全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬設(shè)計(jì)[曾慶學(xué)課件

1、2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)1 中國(guó)著名的人力資源管理咨詢與管理與領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)專家中國(guó)著名的人力資源管理咨詢與管理與領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)專家 曾成功為曾成功為2020多家中小企業(yè)提供過管理咨詢服務(wù)多家中小企業(yè)提供過管理咨詢服務(wù) 在經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)等雜志和媒體上發(fā)表學(xué)術(shù)和實(shí)踐性文章在經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)等雜志和媒體上發(fā)表學(xué)術(shù)和實(shí)踐性文章5050多篇多篇 主頁(yè)：主頁(yè)：(中國(guó)咨詢頻道中國(guó)咨詢頻道) )， ( (博銳博銳) ) EMAIL EMAIL：，：，QQQQ：235603145235603145 曾老師咨詢培訓(xùn) 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)2 2021-6-

2、5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)3 第一篇：企業(yè)體制改革與人力資源管理第一篇：企業(yè)體制改革與人力資源管理 l l企業(yè)體制改革企業(yè)體制改革 l l現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理 內(nèi)容大綱 第三篇：績(jī)效管理第三篇：績(jī)效管理 l l績(jī)效管理發(fā)展的四個(gè)階段績(jī)效管理發(fā)展的四個(gè)階段 l l如何設(shè)計(jì)績(jī)效管理體系如何設(shè)計(jì)績(jī)效管理體系 l l績(jī)效管理循環(huán)績(jī)效管理循環(huán) 第四篇：薪酬體系設(shè)計(jì)第四篇：薪酬體系設(shè)計(jì) l l薪酬設(shè)計(jì)體系的基本命題價(jià)值管理薪酬設(shè)計(jì)體系的基本命題價(jià)值管理 l l薪酬體系設(shè)計(jì)四葉價(jià)值評(píng)價(jià)模型薪酬體系設(shè)計(jì)四葉價(jià)值評(píng)價(jià)模型 l l績(jī)效導(dǎo)向的薪酬設(shè)計(jì)績(jī)效導(dǎo)向的薪酬設(shè)計(jì) 第二篇

3、：崗位管理第二篇：崗位管理 l l崗位管理的意義崗位管理的意義 l l崗位分析與崗位描述技巧崗位分析與崗位描述技巧 l l科學(xué)實(shí)施崗位評(píng)價(jià)科學(xué)實(shí)施崗位評(píng)價(jià) 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)4 第一篇：企業(yè)體制改革與人力資源管理第一篇：企業(yè)體制改革與人力資源管理 l l企業(yè)體制改革企業(yè)體制改革 l l現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理 內(nèi)容大綱 第三篇：績(jī)效管理第三篇：績(jī)效管理 l l績(jī)效管理發(fā)展的四個(gè)階段績(jī)效管理發(fā)展的四個(gè)階段 l l如何設(shè)計(jì)績(jī)效管理體系如何設(shè)計(jì)績(jī)效管理體系 l l績(jī)效管理循環(huán)績(jī)效管理循環(huán) 第四篇：薪酬體系設(shè)計(jì)第四篇：薪酬體系設(shè)計(jì) l l薪酬設(shè)

4、計(jì)體系的基本命題價(jià)值管理薪酬設(shè)計(jì)體系的基本命題價(jià)值管理 l l薪酬體系設(shè)計(jì)四葉價(jià)值評(píng)價(jià)模型薪酬體系設(shè)計(jì)四葉價(jià)值評(píng)價(jià)模型 l l績(jī)效導(dǎo)向的薪酬設(shè)計(jì)績(jī)效導(dǎo)向的薪酬設(shè)計(jì) 第二篇：崗位管理第二篇：崗位管理 l l崗位管理的意義崗位管理的意義 l l崗位分析與崗位描述技巧崗位分析與崗位描述技巧 l l科學(xué)實(shí)施崗位評(píng)價(jià)科學(xué)實(shí)施崗位評(píng)價(jià) 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)5 外行談石化企業(yè)體制改革外行談石化企業(yè)體制改革 q 計(jì)劃、市場(chǎng)與企業(yè)計(jì)劃、市場(chǎng)與企業(yè) q 國(guó)有、私有；國(guó)營(yíng)、私營(yíng)國(guó)有、私有；國(guó)營(yíng)、私營(yíng) q 體制改革中人力資源管理的重要性體制改革中人力資源管理的重要性 q 總裁頭

5、疼的三件事總裁頭疼的三件事 q 現(xiàn)代人才觀念現(xiàn)代人才觀念 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)6 辦企業(yè)的三大要素辦企業(yè)的三大要素 q 項(xiàng)目項(xiàng)目 q 資金資金 q 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) q 中子彈杰克中子彈杰克韋爾奇韋爾奇 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)7 n優(yōu)秀公司所以優(yōu)秀是因?yàn)樗麄兡馨哑胀ㄈ私M織起來(lái)做出不普通的事業(yè)。 （美）湯姆彼得斯 小羅伯特沃特曼 n你可以接管我的工廠，燒掉我的廠房，但只要留下我的那些人，我就可以重 建IBM公司。 （美）IBM公司創(chuàng)建人沃森 n將我所有的工廠、設(shè)備、市場(chǎng)、資金全奪去，但只要保留我的組織、人員， 四年以后，我仍將

6、是一個(gè)鋼鐵大王。 （美）鋼鐵大王卡內(nèi)基 n我最大的成就是發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)一大批人才。他們比絕大多數(shù)的首席執(zhí)行官 都要優(yōu)秀。這些一流的人物在GE如魚得水。 （美）通用電氣公司CEO杰克韋爾奇 n所謂企業(yè)管理，最終就是人事管理。人事管理，就是企業(yè)管理的代名詞。 （美）德魯克 n為政之要，惟在得人。 凡事皆須務(wù)本，國(guó)以人為本。 李世民 n間于天地之間，莫貴于人。 孫臏 真知灼見真知灼見 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)8 關(guān)注生關(guān)注生 產(chǎn)環(huán)節(jié)產(chǎn)環(huán)節(jié) 的管理的管理 重視市重視市 場(chǎng)銷售場(chǎng)銷售 的管理的管理 偏向資偏向資 產(chǎn)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)運(yùn)營(yíng) 的管理的管理 強(qiáng)調(diào)以發(fā)揮人強(qiáng)調(diào)以發(fā)揮人 的

7、潛力為主的的潛力為主的 人力資源管理人力資源管理 60年代年代 70年代年代 80年代年代 90年代以及未年代以及未 來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間 追隨管理的實(shí)踐追隨管理的實(shí)踐 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)9 企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈 企業(yè)的可持企業(yè)的可持 續(xù)性發(fā)展續(xù)性發(fā)展 顧客忠誠(chéng)顧客忠誠(chéng)顧客滿意顧客滿意 為顧客創(chuàng)為顧客創(chuàng) 造價(jià)值帶造價(jià)值帶 來(lái)利益來(lái)利益 優(yōu)異的產(chǎn)優(yōu)異的產(chǎn) 品與服務(wù)品與服務(wù) 員 工 生 產(chǎn)員 工 生 產(chǎn) 率與素質(zhì)率與素質(zhì) 員工員工 滿意滿意 員工需求得到員工需求得到 滿足與個(gè)人價(jià)滿足與個(gè)人價(jià) 值實(shí)現(xiàn)值實(shí)現(xiàn) 企業(yè)人力企業(yè)人力 資源產(chǎn)品資源產(chǎn)品

8、 服務(wù)的提供服務(wù)的提供 企業(yè)人力企業(yè)人力 資源開發(fā)資源開發(fā) 與管理系統(tǒng)與管理系統(tǒng) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)10 n成長(zhǎng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制成長(zhǎng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制 n機(jī)制、制度、流程、技術(shù)機(jī)制、制度、流程、技術(shù) n價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配（考核與薪酬）價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配（考核與薪酬） n文化管理文化管理 基于戰(zhàn)略價(jià)值的企業(yè)人力資源運(yùn)行系統(tǒng)基于戰(zhàn)略價(jià)值的企業(yè)人力資源運(yùn)行系統(tǒng) 資料共享中心（完全免費(fèi)） 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)11 人力資源管理的四大機(jī)制 成長(zhǎng)機(jī)制成長(zhǎng)

9、機(jī)制 激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)機(jī)制 競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制 約束機(jī)制約束機(jī)制 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)12 人力資源管理發(fā)展的演進(jìn)人力資源管理發(fā)展的演進(jìn) 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)13 現(xiàn)代人力資源管理與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系現(xiàn)代人力資源管理與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系 企業(yè)生存和發(fā)展的核心命題企業(yè)生存和發(fā)展的核心命題 可持續(xù)發(fā)展可持續(xù)發(fā)展 理念依據(jù)理念依據(jù) 使命追求使命追求 核心價(jià)值觀核心價(jià)值觀 客觀依據(jù)客觀依據(jù) 市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者 戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)消費(fèi)者忠誠(chéng)消費(fèi)者忠誠(chéng) 組織的核心能力組織的核心能力客戶創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值客戶創(chuàng)造

10、獨(dú)特價(jià)值 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)14 價(jià)值定義價(jià)值定義 ( (Value Definition)Value Definition) 價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值創(chuàng)造 ( (Value Creation)Value Creation) 價(jià)值評(píng)價(jià)價(jià)值評(píng)價(jià) ( (Value Evaluation)Value Evaluation) 價(jià)值分配價(jià)值分配 （Value Distribution)Value Distribution) 價(jià)值實(shí)現(xiàn)價(jià)值實(shí)現(xiàn) （Value RealizationValue Realization） 價(jià)值驅(qū)動(dòng)價(jià)值驅(qū)動(dòng) （Value DrivingValue D

11、riving） （Strategic Performance Management/Value OrientedStrategic Performance Management/Value Oriented）( (Payments Management / Value Oriented)Payments Management / Value Oriented) 曾慶學(xué)：基于戰(zhàn)略的人力資源價(jià)值鏈管理模型曾慶學(xué)：基于戰(zhàn)略的人力資源價(jià)值鏈管理模型 人力資源規(guī)劃與開發(fā)人力資源規(guī)劃與開發(fā) （Human Resources Planning and DevelopmentHuman Resources P

12、lanning and Development） 價(jià)值管理價(jià)值管理 人才管理人才管理 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)15 變革變革 推動(dòng)者推動(dòng)者 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 合作伙伴合作伙伴 價(jià)值價(jià)值 管理者管理者 人力資源人力資源/ /資本資本 開發(fā)者開發(fā)者 曾慶學(xué)：人力資源管理角色模型曾慶學(xué)：人力資源管理角色模型 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)16 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略/ /愿景愿景/ /使命使命/ /價(jià)值觀價(jià)值觀 組織結(jié)構(gòu)與關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃P1P1 目標(biāo)管理目標(biāo)管理 人員招聘人員招聘 培訓(xùn)與

13、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展P5P5 企業(yè)文化體系企業(yè)文化體系 能力素質(zhì)模型、詞典能力素質(zhì)模型、詞典 曾慶學(xué)：基于戰(zhàn)略價(jià)值的人力資源管理曾慶學(xué)：基于戰(zhàn)略價(jià)值的人力資源管理5P-S體系體系 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)17 1.石油石化企業(yè)體制改革成敗的關(guān)鍵是什么？石油石化企業(yè)體制改革成敗的關(guān)鍵是什么？ 2.企業(yè)成功有哪三大基本要素，其中最重要的是哪個(gè)？企業(yè)成功有哪三大基本要素，其中最重要的是哪個(gè)？ 3.您是怎樣理解現(xiàn)代石油石化企業(yè)人力資源管理的？您是怎樣理解現(xiàn)代石油石化企業(yè)人力資源管理的？ 4.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理有哪四大核心機(jī)制，各自發(fā)揮什現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理有哪四

14、大核心機(jī)制，各自發(fā)揮什 么作用？么作用？ 5.如何理解企業(yè)管理的本質(zhì)就是經(jīng)營(yíng)人才？如何理解企業(yè)管理的本質(zhì)就是經(jīng)營(yíng)人才？ 總結(jié)與提問總結(jié)與提問 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)18 第一篇：企業(yè)體制改革與人力資源管理第一篇：企業(yè)體制改革與人力資源管理 l l企業(yè)體制改革企業(yè)體制改革 l l現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理 內(nèi)容大綱 第三篇：績(jī)效管理第三篇：績(jī)效管理 l l績(jī)效管理發(fā)展的四個(gè)階段績(jī)效管理發(fā)展的四個(gè)階段 l l如何設(shè)計(jì)績(jī)效管理體系如何設(shè)計(jì)績(jī)效管理體系 l l績(jī)效管理循環(huán)績(jī)效管理循環(huán) 第四篇：薪酬體系設(shè)計(jì)第四篇：薪酬體系設(shè)計(jì) l l薪酬設(shè)計(jì)體系的基本

15、命題價(jià)值管理薪酬設(shè)計(jì)體系的基本命題價(jià)值管理 l l薪酬體系設(shè)計(jì)四葉價(jià)值評(píng)價(jià)模型薪酬體系設(shè)計(jì)四葉價(jià)值評(píng)價(jià)模型 l l績(jī)效導(dǎo)向的薪酬設(shè)計(jì)績(jī)效導(dǎo)向的薪酬設(shè)計(jì) 第二篇：崗位管理第二篇：崗位管理 l l崗位管理的意義崗位管理的意義 l l崗位分析與崗位描述技巧崗位分析與崗位描述技巧 l l科學(xué)實(shí)施崗位評(píng)價(jià)科學(xué)實(shí)施崗位評(píng)價(jià) 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)19 公司戰(zhàn)略及目標(biāo)公司戰(zhàn)略及目標(biāo) 公司組織結(jié)構(gòu)圖公司組織結(jié)構(gòu)圖 部門職能與職責(zé)部門職能與職責(zé) 業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與重組業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與重組 目標(biāo)目標(biāo)人人工作結(jié)合工作結(jié)合 定崗、定編、定員等定崗、定編、定員等 人的能力與人的能力與 資

16、格調(diào)查資格調(diào)查 崗位職權(quán)職責(zé)崗位職權(quán)職責(zé) 崗位分析崗位分析 崗位說(shuō)明書崗位說(shuō)明書 任職資格任職資格 職務(wù)價(jià)值評(píng)定職務(wù)價(jià)值評(píng)定 崗位設(shè)計(jì)崗位設(shè)計(jì) 崗位分析崗位分析 崗位評(píng)價(jià)崗位評(píng)價(jià) 崗位管理崗位管理 崗位管理體系崗位管理體系 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)20 崗位管理內(nèi)容崗位管理內(nèi)容 項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱咨詢內(nèi)容與方法咨詢內(nèi)容與方法見證資料與成果見證資料與成果 組織結(jié)構(gòu)圖 部門職能說(shuō)明書 部門崗位架構(gòu)圖與崗位名稱表 培訓(xùn)：崗位設(shè)計(jì)的科學(xué)方法 崗位分析一職責(zé)職權(quán)明細(xì)表 明確職責(zé)職權(quán)培訓(xùn)：授權(quán)的方法 崗位分析二 明確工作流程 崗位分析三 明確工作條件 崗位分析四 明確崗位

17、規(guī)范 各崗位的崗位說(shuō)明書 崗位說(shuō)明書的運(yùn)用、管理與修訂 崗位評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)與說(shuō)明 崗位價(jià)值系數(shù)表 職等與崗位對(duì)照表 薪等與崗位對(duì)照表 部門構(gòu)架設(shè)計(jì)與調(diào)整 明確組織/企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行 部門構(gòu)架的設(shè)計(jì)或調(diào)整。 崗位設(shè)計(jì) 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、部門職能、現(xiàn)有人力資源背景、未來(lái)人力資 源的開發(fā)等因素進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)，以承擔(dān)部門職能下的具體業(yè)務(wù)和 根據(jù)每個(gè)崗位工作的特性而設(shè)計(jì)應(yīng)有的權(quán)限，包括人事權(quán)、業(yè)務(wù) 權(quán)和財(cái)務(wù)權(quán)，讓下屬知道自己有什么權(quán)限？什么事應(yīng)該向上級(jí)報(bào) 通過對(duì)不同部門和同一部門崗位職務(wù)的分解、組合、協(xié)調(diào)，制定 崗位的工作流程，調(diào)整和簡(jiǎn)化工作流程，并根據(jù)工作流程、崗位 崗位工作流

18、程圖與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 分析和明確崗位完成相應(yīng)工作所需要的工作條件和工作環(huán)境，以 及必須具備的辦公設(shè)備和需要查閱的相應(yīng)資料和文件等。 崗位工作條件、環(huán)境的說(shuō)明 分析和明確完成崗位職責(zé)、勝任崗位工作所必須具備的知識(shí)、學(xué) 歷、工作經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)技能等。 崗位的規(guī)范 崗位說(shuō)明書 通過崗位分析，確定每個(gè)崗位的主要職責(zé)、工作難點(diǎn)、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 、工作環(huán)境和任職資格等，并依此制定各崗位的崗位說(shuō)明書 崗位評(píng)價(jià)的方法與說(shuō)明 確定崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法 根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)一套符合企業(yè)需要的崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，確定采 用的崗位評(píng)價(jià)方法，如排序法、因素分析法、分類法、因素計(jì)點(diǎn) 實(shí)施崗位評(píng)價(jià)按照崗位評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)的方法對(duì)崗位進(jìn)行科學(xué)地評(píng)價(jià)。

19、 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)21 崗位分析為什么重要？崗位分析為什么重要？ 崗位分析崗位分析 招聘招聘 新設(shè)崗位新設(shè)崗位 與外部競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)與外部競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ) 業(yè)務(wù)目標(biāo)業(yè)務(wù)目標(biāo) 制定與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致的角色制定與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致的角色 崗位評(píng)估及級(jí)別崗位評(píng)估及級(jí)別 是認(rèn)識(shí)各崗位的價(jià)值的結(jié)構(gòu)是認(rèn)識(shí)各崗位的價(jià)值的結(jié)構(gòu) 績(jī)效管理績(jī)效管理 是發(fā)展績(jī)效管理的基礎(chǔ)是發(fā)展績(jī)效管理的基礎(chǔ) 崗位繼承的計(jì)劃，培訓(xùn)和發(fā)展崗位繼承的計(jì)劃，培訓(xùn)和發(fā)展 了解機(jī)構(gòu)要求的技巧和能力了解機(jī)構(gòu)要求的技巧和能力 組織開發(fā)組織開發(fā) 便利了程序，結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)了便利了程序，結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)了 組織變化組織變化。

20、 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)22 使根本不了解該崗位的人通過閱讀崗位描述，使根本不了解該崗位的人通過閱讀崗位描述， 便可很快了解該崗位的特征、范圍、職責(zé)及勝任便可很快了解該崗位的特征、范圍、職責(zé)及勝任 條件條件 崗位分析之總體目的崗位分析之總體目的 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)23 n工作要素工作要素：工作中不能再繼續(xù)分解的最小動(dòng)作單位。 n任務(wù)任務(wù)：為達(dá)到某一明確目的所從事的一系列活動(dòng)。 n職責(zé)職責(zé)：組織要求的在特定崗位上需要完成的任務(wù)。 n職權(quán)職權(quán)：依法賦予的完成特定任務(wù)所需要的權(quán)力。 n崗位崗位：即崗位。是組織要求個(gè)體完成

21、的一項(xiàng)或多項(xiàng)責(zé)任以及為此賦 予個(gè)體的權(quán)力的總和。 n職務(wù)職務(wù)：即工作。是按規(guī)定擔(dān)任的工作或?yàn)閷?shí)現(xiàn)某一目的而從事的明 確的工作行為，由一組主要職責(zé)相似的崗位所組成。 n工作族（職系）工作族（職系）：由兩個(gè)或兩個(gè)以上有相似特點(diǎn)的工作組成。 n職業(yè)職業(yè)：由不同時(shí)間內(nèi)不同組織中的相似工作組成。 n職組職組：工作性質(zhì)相近的若干職系綜合而成為職組。 n職級(jí)職級(jí)：工作內(nèi)容、難易程度、責(zé)任大小、所需資格皆很相似的崗位。 n職等職等：工作性質(zhì)不同或主要職務(wù)不同，但其困難程度、職責(zé)大小、 工作所需資格等條件充分相同的職級(jí)為同一職等。 崗位分析中的術(shù)語(yǔ)崗位分析中的術(shù)語(yǔ) 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪

22、酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)24 職業(yè)職業(yè) 職業(yè)運(yùn)動(dòng)員 職業(yè)足球職業(yè)籃球職業(yè)棒球職業(yè)曲棍球 工作族工作族 棒球手 工作工作 內(nèi)野手外野手接投球手 第 一 壘 第 二 壘 第 三 壘 游 擊 手 左 野 手 中 野 手 右 野 手 接球手投球手 職責(zé)職責(zé) 一些防守任務(wù) 崗位崗位崗位崗位崗位崗位 崗位分析中的術(shù)語(yǔ)崗位分析中的術(shù)語(yǔ) 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)25 崗位分析信息收集方法崗位分析信息收集方法 n直接觀察 n個(gè)別面談 n團(tuán)體面談 n調(diào)查問卷 n員工日記/記錄 資料共享中心（完全免費(fèi)） 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)26 觀察法 能較多、較深

23、刻地了解工作 要求 不適用于高層領(lǐng)導(dǎo)、研究工作、 耗時(shí)長(zhǎng)或技術(shù)復(fù)雜的工作、不確 定性工作 面談法 效率較高面談對(duì)象可能持懷疑、保留態(tài)度； 對(duì)提問要求高；易失真 問卷調(diào) 查法 費(fèi)用低；速度快，調(diào)查面廣； 可在業(yè)余進(jìn)行；易于量化； 可對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行多方式、 多用途的分析 對(duì)問卷設(shè)計(jì)要求高；可能產(chǎn)生理 解上的不一致 實(shí)踐法 短期內(nèi)可掌握的工作不適用于需進(jìn)行大量訓(xùn)練或危險(xiǎn) 的工作 典型事 例法 可揭示工作的動(dòng)態(tài)性，生動(dòng) 具體 費(fèi)時(shí)；難以形成對(duì)一般性工作行 為的總的概念 各種工作分析方法的優(yōu)缺點(diǎn)各種工作分析方法的優(yōu)缺點(diǎn) 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)27 撰寫崗位描述之指導(dǎo)

24、原則撰寫崗位描述之指導(dǎo)原則0 n通常而言 n描述該崗位的日常工作狀況，而非個(gè)別特例 n描述現(xiàn)有崗位，而非未來(lái)將設(shè)的崗位 n因?yàn)橛袝r(shí)崗位內(nèi)容并不按預(yù)期發(fā)生變化 n避免使用專有名詞(例如：“施樂”及“財(cái)務(wù) 軟件”)；因?yàn)檫@類名詞易發(fā)生變化；取而代 之，可使用“復(fù)印機(jī)”及“財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)” n避免簡(jiǎn)稱及縮寫 n使用全稱來(lái)撰寫崗位描述，以便使不熟悉本公司、本行業(yè) 或?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)的人都能讀懂 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)28 撰寫崗位描述之指導(dǎo)原則撰寫崗位描述之指導(dǎo)原則1 n基本信息: 記錄可辨明該崗位的總體情況 n崗位全稱 n所在部門 n所在科室 n所在城市 n崗位級(jí)別 n直

25、接上司和/或下屬(注明崗位名稱，而非在職者 姓名) 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)29 撰寫崗位描述之指導(dǎo)原則撰寫崗位描述之指導(dǎo)原則2 n職責(zé)概述: 說(shuō)明設(shè)立該崗位的總體目標(biāo) n用二至三句話 n說(shuō)明該崗位存在的意義 n簡(jiǎn)述該崗位的核心職責(zé)，并寫明所受的客觀限制 n要領(lǐng): n完成該崗位的關(guān)鍵職責(zé)詳述后再填寫職責(zé)概述，可能更容易 n句型：根據(jù)。(限制條件)做。，以達(dá)到。目的 n限制條件：法律，法規(guī)，原理，政策，戰(zhàn)略，指導(dǎo)，指示，模型，方 法，技術(shù)，體系，做法，程序，條件，標(biāo)準(zhǔn)。 n目的：市場(chǎng)，盈利，有效性，質(zhì)量，產(chǎn)量，服務(wù)，期限，安全。 2021-6-5 全國(guó)石油石化

26、企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)30 撰寫崗位描述之指導(dǎo)原則撰寫崗位描述之指導(dǎo)原則3 n主要職責(zé): 詳細(xì)列舉日常活動(dòng)及工作任務(wù)的性質(zhì)及權(quán)限范圍 n依據(jù)重要性，列舉六至八項(xiàng)關(guān)鍵職責(zé) n關(guān)鍵職責(zé)意指: n設(shè)立該崗位需履行的職責(zé) n可在其他員工之間進(jìn)行分派 n要求高績(jī)效；若未能完成該任務(wù)，可能對(duì)未來(lái)經(jīng)營(yíng)成果產(chǎn)生 嚴(yán)重影響 n該職責(zé)耗時(shí)顯著 n要領(lǐng): n僅包括一般職責(zé)，而非具體工作任務(wù) n指明該崗位需進(jìn)行判斷的數(shù)量及其復(fù)雜程度 n注明行使職責(zé)時(shí)所依據(jù)的參考源或指導(dǎo)材料 (例如：?jiǎn)T工手冊(cè)、 政策說(shuō)明、他人所委派的工作任務(wù)) n僅包括該崗位的日常職責(zé)；例如：應(yīng)避免“經(jīng)理不在時(shí)，代行管 理員工”之類的職責(zé) n

27、可附加2-3個(gè)實(shí)例，以進(jìn)一步澄清 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)31 撰寫崗位描述之指導(dǎo)原則撰寫崗位描述之指導(dǎo)原則3續(xù)續(xù) n要領(lǐng) (續(xù)): n依據(jù)重要性，列舉六至八項(xiàng)關(guān)鍵職責(zé) n句式結(jié)構(gòu)應(yīng)為： n內(nèi)容提要：謂語(yǔ)+賓語(yǔ)+解釋性短語(yǔ)+目的/效果 n謂語(yǔ)始終應(yīng)以行動(dòng)為導(dǎo)向 n賓語(yǔ)是謂語(yǔ)所指動(dòng)作的實(shí)施對(duì)象 n解釋性短語(yǔ)進(jìn)一步對(duì)謂語(yǔ)和賓語(yǔ)加以說(shuō)明，例如： 說(shuō)明方式、地點(diǎn)、目的及周期 n如果目的一致，可合并同類項(xiàng) n示例: 信息集成：按月從銷售經(jīng)理處收集并將銷售信 息以備忘錄形式分發(fā)至各高層經(jīng)理(解釋性短 語(yǔ))，保證信息的按時(shí)完整性。 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考

28、核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)32 撰寫崗位描述之指導(dǎo)原則撰寫崗位描述之指導(dǎo)原則3續(xù)續(xù) n要領(lǐng) (續(xù)): n用詞必須明確 n目標(biāo)動(dòng)詞：認(rèn)可，批準(zhǔn)，定義，決定，開發(fā)，指揮，確立，計(jì) 劃，編制等 n管理動(dòng)詞：履行，評(píng)價(jià)，達(dá)成，確保，明確，提高，加強(qiáng)，擴(kuò) 大，設(shè)置，判斷，控制，維持，監(jiān)督，分工，指示等 n業(yè)務(wù)動(dòng)詞：提議，幫助，分析，評(píng)價(jià)，預(yù)測(cè)，解釋，推薦，協(xié) 調(diào)，支援，確認(rèn)，核對(duì)，分發(fā)，收集，發(fā)行，獲得，操作，提 示，推進(jìn)，制作，處理，供給，提出，支付等 n”為。努力“應(yīng)改為”達(dá)到。效果“ n參與程度 n全面負(fù)責(zé) n直接負(fù)責(zé) n與。共同負(fù)責(zé) n協(xié)助 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)

29、33 例子例子 人力資源策略部門管理人員調(diào)配薪酬績(jī)效培訓(xùn)員工關(guān)系 人力資源總監(jiān) 人力資源總監(jiān)薪酬績(jī)效經(jīng)理培訓(xùn)經(jīng)理 招聘和調(diào)配經(jīng)理 人力資源策略 擬定和更新，實(shí)施人力資源策略V 部門管理 制定部門業(yè)務(wù)流程/崗位職責(zé)V 人員招聘和配備 人才需求分析V 擬定各部門崗位設(shè)置及定員編制V 審核崗位設(shè)置和定員編制V 建立和開拓招聘渠道V 初步篩選、面試、辦理錄用V 薪酬績(jī)效 擬定、更新和實(shí)施薪酬績(jī)效方案V 審核薪酬績(jī)效方案V 組織制定和調(diào)整績(jī)效考核指標(biāo)V 收集績(jī)效考核結(jié)果，計(jì)算獎(jiǎng)金V 培訓(xùn)和發(fā)展 收集、分析和擬定培訓(xùn)計(jì)劃V 評(píng)估并推薦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)V 審核并決定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)V 組織安排培訓(xùn)V 收集反饋信息，評(píng)估培訓(xùn)

30、效果V 員工關(guān)系 傾聽、收集員工意見VVVV 解決員工問題V 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)34 用詞用詞 人力資源策略部門管理人員調(diào)配薪酬績(jī)效培訓(xùn)員工關(guān)系 人力資源總監(jiān) 人力資源策略：擬定和調(diào)整人力資源策略，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施 部門管理：制定人力資源部的業(yè)務(wù)流程和崗位職責(zé) 人員調(diào)配：審核各部門崗位設(shè)定及定員編制的調(diào)整方案 薪酬績(jī)效：組織各部門制定和調(diào)整績(jī)效考核指標(biāo)，審核薪酬調(diào)整 方案 培訓(xùn)與發(fā)展：審核并決定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，保證培訓(xùn)的質(zhì)量 員工關(guān)系：傾聽員工提出的各種意見和建議，組織研究解決方案 或予以妥善處理 下屬管理：指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬的工作，管理他們的績(jī)效 2021-6-5

31、 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)35 撰寫崗位描述之指導(dǎo)原則撰寫崗位描述之指導(dǎo)原則4 n匯報(bào)關(guān)系: 顯示該崗位的周邊關(guān)系 n上級(jí) n下級(jí) n要領(lǐng): n較為簡(jiǎn)便的做法為先勾畫總體組織構(gòu)架，再分解 至各崗位 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)36 撰寫崗位描述之指導(dǎo)原則撰寫崗位描述之指導(dǎo)原則5 n勝任條件: 具體闡明勝任該崗位所必備的資格 要求，包括 n專業(yè)知識(shí) n相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)與年限 n學(xué)歷 n專業(yè)資格 n其他技能/特殊要求 n要領(lǐng): n工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷及知識(shí)的最低要求不必與現(xiàn)有任職者的水 平相同 n注意用詞的準(zhǔn)確：精通，掌握，熟悉，了解 n注意用詞的程度：對(duì)外

32、語(yǔ)的要求聽，讀，說(shuō)，寫 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)37 撰寫崗位描述之指導(dǎo)原則撰寫崗位描述之指導(dǎo)原則6 n批準(zhǔn)審核: 跟蹤崗位描述的最終確定， 以便將來(lái)的維護(hù)與更新；牽涉到 n制作方： n審核方：直接上司、部門負(fù)責(zé)人 n確認(rèn)方：在職者本人 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)38 崗位說(shuō)明書崗位說(shuō)明書 基本資料 （1）崗位名稱；（2）直接上級(jí)崗位；（3）所屬部門； （4）工資等級(jí)；（5）工資水平；（6）所轄人員； （7）定員人數(shù)；（8）工作性質(zhì)。 工作描述 n 工作概要 n 工作活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)內(nèi)容；時(shí)間百分比；權(quán)限等 n 工作職責(zé) n

33、工作結(jié)果 n 工作關(guān)系：受誰(shuí)監(jiān)督；監(jiān)督誰(shuí)；可晉升、可轉(zhuǎn)換的崗位及可升遷至 此的崗位；與哪些崗位有聯(lián)系。 n 工作人員運(yùn)用設(shè)備和信息說(shuō)明 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)39 任職資格說(shuō)明 n 最低學(xué)歷； n 所需培訓(xùn)的時(shí)間和科目； n 從事本職工作和其他相關(guān)工作的年限和經(jīng)驗(yàn)。 n 一般能力 n 興趣愛好 n 個(gè)性特征 n 性別、年齡特征。 n 體能要求： 工作姿勢(shì) 對(duì)視覺、聽覺、嗅覺有何特殊要求 精神緊張程度 體力消耗大小。 工作條件與環(huán)境 n 工作條件與工作場(chǎng)所 n 工作環(huán)境的危險(xiǎn)性 n 職業(yè)病 n 工作時(shí)間特征 n 工作的均衡性 n 工作環(huán)境的舒服程度 崗位說(shuō)明

34、書續(xù)崗位說(shuō)明書續(xù) 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)40 崗位描述書維護(hù)與管理崗位描述書維護(hù)與管理 n崗位描述必須及時(shí)更新 n崗位會(huì)經(jīng)常變化以適應(yīng)概述業(yè)務(wù)需求的變化 n崗位描述應(yīng) 每年或至少每?jī)赡旮乱淮?n需決定 n由何人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各經(jīng)理? n崗位描述于何處歸檔? n是否將此內(nèi)容置于網(wǎng)上? 百威啤酒JD管理文件演示 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)41 以崗位評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)的薪資制度以崗位評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)的薪資制度 n對(duì)工作崗位的評(píng)價(jià)是以工作者的工作技能、工作責(zé)任、工作強(qiáng) 度和工作條件等基本要素進(jìn)行的評(píng)價(jià)(評(píng)分或排序)為基礎(chǔ)。 n崗位評(píng)價(jià)得出的是該崗

35、位的薪點(diǎn)，不是薪資。薪資的最后確定 以薪點(diǎn)為基礎(chǔ)，結(jié)合公司狀況及薪資調(diào)查資料制定。 n崗位薪資、技能薪資為以崗位評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)的主要薪資形式。其 中： n崗位薪資是以員工所在崗位、或所任職務(wù)，以及職務(wù)的責(zé) 任輕重、努力程度（包括勞動(dòng)強(qiáng)度）及工作環(huán)境來(lái)確定的； n技能薪資則是根據(jù)不同崗位、職務(wù)、崗位對(duì)知識(shí)和技能的 不同要求，及員工在所處的崗位上已具備的知識(shí)與技能水 平來(lái)確定的。 崗位評(píng)價(jià) 薪點(diǎn) 崗位工資 技能工資 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)42 崗位評(píng)價(jià)方法崗位評(píng)價(jià)方法 1 1、 定量定量 要素比較 評(píng)分 分析方法： 評(píng)分法 選擇并確定影響崗位的 因素因素定義決定因

36、 素等級(jí)確定因素權(quán)重與 等級(jí)配分崗位調(diào)查和崗 位評(píng)價(jià) 因素比較法 選擇標(biāo)準(zhǔn)崗位按選定 的因素排列標(biāo)準(zhǔn)崗位按 選定因素確定標(biāo)準(zhǔn)崗位工 資額排列其他崗位 2 2、非定量、非定量 排序 崗位分類 分析方法： 排列法 崗位分析選擇標(biāo) 準(zhǔn)崗位工作崗位排列 崗位定級(jí) 分類法 崗位分析崗位分類 建立等級(jí)結(jié)構(gòu)和等級(jí) 標(biāo)準(zhǔn)崗位測(cè)評(píng)和列等 崗崗位位評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)計(jì)計(jì)劃劃可可以以劃劃分分為為定定量量和和非非定定量量?jī)蓛纱蟠箢愵?國(guó)際崗位 評(píng) 價(jià) 方法： n海 氏 評(píng) 估 方法 n美 世 評(píng) 估 方法 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)43 崗位評(píng)價(jià)：要素比較崗位評(píng)價(jià)：要素比較 n要素比較或叫因素

37、比較 n每個(gè)要素分解稱為若干指標(biāo)， 每個(gè)指標(biāo)有15的評(píng)分等級(jí)及 對(duì)應(yīng)分值，以進(jìn)行評(píng)分。 n與需要解決問題能力更強(qiáng)的 高級(jí)崗位相比，要素比較體 系更適用于職員或一般管理 人員崗位的評(píng)價(jià)。 常用要素常用要素： n崗位知識(shí) n崗位能力 n復(fù)雜性 n所循依據(jù) n創(chuàng)造性 n職權(quán)與影響 n所受領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo) n所予指導(dǎo) n信息責(zé)任 n負(fù)荷強(qiáng)度 n精神疲勞 n工作環(huán)境 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)44 崗位評(píng)價(jià)：因素評(píng)分崗位評(píng)價(jià)：因素評(píng)分 n美國(guó)許多企業(yè)通常采用總分為 500分，及下列因素權(quán)數(shù)的分配 結(jié)構(gòu)： n現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)自動(dòng)化的迅速發(fā)展， 技能因素的權(quán)數(shù)有減少的趨勢(shì)， 責(zé)任因素

38、責(zé)任因素有增加的趨勢(shì)。 因素 分?jǐn)?shù) 百分比 技能 責(zé)任 努力 工作條件 250 100 75 75 50% 20% 15% 15% 美國(guó)企業(yè)的常用評(píng)價(jià)因素： 技能 學(xué)識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn) 智力：記憶、分析、綜 合、判斷、創(chuàng)新 體能 責(zé)任 履行的職權(quán) 對(duì)工作結(jié)果的影響程度 領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下屬的責(zé)任 信息責(zé)任 努力 工作態(tài)度 團(tuán)隊(duì)合作 工作條件 工作環(huán)境 勞動(dòng)強(qiáng)度 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)45 崗位評(píng)價(jià)：排序與崗位分類崗位評(píng)價(jià)：排序與崗位分類 崗崗 位位 排排 序序 n要 先 確 定 最 重 要 和 最 次 要 的 崗 位 n還 要 確 立 “ 基 準(zhǔn) 性 ” 崗 位 作

39、為 基 點(diǎn) n其 余 崗 位 相 對(duì) 他 們 而 定 位 n注 意 避 免 把 關(guān) 注 點(diǎn) 從 崗 位 本 身 轉(zhuǎn) 移 到 崗 位 就 業(yè) 者 的 業(yè) 績(jī) 上 。 （評(píng)價(jià)的是崗位而不是個(gè)人，防止對(duì)人的感情因素影響 評(píng)價(jià)的客觀與公正） 崗崗 位位 分分 類類 n根 據(jù) 技 能 和 職 責(zé) 不 同 ， 歸 類 （崗位分類也有助于實(shí)現(xiàn)分類管理，有利于各項(xiàng)人事決 策，提高人力資源管理的效率） 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)46 崗位評(píng)價(jià)的工作階段和操作過程 工作階段工作階段 n準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段 n培訓(xùn)階段培訓(xùn)階段 n評(píng)價(jià)階段評(píng)價(jià)階段 n總結(jié)階段總結(jié)階段 操作過程操作過程

40、n專家組的組建 n評(píng)價(jià)表因素的設(shè)計(jì)及對(duì) 各項(xiàng)指標(biāo)的理解 n“游戲規(guī)則”的確定 n標(biāo)桿的選擇 n在對(duì)每個(gè)崗位打分之前 的崗位介紹 n一些需要注意的細(xì)節(jié) 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)47 崗位評(píng)價(jià)的工作階段 準(zhǔn)備階段培訓(xùn)階段 清 崗 ， 列 出 崗 位 名 稱 目 錄 完 成 職 位 說(shuō) 明 書 評(píng) 價(jià) 前 的 各 項(xiàng) 準(zhǔn) 備 工 作 與 專 家 成 員 討 論 評(píng) 價(jià) 表 的 因 素 設(shè) 計(jì) 和 權(quán) 重 分 配 與 專 家 組 成 員 共 同 確 定 對(duì) 結(jié) 果 評(píng) 判 標(biāo) 準(zhǔn) 與 專 家 組 成 員 討 論 標(biāo) 桿 的 選 擇 組建專家組 和操作組 轉(zhuǎn)下頁(yè) 對(duì)操

41、作人員 進(jìn)行培訓(xùn) 對(duì)操作組成員進(jìn)行培訓(xùn)并對(duì)標(biāo)桿中的 一個(gè)崗位進(jìn)行試打分和分析其結(jié)果 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)48 崗位評(píng)價(jià)的工作階段（續(xù)） 評(píng)價(jià)階段總結(jié)階段 接上頁(yè) 以 部 門 為 單 位 依 次 對(duì) 各 部 門 內(nèi) 的 崗 位 進(jìn) 行 評(píng) 價(jià) 評(píng) 價(jià) 前 ， 該 部 門 介 紹 部 門 內(nèi) 各 崗 位 基 本 情 況 完 成 所 有 的 崗 位 評(píng) 價(jià) 后 ， 對(duì) 全 部 崗 位 進(jìn) 行 排 序 ， 專 家 組 討 論 結(jié) 果 對(duì) 該 部 門 內(nèi) 的 崗 位 進(jìn) 行 評(píng) 價(jià) 對(duì) 已 經(jīng) 評(píng) 價(jià) 的 崗 位 的 數(shù) 據(jù) 處 理 結(jié) 果 進(jìn) 行 討 論 完 成

42、 一 個(gè) 部 門 后 ， 對(duì) 該 部 門 內(nèi) 的 各 崗 位 結(jié) 果 進(jìn) 行 排 序 進(jìn) 行 下 一 部 門 的 評(píng) 價(jià) 對(duì) 其 中 普 遍 認(rèn) 為 不 合 理 的 部 分 崗 位 重 新 進(jìn) 行 評(píng) 價(jià) 完 成 所 有 的 崗 位 評(píng) 價(jià) 工 作 操作組對(duì) 評(píng)價(jià)結(jié)果 進(jìn)行數(shù)據(jù) 處理 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)49 有效崗位評(píng)價(jià)的關(guān)鍵 n保證客觀的工作程序，發(fā)展最恰當(dāng)?shù)姆椒?。一定要避免感情因一定要避免感情?素?fù)诫s入崗位評(píng)價(jià)中，對(duì)素?fù)诫s入崗位評(píng)價(jià)中，對(duì)“崗崗”不對(duì)不對(duì)“人人”。 n為了增強(qiáng)人力資源管理的靈活性，應(yīng)依據(jù)組織機(jī)構(gòu)不同的“企 業(yè)文化”模式進(jìn)行不同的評(píng)

43、估方法。 n例如，在評(píng)估以功能驅(qū)動(dòng)性機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)崗位時(shí)所側(cè) 重的方法，就與評(píng)估以靈活技能為基礎(chǔ)的群體中的崗位時(shí) 有所不同。 n科層制等級(jí)明顯的組織與開放性的網(wǎng)絡(luò)組織在方法上就有 明顯不同。 n有效的全面完整的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。 有有效效崗崗位位評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)的的關(guān)關(guān)鍵鍵也也就就是是如如何何避避“弊弊”揚(yáng)揚(yáng)“利利”， 再再就就是是與與組組織織的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)相相一一致致！ 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)50 崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)體系：專業(yè)技術(shù)崗位 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)51 崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)體系：管理崗位 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)

44、效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)52 企業(yè)專業(yè)技術(shù)崗位因素評(píng)價(jià)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 因素水平層次評(píng)分 1。崗位所需知識(shí)和學(xué)歷 指從事本崗位工作必須了解和掌 握的各種知識(shí)，包括接受學(xué)校教 育和進(jìn)修所獲得的知識(shí)及實(shí)踐積 累經(jīng)驗(yàn)的豐富程度，所需知識(shí)在 性質(zhì)上可分為基礎(chǔ)知識(shí)（概念、 原理、理論）、專業(yè)知識(shí)（程序 工藝、法則、訣竅）、情況信息 （現(xiàn)狀動(dòng)態(tài)、資料、數(shù)據(jù)）和實(shí) 踐操作（步驟規(guī)章、注意事項(xiàng) 等），學(xué)歷應(yīng)是國(guó)家承認(rèn)的中專、 大專、本科、研究生等學(xué)歷 （1）要求具有中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)或相當(dāng)程度，了解基本的法規(guī)、規(guī)范、 程序操作知識(shí) （2）要求具有大學(xué)?？飘厴I(yè)或相當(dāng)程度，了解一大批法則規(guī)范、程序 操作知識(shí) （3）要求具有

45、大學(xué)本科畢業(yè)或相當(dāng)程度，掌握本崗位專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí) 及必要的實(shí)踐操作知識(shí) （4）要求具有研究生畢業(yè)（包括獲取碩士學(xué)位）或相當(dāng)程度，系統(tǒng)地 掌握本崗位專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和操作知識(shí)，了解國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的現(xiàn)狀 （5）要求具有博士研究生或相當(dāng)程度，堅(jiān)實(shí)地掌握本崗位專業(yè)的基礎(chǔ) 知識(shí)和實(shí)踐操作知識(shí)及掌握國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向 （6）要求精通本崗位專業(yè)知識(shí)，具有在本行業(yè)領(lǐng)域中創(chuàng)新、開拓新理 論的知識(shí)，把握國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向 40 60 80 100 120 150 2。崗位所需能力 指從事本崗位工作必須掌握的操 作能力、智力能力和程度，即運(yùn) 算、設(shè)計(jì)、撰寫、測(cè)量、管理等 操作能力和靈活運(yùn)用掌握知識(shí)的

46、 智力能力 （1）要求具有簡(jiǎn)單操作和按日常規(guī)章制度從事輔助性業(yè)務(wù)工作能力， 一般無(wú)須預(yù)先的經(jīng)驗(yàn) （2）要求具有常規(guī)操作和按基本法則程序從事輔助性業(yè)務(wù)工作能力， 一般需要一些預(yù)先的經(jīng)驗(yàn) （3）要求具有比較復(fù)雜的操作和按照一大批法則、規(guī)范、程序從事具 體業(yè)務(wù)工作的能力，一般需要根據(jù)不同的場(chǎng)合條件和特征進(jìn)行工作的 廣泛經(jīng)驗(yàn) （4）要求具有從事專業(yè)工作所需的操作能力和智力能力，能夠運(yùn)用基 本概念、原理、理論等知識(shí)解決實(shí)際問題，具有一定的工作經(jīng)驗(yàn) （5）要求具有獨(dú)立從事本崗位專業(yè)業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐工作能力，謀求在 技巧上的完善，能夠運(yùn)用系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)解決比較復(fù)雜的實(shí)際問題，具 有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn) （6）要求具

47、有審核、指導(dǎo)、負(fù)責(zé)、管理重要研究課題或業(yè)務(wù)項(xiàng)目的實(shí) 際能力，能夠運(yùn)用堅(jiān)實(shí)的知識(shí)體系解決重要的實(shí)際問題及具有豐富的 工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 25 40 60 80 100 120 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)53 （續(xù)）（續(xù)） 因素水平層次評(píng)分 2。崗位所需能力（7）要求具有審核、指導(dǎo)、負(fù)責(zé)、管理重大研究課題或業(yè)務(wù)項(xiàng)目，在同行業(yè)前沿進(jìn)行開 創(chuàng)性的工作能力能夠憑借深厚的造詣解決重大的實(shí)際問題，具有特別豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。 150 3。崗位工作復(fù)雜性 指本崗位所要解決 專業(yè)業(yè)務(wù)問題本身 的性質(zhì)，專業(yè)寬度 而決定的工作內(nèi)容 復(fù)雜程度 （1）工作任務(wù)明確，很少有自己的選擇，基本屬于某一

48、、二種具體環(huán)節(jié)的操作工作 （2）工作任務(wù)比較明確，但又涉及到若干步驟、過程和方法的選擇，基本上屬于相對(duì)獨(dú) 立的工作 （3）工作任務(wù)包括獨(dú)立擬定專業(yè)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃方案，撰寫業(yè)務(wù)報(bào)告，遇到復(fù)雜專業(yè)業(yè)務(wù) 問題，通常要確認(rèn)相互關(guān)連性、整體性加以解決，工作內(nèi)容具有一定的不確定性 （4）工作內(nèi)容包括承擔(dān)有一定水平的研究課題或業(yè)務(wù)項(xiàng)目，負(fù)責(zé)有一定難度的專業(yè)項(xiàng)目 的推廣、交流服務(wù)、工藝、管理等方面工作或負(fù)責(zé)引進(jìn)國(guó)內(nèi)外新技術(shù)及其消化吸收等，工 作內(nèi)容及工作目標(biāo)也具有一定的不確定性 （5）工作任務(wù)包括承擔(dān)重要研究課題或業(yè)務(wù)項(xiàng)目，解決企業(yè)、行業(yè)系統(tǒng)遇到的主要疑難 業(yè)務(wù)問題，審核高水平的專業(yè)業(yè)務(wù)方案與規(guī)劃，撰寫有重要價(jià)

49、值的專業(yè)業(yè)務(wù)報(bào)告與論文， 或負(fù)責(zé)引進(jìn)國(guó)內(nèi)外新技術(shù)及其創(chuàng)新等，工作目標(biāo)和工作內(nèi)容具有較大的不確定性 （6）工作任務(wù)包括承擔(dān)國(guó)家重大研究課題項(xiàng)目，解決國(guó)內(nèi)外重大專業(yè)難題，撰寫國(guó)內(nèi)外 公認(rèn)有重大意義的專業(yè)業(yè)務(wù)報(bào)告與論著等，其工作內(nèi)容和工作目標(biāo)都呈現(xiàn)極大的不確定性 20 40 60 90 120 150 4。崗位所需創(chuàng)造性 指本崗位完成工作 任務(wù)必須融合各種 信息而作出的判斷 和創(chuàng)新程度 （1）無(wú)須或較少需要判斷，發(fā)生意外務(wù)必請(qǐng)示 （2）要根據(jù)有關(guān)環(huán)境條件的要求和限制進(jìn)行簡(jiǎn)單的判斷，確定工作步驟和過程 （3）要通過深入調(diào)研和思考，在涉及復(fù)雜概念工作分析中，作出有效的判斷和必要的創(chuàng) 新 （4）要通過全盤

50、分析和思考，在涉及大量復(fù)雜概念和相關(guān)因素的重新組合與協(xié)調(diào)工作中， 作出正確的判斷和較大的創(chuàng)新 （5）需要通過艱巨研究和探索，在解決重大實(shí)際問題中作出有價(jià)值的判斷和重大的創(chuàng)新 10 20 40 70 100 5。崗位工作所循依 據(jù) （1）需要增加操作知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，必須在主管領(lǐng)導(dǎo)指示或是操作法則規(guī)定下開展工作，其 工作步驟與過程是例行的 （2）需要增加實(shí)際知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，必須在主管領(lǐng)導(dǎo)幫助下通過尋求各種資料和文獻(xiàn)開展工 作，其工作過程與方法一般是例行的 20 30 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)54 （續(xù)）（續(xù)） 因素水平層次評(píng)分 5。崗位工作所循依 據(jù) 指由本崗位解決專業(yè)

51、 問題的所遇困難，所 需要參考借鑒資料文 獻(xiàn)及他人經(jīng)驗(yàn)的程度 來(lái)反映工作過程與方 法的復(fù)雜程度 （3）需把握復(fù)雜的概念及某些過程與方法之間的聯(lián)系，要在主管領(lǐng)導(dǎo)的啟發(fā)下參考可以 借鑒的資料和文獻(xiàn)開展工作，分析和擬定工作步驟、過程和方法，存在一定的非例行性 （4）需要準(zhǔn)確把握大量復(fù)雜的概念及許多相互獨(dú)立過程與方法之間的聯(lián)系，能針對(duì)專業(yè) 項(xiàng)目方向和任務(wù)參考國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，研究提出解決問題的新觀點(diǎn)和新方法。其 工作過程具有較大的非例行性 （5）需要確立新的概念與原理并融入原先的各種過程與方法之中，根據(jù)國(guó)內(nèi)外的發(fā)展趨 勢(shì)，發(fā)展創(chuàng)造解決問題的新途徑和新方法。其工作過程與方法具有很大的非例行性 50

52、70 100 6。崗位的職權(quán)與影 響 指賦予本崗位履行職 責(zé)的權(quán)力大小及其工 作結(jié)果所具有的影響 程度 （1）承擔(dān)一項(xiàng)或幾項(xiàng)簡(jiǎn)單的專業(yè)輔助工作，對(duì)完成具體任務(wù)起到推動(dòng)作用 （2）承擔(dān)一項(xiàng)或幾項(xiàng)簡(jiǎn)單的專業(yè)工作，對(duì)完成具體任務(wù)起到基礎(chǔ)作用 （3）分管一項(xiàng)或幾項(xiàng)專業(yè)工作，對(duì)完成分管任務(wù)起主要作用，同時(shí)對(duì)完成整體任務(wù)具有 較大影響 （4）主管一、兩項(xiàng)研究課題或工程項(xiàng)目，或負(fù)責(zé)一、兩個(gè)方面業(yè)務(wù)工作，對(duì)完成任務(wù)起 到關(guān)鍵作用，同時(shí)對(duì)本專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展具有較大影響 （5）負(fù)責(zé)國(guó)家重大研究項(xiàng)目或業(yè)務(wù)項(xiàng)目，或領(lǐng)導(dǎo)某專業(yè)管理的前沿工作，對(duì)完成整體任 務(wù)起到關(guān)鍵作用同時(shí)對(duì)某些專業(yè)管理領(lǐng)域的發(fā)展作出重大貢獻(xiàn) 20

53、40 60 90 120 7。崗位所予指導(dǎo) 指本崗位所必須指導(dǎo) 培養(yǎng)下級(jí)人員從事專 業(yè)工作與學(xué)習(xí)的責(zé)任 （1）沒有指導(dǎo)、培養(yǎng)下級(jí)人員進(jìn)行工作與學(xué)習(xí)的責(zé)任 （2）需要協(xié)助指導(dǎo)初級(jí)專業(yè)人員進(jìn)行工作與學(xué)習(xí)或協(xié)助培養(yǎng)高等院校實(shí)習(xí)生、在職職工 進(jìn)修生等 （3）需要指導(dǎo)初級(jí)專業(yè)人員進(jìn)行工作與學(xué)習(xí)或培養(yǎng)高等院校實(shí)習(xí)生、在職職工進(jìn)修生等 （4）需要指導(dǎo)中初級(jí)專業(yè)人員進(jìn)行工作與學(xué)習(xí)或培養(yǎng)研究生（包括碩士學(xué)位）等 （5）需要指導(dǎo)高、中、初級(jí)專業(yè)人員進(jìn)行工作與學(xué)習(xí)或培養(yǎng)博士研究生等 10 20 30 40 50 8。崗位所受指導(dǎo)及 考核 （1）每項(xiàng)工作的內(nèi)容及操作步驟、過程和方法等均得到具體指導(dǎo)，對(duì)工作過程與結(jié)果都

54、 要進(jìn)行經(jīng)常性檢查和定期考核 （2）每項(xiàng)工作內(nèi)容要求有關(guān)方法得到指示，常規(guī)操作步驟、過程和方法將自行決定，對(duì) 工作過程只進(jìn)行必要的抽查，把對(duì)工作結(jié)果定期考核作為重點(diǎn)。 5 10 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)55 （續(xù)）（續(xù)） 因素水平層次評(píng)分 8。崗位所受指導(dǎo)及 考核 指崗位從事專業(yè)工作 所受直接上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo) 程度及對(duì)工作結(jié)果的 考核方式 （3）工作要求、目標(biāo)、任務(wù)等受到指示或指導(dǎo)，完成任務(wù)的方法將自行提出，把對(duì)工作 結(jié)果所解決的復(fù)雜專業(yè)業(yè)務(wù)問題作為考核重點(diǎn) （4）工作的方向、要求及能獲得的條件等受到原則指導(dǎo)和說(shuō)明，工作任務(wù)的內(nèi)容將自行 提出或加以調(diào)整，把工作結(jié)果

55、鑒定作為工作結(jié)果的考核重點(diǎn) （5）根據(jù)國(guó)家需要和專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，開創(chuàng)性地提出有重要價(jià)值的新途徑和新任務(wù)，把工 作成果對(duì)國(guó)家的貢獻(xiàn)作為考核重點(diǎn) 20 35 50 9。崗位的信息責(zé)任 指本崗位履行職責(zé)必 須進(jìn)行各種信息溝通 和工作聯(lián)系的范圍與 目的以及收集、處理 和反饋信息的質(zhì)量程 度和責(zé)任 （1）與本部門或跨部門的專業(yè)人員進(jìn)行必要的工作聯(lián)系，尋求學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與具體幫助 （2）與本單位的專業(yè)人員進(jìn)行工作聯(lián)系和調(diào)查，尋求咨詢和支持 （3）與外單位的專業(yè)人員骨干或管理人員對(duì)復(fù)雜專業(yè)問題進(jìn)行調(diào)查，并能在相互交流與 磋商中尋求啟示和咨詢 （4）與外單位的專業(yè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人或管理部門負(fù)責(zé)人對(duì)重要專業(yè)業(yè)務(wù)及管理問題進(jìn)行

56、交流、 磋商和辯議，以獲得新思想和新方法 （5）與國(guó)內(nèi)外著名學(xué)者、專家或國(guó)家機(jī)關(guān)高級(jí)管理部門負(fù)責(zé)人，對(duì)國(guó)家重大專業(yè)技術(shù)及 管理問題進(jìn)行交流、磋商和辯議，獲得新創(chuàng)見 10 20 40 60 80 10。崗位工作環(huán)境 指崗位工作所處環(huán)境 中對(duì)人員有害影響和 潛在危險(xiǎn)程度以及工 作地接觸有害環(huán)境的 機(jī)率 （1）工作環(huán)境只要求一般的安全預(yù)防措施，不需要特別的健康安全預(yù)防措施，例如辦公 室、會(huì)議室、圖書室和教室等 （2）工作環(huán)境潛在著一定程度的危險(xiǎn)性，只要求一般的安全預(yù)防措施，例如圍繞移動(dòng)部 件、車輛或機(jī)器工作等（指在此類環(huán)境中工作時(shí)間超過總工作時(shí)間的一半以上者） （3）工作環(huán)境存在著一定危險(xiǎn)性和不舒適

57、，需要特別安全措施，例如承受有害有毒氣體、 高溫、塵土、油垢、噪聲、振動(dòng)或接觸傳染病菌及刺激性化學(xué)物品和放射性物質(zhì)等（指 在此類環(huán)境中工作時(shí)間超過總工作時(shí)間的一半以上者） （4）工作環(huán)境有著較大危險(xiǎn)性，必須采取嚴(yán)格安全保護(hù)措施，例如從事高空作業(yè)等（指 在此類環(huán)境中工作時(shí)間超過總工作時(shí)間的一半以上者） 10 20 35 50 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)56 企業(yè)管理崗位因素評(píng)價(jià)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 因素水平層次評(píng)分 1。崗位所需知識(shí)和學(xué)歷 指從事本崗位工作必須具備的專 業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí)，包括接受學(xué) 校教育、進(jìn)修以及在專業(yè)工作實(shí) 踐中積累上升所獲得的知識(shí) 學(xué)歷應(yīng)是國(guó)家承認(rèn)的高

58、中、中技、 中專、大專、本科、研究生等學(xué) 歷 （1）要求具有高中、中技畢業(yè)經(jīng)過崗位培訓(xùn)或中專畢業(yè)，了解基本的 專業(yè)理論知識(shí)和操作知識(shí) （2）要求具有大學(xué)?？飘厴I(yè)或相當(dāng)程度（指中專畢業(yè)有6年以上專業(yè) 工作經(jīng)歷，并獲得相應(yīng)的知識(shí)，有員級(jí)專業(yè)職務(wù)任職資格），掌握專 業(yè)基本理論知識(shí)和必要的操作知識(shí) （3）要求具有大學(xué)本科畢業(yè)或相當(dāng)程度（指大專畢業(yè)有5年以上專業(yè) 工作經(jīng)歷，并獲得相應(yīng)的知識(shí)或有助理級(jí)專業(yè)職務(wù)資格），掌握專業(yè) 理論知識(shí)和全面的操作知識(shí) （4）要求具有大學(xué)本科并有8年以上專業(yè)工作經(jīng)歷，獲得相應(yīng)知識(shí) （或大專畢業(yè)10年以上專業(yè)工作經(jīng)歷并進(jìn)修獲得相應(yīng)的知識(shí)或有中級(jí) 專業(yè)職務(wù)資格），較系統(tǒng)地掌握專

59、業(yè)理論和全面的操作知識(shí) （5）要求具有研究生（含MBA）畢業(yè)或相當(dāng)程度（指具有相當(dāng)高級(jí)專 業(yè)職務(wù)任職資格），系統(tǒng)了解掌握專業(yè)理論知識(shí)和全面的操作知識(shí)， 了解國(guó)內(nèi)外專業(yè)管理理論和實(shí)踐的現(xiàn)狀和發(fā)展方向 （6）要求精通本崗位專業(yè)知識(shí)，在專業(yè)理論和實(shí)踐操作知識(shí)方面有深 厚的造詣，并有創(chuàng)新和開拓，掌握國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向 40 60 80 100 120 150 2。崗位所需能力 指從事本崗位工作必須掌握的操 作能力、智力能力和程度。如運(yùn) 算、撰寫、分析、判斷決策、協(xié) 調(diào)、談判、公關(guān)、設(shè)計(jì)、組織、 指揮等能力 （1）要求具有簡(jiǎn)單操作和按企業(yè)規(guī)章制度從事輔助性業(yè)務(wù)工作能力 （2）要求具有常規(guī)操作和按法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)、程序從事輔助性工作 能力，一般需要從事員級(jí)專業(yè)職務(wù)工作一年以上 （3）要求進(jìn)行比較復(fù)雜的操作和按照大批的法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)，從事 具體業(yè)務(wù)工作。有一般的分析、判斷和撰寫業(yè)務(wù)報(bào)告的能力，一般需 從事相當(dāng)員級(jí)專業(yè)職務(wù)工作四年以上 （4）要求進(jìn)行復(fù)雜的操作，能夠運(yùn)用基本概念、原理、理論、原則等 知識(shí)解決實(shí)際問題，獨(dú)立完成專業(yè)業(yè)務(wù)工作，有在各類專業(yè)人員之間 協(xié)調(diào)和對(duì)外進(jìn)行業(yè)務(wù)交涉，撰寫業(yè)務(wù)報(bào)告的能力。一般需從事相當(dāng)助 理級(jí)專業(yè)職務(wù)工作兩年以上 25 40 60 80 2021-6-5 全國(guó)石油石化企業(yè)績(jī)效考核與薪酬 設(shè)計(jì)曾慶學(xué)57 （續(xù)）（續(xù)） 因素水平層次評(píng)分 2。崗位所需能力