打樣管理規(guī)定

1、打樣管理規(guī)定-UATWW-MWUB-WUNN4NNUL-DQQTY-打樣及生產(chǎn)管理辦法為進(jìn)一步明確職責(zé)，提高效率，保障打樣、下單、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)流通順暢，特制訂本管 理辦法。一、打樣部門1、公司所有客戶的所有產(chǎn)品打樣，均歸口技術(shù)服務(wù)部。打樣過程中的相關(guān)事宜由技 術(shù)服務(wù)部文員負(fù)責(zé)跟蹤并反饋至業(yè)務(wù)員或跟單員，業(yè)務(wù)員或跟單員在打樣過程中需了解相 關(guān)情況，可直接向技術(shù)服務(wù)部文員咨詢。2、生產(chǎn)部門必須按技術(shù)服務(wù)部提供的、經(jīng)客戶確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)濕樣品進(jìn)行生產(chǎn)；不得接 收未經(jīng)客戶確認(rèn)的樣品，不得接收非打樣部門提供的樣品；禁止未打樣直接生產(chǎn)。3、特殊情況下，客戶要求不打樣直接生產(chǎn)的，由技術(shù)服務(wù)部派人到生產(chǎn)車間直接生 產(chǎn)

2、（包裝由生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)），但必須滿足以下條件：a、得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門的批準(zhǔn)；b、 訂貨重量不超過20kg； c、該產(chǎn)品不再重復(fù)訂貨，不留樣；d、客戶或其委托人現(xiàn)場確認(rèn)； e、客戶認(rèn)可“先生產(chǎn)后核價”的方式，無條件接受生產(chǎn)后核算的價格。4、技術(shù)服務(wù)部應(yīng)建立客戶打樣檔案，做好客戶原樣板/樣品和打樣后的樣板/樣品的 管理和備份。打樣后客戶即下訂單的，樣品、配方交生產(chǎn)部門；打樣后客戶未立即下訂單 的，樣品、配方由技術(shù)服務(wù)部保存，時間不少于3個月。二、打樣程序1、業(yè)務(wù)人員提供干樣或濕樣給技術(shù)服務(wù)部（客戶要求較高的，還應(yīng)提供底材），并 將客戶的要求盡可能詳細(xì)地填寫在樣板制作表中；長途客戶的打樣，由營業(yè)部跟單

3、文 員將客戶的要求填寫在樣板制作表中，涉及到具體的技術(shù)性細(xì)節(jié)問題，由技術(shù)服務(wù)部 直接與客戶溝通。2、技術(shù)服務(wù)部根據(jù)客戶的要求，在規(guī)定的時間內(nèi)完成打樣工作（含噴板、制作樣 品、確定產(chǎn)品編號/配套用產(chǎn)品/施工配比等），并通知業(yè)務(wù)人員確認(rèn)。長途客戶打樣的確 認(rèn)按以下方式處理：a、由技術(shù)服務(wù)部確認(rèn)；b、客戶要求較高的（如建筑工程用料等）， 技術(shù)服務(wù)部通知跟單員，由客戶或其委托人確認(rèn)樣品。3、打樣時間：PU類透明色板3-4天，NC類透明色板2-3天，仿古色板3-4天，實(shí)色 板2天；特殊效果打樣時間與技術(shù)服務(wù)部負(fù)責(zé)人商議。4、規(guī)定時間內(nèi)未完成打樣工作的，技術(shù)服務(wù)部應(yīng)提前1天通知業(yè)務(wù)人員或跟單員， 并說明原

4、因及預(yù)計(jì)完成時間，但推后時間最遲不得超過2天。5、樣品獲得確認(rèn)后，技術(shù)服務(wù)部應(yīng)在1小時內(nèi)以電子郵件的形式將配方交生產(chǎn)部 門、采購部（油性漆）或營業(yè)部（水性漆），并以手機(jī)短信的方式通知生產(chǎn)、采購、營業(yè) 部門相關(guān)人員，同時，建立客戶打樣檔案，做好原樣、打樣的留存和備份。6、采購部、營業(yè)部在收到配方后1小時內(nèi)，通知營業(yè)部開單文員銷售價格。7、營業(yè)部開單文員在收到銷售價格后半小時內(nèi)，通知業(yè)務(wù)人員或客戶。8、業(yè)務(wù)人員或客戶認(rèn)可，下訂單。9、營業(yè)部下訂單評審表。訂單評審表應(yīng)交技術(shù)服務(wù)部評審；技術(shù)服務(wù)部評審后，應(yīng) 在半小時內(nèi)，將配方、標(biāo)準(zhǔn)樣品交生產(chǎn)部門。10、技術(shù)服務(wù)部向各相關(guān)部門提供的配方、標(biāo)準(zhǔn)樣品必須統(tǒng)

5、一，應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、編 號、配套用產(chǎn)品、施工配比等信息，這些信息應(yīng)得到研究所確認(rèn)或授權(quán)。11、技術(shù)服務(wù)部提供的配方必須準(zhǔn)確，由部門負(fù)責(zé)人審核后，方可將配方傳送給生產(chǎn) 部門，并注意以下兒個方面：a、實(shí)色漆配方色漿種類在五種以內(nèi)（含黑、白）；b、首次 下單生產(chǎn)，有異常的，生產(chǎn)部門可要求打樣人員跟機(jī)，雙方重新做好配方，出入較大的立 即通知采購部、營業(yè)部，待重新核價、報(bào)價并征得客戶認(rèn)可后，恢復(fù)生產(chǎn)；c、因技術(shù)服 務(wù)部提供的配方錯誤導(dǎo)致生產(chǎn)調(diào)死的顏色，經(jīng)雙方調(diào)色人員確認(rèn)，由技術(shù)服務(wù)部承擔(dān)調(diào)色 相關(guān)費(fèi)用。12、客戶要求不打樣而直接生產(chǎn)的訂單，由客戶或其委托人先與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門溝 通，得到允許后，方可到營業(yè)部下訂單；營業(yè)部下訂單評審表到各相關(guān)部門（含技術(shù)服務(wù) 部）組織評審，技術(shù)服務(wù)部派人到生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)生產(chǎn)，客戶或其委托人負(fù)責(zé)確認(rèn)，生產(chǎn)部 門負(fù)責(zé)包裝。14、打樣的確認(rèn)方式、計(jì)價方式等按技術(shù)服務(wù)部的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。15、打樣流程：客戶要求打樣一業(yè)務(wù)人員/跟單文員（長途）將樣品/底材/客戶要求交技術(shù)服務(wù)部一 技術(shù)服務(wù)部打樣一樣品確認(rèn)一釆購部/營業(yè)部核價一營業(yè)部報(bào)價一客戶下訂單一訂單評審 一技術(shù)服務(wù)部向生產(chǎn)部門提供配方/標(biāo)準(zhǔn)樣一生產(chǎn)部門生產(chǎn)/包裝16、不打樣直接生產(chǎn)的流程：客戶要求