2011年企業(yè)人力資源管理師考試報(bào)考指南

1、| I ii I iiiiai iniai 11 n 11 iiiiai iniai i 111 11 1111 11 11 111 i 11 111 i i in i in i 111 11 in in i mi mi i in i mi 11 i 1111 i 11 1111 11 i 11111 i 11 11111 11 11 11111 1111 i in 11 11 i 111 i iniia 11 11 11111 i 111 i in 11 11 11111 2011年企業(yè)人力資源管理師考試報(bào)考指南2011年企業(yè)人力資源管理師報(bào)考指南包括人力資源管理師考試時(shí)間，報(bào)名時(shí)間、報(bào)名條

2、件，考試內(nèi)容、考試題型、論文答辨等。dH、考試簡(jiǎn)介企業(yè)人力資源管理資格考試是由國(guó)家勞動(dòng)部統(tǒng)一組織考試，考試合格后由國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)，人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）職業(yè)資格證書(shū)。按照國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為 人力資源管理員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、助理人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）、高級(jí)人力資源師（國(guó)家職業(yè)資格 一級(jí)）mO二、報(bào)名條件人力資源管理員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）（1） 具有大專(zhuān)學(xué)歷（含同等學(xué)歷），連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管 理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書(shū)；（2） 具有大專(zhuān)學(xué)歷（含同等學(xué)歷），連續(xù)從事本職業(yè)工作

3、2年以上。（3） 具有高中或中專(zhuān)學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理員正規(guī) 培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書(shū)；（4） 具有高中或中專(zhuān)學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。助理人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作 6年以上。（2） 取得本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 4年以上。（3） 取得本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 3年以上,經(jīng)本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。（4） 取得大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。（5） 取得大學(xué)本科學(xué)歷證

4、書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。（6）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書(shū)后，經(jīng)本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué) 時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。（7）具有碩士研究生及以上學(xué)歷證書(shū)。人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作 13年以上。（2） 取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 5年以上。（3） 取得大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作7年以上。（4） 取得大學(xué)本科學(xué)歷證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。（5） 取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。高級(jí)企業(yè)人力資源管理師 （具備以下條件之一者）:（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）（1 ）取得

5、本職業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書(shū)者；（2）具有本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上三、報(bào)名材料（1 ）學(xué)歷證書(shū)1份，身份證復(fù)印件2份；（2）從事本工種連續(xù)工齡的單位人事勞動(dòng)部門(mén)的蓋章證明； 證明*同志身份證號(hào)碼為*,于*年*月至*年*月在*公司從事人力資源相關(guān)工作，特此證明!公司蓋章（3 ）免冠近照1寸、2寸藍(lán)底彩色照片各 4張。四、報(bào)考流程考試程序：第一、在各省和勞動(dòng)保障廳職業(yè)技能鑒定中心或代理機(jī)構(gòu)報(bào)名第二、由各省職業(yè)技能鑒定中心審核報(bào)名條件第三、審核通過(guò)后，交考試費(fèi)用，

6、繳齊費(fèi)用后領(lǐng)取準(zhǔn)考證第四、參加全國(guó)統(tǒng)一考試，考場(chǎng)由各省職業(yè)鑒定中心組織安排第五、考試結(jié)束后，三個(gè)月至四個(gè)月內(nèi)通知考試結(jié)果并發(fā)放證書(shū)（未通過(guò)者可以參加補(bǔ)考）五、考試時(shí)間2010年在全國(guó)范圍內(nèi)繼續(xù)試行國(guó)家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定日（以下簡(jiǎn)稱(chēng)統(tǒng)考日”）制度。 統(tǒng)考日”具體日期是 3 月 19、20、21 日, 5 月 21、22、23 日, 7 月 16、17、18 日, 9 月 17、 18、19 日, 11 月 19、20、21 日。5月下旬和11月下旬，具體待定。2011年企業(yè)人力資源管理師統(tǒng)一考試時(shí)間為：報(bào)名手續(xù)：學(xué)歷證、身份證復(fù)印件，單位證明，4張照片（其中2張2寸）?？荚嚪绞剑嚎荚嚬卜?份試卷，

7、均為筆試。卷一為基礎(chǔ)知識(shí)，卷二為技能操作，二級(jí)需論.、一、亠文答辯.mu六、考試內(nèi)容一、人力資源師考試內(nèi)容：人力資源規(guī)劃；職業(yè)生涯設(shè)計(jì)；崗位描述；人員招聘；員工培訓(xùn); 員工激勵(lì)；績(jī)效考核；薪酬福利設(shè)計(jì)與管理；勞動(dòng)關(guān)系管理等相關(guān)內(nèi)容。、考核方案4-3級(jí)職業(yè)道德選擇題125題卡作答-占總分10%理論知識(shí)占總分100 90%專(zhuān)業(yè)技能 簡(jiǎn)答、計(jì)算、綜合題等紙筆作答100占總分100%2級(jí)職業(yè)道德選擇題125題卡作答-占總分10%理論知識(shí)100占總分90%專(zhuān)業(yè)技能 簡(jiǎn)答、綜合分析紙筆作答100占總分100%綜合評(píng)審 論文撰寫(xiě)口頭或書(shū)面答辯 100 100%（1L 七、 鑒定方式鑒定方式分為理論知識(shí)考試和

8、專(zhuān)業(yè)能力考核。理論知識(shí)考試和專(zhuān)業(yè)能力考核均采用閉卷考試的方式。理論知識(shí)考試與專(zhuān)業(yè)能力考核均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分及以上者為合格。二級(jí)企業(yè)人力資源管理師還須進(jìn)行綜合評(píng)審。鑒定方法企業(yè)人力資源管理師二級(jí)、三級(jí)和四級(jí)職業(yè)資格的鑒定，按照鑒定考核方案的要求，包括理論知識(shí)考試和專(zhuān)業(yè)能力考核兩個(gè)基本部分。此外，企業(yè)人力資源管理師二級(jí)還需進(jìn)行綜合評(píng)審。第一部分理論知識(shí)的考試時(shí)問(wèn)不少于90分鐘，考試采用單選（試題題干下有 A、B、c、D四個(gè)選項(xiàng)，其中包含一個(gè)正確答案 ）與多選（試題題干下有 A、B、C、D、E五個(gè)選項(xiàng)，其中包 含兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案 ）兩種類(lèi)型的客觀題目，考試的內(nèi)容包括企業(yè)人力資源管理

9、 師（基礎(chǔ)知識(shí)）企業(yè)人力資源管理師（二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)）和企業(yè)人力資源管理師 （常用 法律手冊(cè)）中所介紹的相關(guān)知識(shí)和能力要求?？荚嚿婕暗母鱾€(gè)部分內(nèi)容及其所占比重，參 見(jiàn)考試指南所列的鑒定要素細(xì)目表以及職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第 34頁(yè)中“4比重表”?？荚嚨念} 型、題量、配分比例參見(jiàn)當(dāng)年的鑒定考核方案。第二部分專(zhuān)業(yè)能力的考核時(shí)問(wèn)不少于120分鐘，考試一般采用簡(jiǎn)答題、計(jì)算題、改錯(cuò)題、圖表分析題、案例分析題、方案設(shè)計(jì)題等類(lèi)型的主觀題目，考試的內(nèi)容是企業(yè)人力資源管 理師（二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)）和企業(yè)人力資源管理師 （常用法律手冊(cè)）中所闡述的相關(guān)知識(shí) 和能力要求?？荚嚿婕暗母鱾€(gè)部分內(nèi)容及其所占比重，參見(jiàn)考試指南所列的鑒定要素

10、細(xì)目表以及職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第 34頁(yè)中“4比重表”。考試的題型、題量、配分比例參見(jiàn)當(dāng)年的鑒 定考核方案。對(duì)八、通過(guò)率前幾年企業(yè)人力資源管理人員職業(yè)資格認(rèn)證開(kāi)展得如火如荼，就2004年，人力資源管理師的報(bào)考人數(shù)就達(dá)到兩萬(wàn)人，通過(guò)率也普遍較高，平均達(dá)到50%以上，人力資源師考試通過(guò)率在40%左右，人力資源管理員和助理人力資源管理師通過(guò)率為60%70%。隨著人力資源管理師、助理人力資源管理師、人力資源管理員三個(gè)級(jí)別的教材發(fā)生重大的改 變，知識(shí)框架結(jié)構(gòu)與原來(lái)的區(qū)別雖然不大，但整體難度有了較大幅度的提升，考試題型也有了相應(yīng)的變化。尤其是人力資源管理師， 其難度有向高級(jí)人力管理師靠攏的傾向，這無(wú)形中給考生帶來(lái)較大

11、的壓力。 隨著考務(wù)制度的逐步規(guī)范和嚴(yán)格，人力資源管理師的考試通過(guò)率在逐年下降，目前這三個(gè)級(jí)別的通過(guò)率僅僅在30%左右。對(duì)九、論文格式論文撰寫(xiě)（一）論文選題論文采取考生自選題方式。選題應(yīng)根據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，參考培訓(xùn)教程，同時(shí)結(jié)合考生所在單位或有關(guān)行業(yè)實(shí)際工作的情況自行擬定。（二）論文撰寫(xiě)要求1. 必須由考生獨(dú)立完成，不得侵權(quán)、抄襲，或請(qǐng)他人代寫(xiě)。2. 如無(wú)特殊說(shuō)明，論文字?jǐn)?shù)原則上職業(yè)資格二級(jí)不少于3000字，職業(yè)資格一級(jí)不少于 5000字。3. 論文所需數(shù)據(jù)、參考書(shū)等資料一律自行準(zhǔn)備，論文中引用部分須注明出處。4. 論文一律采用A4紙打印，一式5份。5. 考生應(yīng)圍繞論文主題收集相關(guān)資料，進(jìn)行調(diào)

12、查研究，從事科學(xué)實(shí)踐，得出相關(guān)結(jié)論，并將 研究過(guò)程和結(jié)論以文字、圖表等方式組織到論文之中，形成完整的論文內(nèi)容。6. 論文內(nèi)容應(yīng)做到主題明確，邏輯清晰，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，敘述流暢，理論聯(lián)系實(shí)際。（三）論文格式要求1. 論文由標(biāo)題、署名、摘要、正文、注釋及參考文獻(xiàn)組成。2. 標(biāo)題即論文的名稱(chēng)，應(yīng)當(dāng)能夠反映論文的內(nèi)容，或是反映論題的范圍，盡量做到簡(jiǎn)短、直 接、貼切、精煉、醒目和新穎。3. 摘要應(yīng)簡(jiǎn)明扼要地概括論文的主要內(nèi)容，一般不超過(guò)300字。4. 注釋是對(duì)論文中需要解釋的詞句加以說(shuō)明，或是對(duì)論文中引用的詞句、 觀點(diǎn)注明來(lái)源出處。注釋一律采用尾注的方式（即在論文的末尾加注釋?zhuān)?. 論文的末尾須列出主要參考

13、文獻(xiàn)的目錄（見(jiàn)表2 ）。6. 注釋和參考文獻(xiàn)的標(biāo)注格式為：（1）圖書(shū)：按作者、書(shū)名、出版社、出版年、版次、頁(yè)碼的順序標(biāo)注。（2）期刊：按作者、篇名、期刊名稱(chēng)、年份（期號(hào)）、頁(yè)碼的順序標(biāo)注。（3）報(bào)紙：按作者、篇名、報(bào)紙名稱(chēng)、年份日期、版次的順序標(biāo)注。（4）網(wǎng)頁(yè)：按作者、篇名、網(wǎng)頁(yè)、年份日期的順序標(biāo)注。（四）論文提交要求提交論文時(shí)，一律裝入文件袋并貼封。文件袋封面格式和論文首頁(yè)格式應(yīng)統(tǒng)一（1L 十、 答辯時(shí)間（1）論文答辯時(shí)間一般在考試結(jié)束后，一個(gè)月之內(nèi)進(jìn)行?？忌钄y帶本人身份證和準(zhǔn)考證 參加答辯。（2 ）答辯的主要程序分為：書(shū)面答辯和口頭答辯。（各地不同，但北京考區(qū)主要以書(shū)面答 辯為準(zhǔn)）（1L

14、 十一、 準(zhǔn)考證領(lǐng)取考前1周發(fā)準(zhǔn)考證。（注：理論成績(jī)、實(shí)操成績(jī)、綜合評(píng)審成績(jī)分別達(dá)60分，且論文或業(yè)績(jī)實(shí)務(wù)分析報(bào)告寫(xiě)作與答辯成績(jī)分別達(dá) 60分，為評(píng)定成績(jī)合格?？色@得中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè) 技能鑒定中心頒發(fā)國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)）dL十二、考試證書(shū)證書(shū)一般在成績(jī)公布2個(gè)月后發(fā)放。按照社會(huì)效益第一，質(zhì)量第一 ”的原則，職業(yè)資格雙認(rèn)證工作在自愿參加的前提下，實(shí)行全 國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一鑒定時(shí)間、統(tǒng)一證書(shū)核發(fā)。凡考核合格者，由勞動(dòng) 和社會(huì)保障廳頒發(fā)相應(yīng)等級(jí)的職業(yè)資格證書(shū)，并實(shí)行統(tǒng)一編號(hào)登記管理和國(guó)家勞動(dòng)部官方網(wǎng)站網(wǎng)上查詢(xún)，是相關(guān)人員求職、任職、晉升、包括出國(guó)等的法律上的有效證件

15、，可記入檔案、全國(guó)通用。人力資源證書(shū)大全1. 人力資源國(guó)家職業(yè)資格證書(shū) 國(guó)內(nèi)認(rèn)可度最高的人力資源資格證書(shū)。該職業(yè)資格共設(shè) 四個(gè)等級(jí)：人力資源管理員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)），助理人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格三 級(jí)），人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)），高級(jí)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）2. 信息化人力資源總監(jiān)證書(shū)（E HR） 由人事部中國(guó)高級(jí)公務(wù)員培訓(xùn)中心與上海市人 事局、上海緊缺人才培訓(xùn)工程 信息化人力資源總監(jiān)”考核辦公室推出。通過(guò)考評(píng)，學(xué)員可以 獲得國(guó)家人事部頒發(fā)的信息化人力資源總監(jiān)資質(zhì)證書(shū)和上海緊缺人才培訓(xùn)工程考核辦公 室信息化人力資源總監(jiān)崗位資格證書(shū)。3. ACI注冊(cè)人力資源經(jīng)理（PHR

16、）美國(guó)認(rèn)證協(xié)（AmericanCertificationlnstitute）面向全球推出的一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證考試，美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)作為美國(guó)乃至全球著名的職業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)之一，其職業(yè)認(rèn)證在全球范圍內(nèi)得到承認(rèn)。4. 高級(jí)人力資源專(zhuān)家（SPHR ）證書(shū)美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI ）聯(lián)合美國(guó)人力資源協(xié)會(huì)面向全球推出的一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證考試。 考試合格后，由美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)頒發(fā) 國(guó)際高級(jí)人力資源專(zhuān)家 證書(shū)，是 WTO成員國(guó)認(rèn)可的國(guó)際職業(yè)證書(shū)。5. 國(guó)際人力資源管理職業(yè)資格證書(shū)（IHRI） 由美國(guó)國(guó)際人力資源管理研究院（InternationalHumanResourcelnstitute）發(fā)展和推行的系列職業(yè)資格證書(shū)體系。通過(guò)培訓(xùn)，可獲得人力資源勝任力開(kāi)發(fā)管理師”、人力資源計(jì)分卡管理師”等專(zhuān)項(xiàng)證書(shū)。6.SHRI人力資源管理高級(jí)專(zhuān)業(yè)證書(shū)由新加坡唯一的人力資源管理專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu) 一新加坡人力資源學(xué)院（SingaporeHumanResourcesInstitute）頒發(fā)，在新加坡、馬來(lái)西亞和中國(guó)香港等國(guó)家和地區(qū)