智慧樹公共關(guān)系與人際交往

1、第一章單元測試 1【單選題】（2 0分）A. 社會學(xué)學(xué)科 正確答案 :CB。公共關(guān)系學(xué)得學(xué)科性質(zhì)就是 （ ） 管理學(xué)學(xué)科 C. 綜合應(yīng)用型學(xué)科D。傳播學(xué)學(xué)科2【單選題】 （2 0分） 共關(guān)系定義得哪家流派？ A. 特征綜合論 B、 正確答案 :B 3【單選題】 （20 分） A. 政府主管部門 正確答案 :D4【單選題】 （20分） 公共關(guān)系客體準(zhǔn)確得表述就是指 （ ） A. 公眾 B. 組織 C. 大眾 Do 消費者 正確答案 :A5【單選題】（2 0分）人際交往體現(xiàn)與彰顯公共關(guān)系就是指（）A、 人與人交往無處不在Bo 人際交往具有目得性C. 全員公關(guān) ，每個人都若明若暗得成為一定社會組織得

2、“形象大使” Do 社會組織就是由一個個體組成得 正確答案 :C 第二章單元測試1【單選題】 （20 分） 下列哪些不屬于社會組織 （）A. 聯(lián)合國秘書處 B. 微信朋友圈Co海爾公司 D、正確答案 :B2【單選題】 A. 利潤率 正確答案 :A 3【單選題】 A. 通訊社 正確答案 :C4【多選題】 （20 分） 公共關(guān)系基本特征有 （ A. 公眾性 B. 互利性 C、 開放性 正確答案 :ABCD5【多選題】 （20分） 公眾得基本特征有 （ A. 普遍性 B. 同質(zhì)性 C. 多元性 正確答案 :ABCD 第三章單元測試1【單選題】 （20 分） 公共關(guān)系對社會組織得作用就是 A. 服務(wù)消

3、費者 B. 推銷組織產(chǎn)品 Co 占有市場 正確答案 :D2【單選題】 （20 分） 公共關(guān)系活動既要對社會組織負(fù)責(zé)A、公眾就是消費者 ，消費者就就是上帝B、組織得良好形象靠社會公眾來“認(rèn)定”、“評判”C、全心全意為人民服務(wù)“公共關(guān)系就是90%靠自己做得好，10%靠說（宣傳）得好”，這種觀點出自公（ ）現(xiàn)象描述論 C、 社會關(guān)系論 Do管理職能論公共關(guān)系得主體就是 （ ）B、“一把手” C黨委集體領(lǐng)導(dǎo) D o 社會組織一把手”C。智慧樹教育共享平臺（20 分） 下列哪些不就是評價社會組織形象得標(biāo)準(zhǔn)Bo 知名度 C. 美譽度 D、與諧度（2 0分）以下哪些不屬于大眾傳播媒介（B、 報社 Co 組織

4、內(nèi)廣播臺 D、 互聯(lián)網(wǎng)D、）流動性）D. 可導(dǎo)性( )D、樹立組織形象, 也要對公眾負(fù)責(zé)。這就是因為 （ ）D、 需要公眾“買我”正確答案:B3【單選題】（2 0分）社會組織開展公共關(guān)系活動與客體公眾之間應(yīng)該保持一種協(xié)作關(guān)系 這就是因為 （ ）社會組織與客體之間就是一種合作得關(guān)系,而不就是一種對立得關(guān)系、公眾就是“衣食父母” 吃小虧占大便宜“放長線釣大魚A。B。C、D。正確答案 :A 4【多選題】 （20 分） 公共關(guān)系對社會得作用主要有 （ ） A、 有利于社會政治環(huán)境得優(yōu)化B。有利于社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境得優(yōu)化C、有利于社會心理環(huán)境得優(yōu)化D。 有利于社會風(fēng)氣得凈化正確答案 :ABCD 5【多選題】（

5、20分）堅持尊重客觀事實得原則有助于社會組織 Ao樹立良好得形象B、與新聞媒介搞好關(guān)系C. 內(nèi)部樹立良好得風(fēng)氣 D. 培養(yǎng)一支良好得員工隊伍 正確答案：ABCD 第四章單元測試 1【單選題】（20分）人與人得關(guān)系具有效能性，主要就是指（） 任何事情靠“關(guān)系 都能搞定發(fā)展人際關(guān)系就就是為了解決問題 建立發(fā)展人際關(guān)系就是人生頭等大事 人與人“先天”具有得或者“后天建立得關(guān)系就是有效用得 正確答案 ：D 2【單選題】 （20 分） 下列哪些不就是判斷人與人關(guān)系正當(dāng)與否得標(biāo)準(zhǔn) A. 法律標(biāo)準(zhǔn) Bo 社會輿論C、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn) D . 倫理標(biāo)準(zhǔn)正確答案 ：B 3【單選題】 A. 擁有財富 正確答案 ：A 4【

6、單選題】A. 知道自己得優(yōu)勢 B. 明晰自己在交往中扮演什么角色 C、 知道自己得缺點 Do 明確交往目得 正確答案 ：B 5【單選題】 （20 分） 慎友就是指 （）A. 要小心謹(jǐn)慎得交友 C、 要善待每一個朋友 正確答案 ：D 第五章單元測試 1【單選題】 （20分） 于交往 ，最成問題得理由就是哪一項A、A、 B、 C。D。C、B。（20 分） 下列哪些不就是人際交往能力要素 （）B。表達(dá)C、 傾聽D。自我定位（2 0分）最能反映人際交往中自我定位內(nèi)涵得就是B、 與朋友相處要處處小心謹(jǐn)慎D 、 要交益友 ,避損友交往與溝通在英文中就是一個詞 ,在中文得脈絡(luò)中溝通不能完全等同（ ）博弈就是

7、交往 ,但不就是溝通 ; B。 攀比消費就是交往 ,但不就是溝通 ;C、 上課不遲到就是交往 ,不就是溝通 ; D、 只有同時在場得交往才就是溝通正確答案 :D2【單選題】（2 0分）以下哪一項，最符合庫利關(guān)于人性得觀點（）A. 人生而擁有人性，社會化使人性得以實現(xiàn)；B、人生而性善，社會化失敗會使人性變惡；C. 人生而性惡 ，成功得社會化使人性向善 ；D。人性并非與生俱來 ，就是在與同伴得交往中獲得 ，也會在孤立狀態(tài)下喪失 ；正確答案：D3【單選題】（2 0分）下面哪一項，最合費孝通得“差序格局”得定義（）A. 社會中得貧富分化 ； B。 官場中得上下級 ；C。 基于血緣得親疏關(guān)系 ； D、

8、人際交往得合作與對抗 正確答案 ：C4【單選題】（2 0分）近代上海鄰里關(guān)系最緊密得紐帶就是（）A. 人口密度過高 B。 同鄉(xiāng)行幫 C、 都市認(rèn)同 D、 謀生手段 正確答案 ：C5【單選題】（20分）靈活多變，獨立決策 ，預(yù)測性差；注重實際與效率,時間觀念強；重視合同 得制定與履行得談判風(fēng)格就是指 （）得談判風(fēng)格A. 俄羅斯 B。 德國 C。 意大利 D、 美國 正確答案 ：D 第六章單元測試1【單選題】 （20 分） 公眾利益優(yōu)先就就是指 （）A、 把公眾知曉權(quán)放到優(yōu)先地位 B. 把公眾評價放到優(yōu)先位置 C。 把公眾利益放到優(yōu)先地位 D. 把公眾監(jiān)督放到優(yōu)先位置 正確答案 ：C2【多選題】

9、（20 分） 公共關(guān)系策劃得基本原則就是 （ ）A、 公眾利益優(yōu)先、尊重客觀事實B、 與社會組織整體計劃相一致（ ）針對性C。 創(chuàng)造性與務(wù)實性相統(tǒng)一 D. 計劃性與靈活性相統(tǒng)一 正確答案 ：ABCD3【多選題】 （2 0 分） 公共關(guān)系策劃基本特征有A. 目得性 B、思想性 c、 創(chuàng)造性 D。正確答案 ：A BCD 4【多選題】 （20 分） 公共關(guān)系戰(zhàn)略一般包括 （A、 公共關(guān)系戰(zhàn)略目標(biāo) B、 公共關(guān)系戰(zhàn)略步驟C. 公共關(guān)系戰(zhàn)略重點 D . 公共關(guān)系戰(zhàn)略實施得衡量標(biāo)準(zhǔn) 正確答案 ：AB CD 5【多選題】 （20 分） 公共關(guān)系策劃得具體步驟一般包括 （ ）A. 策劃起始階段 B. 策劃準(zhǔn)備

10、階段 C. 實施策劃階段 D、 策劃完善階段 正確答案 ：ABc D 第七章單元測試1【單選題】（2 0分）處理突發(fā)事件得原則之一堅持“時間第一”得原則A. 將突發(fā)事件真相“包裝起來” ， 防止擴(kuò)大影響。 化被動為主動 ，將由于突發(fā)事件帶來得負(fù)面影響降低到最低限度 協(xié)調(diào)各方 ，防止事態(tài)擴(kuò)大、 利用媒體 ，多傳播社會組織得“正能量”、B、c、D、,主要目得就是 （ ）,爭取向好得方面轉(zhuǎn)化。正確答案 ：B 2【單選題】 （20 分） 下列哪些不就是公共關(guān)系廣告與商品廣告得區(qū)別A.宣傳內(nèi)容不同 正確答案:D 3【多選題】（20分）公共關(guān)系突發(fā)事件特征有 Ao 突發(fā)性 B .嚴(yán)重性 Co普遍性 D、 正確答案:ABCD 4【多選題】（20分）公共關(guān)系廣告得基本原則有（）A.B、表達(dá)方式不同 Co實際效果不同D、 主