人力資源管理計劃

1、人力資源管理計劃人力資源管理計劃一：人力資源管理計劃20xx年是人力資源管理中心成立之年、起步之年，是加快熟悉業(yè)務(wù)工作，積累經(jīng)驗、努力推進(jìn)工作的一年，為了更 好的配合公司 20xx年營銷發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成，加強人力資源 管理中心工作的計劃性，結(jié)合公司今后發(fā)展趨勢，制定了 20xx年度工作計劃并遵照計劃開展具體的工作。1、結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，完成日常人力資源招聘與配 置。2、加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn)，力口 大內(nèi)部人才開發(fā)力度，完善20xx年員工內(nèi)部升遷機制，考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā) 展。3、在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，完善各部門各崗位 的工作分析，為人才招募、薪資評定及績效考核提供科學(xué)依據(jù)

2、。4、完善人事管理規(guī)范制度。20xx年度工作計劃重點內(nèi)容第一部分：人員招聘與配置20xx年是公司成立的第十年，作為銷售代理公司，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷開展，人才需求將會迅速增加，要開拓多種 招聘渠道，與專業(yè)招聘機構(gòu)、學(xué)校簽訂戰(zhàn)略合作伙伴合作， 提高招聘效率，降低招聘成本。充分利用各種資源及機會， 及時補充人員，作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。（一）招聘1、網(wǎng)絡(luò)招聘以公司長期合作的招聘網(wǎng)站為主，如智聯(lián)、天基，充分 利用網(wǎng)站簡歷庫，再結(jié)合項目當(dāng)?shù)氐陌俣荣N吧、置業(yè)顧問群 等一些網(wǎng)站。2、校園招聘校園招聘的高峰期主要是以每年的5、6月份學(xué)生畢業(yè)離校期和每年10、11、12月份畢業(yè)生期末考試后的實習(xí)期，

3、 利用這兩個時期進(jìn)行校園招聘。聯(lián)誼工作要前置，與院校領(lǐng)導(dǎo)及就業(yè)招生處長期保持聯(lián)系，結(jié)合公司在職置業(yè)顧問畢業(yè)院校，除成功學(xué)院外，多渠 道拓展建立企業(yè)與院校聯(lián)誼。20xx年除繼續(xù)與成功學(xué)院保持聯(lián)系外，目標(biāo)拓展院校：河南商專、新聯(lián)學(xué)院等。3、員工介紹公司員工可以介紹親戚、朋友、同學(xué)愿意從事房地產(chǎn)行 業(yè)的人來公司上班，如果引薦成功，可給予一定的獎勵。4內(nèi)部提拔通過考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。人員招聘過程中需要注意事項：1、招聘渠道的不斷拓展；2、經(jīng)常與同行保持聯(lián)系，了解同行業(yè)的薪資福利待遇 等情況；3、與項目負(fù)責(zé)人及時溝通，準(zhǔn)確了解人才實際需求情 況；4、根據(jù)公司崗位設(shè)置及項目情況，合理安排員工崗位

4、。5、每年春節(jié)后、高等院校xx期末考試前（十月份開始） 是公司招人員的高峰期，根據(jù)公司發(fā)展情況適時的為公司補充、儲備人員。（二）人才儲備與管理20xx年是公司飛速發(fā)展新的一年， 為確保人員的合理流 動，應(yīng)對突發(fā)情況，人力資源管理中心要作好人員儲備工作。 同時，將員工培養(yǎng)和管理將作為重點工作，主要突出對員工 的育和用的方面。在人才儲備方面：1、外聘：根據(jù)公司發(fā)展需要，經(jīng)行業(yè)內(nèi)相關(guān)人士推薦， 熟人介紹，通過公司管理層具體考察其實際從業(yè)經(jīng)驗和技術(shù) 管理領(lǐng)導(dǎo)能力、職業(yè)操守等多項指標(biāo)，選拔其中較為優(yōu)秀的 作為新項目的儲備人才。儲備對象必須通過相關(guān)的考核，且 在人品、綜合素質(zhì)方面達(dá)到公司用人原則。2、內(nèi)部

5、挖掘：從公司內(nèi)挖掘可培養(yǎng)的人才，從年度公 司各項技能考核中選取較為優(yōu)秀的作為后備儲備人選。原則 上，所挑選的員工必須具備積極向上的心態(tài)和踏實的工作作 風(fēng)，且出于自愿接受，并承擔(dān)工作壓力和管理責(zé)任。在人員管理方面：人才的穩(wěn)定性對于企業(yè)來說是必須的，人力資源管理中 心在人才管理方面要做好以下幾個方面：1、把好人員招聘關(guān)，嚴(yán)格按照用人條件篩選，特別注 意對應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)的考察；2、做好入職溝通，建立員工溝通記錄、規(guī)劃職業(yè)愿景， 明確員工工作內(nèi)容和計劃；3、做好崗位培訓(xùn)工作。4、定期跟蹤新員工工作情況，引導(dǎo)其快速適應(yīng)崗位；5、員工轉(zhuǎn)正時及時辦理相關(guān)手續(xù)。對入職的員工進(jìn)行合理進(jìn)行工作崗位的調(diào)整，解聘不

6、合 格的員工：根據(jù)員工的銷售業(yè)績和工作完成情況進(jìn)行工作調(diào) 整和辭退。對于不適合本崗位任職要求的員工在轉(zhuǎn)崗或培訓(xùn) 后依然無法勝任的，公司直接辭退。第二部分：員工培訓(xùn)伴隨著公司的發(fā)展，團隊年輕化，銷售人員流失率高， 這是公司目前迫切需要解決的問題。20xx是培訓(xùn)的啟動年， 更多的是培養(yǎng)員工們的學(xué)習(xí)習(xí)慣，創(chuàng)立培訓(xùn)制度并執(zhí)行。員 工培訓(xùn)是一項長期堅持的工作，需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持1、新員工培訓(xùn)：加強崗中跟進(jìn)，以隨時掌握新員工工 作情況。首先，要安排新員工在公司進(jìn)行崗前培訓(xùn)，幫助他們盡 快的了解案場的具體工作并確定個人發(fā)展方向；然后，由各項目案場經(jīng)理負(fù)責(zé)安排新員工的指導(dǎo)老師， 以一對一的形式展開指導(dǎo)讓新員工

7、迅速熟悉并進(jìn)入銷售工 作狀態(tài)，在規(guī)定的試用期內(nèi)達(dá)到銷售要求（試崗期為7-10天）。案場經(jīng)理要對試用期的培訓(xùn)情況進(jìn)行跟進(jìn)及了解，對 指導(dǎo)老師的能力進(jìn)行評估，了解新員工的學(xué)習(xí)情況，對不適 合銷售、能力有限的員工進(jìn)行淘汰。新員工上崗后，原則上人力資源管理中心要對每位新員 工入職后至少進(jìn)行 2次以上的溝通，了解新員工對項目的適 應(yīng)情況、學(xué)習(xí)內(nèi)容、生活等。2、根據(jù)員工入職的時間，針對不同崗位的員工進(jìn)行培 訓(xùn)提升，幫助其制定適合個人發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃；每月詳細(xì)授課安排與方案在每月10號之前公布，結(jié)合項目的銷售周期確定參加培訓(xùn)的具體人員。培訓(xùn)時間以一天 為宜，分為兩個部分，一部分為課件學(xué)習(xí)過程，另外一部分 為經(jīng)

8、驗交流、分享過程。培訓(xùn)課程以實用性、有效性、針對性為公司培訓(xùn)管理的 根本原則。3、員工培訓(xùn)后，要進(jìn)行崗中考核。通過崗中培訓(xùn)，結(jié)合員工銷售業(yè)績及工作表現(xiàn)，對員工 進(jìn)行分類，并進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)：對經(jīng)理級置業(yè)顧問進(jìn)行管理知識類培訓(xùn)，作為公司的儲 備人才及后備力量；對主管級置業(yè)顧問加強溝通能力的培養(yǎng)，使之向經(jīng)理級 置業(yè)顧問發(fā)展；對高級置業(yè)顧問加強專業(yè)知識及銷售技巧的學(xué)習(xí)，使之 向主管級置業(yè)顧問邁進(jìn)；對置業(yè)顧問則加強專業(yè)知識及銷售技巧的培訓(xùn)，使之適 應(yīng)崗位需求。主要以新員工和考核不達(dá)標(biāo)的員工為主。對不適應(yīng)崗位要求的員工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗試用或留用改進(jìn)等 措施。目的是改變以往無差異性培訓(xùn)的情況，充分調(diào)動員工 的積

9、極性，強化競爭意識。注意事項：1、內(nèi)部培訓(xùn)講師產(chǎn)生，培訓(xùn)講師的提前確認(rèn)及試講， 試講過關(guān)者給予一定的現(xiàn)金獎勵，鼓勵大家積極參與培訓(xùn)與 被培訓(xùn)；2、要考慮與培訓(xùn)師工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn) 時間的沖突；3、要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某 一部門某一個人反復(fù)參加培訓(xùn)，全面提高員工隊伍素質(zhì)。4、培訓(xùn)人員回公司參加培訓(xùn)時，應(yīng)注意入職時間與課 程相結(jié)合，合理安排置業(yè)顧問。（2040 字）一、職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃根據(jù)公司20xx年發(fā)展計劃和經(jīng)營目標(biāo)，人力資源部協(xié) 同各部門制定了公司 20xx年的職務(wù)設(shè)置與人員配置。 在20xx 年，公司將劃分為8個部門，其中行政副總負(fù)責(zé)行政部和人 力資

10、源部，財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)財務(wù)部，營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售一部、 銷售二部和產(chǎn)品部，技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)開發(fā)一部和開發(fā)二部。具 體職務(wù)設(shè)置與人員配置如下：1、決策層（5人）總經(jīng)理1名、行政副總1名、財務(wù)總監(jiān)1名、營銷總監(jiān)1名、技術(shù)總監(jiān)1名2、行政部（8人）：行政部經(jīng)理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機 2名、接線員1名。3、財務(wù)部（4人）：財務(wù)部經(jīng)理1名、會計1名、出納1名、財務(wù)文員1名4、人力資源部（4人）人力資源部經(jīng)理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓(xùn)專員1名5、銷售一部（19人）銷售一部經(jīng)理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、 銷售助理3名6、銷售二部（13人）銷售二部經(jīng)理1名、銷售組長2名、銷售代表4

11、名、銷售助理2名7、開發(fā)一部（19人）開發(fā)一部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名&開發(fā)二部（19人）開發(fā)二部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名9、產(chǎn)品部（5人）產(chǎn)品部經(jīng)理1名、營銷策劃1名、公共關(guān)系2名、產(chǎn)品助理1名二、人員招聘計劃1、招聘需求根據(jù)20xx年職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃，公司人員數(shù)量 應(yīng)為96人，到目前為止公司只有 83人，還需要補充13人， 具體職務(wù)和數(shù)量如下：開發(fā)組長2名、開發(fā)工程師7名、銷售代表4名2、招聘方式開發(fā)組長：社會招聘和學(xué)校招聘開發(fā)工程師：學(xué)校招聘銷售代表：社會招聘3、招聘策略學(xué)校招聘主要通過參加xx洽談會、在學(xué)校舉辦招聘講座、

12、發(fā)布招聘張貼、網(wǎng)上招聘等四種形式；社會招聘主要通過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網(wǎng)上招聘等三種形式。4、招聘人事政策（1）本科生：a、 待遇：轉(zhuǎn)正后待遇 20xx元，其中基本工資 1500元、 住房補助200元、社會保障金300元左右（養(yǎng)老保險，失業(yè) 保險、醫(yī)療保險等）。試用期基本工資1000兀，滿半月有 住房補助；b、考上研究生后協(xié)議書自動解除；c、試用期三個月；d、簽定三年勞動合同；（2）研究生：a、待遇：轉(zhuǎn)正后待遇 5000元，其中基本工資 4500元、 住房補助200元、社會保險金300元左右（養(yǎng)老保險，失業(yè) 保險、醫(yī)療保險等）。試用期基本工資3000兀，滿半月有住房補助。b、考上博士

13、后協(xié)議書自動解除；c、試用期三個月。d、公司資助員工攻讀在職博士；e、簽定不定期勞動合同，員工來去自由；f、成為公司骨干員工后，可享有公司股份。5、風(fēng)險預(yù)測（1）由于今年本市xx就業(yè)政策有所變動，可能會增加 本科生招聘難度，但由于公司待遇較高并且屬于高新技術(shù)企 業(yè)，可以基本回避該風(fēng)險。另外，由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大，所以在招聘時，應(yīng)該留有后選人員。（2）由于計算機主業(yè)研究生愿意留在本市的較少，所 以研究生招聘將非常困難。如果研究生招聘比較困難，應(yīng)重 點通過社會招聘來填補“開發(fā)組長”空缺。三、選擇方式調(diào)整計劃20xx年開發(fā)人員選擇實行了面試和筆試相結(jié)合的考查 辦法，取得了較理想的結(jié)果。在2

14、0xx年首先要完善非開發(fā)人員的選擇程序，并且加 強非智力因素的考查，另外在招聘集中期，可以采用“合議 制面試”，即總經(jīng)理、主管副總、部門經(jīng)理共同參與面試， 以提高面試效率。四、績效考評政策調(diào)整計劃20xx年已經(jīng)開始對公司員工進(jìn)行了績效考評，每位員工都有了考評記錄。另外，在 20xx年對開發(fā)部進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化 的定量考評。在今年，績效考評政策將做以下調(diào)整：（1）建立考評溝通制度，由直接上級在每月考評結(jié)束 時進(jìn)行考評溝通；（2）建立總經(jīng)理季度書面評語制度，讓員工及時了解 公司對他的評價，并感受到公司對員工的關(guān)心；（3）在開發(fā)部試行“標(biāo)準(zhǔn)量度平均分布考核方法”， 使開發(fā)人員更加明確自己在開發(fā)團隊中的位置

15、；（4）加強考評培訓(xùn)，減少考評誤差，提高考評的可靠 性和有效性。五、培訓(xùn)政策調(diào)整計劃公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。崗前培訓(xùn)在20xx年已經(jīng)開始進(jìn)行，管理培訓(xùn)和技能培 訓(xùn)從20xx年開始由人力資源部負(fù)責(zé)。在今年，培訓(xùn)政策將做以下調(diào)整：（1）加強崗前培訓(xùn)（2）管理培訓(xùn)與公司專職管理人員合作開展，不聘請 外面的專業(yè)培訓(xùn)人員。該培訓(xùn)分成管理層和員工兩個部分， 重點對公司現(xiàn)有的管理模式、管理思路進(jìn)行培訓(xùn)。（3）技術(shù)培訓(xùn)根據(jù)相關(guān)人員申請進(jìn)行。采取公司內(nèi)訓(xùn)和聘請培訓(xùn)教師兩種分式進(jìn)行。六、人力資源預(yù)算1、招聘費用預(yù)算（1）招聘講座費用：計劃本科生和研究生各四個學(xué)校，共8次。每次費用300元，

16、預(yù)算2400元；（2） 交流會費用：參加交流會4次，每次平均400元， 共計1600元；（3）宣傳材料費：20xx元（4）報紙廣告費：6000元2、培訓(xùn)費用20xx年實際培訓(xùn)費用35000元，按20%遞增，預(yù)計今年 培訓(xùn)費用約為420XX元。（933 字）一、公司20xx年戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)趨勢分析概要：分析公司20xx年的戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢中與人力 資源工作有較大關(guān)聯(lián)的部分，以此作為依據(jù)分析對人力資源 工作帶來的變化與要求。二、公司20xx年組織調(diào)整建議與崗位變動預(yù)測概要：由上一節(jié)分析得出的可能涉及的組織調(diào)整及崗位變動的預(yù)測分析及調(diào)整建議。三、公司20xx年人員配備計劃（需求分析、供給分析） 概要:

17、根據(jù)上節(jié)分析，在需求分析中闡明需求崗位名稱、數(shù)量要求、素質(zhì)要求、到崗計劃等；在供給分析中主要闡述 人員供給的方式、內(nèi)部供給流動政策、外部流動政策等，通過分析預(yù)測未來的供給情況。四、公司20xx年招聘與勞務(wù)計劃概要：主要是依據(jù)上一節(jié)分析結(jié)果，以需求與供給之間 的缺口為依據(jù)，提出招聘與勞務(wù)配給計劃。招聘可以是外部 招聘也可以是內(nèi)部招聘， 招聘計劃需要列明招聘方式、 途徑、 崗位、數(shù)量、素質(zhì)要求、招聘計劃等。五、公司20xx年培訓(xùn)與提升計劃概要:依據(jù)前面兩節(jié)的分析內(nèi)容，確定提升現(xiàn)有人員素 質(zhì)及培訓(xùn)新入員工的配給計劃，包括培訓(xùn)制度、培訓(xùn)需求、 培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)評估等。六、公司20xx年薪酬與激勵調(diào)整建議概要：主要闡述薪酬與激勵方面一些調(diào)整建議的調(diào)整原 因、調(diào)整范疇、調(diào)整計劃等，比如調(diào)整薪酬的結(jié)構(gòu)、發(fā)放方 式，調(diào)整激勵政策等。七、公司20xx年績效管理完善建議概要：主要闡述績效管理方面一些調(diào)整建議的調(diào)整原 因、調(diào)整范疇、調(diào)整計劃等，比如調(diào)整績效管理政策、某些 部門的考核指標(biāo)、考核流程、考核方式、考核兌現(xiàn)等。八、公司20xx年人員流失控制與勞資關(guān)系處理預(yù)案概要：主要闡述如何合理控制企業(yè)人員流動比率及協(xié)