文員崗位試題

1、xx 年辦公室文員崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗考試試題注：考試時(shí)間： xx 年 xx 月 xx 日共 180 分鐘（08.3011.30），考試形式：上機(jī)解答， 解答完畢保存后打印，并在打印的答卷上簽名。姓名：考試成績(jī)：、填空題（共 5 題，每題 1 分）1、完整的公文標(biāo)題由 符號(hào) 、 _主標(biāo)題和 _ 副標(biāo)題三部分組成。2、公文的標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號(hào)外，一般不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。3、合同的當(dāng)事人，可以是自然人，也可以是法人 或其他經(jīng)濟(jì)組織。4、撰寫請(qǐng)求要堅(jiān)持 _實(shí)事求是的原則。5、辦公室更改電話號(hào)碼，可用通知公布周知。二、選擇題（共 35題， 123題為單項(xiàng)選擇題， 2435 題為多項(xiàng)選擇題，每題 1分）1

2、、（單項(xiàng)選擇題）匯報(bào)工作，反映情況，要求批復(fù)，可用（ AA: 報(bào)告B: 請(qǐng)求提出建議，供領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定決策或指導(dǎo)工作參考，不）。C: 通告D: 通知2、（單項(xiàng)選擇題）A: 突出主題合理安排正文結(jié)構(gòu)，B: 不事曲筆使層次清晰， C: 突出特色條分縷析， 言之有序， 是為了 （ AD: 撰文要求）。3 、 （單項(xiàng)選擇題） A: 為要貴公司收到此文后，請(qǐng)迅即函復(fù)（B: 為盼 C: 為感 D: 函告）。4 、 （單項(xiàng)選擇題） A: 分析問題B ）是正文的中心部分。 D: 介紹經(jīng)過公文的正文邏輯結(jié)構(gòu)可分三部分，（B: 解決問題 C: 提出問題5 、 （單項(xiàng)選擇題）A: 規(guī)定、辦法與工作要求等C: 辦法、工

3、作要求、獎(jiǎng)懲辦法等布告正文的布告事項(xiàng)，主要包括（規(guī)定、規(guī)定、B:D:B ）。 工作要求、獎(jiǎng)懲辦法等 辦法、獎(jiǎng)懲辦法等6、 （單項(xiàng)選擇題）認(rèn)真聆聽是要求聽者（AA 、適時(shí)做出積極反應(yīng)B 、不應(yīng)有任何反應(yīng)）C、恰如其分的贊美D、不斷地隨意插話7、（單項(xiàng)選擇題）辦公室工作的重要地位取決于它的（ A 、職能B 、角色C、作用A）D、特點(diǎn)8、（單項(xiàng)選擇題）在上級(jí)身邊工作，（ CA 、順情說好話，耿直討人嫌C、為上級(jí)出謀獻(xiàn)策）是職業(yè)道德對(duì)秘書的一項(xiàng)基本要求。B、明哲保身，但求無過D 、看上級(jí)眼色行事9、（單項(xiàng)選擇題）向無隸屬關(guān)系的有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)，用（A、請(qǐng)示B、函C、報(bào)告 D、通知10、（單項(xiàng)選擇題

4、）無效合同的法律效力（A ）。A .自訂立時(shí)無效B .自法院判決時(shí)無效C .自仲裁機(jī)構(gòu)裁決時(shí)無效D。自工商機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)時(shí)無效11 、 （單項(xiàng)選擇題）開放參觀活動(dòng)正確的操作順序是（A.B.C.A ）。 準(zhǔn)備宣傳小冊(cè)子-組織觀摩活動(dòng) -中途休息服務(wù) -贈(zèng)送紀(jì)念品 -征求意見準(zhǔn)備宣傳小冊(cè)子-組織觀摩活動(dòng) -贈(zèng)送紀(jì)念品 -中途休息服務(wù) -征求意見準(zhǔn)備宣傳小冊(cè)子-贈(zèng)送紀(jì)念品 -組織觀摩活動(dòng) -中途休息服務(wù) -征求意見DA）。準(zhǔn)備宣傳小冊(cè)子-征求意見 -組織觀摩活動(dòng) -贈(zèng)送紀(jì)念品 -中途休息服務(wù) 12 、 （單項(xiàng)選擇題）在 Word 編輯狀態(tài)，打開了一個(gè)文檔，進(jìn)行 保存”操作后，該文檔（A .被保存在原文件夾

5、下B .可以保存在已有的其他文件夾下C .可以保存在新建文件夾下D .保存后文檔被關(guān)閉13、（單項(xiàng)選擇題）A .成員之間溝通和交流C .整體狀況達(dá)到最佳B ）是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的共識(shí)階段。B .目標(biāo)趨向一致D .尋找行之有效的管理辦法14、（單項(xiàng)選擇題）A .與會(huì)者的情況作為會(huì)議主持人，首先要明確（D ）。B .領(lǐng)導(dǎo)的意圖C .至噲領(lǐng)導(dǎo)的情況D 會(huì)議的主題15、（單項(xiàng)選擇題）A .獨(dú)特性下列不屬于企業(yè)文化特征的是（B ）。B .普遍性C .可塑性D.效力限定性16 、 （單項(xiàng)選擇題）布置簽字廳的總體要求是（ AA .莊重、整潔、清靜B .整潔、清靜、C .莊重、整潔、別致D .整潔、別致、）。別致隆重

6、17、（單項(xiàng)選擇題）屬于經(jīng)濟(jì)合同主要條款的是（BA .標(biāo)的B.價(jià)款C.質(zhì)量）。D.簽證條款18 、 （單項(xiàng)選擇題）在下面的批復(fù)表態(tài)語中，正確的表達(dá)是A .似屬可行”B .酌情辦理” C.原則同意C ）。D. 最好選擇”19、（單項(xiàng)選擇題）某公司將召開改進(jìn)后期管理制度專題座談會(huì)，預(yù)計(jì)有50 人參加會(huì)議。假設(shè)與會(huì)者每小時(shí)的平均工資為 15 元，如果該會(huì)議持續(xù)時(shí)間為 4 小時(shí)，那么此次會(huì)議的人力成本為 （ A ）元。A. 3000B. 4000C. 6000D. 800020 、 （單項(xiàng)選擇題） 商方式。A .中介21 、 （單項(xiàng)選擇題）違約責(zé)任指違反合同義務(wù)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的（C ）招商的招商組織和客商合

7、作意向明確，是目前被廣泛采用的一種招B .資產(chǎn)C.會(huì)展D .政策B ）。A 刑事責(zé)任B 民事責(zé)任c.道義責(zé)任D .行政責(zé)任22、（單項(xiàng)選擇題）A .頓號(hào)公文必須同時(shí)主送兩個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)的，應(yīng)在二者之間用（B .和”字C.并報(bào)”二字 D.及”字）。23、（單項(xiàng)選擇題）A .競(jìng)爭(zhēng)原則“人盡其才， B .平等原則才盡其用 ”要求我們?cè)谡衅钢袌?jiān)持（ DC 能級(jí)原則D 擇優(yōu)原則）。24、（多項(xiàng)選擇題）A: 要有專人在會(huì)議召開時(shí)作好會(huì)議記錄C: 紀(jì)要寫成之后，要送會(huì)議主持人審核修訂 應(yīng)交待清楚撰寫紀(jì)要應(yīng)遵循的要求是（ADB: 有分歧的地方，以主流為準(zhǔn)D: 全面客觀地反映會(huì)議情況，對(duì)所有細(xì)節(jié)都）。25、（多項(xiàng)選

8、擇題）下列關(guān)于工作報(bào)告正文的內(nèi)容組合成立的有（ABCD ）。A: 工作成績(jī) +工作措施+不足之處 +結(jié)尾B: 工作進(jìn)程+工作措施+下一步安排+結(jié)尾C: 工作成績(jī) +經(jīng)驗(yàn)體會(huì)+缺點(diǎn) +下一設(shè)想 +結(jié)尾D: 工作措施+經(jīng)驗(yàn)體會(huì)+下一步設(shè)想+結(jié)尾26、（多項(xiàng)選擇題）需要在首頁標(biāo)注簽發(fā)人的公文文種包括（A: 請(qǐng)示B: 報(bào)告 C: 指示D: 命令27、（多項(xiàng)選擇題）規(guī)范性公文正本的特殊形式有（BD）。）。 修訂本28、（多項(xiàng)選擇題）在平均分配團(tuán)隊(duì)成員任務(wù)時(shí)應(yīng)考慮的因素包括（ A .成員工作經(jīng)驗(yàn)的多少B.C 成員承擔(dān)的總工作量D.ABc）。成員的個(gè)人特長(zhǎng)愛好 成員的個(gè)人要求29、（多項(xiàng)選擇題）一般規(guī)格宴請(qǐng)

9、的地點(diǎn)要（A .考慮宴請(qǐng)的對(duì)象C 注意衛(wèi)生條件ABCB .講究環(huán)境布置D .安排在高級(jí)飯店）。30、（多項(xiàng)選擇題）辦公會(huì)要做好議題的收集工作，其主要渠道包括（A .向領(lǐng)導(dǎo)班子成員收集B .向各部門收集C .向下屬部門收集D .向全體職工收集AB）。31、（多項(xiàng)選擇題）A .能級(jí)原則管理學(xué)中的人本原理要求企業(yè)管理要堅(jiān)持（ ABCDB.彈性原則C 動(dòng)力原則D 反饋原則）。32、（多項(xiàng)選擇題）A .上級(jí)的提議確定宴請(qǐng)的時(shí)間應(yīng)考慮（ AB ）等因素。B 避開客人的禁忌日C 選擇在重大節(jié)假日D.秘書本人能否出席33、（多項(xiàng)選擇題） A .參加會(huì)議的人員C 會(huì)議進(jìn)行的步驟會(huì)議主持人在會(huì)前一定要明確（ABC

10、 ）。1B.如何最有效地利用時(shí)間：D.會(huì)議成本審核的內(nèi)容34、（多項(xiàng)選擇題）下面見面禮儀的說法中，正確的是（BcD）。A: 抄本B: 試行本C: 暫行本D:A .先把身份低的人介紹給身份高的C .先把身份高的介紹給身份低的B .先把女子介紹給男子D .先把年紀(jì)大的介紹給年紀(jì)輕的35、（多項(xiàng)選擇題）以下對(duì)意見處理正確的是（ AB A .上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的意見做出處理或答復(fù)無明B .上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)提出意見，文中對(duì)貫徹執(zhí)行有明確要求的，下級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行;確要求的，下級(jí)機(jī)關(guān)可參照?qǐng)?zhí)行C .平級(jí)和不相隸屬機(jī)關(guān)提出的意見，供參考D .對(duì)意見都要按報(bào)告性公文的程序和要求辦理三、情景題（共1題

11、，10分）1、某單位有幾位員工到單位辦公室反映沒有得到應(yīng)有的勞保用品，新來的秘書小李勸他們不要計(jì)較這點(diǎn)得失，隨即將幾人勸走。請(qǐng)問小李的做法是否正確？你認(rèn)為應(yīng)怎樣處理。答題：我認(rèn)為小李這樣做是不正確的。表面上看似乎達(dá)到了平息紛爭(zhēng)，息事寧人的效果，但實(shí)際上 員工所反映的問題并沒有得到解決。勞保用品是單位給予每一位員工的基本福利，是員工工作所需 要的勞動(dòng)保護(hù)，起到保護(hù)員工、提高勞動(dòng)效率的效果。因此，我認(rèn)為，如果員工沒有得到應(yīng)有的份 額，就要詢問負(fù)責(zé)此事項(xiàng)的分發(fā)人員，找到出現(xiàn)遺漏的原因，向員工說明，并給予及時(shí)補(bǔ)給，這樣 才真正解決了員工的實(shí)際問題。1、四、判斷題（共10題，正確的打V，錯(cuò)誤的打X，每題

12、1 分） 凡找領(lǐng)導(dǎo)的電話，秘書都要及時(shí)轉(zhuǎn)接或轉(zhuǎn)交給領(lǐng)導(dǎo)。（秘書不做計(jì)算機(jī)管理工作，也就不一定要有信息處理的能力。3、安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)不是辦公室的一項(xiàng)經(jīng)常性任務(wù)。X)嘉獎(jiǎng)有突出成就和重大貢獻(xiàn)的單位和人員可用命令。下層機(jī)關(guān)的意見一般指導(dǎo)性、原則性較強(qiáng)。（ 聯(lián)合下發(fā)的公文，發(fā)文機(jī)關(guān)都要加蓋印章。（總結(jié)一般用第三人稱寫作。（8、公文語言的特點(diǎn)是形象、生動(dòng)、得體。（議案和提案實(shí)際上是同一文種。（10、采用模擬法對(duì)會(huì)議工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，直觀、生動(dòng)，是較為有效的方法。（V ）五、作文題（共2題，每題20分，答題要求：格式正確、內(nèi)容完整、文字標(biāo)點(diǎn)規(guī)范）1、 XX 市街道兩邊的公用電話亭設(shè)立以來，常遭人為的嚴(yán)

13、重破壞，請(qǐng)以市電信局、公安局的名 義，擬一個(gè)通告，制止這種破壞現(xiàn)象。2 、 xx 公司將召開一次 xx 工作會(huì)議，要求 xx 公司本部、各縣（市）公司主管此項(xiàng)工作的負(fù)責(zé) 人及各門市部主任參加，會(huì)期兩天。請(qǐng)按要求草擬一份會(huì)議通知。1、關(guān)于嚴(yán)禁破壞XX市公用電話亭公用設(shè)施的 通告XX市各單位部門、個(gè)人:XX市公用電話亭是基本公眾通訊設(shè)施，是一項(xiàng)響應(yīng)國家號(hào)召，服務(wù)百姓的利民工程，工作，是由市電信局出動(dòng)大量人力物力， 于 7 月施工建設(shè)完成， 并負(fù)責(zé)該設(shè)施完善維護(hù) 以求給民眾提供快捷、便利、平價(jià)的通訊服務(wù)，營造通暢的通訊環(huán)境。但從 8月份以來， 該設(shè)施遭到了一些別用有心的不法分子的嚴(yán)重破壞，電話亭亭體

14、外圍被人 為擊碎、污損，電話線被扯斷，電話機(jī)污損等問題嚴(yán)重存在，使這一基本公眾通訊設(shè)施 處于人為癱瘓狀態(tài)，造成了非常惡劣的社會(huì)影響，嚴(yán)重影響了我市的通訊環(huán)境。為依法保護(hù)廣大民眾的基本利益，維護(hù)社會(huì)和諧環(huán)境，嚴(yán)懲別有用心的不法之徒，市電信局及市公安局聯(lián)合下文通告:公用電話亭是一項(xiàng)基本的公用設(shè)施，全社會(huì)都 應(yīng)予以保護(hù)，任何單位、個(gè)人不得以任何理由進(jìn)行破壞、污損的行為，如有違反，需依 據(jù)違反中華人民共和國社會(huì)治安管理?xiàng)l例進(jìn)行依法嚴(yán)肅處理。另為弘揚(yáng)正氣，凡發(fā)現(xiàn)并向有關(guān)公安機(jī)關(guān)舉報(bào)的單位、個(gè)人 ，給予 200元的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。舉報(bào)熱線: 2866666XX市電信局（公章）XX市公安局（公章）11月3日xx 公司關(guān)于召開 xx 工作的會(huì)議通知xx 公司、各縣（