監(jiān)理服務措施

1、監(jiān)理服務保證措施一、質(zhì)量保證措施： 監(jiān)理工程師對施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)力與責任。 監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問題， 應隨時通知施工 單位及時改正， 并做好記錄。 如施工單位不及時改正， 情節(jié)較嚴重的， 監(jiān)理工程師可發(fā)出“工程部分工序暫停指令” ，待施工單位改正并復 驗合格后，發(fā)出“復工指令” 。單項工程或工序完成后，施工單位自檢合格，可出具“工程工序 報驗單”，監(jiān)理工程師現(xiàn)場查驗合格后，可進入下道工序的施工。對 于隱蔽工程，在隱蔽前，施工單位必須報現(xiàn)場監(jiān)理工程師檢查，合格 后簽字認可。監(jiān)理工程師每周填報“工程周報” 。 監(jiān)理工程師需施工單位執(zhí)行的事項，除口頭通知外，可使用“

2、監(jiān)理通 知”，催促施工單位執(zhí)行。二、服務保證措施：1、按照建設單位要求，及時報送監(jiān)理周報，匯報工程進度、下 周的工作安排、發(fā)現(xiàn)的問題等。2、監(jiān)理到位情況檢查，公司管理部門會不定期的在不告知監(jiān)理人員的情況下， 組織專門人員到工地進行抽查。 檢查監(jiān)理人員的到位 情況和監(jiān)理質(zhì)量、安全情況。3、不定期的走訪建設單位主要工程負責人，了解本項目監(jiān)理部 的工作情況，調(diào)查客戶滿意度情況。4、制訂專業(yè)的監(jiān)理規(guī)劃，按照監(jiān)理規(guī)劃的相關(guān)要求，開展監(jiān)理 工作，確保工程順利有序的進行。5、工程結(jié)束后，配合建設單位搞好初驗工作，并監(jiān)督施工單位 做好整改工作。6、督促施工單位做好竣工資料的整理工作。三、人員保證措施：我們原則

3、上 1名監(jiān)理人員同時監(jiān)理開工站 3-5 個，但是鑒于現(xiàn)在 站址選擇距離比較遠，交通不便等因素，為了保證監(jiān)理到位情況，我 們會根據(jù)實際工程情況，增派監(jiān)理人員，或者采用靈活租車的方式， 來保證人員到位。同時，為了節(jié)省路途上花費的時間， 我們會在每個縣區(qū)長期派駐 一名監(jiān)理人員，保證工程的正常開展。四、工期保證措施：工程施工進度控制流程由施工單位制定進度計劃， 并交由監(jiān)理單位、 建設單位進行審批， 在施工過程中嚴格按照施工進度計劃執(zhí)行，如有變更，應及時提出， 報監(jiān)理單位、建設單位審批通過。目前影響工程進度的主要因素有兩點： 1、施工人員力量不足 2、站址協(xié)調(diào)難度大。針對第一點，監(jiān)理公司有責任督促施工單位加 派施工人員，提高施工進度，如果施工單位對此沒有任何反應，監(jiān)理 單位將向建設單位提出更換施工隊伍的申請， 由建設單位作出相應的 變動工作。針對第二點，監(jiān)理單位督促施工方加大協(xié)調(diào)力度，并匯報 當?shù)亟ㄔO單位，動用各種關(guān)系，努力將站址問題解決，另外根據(jù)實際 情