美的空調(diào)銷售員暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文1_第1頁
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文檔簡介

1、美的空調(diào)銷售員暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文在寒假和暑假期間,有很多大學(xué)生都會選擇暑期實(shí)習(xí), 早點(diǎn)接觸社會,以累積更多的社會工作經(jīng)驗(yàn)。接下來小編為 大家分享一份美的公司暑期空調(diào)銷售員的實(shí)習(xí)報(bào)告范文,敬 請閱讀 !實(shí)習(xí)時(shí)間:實(shí)習(xí)地點(diǎn): 實(shí)習(xí)崗位:臨時(shí)銷售員一、實(shí)習(xí)目的自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身 邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都 總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先” ,可還在校園里面的我們這班學(xué)子 社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢 ?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與 社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高 自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠 適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變

2、化,并且能夠在生活和工作中很 好地處理各方面的問題,我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng),開始了我 這個(gè)假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論 知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武 之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐 相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段 時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的 不同,接觸的人與事不同, 從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。 要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。二、實(shí)習(xí)過程 今年暑假我找到了一份臨售工作。就是在美的公司賣空 調(diào)。經(jīng)過幾天的培訓(xùn),我被分配到鼓樓賣場。 7 月 8 號也就 是我第一天上班。很緊張?jiān)缟虾?/p>

3、早就起來了。開始精心的打 理自己。想讓人留下好的第一印象。我們九點(diǎn)上班。我八點(diǎn) 半就到樓下了就等著開門。畢竟是第一次賣空調(diào)什么知識也 不懂,很緊張。到了九點(diǎn)終于開們了。 我上到五樓美的專柜。 跟姐姐們打過招呼就開始等著顧客來了。不多一會就來了顧 客。可是我不知道怎么介紹,很是慚愧。于是一開始我都站 在門口拉人。后來姐姐們介紹機(jī)子,我就認(rèn)真聽著,并且沒 人的時(shí)候我也認(rèn)真的背空調(diào)資料。這樣知道我賣出第一臺機(jī) 子非常的高興。我在工作過程中學(xué)到了不少東西。并且對美的公司也有 一定的了解。美的創(chuàng)業(yè)于 1968 年,是一家以家電業(yè)為主的 的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán), 1980 年,美的正式進(jìn)入家 電業(yè) ;

4、1981 年開始使用美的品牌。目前,美的集團(tuán)員工近8萬人,擁有美的、威靈等十余個(gè)品牌。美的集團(tuán)主要產(chǎn)品有 家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電飯 煲、飲水機(jī)、微波爐、洗碗機(jī)、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱 水器、灶具、吸油煙機(jī)、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器 等家電產(chǎn)品和壓縮機(jī)、電機(jī)、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn) 品,擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,擁 有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。美的 集團(tuán)于 1985 年開始做空調(diào),現(xiàn)在市場主要銷售型號有天鉆 星(w 型) 、夢靜星 (v2 型) 、天凈星 (p 型) 、超靜星 (k 型)、 清新完美星 (i 型) 、

5、健康凈化星 (g 型) 、高效清爽星 (f 型) 、 吉祥星 (a 型) 、如意星 (b 型) 、超勁星 (x 型) 、超勁星 (h 型)、 高效冷靜星 (j 型) 、清潤星 (v1 型) 、清凈星 (n 型) 、高能效 (v 型) 。美的空調(diào)的特點(diǎn)為制冷制熱快一倍,內(nèi)外超靜音, 節(jié)能省電。三、實(shí)習(xí)收獲 一個(gè)人做任何事情都會遇到許多的疑問,但是在通過學(xué) 習(xí)和實(shí)踐后,解決問題,這也是一種收獲。在銷售過程中用 一種心平氣和的心態(tài)去面對顧客,以顧客至上的心態(tài)去服務(wù), 這樣才能達(dá)成交易。在社會上,任何人都是一個(gè)從事服務(wù)行 業(yè)的人,只不過是服務(wù)的人群不同,交往方式不同而已。通 過做空調(diào)銷售,我也從工作中

6、學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事 的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往 是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會 交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對 方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不 論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心, 要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的 日子里,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生 活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的 來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是 值得回憶的?,F(xiàn)在看來,周六日的打工生活,我收獲還是蠻 大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在

7、學(xué)校里無法體會的,這 也算是我的一分財(cái)富吧?,F(xiàn)今,在人才招聘會上,面試的大 學(xué)生很多,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有 工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的 積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng) 聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán) 境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于 是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然 時(shí)間不長但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會一下工作的辛 苦,鍛煉一下意志品質(zhì), 同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。 這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)” ,真正到了關(guān) 鍵時(shí)刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

8、大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)?很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀 圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí) 踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參 加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到 的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的 經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會, 我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙 錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的 創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的 實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生, 只要是自己

9、所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量 自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。 在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性, 獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。 這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將 會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。沒有實(shí)踐,就沒有 發(fā)言權(quán)” , 只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今 年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會 實(shí)踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣 才不會在真正走上社會的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我 才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣

10、。 更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,處理好各方面 的關(guān)系,我感到對自己感觸最深的是:1. 待人要真誠 踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打 招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都 要微笑的說聲“早晨”或“早上好” ,那是我心底真誠的問 候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比 如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也 讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同 事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。 我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋 友,也愿意把工作分配給我。2. 要善于溝通 溝通是一種重要的

11、技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn) 識一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深 入的交流。而這些,都要自己主動去做。3. 要有熱情和信心 其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。 熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗 ; 耐心 又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。 激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一 能做到最好。4. 要主動出擊 當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很 多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字 的“雜活” ?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起, 但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么

12、。做雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改 變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。 份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為 你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不 到的收獲。5. 要講究條理 如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講 究條理性的好習(xí)慣。 “做什么事情都要有條理, ”這是劉經(jīng)理 給我的忠告。 其它的工作也一樣, 講究條理能讓你事半功倍。 一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個(gè)故 事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件 處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說, “雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排

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