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文檔簡(jiǎn)介
1、第一童第二章第三章方案概述總體規(guī)劃本方案是針對(duì)進(jìn)行電子交易管理的電子商務(wù)平臺(tái)解決方案。電子商務(wù)系統(tǒng), 是以服務(wù)于產(chǎn)品銷售為H標(biāo),拓寬業(yè)務(wù)種類,實(shí)現(xiàn)以化學(xué)合成原料藥、制劑、醫(yī) 藥中間體、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加劑等多類產(chǎn)品為主,拉動(dòng) 化工產(chǎn)品銷售量,以電商平臺(tái)銷售方式迅速占領(lǐng)、擴(kuò)大化工產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。輔 以完善、人性化的客戶服務(wù),全面提升的公眾認(rèn)知度與美譽(yù)度。12項(xiàng)目特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易電子商務(wù)通過更新管理思想、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低管理成本,實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售體 系更全面、更及時(shí)、更有效的監(jiān)控、分析和利用。直接向廠家購(gòu)買可減少中間流 通環(huán)節(jié),以最短的供應(yīng)鏈、最快的反應(yīng)速度、最低的成本、個(gè)性化的產(chǎn)
2、品選配銷 售方案與服務(wù),提高客戶滿意度,有效降低渠道成本,提高銷售量。建立完整的交易體系本平臺(tái)的電商化,從客戶第一次登陸網(wǎng)站,圍繞咨詢、選購(gòu)產(chǎn)品、下定單、 配送、交付等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),進(jìn)行有效的管理,保障業(yè)務(wù)流程的準(zhǔn)確、順暢。加強(qiáng)客戶關(guān)系的管理收集最終客戶和廠家的基本信息和完整的業(yè)務(wù)流程信息,定期分析,為客戶 提供完整的全過程服務(wù)以及售后服務(wù)。1.3市場(chǎng)定位及特點(diǎn)本網(wǎng)站屬于B2C電子商務(wù)網(wǎng)站,作為電子商務(wù)行業(yè),在中國(guó)屬于新興行業(yè), 而在網(wǎng)上購(gòu)物的群體,能夠接受與嘗試新鮮事物,并且大部分擁有網(wǎng)上銀行,這 就為電子商務(wù)的結(jié)算提供了保證,并且習(xí)慣于刷卡消費(fèi),消費(fèi)群體自身所持有的 特點(diǎn)與電子商務(wù)的消費(fèi)方
3、式相吻合。1.4市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)公司有豐富的化工產(chǎn)品資源,為網(wǎng)站平臺(tái)的產(chǎn)品來源提供強(qiáng)有力的保證;同 時(shí)提供簡(jiǎn)易和具有親和力的網(wǎng)站使用操作界面,完善用戶網(wǎng)站使用幫助功能。建設(shè)和豐富網(wǎng)站欄L1,簡(jiǎn)化操作流程,力求滿足大眾化用戶的實(shí)用功能需求, 并逐步增加用戶虛擬交互體驗(yàn)。欄LI的選擇和內(nèi)容的整合,始終圍繞網(wǎng)站的總體規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略需求。發(fā)展 合作伙伴,提高網(wǎng)站宣傳渠道和方式。第二章網(wǎng)站框架2.1網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)根據(jù)用戶瀏覽的方便性與習(xí)慣性,網(wǎng)站還設(shè)有原料藥、制劑、醫(yī)藥中間體. 化工原料.化工防腐、香精香料、食品添加劑等欄LU網(wǎng)站一級(jí)欄目結(jié)構(gòu)圖如下:/ 電子商務(wù)原 料藥2.2會(huì)員系統(tǒng)為了給用戶提供個(gè)性化服務(wù),以及
4、更為完善的售后服務(wù),網(wǎng)站訂購(gòu)業(yè)務(wù)僅對(duì) 會(huì)員開放。從會(huì)員笫一次登陸網(wǎng)站開始,后臺(tái)自動(dòng)為該會(huì)員建立健全的個(gè)人檔案, 包括會(huì)員基本信息、訂購(gòu)信息,反饋信息??头藛T可根據(jù)會(huì)員資料,為不同的 會(huì)員提供不同業(yè)務(wù)介紹及推薦,延伸售后服務(wù)的深度及寬度,滿足不同層次會(huì)員 的需求,并帶動(dòng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。2.2.1會(huì)員注冊(cè)流程:(1)在網(wǎng)站首頁(yè)點(diǎn)擊免費(fèi)注冊(cè)”(2)頁(yè)面顯示新會(huì)員注冊(cè)頁(yè)面,根據(jù)提示填寫基本信息,包括:會(huì)員名、 密碼、郵箱等信息。填寫要求:會(huì)員名一經(jīng)注冊(cè)不能更改,推薦使用中文會(huì)員名。會(huì)員名由5-20個(gè)字符(包 括小寫字母、數(shù)字、下劃線、中文)組成,一個(gè)漢字為兩個(gè)字符。填寫后先點(diǎn)擊“檢查會(huì)員名查看該會(huì)員
5、名是否已經(jīng)有人使用。檢測(cè)后出現(xiàn)綠 色提示“該會(huì)員名可用則可以選用此會(huì)員名;如果出現(xiàn)紅色提示“該會(huì)員名不可 使用,則選擇新的會(huì)員名。(3)注冊(cè)基本信息填寫完成后,直接點(diǎn)擊“提交注冊(cè)信息按鈕后,系統(tǒng)會(huì) 進(jìn)入啟動(dòng)賬戶的頁(yè)面。提示注冊(cè)成功。2.2.2會(huì)員注冊(cè)流程圖返冋會(huì)如注樂2.3搜索引擎設(shè)置為關(guān)鍵字搜索和高級(jí)搜索,關(guān)鍵字搜索可對(duì)全站、產(chǎn)品、文章進(jìn)行模糊 搜索。2.4特色服務(wù)網(wǎng)站設(shè)置購(gòu)物車功能,用戶選購(gòu)的產(chǎn)品將放入虛擬購(gòu)物車內(nèi),確認(rèn)產(chǎn)品及價(jià) 格時(shí)可刪除不必要產(chǎn)品。另外網(wǎng)站還設(shè)置在線客服功能,如QQ、MSN等在線即時(shí)聊天工具,以最快 的反映速度回答與解決用戶的問題與難題。用戶若對(duì)網(wǎng)站訂購(gòu)流程不熟悉可通過
6、 24小時(shí)客服電話尋求幫助。網(wǎng)站針對(duì)消費(fèi)者提供全套咨詢服務(wù),除了在頁(yè)面上推薦熱門產(chǎn)品外,用戶還 可通過電話方式直接與客服人員交流,在充分溝通后,客服人員會(huì)根據(jù)用戶的具 體需求推薦銷售產(chǎn)品。第三章訂單流程31用戶如何選購(gòu)商品用戶從登陸網(wǎng)站到購(gòu)買產(chǎn)品,可以簡(jiǎn)單的劃分為四個(gè)步驟:選擇產(chǎn)品、選好 配置、網(wǎng)上下訂單、了解訂單狀況及確認(rèn)收貨。以下兒個(gè)步驟進(jìn)行細(xì)分:(1)用戶根據(jù)需求選擇不同產(chǎn)品的某個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面,用戶可以點(diǎn)擊標(biāo)題進(jìn)入, 同時(shí)同戶還可以通過熱銷資訊查看當(dāng)前最新的優(yōu)惠。(2)選購(gòu)?fù)晁挟a(chǎn)品后,點(diǎn)擊“繼續(xù),這時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成購(gòu)物車編號(hào)。 如果用戶仍需選購(gòu)其他產(chǎn)品,點(diǎn)擊頁(yè)面下端的鏈接會(huì)返回到前面的頁(yè)面
7、,重新開 始選擇。如果用戶已確認(rèn)選購(gòu)的產(chǎn)品及價(jià)格后,可以按“繼續(xù)進(jìn)入下一步。(7)填寫收貨地址,并選擇支付方式。網(wǎng)站采用轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀支付等支付方 式。(8)購(gòu)物車編號(hào)已經(jīng)形成了網(wǎng)上訂單參考編號(hào)。在這個(gè)頁(yè)面上用戶可以確 認(rèn)所有的產(chǎn)品信息與用戶的個(gè)人或公司信息。確認(rèn)無誤后,點(diǎn)擊提交定單。(9)訂單生成后,客服人員會(huì)在第一時(shí)間跟用戶聯(lián)系確認(rèn),用戶可以憑借 訂單編號(hào)隨時(shí)在網(wǎng)站上了解訂單的狀況。產(chǎn)品運(yùn)抵后,用戶可選擇自提或送貨上 門。第四章在線支付確認(rèn)購(gòu)物信息商品*徐商品單偷金舉小結(jié)憂5B總計(jì)當(dāng)士通 Fujitsu LifeBookUIOlO? 10999X)0140999.00 10999.00逢貨方式
8、三(址早迭對(duì)收貨辦弍有汪何疑何誰(shuí)于我忙昨戶用務(wù)詡M壬)選貨萬(wàn)式運(yùn)費(fèi)保價(jià)費(fèi)在途時(shí)間詳細(xì)弁紹快遞方式*15.110.0M個(gè)工作曰暫無購(gòu)買信民商品價(jià)格W 10999.00運(yùn)竊:15.00背滋免童:I.OUkg貨運(yùn)促險(xiǎn)費(fèi):U.OU小計(jì):11014.00手續(xù)費(fèi):YU.OD包村款總汁:11014.00支討方式二選聲付款方式到貼時(shí)間詳細(xì)介紹r 和,尉匚款23個(gè)工作日師局,X狒不要選捋貝笥左碼匯劄r ?右電匯2 ?個(gè)工催曰擔(dān)廳電J匚黃到付我(僅限北京四環(huán)以內(nèi)需與話家務(wù)商)20個(gè)工佑日賃到付就r 48商復(fù)仔即旳到妹招商垠行一卡溼C 中 BISWIt即時(shí)到怖中國(guó)工商樋行同上駅行c ft ojinanQwrT即時(shí)到
9、喘全國(guó)地區(qū)用戶c 徐閣 99BhAX0m則時(shí)剎祐快鈦網(wǎng)上恨廳丈付e易*支付YccPay即時(shí)到皓丫eeF列網(wǎng)上圮右立命r色網(wǎng)銀在線OMUtMB NnflKY即時(shí)到喘冋很正線即時(shí)刊怯Y9QP刖電話銀行夾付 ISSSgdd的時(shí)到喘祀旺披桶若有信息不符點(diǎn)擊上一步返回,點(diǎn)擊下一步確認(rèn)購(gòu)物信息和收貨人信息若有信息不符點(diǎn)上一步返回,沒有問題的話可以確認(rèn)支付;系統(tǒng)會(huì)轉(zhuǎn)向支付平臺(tái)供用戶選擇用哪個(gè)銀行來支付選擇支付銀行,點(diǎn)擊確認(rèn)支付,系統(tǒng)將跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)銀行系統(tǒng)進(jìn)行支付如:這 里選擇的是工商銀行ICBC 中國(guó)3:裔銀行柑訂z時(shí)服務(wù)商城名稱:易主支付怎單號(hào):1595047S定單金級(jí):勸D 11,014.00商品編號(hào):商
10、品名稱:網(wǎng)通電子商城商品 商品孩雖:己含運(yùn)費(fèi)金敏:HE 0支付卡尋:話輸入右見顯示的繪證田:|7丄9韶I提艾L亙垢I?小。安全檢沏谿賢翁囂鬆舉饕牡昨注尸或眾軽預(yù)工行B to C巌務(wù)提示坎迎您便用工行B to C垠 條由于網(wǎng)絡(luò)德思視行茫證等 原因,如果丈付后不能珈顯示 結(jié)果,詰耐心筈後.如果玄的淚 標(biāo)碗,可以腕回工行支付平 臺(tái)貿(mào)面重宜抿交申潔。茶統(tǒng) 提示“已握交中話,話刃垂復(fù)提 交” 則說明該筆支付正在處理 中盤捺高唸網(wǎng)上喚旳安全 性,諸在輸入文付密瑪前,先驗(yàn) 證您預(yù)因正工商銀行的信息,核 對(duì)無誤后,再逬行支付.輸入終端用戶的銀行卡號(hào)和驗(yàn)證碼,支付就可以成功了第五章物品配送物品配送是系統(tǒng)根據(jù)用戶
11、注冊(cè)的時(shí)候填寫的住址,山我們的呼叫中心客服為 終端用戶選擇最近的服務(wù)商。大致流程如下:1、生產(chǎn)商備貨,負(fù)責(zé)該訂單的呼叫中心客服修改訂單狀態(tài)為備貨狀態(tài);2、生產(chǎn)商根據(jù)系統(tǒng)為終端客戶生成的最終訂單,根據(jù)訂單號(hào)發(fā)往客戶所在地。此時(shí)負(fù)責(zé)該訂單的呼叫中心客服為其修改訂單狀態(tài)為廠商發(fā)貨狀態(tài);3、貨物到達(dá)后,負(fù)責(zé)該訂單的客服人員為訂單修改狀態(tài)為到貨狀態(tài), 用系統(tǒng)提供的短信功能通知客戶提貨;4、終端客戶提貨、驗(yàn)貨之后修改訂單狀態(tài)為交易成功。J家按梵系統(tǒng) 訂中廠家備話! 聽叫屮心客服!訂臥冰態(tài)為;修改 |u|11一丁一-j 一改f 一 一客狀 -第六章呼叫中心6.1訂單管理a)呼叫中心根據(jù)后臺(tái)獲取最新訂單b)電
12、話回訪終端用戶確認(rèn)訂單c)為客戶分析所需產(chǎn)品d)修改訂單狀態(tài)。e)標(biāo)記到款與否并備注f)標(biāo)記發(fā)貨與否并備注g)描寫訂單備注h)打印訂單:按時(shí)間及訂單狀態(tài)進(jìn)行的組合查詢及統(tǒng)計(jì)。6.2庫(kù)存管理a)查看每個(gè)產(chǎn)品的庫(kù)存量b)商家添加商品則增加產(chǎn)品庫(kù)存量c)成功的購(gòu)買將從庫(kù)存量中減去相應(yīng)數(shù)值d)庫(kù)存報(bào)警:如產(chǎn)品的庫(kù)存量低于某一數(shù)值,將發(fā)送信息至銷售管理Emaile)如產(chǎn)品的庫(kù)存量少于零,則在客戶購(gòu)買時(shí)有缺貨標(biāo)記。第七章后臺(tái)設(shè)計(jì)1. 前臺(tái)更美觀,方便,實(shí)用從用戶的角度來設(shè)計(jì)整個(gè)平臺(tái)的布局和使用流程。最近更新,熱門推薦,欄LI排行等導(dǎo)航欄方便用戶快速尋找到適合自己的商 品及配置??焖偎阉鳈跍?zhǔn)確定位整站資源,
13、使查找的命中率提升,減少了用戶查找的時(shí) 間。2. 健全的呼叫中心平臺(tái)與用戶交互體系用戶尋求幫助與呼叫中心客服良好互動(dòng)常見問題的解決方法更好的為用戶提供了指導(dǎo)3. 后臺(tái)管理更符合操作流程使用基于角色的權(quán)限管理,系統(tǒng)預(yù)先定義的角色有“系統(tǒng)管理”、平臺(tái)管理”、 內(nèi)容編輯”、商品供應(yīng)商”。用戶可以根據(jù)自己的要求自曲增刪自定義角色。7.2會(huì)員管理模塊7.2.1后臺(tái)管理設(shè)計(jì)A 一般會(huì)員管理a)查看一般會(huì)員注冊(cè)信息b)刪除一般注冊(cè)會(huì)員c)查看會(huì)員的購(gòu)買記錄。B會(huì)員訂單查看a)查看會(huì)員訂單列表b)查看會(huì)員訂單詳細(xì)信息c)會(huì)員訂單狀態(tài)維護(hù):對(duì)客戶訂單標(biāo)記訂單狀態(tài):未處理、無效訂單、呼 叫中心回訪狀態(tài)、備貨狀態(tài)、
14、配送狀態(tài)、提貨狀態(tài),并描寫處理備注。7.3全站內(nèi)容搜索為了方便用戶對(duì)整站內(nèi)容的索引和導(dǎo)航,全站內(nèi)容搜索工具是一個(gè)功能強(qiáng)大的搜索表 單,在確定了要搜索的欄目、分類、日期和關(guān)鍵字后,該搜索表單即可執(zhí)行對(duì)整站信息數(shù)據(jù) 庫(kù)的遍歷搜索,然后將所有符合條件的信息返回給用戶,此搜索表單貫穿整個(gè)網(wǎng)站,出現(xiàn)在 每個(gè)可能需要的地方,滿足用戶的信息搜索需求。7.4信息發(fā)布系統(tǒng)7.4.1系統(tǒng)簡(jiǎn)介信息發(fā)布系統(tǒng),乂稱為商品信息發(fā)布系統(tǒng),該系統(tǒng)屬動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng),是將網(wǎng) 頁(yè)上的某些需要經(jīng)常變動(dòng)的信息,類似新產(chǎn)品發(fā)布和業(yè)界動(dòng)態(tài)等更新信息集中管 理,并通過信息的某些共性進(jìn)行分類,最后系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布到網(wǎng)站上的一種 網(wǎng)站應(yīng)用程序。
15、信息發(fā)布系統(tǒng)根據(jù)用戶選擇的欄LI分類,自動(dòng)發(fā)布所選的信息內(nèi) 容??梢允褂么讼到y(tǒng)構(gòu)造商品展示內(nèi)容頁(yè)面,自動(dòng)生成首頁(yè)的產(chǎn)品展示鏈接,同 時(shí)產(chǎn)生歷史信息列表,提供信息頁(yè)面的管理界面,自動(dòng)發(fā)布行業(yè)商品,并且提供 圖片、文件上傳功能。7.4.2功能特點(diǎn)A、管理員管理a)分兩個(gè)級(jí)別:超級(jí)管理員和欄LI管理員。b)超級(jí)管理員:具有修改超級(jí)管理員自身信息的功能;具有增加、修改、 刪除、瀏覽欄目管理員的功能;具有對(duì)欄LI管理員進(jìn)行欄口權(quán)限分配的功能;審核并發(fā)布某欄LI下文章的功 能。C)欄口管理員:具有修改自身信息的功能;具有管理相應(yīng)欄目?jī)?nèi)容的功能 等。B、欄目管理a)用于設(shè)定網(wǎng)站欄LI,該功能僅超級(jí)管理員可用
16、。超級(jí)管理員首先建立網(wǎng) 站的“信息庫(kù)欄口”,這里分類存放了網(wǎng)站中所有的信息,但是它不會(huì)實(shí)際出現(xiàn) 在您的網(wǎng)站的頁(yè)面中?!熬W(wǎng)站欄目”是您為網(wǎng)站所建立的欄LI,它必須實(shí)實(shí)在在 的體現(xiàn)在您的網(wǎng)站中。C、信息管理a)欄目管理員可以進(jìn)行商品信息的錄入、修改、刪除、審核、置頂、加紅、 加鉆等操作。將信息導(dǎo)入到網(wǎng)站信息庫(kù)中,商品信息自動(dòng)發(fā)布在網(wǎng)站的前臺(tái)界面 上。同時(shí),具有上傳圖片、flash、word、excel等文件的功能。75后臺(tái)管理者的角色管理后臺(tái)的管理者有多級(jí)角色管理,可以自由分配權(quán)限,默認(rèn)權(quán)限:高級(jí)管理員組:對(duì)用戶和角色進(jìn)行分配管理,對(duì)系統(tǒng)的基本信息進(jìn)行管理; 內(nèi)容編輯組:添加、編輯和投放的人員,對(duì)
17、廣告及其內(nèi)容進(jìn)行審核; 客戶查詢組:每個(gè)廣告客戶可以通過后臺(tái)查看自己廣告的投放效果和分析報(bào) 表。系統(tǒng)的用戶角色管理功能還有其它五個(gè)方面:用戶管理、角色管理、為用戶 指定角色、權(quán)限管理以及為角色分配權(quán)限等等。791用戶管理用戶管理,是對(duì)所有用戶的管理。可以添加用戶并可以查看用戶的注冊(cè)時(shí)間、 稱謂等有關(guān)個(gè)人的詳細(xì)資料信息。也可以對(duì)這些信息進(jìn)行修改。5K用戶金I? rMESMMrJ23!8K13 (C:I9:Kal. conrti v.piia2CO5-OTrJ. cartr2CQ5-3-22 12 0 t fji ?rnbS 0M55r卅If ? rJ:r?Kco2OT566 1 11 5T6oj
18、iw4r修改用eee 200&-r-i: S 06 3 02C-?-l: IS C6 4fi OOru axe-r-2: k 04 a?mM i; is icTF*I5 is w Ff久如I5必怎冬才心I5惜影H20C6-H 1 1: S?soEN ?r h戶信怎2D0&-M! K 6 4 80CC 07.9.2角色管理一個(gè)用戶可以擁有很多角色,一個(gè)角色也可以擁有多個(gè)用戶,一個(gè)角色對(duì)應(yīng) 多個(gè)權(quán)限,一個(gè)權(quán)限也對(duì)應(yīng)多個(gè)角色。角色管理 在這里可以添加、編輯、刪除 和清理。匸a rft*戶甬色rinnr6fiEtRr2Ur4rStBr 3$9 icm用戶湊加冊(cè)徐7.9.3權(quán)限管理在權(quán)限管理中,可以設(shè)置
19、用戶及所對(duì)應(yīng)的權(quán)限的信息,也可以添加新的權(quán)限, 編輯、刪除和清理已有的權(quán)限。7.9.4為角色分配權(quán)限為角色分配權(quán)限,可以賦予該角色權(quán)限,也可以刪除該角色權(quán)限。7.10用戶決策支持整個(gè)系統(tǒng)從網(wǎng)站整體訪問量的角度,協(xié)助網(wǎng)站對(duì)于全網(wǎng)站訪問者覆蓋情況, 頁(yè)面調(diào)用情況,以及特定時(shí)間段內(nèi)的新老訪問人數(shù)統(tǒng)訃,從全局的角度了解網(wǎng)站 的發(fā)展規(guī)模和受眾群體,從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問惜況的綜合管理,實(shí)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)站多種 的、全面的決策統(tǒng)計(jì)分析。第八章技術(shù)實(shí)現(xiàn)8.1總體特點(diǎn)網(wǎng)站架構(gòu)可采用:centos+php+mysql+nginx(linux)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)方式,可提高網(wǎng) 站的安全、穩(wěn)定性。領(lǐng)先性互聯(lián)網(wǎng)的世界是一個(gè)不斷創(chuàng)新的世界,不
20、論是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展還是網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 的不斷創(chuàng)新甚至于網(wǎng)絡(luò)廣告形式的不斷變換等,這一切完全來自于理念的創(chuàng)新。負(fù)載均衡性本網(wǎng)站服務(wù)器的架設(shè)策略充分考慮到網(wǎng)站的負(fù)載均衡性,在網(wǎng)頁(yè)上也更多的 運(yùn)用靜態(tài)發(fā)布,可以很好的解決網(wǎng)絡(luò)擁塞問題,為用戶提供更好的訪問質(zhì)量,同 時(shí)提高服務(wù)器響應(yīng)速度及資源的利用效率。符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)本網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)符合國(guó)際各種開放式匸業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在結(jié)構(gòu)方面做到開放與 兼容,最大限度地保證網(wǎng)站的投資利益和發(fā)展需求。容錯(cuò)能力我們所設(shè)計(jì)的容錯(cuò)系統(tǒng)能夠滿足系統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺(tái)高度穩(wěn)定、安全可靠的應(yīng)用需 求。它能夠支持關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)境及不斷增長(zhǎng)的存儲(chǔ)需求,能夠有效減少停機(jī)時(shí)間、 資金消耗和維護(hù)費(fèi)用。性能價(jià)格比最優(yōu)該
21、網(wǎng)站以現(xiàn)階段應(yīng)用為主,并充分考慮未來發(fā)展的需要,以合理的投入,追 求效果最大化。易用易管理性該網(wǎng)站的后臺(tái)管理系統(tǒng)釆用統(tǒng)一界面標(biāo)準(zhǔn),并輔以在線功能說明,可以減少 網(wǎng)站管理者的工作量和操作的難度,使網(wǎng)站易維護(hù)、易管理。可擴(kuò)展性在充分考慮到網(wǎng)站建成以后的維護(hù)和發(fā)展的基礎(chǔ)上,我們對(duì)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和可 擴(kuò)展性的做最充分的設(shè)計(jì),內(nèi)容管理與發(fā)布系統(tǒng)采用靈活的欄U模板管理機(jī)制, 在不需要改變硬件及軟件系統(tǒng)的前提下,使該網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)可以靈活的擴(kuò)展。第八章系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)圖由以上的結(jié)構(gòu)示意圖可以看出:電子商城服務(wù)器主要Lil Web服務(wù)器、應(yīng)用 處理系統(tǒng)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)組成,支付系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、商家服務(wù)器構(gòu)成商城的外 圍系統(tǒng),通過與電子商城應(yīng)用處理系統(tǒng)服務(wù)器的通信完成業(yè)務(wù)流程。第九章安全策略安全需求通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析及需要解決的安全問題,我們制定合理的安全策 略及安全方案來確保系統(tǒng)的機(jī)密性、完整性、可用性、可控性與可審查性。即,1. 機(jī)密性:確保信息不暴露給未授權(quán)的實(shí)體或進(jìn)程。2. 完整性:只有得到允許的人才能修改數(shù)據(jù),并且能夠判別出數(shù)據(jù)是否已 被篡改。3. 可用性:得到授權(quán)的實(shí)體在需要時(shí)可訪問數(shù)據(jù),即攻擊者不能占用所有 的資源而阻礙授權(quán)者的工作。4. 可控性:可以控制
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