確保客戶不流失 ， 每次電話都應(yīng)記錄所有客戶信息及內(nèi)容 ，并且將信息及 時(shí)反饋給銷售部進(jìn)行拜訪 。 3、 根據(jù)公司全年展示會(huì)及市場推廣計(jì)較 ，組織并實(shí)施展示會(huì)及各種宣傳活動(dòng) 。 4 、 對市場 實(shí)施動(dòng)態(tài)管理與過程管理 ， 建立客戶檔案 、定期電話拜訪 ，提升客戶信任度 ， 預(yù)防客戶流失 。 5、根據(jù)收集整理的市場信息定期為銷售部提供市場分析報(bào)告， 并對銷售人員進(jìn)行有計(jì) 劃、有針對性的培訓(xùn) ，打造專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì) 。第三部分 ：市場部的組織結(jié)構(gòu)及人員規(guī)劃 一、 市場部的組織結(jié)構(gòu) ： 市場部屬銷售部下屬部門 ，由銷售經(jīng)理統(tǒng)一進(jìn)行管理 。 組織結(jié)構(gòu)圖如下 ： 二 、 市場部各職位的