物流有限公司倉儲物流管理平臺需求說明書

1、南華物流倉儲物流管理平臺需求說明書二零一一年九月一項目背景6二總體目標(biāo)7三公司業(yè)務(wù)81總體業(yè)務(wù)流程82倉儲業(yè)務(wù)流程93加工業(yè)務(wù)流程104配送業(yè)務(wù)流程115質(zhì)押業(yè)務(wù)流程126對外服務(wù)業(yè)務(wù)流程13四倉儲平面圖14五系統(tǒng)拓樸圖15六功能說明151任務(wù)單152倉儲管理16A入庫登記16c出庫登記18D出庫驗收19E退貨登記21F退貨驗收22G庫存査詢23H移庫并庫23I過戶管理23J調(diào)整單23K中轉(zhuǎn)單23L庫存盤點(diǎn)24M收費(fèi)管理253加工管理26A加工受理單26B加工驗收274質(zhì)押管理28A質(zhì)押登記28B解押管理295配送運(yùn)輸30A承運(yùn)單30B調(diào)度單30C車輛管理30E費(fèi)用管理306統(tǒng)計報表31A驗收

2、入庫明細(xì)報表31E發(fā)貨明細(xì)報表31C過戶明細(xì)報表31D各類物資吞吐庫存報表31E各單位貨物流量排行表31F結(jié)算中心操作員統(tǒng)計表31G工作人員（理貨員、叉車工、吊車司機(jī)、業(yè)務(wù)員等）工作量統(tǒng)計表.3131H庫存余額統(tǒng)計報表I提貨費(fèi)統(tǒng)計報表317系統(tǒng)管理31K物資規(guī)格設(shè)置3331A角色設(shè)置B人員設(shè)置32C費(fèi)別設(shè)置32D客戶設(shè)置32E單據(jù)類型設(shè)置32F單據(jù)狀態(tài)設(shè)置32G入庫方式設(shè)置32H鋼廠設(shè)置32I庫位設(shè)置32J物資類別設(shè)置33L物資名稱設(shè)置33M銀行設(shè)置33N材質(zhì)設(shè)置33O崗位設(shè)置33P出庫方式設(shè)置33Q生產(chǎn)線設(shè)置33R上力費(fèi)率設(shè)置34S外部用戶審核348對外窗口34A用戶注冊34E用戶登錄34C

3、客戶庫存信息34D銀行質(zhì)押信息34E運(yùn)輸公司査詢送貨需求信息35七性能說明351功能菜單采用動態(tài)樹形菜單，可隨意擴(kuò)展352系統(tǒng)界面應(yīng)友好，美觀，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，操作便捷353系統(tǒng)響應(yīng)速度要求在壓力測試下（不低于20萬條記錄），不超過1秒35 4系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)充分考慮系統(tǒng)的可擴(kuò)展性355系統(tǒng)的每一次存盤操作前后都應(yīng)有友好的提示信息，很好的容錯處理35 6系統(tǒng)應(yīng)是雙機(jī)備份，每個功能點(diǎn)有良好的應(yīng)急預(yù)案機(jī)制357系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫的日志量應(yīng)盡可能少35項目背景為實現(xiàn)物流產(chǎn)業(yè)升級，公司擬將江寧濱江基地打造成一個高效、 經(jīng)濟(jì)、規(guī)、可靠，對集團(tuán)公司主業(yè)具有功能協(xié)同作用的綜合性物流服 務(wù)基地。隨著公司工作重心逐漸向南華濱

4、江基地轉(zhuǎn)移，濱江基地將面 對大量的業(yè)務(wù)信息處理工作，但就目前的操作系統(tǒng)而言，是無法滿足 日后濱江基地運(yùn)營時所產(chǎn)生的高負(fù)荷數(shù)據(jù)的運(yùn)行需求的?，F(xiàn)有系統(tǒng)存 在著功能過于簡單，信息操作冗余，數(shù)據(jù)錯誤多，報表導(dǎo)出不規(guī)以及 因為系統(tǒng)功能滯后，導(dǎo)致的人工操作繁多、工作效率低等問題。為滿 足濱江基地現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的定位需求，這就需要我們引進(jìn) 新的更加高效化、系統(tǒng)化、規(guī)化的信息系統(tǒng)，從根本上解決以上這些 問題。隨著近幾年物流產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，融入科技技術(shù)的新型物流產(chǎn)業(yè) 模式已逐漸取代了原有的傳統(tǒng)型物流模式。新系統(tǒng)的引進(jìn)一方面可以 解決由于未聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致部各部門之間借理溝通困難，另一方面可以大大 減少由于辦公耗

5、材產(chǎn)生的資源浪費(fèi)現(xiàn)象，進(jìn)而實現(xiàn)公司向辦公無紙 化，操作便捷化，業(yè)務(wù)高效化的現(xiàn)代化物流基地的轉(zhuǎn)變。同時，新型技術(shù)的日益完善也為新系統(tǒng)的研發(fā)提供了技術(shù)支持， 比如射頻識別技術(shù)在物流和供應(yīng)管理上的應(yīng)用，就解決了人工抄 碼的問題，為編碼掃描提供了技術(shù)支持。同時各種終端設(shè)備的產(chǎn)生，也為不同崗位在不同工作環(huán)境下的工作提供了便捷。二總體目標(biāo)1實現(xiàn)倉儲信息化管理2實現(xiàn)加工信息化管理3實現(xiàn)進(jìn)出車輛的監(jiān)控4實現(xiàn)質(zhì)押客戶出貨的自動控制5實現(xiàn)決策層的決策支持6實現(xiàn)銀行的遠(yuǎn)程質(zhì)押查詢7實現(xiàn)第三方配送的遠(yuǎn)程增值服務(wù)8實現(xiàn)客戶的遠(yuǎn)程庫存查詢?nèi)緲I(yè)務(wù)1總體業(yè)務(wù)流程公司以業(yè)務(wù)大廳為窗口，以倉儲，加工兩個經(jīng)營方向為中心，將客戶

6、和第三方運(yùn)輸公司串聯(lián)在一起，逐步擴(kuò)展到銀行，期貨等行業(yè)的增值服務(wù)領(lǐng)域。2倉儲業(yè)務(wù)流程入庫管理 庫存管理 出庫管理以業(yè)務(wù)大廳為中心，將物流，信息流，資金流整合在一起。3加工業(yè)務(wù)流程以加工車間為中心，從業(yè)務(wù)大廳為起點(diǎn)，通過加工受理單這一媒介, 將倉庫出入庫，客戶發(fā)貨，運(yùn)輸公司運(yùn)貨，費(fèi)用結(jié)算聯(lián)系在一起。4配送業(yè)務(wù)流程配送部加工通知單業(yè)務(wù)大廳配送發(fā)貨目前配送部主要為大客戶進(jìn)行加工及配送服務(wù)。5質(zhì)押業(yè)務(wù)流程在質(zhì)押模塊里，首先在銀行、客戶和我公司簽訂了質(zhì)押合同的前提下, 進(jìn)行解壓操作：當(dāng)客戶向銀行進(jìn)行完還款操作后，由銀行向我公司發(fā) 送解壓通知單，客服按照解壓通知單的數(shù)據(jù)對系統(tǒng)進(jìn)行操作，系統(tǒng)數(shù) 據(jù)主要包含實

7、際庫存、質(zhì)押數(shù)和可發(fā)庫存，客服要確保解壓數(shù)小于或 等于質(zhì)押數(shù)，才可確認(rèn)操作，如果解壓后質(zhì)押數(shù)為零，則提示是否刪 除結(jié)束本單業(yè)務(wù)，操作后系統(tǒng)對數(shù)據(jù)自動進(jìn)行更改。6對外服務(wù)業(yè)務(wù)流程對外窗口對外服務(wù)主要是為客戶，銀行，期貨所，運(yùn)輸公司提供方便的遠(yuǎn)程信 息查詢服務(wù)，包括客戶庫存查詢，銀行質(zhì)押庫存查詢，運(yùn)輸公司發(fā)貨 需求查詢等服務(wù)。!1!倉儲平面圖兇JK08耀a電子標(biāo)p仗葛H于廳雖08準(zhǔn)進(jìn)貨區(qū)五系統(tǒng)拓樸圖六功能說明1任務(wù)單供所有有關(guān)骨理人員查詢，監(jiān)管用。數(shù)據(jù)項有：任務(wù)單類型，生成時 間，數(shù)量，件數(shù)，責(zé)任人等，還可查看碼單明細(xì)或加工明細(xì)。界面每 10秒鐘刷新一次。查詢條件有：單據(jù)類型。流程如下：注釋：加工

8、受理單在倉庫打印。2倉儲管理A入庫登記大廳人員手工錄入客戶發(fā)貨單的相關(guān)信息，打印入庫驗收單（可不打?。┘八⑿码娮訕?biāo)簽（物料庫卡號）并交與用戶。系統(tǒng)根據(jù)進(jìn)貨信息及用戶是否需要，打印進(jìn)貨通告條，告知客戶進(jìn)貨倉庫。界面下半部顯示當(dāng)天本操作員已保存的入庫登記記錄。與此同時，倉庫電腦即可看見入庫任務(wù)單。流程如下：B入庫驗收可以據(jù)據(jù)各種查詢條件查詢出入庫驗收記錄。如果PDA有故障，則通過入庫驗收單手功輸入驗收信息。流程如下：注釋：客戶在進(jìn)入倉庫時需刷電子標(biāo)簽（準(zhǔn)進(jìn)），倉庫人員驗收貨物入庫后，用手持終端上 傳驗貨入庫信息，包括貨位，碼單明細(xì)，單件重量，操作員明細(xì)等。客戶從倉庫出來時需刷 電子標(biāo)簽（準(zhǔn)出）。出

9、大門時門衛(wèi)收回電子標(biāo)簽。C出庫登記大廳人員手工錄入客戶提貨單的相關(guān)信息，打印出庫通知單（可不打 ?。┘八⑿码娮訕?biāo)簽（物料庫卡號）并交與用戶。系統(tǒng)根據(jù)提貨信息 及用戶是否需要，打印提貨通告條，告知客戶提貨倉庫，及其它客戶 排隊情況及大約的等待時間O界面下半部可顯示當(dāng)天本操作員已保存的出庫登記記錄。與此同時，倉庫電腦即可看見出庫任務(wù)單。系統(tǒng)出庫登記時要檢查客戶質(zhì)押的限制條件。流程如下：注釋：此時暫扣客戶出門證。D出庫驗收可以據(jù)據(jù)各種查詢條件查詢出入庫驗收記錄，并進(jìn)行收費(fèi)及打印發(fā)票的功能處理。交給用戶相對應(yīng)的出門證。流程如下：倉庫PDA上 傳發(fā)貨數(shù)據(jù)打印發(fā)票注釋：客戶在進(jìn)入倉庫時需刷電子標(biāo)簽（準(zhǔn)進(jìn)）

10、，倉庫人員發(fā)貨后，用手持終端上傳出庫信 息，包括：碼單明細(xì)，操作員明細(xì)等?？蛻魪膫}庫出來時需刷電子標(biāo)簽（準(zhǔn)出）。出大門時 門衛(wèi)收回電于標(biāo)簽。E退貨登記根據(jù)庫卡號，提貨單號等信息，生成新的退貨登記記錄，打印退貨通 知單（可不打）及電子標(biāo)簽（物料庫卡號）并交與用戶。系統(tǒng)根據(jù)進(jìn) 貨信息及用戶是否需要，打印退貨通知條，告知客戶退貨倉庫。界面 下半部可顯示當(dāng)天本操作員已保存的退貨登記記錄。與此同時，倉庫 電腦即可看見退貨任務(wù)單。流程如下：F退貨驗收可以據(jù)據(jù)各種查詢條件查詢出退貨驗收記錄，并進(jìn)行各種退款處理,門衛(wèi)收回電子標(biāo)簽。流程如下：倉庫PDA上 傳退貨數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)大廳退 費(fèi)G庫存査詢根據(jù)條種查詢條件，查出

11、符合條件的庫存記錄并可進(jìn)一步查詢碼單明 細(xì)。H移庫并庫根據(jù)庫卡號及碼單明細(xì)進(jìn)行移庫并庫處理（調(diào)撥單）。分三級倉位： 庫房一庫區(qū)一庫位，以采用視圖化處理，直觀的倉儲庫位操作為佳。I過戶管理即轉(zhuǎn)卡操作，生成新的庫卡號及碼單明細(xì)。J調(diào)整單當(dāng)貨物發(fā)生損溢時對庫存進(jìn)行修改。K中轉(zhuǎn)單貨物在碼頭的中轉(zhuǎn)管理，包括生成，查詢，修改，注銷，收費(fèi)等L庫存盤點(diǎn)定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，使實物庫存庫位與系統(tǒng)庫存庫位相一致。流程如下：系統(tǒng)盤點(diǎn)初始化打印物資庫存 庫位盤點(diǎn)表倉庫人員登記 物資盤點(diǎn)數(shù)據(jù)大廳人員錄入 物資庫存數(shù)據(jù)系統(tǒng)更正物資 庫存信息M收費(fèi)管理對長期固定客戶的費(fèi)用階段性進(jìn)行收費(fèi)O3加工管理A加工受理單根據(jù)客戶要求，以庫

12、卡號為查詢條件，輸入加工明細(xì)，及加工要求。 與此同時，倉庫電腦即可看見加工任務(wù)單并可打印出加工受理單。流 程如下：業(yè)務(wù)大廳登 記B加工驗收根據(jù)查詢條件，查出相關(guān)加工受理單，進(jìn)行加工費(fèi)率，操作人員錄入, 收費(fèi)及打印發(fā)票完成加工驗收。同時可對未驗收加工受理單進(jìn)行修 改。流程如下：4質(zhì)押管理A質(zhì)押登記根據(jù)查詢條件，查出相關(guān)庫存記錄并進(jìn)行質(zhì)押相關(guān)處理。如設(shè)置質(zhì)押 標(biāo)識，質(zhì)押數(shù)量等信息。質(zhì)押流程圖如下:B解押管理對已付款客戶的庫存物資進(jìn)行解押處理。解押流程圖結(jié)束心5瞇運(yùn)輸A承運(yùn)單在電力配送運(yùn)輸業(yè)務(wù)洽談結(jié)果的基礎(chǔ)上產(chǎn)生承運(yùn)單，是實現(xiàn)運(yùn)輸業(yè)務(wù) 流程計算機(jī)借理的基礎(chǔ)。二次開發(fā)B調(diào)度單管理者查看運(yùn)輸過程中全部的

13、數(shù)據(jù)信息。二次開發(fā)C車輛管理能夠查詢到車輛進(jìn)出庫信息，如入庫車輛數(shù)，出庫車輛數(shù)等。流程如下:刷卡準(zhǔn)入刷卡準(zhǔn)出上傳車輛信 息上傳車輛信 息E費(fèi)用管理二次開發(fā)6統(tǒng)計報表A驗收入庫明細(xì)報表B發(fā)貨明細(xì)報表C過戶明細(xì)報表D各類物資吞吐庫存報表E各單位貨物流量排行表G工作人員（理貨員、叉車工吊車司機(jī)-業(yè)務(wù)員等）工作量統(tǒng)計表H庫存余額統(tǒng)計報表I提貨費(fèi)統(tǒng)計報表7系統(tǒng)管理A角色設(shè)置對操作員權(quán)限進(jìn)行設(shè)定B人員設(shè)量對人員自然信息及角色進(jìn)行設(shè)置C費(fèi)別設(shè)置對倉儲及加工各種費(fèi)用類別進(jìn)行設(shè)置D客戶設(shè)置對客戶自然信息進(jìn)行設(shè)置E單據(jù)類型設(shè)置對各種單據(jù)類型進(jìn)行設(shè)置F單據(jù)狀態(tài)設(shè)置對各種單據(jù)的狀態(tài)進(jìn)行設(shè)置G入庫方式設(shè)置對各種入庫方式

14、進(jìn)行設(shè)置H鋼廠設(shè)置全國鋼鐵生產(chǎn)廠的設(shè)置I庫位設(shè)置按庫房，庫區(qū)，庫位三級設(shè)定J物資類別設(shè)置規(guī)編碼，分級K物資規(guī)格設(shè)置以物資類別為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)置，規(guī)編碼L物資名稱設(shè)置各種鋼材的自然屬性的定義M銀行觀國知名銀行的定義N材質(zhì)設(shè)置編碼，國際碼，含義，附加值O崗位設(shè)置公司各崗位，工種的設(shè)定P出庫方式設(shè)置公路，鐵路，水路Q生產(chǎn)線設(shè)置編號，生產(chǎn)線名稱，加工類型等R上力費(fèi)率設(shè)置用百分比表示S外部用戶審核對外信息窗口的用戶進(jìn)行資格審查8對外窗口此功能與倉儲物流管理平臺不同，它是掛在inter網(wǎng)上提供給客戶,銀行，期貨交易所，第三方運(yùn)輸公司查詢相關(guān)信息用的A用戶注冊個性化的外部用戶自然信息E用戶登錄檢查登錄的合法性C客戶庫存信息只能查看客戶本人的庫存信息