ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)課件

1、ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)1 概念選擇概念選擇 概念生成的內(nèi)外部調(diào)研概念生成的內(nèi)外部調(diào)研 概念生成的方法概念生成的方法 概述概述 概念設(shè)計(jì)流程概念設(shè)計(jì)流程 新產(chǎn)品構(gòu)思新產(chǎn)品構(gòu)思 第四章 產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì) ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)2 第一節(jié) 概述 概念設(shè)計(jì)是由分析用戶需求到生成概念產(chǎn)品的一系 列有序的、有組織的、有目標(biāo)的設(shè)計(jì)活動(dòng)。概念設(shè) 計(jì)通過抽象化，擬定未來產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)，尋求新 產(chǎn)品適當(dāng)?shù)淖饔迷砑捌浣M合等，通過概念確定出 產(chǎn)品的基本求解途徑，得出基本求解方案。 概念設(shè)計(jì)概念設(shè)計(jì) 與產(chǎn)品與產(chǎn)品 構(gòu)思構(gòu)思 概念設(shè)計(jì) 第四章 產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì) 產(chǎn)品創(chuàng)新的核心在于構(gòu)思創(chuàng)新產(chǎn)品概念 ， 概念設(shè)

2、計(jì)的過程表現(xiàn)為一個(gè)由粗到精、 由模糊到清楚、由抽象到具體的不斷進(jìn) 化的過程。產(chǎn)品的概念生成是產(chǎn)品創(chuàng)新 中具有決定性作用的階段。從分析市場 到概念生成是產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)階段的主要 任務(wù)與內(nèi)容 ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)3 第一節(jié) 概述 概念設(shè)計(jì)概念設(shè)計(jì) 與產(chǎn)品與產(chǎn)品 構(gòu)思構(gòu)思 概念生成 產(chǎn)品概念生成活動(dòng)是產(chǎn)品技術(shù)、工作原理和 形式的近似描述，它簡潔地描述了產(chǎn)品是如 何滿足顧客需要的。產(chǎn)品概念生成活動(dòng)的表 現(xiàn)形式通常是用簡潔的書面文字和草圖來描 述的。概念生成過程是以一組顧客需要和目 標(biāo)規(guī)格開始的，并以一組產(chǎn)品概念的生成結(jié) 束。 第四章 產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì) ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)4 新產(chǎn)品設(shè)想主要

3、來自市場利益相關(guān)者，如潛在購 買者、零售商、競爭者、供應(yīng)商、制造商的員工等。 新產(chǎn)品設(shè)想可以通過產(chǎn)品屬性分析、顧客需求 分析等方法來完成。 在識別了一組顧客需要并建立目標(biāo)產(chǎn)品規(guī)格后， 工業(yè)設(shè)計(jì)師需要考慮以下幾個(gè)問題。 （1）哪些是本類產(chǎn)品已存在的解決概念？如果存在的 話，是不是非常適合自己現(xiàn)在正在設(shè)計(jì)開發(fā)產(chǎn)品的 要求？ （2）本類產(chǎn)品哪些新概念能夠滿足現(xiàn)在正在設(shè)計(jì)開發(fā) 產(chǎn)品的要求和規(guī)格？ （3）哪些方法可以用來輔助完成概念生成過程？ 新產(chǎn)品思新產(chǎn)品思 想的來源想的來源 與分析與分析 第一節(jié) 概述 第四章 產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì) ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)5 第二節(jié) 概念設(shè)計(jì)流程 識別顧客； 建立目

4、標(biāo)說明書； 生成品概念； 選擇產(chǎn)品概念； 測試產(chǎn)品概念； 確定最終特征； 項(xiàng)目計(jì)劃； 經(jīng)濟(jì)分析； 競爭性產(chǎn)品標(biāo)桿； 建立測試模型與原型。概念設(shè)計(jì)的過程是不斷 反復(fù)迭代的過程。 概念設(shè)計(jì)的主要工作包括以下10個(gè)方面 第四章 產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì) ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)6 概念設(shè)計(jì)流程圖 第二節(jié) 概念設(shè)計(jì)流程 第四章 產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì) ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)7 第三節(jié) 新產(chǎn)品構(gòu)思 企業(yè)的創(chuàng)造性過程及管理 企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)過程是一個(gè)有組織、有目標(biāo)、需要 充分發(fā)揮組織成員的綜合創(chuàng)造力的過程，它應(yīng)該是一個(gè) 富有團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)造性過程。強(qiáng)調(diào)團(tuán)體創(chuàng)造力這個(gè)概念， 目的是促使企業(yè)在進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)過程中，下

5、力氣把新 產(chǎn)品開發(fā)所需要的創(chuàng)造力組織起來，構(gòu)成天才似的團(tuán)體 創(chuàng)造力 個(gè)人的創(chuàng)造潛力產(chǎn)生于他們的工作環(huán)境與管理風(fēng)格的結(jié) 合。任何頗具創(chuàng)造性的人物可能既潛力十足，又具有優(yōu) 良的環(huán)境。如何去為他們建立一種適宜的環(huán)境使他們充 分發(fā)揮作用呢？ 第四章 產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì) ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)8 有阻礙作用的話語： 1“它絕對不會有用的?！?2“你敢確認(rèn)這一點(diǎn)嗎?” 3“別逗了!”或者“你就不會正經(jīng)一點(diǎn)兒！” 4“這不合我們的規(guī)矩?！?5“我們暫時(shí)把它擱在一邊吧!” 6“這在我們的市場里沒用.?！?7“讓我們考慮考慮其他更多的事吧!” 8不說話、譏笑、聳肩、抬眉毛、一言不發(fā) 文化阻礙： 1過于依賴推

6、理和邏輯 2滿足于已知的或熟悉的東西所帶來的安全感 3滿足于遵循已有的模式 4認(rèn)為溺于空想純粹是浪費(fèi)時(shí)間 5希望能實(shí)惠、經(jīng)濟(jì) 新產(chǎn)品概念新產(chǎn)品概念 形成過程中形成過程中 阻礙創(chuàng)造性阻礙創(chuàng)造性 發(fā)揮的因素發(fā)揮的因素 第三節(jié) 新產(chǎn)品構(gòu)思 第四章 產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì) ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)9 新產(chǎn)品概念新產(chǎn)品概念 形成過程中形成過程中 阻礙創(chuàng)造性阻礙創(chuàng)造性 發(fā)揮的因素發(fā)揮的因素 第三節(jié) 新產(chǎn)品構(gòu)思 情緒上的阻礙： 1擔(dān)心犯錯(cuò)誤、被人嘲笑、看起來愚笨 2害怕指導(dǎo)者或?qū)χ笇?dǎo)者產(chǎn)生不信任 3對于勇于創(chuàng)新所帶來的風(fēng)險(xiǎn)心存疑慮 4對于安生感安全感的強(qiáng)烈期望 5思想僵化、內(nèi)向并且死板 6對人、對事的消極態(tài)度

7、 7對自己的判斷能力深信不疑 8毫無幽默感 感覺阻礙： 1很難發(fā)現(xiàn)真正問題之所在 2不能將在觀察中的感受統(tǒng)一起來加以利用 3很難看出相距很遠(yuǎn)的事物間的關(guān)系 4不能區(qū)別原因和結(jié)果 第四章 產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì) ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)10 第三節(jié) 新產(chǎn)品構(gòu)思 與創(chuàng)造與創(chuàng)造 性有關(guān)性有關(guān) 的管理的管理 當(dāng)管理者采取以下辦法時(shí)，可以使一個(gè)群體或個(gè)人 的創(chuàng)造性成果最大化 1采用積極向上的整體管理風(fēng)格 支持型的非指令性的共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 2進(jìn)行充分的激勵(lì) 認(rèn)識差異提供自由溝通的機(jī)會賦予參加計(jì) 劃選擇的權(quán)利給予價(jià)值承認(rèn)提出具有挑戰(zhàn)性的任 務(wù) 3使用幾年來形成的一套特殊方法 大多數(shù)人感到他們有不同意的地方 第四章

8、產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì) ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)11 第三節(jié) 新產(chǎn)品構(gòu)思 新產(chǎn)品構(gòu)思方法 構(gòu)思就是創(chuàng)造性思維，就是靈活地運(yùn)用人類已有的知識和 經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行重新組合、疊加、復(fù)合、化合、聯(lián)想、綜合、推理 及抽象等過程，形成新的思想、新的概念和新的產(chǎn)品等。新產(chǎn) 品構(gòu)思在新產(chǎn)品開發(fā)過程起著重要的作用，新產(chǎn)品構(gòu)思 方法是激發(fā)創(chuàng)造性的重要工具，企業(yè)必須給予重視。 第四章 產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì) ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)12 A 屬性分析 1多方面分析 2功能分析 3功效分析 4使用分析 5檢查表 6屬性擴(kuò)展 7模擬產(chǎn)品實(shí)驗(yàn) 8系統(tǒng)分析 9追求獨(dú)特性能 10分級設(shè)計(jì) 11明確缺點(diǎn) B 需求分析 1組成表 2. 問

9、題分析 3漏洞分析 4市場細(xì)分 C 關(guān)聯(lián)分析 1矩陣分析法 2強(qiáng)制關(guān)聯(lián) 3類推 4自由聯(lián)想 D 群體創(chuàng)造力 1頭腦風(fēng)暴法 2多學(xué)科小組法 3集思廣益法 4德爾菲法 5集體筆記本法 6思考箱法 新產(chǎn)品構(gòu)新產(chǎn)品構(gòu) 思方法的思方法的 分類分類 第三節(jié) 新產(chǎn)品構(gòu)思 第四章 產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì) ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)13 第三節(jié) 新產(chǎn)品構(gòu)思 第四章 產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì) ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)14 來 源 工業(yè)品 （） 消費(fèi)品 （） 供應(yīng)商 公司內(nèi)部研究與開發(fā)部門 公司內(nèi)部其他部門 用戶 對競爭對手產(chǎn)品的分析 公開發(fā)行出版物上的信息 10 18 27 19 20 6 3 11 25 23 29 9

10、 第三節(jié) 新產(chǎn)品構(gòu)思 第四章 產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì) ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)15 第四節(jié) 概念生成的方法 第四章 產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì) ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)16 第四節(jié) 概念生成的方法 概念分類樹用于將整個(gè)可能的解決空間分成幾個(gè) 明確的類別，這樣易于比較概念和去掉一些不合 適的概念。 1去掉前景較小的樹枝 2確認(rèn)相應(yīng)問題的獨(dú)立解決途徑 3找到被不恰當(dāng)強(qiáng)調(diào)的某些樹枝 4為某個(gè)特定樹枝修正問題分解過程 概念分類樹可以幫助設(shè)計(jì)師或設(shè)計(jì)開發(fā)團(tuán)隊(duì)將可能 的解決方法分成獨(dú)立的內(nèi)容。有選擇地考慮概念碎片組 合，可以有事半功倍的效果。 第四章 產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì) ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)17 第四節(jié) 概

11、念生成的方法 概念組合表提供了一種系統(tǒng)考慮各系問題解決方案構(gòu)成整體解決方案 的方法，下圖是射釘槍概念設(shè)計(jì)過程中的一個(gè)組合表。每列下面的框 代表了解決該列表頭的一種解決方案。 整個(gè)設(shè)計(jì)問題的可能性方案是通過組合各列的一個(gè)解決方案而形成的，對于圖 中所示的射釘槍來說，有24種可能的解決方案（423）。通過對這些可能的 解決方案進(jìn)行分析、評價(jià)，選擇最優(yōu)的解決方案。 第四章 產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì) ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)18 第五節(jié) 概念生成的內(nèi)外部調(diào)研 內(nèi)部調(diào)研是設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)利用自己的知識結(jié)構(gòu)和 創(chuàng)造性產(chǎn)生解決問題的概念 ，這是概念生成活動(dòng)中非 常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，內(nèi)部調(diào)研可以集思廣益，可以產(chǎn) 生

12、許多非常優(yōu)秀的概念，并且可以節(jié)約概念生成的時(shí) 間。 要想同時(shí)改進(jìn)個(gè)人內(nèi)部調(diào)研和小組內(nèi)部調(diào)研，下面的4 個(gè)原則非常有用。 1不急于判斷 2形成許多觀念 3對看起來不可行的思想也要?dú)g迎 4使用圖形媒介和物理媒介 第四章 產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì) ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)19 第五節(jié) 概念生成的內(nèi)外部調(diào)研 外部研究解決方案本質(zhì)上是一個(gè)信息收集的過程，使用 擴(kuò)展和聚焦策略可以優(yōu)化可利用的時(shí)間和資源。其目的 在于為整個(gè)問題以及識別出來的子問題尋找已有的解決 方法。 從外部資源收集信息至少有以下幾種方法： 1領(lǐng)先用戶調(diào)查 2向?qū)＜易稍?3專利調(diào)研和文獻(xiàn)調(diào)研 第四章 產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì) ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)

13、計(jì)20 第六節(jié) 概念選擇 概念選擇是根據(jù)客戶需求和其他標(biāo)準(zhǔn)來評 價(jià)概念的過程，是在眾多產(chǎn)生的可選方案 中，基于一定的評價(jià)方法、選擇最優(yōu)方案 的過程，是概念設(shè)計(jì)過程的一個(gè)重要部分， 如圖所示。 1概念選擇的過程 第四章 產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì) ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)21 第六節(jié) 概念選擇 概念選擇概念選擇 過程圖過程圖 第四章 產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì) ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)22 第六節(jié) 概念的選擇 （1）關(guān)注顧客：因?yàn)槭歉鶕?jù)顧客導(dǎo)向標(biāo)準(zhǔn)來明確評估概念的，所以已 選定的概念可能集中在顧客的滿意上。 （2）競爭性設(shè)計(jì)：用相應(yīng)的現(xiàn)有設(shè)計(jì)作為概念基準(zhǔn)，設(shè)計(jì)者依據(jù)關(guān)鍵 尺寸推動(dòng)設(shè)計(jì)朝著趕上或超過競爭者產(chǎn)品

14、性能的方向發(fā)展。 （3）較好的選擇產(chǎn)品：使用相應(yīng)的制造規(guī)則對產(chǎn)品進(jìn)行評估，可以改 善產(chǎn)品的可制造性，并且有助于使設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和公司的生產(chǎn)、設(shè)備、人 力資源等能力相匹配。 （4）縮短產(chǎn)品導(dǎo)入的時(shí)間：概念生成的優(yōu)化選擇方法已成為一種通用 語言，被工業(yè)設(shè)計(jì)師、制造工程師、銷售人員和項(xiàng)目管理者共同使用。 它簡潔明了，交流速度快，錯(cuò)誤概率低。 （5）有效的小組決策：在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，組織方式和方針、參加成員 的意愿及設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)驗(yàn)都會影響概念選擇過程。優(yōu)化選擇方法根 據(jù)客觀標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)決策，并使影響產(chǎn)品概念的隨機(jī)因素和人為因素發(fā)生的 概率減到最低。 第四章 產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì) ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)23

15、 概念選擇的方法概念選擇的方法 1 2 概念選擇通常經(jīng)過概念選擇通常經(jīng)過“概念粗篩概念粗篩” 和和“概念評分概念評分”兩個(gè)步驟。前者采用兩個(gè)步驟。前者采用 定性評價(jià)選擇，目的在于迅速減少可定性評價(jià)選擇，目的在于迅速減少可 選概念設(shè)計(jì)方案的數(shù)量，減小可選擇選概念設(shè)計(jì)方案的數(shù)量，減小可選擇 的范圍，并改進(jìn)概念設(shè)計(jì)方案；后者的范圍，并改進(jìn)概念設(shè)計(jì)方案；后者 采用定量評價(jià)選擇，目的在于比較各采用定量評價(jià)選擇，目的在于比較各 可選方案的優(yōu)劣，改進(jìn)概念設(shè)計(jì)方案可選方案的優(yōu)劣，改進(jìn)概念設(shè)計(jì)方案 ，選擇最優(yōu)方案。，選擇最優(yōu)方案。 第六節(jié) 概念的選擇 第四章 產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì) ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)24 第六節(jié) 概念的選擇 概念選擇概念選擇 的方法的方法 第四章 產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì) 1 n jiij i Sw r ch04產(chǎn)品構(gòu)思與概念設(shè)計(jì)25 習(xí)題四 1開發(fā)一個(gè)有關(guān)城市交通服務(wù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的概念。 2開發(fā)一個(gè)有關(guān)倉庫加熱系統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的概念。 3運(yùn)用新技術(shù)開發(fā)一種新的電動(dòng)汽車的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。 4開車的人都希望汽車的控制手柄容易夠到和使用。一種設(shè) 計(jì)方案是將汽車的鳴笛、收音機(jī)開關(guān)等都設(shè)置在