2021年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結

1、2021年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結 20_年，_鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務。下面是由帶來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結，歡迎查閱。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結120_年，在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，全面落實醫(yī)改政策。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務，積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動，扎實做好市衛(wèi)生局衛(wèi)生責任目標管理工作，通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將全年工作總結如下：一、基本情況_鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院衛(wèi)生院位于鄉(xiāng)政府所

2、在地的東面，建于1956年，有房屋3幢，其中業(yè)務用房2幢，綜合樓1幢，總面積約_，開設病床19張。有在職在編職工13人，其中1人被上級有關部門借調，實有職工27人，其中醫(yī)務人員20人，藥房3人，收費2人，炊事員1人，保潔員1人。醫(yī)院主要開展公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務工作。具體醫(yī)療工作可開展門診、住院、婦產(chǎn)科、放射、b超、檢驗、中醫(yī)、預防接種等工作。管轄9個村衛(wèi)生室，有鄉(xiāng)村醫(yī)生9人，均可開展公共衛(wèi)生服務工作。二、上半年工作簡要回顧(一)公共衛(wèi)生服務工作1、健康教育1-6月制作宣傳欄6期，舉辦4期健康咨詢活動、6期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、中醫(yī)藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料，發(fā)

3、放健康讀本1000本。2、健康檔案工作、重點人群健康管理工作我院自5月份開始，共對698人進行健康體檢，其中65歲以上老年人418人。3、預防接種工作為轄區(qū)0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊，接種率達98%，按年齡段進行體檢和指導;份接種人數(shù)達548人，為小學和幼兒園117名學生進行查漏補種，其中幼兒園補種16人，小學補種31人;為了預防春季傳染病，我院對全鎮(zhèn)中小學、幼兒園的79名學生接種了流感疫苗。4、傳染病防治和處理工作發(fā)現(xiàn)、登記并報告?zhèn)魅静?4例，其中：感染性腹瀉2例;流行性感冒1例;流行性腮腺炎2例;水痘4例;麻疹1例;疑似肺結核2例;處理了2起手足口疫情，對結核病進行管理督導。

4、5、農民健康工程農民健康工程服務，各鄉(xiāng)村醫(yī)生負責自己的轄區(qū)內的在家居民，為其測血壓、測血糖，篩查高血壓、糖尿病患者，每家每戶簽訂農民健康協(xié)議。此項工作已完成。6、衛(wèi)生監(jiān)督工作加強學校、托幼機構食品、飲水衛(wèi)生、傳染病管理，春季學期開學前對轄區(qū)內所有學校、托幼機開展了督導檢查。(二)新農合工作1、門診補償：_x2、住院補償：_x(三)基本醫(yī)療服務工作16月份以來共接診患者_x人次，完成業(yè)務毛收入_x元。在所接診的患者中，住院病人_x人，毛收入_x元，人均費用_x元。門診就診人次為_人，毛收入_元，人均費用_元。(四)臨床路徑工作的開展情況及成效20_年x月止，我院共有住院人數(shù)_人，其中臨床路徑病例

5、3例。通過臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內涵質量，醫(yī)護人員行為更加規(guī)范化、標準化，有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現(xiàn)象。(五)處方點評工作情況通過處方點評工作的實施，處方合格率大幅提高，大處方現(xiàn)象明顯減少，我院及村衛(wèi)生所臨床用藥趨于合理，不規(guī)范用藥和書寫不規(guī)范處方明顯減少。(六)基礎建設成效中心衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生綜合樓、周轉房已于20_年10月份開始動工，預計在今年7月底可完工并投入使用。(七)狠抓醫(yī)療質量與醫(yī)療安全，提高服務水平。建立了醫(yī)療事故防范機制，增強了醫(yī)療安全責任感。加強門、急診工作，提高應急救治能力。為方便患者看病，衛(wèi)生院改進和簡化了就醫(yī)流程，為病人提供更優(yōu)質，更快捷的服務。

6、(八)黨建工作1、我院嚴格遵守中央“八項規(guī)定”。提高會議實效，開短會、講短話，力戒空話、套話;厲行勤儉節(jié)約，嚴格遵守廉潔從政有關規(guī)定。2、我院自查自糾，梳理“四風”問題。形式主義：以會議落實上級任務的多，按照要求完成，缺乏創(chuàng)造性，缺乏指導，收效不好;官僚主義：繼續(xù)發(fā)揚民主，要全面征求黨內外群眾意見;享樂主義勵志網(wǎng)/：管理工作的力度不強，對醫(yī)生、護士表揚的多，批評的少，存在怕得罪人的思想;奢靡之風：要繼續(xù)提高樹立艱苦奮斗、反對鋪張浪費的思想意識。三、下一步工作打算(一)加強人才隊伍建設，加強業(yè)務學習和培訓，合理利用現(xiàn)有資源，增強服務能力和服務水平。(二)進一步加強新農合政策學習和宣傳，嚴格執(zhí)行新

7、農合政策。(三)加強公共衛(wèi)生工作，打造公共衛(wèi)生工作亮點，落實相關工作任務。(四)繼續(xù)加強臨床路徑實施過程中的質量控制。(五)進一步完善處方點評工作的實施。(六)繼續(xù)督促公共衛(wèi)生綜合樓、周轉房建設進度及把好質量關。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結2_年，在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，全面落實醫(yī)改政策。以_縣衛(wèi)生局_年度衛(wèi)生工作目標責任書、_年度各項衛(wèi)生工作考核標準和年初縣衛(wèi)生局會議精神，結合本單位實際。制定了_鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院_年綜合目標管理實施方案、_鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法和_鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法，通過職工代表會議討論并認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務，積極開展醫(yī)

8、院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動，切實以病人為中心，以質量求生存，向管理要效益，扎實做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生責任目標管理工作，狠抓行風職業(yè)道德建設，努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護任務、基本公共衛(wèi)生服務工作和上級臨時按排的各項任務。通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)將全年工作總結如下：一、x項重點改革工作進展情況按照_x號文件要求，_年分解到我院的工作任務x項，具體工作開展情況如下：(一)加快推進基本醫(yī)療保障制度建設1.鞏固擴大基本醫(yī)療保障覆蓋面，全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。2.進一步鞏固新型農村合作醫(yī)療(以下簡稱“新農合”)覆蓋面。(1)_年，我鎮(zhèn)共有_人

9、參加_年度新型農村合作醫(yī)療，參合率_x%，籌資總額_x萬元。(2)合作醫(yī)療補償情況：_年(x-_)月份阿科片區(qū)門診補償_x人次，補償資金_元，村衛(wèi)生室補償_x人次，補償資金_x元，縣外住院_x人次，補償資金_元，衛(wèi)生院住院補償_人次，補償資金_x元。(二)初步建立基本用藥制度嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，從_年x月x日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，_x%使用基本藥物，對基本藥物價格進行院內公示，實行藥品零價銷售政策，并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送。(三)健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系加大財政投入，逐步健全農村基層衛(wèi)生服務體系，提高基層衛(wèi)生服務能力和水平。_年初，我院制定了人才培養(yǎng)計劃

10、，并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍，至_月底共計送出_人次到文山、百色等地醫(yī)院進修，每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓。騁請上級醫(yī)院專家到我院坐診、指導開展手術，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。(四)促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化1.居民健康檔案管理規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。_年，我鎮(zhèn)農村居民規(guī)范化建檔_x人，建檔率達到_.x%。1.健康教育普及健康知識，提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費健康教育宣傳材料_種，在門診播放x種宣傳材料，在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內設立宣傳欄，并及時更換宣傳內容x次，舉辦健康講坐x次，下村為參合農民進行健康體檢_x人次。2.預防接種_年x-_月份開展冷鏈運轉_次，各苗接種率分別為：卡介苗應種_

11、人次，實種_人次，接種率_.x%;脊灰糖丸：應種_人次，實種_人次，接種率_.x%;百白破應種_人次，實種_人次，接種率_.x%;含麻疹組份第一劑應種_人次，實種_人次，接種率_.x%;含麻疹組份第二劑應種_人次，實種_人次，接種率_.x%;乙肝疫苗應種_人次，實種_人次，接種率_.x%;乙腦疫苗應種_人次，實種_人次，接種率_.x%;甲肝疫苗應種_人次，實種_人次，接種率_.x%;a群流腦疫苗應種_人次，實種_人次，接種率_.x%。3.兒童保健建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視_x次，訪視率_.x%，為全縣x-x歲兒童保健管理_人，系統(tǒng)管理_人，系統(tǒng)管理率_%。4.孕產(chǎn)婦管理建立孕產(chǎn)婦保健手冊

12、，開展孕產(chǎn)婦保管理_x人，高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)_人(占產(chǎn)婦的_.x%)，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達_x%。5.老年人健康管理開展了老年人健康指導服務，對轄區(qū)_歲以上的常住居民進行健康管理_人，管理率達到_x%。6.高血壓患者健康管理_歲以上高血壓患者管理_人，管理率達_x%。7.型糖尿病患者管理_歲以上型糖尿病_x人管理率達_x人，管理率達_x%。8.對重癥精神病患者進行登記管理，管理人數(shù)_人，管理率達_x%。_.加強重大疾病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件預測預警和處置能力;加強對狂犬病、結核病、鼠疫、霍亂、麻風、艾滋病、甲型hxnx流感等傳染病的防控。_.衛(wèi)生監(jiān)督管理每季度協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開展食品安全檢查、職

13、業(yè)病防治、打擊非法行醫(yī)工作及飲用水管理、學校傳染病監(jiān)測等工作。_.繼續(xù)推進農村環(huán)境衛(wèi)生建設工程。加快農村改水改廁進程，改善農村環(huán)境衛(wèi)生，保障農村飲水安全;到_年_月，我鎮(zhèn)為群眾改廁_x戶;建設完善農村飲水水質衛(wèi)生監(jiān)測網(wǎng)絡，保障農村飲水安全工程供水質量和衛(wèi)生防疫效果。二、院長衛(wèi)生工作目標責任書完成情況(一)人才培養(yǎng)工作人才是醫(yī)院發(fā)展的關鍵，采取送出去、請進來方式，_年共計送出x名醫(yī)護人員到文山州醫(yī)院、右江醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修學習。_人次參加衛(wèi)生局組織的短期業(yè)務培訓，_人參加成人繼續(xù)醫(yī)學教育。請進來方式就是請州區(qū)院醫(yī)生來本院指導開展手術及其它業(yè)務工作，并取得較好社會效益。(二)行風建設工作把行業(yè)作風

14、和職業(yè)道德建設作為重點工作來抓，成立以院長為組長的行風建設領導小組，不斷改善服務質量，到_月底來共組織職工學習行風知識_次，開展職工、病人滿意度調查x次，處罰違紀職工_人次，教育職工_人次。(三)醫(yī)療業(yè)務及財務運行情況。x、門診、住院業(yè)務(x)、_年x_月完成門診量_人次，與去年同比增長_._%。(x)、收治住院病人_人次，同比增長x.x%;出院人數(shù)_人，治愈好轉率_.x%;(x)、手術情況完成手術_臺次，同比增長_%;(x)、財務收支情況截至_月_日，完成業(yè)務總收入_x._元，其中醫(yī)療收入_x._元，同比增長_%;藥品收入_x._元。(四)強化責任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院(x)落實安全責任狀年初成

15、立了以院長為組長的安全生產(chǎn)工作小組，與各科室負責人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責任目標書，并層層抓落實。明確各級安全責任體系。(x)完善醫(yī)院各項應急預案做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。(x)比服務、促和諧重點提高醫(yī)療質量，改善服務態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。(五)落實防范措施重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設(一)加強班子能力建設選強配足了衛(wèi)生院中層領導班子，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端。(二)加強黨支部能力建設以“窗口服務行業(yè)

16、標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，實踐云嶺先鋒工程。(三)加強黨風廉政教育和職工思想道德學習對衛(wèi)生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻等多方面加強職工思想道德學習。四、存在的問題和不足x.人才短缺隨著公共衛(wèi)生服務等工作項目的增多，醫(yī)院人員緊缺突出明顯，醫(yī)護人員結構比例失調，中職臨床醫(yī)師缺乏，外科、婦產(chǎn)科技術力量相對薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時職工比例偏大，專業(yè)隊伍不穩(wěn)定，致使部分科室工作無法正常運轉。x.人才培養(yǎng)衛(wèi)技人才短缺，近幾年來我院雖然采

17、取了許多有效的措施，如進修、短期業(yè)務培訓或鼓勵參加高等學歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統(tǒng)培訓;不能引進所需的專業(yè)技術人員;醫(yī)院人才總量少，臨時人員比例大，穩(wěn)定性不佳。鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化，總體素質偏低。x.藥品配送工作方面：執(zhí)行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時率低，藥品價格偏高。五、_年工作計劃x.不斷完善相關規(guī)章制度，認真貫徹落實國家、省、州醫(yī)改推進會議精神，努力完成_縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革_年主要工作任務，定期組織相關人員進行檢查。x.加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度，提高醫(yī)護服務水平。x.嚴格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。x.加強管理加強院內管

18、理，配合上級部門嚴厲打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場。以“窗口服務行業(yè)標準”改善服務態(tài)度，提高服務質量，加強一體化建設，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。x.加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產(chǎn)黨的成長和發(fā)展歷史，隨時都在教育學習，有學習，才能夠進步，才不會犯錯誤。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結320_年在衛(wèi)生和計生管理局及鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導，在縣局的業(yè)務部門指導下，深入貫徹落實黨的群眾路線活動，大力加強行業(yè)作風建設，著力提高醫(yī)療服務水平，努力構建和諧醫(yī)患關系，整體工作取得了較大進展，現(xiàn)將20_年工作總結如下：一、業(yè)務情況一年來，我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難，全體職工不

19、斷加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平，農村中常見病、多發(fā)病基本能得到及時救治，服務能力有了較大的提高，得到老百姓的好評。截止到年底，實現(xiàn)業(yè)務收入110萬余元(其中藥品收入76萬元，醫(yī)療收入34萬元)同比增長2%，其他收入12萬元門診人次120_人，收住院712人，較好完成年初確定的工作目標。二、共公衛(wèi)生情況：完成上級下達的工作指標，認真落實醫(yī)改任務。(一)居民健康檔案和健康檢查完成情況：累計立居民健康檔案15521余份，新建365人，累計建檔率達到85%;(二)慢性病完成情況：管理高血壓病人1820人，管理糖尿病人126人，管理精神病52人，定期進行體格檢查，指導村衛(wèi)生室人員定期開展隨訪，詢問病情

20、，并對用藥、飲食等進行健康指導。(三)老年人健康管理：定期為65歲以上的老年人進行一般體格檢1566人，開展健康危險因素調查，并向老年人提供自我保健、傷害預防和自救等健康指導。(四)預防接種二、計劃免疫(1)全鄉(xiāng)07歲兒童1568人，今年出生202人，實建卡167人，建卡率100%，乙肝及時接種167人，及時接種率100%。(2)全年冷鏈運轉24次，已基本按計劃完成。(3)03歲兒童脊灰強化免疫二次，應種1524人，實種1586人，接種率達97.5%。(4)四苗單項接種率95%以上，強化免疫率100%。(5)在全鄉(xiāng)全面展開，查出免疫史不祥小學及幼兒園120多人。(6)全年來向孕婦發(fā)乙肝及時接種

21、意向書300多份，6月份全鄉(xiāng)開展一次流腦疫苗接種，共接種學生350余人。(五)傳染病防治保障傳染病疫情網(wǎng)絡直報系統(tǒng)正常運行，及時發(fā)現(xiàn)、登記、報告轄區(qū)內傳染病疫情，傳染病疫情報告率、及時率、準確率達100%以上，全鄉(xiāng)法定傳染病的感染性腹瀉為主，與去年相比發(fā)病率有所下降，無傳染病流行及爆發(fā)病例。(六)認真落實健康教育：開展多種形式的健康促進行動，倡導、教育全民養(yǎng)成健康的生活方式。繼續(xù)辦好健康宣傳欄目，廣泛開展各種主題的宣傳活動。發(fā)放健康教育宣傳資料10000余份，以鄉(xiāng)衛(wèi)生院辦宣傳欄每月一期，以村辦健康教育宣傳欄每雙月一期，張貼宣傳畫，宣傳標語全鄉(xiāng)共1000余次。(七)衛(wèi)生協(xié)管：對管轄區(qū)內街道、學校

22、、飯店等公共場合巡視監(jiān)督每年達12次以上，對全鄉(xiāng)各村水源投放消毒靈使用進行指導及監(jiān)督。(八)孕產(chǎn)婦健康管理：建立孕產(chǎn)婦保健手冊，早孕建冊率達到70%;婦女活產(chǎn)數(shù)202人，孕產(chǎn)婦202人，產(chǎn)檢165人，孕產(chǎn)婦保健覆蓋率81.9%系統(tǒng)管理130人，系統(tǒng)管理率70%，高危孕產(chǎn)婦管理率100%，住院分娩率98%。新法接生202人，新法接生率100%。進行一般體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見的問題進行指導。兒童系統(tǒng)管理589人，無孕產(chǎn)婦死亡新生兒破傷風病例發(fā)生。(九)兒童保健兒童保?。簽?6歲兒童建立兒童保健手冊，建冊率年達到65%;人數(shù)1568人，規(guī)范開展新生兒訪視和兒

23、童保健系統(tǒng)管理，系統(tǒng)管理率年達到65%;體弱兒管理率達到100%;按規(guī)定做好兒童保健信息收集上報，保健手冊和信息數(shù)據(jù)填寫、上報及時率、準確率達到65%以上。進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。7歲以下兒童年1568人，5歲以下988人，3歲以下573人，3歲以下兒以下兒童系統(tǒng)管理率95%，無新生兒破傷風病例發(fā)生。三、其他公共衛(wèi)生工作其他工作方面1.7.15特大洪災搶險方面，根據(jù)需要我院對重點環(huán)境消毒消殺，購買了環(huán)境和水源消毒藥品共計花費2.8萬元，組織各村衛(wèi)生室對各村水源點進行監(jiān)測30天，保證特大洪災之后無特大疫情發(fā)生.

24、同時對本院洪災之后有效開展自救使洪災損失達到最低范圍。2.積極參與各項活動，為了有效保證老百姓生命財產(chǎn)安全，按照鄉(xiāng)政府安排積極配合土管所開展地質災害演練外出急用車輛，使演練達到預期效果。3.按照黨委、政府工作安排，主動分擔鄉(xiāng)黨委、政府食品安全工作，設置在衛(wèi)生院，成立辦公室，抽掉二名專人辦公，為他們設置各項制度牌，購置了電腦，網(wǎng)絡專線及辦公桌椅，共計花費8000余元。四、三好一滿意工作。群眾滿意不滿意是關鍵，為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質量好、技術好，群眾滿意，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動、學習先進事跡活動與衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動相結合，院內組織全體職工學習先進事跡兩次;結合我院的實際，

25、狠抓責任目標的落實與醫(yī)院規(guī)章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查，每月對責任目標完成情況實行考核，將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度，每月組織全體職工學習相關業(yè)務知識、規(guī)章制度、通報當月考核工作存在問題，及下月的工作要求。通過以上措施，醫(yī)德醫(yī)風進一步得到體現(xiàn)，無舉報、投訴現(xiàn)象發(fā)生。五、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育，重視人才隊伍建設。人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低，最終取決于技術人才的素質。只有擁有一批具有專業(yè)技術和創(chuàng)造能力的人才，醫(yī)院才能辦出成績。今年，我們派出3名人員到上級醫(yī)院學習，并有一名醫(yī)師參加了轉崗培訓;同時，我院還多次組織業(yè)務知識學習培訓，特別是加強了處方管理辦法

26、的學習，嚴格規(guī)范醫(yī)療文書的書寫，并建立相應的制度及管理措施，使醫(yī)院的服務質量不斷提高。六、加強醫(yī)德醫(yī)風建設。我院在局黨委的領導下，加強了醫(yī)德醫(yī)風建設的工作力度，制訂了學習活動計劃，加強學習醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務人員行為準則，通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風建設活動，職工素質有明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上，醫(yī)院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鄉(xiāng)黨委的正確領導下，以院為核心，加強醫(yī)院管理，解決存在的問題，上下一致，齊心合力，一定會將我院的各項工作推向全面發(fā)展。七、存在的問題1、醫(yī)療服務水平還不能滿足群眾就醫(yī)的需求。我院職工業(yè)務知識水平還不夠高，制定的院內組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善

27、，難以滿足群眾就醫(yī)的更多需求。2、基礎設施較薄弱。硬件設施更是無法與全縣其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院平均水平相比，專業(yè)管理知識水平較差，對于檔案建立管理、鄉(xiāng)村整合、合醫(yī)籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。3、部分職工醫(yī)德醫(yī)風有等進一步加強。我院部分職工思想素質不夠高，整體業(yè)務素質更是急待加強。八、存在的不足。1、規(guī)章制度的落實需進一步加強，雖然已建立了相關的考核辦法，成立了考核小組，并進行考核，但是仍存在著執(zhí)行不規(guī)范，力度不夠現(xiàn)象。2、醫(yī)療技術有待提高。要做到質量好、讓群眾滿意、醫(yī)療技術是關鍵。長期以來，由于人員緊缺，僅僅只能維持運轉，進修學習的機會較少，醫(yī)療技術難于提高。由于學科帶頭人缺乏，無特色科室，

28、難于滿足群眾的基本需求。九、下一年工作打算。繼續(xù)鞏固做好基本公共衛(wèi)生服務工作。要根據(jù)現(xiàn)在工作中未完成各項指標進行查缺補漏，抓緊完成，保證完成上級下達的任務。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結420_年，我院在縣衛(wèi)生局的關心指導下，認真貫徹黨的_大、_屆五中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧關系，順利完成了各項指標，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:因人事調整，為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進，為了量化我院的工作任務，就院領導分工做了調整，院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作，副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)20_年，我院在縣衛(wèi)生局的關心指導下，認真貫徹黨的

29、_大、_屆五中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧關系，順利完成了各項指標，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:一、調整組織機構因人事調整，為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進，為了量化我院的工作任務，就院領導分工做了調整，院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作，副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)督和合作醫(yī)療，副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生，院長助理霍瑞萍分管財務、辦公室及后勤工作，并完善了醫(yī)院一系列的規(guī)章制度，以便更好地規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)院的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務質量。二、醫(yī)院業(yè)務工作情況截止5月31日，我院業(yè)務總收入8萬元，比去年同

30、期降低82%。其中藥品收入5萬元，醫(yī)療收入3萬元，診療人次數(shù)898人，收治住院病人104人，同比降低68%。造成醫(yī)院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮(zhèn)外出打工人口甚多(2)自從實施網(wǎng)上采購藥品以來，采購藥品不能及時到位，品種甚少，無法滿足患者的合理用藥，導致大多一般病、常發(fā)病患者都擁擠于縣級醫(yī)院。三、醫(yī)藥網(wǎng)購情況自從實施基本藥物制度以來，我院一直堅持藥品集中采購，截止5月31日購入藥品4.5萬元，網(wǎng)購藥品占99.9%，并嚴格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內的藥品(307種)和省增補的209種藥品，所購藥品做到及時公示并實行零差價銷售，絕無加價銷售情況。對藥品貨款結算和支付及時，絕無挪用和

31、違規(guī)使用藥款的現(xiàn)象。四、鄉(xiāng)村一體化管理情況為了推進醫(yī)改的進一步發(fā)展，為了加快衛(wèi)生所服務人才的培養(yǎng)，提高服務能力，我院制定了鄉(xiāng)醫(yī)培訓計劃，做到每月開一次例會，每季度進行一次國家基本藥物使用指南、處方集的培訓，逐步提升鄉(xiāng)醫(yī)公共衛(wèi)生服務和醫(yī)療衛(wèi)生水平。確保衛(wèi)生所的工作有章可循，我院建立健全了衛(wèi)生所的各項管理制度，制定了鄉(xiāng)村醫(yī)生工作目標，公共衛(wèi)生考核分配方案，以群眾滿意為基準，深化公共衛(wèi)生服務。一些相關制度并制成版面懸掛于墻，時刻警示鄉(xiāng)醫(yī)嚴格按照各項操作規(guī)程辦事，更好地為廣大人民服務。五、新農合工作穩(wěn)步開展我院能夠嚴格執(zhí)行山西省醫(yī)療服務收費標準、山西省基本用藥目錄等文件精神，嚴格執(zhí)行新農合各項政策，公

32、開了價格，規(guī)范了收費，我院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質高效、安全，又要在治療費上做到透明、合理，使患者得到真正實惠。不弄虛作假，合理用藥，合理檢查，不開大處方，不自立項目收費，不開搭車藥，對出院病人實行直補制度，并實行定期公示制度，讓老百姓真正體會到新農合這項惠民政策，為下年的積極參合奠定了扎實的基礎。六、公共衛(wèi)生服務項目的開展情況(1)實行重點人群服務，加強對重點人群的定期跟蹤服務，管理高血壓1592人，糖尿病351人，精神病69人，老年人1855人，及時做好檔案簿冊登記，對慢性病進行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，減少或解除他們的疾苦，提高他們的生活質量。(2)制作健康教育宣傳欄2版，更新3次，

33、每個村衛(wèi)生所制作1版，更新2次，發(fā)放宣傳資料1600份，舉辦健康教育講座3次，3月24日結核病宣傳主題日，開展了宣傳活動，發(fā)放了資料20_份，通過有效的健康教育工作實施，全鎮(zhèn)群眾得到了衛(wèi)生知識宣傳的人數(shù)達1萬人，知曉率30%，此項活動工作使群眾改變了不良的衛(wèi)生習慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防疾意識和自我保健意識。各類衛(wèi)生服務工作有序推進，婦幼保健工作的各類指標均達到考核要求，兒童計免接種率95%，三歲以下兒童管理率91%，孕產(chǎn)婦管理率90%。加強傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理，我院繼續(xù)加強傳染病防治工作，完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急預案，對全體職工進行了傳染病防治知識的培訓，做到人人知曉，事事落實

34、。七、創(chuàng)建無煙醫(yī)院經(jīng)過“三整頓，兩促進“我院的環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯的改善，根據(jù)上級精神和工作要求，醫(yī)院向全體職工發(fā)出了禁煙倡議書，成立了禁煙領導組，明確職責，并制定了工作制度，在醫(yī)院各科室設置了禁煙標志，并對每位就診患者做了吸煙有害健康的醫(yī)學知識宣傳，整頓工作取得了良好的效果。八、下半年工作計劃1、繼續(xù)加強公共衛(wèi)生服務，搞好居民健康建檔，完成上級80%的任務。2、繼續(xù)加強鄉(xiāng)村一體化管理，將我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作做好。3、加強醫(yī)院業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，增加業(yè)務總量。4、認真抓好行業(yè)行風建設工作。5、加強黨員干部和職工素質教育，認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。過去的半年，在縣衛(wèi)生局的關心和支持下，我院工作

35、取得了一些成績，但前面的路還很長很難走，我們一定會配合新院長齊心協(xié)力，克服重重困難，爭取早日完成上級交給的各項重任，不辜負上級的殷切期望，努力把_鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作開展好、發(fā)展好，使之更好的服務當?shù)乩习傩?。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結5_年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞_年下達的目標任務，積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象、1、以病人為中心，提高服務質量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標，為改善服務態(tài)度，落實承諾服務，切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者

36、及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛(wèi)生，劃分責任區(qū)，每周二、五進行衛(wèi)生大掃除，并進行檢查評比，做到室內外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換

37、破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。二、進一步加強醫(yī)療質量管理，不斷提高技術水平通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習，和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理，嚴格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。2、鼓勵員工進修學習，參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產(chǎn)學

38、習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到_年門診水平，達到21873人次，住院819人，內科手術287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治愈率80，好轉率達15，死亡率為0、11以下，急危重病人搶救成功率達90，手術前后符合率達92，無菌手術感染率為零，總收入達到228萬元。內科入院率較去年增加21，手術臺數(shù)較去年增加10，住院分娩較去年增加8，業(yè)務總收入169多萬元較去年增加35、三、切實做好新型農村合作醫(yī)療工作1、新型農村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大

39、農民歡迎，但在_年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份_年告廣大參合農民政策說明書發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94、8、籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了_年參合信息檔案。2、積極做好參合農民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農民，當日兌現(xiàn)補償，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次，補償金額達76、7多元，確實減輕了農民負擔，今年補償住院489人次補償金額39萬元，定額補償114人，金額5萬多元，門診小額補償6101人次，金額326萬余元。3、為廣大參合農民提供一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發(fā)生農合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。四、制定措施，積極完成項目工作，著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件1、_年我院被定為防保站建設和“七有兩