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文檔簡(jiǎn)介

1、服裝銷售工作計(jì)劃范文【第1篇】服裝銷售工作計(jì)劃范文在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代,商家為了吸引消費(fèi)者的眼球,提高銷 售量,應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的 條件下除了店鋪的設(shè)計(jì),櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提 升銷售業(yè)績(jī)才會(huì)隨之提高,如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面:一、服裝的陳列在賣場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上 表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境, 以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場(chǎng)氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象, 以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,來獲取更大的利潤(rùn)。因此,服裝陳列也越 來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重

2、要 的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:1、疊裝陳列(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺 至深,由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能 使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購(gòu)買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn) 行購(gòu)物。(2 )同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式, 以吸引注意增進(jìn)視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣傳單張, 以全方位位展示代表款。2、掛裝陳列:(1 )每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛 2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無 折痕。(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明 至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi)

3、,由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù) 店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持 新鮮感,吸引人流進(jìn)店。在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不 敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個(gè)因素決 定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店 的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。二、提高服務(wù)質(zhì)量:服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是 為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工 作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也 必將提高銷售量。1、自身工作要

4、求:(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情 ;(2 )善于與同事合作,精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量 ;和公司其 他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增 長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;(3 )要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采 取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。(4 )對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷 加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料, 與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。(5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪 些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。2、客戶維系要求:(1)

5、知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿足顧客 提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的 條件。(2 )建立客戶資料,對(duì)客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須 詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。(3)對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有 條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意 識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好 的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更 好。三、具體工作計(jì)劃1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每

6、日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失 ;2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶感 受到被重視。3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過電話通知顧客, 邀約顧客到 店消費(fèi)。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客 戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶 動(dòng)散戶消費(fèi)群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。我們大區(qū)又開始了新一年的工作計(jì)劃。在這一年里,作為一名 營(yíng)銷員,為了做好新一年的工作,我現(xiàn)擬定一份營(yíng)銷計(jì)劃,力取在 20 xx年干出漂亮的成績(jī)。一、自我認(rèn)識(shí)。做到“走在前面,面對(duì)才能”。市場(chǎng)變化像電子 更新周期那樣快,一步小心就被新產(chǎn)品給替換。

7、如果我們不學(xué)習(xí),不 接受新知識(shí),不自我審視,那么就會(huì)被新環(huán)境下的市場(chǎng)所替換。所以 我們?cè)谧晕艺J(rèn)識(shí)上要跟著時(shí)代步伐走, 甚至要超越時(shí)代的步伐,只有 在自我認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上明白我做什么。 為什么而做,要怎么做才能做到 最好,而這些認(rèn)識(shí)必須體現(xiàn)到工作中去,在每一個(gè)店面里,我們面對(duì) 經(jīng)銷商,面對(duì)營(yíng)業(yè)員,面對(duì)消費(fèi)者,必須在自我認(rèn)識(shí)清楚的條件下, 去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業(yè)績(jī),提高自 己。二、心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心 態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運(yùn)發(fā)展 的方向。在工作中面

8、對(duì)自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題 的心;面對(duì)經(jīng)銷商,我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場(chǎng)工作的心;面對(duì)店員,我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心 ;面對(duì)消費(fèi)者,我 們必須擁有一顆不厭其煩的心。三、專業(yè)營(yíng)銷技巧。做到“把握重點(diǎn),產(chǎn)生銷售”。記得有這么 一個(gè)故事說:“一天一位女士到店里買鞋,在試穿了很多雙以后還是 不滿意,其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對(duì)該女士說,你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來不是很舒服,所 以沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進(jìn)了另外一家 鞋店,在同樣的問題下,服務(wù)店員對(duì)該女士說,你的一只腳比另外一 只腳要小些,可能穿起來會(huì)有感不適。隨后該

9、女士在這家店買走了兩 雙鞋子。這個(gè)故事告訴我們,只有把話說到點(diǎn)子上了,成功銷售的機(jī) 會(huì)才會(huì)更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習(xí),去鍛煉口才, 掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上,我們才能在 每一次工作中面對(duì)經(jīng)銷商,店員,消費(fèi)者圓滿的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷價(jià)值?!镜?篇】服裝銷售員工作計(jì)劃范文我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待工作, 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績(jī)。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做好服 裝導(dǎo)購(gòu)員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的20 xx年 工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得更好的成績(jī):第一,在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定 的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最

10、寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一 個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們 店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和 我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶 的溝通技巧,抓住客戶的購(gòu)買心理,全心全意為顧客服務(wù)。第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的 款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成 發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì), 在工作中能發(fā) 現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議, 把我的銷售能力提高到 一個(gè)新的檔次

11、。第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的XX萬 的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段 的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為我們XX男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店 長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和 有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵?!镜?篇】服裝商場(chǎng)銷售工作計(jì)劃范文xx年的工作已近尾聲,我們會(huì)把今年取得的工作成績(jī)當(dāng)作明 年工作的新起點(diǎn)??偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn),針對(duì)不足,在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上 下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下, 嚴(yán)格按照xx年的

12、工作計(jì) 劃開展工作:1、xx年,在經(jīng)營(yíng)管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。 在續(xù)約xx年新合同的同時(shí),將部分專柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2-3個(gè)百分 點(diǎn),初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬余元,調(diào)整人員工資3萬余元。2、積極配合商廈做好1月15日和4.15兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作,我們將把兩次店慶作為xx年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績(jī),給xx年的工作開個(gè)好頭,我們將提前組織貨源, 認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)管理人員加大力度。力爭(zhēng) 在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,刷新我商場(chǎng)自開業(yè)以來日銷的最 高銷售記錄,成為xx年的工作的良好開端。3、5月份,我商場(chǎng)將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌結(jié)構(gòu)。

13、本 著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級(jí)改造。目前根據(jù)商 場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積,初步擬定借鑒國(guó)商的經(jīng)營(yíng)格局,將以往的中島改建為 側(cè)邊廳。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群, 并組織新品牌,調(diào)整xx -15個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場(chǎng)品牌組 合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時(shí),不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況。采 取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌, 合 理進(jìn)行調(diào)整,在不影響銷售的同時(shí),確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完 整性,保證XX年的升級(jí)改造的順利完成。4、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上,要求商場(chǎng)管理人員定期考察調(diào)查

14、市場(chǎng), 具備 預(yù)知市場(chǎng)行情變化的能力,熟練業(yè)務(wù)知識(shí),研究商品流行趨勢(shì),掌握 第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管 理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和 實(shí)施方案等,提高商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力,向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。 加大管理力度,向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤(rùn)的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活 動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)和管理方面,明年能夠再上一個(gè) 新臺(tái)階。5、xx年的工作重點(diǎn)是抓銷售,提高利潤(rùn)。將明年的銷售計(jì)劃 落實(shí)到各柜組,并由柜長(zhǎng)落實(shí)到各專柜及個(gè)人,增強(qiáng)全員的緊迫感和 責(zé)任感。每月按計(jì)劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況, 對(duì)銷售前五名的專 柜和后五名的專柜予以公布,激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),鼓勵(lì)員工提高銷 售業(yè)績(jī);對(duì)銷售排名后五名的專柜,與專柜人員一起查找原因,采取 相應(yīng)措施,進(jìn)而提高銷售業(yè)績(jī),對(duì)確無提高的專柜將予以淘汰。針對(duì)貨品不實(shí)和賣場(chǎng)空的現(xiàn)象,我們將在充實(shí)貨品種類和數(shù)量 上下工夫,以柜組為單位,采取分片包干的原則。柜長(zhǎng)主抓貨源,有 針對(duì)性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通, 充實(shí)貨源,配合導(dǎo)購(gòu) 員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的 消費(fèi)人群。6、節(jié)約挖潛,壓縮不合理的開支。降低各項(xiàng)費(fèi)用,杜絕浪

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