小組焦點座談會的優(yōu)點 焦點小組座談會_第1頁
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文檔簡介

1、小組焦點座談會的優(yōu)點 焦點小組座談會 小組焦點座談會的優(yōu)點 小組座談會(簡稱fg,focusgroup),是市場調(diào)查中經(jīng)常采用的一種定性的調(diào)查方法,一般由812人為一組,在一名專業(yè)主持人的引導(dǎo)下對某個主題或者概念進行深入的討論。小組座談會通常是在設(shè)有單透鏡和監(jiān)聽裝置的會議室完成的。 小組座談會是一種探索性性的調(diào)查,調(diào)查目的在于了解被訪問者對一種產(chǎn)品、概念、想法或者組織的看法,從而獲取對有關(guān)問題的深入了解。小組座談會通常用于解決一些了解消費者行為、需求和態(tài)度的問題,所獲得的結(jié)果是定性的。同時,它也是在定量調(diào)查之前必要的步驟之一,小組座談會的一些結(jié)果可以做為定量調(diào)查問卷設(shè)計的基礎(chǔ)。與其他數(shù)據(jù)收集方

2、法相比,小組座談會的方法有如下10個優(yōu)點: 1、協(xié)同增效。將一組人放在一起討論,與單個人去詢問得到的私人的保密的回答相比,前者可以產(chǎn)生更廣泛的信息、深入的理解和看法。 2、滾雪球效應(yīng)。在小組座談會中常常會有一種”滾雪球”效應(yīng),即一個人的評論會啟動參加者的一連串反應(yīng)。 3、刺激性。通常在簡短的介紹期間,隨著小組中對所談?wù)搯栴}的興奮水平的增加,參加者想要表達他們的觀點和感情的愿望也增強。 4、安全感。因為參加者的感覺與小組中的其他成員是類似的,所以參加者感到比較舒服并愿意表達他們的觀點和感情。 5、自發(fā)性。由于對參加者沒有要求回答某個具體的問題,他們的回答可以是自發(fā)的不遵循常規(guī)的,因而應(yīng)該是能夠準

3、確地表達他們的看法的。 6、發(fā)現(xiàn)靈感。與一對一的訪問相比,小組的討論更容易激發(fā)靈感產(chǎn)生想法。 7、專門化。因為多個被調(diào)查者要同時參與,所以雇用一個受過高級訓(xùn)練,但是價格昂貴的調(diào)查員(主持人)是合適的。 8、科學(xué)監(jiān)視。小組座談會容許對數(shù)據(jù)的收集進行密切的監(jiān)視,觀察者可以親自觀看座談的情況并可以將討論過程錄制下來用作后期分析。 9、結(jié)構(gòu)靈活。小組座談在覆蓋的主題及其深度方面都可以是靈活的。 10、速度快。由于同一時間內(nèi)同時訪問了多個被調(diào)查者,因此數(shù)據(jù)收集和分析過程都是相對比較快的。 諸如寶潔、高露潔棕欖、博士倫等公司,很多成功開發(fā)的產(chǎn)品都得益于焦點小組座談會,開元捷問成立于2021年,是一家專業(yè)市場調(diào)查執(zhí)行機構(gòu),擁有800多名訓(xùn)練有素的訪問員且能同時在幾十個城市進行調(diào)查服務(wù)的強大團隊。小組座談會是其調(diào)查服務(wù)項目之一。 第 3 頁 共 3 頁免責(zé)聲明

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