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文檔簡介
1、市場營銷組織的目標(biāo)導(dǎo)語:任何一個企業(yè)存在的目的都是在給社會帶來財富的同時獲得相應(yīng)的利潤。對于經(jīng)營產(chǎn)品的公司來說,市場營銷組織的作用顯得非常突出,好的營銷組織結(jié)構(gòu)往往是一個企業(yè)能否成功的關(guān)鍵。市場營銷組織的目標(biāo)摘要:市場營銷組織的目標(biāo)首先是適應(yīng)不同的商業(yè)環(huán)境,創(chuàng)造更多的商業(yè)價值和利潤。問題:在你的公司中,營銷組織在公司中的作用如何?市場營銷組織的目標(biāo)大體有三個方面:1、對市場需求作出迅速反應(yīng)。營銷部門應(yīng)該不斷適應(yīng)外部環(huán)境,并對市場變化作出積 極的反應(yīng)。把握市場變化的途徑是多種多樣的,比如所處行業(yè)的變化趨勢、產(chǎn)品變 化趨勢、銷售人員的反映、各種市場調(diào)查機構(gòu)、咨詢機構(gòu)等。了解市場變化后,企 業(yè)的反應(yīng)
2、則涉及整個市場營銷活動,從新產(chǎn)品的開發(fā)到價格的確定乃至上市經(jīng)營思 路和方法等都要做相應(yīng)的調(diào)整。2、市場營銷效率最大化。企業(yè)內(nèi)部存在著生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、人事等許多專業(yè)分工的部門,為避免這些部門之間的矛盾和沖突,營銷組織要充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)和控制功能,確定各自的權(quán)利和責(zé)任。3、代表消費者的利益。企業(yè)一旦奉行以市場為導(dǎo)向的概念,就必須將消費者的利益放 在第一位。企業(yè)必須在管理的最高層面上設(shè)置營銷組織,以確保消費者的利益不致 受到嚴重傷害。企業(yè)市場營銷組織的目標(biāo)歸根結(jié)底是幫助企業(yè)實現(xiàn)整個營銷任務(wù),建立組織不是最終的目的,而是指導(dǎo)公司獲得最佳營銷成果的手段。市場營銷組織的效率和效果摘要:建立營銷組織的作用和
3、目的是實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。問題:你怎樣評價公司營銷組織的工作效率和效果?營銷組織運作好壞可以從效率與效果兩個方面來考察。從組織的角度來看,效率要通過企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)化和程序化來實現(xiàn),只要組織的目標(biāo)及所面臨的外部環(huán)境不發(fā)生變化,專業(yè)化和程序化必然大大提高企業(yè)的效率。管理學(xué)中的“泰勒制”就是這樣一種專業(yè)化與程序化的方法。效果反映的是實現(xiàn)目標(biāo)的程度,它是實際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果的對比。效率與效果的區(qū)別在于迅速取得的結(jié)果不一定有效地滿足目標(biāo),比如企業(yè)很容易地銷售出去產(chǎn)品卻未必獲得最大的贏利目標(biāo)。企業(yè)的營銷組織必須能隨市場的變化和技術(shù)革新而不斷進行自我調(diào)整。正如美國著名管理學(xué)家彼得 F 德魯克所說的那樣:“效率
4、是正確地做事情,而效果是做正確的事情”。當(dāng)然,既能達到很高的效率,又能獲得很好的效果,是一個理想境界。對于大多數(shù)企業(yè)來講, 往往不能魚和熊掌兼得,有的企業(yè)試圖不斷創(chuàng)新,傾向于提高效率,而有的企業(yè)則愿意維持 現(xiàn)有的市場份額,表現(xiàn)為傾向于最終結(jié)果。營銷組織與銷售組織摘要:營銷組織和銷售組織的相互配合是實現(xiàn)營銷目標(biāo)的保障,必須建立起良好的交流機制確保兩者之間的有效溝通。問題:在你的公司中,銷售部門與營銷部門的工作緊密程度如何?企業(yè)營銷可以分為三個層次:第一層為戰(zhàn)略營銷,第二層為執(zhí)行營銷, 第三層是銷售支銷售人員營銷人員依賴于經(jīng)驗依賴于市場調(diào)研了解不同個性的買主試圖對目標(biāo)市場進行正確的市 場細分時間用
5、于面對面的促銷時間用于計劃工作上從短期考慮從長期考慮目標(biāo)在于促進銷售目標(biāo)在于獲取市場份額并獲取 利潤持營銷。在營銷哲學(xué)付諸實施時,不同的企業(yè)中,營銷組織的所處地位不同,這主要取決于企業(yè)對營銷的重視程度。 但近來商業(yè)競爭表明, 營銷的地位越來越重要。 比如,美國企業(yè)中, 以前銷售副總裁管理銷售和營銷兩個部門,而后逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)立地位同等的銷售副總裁和營銷副總裁,今天,許多美國企業(yè)設(shè)立一個營銷副總裁統(tǒng)管銷售和營銷部門。銷效果的根本保障。從專業(yè)性而言,營銷經(jīng)理的任務(wù)是確定市場機會,制定營銷策略并規(guī)劃組織新產(chǎn)品的市場導(dǎo)入,確保銷售活動達到預(yù)定目標(biāo);而銷售人員則是負責(zé)實施新產(chǎn)品市場銷售。由于營銷人員和銷售
6、人員的分工不同,處理問題的角度當(dāng)然不同。如果營銷人員沒有征求銷售人員對于市場機會和整個計劃的看法和見解,那么在實施營銷計劃時,可能會碰到事與愿違的結(jié)果。而且,在營銷計劃實施過程中,營銷人員沒有收集銷售人員的反饋意見, 就很難對整個計劃進行有效的控制。如果營銷人員與銷售人員不能很好地溝通,就可能出現(xiàn)雙方的對立意見:銷售人員指責(zé)營銷人員總是閉門造車,根本不了解消費者的需求,而營銷人員則認為銷售人員總是背離企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,目光短淺、我行我素。When you are old and grey and full of sleep,And no ddi ng by the fire, take down
7、 this book,And slowly read, and dream of the soft lookYour eyes had once, and of their shadows deep;How many loved your mome nts of glad grace,And loved your beauty with love false or true,But one man loved the pilgrim soul in you,And loved the sorrows of your cha nging face;And bending dow n beside
8、 the glow ing bars,Murmur, a little sadly, how love fledAnd paced upon the mountains overheadAnd hid his face amid a crowd of stars.The furthest dista nee in the worldIs not betwee n life and deathBut whe n I sta nd in front of youYet you dont know thatI love you.The furthest dista nee in the worldI
9、s not whe n I sta nd in front of youYet you cant see my loveBut whe n un doubtedly knowing the love from bothYet cannot be together.The furthest dista nee in the worldIs not being apart while being in loveBut whe n I pla inly cannot resist the year ningYet prete nding you have n ever bee n in my hea
10、rt.The furthest dista nee in the worldIs not struggli ng aga inst the tidesBut using on es in differe nt heartTo dig an un crossable riverFor the one who loves you.倚窗遠眺,目光目光盡處必有一座山,那影影綽綽的黛綠色的影,是春天的 顏色。周遭流嵐升騰,沒露出那真實的面孔。面對那流轉(zhuǎn)的薄霧,我會幻想,那 里有一個世外桃源。在天階夜色涼如水的夏夜,我會靜靜地,靜靜地,等待一場 流星雨的來臨許下一個愿望,不乞求去實現(xiàn),至少,曾經(jīng),有那么一刻,我那還未枯萎的, 青春的,詩意的心,在我最美的年華里,同星空做了一次靈魂的交
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